有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文錦集4篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
我與其他6位同學(xué)在麗水梅山中學(xué)實(shí)習(xí)了40多天的時(shí)間。在這短暫的日子里，作為初一（3）班的實(shí)習(xí)班主任兼音樂實(shí)習(xí)老師，不僅積累了初步的班級管理和音樂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還深刻地體會到初一（3）班強(qiáng)烈的班級凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過程中的困難性。下面，我將介紹一下本人關(guān)于這次實(shí)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在班主任工作方面：1尊重自己，為人師表
俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在初一（3）班班主任的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己音樂課的同時(shí)，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)2尊重學(xué)生，以誠相待
在擔(dān)任初一（3）班實(shí)習(xí)班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的'主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時(shí)，我從為采用強(qiáng)制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評意見時(shí)，我虛心地接受，沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋�，我接受學(xué)生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計(jì)較，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。3一視同仁，平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對的是幾十個(gè)孩子，你的一舉一動(dòng)，將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時(shí)，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí)，我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對待好學(xué)生和差生的時(shí)候，堅(jiān)持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴(yán)要求，對差生寬容些。這樣后進(jìn)生會重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
跟班實(shí)習(xí)是新員工從 “社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)人”的必經(jīng)階段。對于剛從學(xué)校畢業(yè)的大中學(xué)生來說，這一階段的工作質(zhì)量更為重要，它將極大地影響員工的整個(gè)職業(yè)生涯，需要新員工很好的把握。我從20xx年1月29日進(jìn)入公司起，到20xx年4月30日止，一直在公司制漿車間備料蒸煮段實(shí)習(xí)，前一個(gè)月以現(xiàn)場考察和詢問為住，后兩個(gè)月轉(zhuǎn)入實(shí)際工作。經(jīng)過三個(gè)多月時(shí)間的積累，我基本了解了備料蒸煮的工藝流程和基礎(chǔ)理論知識，掌握了一定的操作技能。為了讓下一階段的工作做得更好，需要對整個(gè)實(shí)習(xí)階段進(jìn)行總結(jié)，以便找出優(yōu)點(diǎn)，不斷發(fā)揚(yáng);查出缺點(diǎn)，予以改正;使以后的工作質(zhì)量更高，學(xué)習(xí)進(jìn)度更快。以我個(gè)人的體會，我認(rèn)為一個(gè)新員工在實(shí)習(xí)期間應(yīng)該完成以下幾大任務(wù)：
第一，認(rèn)識公司：包括了解公司的歷史及企業(yè)文化、公司在整個(gè)行業(yè)中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的發(fā)展趨勢，熟悉公司的管理方式、規(guī)章制度和人際關(guān)系，適應(yīng)公司周邊環(huán)境及當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣;第二，熟悉自己崗位所在部門的生產(chǎn)流程、工作時(shí)間安排及工作內(nèi)容，適應(yīng)上班生活;第三，學(xué)習(xí)自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能，為定崗后獨(dú)立工作打下基礎(chǔ)�？偨Y(jié)我的實(shí)習(xí)生活，我認(rèn)為我是稱職的，基本上完成了以上任務(wù)。制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)管理上存在著一些共同點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)控制要點(diǎn)：第一;勞動(dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn);第二，保證設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)和故障的及時(shí)、高效處理;第三，工作區(qū)和休息區(qū)的“5S”管理;第四，安全隱患和設(shè)備故障隱患的排查;第五，生產(chǎn)計(jì)劃安排和產(chǎn)品質(zhì)量控制;
第六，生產(chǎn)成本控制。這些是在制造業(yè)企業(yè)工作要掌握的基本內(nèi)容。制漿造紙是制造業(yè)中典型的連續(xù)化、流程型生產(chǎn)模式，一般企業(yè)規(guī)模都比較大、流程線比較長，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西就比較多。我們永豐公司作為一家生產(chǎn)中高檔文化紙的大型企業(yè)，理所當(dāng)然具有以上特點(diǎn)。就我所實(shí)習(xí)的制漿車間來說，它就分為備料、蒸煮和洗篩漂三個(gè)主要工段和供水、污水處理兩個(gè)輔助工序(負(fù)責(zé)污水處理的中段水已劃歸制造部直接管理)，我實(shí)習(xí)的工段主要是備料段和蒸煮段，在洗篩漂只待了三天。備料工段是制漿生產(chǎn)線的初始工段，現(xiàn)在由蒸煮班長統(tǒng)一管理。這個(gè)工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝范圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進(jìn)行再處理，將合格料片送入皮帶輸送機(jī))、水洗(將合格料片進(jìn)行洗滌，洗出其中的雜質(zhì)，進(jìn)一步提高料片質(zhì)量)、輸送(通過提升機(jī)和皮帶輸送機(jī)等設(shè)備將合格料片送入蒸煮鍋內(nèi)，為蒸煮做好準(zhǔn)備)幾個(gè)環(huán)節(jié)，合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求，水分含量適中，雜質(zhì)盡量接近于零，每鍋料片中的青篾、霉?fàn)�竹片的比例盡量小。
