【熱門】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯總8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心自己是否能勝任這份工作、不知該怎么與新同事共處，但是在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教導(dǎo)下、公司寬松融洽的工作氛圍中、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化里，讓我很快融入了公司這大家庭。
在實(shí)習(xí)期間，我在公司商務(wù)部學(xué)習(xí)，商務(wù)部的工作與我之前工作在業(yè)務(wù)上還是有很大的差別，很多東西是我以前從未接觸過(guò)的，但是在商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也初步認(rèn)知了公司的整個(gè)操作流程。在商務(wù)部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向各位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，誠(chéng)心的`希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。誠(chéng)然，初入公司難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕了類似失誤的發(fā)生。在此，我要衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在3個(gè)月實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真總結(jié)自身不足，虛心學(xué)習(xí)，一是夯實(shí)基礎(chǔ)，筑牢根基。夫有土者，有大物也，謂萬(wàn)物中有后天之道必然都有先天之道，我主要負(fù)責(zé)的是招投標(biāo)工作，招投標(biāo)工作最基本的就是標(biāo)書的制作，對(duì)于文書方面的制作是我必須加強(qiáng)的，在實(shí)習(xí)期間，我進(jìn)一步熟悉word操作，細(xì)化開標(biāo)一覽表、分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)等表格的排版、填寫，打牢自己在招標(biāo)、詢價(jià)等方面的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是立足本職，充實(shí)自身。實(shí)習(xí)期間我學(xué)習(xí)、認(rèn)知了在詢價(jià)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)周總傳授的一些詢價(jià)方面的問(wèn)題及解決方法，讓我認(rèn)識(shí)到了自己在詢價(jià)方面諸如過(guò)于親切、不知道怎樣迂回等方面的欠缺，鍛煉了自己的洞察能力，學(xué)會(huì)了什么叫察言觀色。同時(shí)，通過(guò)聯(lián)系蘇寧、國(guó)美這種大型賣場(chǎng)的相關(guān)銷售負(fù)責(zé)人和相關(guān)品牌公司的內(nèi)部工作人員從而進(jìn)行模擬詢價(jià)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)詢價(jià)當(dāng)中技巧，讓我更加深刻理解到在詢價(jià)方面，應(yīng)該多找案例多模擬詢價(jià)，應(yīng)該注意的哪些細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)才決定成敗。三是打破常規(guī)，不拘一泥。在周總的鼓勵(lì)下，我沒(méi)有局限到公司通訊錄上的廠家，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電話交流，深挖到了成都中復(fù)數(shù)碼有限公司、成都三盟科技有限公司、成都誠(chéng)信聯(lián)融科技、成都中智達(dá)有限公司、成都東方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰創(chuàng)華漢數(shù)碼科技有限公司等潛在供應(yīng)商與客戶資源，為今后工作的開展，打下良好基礎(chǔ)。四是拓寬知識(shí)，增長(zhǎng)視野。實(shí)習(xí)期間，在周總的關(guān)懷下，我有幸參加技術(shù)部的會(huì)議，進(jìn)一步的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，讓我參與到了蘆山縣城市綜合監(jiān)管平臺(tái)設(shè)計(jì)方案等工作的討論，通過(guò)在會(huì)議上的學(xué)習(xí)，讓我深刻體會(huì)到參與技術(shù)部前期、中期及后期的會(huì)議對(duì)于了解所需的產(chǎn)品知識(shí)及信息的重要性。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我衷心的感謝與我共同出差到石棉的同事，對(duì)我出差的各種不適應(yīng)給予的幫助，讓我深深的感受到了集體的溫暖。五是博觀約取，厚積薄發(fā)。學(xué)習(xí)要廣博而善于取其精要，要有豐富的積累而謹(jǐn)慎地運(yùn)用知識(shí)，雖然我在以前公司一直做招投標(biāo)業(yè)務(wù)，但是我自己確實(shí)認(rèn)為積累還不夠，實(shí)習(xí)期間，我利用空閑時(shí)間，仔細(xì)查看了公司以前做的投標(biāo)標(biāo)書，熟悉了公司做文件的一些習(xí)慣，通過(guò)自己以往淺薄的經(jīng)驗(yàn)，自己私下歸納出了公司招標(biāo)公告發(fā)布、資格預(yù)審程序、編寫招標(biāo)文件注意問(wèn)題、投標(biāo)保證金金額限定等程序，總結(jié)出了規(guī)避圍標(biāo)、串標(biāo)、掛靠資質(zhì)、工程量變更、失信企業(yè)“黑名單”的杜絕方法，希望以后能對(duì)公司有所幫助。
經(jīng)過(guò)這3個(gè)月，我現(xiàn)在較能獨(dú)立處理公司招投標(biāo)、詢價(jià)等運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
還記得在xx縣林業(yè)局頂崗實(shí)習(xí)的那份充實(shí)，還記得參加xx縣林業(yè)局工作招聘會(huì)時(shí)的那份期待，還記得參加為期五個(gè)月的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的那份收獲。
思考是永恒的主題。五個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，細(xì)細(xì)回味起來(lái)卻實(shí)在有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從內(nèi)業(yè)和外業(yè)兩個(gè)方面簡(jiǎn)單地介紹一下我的xx縣林業(yè)局實(shí)習(xí)生活
內(nèi)業(yè)審核
檔案審核拉開了我xx縣林業(yè)局實(shí)習(xí)生活的序幕。我的日常工作是審核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)送上來(lái)的林改檔案材料。工作任務(wù)看似簡(jiǎn)單卻包含了許多技巧與學(xué)問(wèn)，更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點(diǎn)總結(jié)自己的實(shí)習(xí)所得
一、實(shí)習(xí)中首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實(shí)習(xí)的目的主要是開拓視野，鍛煉實(shí)踐操作技能，了解一線的生產(chǎn)流程，熟悉一線的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而不是單純機(jī)械化地完成任務(wù)。
