年終考核個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的年終考核個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
年終考核個人工作總結(jié)1
德育工作是學(xué)校的首要工作，是保證學(xué)校正確的辦學(xué)方向和保證學(xué)生健康成長的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期德育處在趙濤征主任帶領(lǐng)下，結(jié)合我校實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學(xué)校德育工作的針對性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績，現(xiàn)就德育工作情況總結(jié)如下：
一、狠抓學(xué)生常規(guī)管理，加強(qiáng)養(yǎng)成教育。
養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，我們以《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)城中學(xué)學(xué)生行為獎懲條例》，以班級量化考核為具體抓手，每月一個工作中心，每天一個檢查重點(diǎn)，逐步強(qiáng)化。并且通過檢查、監(jiān)督、通報、反饋等手段既注重檢查結(jié)果，更注重教育過程。
我們制定了班級量化管理細(xì)則，對學(xué)生一日常規(guī)提出明確要求，各班級能利用班會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，同時德育處對值日工作進(jìn)行改革，制定了嚴(yán)密的值周管理細(xì)則，德育處所有人員每兩人一崗流動檢查，實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制。各值日人員同心協(xié)力，檢查公正，管理透明，發(fā)現(xiàn)問題及時向班主任反饋，從而過細(xì)過實(shí)地抓好過程管理，切實(shí)發(fā)揮德育值日組管理職能。學(xué)校常規(guī)管理呈現(xiàn)出一派喜人的態(tài)勢，校園整潔有序，無一衛(wèi)生死角，兩操整齊劃一，深受社會好評。
二、禮儀教育多想點(diǎn)子，成效顯著
我校持續(xù)開展禮儀教育，逐漸收到成效。在我校積極開展禮儀教育以來，全校師生員工綜合素質(zhì)不斷提高，拾金不昧的現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)。4月初平定一中兄弟學(xué)校來我校參觀，對我校學(xué)生禮儀素養(yǎng)給予了高度的評價。
(1) 注重宣傳和落實(shí)。
為了更好貫徹禮儀教育，德育處帶領(lǐng)全校師生群策群力，想盡心思，通過多種形式在全校范圍內(nèi)營造禮儀空間。真正做到：入目，到處可見禮儀提示;入耳，到處聽到禮儀教育的聲音;入心，禮儀教育要促動每個人的心靈;入魂，把禮儀教育溶化在血液中落實(shí)在行動上。
德育處不但通過電子熒屏標(biāo)語、國旗下的講話、班會等多種形式大力宣傳禮儀教育，而且還派專人細(xì)化禮儀教育知識，整理相關(guān)文字材料分期發(fā)放到各班級，組織各班通過班談、板報等形式加強(qiáng)宣傳、教育、規(guī)范和落實(shí)。并且組織老師們編寫了禮儀教育校本課程，通過這些工作讓全體學(xué)生“知禮”，了解禮儀內(nèi)涵，學(xué)會遵守相關(guān)禮儀規(guī)范。
(2)頒布《運(yùn)城中學(xué)禮儀之星評選方案》，籌建班級禮儀教育推行小組。
德育處暨《運(yùn)城中學(xué)禮儀之星評選方案》頒布并實(shí)施后，又積極籌劃和協(xié)助各班建立文明禮儀推行小組。目前各班禮儀小組人員已經(jīng)確定，下一步這些成員將配合學(xué)校做好禮儀教育工作，并積極策劃組織富有班級特色的禮儀教育活動。
三、高度重視各類德育實(shí)踐活動，影響深遠(yuǎn)。
(1)環(huán)保志愿者活動異彩分呈，注重實(shí)效。
開學(xué)以來，山西省運(yùn)城中學(xué)在全校范圍內(nèi)掀起了環(huán)保志愿者活動�；顒又懈靼嘀驹刚吲麙鞐l幅，深入校園，義務(wù)拾檢校園垃圾，制止邊走邊吃、隨手亂扔食品袋等行為，向同學(xué)們宣傳環(huán)保理念，倡議大家從自身做起，積極維護(hù)潔凈的校園環(huán)境。此外各班老師始終與學(xué)生一起，共同組織，共同參與，既收到宣傳教育的效果，又鍛煉了學(xué)生能力，還拉近了師生感情。校內(nèi)環(huán)保志愿者活動圓滿結(jié)束后，我們精選各班環(huán)保志愿者標(biāo)兵共計70名，并與區(qū)環(huán)保局聯(lián)手組織這些同學(xué)深入本地著名旅游景點(diǎn)五老峰景區(qū)宣傳環(huán)保。
這次環(huán)保志愿者活動成效顯著，影響深遠(yuǎn)�！哆\(yùn)城日報》、《山西新聞網(wǎng)》，山西經(jīng)濟(jì)臺、山西黃河新聞頻道、山西科教“都市110”欄目等新聞媒體都在第一時間做了相關(guān)報道。
(2)畢業(yè)典禮活動，場面感人，激人奮進(jìn)。
德育處本學(xué)期初，就開始研究部署20xx屆學(xué)生畢業(yè)典禮工作，為了該活動舉辦成功，德育處全體同志群策群力，經(jīng)常加班加點(diǎn)反復(fù)研究相關(guān)程序和細(xì)節(jié)。5月3日， 20xx屆學(xué)生畢業(yè)典禮在學(xué)校運(yùn)動場隆重舉行，效果良好。該活動秉承德育處禮儀教育這一德育陣地，充分發(fā)揮典禮、儀式的教育功能，重在進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對自我、對校、對家、對社會的責(zé)任意識，形成積極向上的情感態(tài)度，為學(xué)生邁向人生新的歷程鼓勁、加油。
(3)后進(jìn)生幫扶活動持續(xù)有效，引起震撼。
我們高度重視后進(jìn)生幫扶活動，通過好朋友計劃以及導(dǎo)師幫扶責(zé)任制等多種措施切實(shí)幫助他們糾正不足，健康成長。
5月19日下午德育處召開各年級幫扶大會。會上高二、初二年級介紹了他們此項(xiàng)活動的開展情況，并推薦了高二年級任澤鵬、段曉敏、侯曉棟、孫瑞陽、陳悅等五位同學(xué)，初二年級薛振飛、張淼、李巖等三位同學(xué)作了典型發(fā)言。這些同學(xué)袒露心跡，話變化、談感受。他們真誠的交流引起了所有與會者思想和心靈的震撼。會后德育處結(jié)合幫扶工作開展情況，制定了《行為考核條例的補(bǔ)充說明》。明確規(guī)定，被幫扶同學(xué)只要獎勵分達(dá)到15分，并由班主任提名獲得過一定進(jìn)步加分就可以提出申請，減免相關(guān)扣分處分。這項(xiàng)措施旨在給每一個同學(xué)創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會，增加改變自我、成就自我的希望。望大家積極努力，團(tuán)結(jié)向上，把握機(jī)會，創(chuàng)造未來。
四、弘揚(yáng)師德，樹立典型，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
為了激發(fā)廣大教師的工作熱情，我們定期推介優(yōu)秀班主任，將他們的典型事跡通過電視形式向大家展示，生動的事例充分調(diào)動了廣大教職工的工作熱情，使大家學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，形成你追我趕的良好工作局面。
在工作中，我們還利用德育工作渠道，積極努力，多方聯(lián)系為學(xué)生成材，教師成名拓展渠道。
此外還注重加強(qiáng)班主任培訓(xùn)，提高班主任素質(zhì)。本學(xué)期我們分別召開了各年級班主任培訓(xùn)會，交流會，定期召開班主任工作總結(jié)會，使一批工作敬業(yè)，富有創(chuàng)意的班主任受到學(xué)校公開表揚(yáng)，為班主任水平的提高，奠定了良好基礎(chǔ)。針對文科班特點(diǎn)，我們還召開了文科班主任工作研討會議，所有文科班主任積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、共商策略。
