技術(shù)資料員自身總結(jié)范文（通用7篇）

　　總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的技術(shù)資料員自身總結(jié)范文（通用7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　技術(shù)資料員自身總結(jié)1

　　本人自20xx年6月畢業(yè)于湖南科技大學(xué)土木工程專業(yè)，經(jīng)集團(tuán)公司培訓(xùn)后分配至中國葛洲壩集團(tuán)股份有限公司畢節(jié)城市建設(shè)項(xiàng)目部，最初就職于商務(wù)部，隨后被調(diào)入工程技術(shù)部，由于在職商務(wù)部時(shí)限不長，在專業(yè)技能方面沒有過多的涉入，接下來就對我就職于工程技術(shù)部這段時(shí)間作一個(gè)詳細(xì)的專業(yè)技術(shù)總結(jié)。

　　從20xx年10月至今，被調(diào)入工程技術(shù)部，主要目的是學(xué)做工程資料，包括整個(gè)工程資料從開工至竣工以及組卷歸檔的一系列工作。剛開始我也同別人一樣，覺得做資料這項(xiàng)工作非常簡單，只是繁瑣一點(diǎn)，但是當(dāng)自己真正接觸這一塊過后才發(fā)現(xiàn)有太多的東西需要去學(xué)習(xí)，于是我給自己制定了以下計(jì)劃。

　　一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能

　　剛開始看不懂專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙，就向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，結(jié)合他們給出的意見針對性的去看圖集，再從圖集回到圖紙，這樣的方式效果很好。就做資料本身來說，有專門的資料軟件，可以從網(wǎng)絡(luò)尋找資源進(jìn)行配套學(xué)習(xí)。但是畢竟我缺乏現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)，所以有時(shí)候需要自己跑跑現(xiàn)場對每一道工序有一個(gè)感官認(rèn)識，才能更精確的把資料的細(xì)節(jié)處理到位。

　　二、實(shí)踐加快成長

　　目前我接觸過并實(shí)踐的工作內(nèi)容主要是現(xiàn)場見證取樣及原材料送檢、現(xiàn)場收集影像資料，收集物資資料、處理工序資料、參與分部工程驗(yàn)收會議、竣工資料組卷歸檔移交等。就以上工作來說，涉及到檢測站、監(jiān)理、業(yè)主等各個(gè)單位，特別是監(jiān)理和業(yè)主，對于呈報(bào)給他們的資料一定要完備無缺漏誤差并且符合要求，以確保各項(xiàng)驗(yàn)收的一次通過。

　　端正工作態(tài)度

　　做資料是一項(xiàng)需要耐心、細(xì)心、專心的`工作，把資料做出來只是事情的第一步，接下來就是簽字的環(huán)節(jié)，如果有資料簽字未成功需重做，要做到返工不氣餒，仔細(xì)檢查反復(fù)思考，孜孜不倦，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免第二次犯錯(cuò)。

　　需要去現(xiàn)場才能解決的問題，例如見證取樣原材送檢，在灰塵肆意的工地搬運(yùn)混凝土、砂漿試塊，裝大袋砂、水泥等，要有不怕苦不怕累的精神，不能因?yàn)樽约菏莻�(gè)女生就矯柔縱慣，在同事的幫助下自己也要貢獻(xiàn)力量，要有獨(dú)立自主的意識。對于領(lǐng)導(dǎo)、同事交代的其他任務(wù)，也要按時(shí)按質(zhì)按量的去完成。

　　四、拓展其他專業(yè)技能

　　在做好本工程資料的前提下，努力提升自己的其他技能，涉入其他專業(yè)區(qū)域，包括學(xué)習(xí)其他專業(yè)資料、學(xué)習(xí)概預(yù)算以及其他工程類軟件。并在多余的時(shí)間里備考相關(guān)證件考試，目前為二級建造師做考試準(zhǔn)備。

　　技術(shù)資料員自身總結(jié)2

　　隨著時(shí)間的流逝，自我xx年x月x日來到xx公司任合約部資料員一職已x個(gè)月有余，在這辭舊迎新之際，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，能更好的做好本職工作，針對過去的工作情況做具體總結(jié)如下：

　　在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職，主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門工作及部分供貨的結(jié)算這幾個(gè)部分，具體情況：