二、完善角色大轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，營(yíng)造和諧融洽的實(shí)習(xí)分氛圍。每個(gè)單位對(duì)于沒(méi)個(gè)人來(lái)說(shuō)都是陌生的，要學(xué)會(huì)讓自己面對(duì)新的環(huán)境向著利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好地融入一個(gè)新的環(huán)境，首先要具備良好的溝通能力，溝通中要做到主動(dòng)、真誠(chéng)，講究溝通技巧；其次要放低姿態(tài)，注重細(xì)節(jié)。人和人的相處都是在心態(tài)、地位平等的基礎(chǔ)上的，只有放低姿態(tài)，才能與同事融洽相處，只有在細(xì)微處表達(dá)對(duì)同事的關(guān)懷，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出對(duì)單位的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽；要學(xué)會(huì)換位思考、理解、包容、不要總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)生的不公，要學(xué)會(huì)理解單位的難處，要做到虛心詢問(wèn)，認(rèn)真請(qǐng)教，真誠(chéng)地和人心對(duì)心新交流。
三、實(shí)習(xí)中學(xué)到的工作技術(shù)與專業(yè)素質(zhì)。實(shí)習(xí)中，我們不但鞏固了專業(yè)知識(shí)，切身體會(huì)到了專業(yè)技能在林改工作的重要性與實(shí)用性。還學(xué)到了許多檔案管理的學(xué)問(wèn)與技能，其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫(kù)登記、材料審核中的時(shí)間邏輯推理等方面的技巧。對(duì)于內(nèi)業(yè)審核這一工作,看似簡(jiǎn)單，卻包含了許多的技巧與學(xué)問(wèn)，但最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、核對(duì)時(shí)間、邏輯關(guān)系是否正確，圖表是否一致，上交材料是否完善、有效。材料審核最基本的要求就是準(zhǔn)確性與時(shí)效性。所以做為日常工作，一定要注意審查上交材料的時(shí)間邏輯問(wèn)題。這就要求在審核的過(guò)程中要熟悉時(shí)間邏輯推理、材料要求，掌握簡(jiǎn)便方法，從而提高工作效率。在生產(chǎn)一線工作一定要能吃苦耐勞，有耐心、恒心，還要細(xì)心，堅(jiān)持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng)。對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，更要對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)。
四、通過(guò)橫向比較其他實(shí)習(xí)生的競(jìng)爭(zhēng)與差異，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表自己對(duì)改進(jìn)工作的一些觀點(diǎn)建議，找出自己的缺點(diǎn)不足，發(fā)揮自身的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工的`專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，才能進(jìn)一步增強(qiáng)職工的歸屬感與工作熱情。
外業(yè)核界
檔案審核結(jié)束后，一個(gè)多月的外業(yè)核界工作接踵而至。外業(yè)核圖是一份非常辛苦但卻是林業(yè)工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業(yè)局對(duì)藤南的三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行自檢。接觸最多的就是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的技術(shù)骨干，以及群眾。想要工作順利開展，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干、群眾保持良好的溝通很重要。首先要知己知彼，建立自信。作為實(shí)習(xí)生，從前很少與他們打交道，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也極其匱乏，要想自己在溝通中如魚得水，游刃有余，就必須建立自信。讓群眾指清楚界線，認(rèn)真回答群眾提出的問(wèn)題，讓林改工作深入人心，對(duì)于邊界有爭(zhēng)議的林地，不能自作主張。同時(shí)要虛心向老專家老技術(shù)員請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，尊重他們的意見(jiàn)。做到核界清楚，權(quán)屬明析。
在實(shí)習(xí)中，印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流，從他們身上學(xué)到了許多能指引人生航向的精髓。
蓮姐是我在實(shí)習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信，瀟灑與活力。她讓我明白了，工作除了激情與責(zé)任，還應(yīng)該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時(shí)刻充滿著幸福的味道。同時(shí)，要想取得成功，良好的人際關(guān)系是必不可少的。
楊老師、邱姐讓我了解了職場(chǎng)的黃金定律，踏實(shí)認(rèn)真地做好工作+建立和諧融洽的人際關(guān)系=成功。
謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧，揚(yáng)長(zhǎng)避短，真實(shí)的凸顯自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終必將能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
李xx老站長(zhǎng)過(guò)硬、扎實(shí)的專業(yè)技能讓我懂得了不要讓學(xué)歷束縛手腳，首先要明確自己將來(lái)從事那一行，然后一步步堅(jiān)定不移的走下去，讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專，成功便是如此簡(jiǎn)單，在工作中思考自己的個(gè)性與職位是否匹配，要學(xué)會(huì)清晰的認(rèn)識(shí)自我，不斷提高自我。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已悄然過(guò)去，從剛剛上崗到現(xiàn)在獨(dú)立頂崗工作，我學(xué)到的東西太多太多，感受到科室團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，也是我自己之前從未感受和體會(huì)到的。
還記得剛剛跟隨師父學(xué)習(xí)的第一天，師父手把手地教我學(xué)習(xí)基本的檢票工作流程，當(dāng)時(shí)感覺(jué)是有點(diǎn)蒙，只是按部就班的學(xué)習(xí)，但是具體為什么這么操作，自己確實(shí)搞不大懂。現(xiàn)在基本的檢票工作流程已經(jīng)熟練，雖然還有做的不夠到位的地方，但相比之前，自己已經(jīng)初步勝任檢票工作。