這些活動使廣大班主任全身心撲入到工作中去，班級管理措施實(shí)，熱情高，方法活，…………等老師，班級管理有聲有色，班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，有明確的奮斗目標(biāo)，班集體凝聚力強(qiáng)，養(yǎng)成教育好，在管理積分中排在前列。
五、抓好校園衛(wèi)生工作，創(chuàng)造美好校園環(huán)境。
三月以來，氣候漸暖。為創(chuàng)設(shè)干凈、衛(wèi)生的校園環(huán)境，德育處加強(qiáng)了對各年級組、辦公室、教室、寢室、公共場所衛(wèi)生檢查工作。并制定《教室衛(wèi)生考核細(xì)則》發(fā)放到各班，下一階段將根據(jù)細(xì)則要求隨時驗(yàn)收，并與班級量化考核結(jié)果相掛鉤，并計劃每月評選出10個樣板教室和宿舍。并對相關(guān)班級給予相應(yīng)加分獎勵。
四月下旬，在趙主任的帶領(lǐng)下，德育處組織對高一、高二年級推選的20個候選樣板教室進(jìn)行了檢查和評選。經(jīng)過細(xì)致檢查、嚴(yán)格評比，最終評選出6個樣板教室;高二年級439班、430班、443班、442班、高一年級454班、473班，以上這些班級地板干凈，沒有衛(wèi)生死角，教室文化豐富多彩、新穎獨(dú)特，物品擺放整齊，尤其是高二年級書桌整體擺放整齊，希望其他班級向以上樣板教室學(xué)習(xí)。
此外，祁霞和李文宏老師不辭辛苦，順利完成了基礎(chǔ)年級學(xué)生的體檢工作，并為學(xué)生建立了規(guī)范的.體檢檔案。
高考前夕，為了給全體考生和考務(wù)人員提供一個整潔優(yōu)美、衛(wèi)生健康、安全有序的工作和生活環(huán)境，使廣大考生能更好地發(fā)揮能力，取得優(yōu)異成績，德育處高度重視衛(wèi)生工作。一是思想上高度重視，成立了“愛衛(wèi)會”領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定制定衛(wèi)生檢查細(xì)則。針對這次高考考點(diǎn)要求，我們進(jìn)一步制定了相關(guān)衛(wèi)生檢查細(xì)則，同時也做到了由各領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)抓好制度的落實(shí)和檢查工作。三是做好保潔公司協(xié)調(diào)工作。此外檢查措施落實(shí)到位。每天派專人對學(xué)校餐飲、環(huán)境、考場、公寓、廁所衛(wèi)生對及醫(yī)療室管理等六大方面進(jìn)行檢查，并登記、反饋，發(fā)現(xiàn)問題限時整改。我們還六大衛(wèi)生重點(diǎn)包干到人，一人承包，全面負(fù)責(zé)。同時還做到了衛(wèi)生管理公開透明、全員參與，歡迎社會監(jiān)督。
六、抓好學(xué)生安全工作，確保萬無一失。
七、存在的問題和今后的努力方向
總之，本學(xué)期我校德育工作成效顯著。許多活動受到媒體的關(guān)注和宣傳，也引來了許多兄弟學(xué)校的觀摩和學(xué)習(xí)。如4月初平定一中兄弟學(xué)校來我校參觀，對我校學(xué)生禮儀素養(yǎng)給予了高度的評價。5月中旬長治一中教育同仁來我校交流學(xué)習(xí)，他們高度評價了我校德育管理工作，充分肯定了我校禮儀教育活動。特別是對我們中午誦唱活動贊賞有加。
當(dāng)然，本學(xué)期德育工作雖然取得了較好的成績，但也存在著明顯的不足，主要有以下幾個方面：
1、校外德育陣地建設(shè)缺乏特色，無法建設(shè)更有影響力的社區(qū)德育組織，在今后工作中應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)德育組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，爭取更多的社會支持。
2、德育活動開展形式相對單一。在今后德育工作中，應(yīng)多采用請進(jìn)來，走出去的辦法，采用多種形式，通過多種途徑豐富學(xué)校的德育教育。
3、在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)德育工作的整體性、可操作性、科學(xué)性，還要注意德育工作的層次性，相信在未來的學(xué)期里，我們的德育工作將會取得更好成績。
年終考核個人工作總結(jié)2
這學(xué)期我們學(xué)校實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理，以團(tuán)隊(duì)為單位開展一些工作、學(xué)習(xí)、娛樂活動，最終評比出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。期末工作總結(jié)大會上，由團(tuán)隊(duì)組長負(fù)責(zé)三分鐘述職——代表團(tuán)隊(duì)總結(jié)這學(xué)期的工作、學(xué)習(xí)情況。我細(xì)心整理本學(xué)期團(tuán)隊(duì)所負(fù)責(zé)工作的材料，精心收集、分類、撰寫述職報告，力求把每個人的工作亮點(diǎn)全部展示出來，不遺漏，不夸大，公平公正把團(tuán)隊(duì)在本學(xué)期的收獲與不足展示給全校教師。以下是我述職的講稿，不足之處敬請批評指正！
一學(xué)期的電教教研工作即將接近尾聲。本學(xué)期中，全體電教組成員樹立服務(wù)意識，真情奉獻(xiàn)，密切合作，發(fā)揮集體智慧，團(tuán)隊(duì)精神，積極為學(xué)校教育教學(xué)活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們微機(jī)工會小組緊密圍繞學(xué)�？偟墓ぷ饔媱澓蛯W(xué)期初的電教工作計劃，緊張有序地開展工作，較好地完成了學(xué)校的教育教學(xué)工作�，F(xiàn)就將我校本學(xué)期的電教工作匯報如下：
在工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)、老師給了我們有力的支持、配合和幫助，在此我們微機(jī)組全體成員表示衷心的感謝！我們有信心在后繼的電教工作中，不辜負(fù)老師和領(lǐng)導(dǎo)對微機(jī)組的關(guān)愛，出色地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)佳績！
一、 政治思想方面
牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，嚴(yán)于律己，盡心盡責(zé)，以較高的要求來約束自己。
學(xué)校電教工作其核心就是服務(wù)——就是要竭盡所能為學(xué)生們服務(wù)，為老師們服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)們服務(wù)。我們學(xué)校這塊人手很少，只要接到任務(wù)，總是第一時間出色完成，不計個人得失，加班加點(diǎn)完成，干活時都勤勤懇懇，工作態(tài)度絕對一流。用6個字概括：熱心、齊心、用心。
二、軟硬件建設(shè)方面
1、 軟件建設(shè)
制度完善，分工明確，各司其職，責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)合作，打造品牌
（1）力求做到教育現(xiàn)代化設(shè)備配、管、用、研（教育技術(shù)、模式的研究）、訓(xùn)（師資培訓(xùn)）一體，加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)督、維護(hù)，用好現(xiàn)有設(shè)備，向設(shè)備要效率。
（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，用好寬帶資源，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息的收發(fā)，做好學(xué)校與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的聯(lián)系和交流。
�。�3）健全學(xué)校電教管理的網(wǎng)絡(luò)，建立了電教工會小組、分工明確，責(zé)任到人，爭得各
學(xué)科教研組通力合作，做到電教工作無小事，人人都參與，事事有人管。
（3）有健全的電教考核制度與監(jiān)督機(jī)制，以管促用，分管領(lǐng)導(dǎo)會同電教組定期開展專
