關(guān)于活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)模板錦集六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)6篇，歡迎大家分享。
活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會(huì)影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上，顧客們在看一個(gè)品牌時(shí)，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員，才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會(huì)大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講，做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)，我們在銷售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，譬如32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)，而且我們看到顧客，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，注意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí)，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力，才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會(huì)閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，這都是一筆財(cái)富，為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
促銷活動(dòng)總結(jié)
對(duì)于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季，這不“”才過去不久，“雙十二”又和廣大買家們見面了。對(duì)此，作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個(gè)歡迎的網(wǎng)商平臺(tái)，讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式，開啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了多次“”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對(duì)來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過來，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬幸忙碌的過去了，經(jīng)過“”促銷的洗禮，面對(duì)接下來的“雙十二”，我也充滿了信心，決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對(duì)不少地方遠(yuǎn)的'顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
顧客的好評(píng)，無疑是對(duì)我們真誠付出的肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的，該買家在某店買了件衣服，而賣家以量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評(píng)，也再?zèng)]去該店買過東西。所以說，越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻，如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對(duì)差不了。
所以，面對(duì)忙碌的、雙十二，我提前就做足了準(zhǔn)備，不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場活動(dòng)下來我店鋪的業(yè)績也都不錯(cuò)，尤其是在“雙十二”活動(dòng)中�；顒�(dòng)結(jié)束后，我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)期間在我店鋪購買茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對(duì)此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可，這將是我堅(jiān)持賣好茶的動(dòng)力，謝謝你們。
活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
今年5。12是我國第六個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日，根據(jù)區(qū)和街道辦事處關(guān)于組織開展20xx年“防災(zāi)減災(zāi)日”系列活動(dòng)方案，5月10日至16日防災(zāi)減災(zāi)宣傳周期間，圍繞活動(dòng)主題“城鎮(zhèn)化與減災(zāi)”，街道職能科室會(huì)同社區(qū)單位有關(guān)部門并組織居民區(qū)共同參與，組織開展全方位多形式的防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的科普宣傳活動(dòng)，推動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)與城鎮(zhèn)化建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)提高社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)能力和水平，主要活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳，提高群眾知曉率為提高居民防災(zāi)減災(zāi)能力，增強(qiáng)居民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，減少災(zāi)害造成的損失，宣傳周內(nèi)，凌云網(wǎng)站開設(shè)防災(zāi)減災(zāi)專欄，通過街道公共文化服務(wù)信息平臺(tái)發(fā)送“災(zāi)禍的預(yù)防與應(yīng)急知識(shí)”，宣傳普及火災(zāi)逃生辦法和減災(zāi)知識(shí)和技能。
在凌云社區(qū)文化活動(dòng)中心的大屏和社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心大堂顯示屏滾動(dòng)播放防災(zāi)減災(zāi)宣傳公益片和宣傳口號(hào)。
5月10日，生活服務(wù)中心在小游園開展防災(zāi)減災(zāi)大篷車宣傳活動(dòng)。
在28個(gè)居委會(huì)、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心發(fā)放系列防災(zāi)減災(zāi)手冊。居委會(huì)利用宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板報(bào)出專題宣傳板報(bào)、張貼宣傳海報(bào)。有液晶顯示屏的居委會(huì)滾動(dòng)播放宣傳公益片和“防災(zāi)減災(zāi)”宣傳口號(hào)，組織社區(qū)居民學(xué)習(xí)收看公共安全科普宣傳視頻，通過防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的科普宣傳和基本技能的普及，引導(dǎo)居民關(guān)注并識(shí)別身邊的各類風(fēng)險(xiǎn)，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)、普及防災(zāi)自救基本常識(shí)，提高防災(zāi)自救能力。
