實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集7篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
教育實(shí)習(xí)是一門體現(xiàn)廣播電視大學(xué)教育特點(diǎn)的專業(yè)實(shí)踐課。它是廣播電視大學(xué)教育計(jì)劃的重要組成部分,是全面檢驗(yàn)和進(jìn)一步提高廣播電視大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的中等教育合格教職工的必要措施。作為一名教育管理專業(yè)的學(xué)生,通過教育實(shí)習(xí),掌握教育教學(xué)的基本理論和教育行政管理、學(xué)校管理的基本規(guī)律,把學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用于實(shí)踐中。
一、實(shí)習(xí)環(huán)境和基本情況
湛江市xx中學(xué)是一所農(nóng)村中學(xué),這一次我實(shí)習(xí)的對(duì)象是初一級(jí)學(xué)生,初一級(jí)共有五個(gè)班,學(xué)生來源有三分之二是農(nóng)村學(xué)生,少部分是城鎮(zhèn)學(xué)生,學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,紀(jì)律也不是很好,學(xué)習(xí)氣氛不濃烈,學(xué)習(xí)的責(zé)任感、態(tài)度、毅力都較差,而且缺乏自信。在我實(shí)習(xí)期間,學(xué)校都進(jìn)行各項(xiàng)常規(guī)評(píng)比,年級(jí)也進(jìn)行班級(jí)評(píng)比;在第六周進(jìn)行墻報(bào)比賽,第七周進(jìn)行課間操比賽,第八周進(jìn)行墻報(bào)比賽,第八周星期五舉辦校運(yùn)動(dòng)會(huì)。xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師們十分重視我此次教育實(shí)習(xí),政教處謝伍成主任對(duì)我的實(shí)習(xí)給予了大力的支持,為我解決了工作和生活上各種問題,向我們介紹了學(xué)校的情況,處處為我著想,使我能有一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。初一(2)班主任蘇老師也非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)工作,積極協(xié)助我做好班主任工作,盡責(zé)盡職的指導(dǎo)我的工作。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)
在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
(一)班主任工作
。1)在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開始時(shí),我就急著找班主任xx了解班級(jí)情況。但蘇老師并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解。可能當(dāng)初我們有點(diǎn)不理解。但后來想一想蘇老師并沒有做錯(cuò)。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,畢竟我們面對(duì)的還是學(xué)生,這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就通過班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。
其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好像很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此還不了解,這時(shí)我采取主動(dòng),通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
(2)在班級(jí)日常管理方面
我在班主任xx的指導(dǎo)下,輔助他主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,做好安全工作計(jì)劃及總結(jié)。在監(jiān)督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。
比如早自修的作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是xxx,每次作業(yè)都是空白,到了后來都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對(duì)與這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,但不能對(duì)他硬來,你越是態(tài)度強(qiáng)硬,他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生,應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
。3)在班級(jí)活動(dòng)方面
開展活動(dòng),學(xué)生是主體,因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。一開始,我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會(huì)。通過收集學(xué)生的意見,我組織了一場(chǎng)籃球友誼賽。我想通過這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽,我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的'為隊(duì)員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。
