IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫忙、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿(mǎn)地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自我所在崗位的工作資料有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了《湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程》。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改善方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,進(jìn)取準(zhǔn)備二級(jí)建造師的.考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下取得了必須的成績(jī),但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有必須差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自我,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
在忙碌的工作中不知不覺(jué)就過(guò)去了3個(gè)月了,我的試用期也不經(jīng)意間結(jié)束了,在試用期中我一直都非常本份的做好自己的工作。
一、專(zhuān)心工作
來(lái)到了工作崗位,我就認(rèn)真工作沒(méi)有一絲耽擱,一直都非常認(rèn)真的,一絲不茍的做事,因?yàn)槲业呢?zé)任,讓我不敢有任何的松懈,我能夠來(lái)到公司,就不能夠讓大家失望,一切與工作無(wú)關(guān)的事情我都不會(huì)留意,在工作的時(shí)候我始終保持一顆平常心,專(zhuān)心工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好自己的一切事物,不冒進(jìn)也不急躁始終保持原有的心態(tài),始終以自己的努力來(lái)做好。
不會(huì)因?yàn)橛辛斯ぷ骶托傅。膊粫?huì)因?yàn)橛龅絾?wèn)題就放棄,我不會(huì)冒進(jìn),也不會(huì)激進(jìn),始終穩(wěn)扎穩(wěn)打工作,保證工作的順利進(jìn)行,保證工作無(wú)誤。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在工作中如果一直都不知道進(jìn)取,只知道一味的堅(jiān)守,死板的工作是做不好工作的,在工作中我們有很多的東西要學(xué),這些很可能我們都不會(huì),這時(shí)就需要我們自己做好安排了,對(duì)于在工作中遇到的問(wèn)題,是留在那里,等到下次在遇到還不會(huì)還是直接解決,他呢?非常重要,不可能等到我們到了需要用到知識(shí)的時(shí)候我們卻不會(huì),這樣我們只會(huì)越困越深。
學(xué)習(xí)進(jìn)步是工作的必然,工作中競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的,如果不知道去進(jìn)取,不知道努力只知道去完成每天的工作,永遠(yuǎn)都干不出頭,也永遠(yuǎn)都做不好事情,我們不可能一直都這樣,也不肯什么都不管,想要進(jìn)步就要學(xué)習(xí),怎么去學(xué),怎么前進(jìn)就是我們需要考慮的了,通過(guò)請(qǐng)教,通過(guò)自學(xué)是學(xué)習(xí)進(jìn)步的兩種方式,我是兩種都用,一點(diǎn)一點(diǎn)的提升,因?yàn)椴豢赡芤幌伦咏邮苋康闹R(shí),也不可能消化所有,只有一點(diǎn)一點(diǎn)的消化才是的。
三、學(xué)會(huì)思考
在工作中埋頭苦干是沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的,現(xiàn)在機(jī)器也來(lái)越發(fā)達(dá)了,如果我們的.工作如同機(jī)器一樣只知道重復(fù)著做一件事情,而不知道去思考不知道去反思這樣是沒(méi)有意義的,工作在于思考,在工作中我們遇到問(wèn)題時(shí),需要我們思考怎樣做好這件事情,在工作中思考也有利于我們的進(jìn)步,經(jīng)驗(yàn)的積累是我們思考記憶的產(chǎn)物,是我們努力的產(chǎn)物,不知道思考自己的工作,只知道重復(fù)早晚會(huì)被淘汰,進(jìn)步需要思考。
四、協(xié)助工作
在我們上班的時(shí)候我們的很多工作都不是一個(gè)人完成,需要兩個(gè)或者兩個(gè)以上才可一,這樣我們的工作效率也高,多個(gè)人工作也容易讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候少出錯(cuò),因?yàn)槊總(gè)人的視角不同每個(gè)人的觀點(diǎn)也不同,這就可以很好的相互彌補(bǔ),相互調(diào)節(jié)了,這樣的工作方式也是最快的,能夠把每一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)讓工作變得更容易,更符合實(shí)際需要。相互協(xié)助也有利于公司團(tuán)結(jié)。
在工作中我堅(jiān)持始終如一的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,讓我在工作中不斷前進(jìn),不斷進(jìn)步,以后會(huì)繼續(xù)努力。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時(shí)間如流水一般滑過(guò),一眨眼的工夫就來(lái)到了我要等待試用期結(jié)果的時(shí)候,我其實(shí)對(duì)我自己在試用期的表現(xiàn)不是很滿(mǎn)意,但是我能肯定的是,我在試用期里一直都有用心的對(duì)待著我每一份的工作任務(wù)。如果我能通過(guò)此次轉(zhuǎn)正的考核,我會(huì)在以后的工作里,以更高的要求來(lái)使自己達(dá)標(biāo),以更加飽滿(mǎn)更加熱情的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的每一份工作任務(wù)。
