【熱】房地產年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的房地產年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產年終工作總結1
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責,做自己的工作不僅僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。能夠這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。
總結不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預測、區(qū)域市場現狀與發(fā)展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
透過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的'分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
房地產年終工作總結2
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
20xx年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質量、安全大檢查制度
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現場協(xié)調會,現場質量會,技術協(xié)調會等,解決相關事宜,并針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
7、設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設計聯系和技術洽商的討論制度
隨著施工展開,相關的技術洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程,快速的審核制度和與設計聯系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經匯報公司領導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒“三權分立而又統(tǒng)一協(xié)調管理”方式,項目部根據施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最后一道關。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調相關專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的'交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬網是前期問題發(fā)現不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理
由于分工不明確,施工合同不經過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點,把握關鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統(tǒng),為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“A”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網站優(yōu)勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
房地產年終工作總結3
本人自20xx年x月x日加入xx房地產集團有限公司,任職營銷策劃部文員,轉眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗,使得銷售統(tǒng)計工作在短時間內即可上手。除此以外,為了盡快適應新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)認真細致做好銷售統(tǒng)計工作。
自入職接手銷售統(tǒng)計工作以來,我認真仔細地核對每天的成交數據,嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表,所制作的銷售報表出錯率越來越少,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。
(二)積極主動做好文案管理工作。
大x以來,除了銷售統(tǒng)計工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,我在認真做好錄入與編排打印工作基礎上,根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、協(xié)調單等文件的草擬工作。
2、檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規(guī)范化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營銷部獲得了92分的良好成績。
(三)做好保密的工作。
營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財務部發(fā)放景三、四期二標段房產證工作。
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標段發(fā)放房產證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領取房產證,并協(xié)助財務部進行房產證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領取了房產證。
(五)做好部門物料申購、發(fā)放工作。
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發(fā)放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規(guī)定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。
(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作。
對于日常部門需會審的'文件,及時遞交會審部門并密切跟進會審進度,以確保文件在規(guī)定時間內完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關文件的傳閱工作。
三、主要經驗和收獲
在公司工作的x時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把份內的工作做好。
四、工作中存在的不足
由于工作實踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分。
(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。
(三)崗位專業(yè)知識不充足,實際工作中走了一些彎路。
五、20xx年度工作計劃
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:
(一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業(yè)服務知識。
(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。
(三)進一步加強部門物資的管理工作。
(四)加強部門會審文件的跟進力度。
(五)認真制作各類銷售報表,仔細核對相關數據,以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭。
(七)加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
房地產年終工作總結4
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xxx房地產發(fā)展有限公司公司已大x時間,這短短的大x學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這x的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的'方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:
xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊谶@短短x工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
房地產年終工作總結5
20xx年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的'身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作x多了,在上x的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產年終工作總結6
一、營銷總結
1、20xx年10月3日:本公司進駐xx中心。
注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。
2、20xx年10月6日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:xx中心開盤前系列活動。
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部。
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告。
4、20xx年1月10日:xx中心一期首批房源正式開盤。
注:xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎,也為xx中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日:啟動xx中心春節(jié)營銷計劃。
注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動。
注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地。
推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且xx中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動。
注:期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響。
9、20xx年11月2日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開。
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。
10、20xx年12月27日:xx中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃。
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、20xx年元月6日:農貿市場正式搬遷至xx中心,農貿大街正式啟用。
注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將xx中心又推向另一個高度。
小結:xx中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
二、銷售總結
1、xx中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發(fā)公司精挑細選的'戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、xx中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。3、xx中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結:本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,xx二期、xx二期及xx的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區(qū)購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期xx中心面臨的競爭威脅依然激烈,xx中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當地市場的營銷活動,把xx中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房地產年終工作總結7
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為xx企業(yè)的一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
我是xx銷售局部的一名個別員工,剛到房產時,我對房地產方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的懇求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨難,我已成為一名合格的房地產銷售人員,并且努力做好自我的`本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,我踴躍配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的引導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有進步。
20xx年下旬公司與xx公司配合,這又是公司的一次重大變革和質的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經過之前銷售部對房屋實行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部,我擔當銷售內業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點實現工作。經由一個多月時光的熟悉和懂得,某同志即時進入主角并且嫻熟的實現了本人的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的進程中該同道做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我始終總結自我的工作教訓,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
20xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據一席之地。