時(shí)間過的非?欤(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開始和他們建立起感情時(shí),卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實(shí)習(xí)中,我從班主任xx身上學(xué)到很多,同時(shí)充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點(diǎn)過度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
(二) 教學(xué)工作
在教育實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真做好教學(xué)工作計(jì)劃,虛心向原任老師請(qǐng)教,刻苦認(rèn)真,精心修改教案,并根據(jù)教學(xué)要求,制作課件、膠片等教學(xué)輔助工具,明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),突出教學(xué)重點(diǎn),精煉教學(xué)語(yǔ)言,認(rèn)真試講,熟悉教案,使教學(xué)水平有了顯著的提高。
在這次教育實(shí)習(xí)中,我把試教看成是學(xué)習(xí)和提高自己教學(xué)能力的好機(jī)會(huì)。通過試教,我都發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)和改正自己的缺點(diǎn)。例如我們聽了數(shù)學(xué)科組長(zhǎng)某某的幾節(jié)數(shù)學(xué)課,體會(huì)都很深刻。xx的課語(yǔ)言精煉生動(dòng),知識(shí)點(diǎn)過渡連貫自然,學(xué)生積極性很高,課堂氣氛極好,充分顯示了她二十年教齡的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。而我們只是初出茅廬,和老教師對(duì)照,顯然經(jīng)驗(yàn)不足,普遍存在著上課與學(xué)生交流不夠,把自己的思維強(qiáng)加給學(xué)生,教學(xué)教法缺乏創(chuàng)新,處理突發(fā)事件缺乏經(jīng)驗(yàn)等情況。特別是對(duì)于xx中學(xué)的學(xué)生,入學(xué)成績(jī)差距大,學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、毅力和責(zé)任感都有很大差別。部分學(xué)生上課紀(jì)律較差,學(xué)習(xí)興趣不大,缺乏自覺性與積極性,給我們實(shí)習(xí)教學(xué)帶來很大困難。這就要求我們多向原任老師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)踐中結(jié)合所在班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)尋找適合的教學(xué)方法,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
今年一月,我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我來到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。在這里,實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
回想起來,實(shí)習(xí)是有成績(jī)的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:
、賹(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
、谝ぬ(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。
、鄄粩嗟叵蛩藢W(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的.周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
匆匆忙忙一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過去了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,懵懵懂懂的我第一次真真切切的感受到了生活的酸甜苦辣。
在實(shí)習(xí)生活開始之前,我對(duì)于實(shí)習(xí)生活充滿著期待。因?yàn)樾r(shí)候覺得老師無所不能,很威風(fēng),所以便立志長(zhǎng)大后要成為一名優(yōu)秀的人民教師。終于小時(shí)候的夢(mèng)想要實(shí)現(xiàn)了,所以實(shí)習(xí)開始前的一整個(gè)暑假我都充滿著期待,憧憬著我的實(shí)習(xí)學(xué)校,想象著我的學(xué)生們。心中的期待,憧憬和幻想給了我動(dòng)力,因?yàn)椴幌胱约簺]有實(shí)力,不夠優(yōu)秀,所以一個(gè)暑假在不停的鍛煉自己――看優(yōu)秀教師的講課視頻,看相關(guān)的專業(yè)書籍,備課等等。于是,一個(gè)暑假就這么忙忙碌碌的過去了,我期待的實(shí)習(xí)生活終于要開始了。
終于我要去到頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)校了,在來的路上,我滿心期待,心中憧憬著學(xué)校的優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)秀的學(xué)生...。但是,車開到實(shí)習(xí)學(xué)校之后,首先映入眼簾的是一棟廢棄的大樓和一堆廢墟,我的心頓時(shí)平靜了,在這一刻,我回歸了現(xiàn)實(shí),我意識(shí)到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距,于是在心里有了重新的規(guī)劃和定位。開學(xué)第一天,接觸到了初二年紀(jì)的主任和老師們,他們給我的印象是很和藹很樸實(shí),平易近人。主任告訴我,我要教初二四班,這是一個(gè)過于活躍的班級(jí),讓我做好心理準(zhǔn)備。所以我決定在第一節(jié)課一定要樹立自己的威嚴(yán),我板著臉總?cè)⑦M(jìn)行教學(xué),但是我發(fā)現(xiàn)一節(jié)課下來,我所講的內(nèi)容學(xué)生們好像完全沒有接受。