轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文匯編五篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
我于20xx年xx月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售助理工作，三個(gè)月都協(xié)助銷(xiāo)售人員完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款；然后是按路線拜訪客戶(hù)，運(yùn)用分銷(xiāo)政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷(xiāo)；及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作總結(jié)。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計(jì)劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
三、正確對(duì)待客戶(hù)需求并妥善解決
了解客戶(hù)的需求，主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較），有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運(yùn)用到工作中
客戶(hù)就是市場(chǎng)，只要我們贏得客戶(hù)就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
五、在今后的工作中我要做好的
1、在拜訪客戶(hù)時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸心理。
2、培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在拜訪客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的`陳列包括冷凍數(shù)pop等（包括同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌），要力爭(zhēng)的位置。
3、加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容，力求條理清晰，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
4、在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為我們能把工作做的更好加油！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
XX年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了xx有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作�，F(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái)，與收到錄用通知的同學(xué)一起于x月xx日一同去了位于xx市高新區(qū)的xx公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的'客服工作就是接電話、受理客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來(lái)，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來(lái)，就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，主要有關(guān)于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹；有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí)；公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等；有關(guān)客服在接聽(tīng)電話中的有關(guān)規(guī)范用語(yǔ)以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運(yùn)用；如何提高自身與客戶(hù)溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)；了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開(kāi)始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽(tīng)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù)電話。當(dāng)然，我們只接聽(tīng)4008 111 111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢(xún)方面的工作，如果遇見(jiàn)客戶(hù)要求進(jìn)行快件查詢(xún)或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵，有查詢(xún)同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì)，了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于x月xx日結(jié)束，x月xx日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開(kāi)了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)上，我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼又是一年考研時(shí)，去年在圖書(shū)館朝八晚十的奮斗日子還猶如眼前。記得那時(shí)候，有天天氣特別晴朗，我和研友隔著窗戶(hù)眺望廣場(chǎng)上悠閑曬著太陽(yáng)的俊男靚女們，我們鼓勁著說(shuō)：“沒(méi)事，等明年了我們曬超級(jí)太陽(yáng)！”
