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    企業(yè)年終工作總結(jié)

    時間:2022-10-30 21:55:58 工作總結(jié) 投訴 投稿

    企業(yè)年終工作總結(jié)集錦十篇

      總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的企業(yè)年終工作總結(jié)10篇,希望對大家有所幫助。

    企業(yè)年終工作總結(jié)集錦十篇

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

      20xx年在大家的努力和拼搏下順利的結(jié)束了。在這一年,因為有領(lǐng)導(dǎo)們對公司發(fā)展的正確指揮以及及時的假話,讓我們能在工作中找到自己的方向,進行了正確的準備與努力。

      如今,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要到來了,作為一名財務(wù)人員,在新年前我也同樣要好好的反思和總結(jié)一下自己的思想和情況。讓自己能更有效的掌握一年來的發(fā)展情況,配合好接下來的工作任務(wù)。

      為此我總結(jié)了過去一年來的工作情況和自我的分析與改進在,對20xx年度的工作總結(jié)如下:

      一、20xx年來的自我提升

      業(yè)務(wù)能力方面:通過這一年工作在領(lǐng)導(dǎo)的指點和培訓(xùn)上的'教導(dǎo),我在工作上收獲了不少的經(jīng)驗技巧,改進了許多在工作上的不足。今年是公司的改革之年,盡管在年初時公司的運營并不順利,但也正因為如此,公司才迎頭趕上,積極的應(yīng)對工作發(fā)展中的不足,我們這些員工也在積極的改進自己,讓自己,讓公司都能發(fā)揮出更大的力量,去更好的面對眼前的難題!

      工作思想方面:思想是工作的靈魂,工作的技巧誰都能學(xué)會,但想要將的工作做好,就必須在思想上嚴格的要求自己!為此,在思想方面我也及時的進行了鞏固和維護,并在工作的積極向前輩和領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),加強自身作為財務(wù)的人員的思想態(tài)度,更好的完善了我的工作情況。

      二、工作的情況

      在今年的工作中,我積極的改進自己,認真遵守財務(wù)部和公司的工作要求。在工作中認真完成自己的任務(wù),認真反思自己,并在工作上一步步的改進自己,調(diào)整自己,讓自己能在工作中更好更準確的完成工作任務(wù)。

      在今年的工作中,我們一直在工作中積極的加強自己,并跟隨著公司的發(fā)展計劃去調(diào)整工作的,讓自己在工作中徹底為公司的發(fā)展服務(wù),積極的為公司提供能量。

      三、自我的不足和反思

      如今,在工作中我們盡管有了很多的進步和提升,但在工作的中的問題依舊沒有改進。尤其是我在的工作中的壞習(xí)慣。因為自身的懈怠,很多工作都處理的都不怎么樣。此外,還有在工作中的散漫和缺乏交流這一點,這些都給工作帶來了很多的麻煩,也讓我難以提升自我。盡管,今年來已經(jīng)改進了很多的問題,但想要徹底的完成工作,還是需要很多的努力!在新年里,我一定會更加努力,讓工作處理的更加順利!

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

      1、20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

      2、轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的`本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下:

      3、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

      4、我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

      20xx年來的很匆忙,去的也非常迅速,但在這讓人感到旅程里,卻留下了無數(shù)的麻煩和問題。作為xxx企業(yè)的銷售客服,在這一年來,面對從年初開始的各種因素的影響,我們這一行業(yè)受到的影響盡管比其他職業(yè)稍少一些,但公司收到的影響卻依舊讓人緊張。面對市場的不景氣,公司的大家都非常的焦急。但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們在認真的計劃和管理之后,我們的'工作也有了大大的提升和改進。

      如今,在這一年來,我作為銷售客服,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,也積極努力的提升了自身的業(yè)務(wù)能力和自身管理,在此,我對自己一年來的情況做總結(jié)如下,希望今后的這個能更加樹順利。

