個人年終工作總結報告
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的個人年終工作總結報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結報告1
來XXX電器公司入職已有二個多月,透過這段時刻對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有必須的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區(qū)域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的`環(huán)境及優(yōu)劣勢,F就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和推薦:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時刻內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人推薦。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我推薦極大的采用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷資料及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng)新及推薦,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、透過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關推薦。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;推薦新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,
個人年終工作總結報告2
時間總是在不經意間溜走,就如同在車間工作的時候。我在今年x月的時候加入xxx工廠的xx車間。盡管是一名新人,但在工作方面嚴格仔細,勤勞積極。在工作上去取得了不錯的收獲。
一年來,我主要在xxx班長管理的xx班組工作。從基礎的培訓教導,到后來正式工作中的管理指揮都是她一人在辦,所以班長也一直是我在工作中的榜樣。
回收這一年來,在工廠的工作中,我經歷了一路的成長、學習,收獲了不少的經驗,F在,我對自己的情況總結如下:
一、工作思想的調整
起初,我在工作中只是負責最為簡單的打包工作,這個崗位并不需要多少的技術,所以即使剛來的我也能輕松的掌握。但幾天的工作下來,我在工作中與大家相差很遠,這讓我感到非常的慚愧。
后來,在領導的教導和指點下,我意識到自己小看了這份工作,盡管是最簡單打包裝袋的工作,但我們的工作也是最后的.潤色,這不僅要求效率要快要準,更要做的美觀和漂亮!為此,決不能隨意的去面對這個工作!
當時我回想自己過去的思想到,確實,在之前我一直都沒有正視過這份任務,甚至將這當成是小孩子都能做的任務。但也因為我這樣消極散漫的想法,導致工作做的連小孩子都不如。
后來,通過自身的反思和改進,以及每次領導在晨會上的講話,我在思想上嚴格的改進和要求了自己,加強了自己作為xxx員工的責任感和工作自覺性。大大的提升了我的工作質量。
二、工作情況
在工作中,我起初只負責簡單的工作,但隨著工作時間的突進,工作越發(fā)的復雜。盡管班長有進行的培訓。但卻并沒有太多時間去鍛煉。為此,在工作上我們要多多通過自己的嚴謹的態(tài)度和思考去保證工作的完成。
起初,我并不習慣這樣的情況,但在后來,我卻的意識到工作中并非只有我一個人。在不了解的時候,我經常去問其他的前輩和同事。而他們也總是熱情的給我解答。這讓我在工作中有了更多的提升。
如今,一年的時間過去,我在領導、班長以及xxx車間前輩的幫助下已經完全適應了這個環(huán)境。相信在下一年,我一定能將工作完成的更加出色!
個人年終工作總結報告3
光陰荏苒,歲月匆匆,轉眼間半年的時光已經靜悄悄溜走了,回眸這半年來我所走過的路,所經歷的點點滴滴,發(fā)現自己變得成熟穩(wěn)重了許多.半年雖然很短,但是足以讓我深深地愛上這個快樂的團隊,這個溫暖的大家庭,愛上宣傳部的工作.
這一年帶給我的東西有很多:快樂,感動,溫暖,自信,歷練,成長……這些讓我埋下了對宣傳部難以割舍的情結.回想上期初進本校,大家都懷著對宣傳部的一份熱忱參加了宣傳部干事的競選榮進了宣傳部.我知道進入宣傳部工作是給我的大學生活增添更艷麗的色彩,我也很樂意能有這樣一個發(fā)展我畫畫這個興趣愛好,培養(yǎng)辦事能力,豐富大學生活的平臺,所以我對宣傳部的工作始終充滿熱情.在各干事的合作下宣傳部的工作得到了有條不紊地開展,在這半年年的工作中累積了經驗,吸取了教訓.在協助社團聯合會其他部門干事部長做好各項工作的同時,我們的宣傳部也是碩果累累,成績驕人.在宣傳部部長和其他干事的共同努力下,這半年較好的完成了各項宣傳工作,履行了宣傳部的職責。
現談談這一年的工作情況如下:
一、這半年,我和其他干事們采取以宣傳板為主,海報橫幅為輔的宣傳手段,堅持走繪畫風格新穎,宣傳內容突出的路線,為我們學院的各大中小型活動起到了應有的宣傳效果.其中包括第九屆科技文化節(jié)版面版面設計大賽版面,社聯迎新晚會版面,社聯十周年版面,感恩節(jié)版面,校慶70周年版面,社團表彰大會等以及各部門活動的前期宣傳.