從最初學(xué)習(xí)到獨(dú)立頂崗，大概用了不到一周時(shí)間，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)信任和鼓勵(lì)我能夠勝任這份工作，把自己學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中，才真正能夠檢驗(yàn)我的能力。從參加工作以來(lái)的幾個(gè)月里，大大小小出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，其實(shí)事后總結(jié)分析，導(dǎo)致出現(xiàn)這些錯(cuò)誤，，大多數(shù)都是因?yàn)轳R虎，不夠細(xì)心而導(dǎo)致的。其實(shí)細(xì)細(xì)分析除了學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我們所單純從事的檢票工作沒(méi)有多大技術(shù)含量，但是有一點(diǎn)就是一定要細(xì)心和仔細(xì)，錯(cuò)誤往往就出在我們馬虎大意，心急疏忽，所以干一份工作很容易，但是干好一份工作也不簡(jiǎn)單。
從我來(lái)到服務(wù)二科，感受到同事身上綜合能力都很強(qiáng)，其實(shí)有一點(diǎn)讓我很佩服，在2號(hào)檢票口的.班車，大多都是長(zhǎng)線班車，還有臥鋪車次也比較多，外地業(yè)戶和駕駛員也很多，出現(xiàn)問(wèn)題往往也很多，但當(dāng)我們面對(duì)外地人說(shuō)方言時(shí)，在處理一些問(wèn)題上就比較棘手，他們都是很精明的，這就要求我們要有處理問(wèn)題的能力，既能處理問(wèn)題又能讓業(yè)戶心服口服，更加能夠服眾。還有就是必須要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，這些都是我身上所欠缺的。
通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我應(yīng)該總結(jié)的不是我學(xué)到了多少，而是我還欠缺哪些，在哪些方面我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我要學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)同事身上處理問(wèn)題的綜合能力，學(xué)習(xí)科室團(tuán)隊(duì)的那種“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)工作氛圍，這三個(gè)月看似很長(zhǎng)，其實(shí)我還要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會(huì)始終心懷學(xué)習(xí)之心，不斷增強(qiáng)自己的各方面能力，嚴(yán)格要求自己，一步一步向著成為一名合格員工努力。
從進(jìn)入**汽車總站這個(gè)大家庭，我感受到的集體意識(shí)特別強(qiáng)，包括規(guī)范我們的言行，規(guī)范我們的工作和執(zhí)行力上，這都是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具有的，其實(shí)要感謝總站對(duì)我們的嚴(yán)格要求，自己雖然不能察覺(jué)，但是家人和朋友能夠看到我的變化和進(jìn)步，有大家才能有小家，面對(duì)現(xiàn)在這么不景氣的形勢(shì)，總站處處為我們著想，我作為一名新員工感受特別強(qiáng)烈，這是別的單位所不能給予的。所以，我要跟隨總站，跟隨張總，跟隨領(lǐng)導(dǎo)，能夠?yàn)榭傉颈M自己的一份力量，為自己掙得更大進(jìn)步，與總站共進(jìn)步，同成長(zhǎng)。
在這三個(gè)月中也取得了一定的進(jìn)步，但是這只是剛剛開始，在以后的工作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)做事，認(rèn)真工作，爭(zhēng)取早日成為像其他老員工一樣的綜合能力過(guò)硬的總站中間力量。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
此次實(shí)習(xí)我在通訊公司，公司主要銷售電子產(chǎn)品，主要以各類品牌手機(jī)為主，雖說(shuō)公司規(guī)模并不是很大，但在擔(dān)任銷售員的這一個(gè)月里，我受益匪淺，有頗多的體會(huì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次頂崗實(shí)習(xí)歷時(shí)一個(gè)月，我直接參與了公司的銷售流程，積累了一定的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)也進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。
雖然不是第一次接觸消費(fèi)者了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這次接觸的是我不太了解的電子產(chǎn)品，難免覺(jué)得有些難度。推銷員在面對(duì)形形色色的消費(fèi)者的時(shí)候，雖不求初步接觸的時(shí)候就能洞悉消費(fèi)者的需求，但是要在與消費(fèi)者的交流過(guò)程中逐漸明確消費(fèi)者的購(gòu)買目的與需求。所以了解消費(fèi)者的類型、習(xí)慣、購(gòu)買動(dòng)機(jī)就顯得格外重要，有了這些了解才可以從消費(fèi)者的角度、立場(chǎng)幫助其購(gòu)買到稱心如意的商品。
隨著手機(jī)的普及，銷售手機(jī)的人也越來(lái)越多，就連大街上很多小店都有賣手機(jī)的。在請(qǐng)教過(guò)好多公司的前輩以及自己推銷過(guò)程中總結(jié)我得出了以下技巧：
一、確定客戶用的是哪種手機(jī)。
如果一個(gè)客戶用的是智能機(jī)，那他也許在款式或其他方面有需求，如果不是智能機(jī)，也許可以建議他使用沒(méi)有嘗試過(guò)的智能機(jī)，通過(guò)詢問(wèn)，耐心傾聽(tīng)顧客目前的需要。
二、根據(jù)性別、年齡將消費(fèi)者分類。
�。�1）男性顧客購(gòu)買特點(diǎn)：多屬于理智型顧客，比較自信，對(duì)喋喋不休的推銷容易產(chǎn)生反感；注重價(jià)格、功能、質(zhì)量，性價(jià)比；喜歡簡(jiǎn)單，缺乏排隊(duì)的耐心。
（2）女性顧客購(gòu)買特點(diǎn)：購(gòu)買行為具有沖動(dòng)性；易受外界因素影響，特別是同伴的影響，而且情緒往往左右購(gòu)買決定；受到愛(ài)美之心和虛榮心的影響，往往具有求美和求名購(gòu)買動(dòng)機(jī)。所以一般來(lái)說(shuō)新款手機(jī)比較受女性青睞。
（3）青年顧客購(gòu)買特點(diǎn)：年輕，只要喜歡，就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望和行動(dòng)；追求檔次、品牌和求新，標(biāo)新立異，購(gòu)買行為具有明顯的沖動(dòng)性，易受外部的影響，容易說(shuō)服。
�。�5）中老年顧客購(gòu)買特點(diǎn)：喜歡購(gòu)買習(xí)慣的產(chǎn)品，經(jīng)常對(duì)新產(chǎn)品持懷疑的態(tài)度；喜歡簡(jiǎn)單耐用的手機(jī)。
三、注意隨時(shí)觀察顧客行為。
在推銷課上學(xué)習(xí)過(guò)顧客購(gòu)買心理過(guò)程為注意→興趣→聯(lián)想→欲望→比較思考→信念→行動(dòng)→滿足八階段，所以行人眺望店鋪或店的櫥窗的商品，或者顧客進(jìn)入店中觀看展示箱中的商品，這就說(shuō)明他已經(jīng)注意了，盯住商品的顧客，有人離開，但是也有人因?yàn)閷?duì)商品感興趣而止步，這時(shí)候的興趣可能是顏色好看、很貴等，不外乎是對(duì)商品的顏色、設(shè)計(jì)、價(jià)格和使用方法等產(chǎn)生的興趣。所以隨時(shí)跟隨顧客的眼睛，對(duì)顧客開始注意感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行介紹。
四、抓住時(shí)機(jī)，促成交易。