項(xiàng)自檢自查會議，自查內(nèi)容包括電教器材的維護(hù)和掌握情況，教學(xué)課的內(nèi)容和質(zhì)量，有線電視、廣播的暢通狀況，全校教師現(xiàn)代教育技術(shù)技能的培訓(xùn)和掌握情況等等，以掌握最新動態(tài)，及時調(diào)整工作思路，快速解決存在的問題。
�。�4）在電教教材資料建設(shè)上，我們總結(jié)以往管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，規(guī)范化管理，做到及時收集，及時整理，及時裝訂，建立了借還制度，資料管理有條不紊，如有損壞照價賠償，電教軟件專柜專儲，硬、軟件有防塵、防火、防霉、防高溫保護(hù)措施，設(shè)備完好率達(dá)90%以上。
2、 硬件建設(shè)
只有舍得投入的學(xué)校，才能加快電教工作的發(fā)展，校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，把電化教育作為實(shí)
現(xiàn)現(xiàn)代化工程的`一個起點(diǎn)，不斷加大投入，在完善辦學(xué)條件的同時，突出電教裝備的建設(shè)。這學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)籌措資金購買了農(nóng)遠(yuǎn)教育設(shè)備，新建60臺電腦的微機(jī)室；各辦公室配備辦公電腦，布線，安裝，調(diào)試，維護(hù)；微機(jī)公辦室添置激光打印機(jī)；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)，無紙化辦公，與世界接軌。
三、 教育教學(xué)工作方面
微機(jī)組全體教學(xué)人員牢固樹立以課為本的思想，一起研究，討論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)思路。平時重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力的提高。
1、 每周每班一節(jié)微機(jī)課，盡可能將信息技術(shù)與語文、數(shù)學(xué)各學(xué)科進(jìn)行整合，讓學(xué)生更
全面有效地學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
2、 平時組織教師經(jīng)常開展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、反思交流活動，這是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，定期在
組內(nèi)交流、探討，養(yǎng)成從科研的角度觀察、思考問題的習(xí)慣，通過實(shí)踐、總結(jié)、多次循環(huán)，不僅把所學(xué)理論滲透、融化到了教學(xué)過程中，提高了教學(xué)質(zhì)量，減輕了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，而且提高了自身綜合素質(zhì)能力。
3、 積極配合區(qū)主管部門，做好現(xiàn)代教育技術(shù)的各類評比、競賽的宣傳和組織工作。教
學(xué)活動—正常教學(xué)，備課活動落到實(shí)處，克服機(jī)房條件，提高學(xué)生技能；區(qū)信息技術(shù)教師基本功；市小學(xué)信息技術(shù)首屆論壇；區(qū)優(yōu)秀教學(xué)案例、論文評選；區(qū)教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程，小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)研討課（曹波徐雷）；區(qū)六一希望杯小學(xué)生操作競賽競賽（優(yōu)秀組織獎）
4、 中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)案例評比，特等獎，曹敏，一等獎：梁晶波，朱可，
溫玉瑩。
5、 名師培訓(xùn)工程，啟動儀式，微機(jī)組曹波—6個徒弟，市綜合部名師拜師儀式；校名
7、 組織學(xué)生繪制六一“露一手”電腦作品，繪畫作品，100多幅作品。
四、 電教工作方面
1、 有線電視，全校排查，順利完成全校大型活動直播；全校廣播系統(tǒng)，檢查，維修。
2、 十一五電教課題，省、市、區(qū)檢查，國家中期評估。
3、 五樓電教室，使用率高，設(shè)備完好，保證正常使用，衛(wèi)生。
4、 錄像課錄制，編輯工作，國家級錄像課上報。
5、 一年來學(xué)校大小活動有幾十個，每個活動都離不開電教技術(shù)保障。大型活動，學(xué) 校名師啟動儀式活動；區(qū)運(yùn)動會，六一金色童年晚會，六小齡童，美國友人來訪，等校內(nèi)外活動照攝像，做好電教后勤保障工作。實(shí)時拍攝學(xué)校少先隊(duì)、工會、課題研究、運(yùn)動會等大型活動，為學(xué)校宣傳與教育工作提供真實(shí)素材。
6、 區(qū)電教部；中央教館第13屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區(qū)選拔賽；區(qū)裝備辦：
第九屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區(qū)選拔賽。
7、 每學(xué)期初認(rèn)真組織電腦教師對學(xué)校所有電教設(shè)備（電視，錄音機(jī)，投影，dvd等）
進(jìn)行檢查，有問題及時解決，特別是學(xué)校計算機(jī)都重新做系統(tǒng)，安裝殺毒軟件等一系列要用到的程序。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為教學(xué)服務(wù)，協(xié)助教育教學(xué)任務(wù)的完成。出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為學(xué)校節(jié)約不必要的開支。
8、 每學(xué)期開學(xué)初，制定多媒體教室和微機(jī)教室的使用登記表，并擺放在各室，學(xué)期結(jié)束收回留作檔案保存。
9、 每學(xué)期開學(xué)初，認(rèn)真做好教師的電教儀器和電子電教教材借閱登記工作，學(xué)期結(jié)束做到有規(guī)律的歸還。
五、 其它工作方面
1、打材料；一體機(jī)；復(fù)印機(jī)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)教師打印材料。
2、機(jī)房機(jī)器維護(hù)，各辦公室。
3、課件制作，做好綠葉，組織、指導(dǎo)學(xué)校教師參加課件競賽。
4、學(xué)校網(wǎng)站規(guī)劃，籌備。
5、校報編輯工作，做好相關(guān)輔助工作。
6、各級各類通知（區(qū)教育信息網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系員qq群，各郵箱）下載分發(fā)，協(xié)調(diào)—各口打印下發(fā)《各項(xiàng)通知在線瀏覽操作簡述》，在線辦公，在線觀看通知。
7、區(qū)督導(dǎo)檢查中完成相關(guān)電教工作材料整理，裝訂，歸檔。
8、全校微機(jī)培訓(xùn)操作指導(dǎo)，網(wǎng)聯(lián)博客（校博客群，校骨干教師博客群，豐滿區(qū)骨干教師博客群），郵件收發(fā)等。區(qū)網(wǎng)聯(lián)博客管理員。
9、區(qū)全天侯評比，做好相關(guān)電教工作。
10、 五樓文件共享和照片文件共享維護(hù)工作，保證全校校內(nèi)網(wǎng)暢通，無紙化辦工。
11、 裝備監(jiān)控設(shè)備調(diào)試，維護(hù)。
12、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，隨叫隨到，在學(xué)校的各項(xiàng)活動（勞動實(shí)踐總校、報送材料、兒童游園）中，盡職盡責(zé)，發(fā)揮應(yīng)有作用。
六、 獲得成績
區(qū)第二屆希望杯中小學(xué)電腦操作技能優(yōu)秀組織獎；2人優(yōu)秀指導(dǎo)教師；3人基本功競賽獲獎；2人市優(yōu)質(zhì)課獲獎；3人獲省級英特爾主講教師稱號；1人國家級錄像競賽課。1人參加全國課件競賽；4人參加區(qū)市省級業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
