月工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的月工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
月工作總結(jié)1
金秋十月是一個(gè)多彩的季節(jié)，也是一個(gè)收獲的季節(jié)，在這金色的十月，我們大班的小朋友們沿著自己成長的足跡，也不斷地收獲了累累碩果，現(xiàn)在我就十月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
1.教學(xué)方面：
提前做好教學(xué)工作計(jì)劃，備好教案，準(zhǔn)備好教具，盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲開展活動(dòng)，注重幼兒的動(dòng)手操作能力，以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主，讓他們自己開動(dòng)腦筋，鼓勵(lì)他們說出自己的想法。在這個(gè)月中，我簡單的小結(jié)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課堂上一些突出表現(xiàn)
(1)漢字寶寶《救護(hù)車》《消防車》《冬天》《小鹿》等
在學(xué)習(xí)《救護(hù)車，消防車》后，小朋友更了解救護(hù)車和消防車，而且也對(duì)“120”“119”有了認(rèn)識(shí)。
(2)拼音“ui”“ao”“ou”等認(rèn)讀寫
(3)蒙數(shù)認(rèn)識(shí)《日歷》《月歷》等
(4)美勞操作《海底探險(xiǎn)》《舞動(dòng)的海底生物》等
在“海底探險(xiǎn)”的作品中，王旭的畫面體現(xiàn)了，海底生物的活靈活現(xiàn)，楊東誠的畫也挺不錯(cuò)，很豐富。
幼兒學(xué)過之后掌握的'都還不錯(cuò)，只有幾個(gè)小朋友上課不太注意，所以掌握的不太好。
2.構(gòu)建互動(dòng)橋梁，家園溝通
家長和孩子是我們教師的服務(wù)對(duì)象，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的，因此做好家長工作一直是我們堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo)。
教師的一言一行，一個(gè)不經(jīng)意的小舉動(dòng)都都會(huì)在家長的腦海里留下深刻印象，因此，耐心你，細(xì)致，微笑迎人就成了我們的工作方式，班內(nèi)許多幼兒都由長輩接送，對(duì)于一些通知要求常常是一知半解，對(duì)此我們會(huì)耐心給他們解讀通知，使他們了解，對(duì)于工作比較忙的雙職工家長，我們盡量找時(shí)間將幼兒近期的表現(xiàn)反饋于他們使家長能掌握好孩子的情況。
希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步，我們老師也能做的更細(xì)致一些，和孩子一起進(jìn)步!
月工作總結(jié)2
不經(jīng)意間，一月已從我們身邊劃過，在短短的這一個(gè)月里，我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中，我們不忘總結(jié)自己的不足之處，現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧！
一、行政人事工作
1、配合學(xué)校搞好國慶活動(dòng)。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫助下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，于本月3號(hào)，終于順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，家長的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園立德樹人演講比賽。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)關(guān)愛學(xué)生立德樹人的教育精神，10月22日，我園在會(huì)議室開展了以關(guān)愛學(xué)生立德樹人為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組，兩組各選取兩組中的高分晉級(jí);其中教師組參加人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級(jí)，后勤組參加人數(shù)12人，取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級(jí)。晉級(jí)人員均參加學(xué)校的復(fù)賽。比賽中，老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，展現(xiàn)了自我的個(gè)性，老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述關(guān)愛學(xué)生立德樹人的重要意義。
3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的`開放日，是展現(xiàn)這一學(xué)期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲，我園教師于本月中旬選定班級(jí)節(jié)目，并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初，就已定好題材，現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā)，把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭，我園立馬采取了防范措施，除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外，我園還切除了不必要的人口流動(dòng)，拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個(gè)月的頑強(qiáng)斗爭，我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播，保持了幼兒園大局的穩(wěn)定，減少了家長們的擔(dān)憂。
二、政教教務(wù)工作
1、做好班級(jí)每天的交接班工作。為了使班級(jí)的交接班工作有效進(jìn)行，本月我園全部抽查了各班的交接本。對(duì)寫得好的，給予了肯定，對(duì)不足的給予批評(píng)指正，并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細(xì)具體，我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)，小一班的班級(jí)交接本自編表格，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜，為了查看是否達(dá)到目標(biāo)，本月對(duì)教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查，對(duì)有錯(cuò)字、格式不對(duì)、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級(jí)管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀，只有個(gè)別班級(jí)的班級(jí)管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng)。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級(jí)活動(dòng)中的窗口，前段時(shí)間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無法完善，現(xiàn)已配備完善。本月初對(duì)家長園地提出了布置及填寫要求，大家都已積極完成，月底抽查了個(gè)別班級(jí)，完成效果較好，內(nèi)容較充實(shí)。