宣傳部作為團總支學生會的一個門面,它關系到整個組織在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的.
二、版面設計大賽的時候,冷風嗖嗖。但是我們每個干事堅持著自己的工作崗位。認真的看管好每個版面對每個投票負責。寒冷的天氣大家毫無怨言。雖然冷,但是在一起,就快樂。通過大賽都近了一步。更像是一家人了。
三、社聯十周年,我們排了大話天仙配這個小品,收到了所有觀眾的好評,在這個10分鐘小品的.背后,我么宣傳部的每個人都付出了不懈的努力。從剛開始的煩躁,不安,忐忑到后來慢慢溝通,磨合,齊心協力。我們體會到了一家人的意義,我們知道了團隊精神,我們學會了換位思考。這都是書本里沒有的。
四、我們還進行了word,ps,pop,字體和;禮儀的專業(yè)培訓,我們還和其他部門進行聯誼,加強各個干事之間的交流。
這學期要結束了。這個學期以來,在社團聯合會主席團的帶領和各位部長的指導下,我真正成長為社聯宣傳部的一員,對此我十分感謝主席團和各位部長的指導和幫助。在實際的工作中我也不無時無刻體驗到學生會這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關愛。在學哥學姐的帶領下,對社聯以及社聯宣傳部有了深刻認識,在宣傳部工作的一個學期中,我學會了怎樣合理安排工作和學習的關系,怎么陌生同學交流,怎么于學生會的學哥學姐交流,學會了合作意識。
在過去的工作中,我深深的體會到合作的重要性。我們宣傳部是一個團體,而我們作為團體的一份子,應該把團結合作放在頭一位,宣傳部的工作是繁重,的瑣碎的,不定的,所以每一項上級交給的任務都是對我們的一次考驗,我們成員之間應部分你我的積極工作,把自己的時間最大化的用于工作中,如果我們的成員都能做到,我們的宣傳部將會更加完美,而我們的宣傳部也會得到更多同學的認可。在宣傳部的一個學期以來,我不光學習到了很多的知識技能,而且也發(fā)現了自己在各個方面的不足。發(fā)現不足,彌補不足,這就是進步,在以后的工作中我還要繼續(xù)努力,認真完成工作的同時,吸取別人成功的經驗,完善自我。在這一學期的時間里,我們每個人都收獲到了很多東西,取得著各自的進步。每個人的付出與收獲,換來了我們學院學生社團工作的新發(fā)展。我們很幸運在宣傳部的位子上為社團的各項工作的建設出一份力?梢赃@么說,這一學期是累的一學期,忙的一學期,快樂的一學期,收獲的一學期,難忘的一學期。
個人年終工作總結報告4
光陰似劍,時光如梭,轉眼XX年已經過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
我于XX年6月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結了以下資料:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不好對顧客大聲說話,要注意自己的`儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,個性是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不好漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己情緒不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,但是我會盡量注意自己在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。
總之,我十分感謝領導對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我堅信,在我以后的工作中,我會越來越發(fā)奮,讓我們共同發(fā)奮把北山越辦越好!渾身解數造句
個人年終工作總結報告5
一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區(qū)展演,全國四進社區(qū)經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)20xx多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的`歡迎。
3、抓發(fā)展,做強做大文化廣播電視旅游產業(yè)。
發(fā)展是第一要務,只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產業(yè)。一是文化產業(yè)。我縣現有文化產業(yè)經營戶200多家,從業(yè)人員20xx多人,為繁榮和發(fā)展文化產業(yè),我們積極提供服務,做到管有序、放有度,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產業(yè)。重點提高收視質量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網66公里,開通光節(jié)點38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。
二、加強團結,充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協作,和睦相處,具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。
三、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
個人年終工作總結報告6
過去的一年,我擔任教學處主任,副校長,分管級組教學、第二課堂活動、場室管理、教學裝備,擔任兩個班的物理教學工作。在各級領導的關心、愛護、指導下,在全體同事的支持、配合、幫助下,各項工作得以順利、有效地開展,現就總體情況述職如下:
一、與時俱進,提高自身素質
一年來,我忠誠黨的教育事業(yè),以高度負責的工作態(tài)度和進取心,認真履行好自己的崗位職責。在教育改革的今天,只有不斷學習才能適應新世紀教育發(fā)展的需要。在20xx年6月,我有幸成為省骨干教師的培培養(yǎng)對象,通過培訓、跟崗、學習,切實將我?guī)胱晕覍W習、反思的狀態(tài)中,在與名家、名師的互動、交流和感召下,我讀了李鎮(zhèn)西的《把心靈獻給孩子》、《做最好的老師》、劉良華教授的《教師專業(yè)成長》、肖川教授的'《教師的幸福人生與專業(yè)成長》等教育教學專著,建立了個人教育教學博客,以書本、博客為平臺、博覽群書、學習吸納先進的教育思想和管理藝術,認真審思撰寫教學心得、教學反思,以此提升自己的教育理念,豐富自己的業(yè)務知識,提升自己的管理水平,進一步促進自己的專業(yè)成長。