顧客已對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象，在還在猶豫的時(shí)候要抓住時(shí)機(jī)，促成交易，可以直接提示成交，如：您這么喜歡這款手機(jī)功能，買一個(gè)吧；或者利用顧客都喜歡被贊美的特性，促進(jìn)成交；也可以利用顧客求廉的心理，比如說(shuō)：功能都完全符合您的心意，并且價(jià)格這么優(yōu)惠，今天您要不買，過(guò)兩天搞完活動(dòng)肯定是要恢復(fù)原價(jià)的，還沒(méi)禮品，錯(cuò)過(guò)了多花300塊錢多可惜啊。
對(duì)于此次推銷手機(jī)就總結(jié)這么多，但我覺(jué)得不管在哪實(shí)習(xí)工作都需要我們認(rèn)真對(duì)待，也需要做到以下幾點(diǎn)：
一、廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)及專業(yè)以外的各種理論知識(shí)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我在實(shí)習(xí)期間感受到《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》上學(xué)到的很多理論知識(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中用處還是非常之廣的。而且理論在與實(shí)踐相結(jié)合了之后，會(huì)使自己更加深入理解。又如：《現(xiàn)代禮儀》、《推銷與談判技巧》、等課程所學(xué)到的知識(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中對(duì)自己有很大的幫助，愈發(fā)覺(jué)得應(yīng)該重視學(xué)校的理論知識(shí)。書到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。所以，不管什么時(shí)候都應(yīng)該廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會(huì)之，應(yīng)努力鍛煉自身的溝通能力。
在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，我感到時(shí)常需要與客戶的交流以及對(duì)上級(jí)進(jìn)行信息的反饋，工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。此時(shí)，自身的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力則非常的重要，因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的.基本能力。因此，應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力。
三、實(shí)習(xí)期間，不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)期間，除了了解公司概況情況以外，還要牢記一些信息。
在公司做推銷的時(shí)候，我們就必須清楚地掌握各種手機(jī)的功能，并且要知道每個(gè)手機(jī)的賣點(diǎn)。起初很不能理解，覺(jué)得這些信息只要知道就可以了，或者隨身記載。但是在后面的工作中才漸漸發(fā)現(xiàn)，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，因?yàn)闀r(shí)間有限，不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢，只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
這次頂崗實(shí)習(xí)于我們而言，也算是踏入了社會(huì)，也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。先前在校外作兼職的時(shí)候，都是和自己學(xué)校里的同學(xué)一起上班，覺(jué)得很好相處。而到了公司后，同事年紀(jì)比我略微年長(zhǎng)一些，但卻感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。他們都非常細(xì)心，做事情認(rèn)真謹(jǐn)慎，也教會(huì)了我很多事情，使我體會(huì)到：一定要勇于推銷自己，將自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在工作中，我不是一個(gè)個(gè)體，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子，只有與同事間相互配合，相互信任，真誠(chéng)交流，才能令工作開展得更加順利。
五、自身存在的不足。
剛踏入社會(huì)，與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，單位雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們應(yīng)該嚴(yán)于律己，但有時(shí)候我也會(huì)存在著一點(diǎn)散漫。而對(duì)工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解，導(dǎo)致有時(shí)候考慮問(wèn)題不是很全面，也由于本身的粗心，總是會(huì)有小失誤，但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì)出現(xiàn)的，但我的確不是一個(gè)很細(xì)心的人，希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。
對(duì)于步入社會(huì)我們也是充滿著盼望和期待的，但當(dāng)它真正到來(lái)的時(shí)候又讓我們有些不知所措，經(jīng)歷了新鮮，迷惘，熱情，挫折，疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再做，現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。我也變得成熟和獨(dú)立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)，為今后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后感謝通訊公司給我提供這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我們敬愛(ài)的老師們對(duì)我的教誨。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
此刻的大學(xué)生大部分暑期都會(huì)出去參加社會(huì)實(shí)踐，為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了，為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作狀況，記下這次社會(huì)實(shí)踐的感悟，記錄這30天里的一點(diǎn)一滴……
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一齊去xx的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作，之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏必須不會(huì)難倒我。但是并沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。
