綜合部工作總結集錦15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的綜合部工作總結,歡迎閱讀與收藏。
綜合部工作總結1
20xx年綜合部在公司班子的正確領導下,在各部門的支持與配合下,緊緊圍繞公司兩大項目建設為重點,認真履行職責,克服困難,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,加強工作制度化、規(guī)范化建設,創(chuàng)造性的開展工作,經過部門全體人員的共同努力,各項工作取得了良好的成效,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、強化自身建設,規(guī)范行政內務管理
一年來綜合部根據(jù)建設時期的特殊性,從公司發(fā)展的實際出發(fā),首先從制度建設上下功夫,認真抓好行政內務管理。只有建立健全各項管理制度,才能使員工在工作中有章可循,理順工作思路,明確工作目標。公司建設時期也是各項規(guī)章制度制訂和完善時期。因此綜合部結合本公司的實際,聯(lián)合公司其他部門,先后制定了十八項管理制度和暫行辦法,涵蓋日常工作和生活。主要有:考勤與假期、會議、車輛管理、業(yè)務招待、差旅通信、財產管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立,并將制度落實到各項工作中,才能提高工作效率,更好地服務項目建設。
二、加強溝通、協(xié)調配合,營造良好的內外工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的'樞紐,而綜合部的工作無常事,事事都代表著公司的形象。
今年以來,綜合部始終把加強協(xié)調配合作為部門職能的關鍵入手,切實加強了“三大”溝通與協(xié)調,一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調,及時了解上級的工作動態(tài)和要求,學習借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進經驗,融合各方面有利因素,為項目建設服務;二是加強各部門與各組之間的溝通協(xié)調,逐步規(guī)范對公司布置的重點工作,加強跟蹤、協(xié)調,催辦、反饋、落實,確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實,加強環(huán)節(jié)工作的落實;三是加強與施工隊、監(jiān)理單位和業(yè)務單位的協(xié)調配合,及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況,以及安全制度執(zhí)行情況,為施工隊和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助,充分形成合力,營造團結協(xié)作的工作氛圍,使項目工程整體工作有序向前邁進。
三、規(guī)范綜合管理,強化服務意識,提高服務水平
圍繞公司發(fā)展目標,在任務繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下,克服困難,在探索學習中追求完美,落實崗位職責、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項管理程序,不斷改善服務質量,提高服務水平。具體工作如下:
1、規(guī)范文秘管理:對收發(fā)文、會議紀要等進行規(guī)范管理,保證了信息情報上情下達、聯(lián)絡暢通。
2、考勤假期管理:制訂了《考勤假期管理制度》,購買
指紋考勤打卡機,嚴格制度落實。
3、財產及辦公用品管理:按照財產采購、入庫登記、領用發(fā)放的流程,責任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購發(fā)放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理:嚴格按照《車輛管理制度》,訂車、定人、定點加油統(tǒng)一調度、集中管理,強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發(fā)生一起安全責任事故。
5、檔案管理工作:根據(jù)建設期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點,制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理,完善登記入檔程序步驟,嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業(yè)務招待管理,根據(jù)相關的制度,嚴格旅差及業(yè)務招待費用審批程序,控制費用支出。
7、會議管理:根據(jù)《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議,做好會議紀要,保證會議質量。
8、伙食管理:對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環(huán)境進行嚴格管理,保障員工吃得營養(yǎng)健康,同時利用自備食堂的有利條件,完成來客招待工作十余次,降低了成本,減少了費用。
綜合部工作總結2
**年,是我項目部工期關鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下,圍繞年初確定的工作計劃,較好地實施與履行,認真協(xié)調各部門間的工作關系,積極配合各部門工作,進一步強化內部管理和后勤服務,確保了項目部各項工作的有序推進,為項目部年度整體目標實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將**年綜合部主要工作情況匯報如下:
一、落實崗位責任,加強部門管理
綜合部不斷適應項目部的需要,根據(jù)部門職責要求,適時調整各時期工作重點,規(guī)范內部管理,促進綜合管理工作規(guī)范、有序進行,扎實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識,穩(wěn)中求細,明確崗位分工,關聯(lián)工作相互配合,逐步形成了“職責分明,密切配合”的工作格局。
強化內部管理,樹立高度的服務意識。為了使部門內每位員工分管的工作保質保量,綜合部開展定期和不定期的檢查,于5月份公司檢查組的內審中,對資料進行了全面的整理,保證了內業(yè)資料的完善和業(yè)務水平的提高;部門員工團結向上,在本年度開展的20多次迎檢工作中,做到細心策劃、精心布置、逐條落實,整體服務水平多次受到好評,為項目部樹立了良好的對內對外形象。
二、參與項目管理,努力做好行政管理工作
1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,根據(jù)需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦,并做到保密和及時歸檔。
2、制度建設方面。為進一步促進工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉變,通過學習集團公司下發(fā)的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等,綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規(guī)章制度,為項目整體的'有效管理和規(guī)范化,起到了促進作用。在這些制度實行過程中,也存在不合理之處,及時根據(jù)領導和職工的反饋信息改進,爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時更新,做好員工培訓工作,建立《員工崗前培訓制度》,在項目部組織各類培訓學習十余次,包括三級安全培訓、技術專項培訓等;加強對勞務隊伍的管理,做好勞務隊伍人員登記,完善用工勞動合同制度,做好勞務工的培訓工作,由各部門專業(yè)人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。
4、公文辦復方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁,嚴格公文收發(fā)程序,及時傳閱文件,做好登記和存檔,形成閉合。一年來,綜合部**年度共收到各類文件380余份,報領導批示并敦促相關人員和部門處理,督察督辦,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,控制全年辦公費用在概算范圍內;嚴格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序,各部門于月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認真核實,多方詢價報請領導批準后統(tǒng)一采購,并及時發(fā)放。