      一、加強服務(wù)與業(yè)務(wù)的綜合能力

      回顧這一年,身為一名銷售客服,在工作方面,我們靠著電話的交流來與客戶溝通,并取得顧客對工作的信任。在工作的過程中,遭到拒絕和否定對我們而言早已經(jīng)是家常便飯了,但及時遭到拒絕,我們也要繼續(xù)撥通號碼,去尋找下一個可能成為我們客戶的潛在客戶。因此,在工作中如何防止被直接的拒絕,這就成了我們在工作上的大問題。

      為此,我在經(jīng)過反思和學(xué)習(xí)之后,認為禮儀和服務(wù)能力是提高我們工作成功率的重要關(guān)鍵。作為銷售,我們本就是推薦人,如果客戶不愿意聽我們說,我們就要將自己的工作“包裝”的更好,然后再將自己“推銷”給客戶!

      因此,在一年來,我在工作中不斷的加強自己在工作中的服務(wù)能力,并通過在工作外的通過書籍來提升自己的銷售知識,加強自己的工作責(zé)任感,不斷的強化自己的綜合能力。在工作之余,我經(jīng)常會與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流、學(xué)習(xí),在提升自身工作技巧的同時也能對自己進行反思。這一年來,在市場的壓力下,我工作方面進步很快,業(yè)績方面也逐步穩(wěn)定在了xxx的程度。

      二、自我的不足和反思

      在工作中,沒有誰是能做到完美的,尤其是在今年的要求提升后,工作的要求也變的更加嚴謹,高要求。我們的過去的能力頓時變得不夠用了。為此,在工作的改進和提升中,我也因為自己的不夠嚴謹而犯下過不少錯誤。

      如今,再反思這一年,有很多的收獲,但也有許多的成就和體會。今年之后,我也會繼續(xù)努力,讓自己能為xxx公司做出更多的貢獻,付出更好的努力!

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

      年終總結(jié),對于中國企業(yè)來說,老總們都喜歡在一年年終時寫下自己的年終總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上做個來年計劃……,做好來年計劃,年終總結(jié)猶為重要,怎樣寫年終總結(jié)呢?質(zhì)量管理理論體系里面的ISO9000質(zhì)量管理體系中的“管理評審”就是對年終總結(jié)一種管理體系上的要求。

      筆者作為資深的企業(yè)管理咨詢顧問,在企業(yè)咨詢過程中幾乎沒見到過幾份像樣的“管理評審報告”或者說“企業(yè)年終總結(jié)!

      那么年終總結(jié)怎樣寫呢?就本人寫年終總結(jié)的經(jīng)驗,在這個20xx年的日歷翻到最后一頁的時候,將年終總寫作經(jīng)驗寫成短文,供大家參考。

      一、目標實現(xiàn)結(jié)果分析

      不論個人或企業(yè),我想都會在一年伊始給自己定下工作或經(jīng)營目標,到了年終,自然是目標盤點的時候了。目標就是你在舊的一年初始所定下的目的,這個目的是多維度的指標,有企業(yè)的利潤指標、有企業(yè)的銷售額度指標、有企業(yè)的人才培養(yǎng)指標、有企業(yè)資產(chǎn)負債控制指標、有品牌形象提升指標、有產(chǎn)品與服務(wù)市場占有指標……

      當你將一年的數(shù)據(jù)與報表經(jīng)過梳理統(tǒng)計后,各指標的實現(xiàn)值就呈現(xiàn)在你面前了,這個時候肯定的是有人喜歡有人愁……

      二、目標實現(xiàn)過程分析

      如果說數(shù)據(jù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析是基礎(chǔ),那么分析就年終總結(jié)的.關(guān)鍵。也許你的目標實現(xiàn)了,但并不意味著你已經(jīng)做得最好;也許你的目標沒有實現(xiàn),但也不說你沒努力……。實是事求是去分析的你的目標實過程,充分肯定人的作用與市場規(guī)律的作用。不管你的目標實現(xiàn)與否你都應(yīng)該認真分析、總結(jié)工作與經(jīng)營成功與失敗。

      分析應(yīng)該從外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩方面進行。外部環(huán)境可以從國家政策、法規(guī)的變化以及經(jīng)濟宏觀調(diào)控方向去做;內(nèi)部環(huán)境則應(yīng)該從設(shè)備改造、人員培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、管理改革等到諸多方面入手。