進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說(shuō)清屏需要很大的耐心，我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)，總會(huì)很容易清干凈�！笔前ⅲ蛟S這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才能夠清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個(gè)師傅，這是一向到工作結(jié)束的`師傅。她在外工作了好久。她常給我說(shuō)：“做什么工作都要有職責(zé)�！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個(gè)人的利益�！�
工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào)，但是思考下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏，她打的不良我從中找，感覺(jué)那天過(guò)的很快，也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。
剛開始師傅讓我自己看，我看過(guò)后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。
常說(shuō)：失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說(shuō)：“你不明白看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。
我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中，我的潛力不斷提高，我?guī)煾该恳惶於己荛_心，我的速度提高了，也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在校園部門工作，會(huì)很隨意，一旦走出校園，如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋�(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自己無(wú)論是此刻工作還是回到校園抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在校園讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校園讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校園讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐潛力與經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
從上學(xué)的第一天起，我就立志做一名人民教師。毫無(wú)夸張地講，這個(gè)夢(mèng)我懷揣了十五年，從小我就用羨慕和欣賞的眼光去觀察老師的一言一行，我會(huì)反思他們是如何教學(xué)的，如何處理班級(jí)各項(xiàng)問(wèn)題的。每次走進(jìn)教室，我都偷偷的看上一眼那神圣的三尺講臺(tái)，心里就有種莫名的激動(dòng)。而今，頂崗實(shí)習(xí)讓我真真正正的走上了夢(mèng)寐已久的講臺(tái)，從此我的夢(mèng)就實(shí)現(xiàn)了，挑戰(zhàn)也就此拉開了帷幕。
班主任工是一門育人科學(xué)，更是一門育人藝術(shù)。短暫的實(shí)習(xí)生活讓我充任體會(huì)到了作為一名班主任的艱辛和幸福。艱辛，是因?yàn)槲沂俏迨嗝⒆拥拇蠹议L(zhǎng)，我每天要管理他們學(xué)習(xí)，生活，情感各方面的事情;幸福，是因?yàn)槲視r(shí)而被一些學(xué)生的言行和我工作中的成效感動(dòng)著，欣喜著。在這五個(gè)月中，我主要從以下幾方面進(jìn)行班級(jí)管理的：
一，工作篇
1，班級(jí)管理
在我剛接手七年級(jí)1班時(shí)，指導(dǎo)老師就告訴我這個(gè)班是全年級(jí)最壞的班，成績(jī)差，紀(jì)律差。并告誡我對(duì)他們嚴(yán)肅，因?yàn)樯蠈脤?shí)習(xí)生很老實(shí)，常常被他們氣哭了。聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)我并沒(méi)有害怕，他們?cè)賶囊彩且蝗汉⒆�。而且，我很慶幸我上中學(xué)時(shí)也是從年紀(jì)最壞的班走出來(lái)的，在我們班主任的指導(dǎo)下，我們班考入重點(diǎn)高中的人數(shù)最多。所以我更慶幸能接受這樣有挑戰(zhàn)的班級(jí)。
宋代教育家朱熹說(shuō)過(guò)，“圣人教育人，各因其才，大以大才，小以小才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，皆能成才。”秉承著這個(gè)理念我就開始了我的班主任工作。首先，在班干部任職，由于原有班干部的人數(shù)不足，許多職位還處于空缺狀態(tài)，因此我決定觀察一個(gè)星期后再選拔一次。在這一個(gè)星期中，課間，自習(xí)課我都會(huì)去班里觀察學(xué)生。我發(fā)現(xiàn)有一名叫劉明鑫的學(xué)生很特別。他喜歡和一群人在課上坐在一個(gè)小角落里看著我，很少說(shuō)話，但是在課下他卻很活波，一群人跟著他。而且通過(guò)他的眼神看出這小伙子不是好管理的。指導(dǎo)老師曾給我一個(gè)“黑名單”，那里記錄了班里最不好管理的幾名學(xué)生的名字。但是，我目前不想?yún)⒖妓�，因�(yàn)槲艺J(rèn)為每一名學(xué)生都有他出色的一面，不想被這張名單影響學(xué)生在我心目中的形象。
因此，我憑借我這一個(gè)星期的觀察，找了這名學(xué)生進(jìn)行了一次短暫的談話。談話中心內(nèi)容是我看出他很有管理能力，有號(hào)召力，因此任命他為班級(jí)紀(jì)律委員，并表達(dá)我對(duì)他的信任與期望。其實(shí)我明白，他是班里最壞的學(xué)生，就因?yàn)槿绱宋也乓屗蔀槲业闹�，我多了一個(gè)朋友同時(shí)就少了工作障礙，這樣就對(duì)以后的工作有了很大的幫助。結(jié)果，他真的沒(méi)讓我失望。在自習(xí)課上，只要老師不在，紀(jì)律一亂，他的一句話就可以讓班里鴉雀無(wú)聲。在班級(jí)衛(wèi)生方面，我任命鄧海玉同學(xué)為生活委，因?yàn)樗綍r(shí)學(xué)習(xí)做事很認(rèn)真，自己的衛(wèi)生保持也很好，唯一不足之處就是學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。借此機(jī)會(huì)，我希望她能變得自信點(diǎn)，而且給她多和老師交流的機(jī)會(huì)。班長(zhǎng)是班里一名很積極，有班級(jí)集體榮譽(yù)感的女生。這名小女生很懂事，而且敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)也不錯(cuò)。學(xué)習(xí)委是一名很老實(shí)的男生，但是他的學(xué)習(xí)成績(jī)特棒，在多么亂的環(huán)境下都不影響他的學(xué)習(xí)，就是不擅長(zhǎng)表達(dá)。任命他學(xué)習(xí)委是為了讓他在給同學(xué)講題時(shí)鍛煉自己的表達(dá)能力，同時(shí)幫助老師把班里的成績(jī)提上去 。
在新的班里領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)影響下，我們班首先在紀(jì)律上的取得了小小的進(jìn)步，整體的學(xué)習(xí)勁頭也增強(qiáng)了。在五月份的會(huì)操表演中，由于我們?nèi)w師生的努力，我們班取得了全校第二名的好成績(jī)。
2，學(xué)風(fēng)建設(shè)
XX縣所有中學(xué)現(xiàn)在實(shí)施高效課堂教育模式。高效課堂要求學(xué)生充分鍛煉獨(dú)學(xué)能力，小組討論合作探究的精神。在這種新的教育理念的影響下，我采取了一下學(xué)風(fēng)建設(shè)策略：
