員工個(gè)人年終的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人年終的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)1
6月27日至今,我進(jìn)XX公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。
另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 在這半年的工作中,我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策,梳理合同文件。
進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過(guò)程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚(yú)嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。
在的工作中,必須以客戶為中心,“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹(shù)立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭(zhēng)做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹(shù)立了,服務(wù)跟上了,公司才會(huì)做大做強(qiáng)。
在里,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識(shí),同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在會(huì)有更加輝煌的成就!
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)2
一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
1、此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
重視調(diào)查研究,熟悉情況 總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像*云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)。夸大成績(jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
四、總結(jié)的寫(xiě)法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、 情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的.工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)3
作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù),感受聯(lián)通公司上帝般的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶?措娨、電影,念書(shū)時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的.反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通,連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)4
來(lái)到公司至20xx年結(jié)束期間已了解創(chuàng)傷(上下肢普通及鎖定),脊柱三四代,手科,肋骨環(huán)報(bào)器,頸后路器械,關(guān)節(jié)鏡產(chǎn)品的工具備貨及內(nèi)植物的配貨所需及公司相關(guān)工作流程。
對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)的工作機(jī)械已基本熟練使用,包含掃描儀,電腦,打印機(jī),金和軟件等。
對(duì)骨科的基本知識(shí)有一定的初步了解,包含人體結(jié)構(gòu)及相關(guān)位置的內(nèi)植物的供求情況。20xx年會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,進(jìn)一步了解倉(cāng)庫(kù)管理流程的同時(shí)加強(qiáng)細(xì)節(jié)的改變及完善,提出意見(jiàn)與大家共同協(xié)商達(dá)到改變現(xiàn)有的不足。加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)其它醫(yī)療器械及內(nèi)植物的.認(rèn)知及了解,努力達(dá)到可以獨(dú)自配貨及審核的能力。實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,配貨時(shí)做到實(shí)事求是、高效配貨、細(xì)心審核的要求進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理。
20xx年里會(huì)保持一顆積極的心態(tài),認(rèn)真的工作態(tài)度,樂(lè)觀的精神面對(duì)每一天。
20xx年祝愿公司業(yè)務(wù)一帆風(fēng)順,公司越來(lái)越好,新的一年步入新的階梯。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)5
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在公司的這段時(shí)間里我感受到了公司這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人都在幫助我,給我工作和生活上的幫助,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持給我工作上的動(dòng)力,我是不會(huì)忘記的,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,用我青春的激情來(lái)對(duì)待這份來(lái)之不易的工作。
時(shí)間的流逝是不可抗拒的洪流,而青春的流逝是不可置疑的過(guò)錯(cuò),我將用我的一生來(lái)實(shí)現(xiàn)我心中的理想,用我一生不變的信念執(zhí)著的追求這理想的高度,在歷史的長(zhǎng)河中每一朵浪花都有自己的一個(gè)故事,落花的長(zhǎng)吟只會(huì)嘆息時(shí)光的`流逝和生命的短暫,一次花開(kāi),就是一次拼搏,世界睡了而花兒醒著,人只有短暫的幾十春秋,而我應(yīng)用這時(shí)光做我想做的事;
我相信我用心的去努力工作會(huì)收獲我的人生價(jià)值,在工作中不斷追求進(jìn)取,以回報(bào)公司對(duì)我的信任,在這段時(shí)日里我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西,也學(xué)會(huì)了很多做人的道理,使我受益匪淺。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我也將在今后的工作中更加的努力,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,干好我的本職工作。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)6
自參加工作以來(lái),我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。 今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。
在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來(lái),基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。
也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹(shù)村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。
今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的`學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)7