      三、制定來年新目標

      在認真評估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,做好來年經(jīng)營目標,并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上作好實施方案與資源配備調(diào)整,這里的資源應(yīng)包括人、設(shè)備等硬件與管理、技術(shù)、市場與培訓(xùn)、政策評估等軟件方面。

      四、目標實施方案

      很多企業(yè)都有目標,但目標的具體實施方案就沒有或者非常簡略;筆者認為,每一個目標都應(yīng)該有一個可行的實施方案,這些方案應(yīng)該明確到“要做什么事(What)?為什么要做這件事(Why)?應(yīng)該由誰來做這件事(Who)?在什么時候做這件事(When)?在哪里做這件事(Where)?怎樣做這件事(How)?做這件事的費用有多少(或效率有多高)(Cost)?”這樣一些具體的細節(jié),否則就無從談實施方案,同樣也可能導(dǎo)致你的目標成為一紙空文。

      如果你做到以上幾點,就可以基本成為一份合格的年終總結(jié)報告了;但是好的年終總結(jié)報告又有什么不同呢?

      我認為優(yōu)秀的管理者,應(yīng)充利用一切可利用的機會、條件提高職工的工作極積性,那么年終總結(jié)無疑就是最好的一個可利用工具。

      每個月度進行目標評比分析、獎勵先進的,鼓勵落后的,每個月度進行一次分析,分析市場動向,靈活執(zhí)行目標與計劃,真正使企業(yè)管理決策做到“運用之妙,在乎一心”

      今年年終總結(jié)怎樣了,你是憂還是喜;希望明年再讀這扁短文的朋友在年終總結(jié)時喜笑顏開……

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

      回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。

      回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。

      一、立足本職,實實在在做事。

      一年來,自己圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù),受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。

      二、腳踏實地,老老實實做人。

      自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風(fēng)不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,

      八小時外學(xué)點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理,通過打報告,找地方領(lǐng)導(dǎo),最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,保持正常交往。

      三、與時俱進,努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。

      面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進部隊,就與通信結(jié)下了不解之緣,從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始,到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的`集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網(wǎng)絡(luò)通信等,通過不斷的學(xué)習(xí),一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。 一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。

      今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6

      又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,10年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

      一. 以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

      我是**年**期間來到**公司工作,為了盡快熟悉工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并且去**開展實地調(diào)研工作,隨后又在師父的帶領(lǐng)下,深入**,切實體驗一線的工作氛圍。在這過程中我積累了很多經(jīng)驗并且很快便熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,為今后順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作奠定了基礎(chǔ)。隨后在6月底,公司派我進駐到**項目,做售后服務(wù)協(xié)調(diào)至今。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。

      公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是外來的客戶還是公司內(nèi)部的成員,都應(yīng)該做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與客戶,自己與公司內(nèi)部成員之間的關(guān)系,才能對我們工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽而平和的工作環(huán)境,進而激起我們對工作的熱愛與激情,從而促使我們各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達到事半功倍的成效。在這段時間里,我能夠服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合本各部門和其他部門的工作,與同事能夠和睦相處,相互幫助,共同上進,能和客戶相互交流,相互配合,以誠相待。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)以及各職員的共同努力下,公司形成了一個融洽和諧的工作環(huán)境,我為自己能夠在這樣的氛圍中工作而感到無比的欣慰與自豪。

      二. 不斷學(xué)習(xí),完善自我

      “人不學(xué)習(xí)不進步,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)。

      只有不斷汲取知識的營養(yǎng),我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經(jīng)驗才會更加的豐富,心靈才會更加的完善。學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程,也是一個不斷積累的過程。做任何事情都應(yīng)該心平氣和,不能夠操之過急,否則,不但“欲速不達”,有時還可能出現(xiàn)適得其反的效果!安环e跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍” 說得也正是這個道理。如果一天天積累與總結(jié),那么我們將可能在不知不覺中得到了進步,每天的進步與提高 ,才使得我們對自己充滿著十足的信心,我們的生活才會顯得充實而富有情趣。當然學(xué)習(xí)還需持之以恒,要經(jīng)受得起工作、生活中的種種磨練。