頓時(shí)我迷茫了,回到辦公室找到了同科的老師去請(qǐng)教,老師說我把學(xué)生想的過于理想化,這的孩子們基礎(chǔ)不太牢固或者說基礎(chǔ)比較差。于是我意識(shí)到以前在學(xué)校練習(xí)的那種講課方式也許不適合這兒的孩子們,我需要重新去探索。于是,我不停的看課本做課件,努力的去和同學(xué)們交流,希望能在交流中掌握她們的思想動(dòng)態(tài),掌握她們的性格,掌握她們的英語(yǔ)水平,從而去設(shè)計(jì)我的教學(xué)活動(dòng)。在我和同學(xué)們的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)這群初二得孩子們真的很單純,她們的生活無憂無慮,以至于她們沒有目標(biāo),不知道自己為什么來到學(xué)校,不清楚自己為什么要努力的學(xué)習(xí)。盡管如此,他們還是來到學(xué)校,坐在教室里。我覺得她們的生活學(xué)習(xí)很盲目,所以我在教學(xué)中,在慢慢的幫助她們,找到自己的理想,慢慢樹立自己的目標(biāo),找到屬于自己的努力方向。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣在不知不覺中就過去了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。自己最大的收獲是將平日里所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐,并且通過實(shí)踐檢驗(yàn)自己在英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想,而我在其中收獲了很多。
通過這段時(shí)間的'鍛煉,我發(fā)現(xiàn),真實(shí)的英語(yǔ)課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。在我們的感覺中,每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)的很棒,但是,在真實(shí)的課堂上,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開教學(xué),不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如當(dāng)老師提問而學(xué)生答不上的時(shí)候,老師該怎么辦呢?站在講臺(tái)上吹胡子瞪眼睛是解決不了任何問題的,但這個(gè)是我們?cè)谏险n時(shí)經(jīng)常碰到的問題,再加上自己現(xiàn)在是在初二年級(jí)實(shí)習(xí),一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化自己的問題。
雖然為了不打擊學(xué)生的積極性而簡(jiǎn)化知識(shí),但現(xiàn)在我感覺由于過分的低估學(xué)生的水平而犯了很多錯(cuò)誤,初中的學(xué)生大多是剛剛開始正式的接觸英語(yǔ),雖然一些學(xué)生在小學(xué)也學(xué)過一些,但他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)總體來說較低。在上課過程中,有時(shí)候?yàn)榱俗非笾敝傅恼n堂目標(biāo),而將語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)過分簡(jiǎn)化,甚至對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)避而不談,過分的“溺愛學(xué)生”,結(jié)果一堂課中全是機(jī)械的句型和單詞短語(yǔ)的操練,這樣,不禁學(xué)生覺得煩,最后連自己都覺得枯燥無味了。真正的英語(yǔ)課堂應(yīng)該是既充滿知識(shí)性又富有趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能讓他們?cè)诳鞓分袑W(xué)到知識(shí)。為了給學(xué)生們展現(xiàn)這樣一種富有樂趣又富有知識(shí)的課堂,還需要我不斷探索,努力。我會(huì)在以后的實(shí)習(xí)中努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的'工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會(huì)計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期,應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在實(shí)習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說在象牙塔是看市場(chǎng),還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因?yàn),在市?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的約束,從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售都與市場(chǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何開拓市場(chǎng),如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
實(shí)習(xí)是大學(xué)階段最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)我們漸漸將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,慢慢融合成教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)是把理論聯(lián)系于實(shí)際的過程,在實(shí)習(xí)過程中,我們逐漸熟悉各種教學(xué)模式,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)以后走上工作崗位打下初步的基礎(chǔ)。