二、腳踏實地、做好本職工作
我始終以敬業(yè)不息為信念,以領導就是服務為宗旨,以虛心學習、寬以待人、嚴于律己為工作原則,積極主動地落實學校、級組的各項工作。特別在剛過去的初三上學期,感謝校長給予我們初三領導小組的最大信任,讓我們這個充滿活力的團隊帶領整個初三年級,齊心協力、穩(wěn)健前進,感激黎主任、麥主任、黃級長為把級組的各項工作做細做實做好,經常坐在一起出謀獻策、不分彼此地快樂合作、努力工作著,也非常感激教研組長、班主任及全體科任老師為了實現共同的目標——20xx年中考中力創(chuàng)佳績、實現突破,大家心往一處想,勁往一處使,通力合作,讓級組各項工作在繁忙中有條不紊地進行著。也感謝教學處的其他拍檔,讓我全身心將大部分精力投入到初三各項工作的開展中去。作為初三的物理教師和下級行政,我在全力打造輕負高質的課堂教學,用心上好兩個班的物理課的同時,大多數的時間和精力都是深入課堂、備課組,全力組織開展、跟進落實初三新課教學增效課的聽評課活動、尖子生的打造、青年教師的成長、數理化全國競賽輔導、特長生、臨界生輔導及每次階段性的學科綜合測試的準備、開展、分析等工作。
一學年來,通過自己的不懈的努力學習、反思和辛勤的付出,收獲了可喜的成績:
1、對教育教學思想、理念和作為一名優(yōu)秀教師應具備的品質素養(yǎng)有了更高的認識,積極踐行著“快樂課堂、高效學習、幸福工作”教育教學理念。
2、一年內,分別在省、市、區(qū)的教學研討會上作有效教學為主題的專題講座發(fā)言,內容實在實用充實,深受聽課老師的一致好評。
3、撰寫了一篇一萬多字的《我的教學風格——激情、幽默、互動》在廣東第本,資。料/來。源,于/貴。州,學/習。網 Essay。gZU521。com 二師范學院教授閆德明博士主編的國家級專著《如何形成教學風格——名師典型案例的多維解讀》中發(fā)表出版(書中編寫了廣東教育界12位初中名教師的優(yōu)秀教學風格案例)。
4、撰寫的論文《活力課堂、高效學習》榮獲佛山市優(yōu)秀論文評比一等獎。
5、榮獲“Xx區(qū)名教師”、“廣東省骨干教師優(yōu)秀學員”、“廣東省名師工作室成員”等稱號。
6、熱愛教育事業(yè)、心懷童心、愛心和感恩之心的我,能與學生心與心溝通和交流,很好地贏得孩子們的尊重和喜愛,課堂教學真正實現“輕負高效”的教學效果,任教班的物理成績名列級組前茅。
三、存在的問題和努力的方向
總結一年來所做的工作,在學習中實踐,在實踐中反思,在反思中進步,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。就我個人而言,盡管盡了自己最大的主觀努力,但對照一名好領導的標準來說,仍相差甚遠,還有許多工作沒有做好,需要進一步努力完善:比如,要進一步提升管理水平和業(yè)務能力,不斷加強改革創(chuàng)新意識、進一步探討尖子生培養(yǎng)的得力措施、教師隊伍建設和新課改革下的高效課堂的問題等,讓自己的工作真正做到服務學校、服務教師、服務學生。
回顧一年來,有感動、有失落、有成功、有遺憾,當然更多的是收獲著進步、快樂和幸福,收獲著對工作無限的熱情、激情和動力。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的優(yōu)點和不足,認真聽取同志們的意見,加強批評和自我批評,不斷學習和反思,努力提升自我,盡我所能為學校的教育教學質量的提高作出新的貢獻。
以上就是我一年來的工作情況述職,報告內容請各位領導、老師們審議,謝謝大家。
個人年終工作總結報告7
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現將今年的工作總結如下:
一、主要完成的工作:
。1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
。2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
。3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現的問題及解決方法:公司創(chuàng)建到現在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
。1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
。2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓,避免類似的'事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成”人人重視安全生產,人人參與安全生產“的良好性。
三、新年工作計劃:
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
個人年終工作總結報告8
時光荏苒,XX年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將XX年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)XX年全年工作內容
XX年我負責施工的內容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與XX年10月24日舉行開工典禮,XX年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況
(1)工程質量完成情況
a紡四路西段市政工程于XX年8月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現質量通病。整個工程的.施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。