二、開展排查，清除隱患，減少災(zāi)害損失結(jié)合創(chuàng)全工作、“美麗樓道”創(chuàng)建工作，居委會(huì)在街道有關(guān)部門的指導(dǎo)和配合下，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民、平安志愿者開展社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。居委綜治干部、物業(yè)經(jīng)理、社保隊(duì)員、消防志愿者、平安志愿者等一起對(duì)社區(qū)內(nèi)、樓道內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防栓在發(fā)生意外時(shí)能正常使用，水流量達(dá)到要求。滅火器在有效期內(nèi)，能安全使用。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，為確保樓道整潔、過道、逃生通道暢通，組織市民巡訪團(tuán)和志愿者開展樓道檢查，對(duì)可能存在隱患的地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地排查，動(dòng)員、組織人員拆除公共通道部位的私裝鐵門和鞋箱。
街道綜治辦聯(lián)合派出所重點(diǎn)對(duì)社區(qū)的`紙盒十六廠和城中村姚家塘進(jìn)行了防火安全檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)組織力量予以整治，預(yù)防火災(zāi)和安全事故的發(fā)生。還與派出所、房地辦對(duì)居民區(qū)群租情況上門進(jìn)行了集中檢查和整治。
三、開展培訓(xùn)與演練，提高自救互救能力學(xué)校工作總結(jié)為進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)、消防安全意識(shí)，努力營造一個(gè)安全有序的居住環(huán)境，街道防火辦安排16個(gè)居委會(huì)分別組織居民區(qū)的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)民警和居民共同參加社區(qū)消防、應(yīng)急疏散的防災(zāi)減災(zāi)綜合演練。通過現(xiàn)場演示、演練，參加活動(dòng)的居民學(xué)會(huì)使用滅火器撲救，掌握防火滅火常識(shí)和火場自防自救技能，提高居民的消防安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。如長隴苑居委會(huì)先組織居民在活動(dòng)室由居民區(qū)書記為大家講解消防器材的使用方法和注意事項(xiàng)，然后在消防志愿者的組織下，進(jìn)行火災(zāi)發(fā)生時(shí)，樓道逃生的模擬演習(xí)。大家用濕毛巾捂住口鼻，降低重心逃生。之后再在小區(qū)的開闊地集中，由消防志愿者為大家演示消防器的正確使用方法，還讓居民自己親手操作實(shí)踐一遍。
社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心在5月12日傍晚，下班時(shí)間也專門組織了消防逃生演練。
“凌云街道陽光之家”師生一起近50余人，進(jìn)行了一次模擬火災(zāi)逃生演練。街道防火安全辦公室負(fù)責(zé)同志對(duì)陽光之家學(xué)員、老師開展動(dòng)員，對(duì)老師、學(xué)員們進(jìn)行逃生動(dòng)作的示范，依步驟講解逃生動(dòng)作要領(lǐng)，并且明確了安全注意事項(xiàng)。警報(bào)響起后，在演練過程中由街道防火安全辦公室指導(dǎo)，學(xué)員們與老師分別以弓腰姿勢并以濕毛巾捂鼻口，由三樓到一樓快速有序進(jìn)入院子，逃離模擬火災(zāi)現(xiàn)場。學(xué)員們在演練結(jié)束后，紛紛表示對(duì)火災(zāi)逃生技能和知識(shí)有了更直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己今后在生活中的應(yīng)急處置能力培養(yǎng)有很大的幫助。
街道紅十字會(huì)在凌云路開展“世界紅十字日”主題活動(dòng)，對(duì)社區(qū)居民以及社區(qū)中學(xué)開展救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，普及應(yīng)急救護(hù)知識(shí)，提升緊急情況下自救互救能力，限度減少生命財(cái)產(chǎn)損失。
活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，可能對(duì)以后會(huì)有好的幫忙。
十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一向下個(gè)不停，說大不大，說小不小。但是如果這種狀況的話，就不會(huì)有太多人來光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男�，到了中午才有點(diǎn)人氣，但是奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流能夠說是相當(dāng)?shù)幕鸨�。有人跟我說，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異�；鸨瑓s出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔�。我個(gè)人認(rèn)為，下雨是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí))
早上到公司很失望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖�，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時(shí)候就明白自己也沒什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機(jī)會(huì)。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成狀況，并且與同期進(jìn)行比較。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的.任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選取兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫忙完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺(tái)銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來人氣的，我也是將信將疑。但是從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因�？磥砘丶抑笠煤玫姆词�，在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號(hào)要更加努力才行。
因?yàn)樽蛉諏?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，這天就把兩天的合并起來一齊完成。
10月1號(hào)，國慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的，但是當(dāng)我來到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)(怎樣都是經(jīng)銷)，但是我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質(zhì)量，而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽也跟著砸;美的買一送一，九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽也跟著不落后�？傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶�。哎，由著你們放肆吧，此刻銷售第一，到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯(cuò)的原因，之后才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一齊來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧!