時(shí)間過(guò)的好快?轉(zhuǎn)眼間到了20xx年末,這一年里有歡笑有爭(zhēng)吵,有開(kāi)心有煩惱,重要的是更有進(jìn)步和成長(zhǎng),應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲了。
來(lái)深圳一年多了,來(lái)上古也一年多了,這是我第一次進(jìn)廠做事,也是我進(jìn)的第一個(gè)廠,“第一個(gè)”教會(huì)我東西的應(yīng)該是最多的,不管歡笑還是爭(zhēng)吵都是我的收獲,都是為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步做準(zhǔn)備。
來(lái)這里的時(shí)候我只是抱著試試看的心態(tài)來(lái)的,當(dāng)時(shí)想不合適就走,沒(méi)什么的。來(lái)了之后我才知道,選擇這里選擇這個(gè)行業(yè)是對(duì)的,就打消了離開(kāi)的念頭,剛來(lái)的時(shí)候我做車(chē)間的員工,不是很適應(yīng),也不是很積極效率不高,組長(zhǎng)和上司沒(méi)有責(zé)怪我,只是說(shuō)沒(méi)有把握安排到合適的位置上。后來(lái)我調(diào)到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵(lì)于是我踏實(shí)做事,仔細(xì)認(rèn)真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺(jué)得自己很盡力在自己的事。我本來(lái)就是不怎么積極的,有點(diǎn)自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對(duì)上司安排的事情也很難服從,我覺(jué)得安排不合。,就不服從頂撞上司,曾經(jīng)有段時(shí)間經(jīng)。組長(zhǎng)都很頭疼,說(shuō)我再這樣下去,他們也沒(méi)辦法只能放棄我了。那時(shí)候組長(zhǎng)經(jīng)。找我談話,給我做思想工作,經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)我,我總算是聽(tīng)了進(jìn)去,開(kāi)始反思自己的問(wèn)題和對(duì)待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都?xì)w功于我的上司對(duì)我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂(lè)的自己。
后來(lái)有劃片房組長(zhǎng)職位的.空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長(zhǎng)的機(jī)會(huì),扮演了組長(zhǎng)的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間。做組長(zhǎng)以后我自己就覺(jué)得自己已經(jīng)不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來(lái)要求自己了。于是我在做好員工工作的同時(shí)我開(kāi)始考慮劃片房的工作進(jìn)度了,這就是我做組長(zhǎng)的最大的進(jìn)步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問(wèn)題。這都是在劉經(jīng)。的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯(cuò),不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問(wèn)題還是在安排上,對(duì)自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒(méi)有做到心理有數(shù),安排工作的時(shí)候也不是心理有數(shù),時(shí)間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長(zhǎng)的沒(méi)做好,有時(shí)候還是把自己當(dāng)員工來(lái)工作,拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度,自己做事而沒(méi)有跟蹤,導(dǎo)致總體出問(wèn)題。現(xiàn)在我覺(jué)得我們車(chē)間存在的最大問(wèn)題就是,我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán),總是被卡在一個(gè)位置沒(méi)有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問(wèn)題不上報(bào),沒(méi)解決而導(dǎo)致流水線斷裂。我建議每個(gè)組長(zhǎng)在自己范圍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,能解決的第一時(shí)間解決,解決不了的第一時(shí)間上報(bào),做出補(bǔ)救的決策,在最有效的時(shí)間內(nèi)處理好問(wèn)題。
上古廣電致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),上古經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我們一起進(jìn)步,有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn),這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)我受益頗深,震撼心靈,這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,做事就要做踏實(shí)的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚,所以我要認(rèn)真的生活努力的工作,我的成長(zhǎng)和進(jìn)步是對(duì)家人和上司最好的回報(bào)!鞍押(jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事千萬(wàn)次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx即將過(guò)去,我將會(huì)帶著我這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20xx,優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正,努力的做好自己的本分,努力學(xué)習(xí)管理能力,為上古貢獻(xiàn)自己的力量,與上古同進(jìn)步,共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
上古的明天會(huì)更好!
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)8
年 月來(lái)我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車(chē)間的要求,通過(guò)不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作:
狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò),會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法:
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒(méi)有高素質(zhì)的'員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題,給我公司帶來(lái)不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
安全生產(chǎn)方面:安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問(wèn)題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作計(jì)劃:
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
謝謝 !