　　一、文件整理

　　1、合同：

　　對于合約部來說整理合同是最主要的工作之一，在我剛到公司的時(shí)候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺賬以及合同檔案，但是還不夠系統(tǒng)和明確，不能做到讓人一目了然，為此我在部門經(jīng)理以及同事的幫助指導(dǎo)下，對合約部的所有合同進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的編號，并按年份分類進(jìn)行文件歸檔。

　　電子臺賬也相應(yīng)的進(jìn)行了添加項(xiàng)，除合同本身所有的基本內(nèi)容，還加入了一部分能使臺賬更為豐富的對整個(gè)合同及工程更為詳細(xì)的描述�，F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為xx個(gè)項(xiàng)目：xx、xxx、xxx。xxx部分從20xx年到20xx年末共有x份合同；xx項(xiàng)目現(xiàn)有xx份合同；xx現(xiàn)有xx份合同；總體合約部合同部分共存檔xx份合同。整個(gè)中作內(nèi)容雖然不是很繁重但是比較耗時(shí)間，不過也正因如此在合同臺賬整理過程中也使得我對xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目以及xx項(xiàng)目有了初步的認(rèn)識和了解，這也對我以后的工作起到了很大的幫助作用

　　2、現(xiàn)場簽證單：

　　現(xiàn)場簽證是在施工過程中遇到問題時(shí)，由于報(bào)批需要時(shí)間，所以在施工現(xiàn)場由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人當(dāng)場審批的一個(gè)過程。是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場代表（或其委托人）就施工過程中涉及的責(zé)任事件所作的簽認(rèn)證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機(jī)械量、設(shè)計(jì)變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認(rèn)。

　　是由乙方上報(bào)給甲方項(xiàng)目部，再由項(xiàng)目部資料員交給合約部資料員，現(xiàn)場簽證單接到后首先要上報(bào)合約經(jīng)理，由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進(jìn)行相應(yīng)的審核，然后再回饋到合約部資料員手中，再由合約部資料員回發(fā)到項(xiàng)目部及監(jiān)理手中，合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場簽證并沒有完整的臺賬和明確的文件分類，為了方便日后的順利工作，在經(jīng)理和同事的幫助下將現(xiàn)場簽證單進(jìn)行了文件的分類和電子臺賬的錄入，起初為了工程方面統(tǒng)計(jì)方便就將現(xiàn)場簽證單按施工部位分類，后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺賬改為按施工單位分類，并對施工單位上報(bào)金額進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)。截至目前合約部存有的xx項(xiàng)目現(xiàn)場簽證x，共x家單位及個(gè)人；xx項(xiàng)目現(xiàn)場簽證x份，共x家單位。

　　3、結(jié)算定案資料：

　　結(jié)算資料一般分為兩大類：

　　一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給工程部，再由工程部交給合約部，

　　二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給合約部，最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂，并由部門經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中，審計(jì)完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門并錄入電子臺賬。

　　結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個(gè)部分，其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括：預(yù)、結(jié)算員委托書；工程結(jié)算匯總表；施工單位上報(bào)結(jié)算書；工程量計(jì)算底稿；現(xiàn)場簽證單（原件）；設(shè)計(jì)變更單（原件）；會議備忘錄（約談?dòng)涗洠�；價(jià)格確認(rèn)單；甲供料清算資料；項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單；施工工期確認(rèn)單；正式的竣工圖紙；合同文本；其他結(jié)算相關(guān)資料；扣款單等資料。零星工程結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書；零星工程委托單；零星工程竣工驗(yàn)收單；零星工程結(jié)算匯總表；零星采購履約后評估表；其他結(jié)算相關(guān)資料。

　　材料供應(yīng)商結(jié)算竣工資料清單包括：結(jié)算書；結(jié)算申請；合同文本；收貨匯總單；四方驗(yàn)收單；會議備忘錄（約談?dòng)涗洠�；價(jià)格確認(rèn)單；履約后評估表，如有績效改進(jìn)要求，附績效改進(jìn)反饋及其他相關(guān)資料。合約部資料員的再結(jié)算定案方面的主要工作是根據(jù)以上相應(yīng)的清單內(nèi)容對乙方單位/工程部上報(bào)的結(jié)算資料齊全度進(jìn)行審核，并檢查是否有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字或公章。待資料齊全、預(yù)結(jié)算員審核完畢后進(jìn)入到審批流程。