      在這幾個月來,我能主動學(xué)習(xí),不恥下問,虛心請教,對銷售技巧、支撐服務(wù)、后勤保障等方面的知識有了進一步的了解。認真總結(jié)經(jīng)驗,加深對標準的理解,汲取他人的長處,彌補自己的不足。在經(jīng)理的耐心教導(dǎo)以及同事的`熱忱幫助下,自己比以前有了較大的提高。

      三. 快樂共同分享,困難一起分擔

      俗話說“獨樂樂不如眾樂樂”,一個人獨自的快樂比不上眾多人共同的快樂。作為公司的一員,我們工作的出發(fā)點要以公司這個大家庭作為中心,把公司利益放在第一位,不做有損公司利益的事情,將公司的風(fēng)險降到最低。公司各成員之間,應(yīng)該懂得體貼別人,關(guān)心別人,諒解別人,幫助別人,在遇到困難時,大家一起分擔,共同商討,共同解決,這樣才會形成一個相互理解,相互包容,團結(jié)向上,更具凝聚力的團隊。

      這一年的時間,在我遇到困難時,能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的幫助,這些都讓我發(fā)自內(nèi)心的感動與感激。

      四. 立足現(xiàn)在,展望未來

      在這一年的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高,但仍存在著很多的不足:

      1. 銷售的支撐反應(yīng)速度、能力還欠缺,需進一步提高;

      2. 對某些新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的具體操作以及相應(yīng)的標準還不夠熟練,拖延了時間,影響了工作的效率;

      3. 工作較多時,有時力不從心,缺少統(tǒng)籌安排的計劃性;

      4. 自己各方面的能力與公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。

      新的一年即將開始,成敗得失已屬于過去,立足于現(xiàn)在,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的辦事效率,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與教導(dǎo),幫助與支持下,我一定能夠改正自己的缺點與不足,以全新的自己迎接以后更大的挑戰(zhàn),為**公司的再次輝煌貢獻一份力量。

      最后,祝愿公司在新的一年里有新的機遇,新的突破,新的收獲;祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)合家歡樂,身體安康;祝愿各位同事工作順利,心想事成!

     XXX

      二〇一一年一月十一日

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7

      回顧20xx年一年來的財務(wù)工作,我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認識。

      一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進一步提高。

      一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。

      二、財務(wù)管理體制需要進一步理順,財務(wù)工作需要進一步深化。

      一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度,而且,社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢,集團公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,銷售企業(yè)將成本費用控制列入20xx年的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項目達不到可研要求,一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面,資本性支出擠占費用,資產(chǎn)處置不規(guī)范,一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面,四項管理性費用控制不嚴,標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部,沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。

      二是會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜,會計基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進行了調(diào)整,變化非常大,隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜,我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的`需要,主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

      三是公司快速發(fā)展,財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高,財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn),管理的難度越來越大,進入了一個風(fēng)險聚集的時期,稍有放松,財務(wù)風(fēng)險就會釋放,進一步演變?yōu)槭鹿。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì),另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán),適度下放相應(yīng)的事權(quán),各級機構(gòu)要切實擔負起確保財務(wù)安全的責(zé)任。

      三、20xx年工作安排

      20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責(zé),狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍,促進財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創(chuàng)”。

      一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。

      抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7。0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。

      抓核算:要依托財務(wù)7。0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執(zhí)行新會計準則,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)避會計風(fēng)險。

      抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。

      抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標,要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

      抓責(zé)任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé),引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負起應(yīng)盡的義務(wù),承擔相應(yīng)的責(zé)任。

      創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預(yù)算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。

      創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻,使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進步。

      20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8

      時間過得真快,加入朋威建筑企業(yè)工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑企業(yè)的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。2年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下匯報:

      一、 作為企業(yè)的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于企業(yè)全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:

      l、主要工作內(nèi)容:

      負責(zé)企業(yè)日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;

      2、負責(zé)企業(yè)日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;

      3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

      4、永川項目部上報企業(yè)的各類文件整理保管以及傳送工作;