一來到實(shí)習(xí)學(xué)校,我們大多數(shù)人被 安排在七年級(jí)實(shí)習(xí)。說實(shí)話,我十分高興,因?yàn)槎昵暗膶?shí)習(xí)中我也是擔(dān)任七年級(jí)的實(shí)習(xí)老師。雖然鄂州和黃岡所用的課本不一樣,但知識(shí)是差不多的。更何況我還帶過七年級(jí)的補(bǔ)習(xí)班,所以再次在七年級(jí)實(shí)習(xí)上手應(yīng)該容易得多。 不料在七年級(jí)實(shí)習(xí)了幾天之后,我和另外一位同學(xué)一起被調(diào)到了九年級(jí)。這就意味著我失去了一些假期,一開始我并不樂意。后來發(fā)覺在九年級(jí)實(shí)習(xí)有很多東西與七年級(jí)是不一樣的,這種差異吸引了我,我開始認(rèn)真對(duì)待每一件事。 九年級(jí)的教學(xué)模式與七年級(jí)的差別很大。七年級(jí)的學(xué)生童心未泯,需要老師帶領(lǐng)他們?cè)趭蕵分袑W(xué)習(xí),而九年級(jí)的學(xué)生則需要在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)。九年級(jí)的學(xué)生有了一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),他們提出的問題比七年級(jí)的復(fù)雜,這就對(duì)我們提出了更高的要求。
有時(shí)候備課就要花更多的心思和時(shí)間。邊上新課還要注意邊復(fù)習(xí),畢竟他們即將迎來中考。 盡管有過一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但我還是不大習(xí)慣站在講臺(tái)上面對(duì)學(xué)生的注視,也依然會(huì)有些緊張。幾天下來,我開始迎向?qū)W生們那一雙雙清澈的眼睛,因?yàn)槲乙庾R(shí)到眼神交流的重要性。通過與學(xué)生進(jìn)行眼神交流教師可以從中獲取很多有用的信息,比如學(xué)生是否在專心聽講、是否弄懂所學(xué)的內(nèi)容、是否贊同老師的意見、是否跟得上進(jìn)度等等。雖然還是會(huì)有些緊張與不自在,但我會(huì)盡量將它們隱藏起來不讓人發(fā)覺。 批改作業(yè)是我們接收到的第一項(xiàng)任務(wù)。五中的作業(yè)量是我知道的學(xué)校里面最多的,資料和試卷也是名目繁多。如果每樣到要改那將是一項(xiàng)極為艱難的任務(wù)。一開始批改作業(yè),我總習(xí)慣將學(xué)生的錯(cuò)誤一一改正過來,速度非常慢,效果也不好。后來才發(fā)現(xiàn)這樣還遠(yuǎn)不如只圈出錯(cuò)誤讓學(xué)生在老師評(píng)講完之后自己修改效果理想。 開始講授新課時(shí)困難重重,教學(xué)技巧的欠款、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足以及與學(xué)生交流的模式不對(duì)都給我?guī)砹藝?yán)峻的挑戰(zhàn)。因?yàn)榫o張經(jīng)常把要講的內(nèi)容遺忘或是順序搞亂,讓課堂氣氛非常尷尬,使教學(xué)過程進(jìn)展得不是很順利。
剛登上講臺(tái),應(yīng)變能力很差,經(jīng)常被學(xué)生的一些不應(yīng)景的問題弄得尷尬不已,使課堂氣氛異常怪異。后來,我漸漸學(xué)會(huì)了如何巧妙地遮掩自己的'瑕疵,不至于被學(xué)生弄得尷尬不已。這也讓我意識(shí)到自己的不足,在今后的日子里更要努力學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。 如今的學(xué)生由于各方面條件的提高比以前的我們更為優(yōu)秀,他們視野廣闊、愛好廣泛,要想做一位優(yōu)秀的教師,我還有很多東西要學(xué)。實(shí)習(xí)的過程就是一個(gè)與學(xué)生一起互幫互助、共同進(jìn)步的過程。 實(shí)習(xí)兩個(gè)多月我最深的感觸就是學(xué)到了一些在校園里學(xué)不到的東西。這兩個(gè)月所學(xué)遠(yuǎn)比在校園里學(xué)到的更豐富更精彩。實(shí)踐中收獲的遠(yuǎn)比書本來得真切和實(shí)在,正所謂紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有通過實(shí)踐才可以驗(yàn)證理論的實(shí)用性,也只有經(jīng)過實(shí)踐才可以迅速地找出自己的不足,莫怪乎毛主持說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 通過短短兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到做好一名教師,不是一件容易的事情。作為一名教師,不僅要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還要懂得如何處理教材;不僅要能為學(xué)生授業(yè)解惑,還有培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力;不僅要能說會(huì)道,還要會(huì)唱會(huì)跳;不僅要講好課,還要管好學(xué)生。而我的教師夢(mèng)才剛剛拉開序幕,只有堅(jiān)持不懈地努力才可以圓夢(mèng)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
教育實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,一切都基本塵埃落定。
下周,沙坪中學(xué)將利用3天時(shí)間進(jìn)行期中考試,除了輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)和幫助老師完成考試工作外,我們實(shí)習(xí)生的工作已基本結(jié)束,想到前陣子忙于備課講課,為學(xué)生瑣碎事情而操勞的日子,終于可以輕輕地吁一口氣。馬上就要離開實(shí)習(xí)學(xué)校了,想到兩個(gè)月以來在這里跟各式各樣的學(xué)生打交道,教師輕松和諧打成一片的氛圍,讓人深感不舍。
沙坪中學(xué)時(shí)一所普通初級(jí)中學(xué),生源是經(jīng)過鶴山一中、鶴華、紀(jì)元、二中四所中學(xué)篩選后剩下的農(nóng)村戶口學(xué)生,學(xué)生大部分資質(zhì)較差或未經(jīng)正確方開發(fā),一部分學(xué)生無心向?qū)W,因此.體成績(jī)較差。