　　4、總工辦下發(fā)的文件：

　　總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更單。技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計(jì)責(zé)任之外，對完成施工承包義務(wù)，采取合理的施工措施等技術(shù)事宜，提出的具體方案、方法、工藝、措施等，經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整，或?qū)υ�設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計(jì)變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計(jì)變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放，合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會有圖紙作為附件，此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。

　　5、其他文件：

　　其他文件主要包括以乙方上報(bào)的報(bào)價(jià)單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購申請表、收退貨單以及扣款單等。以上文件均為接收文件，簽收后分類、編號、歸檔，并進(jìn)行相應(yīng)的電子臺賬的錄入。

　　二、文件的審批程序

　　文件的流程審批主要是指此文件的確立或認(rèn)可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批，目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有：招標(biāo)文件評審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過程也是逐漸的與各個(gè)部門熟悉的過程，這部分工作使我更快的認(rèn)識了公司的管理體系及給部門的具體分工，同時(shí)也為我以后的順利工作提供了條件。

　　三、配合公司各部門工作

　　配合公司各部門的的工作這是我工作內(nèi)容中一個(gè)很大的部分，因?yàn)楣�司是一個(gè)整體，不是一個(gè)單一的部門或領(lǐng)導(dǎo)，所以這就需要全公司的部門共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。在我工作過程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部以及物業(yè)等部門合作、溝通�？偣まk和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作，主要方式是通過下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。

　　同財(cái)務(wù)的配合主要是對合同付款的確認(rèn)及統(tǒng)一，為次合約部與財(cái)務(wù)部每月都會有三到四次的對賬工作，主要是確保工程款支付的準(zhǔn)確度，與財(cái)務(wù)對賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件，我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財(cái)務(wù)實(shí)際支付情況進(jìn)行電子賬單的錄入，確定后與會計(jì)進(jìn)行電子賬單的對賬，主要是對最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等情況。與物業(yè)的配合主要在合同的'借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面，大體內(nèi)容為工程質(zhì)量問題，保修責(zé)任問題這幾方面。

　　四、部分供貨的結(jié)算

　　我負(fù)責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價(jià)合同的的結(jié)算，在結(jié)算的過程中學(xué)到很多實(shí)用的方法和技巧，這對我今后的工作有很大的幫助。剛開始做結(jié)算不知道從哪下手，后來在大家的幫助下慢慢的了解大概程序，首先就是要檢查資料的齊全程度，主要是收貨單、驗(yàn)收單的確認(rèn)，一定要有相關(guān)部門、相關(guān)人員的簽字，并且要對每一份單據(jù)和簽字進(jìn)行確認(rèn)和核對，然后對供貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與供貨單位溝通達(dá)成一致。

　　審核后的結(jié)果同資料一起交給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理下派交叉審計(jì)人員進(jìn)行交叉審計(jì)，確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。交叉審計(jì)結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認(rèn)單，主要是對合同價(jià)款和審計(jì)金額的確認(rèn)，須甲乙雙方確認(rèn)后簽字蓋章。但是在這幾個(gè)月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題：

　　1、有時(shí)會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。

　　2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號凌亂，回會出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象，對整理核查資料帶來些許的不便。

　　3、結(jié)算工作部分還不是很熟練，雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒有大錯(cuò)誤，但是過程還不夠明確。

　　五、針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服

　　1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。

　　2、核實(shí)工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。

　　3、認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)請教，向老員工學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的行業(yè)水平。對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成，不能有一絲一毫的懈怠。

　　這次結(jié)算中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

　　技術(shù)資料員自身總結(jié)3

　　20xx年即將接近尾聲，這是我來天京監(jiān)理公司的第一年。自今年6月工作至今，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和耐心指導(dǎo)，讓我從一名剛出校門的稚氣大學(xué)生蛻變成一名初入社會的工作者。

　　初到工地，人地生疏，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難。面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工地資料員的角色中。我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的.問題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

　　通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚(yáng)長避短。

　　從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。使我能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我就可以多為公司做一些事情。

　　技術(shù)資料員自身總結(jié)4

　　自20xx年畢業(yè)，進(jìn)入xx建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司參與“xxx”項(xiàng)目與鼎立建設(shè)集團(tuán)股份有限公司的“xxx”項(xiàng)目。于20xx年進(jìn)入中天建設(shè)集團(tuán)有限公司擔(dān)任xxx商住小區(qū)項(xiàng)目的資料員一職。

