實習工作總結(jié)范文匯總七篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的實習工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結(jié) 篇1
一、酒店介紹
麗城假日酒店是由香港中昌集團有限公司投資，以五星級標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務度假型酒店，于XX年6月27日試營業(yè)，9月29日正式開業(yè)，總投資1。6億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨具，魅力無限的五星級標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務，滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇�！皦糁埂币箍倳䲟碛�49間豪華箱包，超大表演舞臺，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務體貼，超值享受；其他服務設施也一應俱全；精品屋，室外游泳池，網(wǎng)球場，大型停車場，車隊服務，多功能會議室，商務中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機是酒店對客的第一個窗口，客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生。總機話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格：熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務和知識；認真做好交接班工作；按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話；對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答；主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話；準確地為客人提供叫醒服務；掌握店內(nèi)組織機構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負責人和各部經(jīng)理的姓名、聲音；熟悉市內(nèi)常用電話號碼；熟悉有關(guān)問訊的知識；掌握總機房各項設備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項；特別是嚴格保密客情資料。
商務中心是酒店的一個營業(yè)場所，商務中心文員主要是對客進行服務。為客人提供收發(fā)傳真、復印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務，并為客人保密；為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務；迅速、準確地回答客人有關(guān)商務和旅游方面的各種問題；提供常用辦公小文具，供客人隨時借用；提供最新商務信息和商務服務咨詢業(yè)務及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認真檢查，確保設備設施處于良好狀態(tài)，定期做好商務中心內(nèi)各種設備設施的清潔和保養(yǎng)工作；發(fā)揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務。
三、工作總結(jié)
1。初到麗城的復雜心情
XX年7月1日，我們25個同學在學校的帶領下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時，我真的很感動，原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內(nèi)擠滿了人，又有點熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點多，我們終于到達了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷，人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來，這里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安，當時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號，假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當我撥通朋友的電話時，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，只有自己孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內(nèi)心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我，但是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經(jīng)受考驗。