b灞河右岸河堤治理工程于XX年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協調一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為XX年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發(fā)現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統計,發(fā)現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)XX年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在XX年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程XX年工作量大,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:XX年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。XX年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了XX年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
個人年終工作總結報告9
時刻商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。個性值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,加強管理等一系列強有力的措施,在我們的`共同發(fā)奮下,取得了必須的經濟效益和社會效益。不僅僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升;仡20xx年的工作,能夠概括為以下幾大方面:
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,用心配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了超多的準備工作,用心與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。
品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。升級改造后,男裝、戶外調整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。
3、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
20xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?偨Y工作經驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領導的帶領下繼續(xù)發(fā)奮,認真工作。
個人年終工作總結報告10
來不及感受畢業(yè)離別的愁緒,我已進入公司開始我的職業(yè)生涯。沒有任何預期,腦子一片空白,抱著兵來將擋水來土掩的心態(tài)走近XX的辦公大樓,見了我的領導和同事,落定了自己的辦公桌,一切進行的相當平靜自然。我有很強的環(huán)境適應能力,所到之處都像是一個待了很久的地方,毫無陌生感。
因為我需要時間熟悉公司環(huán)境,剛開始的一段時間很清閑,主任只是讓我做些簡單的文字工作,看著其他同事忙來忙去,我似乎感受到了工作應有的狀態(tài),絕非是當時的我悠然自得,我也深知此種狀態(tài)不會持續(xù)太久,所以默默的做好心理準備。時而想想,時間真不是一個可靠的伴侶,它總是一晃而過,還沒抬起頭笑臉相迎已轉身離去,徒留我竭力追尋。截止今日,進入公司半年有余,靜下心來總結自己的工作,給自己一個交代。
這段時間我的工作內容主要包括以下幾項:
一、努力完成公司的法務工作
公司有13個業(yè)務部門,公司的業(yè)績和利潤主要靠業(yè)務部門,業(yè)務收入靠與人合作,而良好合作關系的維護必須建立在誠實守信的基礎上,雙方經友好協商簽訂的合同是彼此守信的紐帶,審核和起草合同是我的主要工作,根據公司的業(yè)務特點,工作中需要審核的主要是代理合同。因為合作方由業(yè)務部確定,所以審查合同時,簽約主體不需要我再做詳細的調查,合同內容是我審核的重點。根據相應的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對合同條款進行認真審查,例如:
代理事項、雙方權利義務關系、費用結算和支付方式、違約責任、解決糾紛的途徑及管轄法院等這些基本條款是否具體、明確、切實可行,尤其是違約責任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內,是否明確了承擔違約責任的數額或計算方式,盡量將管轄法院約定在我司所在地,在發(fā)生訴訟時可有效降低我司訴訟成本,提高勝訴率。通過對這些條款詳細的約定,達到有效避免風險,并最大限度地維護公司的利益的目的。
二、及時與外聘律師進行溝通,解決工作難題和法律糾紛。
在我來公司之前XXX案件已發(fā)生數月,我在公司首先接觸的就是厚厚的兩沓資料,因為從沒有處理過案件,我心里竊以為這是個很正常的案件,根本沒想過這個資料是多是少,結果證明我錯了,這個案子很復雜。
跑了幾趟XXX公安局,公安的說法聽起來主要還是靠我司來尋找有力證據,建議我司啟動民事訴訟,向過錯方XXX提起訴訟,一方面可以向XX追償,盡可能挽回損失,另一方面通過訴訟獲取XX提供的證據,或許會為刑事偵查帶來意外收獲,推動案件進展。我們認可了這個建議,也著手處理,現已按照我們的預期程序進行中。在這個過程中,我開始摸著石頭過河,公司內部操作流程和部門配合讓我不知所措,領導交代任務時只會告訴我做什么,而怎么做就要我主動去問,問領導,問同事,我深知自己麻煩了不少人,也經常在跌跌撞撞的犯了錯誤后接受批評,為自己的無知買單。我反復的找XX部拿資料,向知情人咨詢事情詳情和材料來源,向XX部調出關于XX的款項記錄,然后將搜集來的資料彼此印證,形成證據鏈條,再與律師討論現有證據對案件的支撐程度以及統籌考慮還缺少什么證據。
此案還在進行中,但是我感觸頗多。第一次脫離民訴法和民法課本接觸鮮活的案例,第一次感受到受命和執(zhí)行的不易,第一次出差各個地方各個部門跑來跑去,過程辛苦不重要,關鍵在獲得我們想要的結果。從內心來說我絕對想把工作做好,也在努力做好,但還是難以避免的出現很多錯誤,其實,每次被指出錯誤的時候,我自己首先非常自責,如果自己能再多看幾眼,如果自己能多考慮幾點,如果自己能再認真細心一點,我也會虛心接受領導教誨,犯錯幾次之后,我開始懷疑自己的辦事能力,在自責中心情低落。同時,理智告訴我,負面情緒對我的改進沒有任何幫助,妄自菲薄不是該有的結論,我需要做的.是踐踏在錯誤鋪成的羊腸小道上繼續(xù)前行,通往自己靠奮斗和成長贏來的康莊大道。