�、帕鶄�(gè)人為一個(gè)小組，其中選一名成績(jī)優(yōu)秀，工作認(rèn)真的學(xué)生為小組長(zhǎng)。小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組組員的學(xué)習(xí)，紀(jì)律和思想方面的工作。每天晚自習(xí)前小組長(zhǎng)想我匯報(bào)本組當(dāng)天的情況。
⑵每周年級(jí)組織一次周清考試�？荚嚱Y(jié)束后，每個(gè)小組的平均成績(jī)最高的給予六顆星的獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)月后，得星最多的小組班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)品，學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)狀。
�、敲刻煸缟希⒄Z(yǔ)課代表，語(yǔ)文課代表分別組織晨讀活動(dòng)。
�、仍谏习雮�(gè)學(xué)期，由于中午不午休，學(xué)生在教室里上午自習(xí)。我會(huì)安排各科課代表到前面給學(xué)生講題。 很好地鍛煉了學(xué)生的表達(dá)能力，而且通過(guò)講題讓他們對(duì)所講的知識(shí)有了更深入的了解。
通過(guò)以上工作方法，我們班在學(xué)風(fēng)建設(shè)上取得了顯著的成績(jī)，并達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于加星獎(jiǎng)勵(lì)政策極大增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和集體榮譽(yù)感。早上的晨讀充分利用了時(shí)間，讓學(xué)生掌握復(fù)習(xí)知識(shí)的同時(shí)也精神飽滿的開始了一天的學(xué)習(xí)。
在差生的管理上，我首先找他們進(jìn)行了一次長(zhǎng)時(shí)間的談話。通過(guò)談話我了解到，他們不是不想學(xué)，而是課上老師講的內(nèi)容他們已經(jīng)聽(tīng)不懂了。我班里有一名叫吳建峰的學(xué)生。他在課上不搗亂，可是就是桌子上一本書都沒(méi)有。上課就趴在桌子上玩東西，而且玩得很藝術(shù)。特能把一些沒(méi)用的東西研究出新的價(jià)值。由于他個(gè)子矮，時(shí)常被人欺負(fù)。有一次，在自習(xí)課上，我看見(jiàn)他哭了。課下我把他叫到我辦公室耐心地與他交流了一節(jié)課。通過(guò)這次談話我才了解到他父親在他很小的時(shí)候就去世了，母親改嫁，后爸對(duì)他也不好。他說(shuō)：“老師，我想學(xué)，可是就是聽(tīng)不懂了�！蔽覍�(duì)他說(shuō)：“其實(shí)我觀察你很長(zhǎng)時(shí)間了，你能把那些無(wú)用的東西玩出他的潛在價(jià)值說(shuō)明你很聰明，很有天賦�，F(xiàn)在你別著急，只要你想學(xué)，老師就會(huì)幫助你!”通過(guò)這件事情，我決定為班里后十名的同學(xué)制定一套屬于他們自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在課上，他們第一周只需聽(tīng)課五分鐘，在這五分鐘中把自己聽(tīng)不懂的地方記下來(lái)，下課去找老師或者學(xué)委弄懂，并向我匯報(bào)每天的學(xué)習(xí)體會(huì)。他們的作業(yè)也僅僅是抄單詞，抄課文等。第二周就要求他們聽(tīng)課十分鐘，一次往后增加。通過(guò)一個(gè)月的努力，在這十名學(xué)生中，四名學(xué)生有了很大的進(jìn)步。而且課堂紀(jì)律好了，課下問(wèn)題的多，打鬧的少了。
3，心理輔導(dǎo)
通過(guò)觀察，找學(xué)生談心，咨詢指導(dǎo)老師，我了解到在我們班存在以下問(wèn)題：
�、盼覀儼嘤�52名學(xué)生，其中有7名來(lái)自單親家庭，5名來(lái)自重組家庭。
�、瓢氡谏街袑W(xué)所在地理位置比較優(yōu)越，這里經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，孩子受社會(huì)不良風(fēng)氣影響嚴(yán)重。在吃，穿方面攀比嚴(yán)重。
�、前嗬锬昙�(jí)里都存在早戀現(xiàn)象。
針對(duì)以上問(wèn)題，我采用利用班會(huì)晚自習(xí)等時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。一般情況下，我會(huì)在班會(huì)課上安排學(xué)生集體學(xué)習(xí)《道德經(jīng)》。并讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)完之后各抒己見(jiàn)。但是，平均一個(gè)月我會(huì)在班里舉行一次主題班會(huì)。記得又一次班會(huì)開得很成功。在父親節(jié)來(lái)臨的前一個(gè)晚上，我召集班委一起組織了一場(chǎng)“感恩父愛(ài)“的主題班會(huì)。通過(guò)講真實(shí)故事，播放音頻資料，教師思想引導(dǎo)，班里大部分同學(xué)都感動(dòng)的留下了淚水。
在早戀問(wèn)題上，我是在家長(zhǎng)的幫助下對(duì)學(xué)生做思想工作。時(shí)常地我也會(huì)給他們講我上學(xué)期間同學(xué)由于早戀影響了他們的前程的`實(shí)例。
來(lái)自單親家庭的孩子心理會(huì)很脆弱，而且沒(méi)有安全感。我在平時(shí)時(shí)刻關(guān)心他們的狀況，盡量讓他們?cè)谶@個(gè)班集體中感受到家庭的溫暖。
二，成績(jī)與問(wèn)題篇
全年級(jí)共六個(gè)班，我們班的成績(jī)?cè)谠瓉?lái)是倒數(shù)第一。在第一次月考，雖然個(gè)別同學(xué)成績(jī)有了進(jìn)步，但是班級(jí)總體成績(jī)還是處于最后。第二次月考，平均成績(jī)與前面班級(jí)的距離拉小了。期中考試后，我們班的成績(jī)前進(jìn)了一名。在這種狀態(tài)下，我們乘勝追擊，在接下來(lái)的考試中我們班一直處于上升趨勢(shì)。這是我們班全體師生共同努力的結(jié)果。
但是所有的事情都不會(huì)那么完美。我們班還是存在著嚴(yán)重的兩極分化問(wèn)題。這就是我們班平均成績(jī)一直很難提高的原因。厭學(xué)情緒還是存在某些學(xué)生身上。而且，在農(nóng)村，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育缺少重視。在有些[fs:page]家長(zhǎng)認(rèn)為，只要把我們孩子看好就行，我們不需要他學(xué)習(xí)有多好。家長(zhǎng)對(duì)孩子的這種溺愛(ài)給我們的工作帶來(lái)了很大的困難。當(dāng)然，作為一名教師，我們也是有責(zé)任的。我相信，一個(gè)孩子的成才是家庭，社會(huì)，學(xué)校三方共同努力的結(jié)果。
三，反思篇
在這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)工作中，我有成功之處，也有失敗的地方。最讓我欣慰的是，通過(guò)我這一學(xué)期的努力工作，學(xué)生們都懂事了許多。我認(rèn)為，在基礎(chǔ)教育階段，好學(xué)習(xí)成績(jī)是必要的，但是學(xué)生的道德培養(yǎng)是最重要的。一個(gè)學(xué)生成績(jī)?cè)俸�，沒(méi)有好的道德品質(zhì)，走向了社會(huì)也不會(huì)發(fā)揮他自身有用的價(jià)值的。所以，看著這群孩子漸漸懂事起來(lái)，我很欣慰。但是，在學(xué)生厭學(xué)方面，我自我感覺(jué)自己很失敗。當(dāng)面對(duì)家長(zhǎng)執(zhí)意讓孩子退學(xué)時(shí)，我感覺(jué)自己是那么的渺小。我們班曾有個(gè)孩子叫高洪峰，這孩子很懂事，在小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)很好，但是到了初中由于受外界不良風(fēng)氣的影響，學(xué)習(xí)逐漸退步直到現(xiàn)在什么都聽(tīng)不懂了 。他父親由于事故導(dǎo)致成了盲人。母親認(rèn)為他學(xué)習(xí)也不好，就決定讓他輟學(xué)去打工。多么可惜的一個(gè)孩子!通過(guò)在農(nóng)村中學(xué)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，在加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的同時(shí)，我們也應(yīng)該喚起廣大家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的重視。