培訓，接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西，但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了，因為眼睛的問題我被分到了總機房，最輕松最無聊的工作，在這里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到這里就為這點事，心里很不是滋味，但是我又只能別無選擇的接受，心里默默規(guī)劃，一定要讓自己堅持一個月。就這樣，我的實習工作生活開始了，沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前，部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓，剛開始是大竄的分機表和酒店的應知應會開始，一天的八個小時，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因為對酒店業(yè)務不熟，很多情況都不知道該如何處理，老是轉(zhuǎn)錯電話而導致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是：因為我的聲線一直都很好，總機應答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時，客人贊揚說我的聲音很甜美，我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負，那些在總機房的女孩子都比我們小，但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設施設備都是固定的，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓練的很熟練，接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時，就會看到一張很不耐煩的臉，有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的接受能力不錯，通過半個月的工作，總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了，往往就因為太熟練而簡化步驟，忽略細節(jié)，造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次，我獨自當班時，那時的電話很多，接完一個馬上那個又響了，或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因為電話太忙，同時hold了兩個電話，我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項工作再熟悉也要仔細的去做，這樣才會更完美
因為商務中心和總機房只有一個領班在負責管理，所以總機房的接線生就必須要學一點商務文員的知識，以備不時之需。商務總機成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務后，領班對我們進行了商務中心知識的培訓，如何熟練的試用復印機，傳真機；如何為客人提供訂票服務；都是培訓的重點。在商務中心的工作，讓我看到了希望，從總機房用電話與人交流到了在商務中心與客人面對面的交流，這對我是一個挑戰(zhàn)，對服務一直都是我的弱項，與客人交流時，我一般都會找不到重點話題，有時候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務能力也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個不停，幾乎同時來了四五個電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時一連半個小時都沒有一個電話，這就是總機房，一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情，一天看到只是話務臺的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作，就是這樣一個枯燥無味的地方，日復一日。在商務中心也是如此，好一點是可以時不時的看到人從大堂走過，不至于覺得自己被遺忘在角落。
因為是剛從學校出來，對社會充滿美好的期待，因此，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移，在總機房那么久，工作環(huán)境，工作內(nèi)容都很熟悉了，很多工作都可以得心應手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家，時不時的會去商務中心替班，也學到了一些商務文秘服務的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑，更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中，我都會用自己良好的記憶熟練的操作，準確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學到了很多業(yè)務技巧，也積累了不少經(jīng)驗。有一些經(jīng)驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。
四、實習心得與體會
1、認識主動服務意識
服務意識，是對酒店服務員的職責、義務、規(guī)范、標準、要求的認識，要求服務員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務意識在服務意識中是尤為重要的，主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務會讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動的微笑服務是總機接線生的服務靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時也會受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務文員的對客工作都是很細節(jié)的服務，善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務技能。客人在商務中心等待時，可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝，這樣自己的心情也會因此而欣慰。
2、感受酒店培訓