6、根據(jù)各部門工作需要,方便業(yè)務交流和文件傳送,在南站駐地開通有線網(wǎng)絡及無線網(wǎng)絡。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險,保障職工人身利益。
三、做到生產保障有力,搞好職工后勤工作
綜合部把搞好后勤服務作為部門的一項重要職能,保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活,有力地保障了生產的需求。
1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發(fā),參照公司《小車使用辦法》,及時制定了項目的《車輛管理辦法》,并責任到具體領導,使車輛安全有效地服務于生產生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面,著力改善職工伙食,綜合部牽頭設立伙委會,每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評,監(jiān)督食堂工作,穩(wěn)定飯菜價格,調整職工菜譜,每周六晚實行半價餐,敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量,保障食品安全、衛(wèi)生;員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施,并做好物品登記工作;配備專門的清潔員,逐步改善員工的生活休息環(huán)境;在項目領導的支持下,對職工澡堂進行改造,雨季來臨之前維修了屋頂,鋪設了宿舍門口路面,改造了會議室和廁所,使員工有一個較舒適的環(huán)境,得到了員工的認可,讓員工更能以項目為家,以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂,順利的交接了房屋。
四、重視文化建設,弘揚企業(yè)精神
項目的文化建設使企業(yè)文化建設的延伸,作為工程單位,項目文化建設是項目生產經營管理的重要組成部分,在項目文化建設中,綜合部主要負責的工作為:文明工地施工現(xiàn)場中各種標示標牌的管理和協(xié)助制作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計;施工現(xiàn)場的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報道的撰寫,以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托,提高項目知名度,同時以項目宣傳資源豐富企業(yè)文化,**年共計向局報和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇,其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇;聯(lián)合黨支部、工會、團支部,積極組織員工活動,如五一的拔河比賽,豐富職工業(yè)余生活;協(xié)助工會組織**年項目部民主管理大會。通過以上方面,增加了職工對項目和企業(yè)的認同感,增強了凝聚力,樹立了良好的對外形象,提升了企業(yè)的知名度。
五、存在問題和改進措施
成績屬于過去,在回顧中也深感到有許多不足之處,主要存在以下幾個方面的問題:
1、部門整體人員的自身素質和業(yè)務水平有待提高。
在以后的工作中要學習黨的先進思想,根據(jù)實踐多總結積累,多讀好書,多思考,注重工作細節(jié),同時要善于聽取各方面的意見和建議,及時改進工作中的不足,完善各項工作,多向兄弟單位學習,取長補短,提高自身的素質和業(yè)務水平。
2、工作思路不夠開闊,工作內容局限于常規(guī)工作和上級安排的任務。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題,在完成好本部門日常工作的同時,注重本部門人員之間的協(xié)作,積極的同各部門交流溝通,認真聽取員工在各方面的訴求,定期的向領導班子成員匯報工作,協(xié)調和團結好各部門以及上下級關系,真正起到核心、紐帶的作用。
六、**年工作計劃
對于即將迎來的**年,我部門會再接再厲,執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標,圍繞項目新的生產任務,以飽滿的工作熱情,充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排:
1、完成本部門工作的同時,每周組織本部門員工開例會一次,對過去的一周作總結和溝通,對下周工作制定計劃;每月組織本部門員工學習一次,學習內容為政治學習和業(yè)務學習。
2、加強部門細化、量化管理,努力降低辦公費用支出,提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電,降低能耗,每月做一次成本分析,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并改進。
3、加大項目宣傳力度,力爭每月在局及以上級別報刊或網(wǎng)站上發(fā)表報道一篇;收集施工過程中重要的影像資料,特別是項目后期,做好影像資料的整理。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調、服務”的原則,全心全意以項目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在項目領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好項目部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范,開創(chuàng)中鐵一局物貿公司的美好明天!
綜合部工作總結3
綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的.交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們的明天會更加美好。
綜合部工作總結4
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務,F(xiàn)總結如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)、對外協(xié)調方面
及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓37次,其中安全培訓8次,外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的`情況下,提前規(guī)劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成后,及時配臵床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合部工作總結5
xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績:166700
8月總業(yè)績:241800
9月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的.目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。
綜合部工作總結6
本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
一、加強基礎管理,做好基礎工作
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料xx余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的.費用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節(jié)約辦公成本近x萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價格降為每桶x元,為公司節(jié)約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性;
2、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責,嚴守公司制度