七、 主要存在問題
1、設(shè)備陳舊，更新緩慢，“巧婦難為無米之炊”。
2、工作還需要細(xì)化，專人專項(xiàng)管理，避免交叉。
欲窮千里目，更上一層樓，我們將繼續(xù)努力工作，使我校的電教工作再上臺階。我們將繼續(xù)努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，鼓勵在其他學(xué)科的教學(xué)中廣范應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)教學(xué)方式的根本性變革，全面提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
年終考核個人工作總結(jié)3
20xx年的到來，年度考核表里的個人總結(jié)，相信有很多人需要寫，下面帶給一篇年度考核表個人總結(jié)。
一年來，本人能在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況作自我總結(jié)如下:
一、在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本方針政策，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的職責(zé)，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上，本著用心、負(fù)責(zé)的.態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責(zé)事故。用心完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時安排的其他各項(xiàng)工作。
三、在工作作風(fēng)方面，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，用心進(jìn)取，把自己的本職工作做的更好。
年終考核個人工作總結(jié)4
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。
所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。
面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的'發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團(tuán)體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年終考核個人工作總結(jié)5
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面：
一年來我一直擔(dān)任初中物理教學(xué)，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的'思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、多開展物理實(shí)踐活動。利用課堂課余及班隊(duì)活動，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動是本學(xué)期物理教學(xué)一個重要方面。
4、制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補(bǔ)漏。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意“兩手抓“：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。
5、對課堂操作的有效性的研究。
（1）教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位，我根據(jù)課堂發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，
�。�2）師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
三、遵守紀(jì)律方面：
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面：
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論，掌握了多媒體課件制作的一些方法。
年終考核個人工作總結(jié)6
時光飛逝，自大學(xué)畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有三年多時間了。在這三年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這三年的任務(wù)。在這個過程中，我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面：
來到醫(yī)院的三年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記，在科里，以毛主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導(dǎo)，還在生活中給我?guī)椭�，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務(wù)方面：
一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生，來到放射科，科室同事們非常關(guān)心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應(yīng)了放射科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經(jīng)驗(yàn)；辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù)，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù)，基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊(duì)，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務(wù)，為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面：
我在毛主任、辛主任的'指導(dǎo)下，對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)，辛主任還督促我學(xué)習(xí)中華放射學(xué)雜志，積累影像資料，并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點(diǎn)是我這一年來的主要收獲，當(dāng)然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責(zé)，做好一名放射診斷醫(yī)生。
年終考核個人工作總結(jié)7
從20xx年9月1日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的`隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸�？苹�，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在質(zhì)量管理簡報及南方簡報上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自-拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資
年終考核個人工作總結(jié)8
時間如是歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲。在這一年的工作中，就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實(shí)地的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。在取得提高的同時，我也深刻認(rèn)識到自我還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓(xùn)練，工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結(jié)：