其實(shí)在來(lái)我們公司之前,我在很多家公司都有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),但是這些工作經(jīng)驗(yàn)都不長(zhǎng)久。而不長(zhǎng)久的`原因是一直以來(lái)令我最煩惱的事情,那就是我找不到工作的樂(lè)趣,看不到我未來(lái)的方向,我即使想努力使勁,也不知道該往哪個(gè)方向努力使勁。所以我就果斷放棄了。但是在來(lái)到我們公司經(jīng)歷了這段試用期的生活和工作以后,我便開(kāi)始漸漸覺(jué)得自己的生活變得明朗起來(lái)。每完成一件工作任務(wù),我的成就感就多一份,每做完一件事情,我的幸福感就油然而生;每一次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我就覺(jué)得自己充滿(mǎn)了能量。
每天早上一到來(lái),我就開(kāi)始期待新一天的工作和生活。雖然這份工作的工資不是很高,但是我卻在這份工作里,找到了屬于自己的幸福感和成就感。雖然我在試用期里,沒(méi)有為公司做出過(guò)很多的業(yè)績(jī),但是我在慢慢的成長(zhǎng)和進(jìn)步,這一點(diǎn)是值得肯定的。也許這個(gè)進(jìn)步很緩慢,但是我有充足的信心來(lái)應(yīng)對(duì)我以后的工作。為此,我還做了一個(gè)詳細(xì)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,而這個(gè)職業(yè)規(guī)劃就是與我們公司以后發(fā)展相關(guān)的。我希望在此次試用期過(guò)后,我能夠更好的在公司里工作下去。如果這次沒(méi)有通過(guò),我也不會(huì)灰心,我只會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)朝前看。
在這個(gè)試用期里,我找到了自己努力的方向,有了這個(gè)方向,不管以后在工作中遇到多么大的困難和挑戰(zhàn),我都會(huì)迎難而上,絕不退縮。就好像我加入到我們公司,我就會(huì)一直努力堅(jiān)持下去。我是真的很熱愛(ài)這份工作,不僅僅是對(duì)這份工作本身的熱愛(ài),還有對(duì)我們公司文化理念,和公司辦公氛圍的熱愛(ài),以及對(duì)我們公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的喜愛(ài)和敬佩。公司里的每一處地方都深深吸引著我,讓我想要奉獻(xiàn)我全部的青春和力量來(lái)為公司效力。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
在工作的這段時(shí)間以來(lái),我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上,本人自20xx年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的'所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于20xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于20xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師,在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
但是我也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高,同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)予以轉(zhuǎn)正。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我是XX部門(mén)的XX,于XX年XX月XX日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有三個(gè)月,試用期已滿(mǎn)。在這段時(shí)間里,我工作努力,表現(xiàn)突出,完全能夠勝任工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時(shí)間里,我主要的工作是XX,通過(guò)鍛煉,我熟悉了XX的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。XXXX方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入XX(部門(mén)),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的.希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的.實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,勵(lì)志,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在試用期間的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的行政工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉制度
從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了行政部日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、冷靜處理,力求周全
行政部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政部的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政部的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了行政部日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由行政部主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三、存在問(wèn)題,妥善解決
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的'熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為行政部的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然行政部的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
