【精華】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板錦集六篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
大學(xué)實(shí)習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們?cè)诖笕聦W(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會(huì),處理好人際關(guān)系與社會(huì)順利接軌做好準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍(lán)天實(shí)業(yè)集團(tuán)打造的一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟(jì)中心,商業(yè)一條街笛揚(yáng)路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國(guó)際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4A級(jí)景區(qū)——柯巖。
而我實(shí)習(xí)就是在這富麗華大酒店中最為辛苦的部門(mén)餐飲部。餐飲部是酒店的第一大部門(mén)、第一大營(yíng)業(yè)營(yíng)收部門(mén),餐飲部的員工也是最辛苦的,工作時(shí)間最長(zhǎng)、工作強(qiáng)度最大、繁瑣事務(wù)最多。我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、洗杯子等一些臟活、重活。但是這6個(gè)月來(lái)我卻過(guò)的非
常充實(shí)。在這6個(gè)月期間,我分別在宴會(huì)廳、美食街、自助餐廳和包廂進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲部有了更深層次認(rèn)識(shí)。在餐飲部實(shí)習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1.服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了各項(xiàng)服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)等等,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的.提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時(shí)的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2.語(yǔ)言能力的提高
在為客人服務(wù)過(guò)程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是每個(gè)員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語(yǔ)氣自然流暢、和藹可親,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言。與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,比如對(duì)客人的稱呼是不是被誤用等,說(shuō)講話要有邏輯性,不能前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過(guò)這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語(yǔ)言能力。
3.交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店時(shí)對(duì)一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。
4.觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
同時(shí)我也在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1.沒(méi)有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺(jué)到比較累,沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì),
就沒(méi)有動(dòng)力堅(jiān)持下來(lái),一些見(jiàn)撤下來(lái)的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時(shí)經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個(gè)人覺(jué)得,主要應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來(lái)減少流失率,提高工作效率。
2.領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對(duì)領(lǐng)班有建議,對(duì)工作也會(huì)有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3.員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細(xì)節(jié)
我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時(shí)候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會(huì)開(kāi)始上菜的時(shí)候,包廂散客的菜肴有時(shí)很久都不能傳遞上來(lái),往往有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細(xì)節(jié),不要因?yàn)槭虑楹芪⑿【筒辉谝,從而積小成大了。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感謝在富麗華酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個(gè)月的同事們,我們?cè)谶@幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺(jué)得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期