      5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

      6、負責(zé)企業(yè)宿舍人員安排管理;

      7、負責(zé)企業(yè)出差人員差旅費的報銷工作 ;

      8、接待工作

      9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作:

      一、簡述工作情況

      1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的'人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當作自己的家一樣對待。

      2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

      3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以企業(yè)為重,只要企業(yè)需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

      二、工作職責(zé)

      內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:

      l、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)

      作為企業(yè)的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證企業(yè)財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

      2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。愛護和保管好企業(yè)的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

      3、及時準確、認真負責(zé)、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

      4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。

      總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇9

      懷著對自我價值純粹的追逐,迎來了踏入職業(yè)旅途的第四個可凈化思想、堅定意志的寒冬,又是一年總結(jié)在即,回首20xx,這最特殊,也最具挑戰(zhàn)與考驗的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步,靜心凝神,沉淀繁重才發(fā)覺,寒冬使我擁有希望,并開始新的征程!

      由于企業(yè)機構(gòu)調(diào)整與人員調(diào)動,使得我在擔任合同管理工作的同時,兼任采辦以及核算等相關(guān)工作,這對我來說是極大的挑戰(zhàn)和鍛煉,而面對困難,我選擇迎面而上,經(jīng)過系統(tǒng)的整理,現(xiàn)將三崗工作結(jié)合總結(jié)如下:

      (一)合同方面

      1、收支合同情況:

      收入合同 **份 累計約******萬元

      支出合同 **份 累計約******萬元

      a 收入合同:

      ◇ ********項目年度協(xié)議書 *份;

      ◇ *****年度單價供貨合同******協(xié)議 *份;

      ◇ 工程項目類合同 *份,共計*****萬元;

      ◇ 鉆頭銷售收入合同 **份,**只鉆頭,共計****萬元

      鉆頭銷售情況

      122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只

      0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只

      共計39只

      b支出合同:

      ◇ 年度單價供貨合同:*份

      《鋼芯接頭年度加工合同》天津****機械修造廠

      《石墨模具年度加工合同》*******電碳制品有限責(zé)任公司

      《鉆具及配套工具加工服務(wù)合同》天津***機械設(shè)備制造有限公司

      《鋼芯接頭導(dǎo)年度協(xié)議變更合同》天津*******機械修造廠

      ◇ 工程項目類合同 *份,共約****萬元;

      ◇ 鉆頭原材料支出合同 **份,共約****萬元。

      截止到目前,收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr****合同外,均已開具收入發(fā)票。支出合同除金額***萬元《海洋石油***平臺海水壓力管線改造》jf-zx-10-zc/0**合同外,已全部按合同規(guī)定進度付清款項。

      2、為規(guī)范合同管理,預(yù)防合同糾紛,防范經(jīng)營風(fēng)險,總公司結(jié)合各單位訂立合同的實際情況,對一些常用的合同文本進行了修改整理,10年合同管理工作進一步針對細節(jié)著重入手,努力將處處做到完滿,對于原材料購銷、加工合同、年度單價供貨合同主要原則性條款進一步靠攏總公司合同范本相關(guān)條款。以管理規(guī)定為前提規(guī)范了合同執(zhí)行期間甲乙雙方的各項往來工作。 企業(yè)核算年終工作總結(jié)

      3、本年鉆頭公司先后進行了鉆頭原材料年度單價供貨合同、工具加工、bz***油田所有井二次修復(fù)處理及防腐除銹等項目的招投標程序,通過參與評標以及相關(guān)審批程序的上報工作,深刻的感受到此項工作對于經(jīng)濟合同執(zhí)行的重要意義,也從中反復(fù)滲透學(xué)習(xí)上級公司招投標管理細則。

      4、合同管理工作中的主要問題

      關(guān)于合同滯后的問題:公司從11年開始承接工具加工及小型工程類項目,為創(chuàng)造更高利潤總額增添一份力量,但少數(shù)合同的實際履行日期與審批日期相差甚遠的問題,始終未得到解決,給合同管理工作帶來極大困擾,各部門相關(guān)人員應(yīng)積極配合、協(xié)調(diào)、溝通,以達到為更完善圓滿的'執(zhí)行上級公司合同相關(guān)規(guī)定以及保證項目順利履行合同約定的目的。

