置業(yè)顧問個人工作總結

　　工作總結主要是自己對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好些。以下是小編為大家搜集整理的置業(yè)顧問個人工作總結，供大家參考。

　　置業(yè)顧問個人工作總結一

　　xx已逝，xx已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里，xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

　　自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的'多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

　　在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：

　　1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

　　2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

　　4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　6、要與同事團結協(xié)作，這是好的團隊所必須的。

　　當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

　　置業(yè)顧問個人工作總結二

　　在這個月中我感想感染便是本身從迷茫中找到了偏向。以前我總是在問本身，我是誰？我能做什么？我想成為誰？我都是一片茫然，在于盧司理和扶主管的打仗中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的提高。人不能放眼將來，只有走好每一步，能力到達巔峰！在這個月中我的總結如下：

　　1、款待每天前來咨詢的來訪和來電客戶

　　在款待完后，盧司理和扶主管都邑給我指出我哪里做的欠好，話哪里沒有講好。我知道那些欠好的必須要改正，而且更要控制。在每天款待中我們最不夠的便是在于客戶攀談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也賡續(xù)的在想為什么會這樣？為了轉變這一近況，我每天大聲朗讀羊皮卷，進步我的精神面貌和語氣，然則后果欠安。

　　為了更進一步的了解，我剖解本身，我發(fā)明最緊張的原因是我沒有自信，丟失了自信，如何能做好這行工作？以后也要增強本身的信心，做好款待。其實還有一點，我本身感覺如果領導勉勵了我，我會信心是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，勇敢去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。

　　2、處置懲罰四季花城售后事宜

　固然我了講解辭和流程，然則在拭魅戰(zhàn)中照樣出了不少的問題。通過盧司理和扶主管的教導我了解到，在做這些的時候，必然要了解每句話的意思；每個流程的意義，能力做好！在與客戶攀談中必然要發(fā)明問題，闡發(fā)問題，問標題的`是什么。這些器械必然要在腦子里飛快的旋轉，養(yǎng)成這種好的習慣，必然可以吧工作做好！

　　3、在新的一個月里我要做到以下

　　在款待完客戶后，總結在款待歷程中的不夠并加以改正；在書寫合同時必然要細心、居心；增強本身的信心，積極工作；增強本身說話的內(nèi)涵，學習好待客之道，用好禮貌用語；遇到問題，頓時辦理。

　　置業(yè)顧問個人工作總結三

　　20XX年即將曩昔，我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的光陰了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領導對我的關切和信任，感謝公司為我提供了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作傍邊賡續(xù)地發(fā)展和提高�；厥钻傥舻倪@兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)販賣異常緊張的一個學習階段。

　　在這段光陰傍邊，我學到了許多關于商品房販賣的許多專業(yè)知識和技術，賡續(xù)的提高，晉升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的幫忙能力使我在工作中順利進行；也因有你們的贊助，我能力順利的完成販賣任務；真的是你們成績了我的販賣業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單陳訴請示：

　　1、通過一周的`專業(yè)知識的培訓，使我學到了關于房地產(chǎn)販賣的必備根基知識。然后舉行了考試，通過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

　　2、在試用期間，我們許多光陰要外出發(fā)材料和收集客戶信息，固然很累很費力，但我不停盡職盡責地去做；并居心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質的辦事款待客戶，為客戶保舉最得當他的房子；盡盡力與客戶殺青購房協(xié)議，一步一步地完成販賣任務。“功夫不負有心人”，通過我的不懈盡力完成了販賣任務。

　　3、在試用期間，本人連合同事尊敬領導，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時保持一顆積極樂看的心態(tài)，充溢信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、解決按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基礎上能自力完成整個販賣流程的工作。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

　　細節(jié)抉擇成敗，才能+知識+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對本身要有信心！力圖在xx房地產(chǎn)的販賣崗位上做的本身！

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