　　自任職以來我一直負(fù)責(zé)項(xiàng)目的資料整理、收集、管理工作。工程資料真實(shí)反映工程項(xiàng)目的施工結(jié)果，本著“各項(xiàng)工作資料先行”的原則，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及各類規(guī)定，主動(dòng)會同相關(guān)部門及責(zé)任人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項(xiàng)資料。我的主要工作及總結(jié)如下：

　　①按照工程施工進(jìn)度，及時(shí)做好各類技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作，負(fù)有真實(shí)、及時(shí)、完整地編制技術(shù)資料的責(zé)任。

　�、诟鶕�(jù)規(guī)范要求及行業(yè)主管部門的有關(guān)規(guī)定，向有關(guān)人員進(jìn)行資料交底，及時(shí)催收相關(guān)資料。

　�、蹍⒓臃植脊こ�、分項(xiàng)工程、隱蔽工程、檢驗(yàn)批驗(yàn)收，協(xié)助和整理施工技術(shù)資料。

　�、軈f(xié)助試驗(yàn)員做好現(xiàn)場試驗(yàn)和抽樣試驗(yàn)工作。

　�、葚�(fù)責(zé)內(nèi)外各種文件的守法工作。

　�、藜訌�(qiáng)資料日常管理和保護(hù)工作，做到資料與施工進(jìn)度同步。定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施，保證資料齊全。

　�、哓�(fù)責(zé)組織實(shí)施公司綜合管理體系規(guī)定的相關(guān)工作。

　�、嗤瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的一些其它工作。

　　在幾年中我作為資料員，能參與建設(shè)諾寶御園商住小區(qū)這樣建筑規(guī)模大、施工項(xiàng)目多、配套設(shè)施齊全的`工程，我感到很幸運(yùn)！在工作中還存在許多的不足之處，我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成自己的工作，為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

　　技術(shù)資料員自身總結(jié)5

　　時(shí)光荏苒，20xx年已過半，回首過去的一二季度，內(nèi)心不禁感慨萬千，下面是本人的個(gè)人總結(jié)現(xiàn)簡述如下：

　　首先感謝項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，感謝項(xiàng)目所有同事，本人才可以來到項(xiàng)目部這個(gè)大家庭，來到項(xiàng)目上工作和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。作為一名安全資料員我很榮幸，榮幸的是我可以為項(xiàng)目部付出自己的努力，付出自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，榮幸的是來到項(xiàng)目上可以獲得更多的鍛煉和取得更好的成績，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)本職工作如下：

　　1、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)資料和文明施工資料的管理，做好資料的收集、整理、審驗(yàn)、歸檔工作。使歸檔資料及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，確保歸檔資料達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2、負(fù)責(zé)匯總項(xiàng)目部每日班前教育情況、危大工程流程簽認(rèn)情況、問題庫整改閉合情況并及時(shí)上報(bào)公司。

　　3、負(fù)責(zé)匯總項(xiàng)目部每月各領(lǐng)導(dǎo)、各部室?guī)ш?duì)檢查情況及各專項(xiàng)檢查情況，安全生產(chǎn)例會、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)度會議情況并及時(shí)按時(shí)上報(bào)公司。

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各分包單位安全防護(hù)用品領(lǐng)用情況、其他應(yīng)扣款項(xiàng)及一線作業(yè)人員安全行為與收入掛鉤名單，協(xié)助項(xiàng)目部其他部門完成工作。

　　5、負(fù)責(zé)定期收集項(xiàng)目部及施工班組安全管理人員簽發(fā)的隱患整改單、罰款通知單、安全日志及班前教育簽到統(tǒng)計(jì)表并歸檔保存。

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn)分級管控及風(fēng)險(xiǎn)調(diào)度系統(tǒng)的'實(shí)時(shí)更新。

　　7、負(fù)責(zé)對新入場工人進(jìn)行崗前安全教育培訓(xùn)、三級安全教育培訓(xùn)及多媒體培訓(xùn)，并向培訓(xùn)合格人員發(fā)放考核合格證。

　　8、及時(shí)將公司下發(fā)文件傳達(dá)至項(xiàng)目部并按照要求將項(xiàng)目部情況通過表格、文檔等形式反映到公司，使公司及時(shí)了解項(xiàng)目部現(xiàn)況。

　　上述是本人在項(xiàng)目部的工作表現(xiàn)，望領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及不足之處給予批評。當(dāng)然上述工作都是我本職內(nèi)要完成的，還存在著很多的不足。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為臨淄項(xiàng)目部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在下半年中我決心再接再厲，更上一層樓，為未來努力，打開一個(gè)工作新局面。