10月3號(hào)，這天最后是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點(diǎn)燥熱。但是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張，但是到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌能夠賣幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說這天店任務(wù)沒有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊!但是還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候整個(gè)商場已經(jīng)沒什么人了，光耗著也沒用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。
我這天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，不賣個(gè)XX元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來說，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過，有經(jīng)驗(yàn)和想法外，就一無是處了，所以XX元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興，她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語言，方便銷售。但是我越是要有意參加銷售，老天越是跟我作對(duì)，站了半天，連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼，我剛開口問有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎!之后來了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)資料——所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào)，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀，而是買了吸塵器。但是還好了，至少我的宣傳沒有白費(fèi)，總算是買了。幾十分鐘下來，我一個(gè)都沒賣出去，很失落的走了，看來我就不是銷售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一，一個(gè)客人買了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬，看我們是不是有多出一臺(tái)貨。但是當(dāng)時(shí)的狀況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場面也相當(dāng)?shù)幕靵y，賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有職責(zé)。但是看到客人焦急的眼神，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤存，如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系，但是客人卻不依不饒，要我們當(dāng)天就查，說如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚，我是好說殆說，道理說盡，好話說明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間，柜長看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天，于是了解狀況后，三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車，我把車鎖打開后就騎到車上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車，相信是她無心把車碰倒了，但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累，就沒理，想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢，也可能確實(shí)太累，連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是，我剛準(zhǔn)備離開，車房的看門
師傅過來對(duì)著我就吼：“把車弄倒了怎樣不扶起來?”我還，離我們這么近你沒看見嗎，眼睛長什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的!”“算了，你走吧!”師傅的口氣就變了，看來不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大：一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱，耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長的時(shí)間，被車庫的看門師傅冤枉我。但是這樣也好，讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。
國慶七天假，已經(jīng)結(jié)束了一半，店銷售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧!
活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
自開展黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)以來，我能夠在平凡的工作崗位上堅(jiān)持以踏實(shí)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的原則。始終如一地努力工作著，保持共產(chǎn)黨人本色，樹立了良好風(fēng)范，深得師生們的好評(píng)，下面將工作總結(jié)如下。
作為一名中共黨員，我們必須時(shí)刻保持自己的.先進(jìn)性和表率作用，要突出的發(fā)揮“一個(gè)黨員一面旗幟”的示范作用。為此我嚴(yán)格要求自己，每天堅(jiān)持七點(diǎn)四十之前到校，到校后積極認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
工作中能夠發(fā)揮主人翁意識(shí)，想學(xué)校之所想，急學(xué)校之所急。在學(xué)校教學(xué)改革現(xiàn)場會(huì)準(zhǔn)備過程中，積極動(dòng)腦思考展示方案，加班加點(diǎn)陪伴各組老師進(jìn)行演練。在一遍遍的彩排過程中，建立起了和老師們之間的感情。善待每一位同事，處理好同老師們之間的關(guān)系。用仁愛之心對(duì)待每一位學(xué)生。
回顧自己的工作，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，自己還存在一些不足，如工作熱情隨情緒的變化而變化，高興的時(shí)候工作積極主動(dòng)，身體有些不是很舒適時(shí)就會(huì)降低工作的積極性。另外接受新觀念、新理念有時(shí)會(huì)缺少恒心。
今后我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，積極向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步發(fā)揮主人翁意識(shí)，做好校長的助手，努力提高學(xué)校的辦學(xué)水平，提升學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)，讓我們學(xué)校孩子都能享受一流的教育。