4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動(dòng)。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌老師執(zhí)教，帥萌老師先給大家進(jìn)行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單，大家對(duì)內(nèi)容了解的不是很清楚，效果有些受影響。因此通過此次活動(dòng)，大家對(duì)教研會(huì)的整個(gè)環(huán)節(jié)提出了幾條建議：1.說課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。2.說課一遍，大家聽得不是特別明白，為做進(jìn)一步調(diào)研，決定說課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。3.蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)很多環(huán)節(jié)無法理解，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
三、教育教學(xué)工作
1、我園為演出做好準(zhǔn)備，老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況，時(shí)常到現(xiàn)場來親臨指導(dǎo)孩子們排練，這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的，老師更是能吃苦耐勞的，孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學(xué)習(xí)幼兒園一日活動(dòng)組織規(guī)范。此次教研，重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議：1.早操必須兩個(gè)老師同時(shí)出操，一個(gè)老師帶操，一個(gè)老師管紀(jì)律。2.上午除教學(xué)活動(dòng)以外，應(yīng)多組織孩子們戶外活動(dòng)，戶外活動(dòng)拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律。3.晚間活動(dòng)，不能每天都安排看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢�，或者讓孩子畫畫等�?.晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn)，孩子睡覺時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。
3、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動(dòng)，本月教師的戶外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲，如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去，不要只是一陣風(fēng)而已，吹過之后又成原樣，兩位組長也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。
4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們?cè)谠鲁跻褦M訂好，要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等，并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選，各班老師都已上報(bào)，并開始排練節(jié)目了。
月工作總結(jié)3
期末考試終于結(jié)束了。我反思自己，感覺從考前到考后我都做得很好�？记�，我做了充分的準(zhǔn)備，將知識(shí)牢牢地記在了心里�？荚嚂r(shí)，我認(rèn)真審題，仔細(xì)檢查，盡力做到最好�？己螅铱偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己。對(duì)于這次考試，我可以問心無愧地說――我盡力了。
通過以前和現(xiàn)在的考試，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)：
首先，要做好充分的準(zhǔn)備�！捌綍r(shí)不燒香，臨時(shí)抱佛腳”。有些同學(xué)就像這句話里說的一樣，平時(shí)不好好學(xué)習(xí)，直到考試時(shí)才感到緊張。他們自以為學(xué)習(xí)是為家長或老師學(xué)的，學(xué)好、學(xué)不好都沒關(guān)系。他們想錯(cuò)了，學(xué)習(xí)其實(shí)是為了自己長大后能自食其力做準(zhǔn)備。
知識(shí)是一環(huán)扣一環(huán)的，只要任何一環(huán)出了問題，就會(huì)影響后面的所有環(huán)節(jié)。學(xué)知識(shí)就像蓋樓房一樣，你必須把地基打牢，才能建房子。沒有打好地基，即使你的房子再漂亮，也只會(huì)是危房。小學(xué)階段的課程不難，但是，它都是基礎(chǔ)知識(shí)，所以，我們必須掌握任一科目中的所有知識(shí)。
有些同學(xué)在復(fù)習(xí)時(shí)沒有章法，這兒復(fù)習(xí)一點(diǎn)，那兒復(fù)習(xí)一點(diǎn)，結(jié)果弄得連最重要的部分都沒有復(fù)習(xí)到，造成了考試的失敗。還是老師有經(jīng)驗(yàn)，她早就料到會(huì)有這種情況，所以抽空給我們制作了一份語文知識(shí)要點(diǎn)，上面詳細(xì)地總結(jié)出了書本中的'精華。我們只要看一看它，就相當(dāng)于看遍了整本書。但是，總有一天，我們需要自己做這樣的總結(jié)。那時(shí)，我們就要學(xué)會(huì)將書本中重復(fù)的部分去掉，保留精華，并將它作為資料來復(fù)習(xí)，這是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)的。
其次，在考試時(shí)，我們一定要保持一個(gè)好的心態(tài)。如果太緊張了，把復(fù)習(xí)過的知識(shí)忘了個(gè)一干二凈，豈不壞事?很多同學(xué)都反映，一進(jìn)入考場，就感覺十分緊張，直冒冷汗。遇到這種情況時(shí)，你可以多做幾次深呼吸，讓自己的心情平靜下來，或者多去想一些愉快的事，這樣有助于你的正常發(fā)揮。
作弊在學(xué)生中是極為常見的，有些學(xué)生的成績比較差，再加上父母對(duì)孩子的成績看得太重，使他們企圖用作弊來換取好成績。我曾經(jīng)看過一本書，上面詳細(xì)地描述了一個(gè)小學(xué)生考試作弊的.經(jīng)過：“在考試時(shí)，趁老師不注意，我悄悄從文具盒里拿出了一張小卡片，上面寫有詩句、作者等需要掌握的要點(diǎn)，我把它塞到草稿紙里，抄下了幾行�！边@一段是我讀了書后久久不能忘記的一部分。作弊可以算是獲取好分?jǐn)?shù)的一種捷徑，但是，這部分知識(shí)你并沒有真正掌握。最關(guān)鍵的是，你給你的品德摸黑了�？傆幸惶�，你會(huì)面對(duì)一種更嚴(yán)格的考試。當(dāng)看著考卷上密密麻麻的考題，腦子里一片空白之時(shí)，你一定會(huì)為以前的作弊行為后悔。
千萬不要太過于看重考試的分?jǐn)?shù)了，考試其實(shí)就是對(duì)你的學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn)，檢驗(yàn)?zāi)銓?duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。有些人卻認(rèn)為，考試的分?jǐn)?shù)很重要，如果考不好，就會(huì)降低自己在同學(xué)和老師心目中的地位，對(duì)自己的命運(yùn)會(huì)有很大的影響。這真是一個(gè)好笑的想法，求知的路還很長，我們要面臨的是成千上萬次的考試。面對(duì)所有的考試，這一次的成敗算得了什么?所以假如考得不理想，沒有必要那么喪氣。其實(shí)，沒有考好對(duì)于自己來說未必是一件壞事。因?yàn)槭强碱}幫你找到了你沒有掌握的知識(shí)點(diǎn)，讓你能夠有機(jī)會(huì)補(bǔ)上這些漏洞。假如考得很好，也不要驕傲。因?yàn)樵谇Х种换蛉f分之一的結(jié)果中，這一次成功也算不了什么。
把考試當(dāng)成一次作業(yè)吧。只要做到準(zhǔn)備充分、心態(tài)良好，就一定能獲得一個(gè)滿意的收獲。至于考試成績是否理想，我認(rèn)為判定的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，那就是，每次考試后，能不能問心無愧地說――我盡力了
月工作總結(jié)4
在南實(shí)生活的日子過得飛快，一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，月考如約而至，這周月考的'成績出來了，一般，數(shù)學(xué)116;英語115，而語文成績很差，只有區(qū)區(qū)92分，比班里平均分都少6分，排在。全級(jí)204名。