四，方向篇
短暫的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了，真的舍不得那群可愛(ài)的孩子。通過(guò)頂崗支教，讓我更堅(jiān)定做一名人民教師的愿望。通過(guò)農(nóng)村支教，讓我了解到農(nóng)村基礎(chǔ)教育的薄弱。作為新時(shí)代的師范大學(xué)生，我們響應(yīng)黨的號(hào)召，到最需要我們的地方去。
頂崗實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任12-17班副班主任工作，主要工作就是協(xié)助班主任李老師，參與班級(jí)管理工作。因?yàn)槲颐刻鞆脑绲酵矶荚趯W(xué)校，所以我每天都會(huì)早起監(jiān)督學(xué)生跑操。晚上如果沒(méi)有自習(xí)的話都會(huì)在教師對(duì)面的電子備課室，所以學(xué)生如果有問(wèn)題，都可以找我，同時(shí)我也會(huì)時(shí)不時(shí)去班里溜幾圈，重點(diǎn)教育自習(xí)愛(ài)玩愛(ài)鬧的學(xué)生。每周一下午第八節(jié)課班會(huì)時(shí)間，我和李老師協(xié)商班會(huì)主題，每周召開一次主題班會(huì)。在5月9日學(xué)校舉辦的“五四”系列活動(dòng)之“我把青春先祖國(guó)”詩(shī)歌朗誦中，我組織17班學(xué)生參加比賽，并在比賽中以95.1分的成績(jī)榮獲一等獎(jiǎng)。
作為見(jiàn)習(xí)班主任，我感觸最深的有以下幾點(diǎn)：
第一：與原班主任溝通交流：因?yàn)槲覀儺吘故且?jiàn)習(xí)班主任，來(lái)到一個(gè)新的學(xué)校，對(duì)當(dāng)?shù)亟逃贫炔涣私猓瑢?duì)學(xué)校的規(guī)章制度不了解，對(duì)班級(jí)學(xué)生不了解，遇事可能會(huì)不知所措，這時(shí)與原班主任交流，會(huì)對(duì)我們有很大的幫助。
第二：與學(xué)生的溝通交流，全面了解本年班學(xué)生：作為班主任主要就是負(fù)責(zé)班級(jí)的管理工作，所謂管理班級(jí)就是管理學(xué)生，要管理學(xué)生首先就要了解班里每一位學(xué)生，最基本的就是在盡量在工作初期一周之內(nèi)記住每一位學(xué)生的姓名，多和學(xué)生交流溝通，了解學(xué)生的性格。重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，為的是走近學(xué)生，我們清楚了這些學(xué)生的想法才能更好開展我們的工作。
第三：培養(yǎng)一支能干的班干部隊(duì)伍：班主任固然對(duì)班級(jí)管理起主導(dǎo)工作，但一支有能力，有作為的班干部隊(duì)伍卻可以對(duì)班主任工作起強(qiáng)大的協(xié)助作用，班干部是班主任的眼睛，一方面他們可以協(xié)助班主任維持班級(jí)秩序，一方面可以為班主任提供最可靠，最實(shí)效的班級(jí)訊息，還可以為開展主題班會(huì)，組織班級(jí)活動(dòng)出謀劃策，成為班主任工作強(qiáng)有力的助手。但我發(fā)現(xiàn)17班原有的班干部主要是值日班長(zhǎng)，周一到周五每天一個(gè)，沒(méi)有固定的班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)委員，生活委員，文藝委員，等。所以我找原班主任協(xié)商，最終確立王雪為班長(zhǎng)，馮雪為學(xué)習(xí)委員，韓超為生活委員，徐召為文藝委員，各位班干部各司其職，同時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作。
第四：制定明確的班規(guī)：所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，作為班主任管理首先就要按照校規(guī)，結(jié)合本班學(xué)生特點(diǎn)制定一套強(qiáng)有力的班規(guī)，以規(guī)范學(xué)生，并在班干部的協(xié)助下大力實(shí)施，確保每位同學(xué)都遵規(guī)守紀(jì)，創(chuàng)造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
第五：上好班會(huì)課：班會(huì)課不能只是一種形式，我們要利用班會(huì)課總結(jié)上一周的得失，安排本周事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常性開展主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感態(tài)度教育，利用好班干部，培養(yǎng)他們管理治理能力，讓他們也參與到班會(huì)課中來(lái)，使班會(huì)真正有所收獲，真正起到作用。
第六：保持良好的心態(tài)：班主任工作很繁瑣，每件大事小事都要去管。無(wú)論什么時(shí)候，學(xué)生有問(wèn)題你都得第一時(shí)間盡可能為學(xué)生解決這些問(wèn)題。遇到困難時(shí)，不要放棄，我們要以一種坦然的心態(tài)去面對(duì)，積極地去尋找解決問(wèn)題的辦法。有時(shí)候做班主任的你會(huì)很累很受氣。你付出了，你的學(xué)生未必認(rèn)可你。這就需要你的去不斷地調(diào)整你的心態(tài)。班主任工作不僅僅是你的實(shí)習(xí)工作，它還在鍛煉人的心素質(zhì)。
班主任工作給我的實(shí)習(xí)工作畫上濃墨重彩的一筆，雖然作為見(jiàn)習(xí)班主任，工作任務(wù)很繁瑣，生活也很繁忙，但卻充實(shí)而有意義。設(shè)想如果一個(gè)學(xué)期的頂崗生活里只有簡(jiǎn)單的教學(xué)任務(wù)，生活會(huì)是多么的單調(diào)乏味，到最后收獲的也只能是教學(xué)能力的提高，組織管理等綜合素質(zhì)也難以提升。
來(lái)到灤平職教中心為期四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，經(jīng)歷了四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，我初嘗了作為一名教師的“酸甜苦辣”，也正是因?yàn)檫@些酸甜苦辣使我真正體會(huì)到了作為一名教師肩負(fù)的責(zé)任。雖然班主任工作非常辛苦，可是在這期間我學(xué)到了很多東西，讓我受益匪淺。
在剛剛到達(dá)灤平職教中心的第一天我就被安排到高一七班擔(dān)任班主任一職。高一七班是文科班，共計(jì)57人，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，在整個(gè)高一級(jí)部可謂是佼佼者，正因如此，我的壓力也很大，但是我有信心，也定會(huì)珍惜這份來(lái)之不易的緣分，力爭(zhēng)成為學(xué)生心中優(yōu)秀的班主任。
還記得原班主任在跟我交代班級(jí)情況的時(shí)候說(shuō)的話：對(duì)待學(xué)生一定要嚴(yán)厲，尤其是你這樣的年輕老師，在最開始一定要鎮(zhèn)住每個(gè)學(xué)生，任何時(shí)候都不能隨便放松。我也積極向原班主任了解了本班的學(xué)生情況，管理方法等。
作為班主任，日常工作是非常繁瑣的，這一年齡段學(xué)生的特點(diǎn)決定了他們活躍的性格，未來(lái)能夠克服他們異�；钴S的因素，我?guī)缀跏呛秃⒆觽內(nèi)诤系搅艘黄穑ㄟ^(guò)這種方式的交流、溝通，我的工作開展的非常順利，也得到了原班主任的認(rèn)可與贊揚(yáng)。