活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求，結(jié)合自己的實(shí)際情況，我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí)，活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域，通過一天的實(shí)習(xí)，我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè)，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會(huì)影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上，顧客們在看一個(gè)品牌時(shí)，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員，才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會(huì)大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講，做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的'基礎(chǔ)，我們在銷售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，譬如32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)，而且我們看到顧客，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù)。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，注意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí)，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力，才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會(huì)閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，這都是一筆財(cái)富，為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
半年來，我積極參加教研組的每一次主題活動(dòng)，活動(dòng)過程中認(rèn)真做好筆記或聽課記錄。全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)。
一、現(xiàn)從以下幾方面談?wù)勛约涸诮萄谢顒?dòng)中的點(diǎn)滴感想：
1、實(shí)用
每一次的教研活動(dòng)，都在實(shí)踐與理論的交流中實(shí)實(shí)在在地展開，對(duì)我來說，這不僅是專業(yè)修養(yǎng)的提升，更是促我成長的催進(jìn)劑。讓我在與同伴的研討中發(fā)現(xiàn)問題、理解問題、尋找解決問題的策略。在聆聽別人課堂教學(xué)的同時(shí)收獲著自己的課堂，收獲著應(yīng)對(duì)棘手問題的經(jīng)驗(yàn)和方法，收獲著太多太多的真知灼見。
2、細(xì)致
當(dāng)開展課堂教研活動(dòng)，每次課堂教學(xué)后，我們都進(jìn)行評(píng)課研討。在研討中，每位教師都能夠從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的成敗，在教研中，老師們提出了練習(xí)題設(shè)計(jì)的難易程度、練習(xí)題量的多少，創(chuàng)設(shè)情境應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，課件的使用要為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，教師所提的問題要注意技巧性？？教學(xué)中的每一句話，每一個(gè)字都在大家的言論中被提煉出來，使我們暢所欲言的時(shí)都能吸收他人的提問關(guān)鍵處，使我們聽課、評(píng)課的水平再上一個(gè)高度。
3、努力
教研使我收獲到的是要把自己放置到一個(gè)更寬廣的教研空間，這樣你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你要學(xué)的'還有很多，你才會(huì)進(jìn)步。只有接觸了優(yōu)秀的教育理念，觀摩了名師的課堂，多參加聽課教研，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的很多很多，需要提高的更多更多，默默的告誡自己：努力和加油是現(xiàn)在必須做好的。
研究課作為我們打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)的一種形式，將不斷促進(jìn)我們在研究狀態(tài)下實(shí)踐工作的理念，逐步使我們的課堂生動(dòng)精彩，使我們的課堂更加適合學(xué)生的發(fā)展。我愿意多參加這樣的教研活動(dòng)，能讓我有盡快成長、提高的機(jī)會(huì)。
二、下學(xué)期，我努力的方向
人無完人，但身為人師，我需不斷完善自我，追求卓越。反思半年來的工作，自己感覺到在日常教學(xué)工作中難免還有缺陷，例如，期望值過高，加重了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān);對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生的態(tài)度有時(shí)比較急躁的。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，為提高自己的工作質(zhì)量而努力。
1。課堂教學(xué)，關(guān)注學(xué)生，形成自己的教學(xué)風(fēng)格
每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程。在平時(shí)教學(xué)中重視關(guān)注學(xué)生，與學(xué)生的交流，從容對(duì)待課堂中出現(xiàn)的每一個(gè)問題，同時(shí)要發(fā)揮自己的長處，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
2。課堂之外，多學(xué)習(xí)，多反思，多總結(jié)
在教學(xué)中逐漸地形成了自己的風(fēng)格，日漸成熟時(shí)不忘積極進(jìn)行理論探索，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的相輔相成。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把教學(xué)工作搞得更好。
三、下學(xué)期對(duì)教研活動(dòng)的建議
在一學(xué)期忙忙碌碌的工作中，教學(xué)、理論水平和教研能力等方面雖有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑之處：如何使教研活動(dòng)中所體現(xiàn)的問題落到實(shí)處，即從發(fā)現(xiàn)存在的問題的層次提升到解決這類型問題的層面，同時(shí)逐步提高自身的教學(xué)水平？如何進(jìn)行全面而有效的評(píng)價(jià)等問題。
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