在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓，一直到每個月有的崗位知識培訓，都給自己提供了一個很好的學習專業(yè)知識的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的.競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓一支高素質(zhì)的酒店管理和服務人員隊伍，是酒店人事工作中最重要的任務�，F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認識到：“培訓是飯店成功的必由之路”，“培訓是飯店發(fā)展的后勁之所在”，“沒有培訓就沒有服務質(zhì)量”。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的發(fā)展，實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標，同時有利于酒店的長遠發(fā)展。
對于員工，很樂意接受酒店安排的培訓，這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓尤為重要，在這個培訓過程中，員工可以了解整個酒店的情況，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作
用，剛踏出校園，找不到工作的起點，入職培訓是上崗前的方向指導，讓我們這些盲目的實習生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓可以讓員工學習職業(yè)知識和技能，還可以培養(yǎng)職業(yè)習慣。尤其對新員工來講，系統(tǒng)的培訓比他們自己去摸索學習，速度要快的多，對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。
對于酒店，加大培訓力度可以提高服務質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員，他們經(jīng)過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域，并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位，基層領導者既是上司又是朋友�；鶎庸芾碚咧苯釉谝痪�與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時掌握顧客反饋的信息，發(fā)現(xiàn)服務過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自己職責范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習榜樣，可以透過領班查找自己的不足來提高自己，并可以學習一些管理技巧。
但是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷，使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質(zhì)量問題重復出現(xiàn)，不但降低了顧客的感知價值，而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本，會導致酒店競爭力的降低。但是，由于多方面的原因，他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準確判斷哪些是有價值的顧客信息，哪些服務問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不一定會被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務問題向上級反映，擔心產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息，因此，持續(xù)改進服務質(zhì)量就難以實現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題，畢竟是基層，經(jīng)驗不足，能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應率先垂范，作好員工的帶頭人。應該明白“身教重于言教”的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工�！皼]有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語
時間短暫180天，是我在這項工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去？我無法預測�？晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
實習工作總結(jié) 篇2
實習結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。
到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實習科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。
這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺�？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
時間稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼已是四月，我們護理實習快接近尾聲了。回顧這一路走來，心里滿滿地裝著豐收的喜悅，每天都在進步中，日子過得忙碌，倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己，帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院（武漢大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院），心中懷揣著滿滿的激情；不覺當中九個月的學習時光悄然過去了，收獲頗豐，下面我對自己的實習生活做一個總結(jié)。