　　技術(shù)資料員自身總結(jié)6

　　在鳳凰城酒店監(jiān)理部的1年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各位同事的積極幫助下，我對施工單位資料的監(jiān)督、檢查及監(jiān)理部的監(jiān)理資料盡職盡責(zé)，同時(shí)在工作的過程中，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)。

　　作為鳳凰城酒店項(xiàng)目資料員主要工作如下：

　　1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄。施工單位由于忙碌未能提交工序資料我會及時(shí)提醒要求報(bào)審，保證施工資料與進(jìn)度同步。

　　2、負(fù)責(zé)鳳凰城酒店項(xiàng)目上的所有文件的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作，收到的文件嚴(yán)格按照“中外建天利（北京）工程監(jiān)理咨詢有限公司現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理資料分類明細(xì)表”進(jìn)行分類、登記、歸檔。作好信息收集、匯編工作，同事間借閱及領(lǐng)導(dǎo)檢查我均能及時(shí)拿出。發(fā)文有詳細(xì)記錄，保證每份文件具有可追溯性，施工單位資料遺失有爭議時(shí)均能在收發(fā)文記錄上查找到去向。做好后勤工作，每天早到對辦公室進(jìn)行打掃，營造良好的工作氣氛，填寫晴雨表，勞保用品發(fā)放到位，辦公用品缺少及時(shí)統(tǒng)計(jì)并增補(bǔ)。

　　3、編制會議記要、監(jiān)理月報(bào)。會議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)是對工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的`總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)。監(jiān)理會議紀(jì)要必須真實(shí)有效，所以我堅(jiān)持每周參加監(jiān)理例會及專題會議，會后及時(shí)編制會議內(nèi)容并發(fā)放至各參建單位。

　　向施工單位明確資料報(bào)審程序：嚴(yán)格按照方案先行的原則報(bào)施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案，經(jīng)審批合格后方可組織施工，在施工過程中每道工序的質(zhì)量檢驗(yàn)批及隱蔽驗(yàn)收記錄必須提前報(bào)監(jiān)理部，在資料齊全的基礎(chǔ)上報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師對現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收。資料報(bào)審流程嚴(yán)格按約定執(zhí)行。

　　根據(jù)合同約定，合肥鳳凰城酒店項(xiàng)目目標(biāo)為雙示范工地及琥珀杯，公寓樓爭創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程“黃山杯”，鳳凰城酒店項(xiàng)目是經(jīng)開區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目，經(jīng)開區(qū)質(zhì)檢站是合肥市重點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，為此，政府部門的各項(xiàng)安全、質(zhì)量檢查相對頻繁，在檢查資料時(shí)我能及時(shí)提供，并對檢查人員提出的問題進(jìn)行解答。在施工單位資料遺失向我提出借用時(shí)，我能及時(shí)提供。在不懈努力下，對于政府部門的幾次檢查能順利通過，特別是安檢站12月19日的檢查，得到了一致好評，本人將繼續(xù)努力，緊抓不懈。

　　監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中，監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。只有各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，監(jiān)理工作才能順利完成。

　　在工作的過程中也存在著諸多不足，本人將在新的一年里自我總結(jié)，向身邊的同事虛心請教，全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。

　　技術(shù)資料員自身總結(jié)7

　　不知不覺在資料員崗工作差不多一年了，作為10000號前臺的資料員，不斷搜集資料和完善資料庫是我們的工作和任務(wù)，更是可以提高前臺話務(wù)員查找資料的準(zhǔn)確性�？偨Y(jié)來說，今年在資料采編工作有如下幾方面：

　　一、做好日常的資料編輯及維護(hù)工作

　　截止至xx年11月26日，通過郵箱和OA系統(tǒng)共收到8724份業(yè)務(wù)文件，比去年增加了xxxx份文件，同比增加了60%，也就是說平均每個(gè)工作日對34份業(yè)務(wù)文件進(jìn)行整理、校對、審核、錄入，同時(shí)對動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫。

　　每天及時(shí)對前臺的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行答疑，統(tǒng)計(jì)“客服查詢單登記系統(tǒng)”從xx年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務(wù)問題，平均每個(gè)工作日要處理23條問題解答，并將有代表性的問題通過常見問題解答的方式整理上庫，使話務(wù)員對業(yè)務(wù)的了解進(jìn)一步加深。