做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合部工作總結7
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規(guī)范行政內務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。 綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局ci金獎的要求。四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。工作年終總結怎么寫3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度
。1)負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
。2)掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
。3)對全體員工進行管理制度的.宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
綜合部工作總結8
一眨眼一個月的時間過去了,在這一個月的工作中,也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門,這樣的想法也許過于有些簡單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個月以來,工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績,但我深深知道這離不開公司領導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展,強化管理,在總經辦及綜合部總監(jiān)的領導下,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務,現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規(guī)范公司相關制度的管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自20xx年3月5日進入公司以來,建立了一部分與工作實際相符的管理制度,著力維護公司利益,盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學習其他各部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習各項先進管理方法,注重平時積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質量和效益,從嚴要求,在各位領導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領導的安排,對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調,營造了良好的內外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃:
1、首先調整好自己心態(tài),對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,更好的在總經辦及部門總監(jiān)的領導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調,提高工作質量,更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設,建立健全部門相關管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調好部門與部門之間的工作,從領導工作的實際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調性及集體榮譽觀,建立一個朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績,但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務管理是綜合部工作的'重要內容,而規(guī)范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。在以后的工作中,我們們會把內務管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結經驗,加強學習,調整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中,綜合管理本著“服務第一,效率跟隨”的原則,團結一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標,在總經辦及綜合部總監(jiān)的領導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合部工作總結9
轉眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是為人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程并不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。
首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗,都會和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的`一部分,重要的是在學生會里能學到什么,得到什么,而不是付出了什么。初進來時,我就在拼命地想我能學到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。
后來的部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什么的,也不知道該做什么,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什么都沒有,很遺憾。我來到這那么久,沒有為學生會做過什么事情。
但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結我部門的力量,同時借助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。
另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結,發(fā)揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。
總之,我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。
綜合部工作總結10
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關要求,主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料,并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產許可證的延期資料制作,并成功延期至20xx年x月x日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作,并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作,20xx年完成固定資產購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20xx年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據(jù)清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的'合同進行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上,未對項目處保密工作進行監(jiān)督、保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計劃
20xx年即將來臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴格遵守公司內部各項規(guī)章制度,積極維護公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