首先是思想方面，一年來我們進(jìn)取參加政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認(rèn)識到要嚴(yán)格要求自我，在思想上與當(dāng)中央堅持高度一致。常學(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自我履行職責(zé)所需理論水平的`根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的本事水平，努力在理性思考中提高確定問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的本事素質(zhì)；常用，在工作實(shí)踐中研究新情景、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務(wù)實(shí)型，開拓型，復(fù)合型的參謀人才。
第二是訓(xùn)練方面，在訓(xùn)練中我能夠嚴(yán)格的要求自我，做到?jīng)]有僅有更好。各項(xiàng)訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯的完成。進(jìn)取參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練，對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒，是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習(xí)，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作本事，也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我進(jìn)取輔助班長，盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
最終就是作風(fēng)方面，良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我此刻做的還不是異常的優(yōu)秀可是還是有所提高的，我會更加認(rèn)真改正，更加注意生活上的細(xì)節(jié)，將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結(jié)：
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距，對于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學(xué)習(xí)的意識不夠強(qiáng)烈。
二是訓(xùn)練的活力不夠高漲，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入，體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化，隊(duì)列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上頭布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和本事沒有地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn)，“手勤、腿勤”做得差一點(diǎn)。
四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易放松對細(xì)小部分的要求，不能一如既往的堅持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不十分全面，還有許多自我沒有意識到的不足，期望大家能予以指出我必須加以改正，在明年的工作中腳踏實(shí)地，徹底落實(shí)，用實(shí)際行動證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。
年終考核個人工作總結(jié)9
20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的提高，感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步�；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
我于20xx年xx月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個月的試用期，于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作，我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
其次談?wù)剛�人的工作和收獲。這一年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作，而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的.一些意外，提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān)人員。
從去年來我的一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善；還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途，不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)是得過且過，過一天是一天的心態(tài)；從進(jìn)了公司，雖然覺得自己只是理貨員，但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng)，而且公司工作氣氛很濃，非常有利于自己的成長，對今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁，本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作；和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在未來的工作中，肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
年終考核個人工作總結(jié)10
本月外聯(lián)部工作感到壓力很大，首次在學(xué)術(shù)交流中心二層辦活動，首次辦這么大的活動，經(jīng)費(fèi)是保障活動能按照預(yù)期順利進(jìn)行的重要保證， 每個部員都盡力做到了最好，總體上我很滿意十月份大家的表現(xiàn)與工作成果，對外聯(lián)部的發(fā)展充滿信心。
本月外聯(lián)部工作主要圍繞班級風(fēng)采大賽開展，大體包括：1、為班級風(fēng)采大賽籌集贊助2、為班級風(fēng)采大賽尋找化妝贊助和服裝贊助
3、為班級風(fēng)采大賽邀請節(jié)目4、為班級風(fēng)采大賽購買禮品5、與辦公室一起發(fā)送請柬6、班級風(fēng)采大賽現(xiàn)場的工作。現(xiàn)具體匯報如下：
一、 籌集贊助
作為學(xué)院學(xué)生會，又是一個一屆只有150左右的學(xué)院，拉贊助其實(shí)真的很有困難，再加上為學(xué)院和同學(xué)們考慮，有很多贊助過于商業(yè)化或有一定的風(fēng)險，還有學(xué)校本身的一些規(guī)章制度和現(xiàn)實(shí)條件的限制，我們的工作成效是比較低的，往往付出十倍的努力卻收獲頗微。但是，在這工作過程中，外聯(lián)部成員都有很大的收獲。本月工作采取分組進(jìn)行方式，曹晨和錢劍鋒負(fù)責(zé)化妝和服裝，王碩博和陳雪負(fù)責(zé)其他經(jīng)費(fèi)的籌集，主要是炫世界的贊助。
1、 統(tǒng)一：統(tǒng)一營銷大賽是我部乃至學(xué)院做過最大的贊助活動，