房地產年終工作總結8
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的x月,我第一次來到xx這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現在,各樓盤也紛紛的`做各種活動,開盤、特價房、x萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放?蛻魧ξ覀兤诖艽,但因開盤時間在x月x號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xx省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、xx印象、菜場、超市。小一期結頂后,可以把xx#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售xx套,分解目標任務,實現一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最后,預祝我們20xx年的任務圓滿實現。
房地產年終工作總結9
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的20xx年,xx房地產行業(yè)呈現非;鸨木跋,在剛剛經歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。
第一部分:20xx年工作部分。
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。截止20xx年x月xx日,辦理房地產權證xx戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“xx萬xxx套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“xx周年,交x萬抵x萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。xx公司與xx最大的戶外廣告運營商——xxx公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好xx月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如xx網點、xx、xx的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年x月xx日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的.準備工作;x月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年x月初協(xié)助公司做好20xx年xx公司一年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學xx在七一期間的講話;組織多次學xx股份公司、xx公司和xx公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在明年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助xx公司做好xx房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助xx做好xx房地產市場的產品專項調查工作。
房地產年終工作總結10
自金秋20xx年9月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到圣泰企業(yè)集團這個集體已經5個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足。
首先,作為一名09年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中;再次,個人性格的劣勢。
2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越——成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數的14。74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
3.強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
4.近x的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望——挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。9月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的.優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個宏觀概念,我們怎么能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
5.體會中的20xx年,品味的中的20xx年,在這個具有強大凝聚力的集體中,體驗到酣暢淋漓的發(fā)揮空間,實現了超越自我的期望目標,展示了廣闊舞臺中自己人生!雇20xx。
20xx,我已經觸及到了它的邊緣。
20xx,我期待的一個新的發(fā)展階段。
20xx,是以公司為依托的平臺上,展示自我的嶄新舞臺。
我們在不知不覺中已經踏入了20xx,作為銷售工作一個新的年度,作為房地產市場一個新的紀元,作為深入了解金石灘地域的房產特點和形式新的階段,我有信心做好20xx年度得銷售工作。
房地產年終工作總結11
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。歲月如梭,不知不覺忙忙碌碌中又是一年,F將這一年的工作總結如下:
一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作
為方便購房客戶又確保所收現金的安全,財務人員盡全力給客戶提供良好的服務,及時準確地完成了收款與數據的錄入工作,做到與銷售部每天對賬,日清日結。
自xx月初以來,陸續(xù)通知客戶辦理交房工作:xx月份集中辦理了xx棟多層xx戶交房,xx月份順利辦理了xx棟多層xx多戶回遷房,又分別在xx月與xx月集中辦理了剩余xx棟xx多戶的交房工作。財務部門不僅要收款還要嚴格審核合同及應收應付數據,雖然我們財務部人手少,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,輕重緩急妥善處理各項工作,沒有出現過任何差錯,達到客戶的滿意。
二、進一步完善了財務核算和財務管理工作
根據房地產行業(yè)的`特殊性結合本公司財務管理要求,在xx月份與軟件公司聯系,實現了賬務電算化獨立,提高了工作效率。并對開發(fā)成本、期間費用的會計科目重新進行歸納與梳理,進一步完善了會計核算。
三、與稅務機構建立了良好的稅企關系
在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,配合國稅與地稅對我公司賬務的稽查,通過查閱大量的財務資料,積極與國稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項稅款的繳納工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作質量,做到合理避稅,為公司節(jié)省各項開支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯系確保按揭貸款的順利回收
為了盡快回籠個人按揭房款資金,積極聯系工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時報送,有力地推進了銀行信貸工作的進展,共回收貸款xx份xx萬。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補償工作
公司通過政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴格按《拆遷安置補償方案》執(zhí)行,在xx月份開始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議,一個多月從早忙到晚,協(xié)議組成員中午從未回過家,順利完成xx戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余xx戶門店及xx戶住宅的協(xié)議,天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。
六、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力
在干好財務工作的同時,我們每一位財務人員從未放棄對房地產專業(yè)知識的學習。充分利用業(yè)余時間,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,了解企業(yè)各方面全盤知識,提高自身的綜合管理能力。
工作是日復一日的,在新的一年里要繼續(xù)做好各項工作,敬崗愛業(yè)、以企業(yè)為家,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
房地產年終工作總結12
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的'機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲
1。只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
2。業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。
3。本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
房地產年終工作總結13
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負現將這一年的工作總結如下:
一、工作方面
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現金收付業(yè)務、保管
1、室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;局。
2、按時依據實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3、根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節(jié)表。
4、定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
5、各月經過余額調節(jié)后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票。
9、申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯網申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的`相關培訓。
(二)對于統(tǒng)計填報方面
1、數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到xx區(qū)統(tǒng)因此每個月填報的數據基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討
財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,思想匯報專題每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2、同時,對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
(三)在工作中團結同事,和睦相處
我參加工作時間短,各方面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍
房地產年終工作總結14
歲月不居!轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年xx月xx日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx房產的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想方面
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的'思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年4月,準備并參加xx房展會。主要工作為宣傳資料準備、現場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業(yè)內刊《xxxxxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察xxxxxx樓市。如:xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx商旅酒店(產權式)、假日酒店等。
4、20xx年7月,第二期《xxxxxx》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxxxxx項目說明”、“xxxxxx示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年9月,網站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
6、20xx年10月,xxxx商業(yè)房產考察。
7、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設計《xxxxxx》。
8、20xx年12月,考察xxxx房地產市場,主要是大戶型樓盤,為xxxx定位、銷售做號準備。出版了第三期《xxxxxx》,并聯系制作了“xxxxxx俱樂部”VIP會員卡。
房地產年終工作總結15
20xx年即將結束,在公司x總和x總的領導下xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會,F將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
XX年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成X總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、工作計劃
20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響。
同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的.思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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