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)9
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我1項(xiàng)工作,讓我寫(xiě)20xx年工作總結(jié),這時(shí)我才感覺(jué)到,到年底了,以往的這個(gè)時(shí)候,是該寫(xiě)工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項(xiàng)大綱,讓我從這些方面寫(xiě)。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),靜下心來(lái),也把自己在20xx年總結(jié)回顧1下。
1、工作方面:
感覺(jué)自己在20xx年在工作上,雖然沒(méi)有什么大得成績(jī),但也沒(méi)犯過(guò)重要錯(cuò)誤。自己認(rèn)為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團(tuán)結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時(shí),工作中加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,也不計(jì)較個(gè)人得失。主動(dòng)為同事打開(kāi)水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟(jì)方面:
20xx年在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)嚴(yán)重赤字,在夏天的時(shí)候,自己得了場(chǎng)有驚無(wú)險(xiǎn)的“大病”,經(jīng)過(guò)排查、復(fù)檢,耗費(fèi)我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒(méi)有,著時(shí)讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費(fèi)的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買(mǎi)了7雙鞋。日常美容皮膚護(hù)理,也是1筆很大的開(kāi)支。2次去外地旅游,也沒(méi)少破費(fèi)。自己花錢(qián)換了1部手機(jī),在加上各式各樣的隨禮,請(qǐng)客吃飯,也是1筆很大的費(fèi)用。入不敷出,在自己的金庫(kù)上動(dòng)用了資金。
3、寫(xiě)作方面:
自己在這方面上感覺(jué)是最好的,在雜志上發(fā)表了小說(shuō)3篇,在報(bào)紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報(bào)刊提名獎(jiǎng),博客的點(diǎn)擊率和點(diǎn)評(píng)受到了好評(píng)。
4、游山玩水方面:
20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費(fèi)旅游、療養(yǎng)各1次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過(guò)伊勒呼里山莊。印象最深得1是去多布庫(kù)爾河抓河蚌玩,進(jìn)了到胸口深的河里,透過(guò)清水,看見(jiàn)河蚌有手掌大小,都立長(zhǎng)在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺(jué)就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來(lái)歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過(guò)程中感到很快樂(lè)。
5、親情友情方面:
我認(rèn)為在這方面收獲是最大了,女兒回來(lái)了,這多少讓孤獨(dú)的我有了1些安慰。也感到女兒在離開(kāi)我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護(hù)父親的1段時(shí)間里,和父親的1次長(zhǎng)談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會(huì)忘記的。在20xx年,結(jié)識(shí)了許多新的朋友,使我在他們身上,學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。以前的朋友,在這1年里,又加深了感情。
6、得與失方面:
在這1年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實(shí)了文學(xué)圈的朋友,在他們身上,學(xué)到了許多知識(shí),也提高了我的寫(xiě)作水平。遺憾的是,夏天時(shí),我把心愛(ài)的'手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價(jià)格值多些,那是我老公給我買(mǎi)的禮物。那時(shí),我家條件并不很富足,因?yàn)槲蚁矚g,老公花了近4000元買(mǎi)的。在就是,家里的1盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長(zhǎng)呢!那是我和老公談戀愛(ài)時(shí)去2姐單位喜歡拿回來(lái)的。曇花每到8、9月份會(huì)開(kāi)放出許多白色的花兒。曇花開(kāi)的時(shí)候,我和老公會(huì)約上好友,來(lái)我家賞花,老公非常喜歡這盆花?赡艽蠼闩挛叶梦锼记,還是看曇花有些凋0,我在哈爾濱的時(shí)候給扔掉了,著實(shí)讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒(méi)了信號(hào),打了幾次電話都沒(méi)來(lái)人修,讓我10分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們1頓,覺(jué)得不過(guò)癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了1次上帝的感覺(jué),然后在1次給他們主管部門(mén)打了1個(gè)投訴電話。不到1小時(shí),值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門(mén)維修來(lái)了。打開(kāi)電視1看,不到半分鐘,就解決了問(wèn)題。原來(lái)是我家閉路插頭沒(méi)插,那時(shí)的我羞得有個(gè)地縫都想鉆進(jìn)去。在1個(gè)就是,在我的文章中,引用了1段名家的1句話,結(jié)果辭不達(dá)意,用錯(cuò)了地方,讓別人給指出來(lái)了,鬧得我很沒(méi)面子,非常尷尬。
8、存在的問(wèn)題和整改措施:
我主要表現(xiàn)在1是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),2是對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真,表現(xiàn)在工作中,有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單,態(tài)度急躁。在花錢(qián)上存在著大手大腳的作風(fēng),做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時(shí),書(shū)讀的還是有些少。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我決心在新的1年里,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)1步解放思想,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守各項(xiàng)制度,廉潔自律,對(duì)管理工作進(jìn)1步細(xì)化,對(duì)責(zé)任工作進(jìn)1步夯實(shí),使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對(duì)我的20xx年進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)我在20xx年的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤給予批評(píng)指正,我1定虛心接受,及時(shí)改正。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年,在全國(guó)全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)?梢哉f(shuō)20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),20xx年為公司將來(lái)的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng),回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、 運(yùn)輸工作:
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開(kāi)始工廠的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車(chē),原料運(yùn)輸近200車(chē)。單月運(yùn)輸營(yíng)業(yè)額最高達(dá)到38萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù),沒(méi)有耽誤客戶的.生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、 安全工作:
每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì)議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對(duì)于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶工廠的操作要求、管理要求對(duì)每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識(shí)和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2. 車(chē)輛的管理工作,堅(jiān)持做好車(chē)輛的檢查,要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對(duì)于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車(chē)輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。