考慮到營銷大賽的活動形式很好，就積極協(xié)商敲定了合作。但贊助活動當(dāng)天贊助商未能按雙方約定的內(nèi)容開展，出現(xiàn)了短暫的混亂，但在主席和外聯(lián)部成員的及時協(xié)商下，很快決了雙方矛盾，使合作得以順利完成。
2、 蘇寧電器：經(jīng)談判與蘇寧達(dá)成協(xié)議，為其提供兩天夏日廣場
的展臺以換取較為豐厚的贊助。但由于其活動過于商業(yè)化最終放棄與其合作機(jī)會，最終由水環(huán)學(xué)院承辦。經(jīng)努力協(xié)商，我們承擔(dān)了其中一小部分的內(nèi)容，換取了學(xué)生會日常工作用品。
3、 三星學(xué)生會：經(jīng)同學(xué)推薦，將三星學(xué)生會定為主要目標(biāo)，做好商業(yè)策劃后與其協(xié)商，希望讓其作為班級風(fēng)采大賽的獨(dú)家贊助，為我們提供獎品和活動資金，但最后由于其自身原因放棄了這次合作，使我們的工作一度陷入被動。好在后來他們主動聯(lián)系我們，希望我們?yōu)樗麄冝k圖片展，作為回報為我們提供現(xiàn)場抽獎的小獎品。展臺在12日中午學(xué)活門口進(jìn)行，時間集中，內(nèi)容簡單，且外聯(lián)部成員全程陪同，沒有出現(xiàn)任何問題。
4、 炫世界眼鏡店：在和三星學(xué)生會初次合作失敗后，我們緊急
實(shí)施備用方案，由王碩博和陳雪一組向一向熱衷于學(xué)生活動的炫世界進(jìn)軍。不出意料的是他們不青睞與活動的贊助宣傳方式，提出要在活動當(dāng)天開場前播放一段多媒體視頻，另外提出個很好的合作方式。他們想在我院做長期的講座，為期一年，每月兩場，并為我們提供較為豐厚的回報。講座內(nèi)容很好，形式很貼近同學(xué)。但其要求有150人的教室和每場80%以上的上座率我們不能確保滿足，考慮到后期大家積極
性的問題，結(jié)合實(shí)際情況，避免屆時違約承擔(dān)更大責(zé)任和賠償，沒能合作成功，前期的視頻一事也就此擱置。雖然沒能成功，但此次是部員自己去談的成果，就炫世界這個商家而言，成果相當(dāng)不錯。
5、 新妝朵朵和樂樂攝影：結(jié)合大賽實(shí)際需要，我部派出曹晨錢
劍鋒一組就化妝和主持人服裝尋找贊助。新妝朵朵是部員之前工作找到的有意向的商家，我們希望他們能為我們提供免費(fèi)化妝和觀眾獎品等。但我們有限的宣傳方式不能滿足他們的要求，而且近150人的化妝人數(shù)有些超出他們的'承受范圍。最終經(jīng)多次協(xié)商達(dá)成協(xié)議，他們?yōu)槲覀兲峁┗瘖y。我們?yōu)槠涮峁﹤鲉伟l(fā)送，另外需支付化妝費(fèi)。(協(xié)議附在后面)樂樂攝影是原先合作過的商家，他們?yōu)槲覀兲峁﹥商字鞒秩朔b，我們?yōu)樗麄儼l(fā)送傳單，合作很簡單，不在細(xì)說了。
6、 朗閣教育：這其實(shí)是本月真正正規(guī)的唯一贊助，12日為其提供展臺，中午為其發(fā)送傳單，并為其填試卷80余份。其提供一定現(xiàn)金贊助�；顒有问綖樘钣⒄Z單詞試卷發(fā)送禮品，所以活動簡單且時間短，且有外聯(lián)部成員全程陪同，沒有問題出現(xiàn)。另外，感謝權(quán)益部能再次幫助我們發(fā)送傳單，合作的很融洽，很愉快。
二、 社團(tuán)節(jié)目邀請
為充實(shí)班級風(fēng)采大賽的節(jié)目內(nèi)容，應(yīng)主席團(tuán)和文體部的要求，我部將部員分為兩組，在前期社團(tuán)聯(lián)系方式收集工作的基礎(chǔ)上，對
街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請并得到肯定答復(fù)。但大賽當(dāng)天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后，整個晚會時間過長，魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導(dǎo)致的問題。
三、 獎品的購買
考慮到班級風(fēng)采大賽獎品應(yīng)方便集體使用，體育用品成為首選，我部經(jīng)努力協(xié)商，將獎品價格壓至最低，在預(yù)算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
四、 請柬的發(fā)送
在決賽當(dāng)晚，我們邀請外院學(xué)生會的主席，學(xué)生代表等來觀看比賽，由我們部來負(fù)責(zé)發(fā)送請柬的工作。任務(wù)雖然簡單，但也有很多細(xì)節(jié)問題需要注意。我們將此項(xiàng)任務(wù)按照實(shí)際情況平均分配給部員，并且多次叮囑發(fā)送請柬時應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當(dāng)天中午，每個部員又給所負(fù)責(zé)的學(xué)生代表打電話，溫馨提醒他們觀看當(dāng)晚的比賽。此項(xiàng)任務(wù)在部員的努力下，圓滿的完成了。
五、 班級風(fēng)采大賽：
我部王碩博、錢劍鋒負(fù)責(zé)參賽班級的引導(dǎo)工作，曹晨安排在禮儀部分工作，其余人連同外部調(diào)來的同學(xué)負(fù)責(zé)贊助商的接待，化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排。現(xiàn)場臨時接到崔節(jié)目的任務(wù)，與權(quán)益部合作的很好，節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力，工作都做得很出色，正是大家都表現(xiàn)出色，整個大賽才能如此的順利和圓滿。
總結(jié)：
1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實(shí)際情況，存在一個很大的問題就是對贊助商
的回報宣傳方式過于單一，而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報的工作過于頻繁，使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低，須改進(jìn)。
2、未能與每次的商家達(dá)成較為長期的合作。
下一階段工作計劃：
在保證拉贊助不間斷的前提下，將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上，第一步與學(xué)校各院學(xué)生會建立聯(lián)系，第二步，與外校材料學(xué)院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
年終考核個人工作總結(jié)11
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了，20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，本人認(rèn)真對照自身工作職能，根據(jù)公司的工作安排，嚴(yán)格要求自己。同時堅定工作理念，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動精心維護(hù)基站，確保2G、3G移動網(wǎng)絡(luò)的暢通，積極為公司創(chuàng)收，最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù)，聚焦客戶需求，成就客戶價值’經(jīng)營理念，現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后：
一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)
掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自20xx年進(jìn)入基站維護(hù)（移動維護(hù)）行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排，通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，對WCDMA無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下，積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能，強(qiáng)化自身的工作能力
培養(yǎng)積極主動的工作意識經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神