間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺(jué)得我一定要更加努力,一定要做出成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首 竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中讓我真正懂得了理解、喜歡孩子,要的是細(xì)心、耐心和愛(ài)心,這正是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多,面對(duì)不同的幼兒用不同的方法。因?yàn)槊總(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個(gè)世界就是天才的世界。
在活動(dòng)中我們要靈活變通,要經(jīng)常用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛(ài)之處,及不足之處,并幫助他們?nèi)ジ恼,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也尤為重要,而且需要藝術(shù)。在實(shí)習(xí)期間,我與每個(gè)家長(zhǎng)打交道,一起與他們分享幼兒在家和在園的表現(xiàn)。實(shí)習(xí)讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長(zhǎng)的收獲,也讓我的實(shí)習(xí)生活畫(huà)上了完美的句號(hào)。
后來(lái)助教老師具體給我們講解了在園期間的實(shí)習(xí)工作。
第一,在保教工作方面,我積極和保育員老師搭配,體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。
在戶外活動(dòng)時(shí),提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動(dòng)提醒幼兒增減衣服;回教室時(shí),要記住告訴幼兒在外邊玩耍時(shí)有細(xì)菌,提醒幼兒洗手。洗手時(shí),要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時(shí),要排隊(duì),不要擁擠,并且不能說(shuō)話,以免被水嗆到;吃飯時(shí),要遵守習(xí)慣,提醒幼兒吃飯時(shí)不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐;在睡覺(jué)方面,要及時(shí)提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺(jué),睡覺(jué)時(shí)不講話。后來(lái),我實(shí)行了小紅花制度,給主動(dòng)解大小便,不講話,安靜入睡的幼兒評(píng)獎(jiǎng)小紅花。
第二,上課。
在第一次主題課中,由于對(duì)幼兒的了解太少,對(duì)于他們提出的問(wèn)題難以應(yīng)付,顯得有點(diǎn)不知所措。在上課期間,我也沒(méi)有好好整頓好幼兒常規(guī),在上課過(guò)程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼兒哈哈大笑,那時(shí)候我更顯得不知所措,不知道該怎么辦才好。這時(shí),助教老師交給我了一個(gè)方法,當(dāng)東西掉在地上時(shí),不要過(guò)分緊張,根據(jù)上課的內(nèi)容,適時(shí)把東西撿回來(lái),給幼兒間其它方面的`知識(shí),吸引他們的注意力,這樣他們就不會(huì)對(duì)掉東西而耿耿于還了。在第二次講課時(shí),我吸取了前一次的經(jīng)驗(yàn)。知道不論什么事情都隨著幼兒的思路走,不論對(duì)錯(cuò)都附和他們。對(duì)幼兒的表?yè)P(yáng)和批評(píng)要及時(shí)和適度,經(jīng)過(guò)多次的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”讓我積累了更多經(jīng)驗(yàn)。
第三,聽(tīng)課,看常規(guī),做好記錄,談聽(tīng)課感想。
在幾天的聽(tīng)課過(guò)程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準(zhǔn)備,隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn),前往不能讓幼兒覺(jué)得老師什么都不會(huì)。
第四,家長(zhǎng)工作。
在幼兒教育中,家長(zhǎng)工作也尤為重要,我們要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的合理化建議,同時(shí)對(duì)于無(wú)理的要求,要妥善處理,幼兒在園的表要及時(shí)通告家長(zhǎng),同時(shí)給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)。取得家長(zhǎng)的充分信任,家長(zhǎng)工作千萬(wàn)不能忽視,否則,將會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦,忍耐,拼搏,奉獻(xiàn),合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒,每一位家長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我舍不得我們班的孩子,雖然他們對(duì)我還很陌生,很陌生,但一想到要走我就想哭!我舍不得我們班的老師,因?yàn)樗麄兘虝?huì)了我很多很多!雖然就這么短短的幾天,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很美好的回憶!天下沒(méi)有不散的宴席啊!是。∥蚁胛⑿χ,微笑著離開(kāi)我所實(shí)習(xí)的幼兒園!我永遠(yuǎn)也忘不了我們班的孩子,我們班的老師。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了要想當(dāng)一名合格的教師,特別是幼兒園教師是那么的不容易。
和孩子在一起的喜怒哀樂(lè),現(xiàn)在回想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的誠(chéng)心。