根據(jù)我在這里一個(gè)半月的工作情況，我總結(jié)了以下幾個(gè)控制要點(diǎn)：第一，裝鍋時(shí)間和裝鍋進(jìn)度;第二，料片水洗后的質(zhì)量;第三，排污溝的水位控制;第四，水洗機(jī)水量大小的控制及異常處理;第五，其他事項(xiàng)。剛開始一段時(shí)間因?yàn)椴皇煜すぷ�，造成有些方面控制得好，有些方面控制不得力。后來�?jīng)過班長的指點(diǎn)和自己的摸索，總結(jié)了一些規(guī)律，工作也一天比一天做得好了，不再是沒有頭緒，感覺輕松了許多。蒸煮工段是制漿生產(chǎn)線的第二個(gè)工段，備料工段所生產(chǎn)的合格料片在這里通過蒸煮藥液的滲透，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)、物理反應(yīng)和生物反應(yīng)，通過蒸煮系統(tǒng)高溫、高壓的控制，在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素，生產(chǎn)出符合工藝要求的粗漿，送洗篩漂工段進(jìn)行下一步處理。在蒸煮工段實(shí)習(xí)的任務(wù)是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數(shù)及控制要點(diǎn)，尤其是要掌握蒸煮工段DCS自動(dòng)化控制系統(tǒng)的微機(jī)操作，這也是前期實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。
蒸煮工段的整個(gè)設(shè)備分為蒸煮系統(tǒng)、蒸煮藥液系統(tǒng)、送漿系統(tǒng)和熱回收系統(tǒng)等，外加一個(gè)DCS自動(dòng)化控制系統(tǒng)操控全局。蒸煮系統(tǒng)的設(shè)備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統(tǒng)的設(shè)備主要有藥液循環(huán)泵、藥液加熱器、藥液計(jì)量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環(huán)管道等，送漿系統(tǒng)設(shè)備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統(tǒng)設(shè)備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機(jī)、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產(chǎn)的控制要點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：第一，裝鍋料片質(zhì)量和裝鍋量;第二，蒸煮白液和黑液送入量(根據(jù)總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調(diào)控);第三，蒸煮升溫曲線;第四，殘堿和硬度;第五，各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六，各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八，生產(chǎn)進(jìn)度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九，班前班后工作交接;第十，其他事項(xiàng)。我首先到現(xiàn)場熟悉設(shè)備和管線，遇有問題及時(shí)請教現(xiàn)場操作人員并做好記錄，而后了解設(shè)備上各閥門的啟、停規(guī)律，并實(shí)時(shí)觀察，后來又在現(xiàn)場操作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行了部分崗位的操作，平時(shí)抽空觀察班長的工作規(guī)律和管理方法。
通過這種有計(jì)劃、化整為零的方式，基本熟悉了蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步了解了蒸煮工段的.管理方式。由于在洗篩漂只待了三天，只是很粗略地了解到洗篩漂分為篩選、洗滌和漂白等工序，其中漂白又分為氧漂、螯合、雙氧水漂白三段，這里略去不談�？陀^地說，這段時(shí)間的收獲不算小，但是也存在一些問題。主要體現(xiàn)在：自己急功冒進(jìn)，在沒完全搞懂的情況下進(jìn)行操作，遭遇了兩次驚險(xiǎn)：第一次是在獨(dú)立裝鍋封蓋時(shí)不小心被蒸汽湯傷;第二次是在取樣時(shí)操作失誤，取樣閥開得過大，造成漿料大量噴出，差點(diǎn)造成人身傷害;這兩件事情給我留下了深刻的教訓(xùn)，使我認(rèn)識到安全生產(chǎn)并不只是說在嘴上。另外就是微機(jī)操作只是基本掌握了其中的操作規(guī)律和方法，操控還不太熟練，這是在下一階段的工作中要盡快解決的問題�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，進(jìn)入正式工作階段。
以我的觀點(diǎn)，無論是實(shí)習(xí)還是正式工作，都應(yīng)該以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到盡職盡責(zé)，并不斷向至善至美的目標(biāo)邁進(jìn)。在下一階段的工作中，我需要對自己提出更高的要求，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，以不辜負(fù)大家的期望。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來之不易的機(jī)會，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)的合理安排。同時(shí)對當(dāng)班班長對我工作的支持和指導(dǎo)、現(xiàn)場操作人員對我的指點(diǎn)，以及所以幫助過我的人表示最真誠的感謝!沒有您們的幫助，我不會有這樣的收獲。祝愿公司不斷做大做強(qiáng)，十二萬噸制漿項(xiàng)目取得成功，早日竣工投產(chǎn)，為沐川、乃至樂山的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大的作用!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了！在開始步進(jìn)社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會現(xiàn)實(shí)，學(xué)會認(rèn)清自己，認(rèn)清自己在這個(gè)社會中的位置，既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué)會在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。