數(shù)學(xué)這次扣了4分，一分在于答題不全面，還有三分就是平時(shí)做題時(shí)不夠認(rèn)真仔細(xì)，錯(cuò)的那道選擇題平時(shí)在《課時(shí)作業(yè)》中已經(jīng)做過了，可是對(duì)它不夠重視，所以導(dǎo)致我在月考時(shí)的審題錯(cuò)誤。
英語這次考的聽力速度比較快，讓人難以接受，在最后一題時(shí)，在聽年齡時(shí)由于聽的不夠清楚，所以最后錯(cuò)了一個(gè)空，由于選擇題部分并未下發(fā)，所以只有非選擇題，這些題有是綜合填空時(shí)不了解主謂一致，將such as和后面合并了，扣了一分。還有一分答題不全面。作文沒用第三人稱單數(shù)，扣0.5分。
語文是我這次失分的重中之重。和全級(jí)第一名相比，足足相差了24分，僅憑語文，我的分?jǐn)?shù)就被拉下來了一大截。這次月考在語文方面損失慘重，這也為我敲響了警鐘，在基礎(chǔ)知識(shí)方面，這次將已寫成了己，無辜的辜字也寫錯(cuò)，之后在課外閱讀中這篇閱讀又比較難，我沒看懂，所以這里失分也比較大，然后就到了作文，作文題目是《我眼中的……》，我的作文題目是《我眼中的媽媽》作文有50分，而我只得了36分，原因我自己也很清楚：作文寫得沒有突出主題和媽媽的性格。所以得了36分也在意料之中。
這次月考給我敲響了警鐘，告訴了我平時(shí)要用功，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，上課仔細(xì)，不可以再如此馬虎。多做筆記。爭取下次考試一些，上一個(gè)新的臺(tái)階。
月工作總結(jié)5
一、工作目的
為了活躍校園文化氣氛，給廣大同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，充分展示我院學(xué)生精神風(fēng)貌，進(jìn)一步體現(xiàn)校園文化活動(dòng)的多樣化，能夠使同學(xué)們?nèi)矫娴腻憻捵约�，學(xué)到更多的文化知識(shí)，在四月份開展各種活動(dòng)。
二、 工作內(nèi)容
xx月10日，舉行的“精英杯”計(jì)算機(jī)比賽中，增強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流與合作，提高我院大學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平與應(yīng)用能力。
xx月16日，我院廣大青年志愿者參加了一年一度的植樹活動(dòng)，積極響應(yīng)了國家植樹造林、綠化祖國的偉大號(hào)召，獻(xiàn)出自己的一份力量，每個(gè)人在植樹的同時(shí)，也在為自己播種著綠色的希望。
xx月19日，我院舉行的“祖國需要我”征文比賽中，同學(xué)們踴躍參加，進(jìn)一步深入開展愛國主義教育，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的愛國熱情，爭做一名合格的當(dāng)代大學(xué)生。
xx月23日，我院舉辦的.一臺(tái)異彩紛呈的盛會(huì)，即“五四”運(yùn)動(dòng)九十周年表彰會(huì)暨文藝演出，引導(dǎo)了廣大大青年傳承“五四”愛國主義精神，增強(qiáng)廣大青年的愛國意識(shí)，展現(xiàn)青年風(fēng)采謳歌火紅時(shí)代。
三、 工作意義
在這一個(gè)月的活動(dòng)中使每個(gè)同學(xué)通過參加各種活動(dòng)而滿足自身的物質(zhì)需要和精神需要，在活動(dòng)中發(fā)展自己，了解自己。促進(jìn)了同學(xué)之間的關(guān)系，增進(jìn)同學(xué)們的友誼，使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。也豐富了大學(xué)生活，建立了互相幫助，團(tuán)結(jié)上進(jìn)，積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)愉悅的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
月工作總結(jié)6
在這碩果累累的十月，我們迎接來了七年級(jí)的第一次月考。
說實(shí)話，我非常緊張，但是總復(fù)習(xí)后覺得不是很難，就這樣，懷著忐忑不安的心情結(jié)束了這次月考。
可是，當(dāng)數(shù)學(xué)成績發(fā)下來的時(shí)候，我大吃一驚，面對(duì)我的是一個(gè)又一個(gè)刺眼的紅叉叉。74分，這個(gè)醒目的數(shù)字呆呆的站在那里，簡直就是晴天霹靂。我又拿起試卷，那些平常簡單的易題全都做錯(cuò)了，要不就是結(jié)果算錯(cuò)了，要不就是題目看錯(cuò)了，要不就粗枝大葉把易題看成難題了，這種種的原因都是不小心的失誤造成的�？傊�，這門數(shù)學(xué)終究是失敗的落花流水。
我滿以為理科我不太行，文科應(yīng)該會(huì)考得蠻好，可終究還是事與愿違了。
語文，本應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng)，可這次不知怎的.，就連最愛的語文也跟我作對(duì)，考了個(gè)82分，我把試卷重新分析了幾遍，主要的錯(cuò)的錯(cuò)在閱讀和作文上，這許我心灰意冷，我的作文也一直是“沖鋒”，可是沒想到作文竟然扣了10分，十分啊，打破記錄了......閱讀其實(shí)蠻簡單的，也就是因?yàn)槲姨湴磷源罅耍偢杏X每門都能考的非常好......這兩門都被打了個(gè)落花流水�？磥碇荒苤竿⒄Z了。
應(yīng)該說，我的英語成績一直是班上前五的，這次都被排到十多名去了，90，不該錯(cuò)的地方錯(cuò)了，不該錯(cuò)的地方還是錯(cuò)了，本來可以......沒辦法，全都沒考好。
從小，我父母就教育我，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后，這幾個(gè)字不就正好說的是我嗎?驕傲，沒有一點(diǎn)虛榮心。我把試卷拿給父母看，他們那失望的表情，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，雖然他們口頭上沒說，但我明白，我父母一直把希望寄托在我身上，我覺得非常對(duì)不起他們，我暗暗下定決心，成績一定要提上去。當(dāng)然，口頭上說的不代表什么，所以，我決定采取相應(yīng)的措施。上課認(rèn)真聽，下課復(fù)習(xí)好老師傳授的知識(shí)，俗話說，溫故而知新，說的一點(diǎn)都沒錯(cuò);遇到不懂的難題可以大膽去問老師，不必顧忌什么;每天都可以做些課外的練習(xí)題，看些課外書，可以豐富自己的課余生活。
我打算在期末考試的時(shí)候加起來排到全班前十名。我要的是成績的提升并不是退步;我要的是滿滿的喜悅并不是憂傷;我要的是同學(xué)之間真正的友情、信任并不是對(duì)我的某種阿諛奉承。
所以我，期中一定要考好。加油、努力，吃得苦中苦，方為人上人。
月工作總結(jié)7
不知不覺，我們迎來了初中最后一年的沖刺階段。初一時(shí)帶著些許盼望，初二時(shí)帶著幾絲興奮，而今沉沉的責(zé)任擔(dān)在身上，想必每個(gè)人都能明晰地感受到它的分量。而我們的心攜著那份從容，在蛻變的過程中逐漸地升華，仿佛可以飛向那個(gè)始終無法預(yù)見卻早在腦海中描摹多遍的未來。
剛踏上這段注定布滿荊棘的征途，大家正在不斷地適應(yīng)和融合它。繁重的學(xué)業(yè)，沉重的壓力以及心中忽明忽暗的希望，這一切我們?cè)鴱哪切⿲W(xué)哥學(xué)姐疲憊而堅(jiān)毅的表情上看到過，曾覺得那么遙不可及。如今后知后覺感覺自己終于能夠讀懂那神情了，又恍然發(fā)現(xiàn)這其實(shí)難道不是對(duì)自己現(xiàn)下生活的概寫與體悟?
開學(xué)第一周，初三師生為第一場月考作了精心而縝密的準(zhǔn)備，我們滿心激動(dòng)地渴望打一場漂亮的熱身戰(zhàn)。前幾天總體成績已經(jīng)塵埃落定。也許是承載著畢業(yè)班的壓力，也許是對(duì)分值變化的新鮮感覺，那一串?dāng)?shù)字在手中晃動(dòng)，竟讓我們覺得有幾分陌生。再看那赫然印下的排名，無限逼近的.分?jǐn)?shù)，倒使人越發(fā)愕然。明里暗里永不停息的較量與角逐，其實(shí)也彰顯了我們這個(gè)大集體的凝聚力、斗志與沖勁，但愿大家能在這一次次的歷煉中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)料，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)一心迸發(fā)更大更強(qiáng)的力量!