我進(jìn)入的是初一級(jí)組,用老師的話來說,在這個(gè)學(xué)校帶初一比帶初三畢業(yè)班還辛苦,初一來的都是剛從小學(xué)升上來的六年級(jí)生,本來小學(xué)升初中的適應(yīng)性要求就比較大,加上生源質(zhì)量低,大部分學(xué)生都要經(jīng)過相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能適應(yīng)初中生活。所以,學(xué)校在初一級(jí)組都配有經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心愛心又有活力的教師陪伴學(xué)生走過這一段艱苦的歲月,他們各自都有自己的個(gè)性魅力與教學(xué)特色,樂意教授指正,敢于接受批評(píng),大膽放手讓我們接管教學(xué)工作,他們是我們?cè)诠ぷ鲘徫簧系牡谝晃粚?dǎo)師,我們將永遠(yuǎn)記住在大四的這一年里,這些老師讓我們這些未來的教師充滿了對(duì)未來教育事業(yè)的信心和堅(jiān)持。
我的指導(dǎo)老師李國(guó)強(qiáng)老師既是作為初一(9)班的班主任,又兼有初一6個(gè)班的地.教學(xué)工作,每天2—3節(jié)課,不算很忙,但工作認(rèn)真,非常辛苦。李老師原本是物.專業(yè)出身,但由于學(xué)校人手不足,曾把他調(diào)到歷史、生物科組任教,現(xiàn)調(diào)到地.科組。雖然他非本專業(yè)出身,但教學(xué)準(zhǔn)備工作仍非常專注,課本寫得密密麻麻,連一些資歷豐富的本專業(yè)教師也未必及得來。李老師還很年輕,話也不多,但看學(xué)生總是很細(xì)心,使位穩(wěn)重踏實(shí)的好老師。跟著李老師實(shí)習(xí),他不會(huì)一直跟我說要怎么做,他會(huì)讓我自己考慮該怎么做,先做了再指導(dǎo),他總是說每個(gè)人的思路都不一樣,自己按自己的想法去做就好。我跟他的交流并不是很多,但是總能從旁學(xué)到很多他的發(fā)光之處。同時(shí),他很少要求我?guī)兔ι险n和批改,總想讓我有更多的時(shí)間完成自己的事,所以側(cè)面培養(yǎng)了我主動(dòng)要求工作的積極性,實(shí)習(xí)期間,我的人際交往又進(jìn)了一大步,李老師的功勞不少?偢杏X跟著李老師學(xué)習(xí),就像釀酒一樣,靜靜地等候,最終芳香四散。
我負(fù)責(zé)的地.教學(xué)工作主要是李老師帶的其中三個(gè)班,其中一個(gè)是班主任實(shí)習(xí)所在班,為了盡快適應(yīng)教學(xué)工作,在李老師的指導(dǎo)下,先對(duì)他教的班級(jí)有個(gè)率先的認(rèn)識(shí)——從作業(yè)入手。在開始實(shí)習(xí)的第一周立,我?guī)椭蠋熍乃械淖鳂I(yè)和小測(cè),了解到學(xué)生底子差,基礎(chǔ)薄弱。見習(xí)期間,李老師向我展示了學(xué)校通用的洋思教學(xué)法——先學(xué)后教,注重練習(xí)。由于基于學(xué)情,學(xué)校為學(xué)生制訂了講學(xué)稿,把重要的知識(shí)點(diǎn)編成填空題,印成卷,再課堂前部花10分鐘左右讓他們自學(xué)完成填空,然后由老師檢測(cè)學(xué)生自學(xué)情況,再進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)模式與我在學(xué)校訓(xùn)練時(shí)多變花巧的教學(xué)模式相去甚遠(yuǎn),但經(jīng)我觀察,這里的學(xué)生似乎也不完全接受過于呆板的授課方式,所以我基于原授課先學(xué)后教的模式,改進(jìn)了教授課文的內(nèi)容編排順序和講解方式,.用更直接易懂的記憶法與直觀的演示,并在課堂中利用了解知識(shí)部分加入更多更拓展視野的圖片或簡(jiǎn)短的小知識(shí)介紹,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,豐富課堂的趣味性。幾節(jié)課下來,我基本形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,站在講臺(tái)上也不再緊張。
實(shí)習(xí)班主任工作帶的是初一(9)班,該班級(jí)學(xué)生人數(shù)共54人,普遍學(xué)習(xí)水平中等,全班的感覺比較沉悶,較怕事,看起來聰明好學(xué)的學(xué)生幾乎沒有,但是比較聽話,沒有特別愛惹事的學(xué)生。可能是我的教學(xué)方式比較獨(dú)立,自從我?guī)О嘁院,我著重培養(yǎng)他們獨(dú)立處事的能力,平時(shí)多給他們機(jī)會(huì)自由抒發(fā)見解,與學(xué)生的交流更多地是平等的層面入手,我傳達(dá)的是“學(xué)歸學(xué),玩歸玩”的理念,做事不專注要批評(píng),多給予鼓勵(lì),少嚇唬。兩個(gè)月以來,學(xué)生活潑了不少,但頑皮的本性逐步形成,也出現(xiàn)了一小部分學(xué)生搞小團(tuán)體現(xiàn)象。我積極與學(xué)生交流,了解他們的真實(shí)想法,他們也很樂意與我交換看法,我盡量在微處影響他們,在適當(dāng)時(shí)機(jī)給他們忠告。個(gè)別后進(jìn)生我也嘗試從不同角度去幫扶他們,深感班主任工作的`不易。這里的班主任都十分辛苦,每天早上從6:50分開始跟班早讀,一直到晚修9:10下課,中午要看管學(xué)生在教室午休沒得休息,一天下來臉色非常憔悴。所以當(dāng)一個(gè)好老師難,當(dāng)一個(gè)好的班主任更難,F(xiàn)在即將離開,我較少跟學(xué)生接觸了,我不希望我的離開像轉(zhuǎn)學(xué)生一樣突然消失在他們的生活中,畢竟他們接下來的路要繼續(xù)在這個(gè)學(xué)校里走,他們將重新回到他們的班主任手中,我希望我只是一名能影響過他們對(duì)人生看法的導(dǎo)師。