本人于20xx年x月畢業(yè)于xx理工大學(xué)冶金工程專(zhuān)業(yè)。x月中旬入職xx股份公司xx工業(yè)區(qū)煉鋼部,自入職以來(lái),一直處在爐前工崗位,一年的工作鍛煉,我已經(jīng)從一名懵懵懂懂的在校學(xué)生轉(zhuǎn)變一名合格職工,以下是我的工作總結(jié)
一、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能
自工作開(kāi)始,我就發(fā)現(xiàn)了理論和實(shí)踐之間的巨大差距,在學(xué)校學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能實(shí)際的契合到具體應(yīng)用和設(shè)備上,這是一個(gè)困擾我的問(wèn)題,設(shè)備上的使用,崗位事故處理經(jīng)驗(yàn)等等,這些都是書(shū)本上學(xué)不到的。為了盡快適應(yīng)工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),鞏固和加強(qiáng)理解,積極向師傅、老工人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不懂就問(wèn)。逐漸,我慢慢適應(yīng)了崗位,不斷汲取工作經(jīng)驗(yàn),將實(shí)際的各種現(xiàn)象情況和理論聯(lián)系起來(lái),掌握了爐前工崗位的各個(gè)技能。
二、思想的態(tài)度轉(zhuǎn)變
剛進(jìn)入工作那段時(shí)間,面對(duì)一個(gè)相對(duì)艱苦的工作環(huán)境:高溫,高粉塵,噪音和飲食等等讓我一時(shí)難以適應(yīng),工作精神狀態(tài)提不起來(lái)。隨著時(shí)間的推移,領(lǐng)導(dǎo)的教誨,老師傅的關(guān)心和指導(dǎo),同事之間相互和諧的相處讓我逐漸融入到了丙班,調(diào)節(jié)好了自己的情緒,認(rèn)識(shí)到了工作就是一個(gè)沉淀積累的過(guò)程,必須全身心的投入,以自己最大的熱忱面對(duì)工作,才會(huì)發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,讓自己感覺(jué)到工作的意義。杜絕干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的思想認(rèn)識(shí),作為新來(lái)員工,來(lái)這里不是為了少干活多賺錢(qián),而是鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力,提高自己的應(yīng)急處理能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞,踏實(shí)工作的`工作觀價(jià)值觀。逐漸地把工作做得更細(xì)、更穩(wěn),更有效。
一年的鍛煉,一年的付出,讓我從學(xué)校正式走入了社會(huì),讓我從學(xué)生成為了一名優(yōu)秀員工。在以后的工作中,我要更加努力,學(xué)習(xí)更多相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握各個(gè)崗位的技能,鍛煉自己處理事情分析解決問(wèn)題的能力,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到崗位上,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能水平,做一名踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)的出色員工。在以后的生活中,我要和同事和諧相處,攜手共進(jìn),相互理解和幫助,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),把自己真正融入到xxxx這個(gè)大家庭中。我相信未來(lái)的工作能做得更好,我們的企業(yè)也更加欣欣向榮。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
x月份的時(shí)候,我來(lái)到了xx電子廠里工作,崗位是車(chē)間裝配員。辛苦工作了兩個(gè)多月,如今轉(zhuǎn)正成為廠里的一名正式員工了。這段時(shí)間里的工作非常辛苦,幾乎每天都累到虛脫,每天重復(fù)著同樣的動(dòng)作,枯燥無(wú)味。不過(guò),總歸是有很多收獲的,現(xiàn)在我將我這個(gè)段時(shí)間里的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié):
電子廠里的工作是非常枯燥無(wú)味的,我在這段時(shí)間里,每天都需要裝配電子元件幾十個(gè),每天早上八點(diǎn)半開(kāi)始工作,一直到下午六點(diǎn)半,中午有一個(gè)半小時(shí)的.吃飯和休息時(shí)間。余下的時(shí)間一直在崗位上工作。xx電子廠是xx省乃至全國(guó)都很出名的電子元件生產(chǎn)廠商,生產(chǎn)線(xiàn)規(guī)模龐大,就我工作的廠區(qū)里就有數(shù)百人,而這只是其中一個(gè)廠區(qū)。我所處的生產(chǎn)線(xiàn)是負(fù)責(zé)進(jìn)行電腦的顯卡主板的生產(chǎn),我所負(fù)責(zé)的工作是燒錄并檢查元件。
每一張顯卡主板,也就是pcb板都需要經(jīng)過(guò)幾十個(gè)步驟,烤制上百個(gè)乃至上千個(gè)細(xì)小的電子元件,每一個(gè)電子元件的位置在哪,該怎樣貼合,烤制多長(zhǎng)時(shí)間,這都是需要我們一步不落的觀察的。不論是上面最主要的核心,還是核心周?chē)碾娙,又或是pwm控制器,這些都是需要按照設(shè)計(jì)圖上所標(biāo)注的位置來(lái)進(jìn)行貼合的。每一個(gè)位置都需要細(xì)心耐心的去黏貼好,利用特殊的膠水——固化環(huán)氧塑脂,將細(xì)小的元件貼合上去,并通過(guò)高溫烤制使之粘合。這一步非常重要,如果元件位置貼錯(cuò)了,那這塊板子的電路不通,就不能正常的運(yùn)行使用,雖然事后我們可以重新融化再度黏貼,但是非常的費(fèi)時(shí)費(fèi)力。燒制元件之后,接下來(lái)就是檢測(cè)PCB板了。這一步是由我來(lái)負(fù)責(zé)的。以我們這條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)速度,大致上每個(gè)小時(shí)能生產(chǎn)出8塊板子。我將這些生產(chǎn)出來(lái)的板子放在特殊的檢測(cè)儀器里面,檢測(cè)元件裝配位置是否正確,板子電路是否通順,如果不行,那就得打回重新制作。如果可以使用,就要進(jìn)行下一個(gè)步驟了——燒錄程序;旧希绻暗某绦驔](méi)有出錯(cuò)的話(huà),這一步是非常簡(jiǎn)單的,只需要連接好線(xiàn),然后將預(yù)先設(shè)定好的程序錄入即可。