第一，醫(yī)療工作方面。在這短暫而又漫長的九個月中，我按照學校教學辦公室所規(guī)定的要求，總共輪轉(zhuǎn)了13個醫(yī)院科室，其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫(yī)學生走向醫(yī)務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與，治療班給病人作治療，配藥打針及各項�？谱o理操作，主班就幫病人拿藥，送病歷，請會診，副主班就是坐在電腦面前為病人記賬，打印輸液卡，貼瓶簽，護記班就寫護理查房，補護理記錄等等，內(nèi)容看似簡單枯燥，但是過程卻煩瑣冗長，等忙完了這一切，這一天的光景就結(jié)束了。
時間寸土寸金，只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作，總結(jié)是很重要的，頭腦中必須強迫自己回憶一天發(fā)生的事情：某某床病人今天添加了什么藥，又撤除了什么藥，增加了什么藥的劑量，又減少了什么藥的劑量，可為什么教授要更改這些藥品的使用呢？該藥品的.使用指證又是什么呢？有時候，教授會故意不告訴我，鍛煉一下我的思考能力，我就從它的臨床癥狀和體征入手，一個個的對著來，可是往往出差錯，第二天跑去告訴教授，常常受打擊，但也就是這樣的打擊，我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里，即使在以后找工作的三個月中，我也沒忘記，回到臨床上來，跟三個月前的一樣。
在既往的實習歲月中，我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強烈不同，思想?yún)R報專題其中一個重要的不同點就是：內(nèi)科強調(diào)診斷的思維，而外科強調(diào)手術(shù)治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征，內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子，內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔，還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等，這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細的病史采集和體格檢查，除此之外，還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查，逐步排除相應的疾病，最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對我說過，“內(nèi)科醫(yī)生有時就像是一名偵探，想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡，最后抓出‘作案真兇‘�！边@無疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實質(zhì)。所以說，內(nèi)科不光是要學會處理多少個疾病，更重要的是對一種疾病的一個嚴謹?shù)脑\斷思維，不斷的總結(jié)，每天都在進步，就像蟬蛹一樣，一層一層地蛻變，最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學路漫漫，吾將上下而求索，而待寶劍鋒從磨礪出，梅花方可香自苦寒來。
第二，思想品德及醫(yī)德醫(yī)風方面。在這近一年的臨床實習中，我深刻地感受到：護理，不僅是一個專業(yè)性很強的學科，而且是一個綜合性很強的學科，作為一名護士，除了專業(yè)知識和技能過硬之外，個人的品德和作風都要體現(xiàn)著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生，近代也已“白衣天使”來形容護士，可見護士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科實習中，我親眼看到黎教授不顧辛勞，為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診；考慮到病人的經(jīng)濟情況，他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內(nèi)科的實習中，我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里，讓我相信，一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人，而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上，我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實人，人類的偉大莫過于此。
第三，臨床教學方面。在這一年的實習過程中，我和小組的其他實習成員總共經(jīng)歷了三次教學查房，雖然花了我們許多精力和時間來準備，但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識，加深了我們對疾病的理解和認識，打開了我們診斷疾病的思路，現(xiàn)在想來，真是很感謝那段忙碌的時間，給了我們許多學習的機會。另外，在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里，我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候，確實有點擔心，因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘，而這次卻要給他們講課，真是難��！可這時，黎教授在旁鼓勵我，說不怕，你一定行。