總體說來，我對(duì)自己這次考試的成績還比較滿意。在自己比較有把握的學(xué)科中有良好、穩(wěn)定的發(fā)揮，這是我必須要肯定自己，從而帶給自己信心與力量的一點(diǎn)。但要看得再細(xì)微一點(diǎn)，我又不得不承認(rèn)自己仍存在許多的瑕疵與不足。比如英語還可以沖刺得更多，歷史還可以發(fā)揮得更好，物理還有很大的上升空間;而在很多曾花費(fèi)心血與精力的地方我沒有做得如期望中那般理想，讓自己有所失望。但是不要緊。一切才剛開始，“而今邁步從頭越”。無論別人看好與否，我都會(huì)堅(jiān)持住自己的路，goandcarryon!
我還是堅(jiān)持自己始終篤定的想法，那就是不要湮沒在分?jǐn)?shù)的里，不要將名次看得太重，更重要的是千萬不要淪落成功利主義者。我們不是為了考試而學(xué)習(xí)，而是為了夢想而奮斗�！胺畔律矶�，把路走寬”“把書讀薄，把人讀厚”“多理解，多分析，慢工出細(xì)活”……老師們的諄諄教誨猶響耳畔，化為助推我前進(jìn)的巨大力量。我相信只要自己心如止水、腳踏實(shí)地，扎實(shí)好自己的根基，以平和的心態(tài)、合理的學(xué)習(xí)方法以及積極向上的心態(tài)穩(wěn)當(dāng)?shù)匦凶撸傆幸惶炜梢缘诌_(dá)心中的遠(yuǎn)方。
每天晚上睡前熄燈后，我借著如水的月光，辨識(shí)著墻上被十三歲時(shí)稚嫩的我貼起的“苦中作樂”四字，腦海中思緒飄飛，同時(shí)又分明感到一種深厚而淡泊的底蘊(yùn)在心口無聲滋長。這時(shí)，我就會(huì)帶著這份最初最純粹的守望，在離枕邊最近的墻面找到寫下已久的熾熱心愿。它們是我的未來，我的向往，更是我通往更高未來的一把鎖、一道關(guān)卡。從閉上雙眼的那一刻起我就會(huì)忽然感悟到：我的堅(jiān)持，一定不會(huì)被夢想辜負(fù)!
月工作總結(jié)8
本月從學(xué)校和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，以德育人。營造良好的道德環(huán)境，提高學(xué)生的道德素質(zhì)�？偨Y(jié)如下：
確立以德育為先導(dǎo)的思想，教導(dǎo)處和少先隊(duì)配合，積極開展了許多工作，依托班主任隊(duì)伍，構(gòu)建了全員參與育人的德育工作網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)決杜絕了體罰和變相體罰學(xué)生的行為，構(gòu)建了平等、民主的`師生關(guān)系。
加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建了育人場所，文明場所，不留任何“死角”。積極開展清潔工程的活動(dòng)，每周以不同的形式進(jìn)行衛(wèi)生的清掃等活動(dòng)。加強(qiáng)班集體建設(shè)。通過例會(huì)、交流，不斷地提高班主任的工作水平和能力。
密切與家庭、社會(huì)的聯(lián)系、配合，營造了學(xué)生成長的良好社會(huì)環(huán)境。通過家校互訪對(duì)家庭教育進(jìn)行指導(dǎo)，提高了家長的教育水平和家教質(zhì)量。
有效地開展了心理健康教育工作，利用班會(huì)時(shí)間間周上好健康課，定期開展心理輔導(dǎo)工作，做好了學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，促進(jìn)了學(xué)生的健康成長。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》，組織學(xué)生廣泛學(xué)習(xí)，深入實(shí)施體驗(yàn)教育，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，逐步內(nèi)化為自覺行為。對(duì)各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核。
加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理，規(guī)范學(xué)生在校學(xué)習(xí)、活動(dòng)、交往的行為規(guī)范，要求班主任和任課老師齊心協(xié)力抓好課間的管理，并加強(qiáng)平時(shí)的檢查評(píng)比。
深化了愛國主義教育活動(dòng)。堅(jiān)持周一升旗儀式，提高了升旗儀式的效果，結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日，適時(shí)地組織活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育活動(dòng)。
以加強(qiáng)法制教育為突破口，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生遵紀(jì)守法的教育，做好依法治教、綜合治理工作。每位教師都特別重視學(xué)生的安全管理，把安全工作放在了首位。加強(qiáng)了班主任老師和值勤人員晨間、課間管理，放學(xué)護(hù)送到位。體育活動(dòng)及組織其它活動(dòng)都有安全措施，確保平安。
定期開展了每周一次的班主任工作會(huì)議。
月工作總結(jié)9
時(shí)間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經(jīng)一年多了�；貞涍@一年多的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一生中最大的變化，那就是我從一個(gè)學(xué)生走向了社會(huì)。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個(gè)稱呼了。這個(gè)過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有機(jī)會(huì)成長。
回望20xx年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺(tái)上，認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù)，努力提升個(gè)人的工作效率，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，把公司的利益放在個(gè)人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的能力有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識(shí)還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個(gè)夢想。
記得五月份的時(shí)候，我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損失，這一點(diǎn)讓我深感愧疚，同時(shí)他也讓我記得，做什么事都要細(xì)心，考慮事情要全面。
20xx年，我通過一年的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足： 首先，我的銷售技能不強(qiáng)，作為一個(gè)銷售人員，這是一個(gè)致命的缺點(diǎn)，因?yàn)殇N售人員的本職工作就是銷售。如果這一點(diǎn)都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20xx年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績一個(gè)質(zhì)的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。
20xx年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個(gè)有大量業(yè)余時(shí)間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時(shí)間來提高自己的專業(yè)知識(shí)技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時(shí)間可以學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。響應(yīng)公司的號(hào)召，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，把自己變成一個(gè)多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20xx年度的工作，先制定工作計(jì)劃如下：
1、 加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
2、 開拓視野，豐富知識(shí)。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。
3、 每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)，從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)�？偨Y(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正。
5、 多了解客戶的需求，有針對(duì)性的`做好準(zhǔn)備工作，做到不流失每一個(gè)潛在客戶。
6、 在公司銷售目標(biāo)的前提下，自己給自己一個(gè)新的銷售目標(biāo)，這樣給自己更大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好地完成公司的目標(biāo)。
公司建議：我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時(shí)，作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持，銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候公司應(yīng)該給予支持：比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費(fèi)問題公司應(yīng)該給予定額的補(bǔ)助(現(xiàn)在公司的政策是實(shí)報(bào)實(shí)銷�？墒沁@是要有發(fā)票的，但是在一些小的縣城，很多花銷根本就沒有發(fā)票，有時(shí)候連個(gè)收據(jù)都沒有，雖然錢不是很多，但是日積月累也是一筆不小的花銷，如果得不到補(bǔ)償，就會(huì)慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性)，這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績，使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題，可以效仿其他公司的作法，每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)打電話到公司報(bào)到。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對(duì)我的工作上給予大力的支持與幫助，在此表示深深的謝意!謝謝!