3. 每天做好配車(chē)安排,對(duì)于車(chē)輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對(duì)各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)一些資料的充實(shí)和記錄。
5. 工具的管理,對(duì)每臺(tái)車(chē)配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6. 聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門(mén)與總公司之間以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門(mén)聯(lián)系,本部門(mén)的所有車(chē)輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)、半年的車(chē)輛等級(jí)評(píng)定和年終的車(chē)輛檢測(cè),為公司節(jié)約
了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車(chē)輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車(chē)的監(jiān)控與登記,對(duì)車(chē)輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年12月份至12月份我調(diào)到上?偣竟ぷ髁巳齻(gè)月,在這三個(gè)月里,主要參加了公司組織的營(yíng)業(yè)培訓(xùn),學(xué)到了一些營(yíng)業(yè)知識(shí),了解了公司的經(jīng)營(yíng)情況,并且參與了客戶的拜訪和開(kāi)發(fā),了解了市場(chǎng)信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識(shí),個(gè)人在這段營(yíng)業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們要從過(guò)去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個(gè)人來(lái)說(shuō),在20xx年需要投入更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有掌握了更多的知識(shí)才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細(xì)節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來(lái)說(shuō),在未來(lái)的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開(kāi)發(fā)更多的資源,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng),同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動(dòng)性及責(zé)任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過(guò)去的一年,瑞安運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年,我們有汗水也有淚水,過(guò)去的一年,我們有付出也有回報(bào)。希望在未來(lái)的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光,與公司共同成長(zhǎng)!
編后語(yǔ):以上這份關(guān)于“運(yùn)輸部員工年終工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您寫(xiě)年終工作總結(jié)有所幫助!
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)11
20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經(jīng)濟(jì)的蕭條到經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,從寒冬到春天,市場(chǎng)的恢復(fù)帶來(lái)了巨大的商機(jī),也帶來(lái)了市場(chǎng)的沖擊,同時(shí)這也是鍛煉人的大好機(jī)會(huì),于是,在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了20xx年。
這一年中非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過(guò)去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn),仍存在了不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。總結(jié)如下:
首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個(gè)人都有這種感受,就是在遇到問(wèn)題沒(méi)搞清楚時(shí),心里就會(huì)琢磨吧。當(dāng)遇到不明白或者棘手的時(shí)候,就會(huì)全身投入自己,從原因找方法,直至解決問(wèn)題為止。工作中還要多思、多想、多學(xué)、多問(wèn),在已有的基礎(chǔ)知識(shí)上增加自己多方面能力,這樣就會(huì)收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說(shuō)刻一下,就停下來(lái),爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅(jiān)硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅(jiān)持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識(shí),提升自己素質(zhì),再困難的事情也可以解決。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。專業(yè)知識(shí)也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的,日積月累,從量變到質(zhì)變,達(dá)到了一個(gè)新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問(wèn)題,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),不但可以迅速的解決問(wèn)題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無(wú)后顧之憂。因信任,客戶會(huì)很放心的把他們的業(yè)務(wù)交到我們手上。這樣我們的業(yè)務(wù)就可以不斷地增長(zhǎng),業(yè)務(wù)越來(lái)越好。
說(shuō)到耐心,有時(shí)還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會(huì)不夠冷靜,有時(shí)急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的`一年中我會(huì)讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經(jīng)來(lái)到的20xx年,新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標(biāo)決定未來(lái),追求永無(wú)止境,那樣就一定可以打開(kāi)一個(gè)新局面,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,溫故而知新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,一定可以更上一層樓,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)12
在這個(gè)部門(mén)呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。
我通常叫他們老師。這個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)?吹接腥说綄嬍襾(lái)推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)?吹剿麄兗影啵袝r(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來(lái)跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺(jué)得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字?此坪(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
在這個(gè)部門(mén)呆了一周,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的.純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷,他說(shuō)2、3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,不能開(kāi)發(fā)票,我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)13
忙碌而又充實(shí)的一年將過(guò)去,回顧一年的工作,有得有失。為了更好地反思過(guò)去,展望未來(lái),特對(duì)一年思想與工作小結(jié)如下:
對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),自身的素質(zhì)和技術(shù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí),對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化!在穩(wěn)步中前進(jìn),向更高的層次努力!
孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“學(xué)然后知不足”。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,才能明確自己前進(jìn)的方向,才能不斷改造自我,發(fā)展自我。作為一名剛剛參加工作的我,在思想上應(yīng)積極要求上進(jìn),在工作中必須堅(jiān)持按嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己!