我當時將信將疑地，也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候，還真是有點難的，雖然每個疾病的專業(yè)表達方法我都知道，但是如果連成一句話，又要符合美語的習慣，還真是要斟酌斟酌，我就這么慢慢地，一個單詞一個單詞地往外蹦�？粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖，我真是捏了一把汗，下決心對自己說，要快點把單詞連成句子，絕對不能給老師丟臉！就這樣，慢慢地我的語速就加快了，最后我發(fā)現(xiàn)，那群留學生的眉頭舒展了，眼睛發(fā)亮了，我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候，他們個個豎起大拇指，稱贊我說，你的英語真好。我笑了笑說了聲，謝謝！
實習即將結(jié)束，除了總結(jié)自己的收獲外，也對自己的不足做個總結(jié)。在與人相處上不夠大方，發(fā)言較少，在學習時遇到的問題不夠主動詢問，有時在處理事情上不夠細致等，這些都是自己需要注意的，因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力，定好目標，踏實前進。
實習工作總結(jié) 篇3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我到安徽新信律師事務所實習已經(jīng)滿一年的時間了�；叵氘敵鯌阎鴺闼氐恼x感，抱著獲取一個幫助弱勢群體的能力的想法，在對律師毫無所知的情況下，匆忙的參加了全國司法考試，接著又參加了律師實習。通過一年的實習，我對律師這個職業(yè)，有了全新的認識，也對自己今后要走的路——成為一名成功的律師的困難，有了深刻認識。下面，我就談談在律師事務所一年的實習的收獲。
首先談下對律師這個職業(yè)認知上的收獲。
第一、雖說如今的中國法治環(huán)境還是很不盡人意，大眾的法治意識也不是很強，律師在社會上的作用還不是很大。但是普通大眾對律師這個職業(yè)還是很羨慕的，認為這是一個收入很高的，比較不錯的體面職業(yè)。經(jīng)過我一年的律師實習生涯的體驗，我覺得現(xiàn)在的律師，特別是年輕律師，生存環(huán)境十分的惡劣，不少年輕律師處于生存線上掙扎，年輕律師在我們合肥大多數(shù)就相當是一個無底薪的業(yè)務員，表面光鮮，實際上不少處于絕對貧困線以下。
年輕律師想做好真的很難，需要有很強的忍耐力。能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨，更加重要的是要勤，勤為所里所有的律師義務打雜、勤學習法律知識、勤請教所有同行、勤動腦開拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機會，只有這樣才有成功可能的那一天。
第二、律師是法律人的一種職業(yè)，是法律人服務社會，實現(xiàn)自我的一種方式。律師通過其為當事人提供專業(yè)的法律服務，獲取其在社會生存與發(fā)展的資源，其不是社會正義的化身，也不是為了維護社會正義而存在的，其存在的意義在于通過其專業(yè)的法律知識和技巧，幫助當事人在如今越來越紛繁復雜的法律規(guī)范中，找到當事人最大利益的切合點，幫助社會弱勢群體——犯罪嫌疑人甚至罪犯獲取基本的人權(quán)保證，得到公正的司法審判，簡單說，律師是為我們當事人在法律容許的范圍內(nèi)爭取最大利益而存在的。維護當事人權(quán)益的過程，“做中國特色社會主義的法律工作者、做經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的服務者、做當事人合法權(quán)益的維護者、做社會公平正義的保障者、做社會和諧穩(wěn)定的促進者”。
在李莊案出來后，網(wǎng)絡中不少網(wǎng)友對律師產(chǎn)生不滿，認為律師收費高，為了錢為罪大惡極的人辯護。看到這些，我很無語，為我們律師感到很委屈，也是中國法治的悲哀啊。律師需要自己掙錢養(yǎng)家糊口，國家不發(fā)一分錢啊，律師通過勞動換報酬，只要沒有超出法律法規(guī)規(guī)定就沒有什么非議的。至于律師為犯罪嫌疑人辯護就更加沒有什么非議的了，律師就是通過為犯罪嫌疑人甚至罪大惡極的人辯護，為其爭取合法權(quán)益來維護社會的公平正義，促進國家法治進步的。通過懲處壞、丑、惡來實現(xiàn)社會的公平正義那不是律師而是司法公職人員需要干的事。
其次，談談我在一年的律師實習中除了對律師的認知以外的收獲。我的指導老師時常告訴我，律師啊，不是法學家，可以沒有高深的法學理論功底，但是確實實踐家，需要掌握很多法律實踐技巧和經(jīng)驗，在實習中需要多看、多聽、多問才能獲益良多。
第一、接待咨詢，這是律師的.一個最為常見的日常性工作之一，隨著社會法制的日益完善和進步，對法律服務的需求也日益增多，上門咨詢的當事人也就越來越多了。接待咨詢，一般是我們律師做案子的第一步，也是我們律師能否接到案源的極為重要的一步。現(xiàn)在的當事人往往一個問題去很多律師事務所咨詢，比較后才決定委托哪家律師事務所，因此重視和做好咨詢工作對一個年輕律師來說非常重要，從跟上來說，做好接待咨詢當工作，需要有豐富的法律知識和法律實踐經(jīng)驗，這只能通過不斷的學習積累才能做到的，特別是對我這個非法學專業(yè)出生的人來說，加強法學知識的學習尤為重要，也只能通過充實自己的法學知識來彌補實踐經(jīng)驗的不足。同時也需要不少技巧來處理一些敏感的、復雜的、疑難的咨詢問題。對當事人咨詢的法律問題，就法律上做分析和指導，就當事人提供的各方證據(jù)做風險大小預測和提示，不向當事人承諾勝訴。