月工作總結(jié)10
隨著熱熱鬧鬧的六一匯演落下帷幕，轉(zhuǎn)眼又結(jié)束了這個(gè)忙碌而又充實(shí)的五月。六月初，幼兒園全體員工在行政園長的帶領(lǐng)下，一起進(jìn)行了五月份的工作小結(jié)。
會(huì)議分為六個(gè)部分：
一、五月各部門重要工作回顧
二、KPI各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
三、評(píng)選五月優(yōu)秀員工和班級(jí)
四、視頻分享
五、團(tuán)隊(duì)游戲：幸福之花永在心間開放
六、六月份重要工作提示
回顧五月工作，“大班組開放活動(dòng)”、“六一故事比賽”、“家委進(jìn)園辦公”、“常規(guī)的接待集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)來園檢查工作”、“支持新園招生工作”、“集團(tuán)課例拍攝”、“保教一日生活品質(zhì)對(duì)抗賽”、“英語學(xué)期中兒童發(fā)展評(píng)估”、“故事相伴，快樂成長六一文藝匯演”。雖然瑣碎繁重。但是我們麗景灣的各位老師們齊心協(xié)力，出色的完成了各項(xiàng)工作。通過分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)班級(jí)的工作都做的非常好，各項(xiàng)數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。五月份的工作中也涌現(xiàn)了一批積極的老師，被評(píng)選為優(yōu)秀員工。
接下來王園給我們分享了一個(gè)視頻：幸福是什么?視頻中形形色色的人對(duì)幸福有不同的理解。有人認(rèn)為幸福很簡單，很容易得到。當(dāng)然我們的老師們也一個(gè)個(gè)詮釋了自己對(duì)幸福的定義，“幸福就是全家人和朋友健康平安”、“幸福是做自己想做的`事情”、“幸福是家人快樂、愛人常伴、知己兩三”、“幸福是怎么吃都吃不胖”、“我現(xiàn)在就很幸�！暗鹊�。簡單的話語總是最有力量的。
最后是六月份的工作提示，看來大家還是得繼續(xù)努力繼續(xù)堅(jiān)持，齊心協(xié)力的做好各項(xiàng)工作。
讓我們一起期待六月的輝煌吧!
月工作總結(jié)11
一：
時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼8月份過去了�？赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠，總是覺得這個(gè)月過得最快。回顧8月份，第一周參加世貿(mào)中心展會(huì)，本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來公司參加展會(huì)第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個(gè)邀約�？蛻魜淼牟欢�，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。
對(duì)于8月份工作的得失，我總結(jié)了兩個(gè)方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價(jià)值觀，對(duì)自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對(duì)自己的價(jià)值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)。客戶大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價(jià)值。
第二、電話營銷缺少技巧。對(duì)客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點(diǎn)，也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢是因?yàn)槲覀儗?duì)公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品都不夠了解。對(duì)自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇�？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗腥�。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。
我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
二：
一、通過8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動(dòng)，未來的日子里我會(huì)先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進(jìn)步。
二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象，全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求，抓好現(xiàn)場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是：
1、完成對(duì)渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項(xiàng)檢測。
2、完成對(duì)質(zhì)檢站的日常運(yùn)營和維護(hù)工作。
3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。
四、幾點(diǎn)建議：
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的`時(shí)期，我感覺首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨椋玫募?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度，經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡，我站請(qǐng)求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
月工作總結(jié)12
20xx年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃 20xx年上半年以來，**旅游公司將爭創(chuàng)國家5A級(jí)旅游景區(qū)作為***公司工作的“重中之重”，在**的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在**公司的幫助下，一切工作以創(chuàng)建5A工作為先，全體員工積極投身到創(chuàng)建工作中，對(duì)軟件自己補(bǔ)充、完善，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃，通過不斷地整理、歸納，軟件、硬件設(shè)施向著成功創(chuàng)建5A景區(qū)邁進(jìn)了一大步，全面深化員工5A創(chuàng)建意識(shí)，不斷的提升景區(qū)的人文素養(yǎng)，提升景區(qū)知名度。上半年工作取得了較好的成績，也存在不足之處，為了取長補(bǔ)短，查找不足，現(xiàn)對(duì)公司20xx年上半年日常運(yùn)營情況、5A創(chuàng)建工作及20xx年下半年工作計(jì)劃匯總上報(bào)如下：
一、20xx年上半年經(jīng)營情況
20xx年上半年，公司實(shí)現(xiàn)收入**元，共接待游客*人次，完成全年計(jì)劃收入的**，較去年同期**。
二、投資計(jì)劃情況
20xx年計(jì)劃投資**萬元，建設(shè)項(xiàng)目投資**萬元，截止目前5A景區(qū)創(chuàng)建施工項(xiàng)目第一期已開工建設(shè)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
（一）5A創(chuàng)建工作
1、年初，公司組織各相關(guān)部門與**就***5A景區(qū)創(chuàng)建前期咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行多輪談判，4月中旬***軟件駐場組一行4人赴***景區(qū)，首先對(duì)景區(qū)軟件工作小組成員進(jìn)行《***創(chuàng)建國家5A景區(qū)專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)》，同時(shí)按照國家A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一、細(xì)則二內(nèi)容，完成《***景區(qū)景觀質(zhì)量匯報(bào)材料》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定報(bào)告書》修訂稿，軟件小組對(duì)***公司現(xiàn)有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛(wèi)生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環(huán)境保護(hù)》八大項(xiàng)資料進(jìn)行收集、整理、補(bǔ)充，協(xié)助***軟件駐場組完成匯報(bào)材料初稿。