嘿嘿！時(shí)間跟我們開(kāi)了一個(gè)小玩笑。現(xiàn)在天氣無(wú)異常情況下不分季節(jié)我都能曬到大量的太陽(yáng)，而他則開(kāi)始了“暗無(wú)天日”的三年實(shí)驗(yàn)室生涯。其實(shí)在九月份開(kāi)學(xué)的時(shí)候，看到讀研同學(xué)發(fā)出的各種美麗校園生活的圖片時(shí)，心里都還有點(diǎn)躁動(dòng)，還是對(duì)那爛漫青春的校園有種割舍不斷的情分。但沉靜下來(lái)，我的生活雖沒(méi)有那么的徇爛多姿，但其充實(shí)度絲毫不亞。
七月份剛到株洲xx項(xiàng)目部，我就分到了給我傳道授業(yè)解惑的xx師傅門(mén)下，從此一入?yún)情T(mén)深似洋�。歉绺抑v搞施工不僅僅要懂施工還要懂技術(shù)，那時(shí)候正值打基礎(chǔ)建地下室，白天我就跟著吳哥，李哥跑現(xiàn)場(chǎng)，或是對(duì)圖紙，遇到問(wèn)題就問(wèn)，還有些就先做筆記，晚上就在通宵守混凝土?xí)r看規(guī)范，查二建資料。平時(shí)也留意著材料進(jìn)度質(zhì)量安全的安排和各施工工序之間的交接與協(xié)調(diào)，再回來(lái)比對(duì)著二建，實(shí)踐與學(xué)習(xí)的融合讓記憶尤為深刻。同時(shí)，認(rèn)真體會(huì)跟甲方監(jiān)理老板民工之間的交流，理清中間的關(guān)系，致力于探索一種高效創(chuàng)新的管理方法。那時(shí)候，別人都以為我是剛出茅廬，威信不夠，權(quán)利有限，做起事來(lái)很是艱辛。
累了我就跟自己說(shuō)，剛?cè)肼殘?chǎng)是要學(xué)習(xí)以適應(yīng)新環(huán)境，肯定要比別人付出更多，總會(huì)有段難熬的時(shí)光。文王拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》嘛，《詩(shī)》三百篇，大底圣賢發(fā)憤之所為作也。所以我也相信它必然會(huì)是我日后刻在美好時(shí)光鉆石上的橫切面，帶著外人無(wú)法領(lǐng)略的辛酸，成為有朝一日看得到的浮法璀璨的鋪墊。再有朝一日，當(dāng)某個(gè)女孩子手托香腮聽(tīng)得入神時(shí)，我也可以講：“哥也是個(gè)有故事的'人”。
前三個(gè)月，用一句話總結(jié)：房建施工，與眾不同；能力要強(qiáng)，感受也深。已記不清有多少個(gè)朝霞在我的凝視中漸晰漸明，多少個(gè)夜晚在我的指尖溜過(guò)。逝者如斯，我拼盡所有的激情，在學(xué)習(xí)工作中毅然前行，且行且悟，且累且充實(shí)！
十月份，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究決定讓我單獨(dú)負(fù)責(zé)一棟樓的施工。當(dāng)棟號(hào)長(zhǎng)可不比跟班，質(zhì)量進(jìn)度都是我來(lái)安排，四天一層，我照樣拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，記錄下每個(gè)鋼筋工木工架子工一天能做多少事，一個(gè)班組完成一個(gè)工序需要多久時(shí)間，每層結(jié)合圖紙按規(guī)范要求大概需要多少材料。了解這些，我可以更好的組織好流水施工。有時(shí)候施工環(huán)境瞬息萬(wàn)變，做事堅(jiān)決不能拖沓，不能留小隱患，要以質(zhì)量進(jìn)度安全和文明施工的標(biāo)準(zhǔn)要求班組，才能讓我們房建的每一項(xiàng)工程都對(duì)得起歷史和良心的考驗(yàn)。
獨(dú)立施工，熟悉現(xiàn)場(chǎng)，讓我學(xué)到很多很多，遇到問(wèn)題也更具有針對(duì)性。
施工完這一棟，我就接觸了施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，以后我就能全局地把握整個(gè)施工過(guò)程，控制好施工中的問(wèn)題。虛心學(xué)習(xí)，做事果斷，我相信我能對(duì)得起施工員這個(gè)崗位。
同時(shí)，我也知道自己還有好多知識(shí)需要提升，綜合能力還需加強(qiáng)。進(jìn)公司時(shí)李書(shū)記就說(shuō)，一個(gè)人成不成功就看他怎么利用休息時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。諸葛亮在《誡子書(shū)》中說(shuō)，“非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。怠慢則不能勵(lì)精，險(xiǎn)躁則不能冶性”。
所以一直以來(lái)，我都用心地學(xué)習(xí)，積極地工作，適時(shí)地歸零，每天保證至少有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)很快，在工作中處理問(wèn)題游刃有余。
一萬(wàn)年太久只爭(zhēng)朝夕。雖然我沒(méi)在青春的校園，但只要我接受青春的天線不倒，懷揣夢(mèng)想，持之以恒。三年之后，待我剪完頭發(fā)，我也可以是顏色不一樣的煙火！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼就到了我實(shí)習(xí)工作結(jié)束的時(shí)候。回首我來(lái)到xx幼兒園實(shí)習(xí)的這些日子，點(diǎn)滴的成長(zhǎng)，點(diǎn)滴的進(jìn)步，還有點(diǎn)滴和孩子們相處的印記，都值得讓我懷念和珍藏。在這段實(shí)習(xí)里，雖然我也有過(guò)很多不愉快的回憶，但是這段時(shí)期，也是讓我成長(zhǎng)和讓我慢慢堅(jiān)定上幼師這條道路的時(shí)期，因?yàn)樵谶@條道路上，我是快樂(lè)的，也是具有成就感的。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我?guī)У氖莤x幼兒園的小xx班，他們班級(jí)的孩子雖然都十分的可愛(ài)，但是也十分的調(diào)皮和搗蛋。作為他們的實(shí)習(xí)教師這讓我很是頭疼。當(dāng)然一來(lái)到xx幼兒園就接手了一個(gè)這么難搞的班級(jí)，也是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事情，這段實(shí)習(xí)期也是在不斷的接受挑戰(zhàn)，和戰(zhàn)勝困難中走過(guò)來(lái)的。