第二、如何在具體案件中快速查找相關(guān)法律知識。作為一個法律人，對相關(guān)的法律知識應當熟練掌握，但是現(xiàn)在社會飛速發(fā)展，各種法律法規(guī)不斷出臺，我們無法完全熟練掌握，特別是我們這些年輕律師，還沒有確定自己的專業(yè)方向，在案源匱乏，來者不拒的情況下，遇到所作案子有不完全掌握的法律知識的情況就更不足為奇了。具體案件法律法規(guī)的查找其實也需要平時對法律知識的積累和整理。在平時，按照專題，對法律法規(guī)進行系統(tǒng)整理，這樣在急需時，就能很快的將所需法律法規(guī)系統(tǒng)的查找出來。另外，在做案件時，不僅要對法律法規(guī)進行收集，還需對相同或類似的判例進行收集，以及相關(guān)學者對相同或類似問題的法學探討，這些都對我們做案子理思路有很好的幫助。
第三、如何分析案情收集證據(jù)。法庭上講的事實，不是我們現(xiàn)實生活中的事實，而是用證據(jù)證明了的事實。證據(jù)在訴訟中的重要性是不言而喻的，老律師們經(jīng)常告訴我們打官司就是打證據(jù)。如何收集和分析證據(jù)呢？首先需要進行案情分析，而案情分析的基礎是通過閱讀案件材料及當事人的陳述，充分掌握案情。通過案情分析，我們需要清楚的了解所辦之案的爭論焦點，彼此雙方已掌握的證據(jù)，以及證據(jù)的強弱與不足，然后有針對性的收集我方薄弱處的證據(jù)。另外我們收集的證據(jù)，在提交法庭前，一定要認真審查這些提交的證據(jù)可能帶來的不利影響，律師的調(diào)查取證風險很高，需要注意自我保護，調(diào)查取證時，需要兩個律師，對于調(diào)查到的證人證言，可以公證的采取公證的方式，不能公證的，采取書面的形式固定等。
第四、文字基本功。很多人都認為律師是靠嘴吃飯，其實律師最為大量的工作卻是文字工作。在律師的業(yè)務中，非訴訟類的業(yè)務基本上都需要靠文字來完成。就訴訟類案子來說，也有大量的文字工作，比如起訴書、答辯狀等，好的起訴狀和答辯狀能讓法官一目了然，當然文字基本功不是一天兩天能提升的，只能在實習中多注意體會指導老師在訴訟文書中的用語，以便在法律文書中盡量使用規(guī)范的法言法語。
第五、庭審技巧方面。通過一年的實習，對于庭審的程序和過程，我大致掌握了，雖然和書本上的有些不同。在庭審中如何處理口頭答辯、法庭辯論與綜合答辯的關(guān)系呢？口頭當庭答辯主要是提綱性的簡要將主要答辯意見陳述給法庭，口頭辯護意見一般都是庭審前就準備好的；而法庭辯論，主要是針對案件爭論焦點以及法庭調(diào)查中質(zhì)證過的各類證據(jù)，論證己方辯護意見、反駁對方辯護意見的一個過程；綜合辯護詞，則是在綜合整個庭審雙方質(zhì)證和辯論情況，系統(tǒng)論述己方觀點，反駁對方觀點，綜合辯護詞，一般都會庭審后，提交法庭書面的綜合辯護詞。在庭審中要注意法庭的各方情況，利用語速的快慢、音量的高低變化來突出己方的主要觀點，提請各方的注意。己方訴訟地位是多方的情況下，在庭審前如果可能，盡量多溝通，在庭審中要注意配合，不是萬不得已，我們不打“橫炮”。最后就是庭審前要充分的準備，將庭審中可能發(fā)生的各種情況做一個整理和分析，并擬出解決方案，做到有備無患。
第六、卷宗的歸檔以及事后的總結(jié)。一個案件辦理結(jié)束后，應當及時將所有的案卷材料歸卷建檔。這樣做不僅是為了符合有關(guān)律師檔案管理的規(guī)定，更加重要的是，為律師事務所積累檔案材料，為后人積累學習的素材，也為律師與當事人發(fā)生糾紛后，能保護律師自己，證明自己已經(jīng)盡到委托義務提供有力證據(jù)，所以我們一定要重視卷宗材料的歸檔工作。另外，案件結(jié)束后，對律師個人而言，最為重要的工作就是辦案總結(jié)。將辦案的整個過程重頭到尾重新梳理一遍，然后分析我們律師在該案的辦理過程中有哪些做法和經(jīng)驗是可取的，還有哪些地方做的不足的，以及在以后的辦案過程中，有哪些教訓是可以吸取的。另外，還要對辦案法官的法律思維，對相關(guān)法律問題的法律觀點以及辦案的風格進行分析和總結(jié)，對今后遇到的同類案件在相同法官主辦情形下，對案件的分析與預測結(jié)果，以及有針對性的采取相關(guān)對應措施大有好處。
最后，談談自己的不足之處以及對策。
第一、雖然已經(jīng)經(jīng)歷了一年的實習時間，但是相關(guān)的歷練還是過少，經(jīng)驗明顯不足。一年的時間相對于指導老師豐富的辦案經(jīng)驗來說，是遠遠不足的，指導老師沒有辦法在如此短暫的時間內(nèi)將自己的所有經(jīng)驗傳授給我們，更何況，指導老師帶我們還受案件數(shù)量性質(zhì)等因素的影響。所以，在以后的日子里，還要不斷的向律師事務所的所有律師學習，如果時間容許還要經(jīng)常去旁聽庭審，閱讀律所中的案件材料，盡快讓自己成長，在律界成就自己的一片天。
第二、法律知識的匱乏。對于一個像我這樣的一個非法律專業(yè)的人，通過幾個月突擊通過司法考試的來說，從事法律職業(yè)最大的挑戰(zhàn)莫過于法律知識的匱乏，特別是法理知識。法理知識枯燥、晦澀難懂，很難靜心去學習，雖說律師不需要成為高深的研究者，但是法理知識的掌握，對一個律師今后的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。另外對具體法律法規(guī)的掌握，也很重要，這也是我很欠缺的，需要平時多積累。
實習工作總結(jié) 篇4
為期半年的實習階段即將結(jié)束，我不僅僅懷揣著感激的心情，同時也有無法用言語表達的感受，近半年的實習時間，出了多少次警，處理了多少次警情、辦理了多少案子等等，數(shù)據(jù)已經(jīng)沒法統(tǒng)計，但是在做事的過程中，各種業(yè)務與業(yè)余知識在潛移默化中學會了。隨著實習的繼續(xù)，與社會的接觸越來越全面，對警察的工作更加了解和理解，新的人生觀、價值觀也在這期間形成。學會了客觀、全面的看待問題，領悟到實事求是在平常說話做事中的重要意義。
警務室是最基層，最貼近民眾的地方，從這里開始鍛煉，使我真正懂得只有認真做好每一件小事，才能有辦大事的能力。關(guān)于我們警務工作的具體如下：
1：搞好社區(qū)是有人口管理，實行“以放管人”，建立人員登記臺帳，做到來有登記，走有注銷。
2：調(diào)查了解不穩(wěn)定因素，搜索管理不穩(wěn)定因素信息，并及時疏導解決問題。
3：開展法制宣傳和“四防”安全宣傳，提高群眾住房的法律意識。