欣喜中有困惑,歡樂(lè)中有感悟。幼兒的教育和成長(zhǎng),都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到了這份責(zé)任的重大。只有不好的老師,沒(méi)有不好的孩子,只有不對(duì)的老師,沒(méi)有不對(duì)的家長(zhǎng),實(shí)習(xí)間,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),做老師難,做幼兒教師更難。我知道了自己的不足,我要在今后的工作中,不斷充實(shí)自己,彌補(bǔ)缺口。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的社工實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是江漢區(qū)殘聯(lián)。殘聯(lián)的老師們對(duì)我十分熱情,在與他們相處的時(shí)間里我受益匪淺學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我深深的認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作是一門(mén)新興學(xué)科,在內(nèi)陸地區(qū)并不完善,甚至可以說(shuō)十分落后。
在實(shí)習(xí)時(shí),我堅(jiān)持做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我們條件十分簡(jiǎn)陋,但是還是沒(méi)有半途而廢,堅(jiān)持了下來(lái)。我所學(xué)的是社工專業(yè),這對(duì)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和專業(yè)守則的認(rèn)同是很重要的基礎(chǔ)。社會(huì)工作是一項(xiàng)為人服務(wù)的工作,它更需要專業(yè)的知識(shí)與技能,從而更有效的去處理解決好問(wèn)題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會(huì)工作必備的一種素質(zhì)。尤其是在與殘疾人溝通時(shí),殘聯(lián)的老師對(duì)我們提醒過(guò),在殘疾人面前講話時(shí)一定要大聲講,不能兩人在一旁小聲說(shuō)話。因?yàn)闅埣踩擞捎谧陨淼纳眢w缺陷,對(duì)陌生人十分敏感。會(huì)誤認(rèn)為你對(duì)他有歧視,這樣就會(huì)造成溝通的不便。進(jìn)而后續(xù)工作無(wú)法展開(kāi)。
在這次實(shí)習(xí)中,我們進(jìn)行了還義賣和入戶調(diào)查等活動(dòng)。義賣的成果很好,這說(shuō)明在對(duì)殘疾人的關(guān)心這方面人們還是非常愿意伸出援助之手的。而在入戶調(diào)查時(shí),我發(fā)現(xiàn)殘疾人的心理健康這方面需要得到改善和提高。就樣本入戶調(diào)查的'情況來(lái)看,殘疾人由于自身的身體缺陷,大多都閑賦在家。在溝通過(guò)程中,對(duì)于培訓(xùn)就業(yè)上崗任存在抵觸情緒。除了自身水平有限外,更多的是認(rèn)為會(huì)有人嘲笑他們。因此,我認(rèn)為我國(guó)在發(fā)展殘疾人就業(yè)這一方面應(yīng)當(dāng)注重對(duì)殘疾人的心理輔導(dǎo)。
這次實(shí)習(xí)結(jié)束后,回想其過(guò)程,我也收獲了很多。了解到了殘疾人的具體生活情況,同時(shí)也看到了當(dāng)前對(duì)殘疾人的政策方面的缺陷。在殘聯(lián)老師的幫助下也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有提到的知識(shí)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
第一學(xué)期班主任安全工作總結(jié)本學(xué)期,我班以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo),不斷強(qiáng)化班級(jí)內(nèi)部管理,著力推進(jìn)班干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提學(xué)生安全意識(shí)和干部管理水平,提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)生健康、活潑發(fā)展。現(xiàn)將這一學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部管理,全面提高班干部管理水平
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班級(jí)堅(jiān)持班主任負(fù)總責(zé)、班干部成員各負(fù)其責(zé)。本期班級(jí)對(duì)每個(gè)班干部成員的分工重新進(jìn)行了調(diào)整,從而使成員分工更加具體,職、權(quán)、責(zé)更加明確。努力建設(shè)一個(gè)同心、同德、求真務(wù)實(shí)、高能高效、凝聚力強(qiáng)的班級(jí)集體。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生安全工作。安全工作,涉及千家萬(wàn)戶,責(zé)任重大。學(xué)校高度重視,從不放松對(duì)師生的安全教育,遇事必講,逢會(huì)必談。學(xué)校分層分級(jí)簽訂安全工作責(zé)任狀,人人確立安全第一的意識(shí),組織專門(mén)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)課間及路隊(duì)的安全管理,確保路隊(duì)及課間的安全。由于措施具體、工作到位,本學(xué)期我班無(wú)一例意外安全事故發(fā)生,另外學(xué)校還組織進(jìn)行安全常識(shí)講座及防震自救演練,提升學(xué)生的.自我保護(hù)意識(shí)。
二、深入實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、狠抓養(yǎng)成教育。一個(gè)人發(fā)展是受多種因素制約的,
但習(xí)慣是其重要的基矗我班以學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本,綜合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展各種形式主題教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣、生活習(xí)慣等。