牢固樹立企業(yè)主人翁責(zé)任感我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)同志，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達(dá)目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習(xí)，共同提高。在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。
主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，傳幫帶成績還有更多提升空間。今后，我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！在以后的工作中我會更加的虛心請教，不懂就問。
因?yàn)椋疑钪约涸诠ぷ髦羞�存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)；需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計劃安排完成好上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的配合班組長，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
年終考核個人工作總結(jié)12
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進(jìn)行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室9人，財務(wù)部19人，后勤部9人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部9人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理9人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工139人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的19%，員工占總?cè)藬?shù)的92%。
三、勞動工資
自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部：30人+3人
餐飲部：25人+3人
廚房：24人+4人
市場營銷部：14人
后勤部：9人
財務(wù)部：19人
行政辦：9人
工程部：17人
保安部：14人
人事、質(zhì)檢部：3人
前廳部：9人
計：169人共：+10人計：179人
但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成各部門人員短缺，
4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的`聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對員工提出的合理要求，認(rèn)真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補(bǔ)休。
(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會，可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當(dāng)中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才，隨時為酒店補(bǔ)充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓(xùn)
制定部門的培訓(xùn)計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計劃，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責(zé)任
做為部門的安全責(zé)任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。
年終考核個人工作總結(jié)13
我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異，因此就要求自己要更加的努力，不斷完善自己，學(xué)習(xí)貨運(yùn)的相關(guān)知識并使之運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)工作中，才使最為關(guān)鍵和重要的；經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、同事的細(xì)心教導(dǎo)與幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧。閑暇時，回味思索一下，現(xiàn)把過去三個月的工作做一個小結(jié)，以便在今后的工作中更加運(yùn)用自如、得心應(yīng)手。
以我個人的觀點(diǎn)，我們運(yùn)行部是一個真正意義上的保障部門，對各個營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用；同時也是對公司的信譽(yù)的維護(hù)，對客戶滿意程度最好的答復(fù)�，F(xiàn)在我所在的崗位是運(yùn)行部的調(diào)度中心，它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊(duì)、外場及營業(yè)部、外航貨運(yùn)代理的紐帶，作用就更加不言而喻。
剛開始的時候，手機(jī)版我連最基本的三字代碼都不知道，在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作，而自己連一點(diǎn)忙都幫不上，從心里感到著急。因此XX讓我們從處理艙單開始，一步一個腳印、踏踏實(shí)實(shí)的從點(diǎn)滴做起，且手把手的教我們。我很榮幸的說，在很短的時間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧，且通過輸單我還掌握了公司飛機(jī)所飛航線的三字代碼及基本的航班動態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機(jī)了，因我們這里是保障部門，不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會多些。開始的時候，聽到電話鈴聲心里就有點(diǎn)發(fā)毛，怕自己講不好、講不清楚，對對方所要咨詢的問題無從下手；經(jīng)過近一段時間的磨練和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應(yīng)對自如了。在有就上聽對講了，以前因?yàn)閺臎]有接觸過，剛聽的時候，只絕聲音刺耳，茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經(jīng)過去了，天天的耳濡目染已經(jīng)習(xí)以為常，沒有問題了。
在過去的三個月里，通過自己的接觸與了解，我有幾個思慮還不是很縝密的想法：
1、在處理普通外航貨物時，當(dāng)收到大量、同一目的地的貨物時，是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的，且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢？這樣的話，我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢？因?yàn)樗麄兊呐撐豢偸窃谝粋�有限的`范圍內(nèi)，當(dāng)貨量很大時，注定要有一些是無法正常配出的，而當(dāng)我們分別來出來時，是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢？使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限，這些需要我們在平時多多的積累，以便在用的時候不會措手不及。