這段時(shí)間里的工作非常的累啊,需要一直全神關(guān)注的檢查各種配件。要是出了差錯(cuò),沒(méi)有檢測(cè)出來(lái)是哪里的問(wèn)題,那這塊板子就會(huì)被算作是我的錯(cuò)誤,然后罰款。而我出現(xiàn)了兩次錯(cuò)誤,讓我記憶頗為深刻。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
我于xx年xx月xx日正式在 客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去xx的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話(huà),收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
1.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
2.接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
3.前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
4.轉(zhuǎn)接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話(huà)短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
試用期三個(gè)月所作的'前臺(tái)工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
我于x月x號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開(kāi)始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為銀行客戶(hù)經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝x總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),對(duì)任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝x總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的.幫助和教育,我看到了自己的成長(zhǎng),內(nèi)心充盈,很開(kāi)心!也感謝x總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對(duì)于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到xx對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫(kù)存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶(hù)額外成本,對(duì)客戶(hù)每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了zz人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了zz人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為zzzz的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的'大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
zzzz是從事zzzz、zz、zzzz經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居zz省第一。zzzz以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī)
1、與zz一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期zz公司各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在zz科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
回顧試用期的工作,已經(jīng)告一段落。可以說(shuō)是圓滿(mǎn)完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業(yè)主回訪(fǎng),處理和協(xié)調(diào)各種問(wèn)題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問(wèn)題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿(mǎn)意。
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20__年我客服部回訪(fǎng)率98%,工程維修滿(mǎn)意率96%。
4、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的`困難
1、由于我均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
我在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
綜上所述,試用期,我工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
來(lái)到車(chē)間工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,領(lǐng)導(dǎo)告知我,由于我的工作做得還不錯(cuò),可以提前轉(zhuǎn)正了,感謝公司對(duì)我工作的滿(mǎn)意,同時(shí)我也知道雖然可以提前轉(zhuǎn)正,但是我的工作還是有可以繼續(xù)進(jìn)步的空間,我也就這段時(shí)間的工作總結(jié)一下。
一、工作和學(xué)習(xí)