雖然每個(gè)專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)都不一樣，但是每個(gè)孩子的上進(jìn)心與學(xué)習(xí)的動(dòng)力都是一樣的，為學(xué)生營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，我真誠(chéng)的走進(jìn)每一位學(xué)生，與他們每個(gè)人談話、溝通，共同建立了良好的師生關(guān)系，與學(xué)生們成為了相互信任的朋友。
在班主任工作期間，我個(gè)人覺(jué)得做的最成功的就是每次主題班會(huì)的召開，通過(guò)主題班會(huì)的召開，使得班級(jí)更具集體凝聚力，把班級(jí)營(yíng)造成了一個(gè)和諧的大家庭，讓每位學(xué)生都能感受到班級(jí)的溫暖，這便為以后的班級(jí)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但是我卻得到了一次全面的、系統(tǒng)的鍛煉機(jī)會(huì)，作為一名實(shí)習(xí)班主任，在這期間我深深的認(rèn)識(shí)到班主任對(duì)于一個(gè)班級(jí)的重要性，通過(guò)實(shí)習(xí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自己在班主任這一方面的欠缺，通過(guò)這一學(xué)期的鍛煉，更加堅(jiān)定了我在日后一定會(huì)努力奮斗，克服自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn)，力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的班主任!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)�？偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米，公司經(jīng)營(yíng)商品50大類，4 萬(wàn)余種商品；下設(shè)12 個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么，但實(shí)際上并不是。如果售后不好，銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開始那幾天真的無(wú)從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級(jí)服務(wù)模式 1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。2、公開：公開出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)，服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理；在包修期內(nèi)，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費(fèi)者要求退換的，按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，而消費(fèi)者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了，現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的`體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī) 2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xxxx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
時(shí)間匆匆，彈指間，四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要畫上句號(hào)了。這不短不長(zhǎng)的四個(gè)月多的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來(lái)說(shuō)是進(jìn)入職場(chǎng)前的培訓(xùn)，我已經(jīng)充分體驗(yàn)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。作為一名實(shí)習(xí)教師，我深感自身責(zé)任重大。因此，腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。在這段時(shí)間，收獲了很多，下面，我將我在教學(xué)方面的收獲進(jìn)行總結(jié)。
來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校，發(fā)現(xiàn)這里的教學(xué)模式跟自己上學(xué)時(shí)的教學(xué)模式完全不一樣，是現(xiàn)在所倡導(dǎo)的'“高效課堂模式”。
于是，我認(rèn)真學(xué)習(xí)這種模式，了解到“高效課堂模式”即“471”模式。4是指四個(gè)環(huán)節(jié)：自學(xué)—展示—生成—反饋；7是指七個(gè)流程：激情引入—明確目標(biāo)—自學(xué)匯報(bào)—討論交流—展示提升—生成總結(jié)—達(dá)標(biāo)反饋；1是指以自主學(xué)習(xí)為主線。
在課堂教學(xué)上，我也按照這種模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，充分體會(huì)到這種模式相較于傳統(tǒng)課堂模式的優(yōu)勢(shì)。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，用心修改教案學(xué)案，確保教案、教學(xué)課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。積極了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，課堂上積極面對(duì)，教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。有錯(cuò)必改，自我進(jìn)步。
課后，我也不斷反思，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，想：假若我是學(xué)生，老師這樣講，我會(huì)接受嗎？除此之外，再加上學(xué)生給我的及時(shí)反饋，在這種不斷的自我摸索與反思以及積極吸取他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我的教學(xué)水平取得了不小的進(jìn)步。教學(xué)語(yǔ)言不再啰嗦而是簡(jiǎn)練；講解習(xí)題時(shí)更具有針對(duì)性，更符合當(dāng)?shù)貙W(xué)生的理解水平；并且我也能逐漸的將知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)起來(lái)。
除此之外，為了使我的教學(xué)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，我還邀請(qǐng)了同行的實(shí)習(xí)老師來(lái)班上聽(tīng)課并給我提出意見(jiàn)和建議。這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我在實(shí)戰(zhàn)演練中得到了鍛煉，我的教學(xué)技能也得到了迅速的提升與完善�；仡^看看初登講臺(tái)時(shí)的我，再對(duì)比一下現(xiàn)在講臺(tái)上熟練自如的我，才發(fā)現(xiàn)，進(jìn)步已經(jīng)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到積累、升華。
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