為了豐富其學(xué)習(xí)生活,我們各個(gè)隊(duì)員都絞盡腦汁,想方設(shè)法進(jìn)行特色班會(huì)與第二課堂,由于學(xué)生學(xué)習(xí)生活非常緊湊,平時(shí)的課程排得滿滿的,要各科老師協(xié)調(diào)好時(shí)間非常困難。我和生物、歷史科組的茂輝和春玲聯(lián)合在我們班舉行了一次史地生趣味知識(shí)競(jìng)賽,反映空前熱烈,學(xué)生的興奮度雖然已經(jīng)在我們的估計(jì)之內(nèi),但仍然很難控制;顒(dòng)過后三名隊(duì)員一齊反思活動(dòng)的過程,由于教學(xué)方式的不一有了很不同的看法。春玲(歷史)認(rèn)為紀(jì)律太差,導(dǎo)致活動(dòng)難以順利進(jìn)行,所以她的活動(dòng)中兩次打斷進(jìn)程訓(xùn)斥學(xué)生,而學(xué)生則顯得有點(diǎn)害怕而并非真正接受;而作為主持人的我和茂輝(生物)則認(rèn)為原來的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)夠枯燥了,好不容易有一次活動(dòng)就該讓學(xué)生徹底地放松一下,紀(jì)律已經(jīng)不是主要問題,關(guān)鍵是參與的過程。經(jīng)過總結(jié)性交流后,我們的教學(xué)手法有了一次質(zhì)的飛躍,我們希望通過不同房時(shí)之間的相互補(bǔ)充,相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)共同的提高。
除了進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)實(shí)習(xí),我們隊(duì)處處留心可以在哪里幫助學(xué)校,為學(xué)校做好事。原本打算由計(jì)算機(jī)的隊(duì)員給沙坪中學(xué)建一個(gè)網(wǎng)站,或建一個(gè)校的論壇,但是由于種種原因擱置。我注意到校內(nèi)的公區(qū)衛(wèi)生表的地圖用的都是手繪復(fù)印版本,不甚美觀,由于原本對(duì)涉及九很有興趣,也有一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn),加上地.專業(yè)隊(duì)繪制地圖的訓(xùn)練與要求,我決定為沙坪中學(xué)繪制一份校園平面圖。由于熟練,本身又有一幅簡(jiǎn)單的底圖,所以不用幾天時(shí)間就做好了,彩打出來的效果也很好,我們隊(duì)在離開的時(shí)候就會(huì)當(dāng)禮物送給沙坪中學(xué)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常勇于接受意見,如果有任何評(píng)點(diǎn)和看法,校長(zhǎng)和老師都非常樂于聽取,校長(zhǎng)十分關(guān)心實(shí)習(xí)生,每個(gè)星期都會(huì)來詢問我們情況,有工作上或生活上不完善的情況都樂于盡力為我們解決,我們深深感到自己的幸運(yùn)。
另外調(diào)研工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)展著,我們?cè)诘?周左右確定了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)研。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們12個(gè)人迅速確定了分為四組,每組對(duì)其中一個(gè)因素進(jìn)行資料..,然后商討問卷題目的設(shè)計(jì),然后匯總篩選形成問卷的最終版,印成紙張,派發(fā)給隨機(jī)的班別,回收統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析最后形成論文。一方面我們進(jìn)行調(diào)研時(shí)為了對(duì)我們四年大學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)行自己自主能力的檢測(cè),為我們所感興趣的方向.的..加注研究;另一方面,我們?yōu)閷?shí)習(xí)學(xué)校提供一個(gè)系統(tǒng)的參考,為教師在日后的教研工作上提供建議性的幫助,這也是我們送給沙坪中學(xué)的另一份特殊的禮物。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我們隊(duì)伍12名隊(duì)員同甘共苦,團(tuán)結(jié)互助,每天都在經(jīng)歷著不同的喜悅和辛勞,兩個(gè)多月前我們并不熟悉彼此,但兩個(gè)月后我們不愿分離,大家熱鬧得像一家人一樣,雖然每個(gè)人性格迥異,但是彼此尊重,時(shí)時(shí)有照顧別人之心,工作之余我們打成一片,不分你我。這是一次難能可貴的以前都從沒有體驗(yàn)過的經(jīng)歷。我經(jīng)常在想:如果當(dāng)初我選上了廣州的實(shí)習(xí)學(xué)校,可能不會(huì)有對(duì)實(shí)習(xí)那么深刻的體會(huì),我們友誼深厚,希望日后長(zhǎng)存。
經(jīng)過一次系統(tǒng)地教育實(shí)習(xí),作為一名即將畢業(yè)的大四師范生,無論是師范技能、教師素養(yǎng)、人際交往、適應(yīng)能力還有身體素質(zhì)等等都有了不同程度的提高,這將對(duì)我的人生經(jīng)歷寫下非常多姿多彩的一頁(yè)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一、實(shí)踐目的:
為了深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,這次十一長(zhǎng)假我選擇了去兼職,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂園,面積占據(jù)了百麗廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(zhǎng),統(tǒng)管一切事物;
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在游樂園工作的這段時(shí)間,我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作準(zhǔn)備及內(nèi)容具體如下
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。
2、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語(yǔ),做到“來有迎聲,去有送語(yǔ)”,迎賓時(shí)要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對(duì)某一事件有疑問時(shí)要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作具體內(nèi)容有