實(shí)習(xí)，是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績的最好標(biāo)桿，它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用，是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實(shí)工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補(bǔ)自身的不足。
一、實(shí)習(xí)目的
了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認(rèn)知，了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，進(jìn)步實(shí)際操縱技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，把握操縱技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下，達(dá)到“行知同步”的目的，，促使返校后能對罅漏的理論知識及時(shí)補(bǔ)足。
二、實(shí)習(xí)背景
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：杭州銀行慈溪分行
3、實(shí)習(xí)崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤點(diǎn)等工作。
4、實(shí)習(xí)單位扼要先容：
杭州銀行成立于19xx年9月26日，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。20xx年，在中國《銀行家》雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中，獲“20xx年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對外營業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到40。8億元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到25。5億元，不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊(yùn)躲無窮商機(jī)的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群，20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強(qiáng)中排名第6位，第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力百強(qiáng)縣（市）排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，堅(jiān)持“立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù)，真正打造成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號角。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（實(shí)習(xí)過程）
實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員，他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。
要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲戶有很大的損失，終極會導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢時(shí)，記到先收錢才記賬，收錢時(shí)確認(rèn)客戶是多少錢，實(shí)收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯(cuò)。付款時(shí)，記好賬才拿錢出來，也是為了減少?zèng)]記賬就付錢的差錯(cuò)（有時(shí)候，你錢拿出來了，但客戶有時(shí)由于密碼或其它的什么題目取款不成功）。付款的時(shí)候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點(diǎn)過庫存是對的，由于有時(shí)候，捆的錢中也會有多或少，你沒點(diǎn)過庫存，那剛捆的錢有沒錯(cuò)還不知道。
而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實(shí)習(xí)過程中，我就碰到了一件事，當(dāng)我收到儲戶的錢時(shí)候，對方說存2300塊進(jìn)往，我接過錢放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有22張，我當(dāng)時(shí)沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張，預(yù)備記錄開存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時(shí)候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，才讓整整23張錢放進(jìn)我的柜臺。倘若我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財(cái)，我們的信譽(yù)。
剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學(xué)校，接觸的主要是同學(xué)，同學(xué)之間關(guān)系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個(gè)學(xué)校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學(xué)們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實(shí)習(xí)中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務(wù)職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時(shí)保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契�，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來供給，其中的利益關(guān)系很清楚，也不會給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時(shí)候說“謝謝”的時(shí)候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進(jìn)社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