2、根據(jù)市委市政府下發(fā)的《***創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)施方案》及《職責(zé)工作運(yùn)行表》，組織召開動(dòng)員大會(huì)，結(jié)合景區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行職責(zé)分工。
�。�1）旅游交通方面：向市、區(qū)兩級(jí)交通局、建設(shè)局等
相關(guān)單位致函，收集各類旅游交通圖紙資料，補(bǔ)拍高速公路、火車站、機(jī)場等交通場所照片。
�。�2）游覽方面：完成景區(qū)門票、車票設(shè)計(jì)制作并投入使用；購置電腦觸摸屏、手機(jī)加油站；已完成便攜式語音講解器招投標(biāo)工作，7月底完成安裝工作；完成特殊人群服務(wù)設(shè)施（輪椅、拐杖、童車等）的配置；完成系列導(dǎo)游詞修改初稿。
3、安全方面：完善安全機(jī)構(gòu)及近三年的安全工作記錄；配置消防設(shè)施；健全應(yīng)急救援制度；制作安裝安全警告標(biāo)示8處；建立內(nèi)部緊急救援電話；增加保安力量，設(shè)置專職巡邏崗、監(jiān)控崗、停車場疏導(dǎo)人員等；5名保安通集中培訓(xùn)，取得安保上崗資格證；與***市第二人民醫(yī)院簽訂綠色通道協(xié)議。
4、衛(wèi)生方面：設(shè)置專職流動(dòng)清潔人員，增加清潔頻次，做好建筑物及設(shè)施清潔工作；與***區(qū)衛(wèi)生局、物業(yè)公司溝通，完善景區(qū)垃圾清運(yùn)解決方案；完善近三年環(huán)保工作記錄及數(shù)據(jù)資料。
5、郵電方面：已完成郵政紀(jì)念品（郵資封、明信片、郵票冊(cè)、紀(jì)念戳）的開發(fā)設(shè)計(jì)，6月底完成制作；與當(dāng)?shù)氐?通信部門聯(lián)系，為景區(qū)設(shè)立公用電話終端，設(shè)置移動(dòng)信號(hào)塔，對(duì)景區(qū)實(shí)行信號(hào)全覆蓋等前期的準(zhǔn)備工作，提供郵電、通信合理解決方案。
6、旅游購物方面：完成旅游購物規(guī)章制度及職責(zé)；已完成旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)方案的洽談工作，計(jì)劃。
7、綜合管理方面：（1）按照質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)七大項(xiàng)整理，編寫、完善各類規(guī)章制度。
�。�2）統(tǒng)一員工工裝；（3）組織內(nèi)部培訓(xùn)16次；完善游客投訴處理制度，建立《游客投訴記錄本》；已完成景區(qū)官方的網(wǎng)站電子商務(wù)平臺(tái)、虛擬景區(qū)建設(shè)；已注冊(cè)獨(dú)立的中英文域名；已收集景區(qū)在各級(jí)報(bào)刊中刊登的文章及報(bào)道現(xiàn)8份；制作完成景區(qū)風(fēng)光片宣傳片。
8、資源與環(huán)境保護(hù)方面：與市、區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門聯(lián)系，對(duì)景區(qū)的大氣、噪音、水進(jìn)行定期的檢測，提供檢測報(bào)告。
（二）內(nèi)部管理情況
年初，***公司根據(jù)5A創(chuàng)建職責(zé)分工，成立了軟件體系小組，工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)小組、土地整理小組、內(nèi)控保障小組全面負(fù)責(zé)公司5A創(chuàng)建的對(duì)接工作，將創(chuàng)建工作作為頭等大事來抓，全面啟動(dòng)公司5A創(chuàng)建工作程序，打好創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
1、公司為了迎合5A創(chuàng)建工作，對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)常務(wù)副總經(jīng)理崗位，新增經(jīng)營管理部、后勤保障部，由公司常務(wù)副總經(jīng)理主持公司現(xiàn)場工作，對(duì)5A創(chuàng)建工作進(jìn)行全面的摸底，從新調(diào)整公司各級(jí)人員的職責(zé)分工，進(jìn)一步明確創(chuàng)建任務(wù)及職責(zé)。
2、根據(jù)國家5A級(jí)景區(qū)人員編制需求組織人員招聘。3月初，公司通過對(duì)外發(fā)布招聘信息，積極與***市職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系聯(lián)系，上半年共招聘員工54人，為公司5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。
3、為了保證招聘人員適合工作的發(fā)展需要，公司制定合理、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化、崗位技能、服務(wù)禮儀、安全知識(shí)等的培訓(xùn)，保證新入職員工符合崗位需求，上半年組織培訓(xùn)16余次，為公司各崗位提供了合格的員工。
4、公司根據(jù)工作需要，認(rèn)真組織每周管理層會(huì)、全體員工會(huì)、商戶溝通會(huì)等，加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通，對(duì)公司日常工作進(jìn)行總結(jié)，積極貫宣公司管理制度，通報(bào)經(jīng)營情況，使日常管理更加順暢。
5、因***公司地處偏遠(yuǎn)，工作、生活都在公司，為了加強(qiáng)人性化管理，公司定期不定期的組織各類娛樂活動(dòng)，如節(jié)假日組織員工進(jìn)行燒烤、知識(shí)競猜、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，提升員工的工作積極性。
（三）營銷宣傳工作情況
1、做好節(jié)慶活動(dòng)的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節(jié)慶期間的宣傳促銷活動(dòng)方案。針對(duì)“中國旅游日”、“六一”“端午節(jié)”等，共制作發(fā)放優(yōu)惠劵2000余份，“六一”“端午節(jié)”期間吸引市內(nèi)游客一千余人次。
2、參加20xx年旅游業(yè)內(nèi)交流會(huì)、推介會(huì)，同時(shí)完成了2013年度各大旅行社累計(jì)優(yōu)惠返贈(zèng)票和回訪答謝工作。
3、配合市旅游局完成“我和春天有個(gè)約會(huì)”等活動(dòng)的接待服務(wù)工作。
（四）車輛管理情況
針對(duì)區(qū)間車使用現(xiàn)狀，制定了車輛維保計(jì)劃，安排專人對(duì)車輛進(jìn)行定期的檢查和保養(yǎng)，確保車輛的正常使用。對(duì)區(qū)間車上的老化配件，及時(shí)進(jìn)行了更換，同時(shí)加強(qiáng)了車輛的日常保養(yǎng)工作，日常勤檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修。降低車輛運(yùn)營成本，以日常保養(yǎng)和小修代替車輛的維修，提高車輛使用率，減少不必要開支。
（五）安全工作情況
年初，公司將安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”制度，為公司全面開展安全生產(chǎn)工作提供了保障；上半年接受***區(qū)消防大隊(duì)、治安巡邏大隊(duì)、文體旅游局等上級(jí)單位的安全檢查6次，景區(qū)開展安全隱患大排查6次，節(jié)前安全檢查5次，景區(qū)外部安全巡查20余次，對(duì)景區(qū)施工區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督檢查5次。根據(jù)公司年初制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，上半年組織各類培訓(xùn)活動(dòng)11次。不定期的組織安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全通知文件精神，學(xué)習(xí)安全先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，共組織學(xué)習(xí)8次。上半年開展應(yīng)急預(yù)案演練4次，有效地提升員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)的掌握，增強(qiáng)應(yīng)急逃生技能。