客人光臨時(shí),首先要詢問客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確?腿硕甲龊脺(zhǔn)備后,開動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過程中必須堅(jiān)守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確?腿税踩x場(chǎng)。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
4、同樣,也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù):公司的宣傳工作。對(duì)任何部門來說,宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對(duì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以將來畢業(yè)時(shí)我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系,充實(shí)自己,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對(duì)我們有用的經(jīng)驗(yàn),多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),立足于社會(huì)。
其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長(zhǎng)經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!。
經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的.任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁(yè);免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽到免費(fèi),很多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)、走進(jìn)我們的公司,我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限,只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀,家長(zhǎng)一定不會(huì)扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。第二步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂場(chǎng)的宣傳目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、游樂場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣傳的重點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)地考察來定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場(chǎng),具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。
所以根據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人,畢竟這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到
“準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來吸”引目標(biāo)人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動(dòng)回來找你,做到事半功倍。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):
雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了掌握了游樂場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會(huì)到很多事情。
1、我們大學(xué)生,大多是在書本知識(shí)中成長(zhǎng)起來的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐,親身體驗(yàn)生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗(yàn),從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。
2、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的認(rèn)識(shí)了自己,對(duì)自己的成長(zhǎng)產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會(huì)需要之間的差距,看到了自身知識(shí)和能力上存在的不足,讓我重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感,讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
3、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。
4、。此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然,獲得了大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),使我能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,提升了自己把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。
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