另外，我們的工作還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
“吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結(jié)算”是銀行的主要只能，但是在營業(yè)廳里，還有一群人來的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學(xué)生比老年人還多，而且往往是開卡才一兩個(gè)月就忘記了密碼。僅掛失這一項(xiàng)，就浪費(fèi)了很多時(shí)間和金錢。還有很多學(xué)生前來匯款的時(shí)候，簽名時(shí)不好好簽，匯款不知道對方是誰，甚至有的時(shí)候都讓我汗顏，但是本著是服務(wù)職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯(cuò)之類的�？梢哉f，就辦理銀行業(yè)務(wù)的角度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯(cuò)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚可，但是無論男女脾氣的不怎么好，而且經(jīng)常自以為是，耐心極差，是試圖插隊(duì)職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語張口就來。女性相對好點(diǎn)，但是比較喜歡鉆牛角尖，對于銀行業(yè)務(wù)制度完全無視，經(jīng)常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。
四、實(shí)習(xí)感想
這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日�；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休�？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時(shí)候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了；取XX萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約；我們沒有零鈔；這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢？但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金（發(fā)達(dá)地區(qū)除外），假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡（折），需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)（城市）內(nèi)（跨省市確實(shí)不能辦理），任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。因此，我體會到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)�？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
五、對單位的分析和建議
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一，但是它同樣為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金，是再生產(chǎn)順利進(jìn)行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金。銀行通過現(xiàn)金收付和資金劃撥活動(dòng)，一方面，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷連成一體；另一方面，又像紐帶一樣把國名經(jīng)濟(jì)各部分連接起來，溝通生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息，為企業(yè)和國家作出正確的經(jīng)濟(jì)決策提供必要的依據(jù)。銀行通過存款和貸款數(shù)目大小的變化，信貸資金周轉(zhuǎn)的快慢，現(xiàn)金的投放和回籠的多少，轉(zhuǎn)賬結(jié)算的數(shù)目和方向變動(dòng)的趨勢等信息，可以把企業(yè)乃至整個(gè)國名經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況綜合反映出來，從而為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供必要的依據(jù)。銀行對國民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和治理，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。
銀行在自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，可以把握國民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的經(jīng)營狀況，督促它們正確執(zhí)行國家金融政策和有關(guān)法律法規(guī)，按照市場需求組織生產(chǎn)和商品流通，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好經(jīng)濟(jì)核算，不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行”的'市場定位，在支持城市基礎(chǔ)建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展、國企改制、實(shí)施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應(yīng)有的努力。
20xx年，本行制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略：第一步，吸收國內(nèi)民營資本進(jìn)股，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，在股權(quán)多元化基礎(chǔ)上逐步完善公司治理結(jié)構(gòu)和市場化經(jīng)營機(jī)制；
第二步，引進(jìn)境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股，以“引資”促“引智”，進(jìn)步核心競爭力；