2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌，時效的保證是它最重要也是最大的特點(diǎn)，這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤，不允許有絲毫的差錯，并要及時的記錄、反饋相關(guān)的信息；而如果只能走外航的情況下，我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運(yùn)部來處理呢？我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議，只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
3、不管是何種貨物，保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項(xiàng)內(nèi)容，作為安全保障部門的一員，首先要從思想上充分重視起來，思想直接指導(dǎo)著行為的執(zhí)行，安全問題是我們部門指標(biāo)中的重中之重。在具體的工作中，首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝，在貨物到達(dá)各個環(huán)節(jié)時做好交接，保管好鑰匙，把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上，我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程，只需把它認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，工作的時候更加細(xì)心認(rèn)真。
在工作中最重要的一點(diǎn)我還很欠缺，那就是經(jīng)驗(yàn)，所以在處理一些比較緊急的問題上，還是顯得有些稚嫩，不管是在工作還是其他方面，我還有很多很多需要加倍的努力學(xué)習(xí)的地方。我會在今后的工作中更加的努力，爭取做的更好。
年終考核個人工作總結(jié)14
20__年即將過去，在學(xué)校及上級領(lǐng)導(dǎo)的勉勵支持下，在自我不斷加壓努力下，圓滿完成了本屆初三班主任及語文教學(xué)任務(wù)，并且自己在德、勤、績、能諸方面有了更大的進(jìn)步與成績。下面就以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、在思想品德方面
我始終忠誠于黨的教育事業(yè)，自覺抵制腐朽思想的影響，時時刻刻關(guān)心祖國命運(yùn)和社會主義建設(shè)事業(yè)，熱愛自己的工作崗位，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為教育的新發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的努力。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
把積極主動學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的教學(xué)藝術(shù)，不甘于“只做一名教書匠”，爭做一名“科研型專家”作為自己的職業(yè)追求；“教，是為了不教�！弊鳛樽约鹤非蠼逃淖罡呔辰纭榇�，在日常教學(xué)工作中，力求做到以人為本、因材施教，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，充分而又靈活的運(yùn)用各種教學(xué)資源，靈活發(fā)揮每個學(xué)生的主觀能動性和聰明才智，培養(yǎng)學(xué)生的的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神�！凹冉虝�，又育人�！辈粌H如此，我始終把育人作為教育的第一要旨，始終把養(yǎng)成學(xué)生健康而有高尚的情操作為教學(xué)的第一要務(wù)。
三、在履行崗位職責(zé)方面
本年度我擔(dān)任九年級班主任和兩個班的語文教學(xué)、以及九年級語文集備組長的工作。我深知畢業(yè)班工作對學(xué)生前程、對學(xué)校聲譽(yù)之重，雖然自己是一名老班主任了，但從無掉以輕心，對班主任工作特別努力與細(xì)心，以“責(zé)任教育”為核心，以“班級責(zé)任制”為手段來細(xì)化班級管理，務(wù)必使班級事務(wù)管理做到既科學(xué)又民主，使9。5班不僅是自己的，更是學(xué)生的，營造屬于自己健康、向上的班級文化內(nèi)涵，形成“班榮我榮，班衰我恥”的`凝聚力與風(fēng)氣。身為語文集備組長，始終引領(lǐng)九年級6位語文教師站在語文教學(xué)的最高度，學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的教法、學(xué)法，不但讓自己會教，更重要的是讓學(xué)生會學(xué)，把培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)、方法和意志，作為教學(xué)的第一要務(wù)。為此，平時教學(xué)中一切從細(xì)節(jié)入手，備課、集備、聽課、觀摩；理論與方法交流；命題、講評、反饋，計劃、總結(jié)；整體定位、個別輔導(dǎo)、跟蹤反饋；整體調(diào)研、調(diào)查問卷、面對面談話等等，無一不是平時從量入手，以至于對教學(xué)的質(zhì)產(chǎn)生了積極的影響，更重要的是對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與情操的影響。正所謂“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行�！�
四、在工作成績方面
1、班主任工作方面：班上下兩個學(xué)期班級量化管理成績在全校38個班中位于前列，一次被推評為__優(yōu)秀班集體，兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀班集體；我被評為嶗山區(qū)十佳班主任；學(xué)生李貝貝被評為青島市優(yōu)秀學(xué)生干部，區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生3人次；班級被評為嶗山區(qū)書香班集體，2人被評為讀書好少年；校運(yùn)會總成績?nèi)５谝�；蘇彬彬打破2項(xiàng)區(qū)級、校級記錄。
2、語文教學(xué)方面：獲得嶗山區(qū)優(yōu)秀課比賽二等獎；指導(dǎo)的2名學(xué)生作文在嶗山區(qū)首屆中學(xué)生作文大賽中獲得一等獎；語文集備組中何敬業(yè)老師出過嶗山區(qū)公開課；語文組被評為街道優(yōu)秀教研組。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”只要有崇高的追求以及樂此不疲的勤勞作為，面前的困難再多，也會在快樂中收獲。
年終考核個人工作總結(jié)15
20xx年，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定�，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé)，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責(zé)的潛力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢�！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
�。ǘ⿺U(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)資料。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”，只有透過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
�。ǘ┘訌�(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的.隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在務(wù)必的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
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