受新疆治安大環(huán)境的影響，公司新增安全防護(hù)設(shè)備、崗位，在景區(qū)停車場、前廣場設(shè)置保安人員進(jìn)行不間斷的安全巡邏，發(fā)現(xiàn)緊急通過對(duì)講機(jī)通報(bào)情況，公司立即組織人員進(jìn)行處置。針對(duì)***景區(qū)距離偏遠(yuǎn)，公司實(shí)行24小時(shí)值班，公司領(lǐng)導(dǎo)為值班領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理為值班員輪流進(jìn)行每天值班，對(duì)人員密集場所、重點(diǎn)崗位、部位進(jìn)行安全檢查，檢查發(fā)現(xiàn)各類安全維穩(wěn)問題，及時(shí)組織人員整改，創(chuàng)建景區(qū)良好的治安環(huán)境。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
（一）5A創(chuàng)建工作
根據(jù)新的國家5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定程序、方式和自治區(qū)旅游局、國家旅游局對(duì)創(chuàng)建工作的要求，***創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)******創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)施步驟及職責(zé)分工、工作運(yùn)行表認(rèn)真組織實(shí)施。
1、游覽方面：
�。�1）制作景區(qū)宣傳資料，達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求；
（2）配置便攜可選擇播放語音導(dǎo)游；
（3）與市旅游局溝通，配置高級(jí)導(dǎo)游、外語導(dǎo)游；
�。�4）完成景區(qū)系列導(dǎo)游詞的修改撰寫工作；
2、旅游安全方面：
�。�1）繼續(xù)完善安全機(jī)構(gòu)，健全安全制度，加強(qiáng)專職流動(dòng)安保人員配置，完成制度執(zhí)行資料收集；
�。�2）完善各類安全預(yù)案，做好安全巡查資料收集工作；
（3）消防設(shè)施配置齊全；
�。�4）設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增加監(jiān)控屏幕及專職監(jiān)控人員；
�。�5）觀光車年底定期檢驗(yàn)，操作人員持證上崗；
�。�6）在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警告標(biāo)識(shí)；
�。�7）制定安全說明、安全須知，張貼在景區(qū)醒目位置，并做到圖形顯示和中維外文對(duì)照。
3、衛(wèi)生方面：
�。�1）做好場地秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔及地面、建筑物及設(shè)施清潔工作；
�。�2）垃圾管理，根據(jù)需求增加分類垃圾桶，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)垃圾清掃；
�。�3）吸煙區(qū)管理，劃分吸煙區(qū)、非吸煙區(qū)，配置禁煙標(biāo)識(shí)；制定管理辦法，明確管理措施；
�。�4）制定廁所管理辦法，做好廁所管理及服務(wù)等工作。
4、郵電方面：
（1）增設(shè)郵政服務(wù)點(diǎn)，提供部分郵政紀(jì)念品；
�。�2）與***電信公司溝通，配置公用電話。
5、旅游購物方面：
（1）制定購物場所制度；
�。�2）在景區(qū)購物場所售賣5種以上、區(qū)域特色旅游商品。
6、綜合管理方面：
�。�1）健全機(jī)構(gòu)，完善制度；
�。�2）完善培訓(xùn)制度，明確培訓(xùn)范圍，落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)，按照7大項(xiàng)，開展培訓(xùn)，并補(bǔ)充近3年的培訓(xùn)記錄等基礎(chǔ)資料；（3）制定投訴處理制度，設(shè)立投訴辦公室，并完善近3年的投訴處理記錄；開展3次以上意見征詢，匯總近3年意見征詢資料；（4）在景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)中解決電子商務(wù)問題。
7、資源和環(huán)境保護(hù)方面：制定景區(qū)保護(hù)措施、制度。
（二）日常運(yùn)營工作
1、了解旅游市場動(dòng)態(tài)，針對(duì)20xx年特殊市場情況進(jìn)行經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析，制定符合現(xiàn)狀的營銷宣傳方案，提升景區(qū)游客接待量，力爭完成公司20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
月工作總結(jié)13
一年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宣傳部的關(guān)心支持下，翠屏山景區(qū)管理處全體員工團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)工作，以內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為目標(biāo)，以理順關(guān)系、提升素質(zhì)為思路，以完善服務(wù)為核心，全力打造一支能吃苦、能打硬仗，團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的管理隊(duì)伍。全年共接待演出活動(dòng)100余場次，舉辦大中型會(huì)議200次，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來的工作，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下：
一、景區(qū)管理及服務(wù)工作有序推進(jìn)
（一）以制度促管理，切實(shí)提高景區(qū)管理水平。 為了讓翠屏山景區(qū)更好地服務(wù)于全縣各項(xiàng)活動(dòng)，滿足群眾精神文化生活需求，翠屏山景區(qū)管理處不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人盡其責(zé)，物盡其用。管理處下設(shè)工程部、中控室、會(huì)議接待部、安全保衛(wèi)部、后勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個(gè)部門，現(xiàn)有管理人員15人，服務(wù)人員7人，保安6人，保潔人員17人。共計(jì)45人，管轄面積近6000余畝。我們?yōu)榫皡^(qū)制定了30多項(xiàng)規(guī)章制度，包括《預(yù)防事故應(yīng)急預(yù)案》《會(huì)議室管理制度》等，以規(guī)范各項(xiàng)崗位職責(zé)。同時(shí)積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)規(guī)章制度、會(huì)議接待、禮儀禮節(jié)、崗位技能等，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
（二）以學(xué)習(xí)促服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)接待水平。
翠屏山景區(qū)由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場等組成，景區(qū)面積大，服務(wù)人員少，且文化宮每天的開放時(shí)間長達(dá)16個(gè)小時(shí)，員工工作時(shí)間長、工作強(qiáng)度大，還常常身兼數(shù)職，對(duì)員工的素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量提出了很高的要求。為了提升服務(wù)質(zhì)量，景區(qū)不間斷對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們牢固樹立“全心全意、盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，努力做到“工作流程程序化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化”，定期對(duì)工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓(xùn)，讓每位員工都變成多面手，使景區(qū)的服務(wù)和管理水平得到了顯著提升。
（三）以監(jiān)管促安全，扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。
安全重于泰山。翠屏山景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，在景區(qū)多處懸掛安全標(biāo)語及警示牌，配備了140個(gè)移動(dòng)式滅火器，由專人負(fù)責(zé)使用維護(hù)，負(fù)責(zé)人員全部經(jīng)過消防培訓(xùn)，持證上崗，9月13日再次派出4名職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證了景區(qū)游客的安全。同時(shí)招聘6名退伍軍人作為保安人員，設(shè)立 24小時(shí)值班制度及巡檢制度，對(duì)安全工作一絲一毫不放松，確保了景區(qū)全年運(yùn)營無安全事故發(fā)生。
二、履行崗位職責(zé)及任務(wù)完成情況
（一）圓滿完成春節(jié)、東岳文化旅游節(jié)、“兩會(huì)”、消夏月