第三步，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營，力爭成為公眾上市銀行，成為一家總部位于杭州、具有競爭上風(fēng)和價(jià)值領(lǐng)先的股份制貿(mào)易銀行。20xx年4月與20xx年8月，先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿(mào)易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級治理層組成的公司治理架構(gòu)，形成了以權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)視機(jī)構(gòu)和治理層為主體的治理機(jī)制。
對此，我對自己所在的單位提出相關(guān)的建議。
一，建議開始零錢兌換轉(zhuǎn)柜臺。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分的人想來兌換零錢的，目前主動(dòng)愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺稱可提供服務(wù)，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲戶存零錢時(shí)才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。
二，實(shí)施“走出杭州”的跨區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。在浙江省內(nèi)乃至長三角地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，建設(shè)具有經(jīng)營特色和競爭上風(fēng)的區(qū)域性銀行；目前，杭州銀行共有近百家分支機(jī)構(gòu)，在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設(shè)立了分行，并且在嘉興設(shè)立了支行。今后幾年，本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)跨區(qū)經(jīng)營，為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風(fēng)、在長三角以外的其他城市具有經(jīng)營特色的區(qū)域性銀行而努力。
三，對于大廳工作的看法。實(shí)在我覺得這個(gè)工作的必要性不大，由于一般的客戶都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù)；即使偶然有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。有時(shí)候我看見倘若主動(dòng)往問詢客戶是否需要幫助，有時(shí)會把客戶嚇一跳，有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑；而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值。
四，加強(qiáng)員工治理體制，實(shí)現(xiàn)求名求利�，F(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來維持，倘若一個(gè)員工的素質(zhì)沒有打到相應(yīng)的要求，而會讓儲戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上，銀行必要的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。我們在網(wǎng)上隨處可以見“銀行職員素質(zhì)差”，“柜員牛什么�！钡鹊戎惖脑�，而先現(xiàn)代信息傳達(dá)迅速的時(shí)代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時(shí)候，我們必須打起精神，全身心地投進(jìn)到工作中往。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
或許很多大學(xué)生和我一樣，對理財(cái)沒有什么概念，一直以來都是依靠父母的收進(jìn)，每月固定的生活費(fèi)，到用的時(shí)候則是大手大腳的花錢。在實(shí)習(xí)，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資水平普遍不高，經(jīng)常會所剩無幾，一不留神可能就進(jìn)不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實(shí)習(xí)，我總是和錢打交道，這樣子培養(yǎng)了我的理財(cái)能力，對于現(xiàn)在的工資，我會選擇進(jìn)行定期存款，由于究竟我還沒有正式工作，父母也沒有硬性要求自己自力更生，我還可以省點(diǎn)吃住用度。
團(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在實(shí)習(xí)期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候我們會把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時(shí)候困難卻是很大，但只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能進(jìn)步工作效率，進(jìn)步更快。
在銀行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個(gè)形象卻經(jīng)常遭到批評�！澳銈兊乃俣忍�，什么效率啊�！薄澳銈儾恢李櫩褪巧系�，什么態(tài)度�！薄皼]有我們，你們就要失業(yè)了�！边@一類的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務(wù)的均勻時(shí)間也不過是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。題目在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢？由于這么多顧客里面，有價(jià)值的，實(shí)在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對于我來說，一個(gè)劣質(zhì)客戶的價(jià)值僅有6分錢（有的地方會高些），即使他天天來，也不過是個(gè)20塊。而一個(gè)好的客戶帶來上萬每年的毛收進(jìn)，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質(zhì)的。