2、加強(qiáng)法制教育。學(xué)校規(guī)定教師在上課和備課中都得滲透法制教育,通過(guò)學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的共同教育,強(qiáng)化法制教育內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生法制觀念,提高學(xué)生法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。我班教師也嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定落實(shí)了這項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)家庭和班主任聯(lián)系。本期我班更新了家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè),按計(jì)劃對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪,多次開(kāi)展家長(zhǎng)座談會(huì),加強(qiáng)了家庭和班主任的溝通和聯(lián)系,有力地促進(jìn)了我班的教學(xué)。
孩子的健康,快樂(lè)的成長(zhǎng)是我們每位老師的職責(zé),在教給他們科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),安全教育也是我們教師工作的重點(diǎn)。本學(xué)期我班在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生的積極參與和自覺(jué)遵守下,班級(jí)安全工作井然有序,沒(méi)有安全意外發(fā)生。
20xx年1月1日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
今年**月,我來(lái)到**工廠擔(dān)任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦—理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的'政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦—理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
陽(yáng)春一中是一個(gè)全封閉式管理學(xué)校,學(xué)生從星期日晚上入校至下星期六下午一直在校園內(nèi),期中學(xué)生不允許踏出校門(mén)口。正由于是寄宿學(xué)校,班主任的工作非常多,非常細(xì)瑣!一天班主任工作大概為:上午:檢查學(xué)生遲到與否,監(jiān)督早讀,查看作操情況,上課;下午:檢查學(xué)生遲到與否,監(jiān)督午讀,批改學(xué)生作業(yè)及試卷,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作;晚上:檢查學(xué)生遲到與否,監(jiān)督晚讀,維持學(xué)生晚修,解答學(xué)生問(wèn)題,備第二天的課,到學(xué)生宿舍檢查作息情況!做完一天的班主任工作感覺(jué)挺累!在實(shí)習(xí)(期)間,第一周時(shí)間,我用來(lái)熟悉學(xué)生的基本情況、熟悉班主任工作、了解學(xué)校的規(guī)章制度及習(xí)慣等。第二周至第六周,開(kāi)始協(xié)助黃老師管理班級(jí),主動(dòng)做好班主任工作,特別是第三周,黃老師請(qǐng)假了,這一周中,我獨(dú)立承擔(dān)(7)班的班主任工作,這給了我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)!總的來(lái)說(shuō),整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我以飽滿的熱情、認(rèn)真、努力地做好班主任工作,我組織了兩次主題班會(huì)課,主題分別為“學(xué)會(huì)感恩”、“圓大學(xué)夢(mèng)”。兩次班會(huì)開(kāi)展得挺成功,學(xué)生都能夠配合!但班主任工作方面還是存在不足之處!
。1)遇到意外事情,我的應(yīng)變能力比較差。例如:在10月12日早晨,王培杰同學(xué)過(guò)來(lái)辦公室哭著跟我說(shuō),他的手機(jī)在宿舍被人竊了,他的手機(jī)買(mǎi)了是花了20xx多元買(mǎi)的而且是新的.,他叫我?guī)退檎夷芊裾一厥謾C(jī)。當(dāng)時(shí)我聽(tīng)了他的事情,我也楞了,因?yàn)槲乙粫r(shí)也不知道遇到被竊現(xiàn)象怎樣進(jìn)行查找,只好把學(xué)生安慰好,穩(wěn)住他的情緒,后來(lái)就找黃老師幫忙,向黃老師學(xué)習(xí)處理方法。
。2)與學(xué)生走得太近,對(duì)學(xué)生不夠嚴(yán)格?赡苡捎谀昙o(jì)相差不大,都是年輕人,加上本人也是學(xué)生,很自然地縮短與學(xué)生的距離感,和學(xué)生打成一片。我忽略了與學(xué)生保持一定的距離,有利于建立自己的威信!我的威信低于原班任。如:開(kāi)集會(huì)時(shí),黃老師站在隊(duì)伍前面,學(xué)生大概4分鐘可以整理好隊(duì)伍,我站在隊(duì)伍前面,學(xué)生要6分鐘才把隊(duì)伍排好。
(3)不忍心對(duì)學(xué)生嚴(yán)重懲罰,心不夠狠!碰到學(xué)生犯錯(cuò)誤,我總是會(huì)給學(xué)生機(jī)會(huì),免懲罰他們。我這樣的做法不好,適當(dāng)懲罰學(xué)生,能起到殺雞警儆猴的作用,有助于班級(jí)管理!例如:學(xué)校規(guī)定學(xué)生不準(zhǔn)帶手機(jī)回校,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī),記小過(guò)一個(gè),我在(7)班就發(fā)現(xiàn)學(xué)生用手機(jī),但我并沒(méi)沒(méi)收他的手機(jī)和通告學(xué)校處分,只是對(duì)他進(jìn)行口頭教育、口頭警告!
。4)未充分利用班干部的作用,做事情親力親為,搞到自己很累。就如宿舍管理方面的工作,應(yīng)該見(jiàn)接通過(guò)班干、舍長(zhǎng)進(jìn)行管理,培養(yǎng)舍長(zhǎng)的能力、責(zé)任心。但我經(jīng)常忽略舍長(zhǎng)的職能,自己跑去宿舍監(jiān)管,這樣效果不能保持長(zhǎng)久,因?yàn)槔蠋煵豢赡芤惶?4小時(shí)到宿舍查看!
班主任工作雖然有不足之處,但總體情況還好,得到原班主任和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)!
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