三、領導交辦的其他工作
我們辦公室作為后勤服務部門,需要做的事情很多,每個人除了做自己專門負責的事務之外,彼此之間也會交叉完成同一個任務,比如申報“XX省出口名牌”、“XXX”新品推介會等,諸如此類活動需要部門同事齊心協力、合理分工,給自己交出一份滿意的答卷。我是個新人,做事不敢自己決定怎么做,更不會擅作主張,所以我的事情完全靠領導交代和指揮。我知道工作中還有很多我沒有接觸到有待我親身體驗的事情,或簡單或復雜,通過一次次的考驗我會有更加強大的內心和更加成熟的處事方式。
作為一個菜鳥,我在工作中的不足給領導帶來不少煩惱,。比如,修改合同時考慮不周全,出門辦事材料準備不足,辦事結束沒有匯報意識,比較典型的是我第一次作為公司代理人出庭參加庭審,但回來之后我一點也沒有想到寫匯報,不是不會寫不想寫,真是沒想起來寫。領導和我提出說要寫匯報的時候我很詫異,因為我想庭審時領導也在,而且有什么需要說的我們可以面對面口頭表達,主要是我不喜歡隨便寫東西,而且我這種剛出校園的隨性慣了的人覺得什么事情都寫個什么出來比較矯揉造作。仔細一想,我的這些想法都太幼稚,公司的事情不像在學校事情那么單調簡單,隨便說說過去就過去了,公司的不一樣,我所做過的事情必須留下痕跡,在將來的某一天或許變成有價值的資料,如果沒有,我百口莫辯。想到這里,我真要感謝我的領導,一步步的提醒我,改變我與工作相悖的錯誤思想,我會牢記。
不得不承認我有時做事不夠嚴謹規(guī)范,容易出現疏漏,不夠完美,我會不斷吸取經驗教訓,杜絕在一個地方摔倒兩次。我不是一個懶惰的人,我愿意付出換來回報,我也不是不明事理的人,我感謝領導對我的批評,嚴師出高徒,這對剛出校門沒有工作經驗的我來說尤其重要,否則我永遠不會進步。
綜上,在入職的這段時間里,我在不斷調試自己,努力使自己盡快進入法務專員的角色,以極大的熱情投入到公司的法務工作中,雖然很多領域是我以前沒有接觸過的,但我提高了對自己的要求,不斷完善自己的工作方式,希望在領導的指導和幫助下,工作能力得到進一步的提升,爭取在未來圓滿完成各項法務工作和領導交辦的其他工作,以更好的業(yè)績回報公司。
個人年終工作總結報告11
時間一晃,一年的時間就這樣過去了;仡欉^去的這段時間,可以說是一部辛酸史。因為本身之前沒有學的這個專業(yè),所以,在這行業(yè)里面,基本上技能為零。好在上級領導的正確引導和同事的關心與支持,加上自己的努力,這才漸漸進入這個圈子。在過去的一段時間里,我對自己的工作總結如下:
一、培訓學習和日常工作積累。
在X月中旬我來到了XXXX公司信息科技有限公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了XXXX公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和部門領導以及項目經理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是XXXX公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是XXXX公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的'各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓
我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試;(2)負責XX省路警聯合指揮中心軟件系統的維護工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經半年有余,對開發(fā)技術掌握的還不是很深,對發(fā)現問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、工作計劃 暫時做出以下幾點規(guī)劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
4、精細化工作方式的思考和實踐。
5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。
6、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
個人年終工作總結報告12
我于20xx年x月xx日進入xx集團置業(yè)公司,并于x月xx日進駐xxxx百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、 地下室控制邊線放樣。
2、 建筑物放線。
3、 規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、 將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、 兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、 樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、 規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、 協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、 開工前去質安站辦理質量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位?紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。
基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場?偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務,直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的`試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難?紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
1、20xx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初開始施工,4月15日完成。