      (二)采辦方面

      1、截至到目前,本年累計采購原材料明細:

      伴隨著公司的人員變動,我自身的工作量也相對往常與日俱增,同時也增加了一定的責(zé)任、風(fēng)險和挑戰(zhàn),我十分珍惜這樣的鍛煉機會并感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任。采辦與合同是兩項密不可分、息息相關(guān)的工作,四年的相關(guān)經(jīng)驗為我更快速準確的駕馭陌生領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。如本年9-11月采購搬遷前期所需原材料、防腐工程招投標程序、年度供應(yīng)商評價,這些實質(zhì)工作的順利完成,都是對自己大大的激勵。

      (三)關(guān)于核算

      1、目前核算工作主要包括:

      a負責(zé)辦理公司內(nèi)部市場招待費、差旅費、辦公費用、設(shè)備檢測費用、計量器具年檢費用、員工補助等各項費用審批程序及報銷工作。

      b 負責(zé)零星材料采辦付款,合同付款,審批程序報批工作。

      c 負責(zé)向財務(wù)部門提供每月成本分析,單項成本核算,當月收入結(jié)轉(zhuǎn)表。

      懷著對自我價值純粹的追逐,迎來了踏入職業(yè)旅途的第四個可凈化思想、堅定意志的寒冬,又是一年總結(jié)在即,回首20xx,這最特殊,也最具挑戰(zhàn)與考驗的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步,靜……

      d 每月根據(jù)財務(wù)報表及時核對明細賬。

      e 協(xié)調(diào)庫房管理數(shù)據(jù)與財務(wù)的統(tǒng)一性。

      2、收入合同收款情況:

      **份收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr/***合同外,均已開具收入發(fā)票。應(yīng)收總額:******萬元,其中已收款****萬元,未收款****萬元。

      3、支出合同付款情況:

      應(yīng)付總額****萬元,已付****萬元,****萬元未付款,其中海洋石油***平臺海水壓力管線改造合同***萬元未開據(jù)發(fā)票,bz***油田所有井二次修復(fù)處理及除銹防腐工程合同***萬元正在進行付款審批程序。

      通過從事一年半的核算工作,對該崗位的相關(guān)職責(zé)以及專業(yè)知識的了解和掌握均有較大提高,累計辦理報銷及付款審批程序上百次,在此基礎(chǔ)上進一步加強自身的業(yè)務(wù)熟練度,及基層與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。另外根據(jù)自身工作以及對企業(yè)的基本了解,我認為成本控制至關(guān)重要,為了使企業(yè)更長遠的發(fā)展,各項可控費用的節(jié)約也需引起包括公司每一個員工的重視。

      本職工作之余,各項會議、講座、比賽也緊鑼密鼓的爭先充實血液,4月合同實踐會議、趣味運動會;5月廉潔從業(yè)講座;9月大合唱;11月渤海公司采辦體系培訓(xùn),一年來的經(jīng)歷與實踐讓我更加快速的成熟,10年是挑戰(zhàn)也是收獲的一年,年初階段取得了統(tǒng)計上崗資格證書,年末階段順利修完專接本課程,取得天津理工大學(xué)頒發(fā)的本科證書,我會乘勝追擊并守住一顆寧靜的心,一如既往地努力,為實現(xiàn)自我價值。 企業(yè)核算年終工作總結(jié)

      “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,從失敗中獲益,從勤奮中崛起才是有志青年的成才道路,只有經(jīng)受磨練,在自己人生的道路上才會更頑強;只有經(jīng)受磨練,走過的人生路,才會堅硬,平坦;只有經(jīng)受磨練,才有足夠的勇氣去迎接新的挑戰(zhàn)。冬天來了,春天還會遠嗎!

    企業(yè)年終工作總結(jié) 篇10

      一份汗水一份收獲!物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績,但離工作的'目標仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工,腳踏實地,從服務(wù)著手,逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!我們堅信:20xx年,XX公司將是一個不同凡響的一年!

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