一開(kāi)始我對(duì)他們班級(jí)的孩子還并不是很了解，教育經(jīng)驗(yàn)也比較匱乏，所以在他們班級(jí)的課上，我總是手忙腳亂的。一會(huì)兒這個(gè)小孩要上廁所，一會(huì)兒這個(gè)小孩又要出去玩，我有點(diǎn)招架不住，一堂課別說(shuō)想把知識(shí)教給他們，就是讓他們安安靜靜的坐在座位上都是一件難事。后來(lái)很多次，都是他們班級(jí)的班主任過(guò)來(lái)坐鎮(zhèn)，才能把他們降服的住。但是我也不能每次都去麻煩他們班級(jí)的`班主任，我要讓自己擁有獨(dú)立帶小孩，帶班級(jí)的能力。樹(shù)立了這個(gè)目標(biāo)之后，我就開(kāi)始在與小孩子們相處的日常里，慢慢的去了解他們，慢慢的去發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，然后再根據(jù)他們的性格愛(ài)好來(lái)引導(dǎo)他們，用他們?nèi)菀捉邮艿臏贤ǚ绞饺ズ退麄冞M(jìn)行交流。這樣下來(lái)之后，我與xx班級(jí)的小朋友相處的過(guò)程中就輕松了許多。我獨(dú)立帶班的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。
在實(shí)習(xí)期里，我不僅發(fā)現(xiàn)教育孩子是一門(mén)學(xué)問(wèn)，我還發(fā)現(xiàn)和孩子們家長(zhǎng)進(jìn)行的溝通工作也是需要我們用心對(duì)待的。我們要和家長(zhǎng)們保持良好的聯(lián)系，孩子們有什么緊急情況我們都要事先跟他們的家長(zhǎng)聯(lián)系好，溝通好，以免造成后期誤會(huì)的產(chǎn)生。我們也要時(shí)常的跟家長(zhǎng)們報(bào)備好孩子的近期情況，讓家長(zhǎng)們能夠詳細(xì)的了解到孩子們?cè)谖覀儗W(xué)校的日常生活，也讓家長(zhǎng)們能夠更加放心和安心把孩子交給我們。
所以說(shuō)做教育行業(yè)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，這其中還有很多地方都是我沒(méi)有學(xué)習(xí)和接觸到的。在之后的工作中，我會(huì)更加努力的提升自己，更加用心的做好我的幼師工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
時(shí)光一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
初來(lái)公司之時(shí)，雖然我是土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于施工我也不是十分了解，因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項(xiàng)，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝�，F(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員，我和他們積極的接觸，通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況，我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng))，知道了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節(jié)省材料等等
3、由于平時(shí)幫忙做些資料(material)，我熟悉了資料(material)員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí)，我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠獨(dú)立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解
5、由于原來(lái)做過(guò)測(cè)量，來(lái)到這里我能順利的.操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。
6、其他方面，來(lái)到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事，閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí)，雖然有的時(shí)候不能得到滿(mǎn)意的答案，但是我覺(jué)得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動(dòng)，由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會(huì)努力做到更好以上是我這3個(gè)月來(lái)取得的成就和不足，但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別，在今后的工作中我會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會(huì)溫習(xí)理論文化知識(shí)，爭(zhēng)取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書(shū)，我相信理論加實(shí)踐一定會(huì)讓我走向成功。我會(huì)充分的發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司做貢獻(xiàn)，謝謝!
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