總之，究竟學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在這個(gè)社會角色的轉(zhuǎn)化的過程中，我們作為工作職員所持的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會，提供了這樣的一個(gè)平臺，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融進(jìn)新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實(shí)習(xí)中固然有開心，有難受，有委屈，但更多的是體會到了以后進(jìn)進(jìn)企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而經(jīng)驗(yàn)不是一夜所成的，是要靠你自己往積累的，往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飛得越高，摔得越疼。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也增加了我的信心，現(xiàn)在熟悉到了無論做什么只要你努力往做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機(jī)，但是我不能把這個(gè)做為自己成績不好，或者業(yè)績不突出的借口。
學(xué)海無涯苦作船，二十年的學(xué)習(xí)積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對于工作來說只是基礎(chǔ)和指導(dǎo)的作用，不管以后我來到新環(huán)境，面對什么新工作，我們不能放松自己，更要抓緊學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識和技能，努力適應(yīng)新環(huán)境，對工作精益求精。在實(shí)習(xí)中固然有很多地方我們還無法在短時(shí)間內(nèi)理解，但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，這是一筆無價(jià)的財(cái)富，它可以讓我們在工作中少走很多彎路，一個(gè)新工作的員工可以得到這樣一筆財(cái)富，讓我對以后的工作布滿了信心，更督促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。
至此，感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實(shí)習(xí)的寶貴機(jī)會。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展是當(dāng)代大學(xué)生提高自身素質(zhì)、開拓自身視野、豐富社交能力的重要環(huán)節(jié)。各類實(shí)習(xí)活動(dòng)的順利開展會讓我們更加廣泛的接觸各類技術(shù)型人才，豐富自己的知識儲備。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)！當(dāng)代大學(xué)是一個(gè)面向世界全面發(fā)展的新型群體，他所培養(yǎng)的不僅僅只是讀書人。當(dāng)代的大學(xué)生更是社會新興發(fā)展的代表，始終站在各方面的最前沿。
所以，現(xiàn)在的大學(xué)生，不再僅僅滿足于埋頭苦讀書本上的死的一筆一劃的文字，而是將書本讀活，真真切切的下到社會當(dāng)中去，實(shí)地考察，動(dòng)手操作。這對于大學(xué)生各方面的發(fā)展意義非凡。不僅有助于更加全面知識體系的養(yǎng)成，更有利于拓展大學(xué)生的知識面，豐富社交能力。 作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們意識到我們不應(yīng)當(dāng)在書本一米開來的地方高談闊論，實(shí)習(xí)的聲音時(shí)刻催促著我們進(jìn)步的腳步。為了提高自身各方面的素質(zhì)，完成學(xué)校教給我的任務(wù)，我們環(huán)科專業(yè)于今年小學(xué)期期間7月5日到太谷縣自來水公司水廠進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，期間我不但了解到了自來水公司的整個(gè)操作流程，管理制度實(shí)施方案等，對自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了進(jìn)一部的了解與細(xì)化，知道了書本上那些理論防御現(xiàn)實(shí)中是什么樣的情形；并且知道了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是一個(gè)人做事情不可或缺的，工作要一絲不茍，只有這樣才能將最安全、最優(yōu)質(zhì)的自來水送給千家萬戶。 水廠情況 太谷縣水廠，位于縣城往東一公里的楊家莊一帶，占地一萬多平方米。
20xx年，水廠進(jìn)行了擴(kuò)建，將原來的地下水廠改建為地表水廠。水源來自于烏馬河上游距縣城20公里的龐莊水庫，原水經(jīng)過管道輸送到楊家莊水廠，經(jīng)過加藥、反應(yīng)、沉淀、過濾、消毒達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，再經(jīng)過變頻恒壓系統(tǒng)控制加壓后進(jìn)入城市管。現(xiàn)水廠供水能力達(dá)到1.6萬m3/日。水廠建設(shè)有平流式預(yù)沉池兩座，穿孔反應(yīng)池、斜管沉淀池各三座，虹吸濾池兩座，清水池四座（總庫容達(dá)5000M3），凈水車間1600M2和一些附屬工程。 水廠自控系統(tǒng) 水廠水處理及供水系統(tǒng)自動(dòng)化程度較高，采用北京和利時(shí)公司設(shè)計(jì)的水廠自控系統(tǒng)，水處理過程中的加藥、消毒、水質(zhì)在線監(jiān)測以及供水調(diào)度系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。操作界面清晰，簡單，可靠。運(yùn)行6年來，未發(fā)生任何生產(chǎn)事故，設(shè)備完好率保持在100%。 水質(zhì)消毒、化驗(yàn) 水廠采用二氧化氯消毒，有二氧化氯發(fā)生器一臺，負(fù)責(zé)對飲用水的消毒處理。水廠設(shè)有化驗(yàn)室，限于各種條件，現(xiàn)在能完成對出水廠22項(xiàng)指標(biāo)的檢測任務(wù)，縣衛(wèi)生監(jiān)督部門對我公司的供水水質(zhì)每月進(jìn)行一次30多項(xiàng)指標(biāo)的化驗(yàn)監(jiān)督。公司每年對有關(guān)的供水員工進(jìn)行一次定期體檢和培訓(xùn)，取得體檢合格證后才能上崗。 水廠生產(chǎn)安全狀況 公司成立飲用水安全衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了《飲用水衛(wèi)生管理制度》，《加氯消毒制度》，《值班制度》和《安全保衛(wèi)制度》，《各種設(shè)備操作規(guī)程》等一系列的制度及措施，加強(qiáng)對飲用水的安全衛(wèi)生管理工作，確保居民用水的安全衛(wèi)生，并按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格做好飲用水水質(zhì)的管理，按照規(guī)范工藝進(jìn)行凈化處理檢測。水質(zhì)綜合合格率達(dá)98%以上，出廠水水質(zhì)達(dá)100%。