4：開展為民服務工作，對留守兒童、老人尤其是“三孤”老人的重點服務，幫助群眾提高法律意識、安全防范意識等。
5：在濱河西路社區(qū)警務室時，對加強對板房區(qū)學校的巡邏，確保無社會閑散人員對學生造成影響，以及放學時幫助疏導交通，確保學生安全；在金陵雅居警務室時，加強小區(qū)內(nèi)部巡邏，排查機動車輛，保障社區(qū)居民的私有財產(chǎn)，上下班以及放學時維持社區(qū)大門秩序。
6：協(xié)助民警，調(diào)解民事糾紛，確保社區(qū)人民和睦團結(jié)。
7：完成公安機關(guān)安排的安保任務。
通過這些工作，我們學到了許多事情：我們公安工作就是要從群眾中來到群眾中去，努力做好群眾工作，確保警民關(guān)系的和諧發(fā)展。與此同時，我們的民警一直教導我們要認真對待每一件事情，不論大校其實在經(jīng)歷一番事情過后才明白有時候一件很小的事情如果處理不好很可能會導致事情的嚴重化！
個人的各種能力在這平凡的崗位中得到充分發(fā)揮和提高，對同學的'各種能力和做人也得以很好的了解。對自身的不足得以很好的認識，并明確了回學校后學習的方面和方法。發(fā)現(xiàn)身邊同志的很多優(yōu)點和自身很多缺點，工作中彼此影響，取長補短，共同進步。實習期間經(jīng)常與一些同志加班加點、同甘共苦，彼此之間建立了深厚的友誼。更讓我認識到在今后的學習，工作生活中要努力團結(jié)同學同事，確保學習工作的順利進行！
我常常用心觀察這里各個階層人的生活狀況和生活方式，關(guān)注這里的弱勢群體，從中感受到了完全不同的人生和價值觀，有自甘墮落的，也有積極上進的。還感受到底層勞動人民在的生活是多么艱難�？吹竭@些，也使我清楚地認識自己，確立正確的人生和價值觀。
來這里實習，意義在于更加全面的認識自己；對于學校和家庭，我們是學生，孩子�，F(xiàn)在我們要通過實習，接觸社會，讓自己變成一個社會人，要進入社會，適應社會的改變和社會的種種并不單純的現(xiàn)象。并且，通過與社會上不同人不同事物打交道，從別人的眼里，站在一個全新的角度看待自己，了解自己，更加全面的知道自己的能力，性格，重申自己，這樣的自我能否適應這個復雜的社會，如果不能，力求改進，不斷地改善，這就是我們來這里的目的。
身為一名警校法學學生,實習的目的就是將在學校學到的知識能在實踐中應用,以達到鞏固熟知的境地.對法律的條條框框自然比較熟悉,相信這對我學習新的法律知識又提供了基礎條件.但剛進綿竹板房社區(qū)不久,我以為并沒有自己專業(yè)知識的用武之地,理論知識必須通過實踐的檢驗和認可,這樣才能與實踐相結(jié)合,才能更好的指導實踐工作,我陷入了渾沌狀態(tài).后來,我發(fā)現(xiàn)事情有了轉(zhuǎn)機,這些工作在我的學習課堂都是有所耳聞的,不一樣的是現(xiàn)實是復雜的,不分明的,好多問題不是單憑理論框架就可以解決的.一個案子里,涉及的不是一兩個知識點的考察,看似簡單的治安問題也要耗盡單位人幾天甚至幾星期的時間,不是我們的工作人員頭腦不好使,而是治安問題的復雜與麻煩程度確實不容忽視,講究的絕對是融會貫通
此次實習,使我收獲頗多,讓我更加熱愛警察這份崇高、光榮的職業(yè),并且立志將來做一名優(yōu)秀的人民警察,同犯罪分子作斗爭,保護祖國和人民的安全,為人民群眾的安居樂業(yè)、國家的長治久安、為祖國的建設貢獻自己的一份力量。
認真學習、認真工作，關(guān)注社會、觀察生活，這些就是實習期間的所有內(nèi)容總結(jié)。自身的感受用四個字概括為“不虛此行”。
實習工作總結(jié) 篇5
依稀記得春天的療養(yǎng)院，第一次來到這個不太熟悉的大院，怯生生的踏入這個圈子，一切都是新鮮，除了新鮮，還有陌生、還有興奮，初次踏上工作崗位的興奮。
………
20xx年，無論對于療養(yǎng)院還是對我自己，都是具有重要意義的一年。這一年無論是兩個一流，還是勞模大廈，亦或是銀帆啟航，每一件都足可以載入工療的院史。而這一切都聯(lián)結(jié)著每個工療人的神經(jīng)。這一年有過兩個一流的信心，有過大樓開工的興奮，也有過銀帆置換的如釋負重……這一刻大家同呼吸、共命運，對大樓啟動的興奮寫在臉上，對上訪的義憤填膺壓在心底……
站在時間的尾巴上，來到療養(yǎng)院一年零三個月零二十三天了，不得不承認對療養(yǎng)院產(chǎn)生了感情，這種感情甚至談得上愛，四百多天多的時間，足夠?qū)σ粋�人、一件東西產(chǎn)生感情。更重要的是，這一年適應了這樣的生活，融入了這個圈子，收獲了一份感情。
有時候也為自己的身份而自卑，在編與編外人員，像一張無形的墻，他們在墻里，我在墻外。固然如此，這堵墻仍沒有妨礙自己與同事們的交往、交流。有過沂蒙三日行的歡聲與笑語，也有過飯桌上的把酒言歡……
而面對分別卻顯得那么無能為力。早在兩個多月前，看到同事們一個個笑臉，自己在想，要走了，以后還會看到這些親人般的同事嗎？想著想著心里就無比的酸痛。要走了，真的要走了，在這一刻，甚至不想對每個人說再見，因為，一轉(zhuǎn)身便是天涯！因為再見這個詞用任何語言來表達都是黯然神傷的！有些話不是不想說，而是承受不了說過后那種酸楚的感覺。我只是在自欺欺人。對于離別的痛苦我不愿寫在臉上，只想一個人在回去的路上細細品味。
一想到踏上西去的列車，一覺醒來就見不到療養(yǎng)院的同事了，心里挺難受的.，眼淚便不由自主地落了下來，或許這就叫親情吧！
對這個生活了4年多的城市，我不想說再見。熟悉一個城市，對它的感情是需要用心慢慢培養(yǎng)的。四年來,對它是越來越的關(guān)注，走遍了幾乎市里的大街小巷，在這個城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語……我不敢想象離開煙臺的日子，我也不敢想象離開我傾注了一年感情的療養(yǎng)院生活圈子。我會想到當我離開這座城市時我會哭成什么樣子。
面對離別只有一句話能表達我此刻感情讓我對這座深愛的城市愛莫能助！
自此以后便是天涯海角、山高水長了！
感謝一年來療養(yǎng)院對我的培養(yǎng)，感謝車院長的知遇之恩，感謝王書記對我的幫助，感謝宋助理一年來的敦敦教導，感謝王主任，感謝閆科長，感謝每一位同事，感謝療養(yǎng)院的每個人！
實習工作總結(jié) 篇6