在一年的具體工作過(guò)程中,始終保持勤奮工作,從XXXXXXXXXX。在這個(gè)過(guò)程中一步一步的學(xué)習(xí),積累。從xx在到xx的接觸,讓我從陌生中知道了工作的全面。在xx階段讓我了解到xx的作用這奠基了我的基礎(chǔ)。讓我能輕松的進(jìn)入xx階段!從xx階段讓我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的`進(jìn)步,經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,雖然犯下一些錯(cuò)誤,還有很多不足的地方。但感覺(jué)自已在工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做各項(xiàng)工作都有了一定的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,從根本上擺脫了剛剛接手時(shí)沒(méi)有方向的亂撞,不知工作重點(diǎn)的現(xiàn)象。就這樣,我從忙亂中走進(jìn)這一年,又從條理有序的狀況走出這一年。還有,在工作的同時(shí)明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在新的一年來(lái)臨之前一定要做到以一個(gè)良好和充滿熱誠(chéng)的心態(tài)來(lái)迎接新的一年。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物,學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。使自己在工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)要求自己,力求做到在技術(shù)上有更高的提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)改正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)14
本人系屬于株洲外海房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司預(yù)算部。到今天精確算至已到公司5個(gè)月零5天。在短短的這幾個(gè)月內(nèi)。感觸良多,收益良多。由于以前的工作性質(zhì)和職能,與現(xiàn)在的有一定的區(qū)別,再加上專業(yè)知識(shí)方面的欠缺。做起事情來(lái),還是有很大壓力的。幸得部門(mén)的'前輩和公司其它領(lǐng)導(dǎo)同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項(xiàng)工作。
對(duì)于目前手頭的工作,我盡量理清頭緒。對(duì)項(xiàng)目的資料進(jìn)行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設(shè)計(jì)變更等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。
說(shuō)句實(shí)在話,做這個(gè)專業(yè)挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦,我是做起事情來(lái),可以忘記吃飯,不睡覺(jué)的時(shí)候也是有的。當(dāng)然還沒(méi)有到廢寢忘食那種境界。以前在事務(wù)所,遇到很趕的事情,常會(huì)調(diào)侃:又要死不少腦細(xì)胞。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),不吃苦,哪能知甜不易。每個(gè)人有每個(gè)人的痛處。“家家有本難念的經(jīng)”,很多時(shí)候,事情做好了,良好的秉性也就養(yǎng)成了。
常說(shuō)“做人,做事”。這是我覺(jué)得需要“活到老,學(xué)到老”的。在公司,在一個(gè)制度完善,有自己的企業(yè)文化的公司。就如進(jìn)入了另一所“高等學(xué)府”,尋到一個(gè)良師益友。畢業(yè)這幾年里,我再不斷的嘗試,尋找。只為有一個(gè)更好的平臺(tái)使得自身能力、德性等各方面都有大的進(jìn)步及提升。
不寫(xiě)多了,剛好到了上班時(shí)間,抓緊工作了。期望自己在外海今后的工作過(guò)程中,能有不斷的突破與創(chuàng)新。為公司也為自己的未來(lái)做一份最大的努力。
員工個(gè)人年終的工作總結(jié)15
一、工作和學(xué)習(xí)情況
過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,上半年是關(guān)于銷售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識(shí),堅(jiān)定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),在上半年拉攏客戶,各個(gè)地方跑動(dòng),不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作,沒(méi)有投訴。
在這一年中,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會(huì)議上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問(wèn)題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,每當(dāng)客戶有難題時(shí),熱情周到的做好服務(wù)工作,無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作,慷慨解答問(wèn)題與困擾,沒(méi)有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。
二、存在的問(wèn)題與不足
有收獲,有成功,同時(shí)也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認(rèn)真刻苦,經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了,但是卻沒(méi)有了之前的沖勁,在一些情況下過(guò)于謹(jǐn)慎,習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷,沒(méi)有冒險(xiǎn)精神。
還有就是沒(méi)有合理的'安排好時(shí)間,在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,工作總結(jié)埋頭于自己的工作,和同事之間沒(méi)有密切的交流,帶新工作完成的不錯(cuò),但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,工作的開(kāi)展只會(huì)變得更加的困難,也給我?guī)?lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間安排上下手,理清工作計(jì)劃,合理分配時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的業(yè)務(wù)能力,團(tuán)結(jié)同事,從不同的方面解決問(wèn)題。
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