等大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)接待工作，并先后接待演出活動(dòng)100余場次，接待大中型會(huì)議近200次，每天服務(wù)近千名健身、休閑的城鎮(zhèn)居民。
（二）舉辦“秀美翠屏山、魅力文化宮”主題攝影大賽，征集作品200余幅，從不同角度展示翠屏山景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光，獨(dú)特的人文建筑和豐富的文化內(nèi)涵，入選展出作品103張，并在4號(hào)展廳集中展出，進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)的知名度和影響力，推動(dòng)了翠屏山風(fēng)景區(qū)旅游資源的開發(fā)，營造人人關(guān)愛翠屏山景區(qū)環(huán)境，個(gè)個(gè)參與翠屏山景區(qū)建設(shè)的`濃厚氛圍。
（三）服務(wù)文化宮內(nèi)豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)書法培訓(xùn)班，兒童乒乓球培訓(xùn)班，舞蹈培訓(xùn)班，美術(shù)培訓(xùn)班，二胡培訓(xùn)班，電子琴培訓(xùn)班，笛子培訓(xùn)班，薩克斯培訓(xùn)班等多項(xiàng)培訓(xùn)工作，進(jìn)行配合服務(wù)。
(四)文化宮C區(qū)的1、2、3號(hào)展廳于20xx年12月12日與文化館交接，接收后配備工作人員8名，安裝監(jiān)控設(shè)備32個(gè)。目前正在緊張籌備古錢幣展，即將向游客開放。
（五）配合蒲縣文化廣場建設(shè)指揮部進(jìn)行還遷樓的建設(shè)和蒲子文化宮、蒲伊廣場的結(jié)算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設(shè)指揮部進(jìn)行翠屏山森林公園的建設(shè)。全面推進(jìn)翠屏山景區(qū)的完善。
三、工作中存在的問題和不足
（一）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于文化宮作為全縣
的文體中心，需要服務(wù)多種會(huì)議、展覽及賽事，而現(xiàn)有員工水平參差不齊，業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作要求還有不小的差距，成為制約景區(qū)工作再上新臺(tái)階的瓶頸。
（二）景區(qū)管理水平有待提升。文化宮的使用和維護(hù)才剛剛邁出腳步，管理經(jīng)驗(yàn)不足，與現(xiàn)代化管理要求還有差距。
四、下一年的工作打算
�。ㄒ唬┚皡^(qū)要將安全放在工作首位，嚴(yán)格安全意識(shí)，定期維護(hù)安全設(shè)備，確保全年無事故。
�。ǘ┚皡^(qū)要把服務(wù)當(dāng)做工作重心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建立全員培訓(xùn)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行日常培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才，嚴(yán)格按照崗位需求，從緊配備專業(yè)人才，強(qiáng)化服務(wù)職能。
�。ㄈ┚皡^(qū)要把日常管理作為抓手，全面培養(yǎng)專門管理人員，規(guī)范管理制度，進(jìn)一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循，有據(jù)可依，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
一年的工作充實(shí)繁忙，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，同時(shí)也清醒的認(rèn)識(shí)到我們存在的不足之處。在今后的工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)、逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區(qū)更美更靚，更好的為廣大游人服務(wù)，使之成為我縣對(duì)外展示的一張亮麗名片。
月工作總結(jié)14
通一個(gè)月的月考，我想應(yīng)該為過去的一個(gè)月的學(xué)習(xí)好好做個(gè)總結(jié)。
我認(rèn)為我這個(gè)初中生做得非常不稱職，因?yàn)槲业臐撘庾R(shí)并沒有承認(rèn)我現(xiàn)在是一名初中生這一事實(shí)。正因?yàn)檫@樣，我仍然保持小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，比如說中午我仍然處于一種亢奮狀態(tài)中，所以晚上早早就入睡，然而初中生中午吃了飯就應(yīng)該午睡，晚上就多了學(xué)習(xí)的時(shí)間，我卻沒有做過這一點(diǎn)。
我對(duì)于學(xué)習(xí)仍舊像小學(xué)那樣膚淺，認(rèn)為只要將主要三門課:語文、英語、數(shù)學(xué)，學(xué)好就行了，所以我根本不會(huì)預(yù)習(xí)或者復(fù)習(xí)那四門課程，更沒有心情理睬，副科四門居然年級(jí)，排名靠在頂在后面，大大拉下了我在年級(jí)上的排名，直到我知道了分?jǐn)?shù)，才在心里，暗暗后悔，可是后悔還來得及，只要下次月考之前好好努力就一定可以。
重點(diǎn)就是在復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)上，我做得不夠好。首先是語文，我復(fù)習(xí)的時(shí)候都不知道要復(fù)習(xí)什么東西，所以也僅僅是看看語文書和課堂筆記而已，預(yù)習(xí)的時(shí)候就標(biāo)個(gè)自然段，讀起課文來一月十行，從不從其他教材上獲得深入了解。而數(shù)學(xué)呢，我對(duì)新知識(shí)有一個(gè)了解的過程，所以開始老師說什么，我根本聽不懂，只有學(xué)習(xí)新知識(shí)后一兩天，我慢慢消化所學(xué)習(xí)的東西。英語預(yù)習(xí)呢，我也只是草草地讀幾遍而已，上課認(rèn)真聽講，課后也不復(fù)習(xí)上的東西，就是把一個(gè)單元的'單詞背背而已。
通過了整個(gè)學(xué)習(xí)情況，我要重視新規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃。將早晨起床時(shí)間定為5:30，晚睡定為10:00，中午睡一小時(shí)，早晨過后讀四十五分的書。先復(fù)習(xí)今天學(xué)習(xí)的知識(shí)，再寫今天老師所布置的作業(yè)，接著把明天需要學(xué)習(xí)的課本通過教材了解深入，第二天上課也就輕松不少了。
月工作總結(jié)15
十月，一個(gè)金色的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過，林蔭小路上的樹葉，洋洋灑灑的飄落
十月，一個(gè)收獲的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是艷陽普照，田野間豐碩的果實(shí)，飽脹欲出
十月，一個(gè)殷實(shí)的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令我聯(lián)想到的是試用期滿，裝載著昂揚(yáng)的斗志，蓄勢待發(fā)
四個(gè)月的學(xué)習(xí)與磨練，讓我從一個(gè)青澀的小女孩蛻變成一個(gè)職業(yè)女性。我知道，這僅僅只是個(gè)開始，我的路還很長，很長。不過我喜歡這樣的生活，更享受這樣的生活，它讓我不迷失方向，它讓我充滿希望。在現(xiàn)在的工作環(huán)境，我可以接觸到在那個(gè)詩情畫意的校園里 所感受不到的世界，雖然這樣的世界不會(huì)像當(dāng)初想象的`那么美好，可它更貼近生活，讓我感到踏實(shí)，有安全感，不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安。
我愛我的工作，就像熱愛生活一樣，因?yàn)橹挥忻刻烨谇趹⿷┑墓ぷ�，才能換來我想要的生活;我愛我的工作，就像愛我的父母一樣，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真努力地做事，才會(huì)換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿足，更多的是精神上的，從“填鴉式”學(xué)習(xí)到“自主式”學(xué)習(xí)，對(duì)于我也算是質(zhì)的飛躍。
四個(gè)月真的很快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了，很快我就要結(jié)束我的出差之旅，回到集團(tuán)，下到門店，將我所學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實(shí)際中，心情如此復(fù)雜，對(duì)于未來的工作躍躍欲試，對(duì)于管理輸出，無限的不舍，可是，我必須離開，只有實(shí)踐的更好，才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。所以，為了明天，我會(huì)努力
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