進(jìn)入車(chē)間工作的這段時(shí)間,我被領(lǐng)導(dǎo)安排跟隨一位老師傅,師傅在車(chē)間已經(jīng)工作了數(shù)年了,可以說(shuō)對(duì)車(chē)間是很熟悉的,我能被師傅帶領(lǐng),也是我的幸運(yùn),一開(kāi)始的時(shí)候,師傅讓我先看,看其他同事怎么工作,如何組裝,如何使用機(jī)器。幾天下來(lái),我大致對(duì)工作有了一個(gè)初步的.印象,師傅就開(kāi)始考核我看得怎么樣,有什么收獲,我的回答也是讓師傅比較滿(mǎn)意,于是便開(kāi)始上手讓我學(xué)習(xí)操作,我們的工作是半機(jī)器類(lèi)型的,人和機(jī)器一起完成產(chǎn)品的組裝工作,組裝完畢后有檢驗(yàn)的同事去確定是否組裝合格,能進(jìn)入流通的渠道上架銷(xiāo)售。
在剛開(kāi)始的時(shí)候,我還不是很熟悉如何組裝,師傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么組裝是快速有效的,我把流程記在腦海里,一些艱難的地方,我就用筆記住,慢慢的我上手操作,也熟練了起來(lái),速度也快了起來(lái),一個(gè)月的時(shí)候,我的組裝速度也快接近正式的員工了,而且合格率也是可以達(dá)標(biāo)的,師傅看我上手很快,就沒(méi)有過(guò)多的再來(lái)指導(dǎo)了,我算是獨(dú)立可以自己工作了。
二、不足和改進(jìn)
在獨(dú)立工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了我還是有不足的地方,需要繼續(xù)改進(jìn),像對(duì)產(chǎn)品的熟悉度沒(méi)有那么高,有時(shí)候換了一條生產(chǎn)線(xiàn),我就沒(méi)有那么容易適應(yīng)了,機(jī)器出了故障,我只能找機(jī)修師傅,而自己卻一點(diǎn)也不會(huì)調(diào)節(jié),如果我會(huì)一點(diǎn)基本的機(jī)器維修知識(shí)的話(huà),我就不用一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題就找機(jī)修師傅了。這個(gè)在后續(xù)的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的機(jī)器。在組裝方面,還可以把合格率提上去,盡量減少次品,廢品的出現(xiàn),為公司的生產(chǎn)做更多,我們的組裝,如果沒(méi)合格,這樣不僅僅是浪費(fèi)了材料,也是讓前面的工人同事白做了事情。
現(xiàn)在,我要轉(zhuǎn)正了,是公司對(duì)我的肯定,也是一種責(zé)任擔(dān)在了身上,在今后的車(chē)間組裝工作里,我要更加努力,多向同事學(xué)習(xí),多研究怎么做,能把工作做得更加的好。
IT員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
20xx年8月,我們20xx屆xx行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)生涯,見(jiàn)習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn),將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過(guò)總結(jié),思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。
一、對(duì)工作的總結(jié)
我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶(hù)也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶(hù)需求,并且最先服務(wù)客戶(hù),最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)把客戶(hù)引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭(zhēng)吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶(hù)。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶(hù)的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。
客戶(hù)經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶(hù)經(jīng)理是xx行的信貸員,是客戶(hù)的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護(hù)能力。這要求客戶(hù)經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),靈通的理財(cái)信息,和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)?蛻(hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)
工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重?上驳氖,我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)xx行安全工作的先進(jìn)。
二、對(duì)職業(yè)的思考
經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,客戶(hù)財(cái)富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的'服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是xx行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是xx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身xx行,服務(wù)客戶(hù)的心。xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。
我認(rèn)真地完成了見(jiàn)習(xí)要求,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
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