綜合部工作總結11
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
綜合部工作總結12
經過4個月的不斷學習,以及同事,領導的關心和幫助,我已經漸漸融入了世博演藝這個大家庭中。個人對自己工作技能和工作水平有了顯著的認識,現(xiàn)將我4個月來的工作情況簡要總結,希望對以后的工作有所幫助。
一, 踏實的工作態(tài)度,適應部門工作特點。
綜合部作為公司運轉的一個重要的樞紐部門,是在單位內外工作溝通,協(xié)調,處理的綜合部門,這就決定了工作的繁雜性。由于我們部門人手少,所以更要求我和同事共同協(xié)作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及時向領導請教,學習。在遇到各類活動時,都要積極配合做好現(xiàn)場工作,與同事心往一處想,勁往一處用。不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥辦好。
二, 加強學習,注意自身素質修養(yǎng)和提高
記得每次領導開會都會要求我們必須具有先進的觀念,要用發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司以后的發(fā)展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通過網(wǎng)絡,書籍以及各類文件資料的學習,不斷的拓展自己的知識領域。對綜合部的工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強,落實快。
三, 嚴格要求自己,時刻鞭策自己
工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。之前很多工作出現(xiàn)效率慢的原因就是因為工作方法錯誤。望自己在以后的工作生活中,我都能夠做到虛心向領導學習,請教,學習他們的長處,反思自己的不足,不斷提高自己。
四, 存在的不足
由于工作繁雜,處理事情必須快準精,在這方面我還有很多不足,對工作方法掌握不充分,對自身工作缺少預見性和責任心,甚至偶爾會遇到手忙腳亂的.情況,出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。
四, 今后努力方向
1, 今后在工作中還需多鄉(xiāng)領導,同事虛心請教學習,要多于大家進行協(xié)調,溝通取長補短,提高自身工作水平。
2, 必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考,總結,真正的讓自己的工作有計劃,有落實。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。
3, 要多注意鍛煉自己的聽知能力。在工作中做到集中注意力,牢固記憶力。
4, 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,業(yè)務能力。以便為公司的明天奉獻自己的力量。
綜合部工作總結13
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的.了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合部工作總結14
20xx年,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1、人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
2、規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續(xù)簽。
3、員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
4、新員工培訓工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
5、員工績效考核工作
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的'積極性。
20xxx年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
1、辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2、辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
3、辦公室會議會務工作管理
20xx年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
4、辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
5、辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
6、管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
1、車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業(yè)務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
2、公司網(wǎng)絡及辦公設備日常維護
公司現(xiàn)有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業(yè)郵箱服務器,一臺財務系統(tǒng)服務器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡設備,對室外的線路及網(wǎng)絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網(wǎng)絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢,經常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3、廠區(qū)監(jiān)控建設
公司目前有監(jiān)控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區(qū)周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支,主要是人工費用的節(jié)省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
綜合部工作總結15
20xx年,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的`人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20xx*年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
20xx年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業(yè)務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡及辦公設備日常維護
公司現(xiàn)有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業(yè)郵箱服務器,一臺財務系統(tǒng)服務器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡設備,對室外的線路及網(wǎng)絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網(wǎng)絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢,經常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設
公司目前有監(jiān)控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區(qū)周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支,主要是人工費用的節(jié)省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
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