水源地、水廠的安全保護(hù) 龐莊水庫設(shè)水源保護(hù)區(qū)，由水庫管理處設(shè)專人值守。沿路管線也有專人巡視，水廠安裝有24路監(jiān)控?cái)z像頭，晝夜值班監(jiān)視，確保供水安全。 實(shí)習(xí)過程 進(jìn)入水廠的活動(dòng)室，瞬間看到了水廠安全的工作環(huán)境、員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。消火栓、守衛(wèi)室里的板報(bào)告示、黨建學(xué)習(xí)園地專欄等等設(shè)施，讓我們深深折服。在這里，優(yōu)美的工作環(huán)境也使得員工工作的心情愉快，為了讓我們喝上一口放心水，想必城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員也是費(fèi)了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這里，全縣人的安全系在他們手中。感動(dòng)過后，還得繼續(xù)我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前，水廠的師傅給我們看了整個(gè)水廠的平面圖，并結(jié)合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這里之后要經(jīng)過的幾道程序，這便是我們將要參觀學(xué)習(xí)流程的先后順序。師傅說，這個(gè)順序一定不能有差錯(cuò)，否則水質(zhì)將會有問題，直接關(guān)系到全縣人民的飲水安。于是我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一下，也為之后的實(shí)地考察做鋪墊。 在老師和師傅的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了水廠負(fù)責(zé)輸進(jìn)水庫水的進(jìn)水管道，然后觀看了一級泵房，在向里面投入聚合氯化鋁之后，水流就順著管道進(jìn)入了反應(yīng)沉淀池，在那里對原水進(jìn)行第一步初級沉淀。
由于自然因素和人為因素，原水里總是含有各種各樣的雜質(zhì)，這些雜質(zhì)可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。原水經(jīng)取水泵房提升后，首先經(jīng)過混凝工藝處理（原水+水處理劑→混合→反應(yīng)→礬花水），自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止，整個(gè)過程稱為混凝過程。在經(jīng)過混凝和沉淀兩個(gè)步驟之后，原來由水庫進(jìn)來的渾濁不清的水已經(jīng)變得很清澈了。 我們又來到了澄清池，它主要是對沉淀過后的水進(jìn)行過濾，水廠采用的是虹吸濾池。這里的`過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒，從而進(jìn)一步除去水中細(xì)小懸浮物雜質(zhì)、有機(jī)物、細(xì)菌、病毒等，使水澄清。清水池在地下，所以我們只參觀了它的表面。之后參觀了泵房。在泵房監(jiān)控室里的工作人員相對較多，是由于只是本工序的最后一步，要做好監(jiān)視工作，謹(jǐn)防突發(fā)事件的發(fā)生。 至此，整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個(gè)極其重要的地方，他擔(dān)當(dāng)起了太谷及周邊人民用水需求的重任，所以必須保證水質(zhì)安全，以及充足的出水量，并且還要時(shí)時(shí)刻刻接收用戶和110的報(bào)警電話，萬一哪里有水管破及水質(zhì)問題，都要及時(shí)通知工人師傅在第一時(shí)間趕到。 實(shí)習(xí)總結(jié) 此次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們真是受益匪淺。不但知道了我們平時(shí)喝的自來水是怎樣從那樣渾濁的水庫水一步步凈化成的純凈的自來水的，了解到了自來水公司的整個(gè)操作流程，管理制度實(shí)施方案等，對自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了進(jìn)一部的了解與細(xì)化，知道了書本上那些理論防御現(xiàn)實(shí)中是什么樣的情形；更重要的是我深切體會到了水廠工作人員工作的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，還有這項(xiàng)工作對于全縣人民安全的重大責(zé)任。
對于一名剛剛學(xué)習(xí)兩年的大學(xué)生來說，學(xué)校只是學(xué)習(xí)的場所，只有學(xué)習(xí)的氛圍，老師教會我們的是如何讀書，在校的每一名學(xué)生都在為成績的提高而努力。然而這里不同，這里是工作的場所，是讀書的我們不曾接觸的領(lǐng)地，這里教會的是如何把書本上的知識應(yīng)用到實(shí)際生活中，教會的是動(dòng)手操作的能力，教會的是學(xué)校以外的知識。這里有著員工對于一份工作的熱情與責(zé)任，正是我們在校大學(xué)生應(yīng)該多多學(xué)習(xí)的。我們知道，這里的責(zé)任十分沉重，如果一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，就有可能威脅全縣人民的生命安全。水質(zhì)是水廠的第一生命，是水廠的核心所在。
正因如此，自來水公司會對每一個(gè)在廠員工嚴(yán)格要求，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)絕對不會出現(xiàn)問題，這種嚴(yán)格的程度在校園里是不曾存在的。這里需要理論與實(shí)際相結(jié)合，紙上談兵的人不會有立足點(diǎn)！雖然機(jī)遇多，但是是與風(fēng)險(xiǎn)并存的。所以，我們更要抓緊努力學(xué)習(xí)先進(jìn)知識，充分利用每一個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的契機(jī)，等將來面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的社會時(shí)，力爭上游，貢獻(xiàn)出自己的一份力量！ 對于這次實(shí)習(xí)活動(dòng)本身，它能加強(qiáng)自來水公司的環(huán)境保護(hù)意識，提倡大家廢物再利用。其次對于我們實(shí)習(xí)者本身：讓我們更好地學(xué)會感恩，學(xué)會怎樣和孩子、成年人以及各國的人們交流與溝通，鍛煉自己的能力，提高自身的素質(zhì)。與此同時(shí)，我們也從實(shí)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出對于各種實(shí)習(xí)項(xiàng)目的分析、策劃、組織安排和動(dòng)手能力，以及一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在實(shí)習(xí)過程中的各種突發(fā)問題更能鍛煉我們的應(yīng)變及適應(yīng)協(xié)調(diào)能力，為今后走向社會奠定基礎(chǔ)。
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