各位領導，各位同事：
大家好！
XX年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是XX年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的'認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款．廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。
從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，xx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
20xx年工作計劃：
1、深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準確掌握市場動態(tài)
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增強專業(yè)知識
4、努力完成現(xiàn)定任務量
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。，銷售實習工作總結(jié)
實習工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間，我進入公司實習已經(jīng)有一周多了，在這一周多的時間里，我先了解了拉頭模具的制作過程和拉片壓鑄生產(chǎn)的主要流程，然后先從模具車間的精雕工序開始具體的實習。我實習一周以來，具體的工作總結(jié)如下幾點：
一，進入車間的第一天，模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產(chǎn)設備和生產(chǎn)流程，讓我對拉頭生產(chǎn)線有了直觀具體的認識，我就結(jié)合我在車間實習的情況，說一下我對拉頭生產(chǎn)線流程的認識：拉頭生產(chǎn)線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產(chǎn)兩部分組成。
A. 模具制作的具體流程：繪圖——開模——精雕——銅工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。
�、� 繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿；
�、� 開模師傅接到圖稿后，進行模具型腔和澆道的設計； ⑶ 鉗工組根據(jù)要求準備相應的模具毛坯；
⑷ 精雕人員根據(jù)圖稿或樣品進行三維實體造型，并且編制精雕刀具加工路線文件，然后將程序輸入到精雕機器中，開始精雕加工電極；
�、� 開模師傅將精雕合格的電極按照圖稿及樣品進行仔細修整； ⑹ 電脈沖人員根據(jù)工藝要求用加工合格的電極在準備好的模塊上進行電火花加工型腔；
�、� 拋光人員將電火花加工完的模具進行型腔底面和側(cè)面的拋光； ⑻ 磨床人員進行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工；
�、� 手工雕人員進行圖案和字體的雕刻；
�、� 開模師傅根據(jù)產(chǎn)品的形狀進行開料口；
�、� 加工完成的模具交給壓鑄車間進行模具實驗，合格后模具入庫。
B．壓鑄生產(chǎn)的具體流程：準備原料——準備模具——壓鑄生產(chǎn)——拉片分離——拉片拋光——檢驗
將原料進行融化，并分配到每個機器中；根據(jù)生產(chǎn)要求將相應的模具安裝在壓鑄機器中，并進行壓鑄生產(chǎn)；將拉片和料頭余料等分離開，料頭余料重新利用；將拉片和拋光材料混合在一起，加在拋光機中進行拋光研磨，研磨后將拉片和研磨材料分離；檢驗經(jīng)過研磨的拉片是否符合要求。
二，通過對現(xiàn)場模具的.觀察，對模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型，壓鑄模具分為50*70和70*70兩種規(guī)格，根據(jù)產(chǎn)品形狀的不同，部分模具是側(cè)抽芯的，一般是一模3— 4腔，主澆道分布在上模上，下模只有橫澆道和型腔；塑料模具分為90*120、70*130兩種，90*120為單分型面模具，也是比較常用的，按照產(chǎn)品的不同，一般一模4— 8腔。70*130為側(cè)抽芯模具。
三，這周主要在模具車間精雕工序?qū)嵙�。精雕是模具加工的第一道工序，也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產(chǎn)品要求，模具型腔加工是否成功都取決于只一個環(huán)節(jié)。精雕首先是要利用造型軟件JD Paint 造出符合客戶要求的產(chǎn)品形狀，并生成加工程序，這一步?jīng)Q定將要加工的模具的型腔尺寸。然后，根據(jù)編輯好的程序加工紫銅電極，電極不僅僅尺寸要求合格，更重要的是要表面要光滑，這樣模具型腔才能達到精度要求。要制作出符合精度要求的電極，對精雕使用的刀具用很高的要求。模具車間主要使用的刀具有平底刀JD-1.0，JD-2.0，JD-3.17三種尺寸類型，要求尺寸偏差不能大于0.01。
四，在精雕實習的這一周，我通過向師傅請教和觀察師傅們操作，初步學會了精雕機的操作，能夠自己獨立設定精雕機的參數(shù)，以及進行簡單操作。
五，通過在車間一周的實習，在學習到新的東西的同時，也發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足。結(jié)合車間的生產(chǎn)流程，我計劃以后在學習每一個工序的同時，不僅在車間了解具體的操作過程，制作方法等，在自己工作之余學習相應的理論知識，結(jié)合實踐，提高自己的工作能力。
總之，這一周我在車間開始實習，從頭開始學習新的知識，有了不少的收獲，同時，也給自己有了新的目標，我會努力學習，出色的完成自己的工作。
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