　　對后臺同事轉(zhuǎn)派一些需要資料員協(xié)查的華為電子流工單進(jìn)行及時(shí)回復(fù),以便后臺同事進(jìn)一步向其他部門進(jìn)行核實(shí)情況和答復(fù)用戶。

　　二、定期參加前臺聆聽會議

　　今年開始，10000號班組定期組織前臺話務(wù)小組、資料員及支撐人員參加聆聽會議，該會議主要通過交流，讓前臺話務(wù)員與資料員可以直接溝通、反饋?zhàn)勺R庫存在的問題。收集了相關(guān)問題后，并及時(shí)完善咨識庫。

　　三、完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)前臺話務(wù)員及后臺人員的.反饋的情況，不斷完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)。如“防止超級投訴”、“欠費(fèi)申告期和非欠費(fèi)申告期受理規(guī)范”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)”等。

　　四、完善知識庫系統(tǒng)

　　第一，為了完善新咨識庫平臺，今年已配合測試新咨識庫管理系統(tǒng)。

　　第二，針對現(xiàn)行的咨識庫存在的問題，已向相關(guān)人員提出需求。

　　第三，為方便前臺話務(wù)員查詢知識庫，已根據(jù)話務(wù)員的反饋的情況，已完善咨詢庫目錄結(jié)構(gòu)。

　　五、在線客服處理

　　今年至7月份，我們都需要實(shí)時(shí)處理在線客服，在線時(shí)間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30，用戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務(wù)問題，例如：“如何網(wǎng)上兌換積分？” 、“現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)惠？” 、“為何我的話費(fèi)這么高？” 、“小靈通是否有送話費(fèi)優(yōu)惠？”等等，我們都必須實(shí)時(shí)在線為用戶解答，如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶情況在華為工作流出單跟進(jìn)；另外，晚上非在線時(shí)間，用戶通過在線客服系統(tǒng)留言需要咨詢的問題，我們于次日在線后需要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，解答用戶所需。

　　六、中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)

　　由20xx年10月1日起，聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體由中國聯(lián)通變更為中國電信。因此，我們需要不斷完善中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料。首先我們需要將原聯(lián)通C網(wǎng)的舊資料、電信過渡期和現(xiàn)行電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料逐一區(qū)分整理，以便話務(wù)員和后臺同事方便查詢和區(qū)分C網(wǎng)用戶的資料情況。

　　七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料

　　由于電信業(yè)務(wù)種類多，五邑各市的營銷方案及各類資費(fèi)也會因此存在個(gè)性化差異，話務(wù)員對各市的方案很難憑記憶作答，現(xiàn)資料庫一直延用表格形式進(jìn)行編輯資料，以時(shí)間、目標(biāo)客戶、方案內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理方法、注意事項(xiàng)、10000號受理指引等作為提綱，重點(diǎn)內(nèi)容以顏色區(qū)分，利用視角效果使話務(wù)員方便查看，容易查找。由于該種形式前臺話務(wù)員反饋效果也不錯(cuò)，因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類資料。

　　八、協(xié)助市場部做好營銷方案的推廣

　　參與市場部和業(yè)務(wù)部門的方案整理和新方案的討論會議，協(xié)助市場部在新方案推出前提出一些的意見，通過OA郵箱進(jìn)行問題提出和反饋。

　　九、做好話務(wù)應(yīng)急配合工作

　　對突發(fā)話務(wù)急增情況，做好10000號前臺話務(wù)應(yīng)急工作。如出現(xiàn)片區(qū)性故障，導(dǎo)致話務(wù)員突增，即急時(shí)簽入華為系統(tǒng)應(yīng)急話務(wù)。

　　20xx年的工作思路

　　20xx年將一如既往抱著認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度做好資料的編輯工作。每天對資料及時(shí)進(jìn)行整理、校對、審核、錄入；對動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫；定期收集話務(wù)員的意見，定期優(yōu)化整理資料庫；在編輯資料的同時(shí)對新、舊資料進(jìn)行對比，對已過期資料進(jìn)行備份儲存；對分布在不同的目錄但有關(guān)聯(lián)關(guān)系資料的運(yùn)用超連接的方式編輯，方便查詢。為了使到資料庫更完善和方便前臺話務(wù)員使用，我們會繼續(xù)努力做好資料采編工作的，并接受前臺話務(wù)員的意見，不斷整改完善。

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