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。
5、20xx年年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協調的其它工作
1、 全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、 消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、 甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求 ,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程
個人年終工作總結報告13
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將年的情況做如下匯報:
一、銷售情況
年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把[網-找文章,到網]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在年9月正式提升任命為廳營銷經理。期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,年5月任命為信息報表員,進行對公司的報表,在期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
年為完善檔案管理,特安排為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的'突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個人年終工作總結報告14
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢想,我來到了xxx醫(yī)院的xx科室。幾年來,我在工作上一直受到身邊領導和前輩們的照顧。尤其是護士長,她總是對我很照顧,教會了我很多工作上的經驗和技巧。并在工作上對我們嚴格要求,鍛煉了我們xx科室的護士,組建了一支優(yōu)秀的、有紀律的團隊!
如今,反思一年來自己的工作情況。作為一名xx護士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認真嚴謹的完成了自己的工作任務,并通過工作的累積和日常的學習,累積了很多工作的經驗和成長。
現在20xx年已經結束,在今年的工作中,我對自己也累積了很多成長和的問題的反思,再此,我將這些總結如下:
一、工作的情況
在今年,我憑著嚴謹細心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點,當做自己的最重要的人。在工作中認真聽取病人和家屬的意見和想法,并在工作中積極的調整自己的工作方式,給病人帶來滿意的服務感受,并且工作中以“愛心、耐心、關心、細心”的態(tài)度去完成護理工作,讓病人能體會到感受到我們人性化的照顧和親和感。
當然在實際原創(chuàng)作中我也沒有絲毫放松自己,并通過工作的經驗積極的學習并調整自己。
首先在思想上,在今年的工作中,通過的認真的反思和總結,我深刻感受到作為護士,服務于思想是分不開的。想要讓病人滿意的打出高分,除了在服務上努力加強外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務質量,此外也能更貼合病人的情況來給出最及時的服務和幫助。
其次,在工作能力上我也一直在積極的學習和強化。在工作外,我總是利用空閑去請教一些老護士,尤其是護士長。在學習上,我對護士工作的'方方面面都有了更加深入的了解,更進一步的加強了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經驗,認真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經驗,更好的完成工作要求。
二、工作的反思
今年的工作中,我一直積極嚴格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴謹,讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細無誤的完成好自己的工作目標,不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會更加嚴謹的面對自己的工作,相信在今后的工作中我一定會有更多的收獲!
個人年終工作總結報告15
XX年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止XX年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為XX噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:XX年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的`聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:XX年年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為XX年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己XX年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、XX年年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優(yōu)于對方,但2500-3000 元/噸的 差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,XX年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著XX年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,XX年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
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