信用社年度工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的信用社年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
信用社年度工作總結(jié)1
過(guò)去的一年,我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟(jì)效益提高”的工作思路,強(qiáng)調(diào)以人為本,以強(qiáng)化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動(dòng)我社利息收入,全面實(shí)現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用;仡櫼荒陙(lái),主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
。ㄒ唬┲饕煽(jī)。
到XX年12月底止,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為***萬(wàn)元,完成壓貸實(shí)績(jī)1696萬(wàn)元,占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標(biāo)的113。04%;完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元,占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額***萬(wàn)元,比上年底的**萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元,增幅12。27%,占8000萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)的120。33%;抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元,比年初增加1700萬(wàn)元。此外,我部認(rèn)真做好資金計(jì)劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作,配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項(xiàng)等工作,一年來(lái)實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故,確保了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
(二)狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開(kāi)門(mén)紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù),供聯(lián)社班子決策參考。二是結(jié)合實(shí)際制定《* *農(nóng)村信用社“開(kāi)門(mén)紅”不良貸款攻堅(jiān)工作方案》,將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅(jiān)組,充分發(fā)揮攻堅(jiān)組的作用,取得顯著成效,一季度完成壓貸實(shí)績(jī)289。41萬(wàn)元,利息收入847。23萬(wàn)元,分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的57。88%和130。34%,其中攻堅(jiān)組完成壓貸66。2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124。84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結(jié)“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗(yàn),制定及完善全年工作計(jì)劃,指導(dǎo)各社開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計(jì)劃要求,不折不扣貫徹執(zhí)行。針對(duì)今年不良貸款清收工作任務(wù),我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的`清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法中細(xì)化不良貸款管理指標(biāo)。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅(jiān)組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過(guò)上門(mén)催收收回現(xiàn)金和起訴收回現(xiàn)金,其中起訴拘留21人,變賣(mài)電站收回44萬(wàn)元、變賣(mài)船只收回水運(yùn)公司20萬(wàn)元、拍賣(mài)房屋18間收回109萬(wàn)元,變賣(mài)財(cái)產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元,主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的是**鎮(zhèn)府用地皮抵償其下屬村委會(huì)、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財(cái)政局以土地抵償其下屬財(cái)務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔(dān)債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元,較突出的有:通過(guò)債務(wù)承擔(dān)落實(shí)**中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元,通過(guò)落實(shí)擔(dān)保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財(cái)政償還學(xué)校工程欠款機(jī)會(huì),與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款35萬(wàn)元。
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),考試上崗,提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規(guī)程、檔案管理、法律法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),并進(jìn)行了閉卷考試,有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率,提高防范貸款風(fēng)險(xiǎn)能力。
2、規(guī)范貸款檔案管理。按照省信合辦的統(tǒng)一要求,我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規(guī)定,并于6月20日起正式實(shí)施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對(duì)新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規(guī)范化管理,明確各信貸崗位責(zé)任人,從貸款各個(gè)環(huán)節(jié)防范風(fēng)險(xiǎn)。
信用社年度工作總結(jié)2
今年以來(lái),xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開(kāi)籌資門(mén)路,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭,F(xiàn)將xxxx年主要工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止12月31日,xxxx存款xxx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,其中:對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元,比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元,較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元,盤(pán)活賬面不良貸款xx萬(wàn)元,隱形不良貸款xx萬(wàn)元,收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)當(dāng)月到期收回率為xx%。利息收入xx萬(wàn)元,完成任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅(jiān)持合規(guī),真實(shí)經(jīng)營(yíng)。xxx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分,夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅(jiān)決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線(xiàn)底線(xiàn),徹底剎住以貸收息,堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手,堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理,開(kāi)展摸底活動(dòng)。xx按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個(gè)月的時(shí)間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實(shí)情,實(shí)事求是,真實(shí)反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策,攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作,xxx全體員工認(rèn)真配合,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí),要求從班子成員做起,全體員工都要從觀(guān)念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的.再度發(fā)生;同時(shí),按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),在全部開(kāi)展全員行為排查,切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線(xiàn)。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年以來(lái),xxx人事變動(dòng)頻繁,在人力資源最緊缺的時(shí)候,只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè),但在困難面前,營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,克服種種困難,并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤(pán)子的事,說(shuō)了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過(guò)問(wèn),率先垂范,以身作則,出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將xxx服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問(wèn)題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放,分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作,爭(zhēng)取大客戶(hù),提高我社競(jìng)爭(zhēng)力,以高端客戶(hù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
信用社年度工作總結(jié)3
在新形勢(shì)下,結(jié)算工作已越來(lái)越被重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),為搞好結(jié)算工作管理,年初,聯(lián)社制訂結(jié)算工作考核辦法,崗位責(zé)任制,嚴(yán)格規(guī)范操作,嚴(yán)防資金安全運(yùn)轉(zhuǎn),在結(jié)算方式上,緊跟形勢(shì),開(kāi)通了實(shí)時(shí)大額支付結(jié)算系統(tǒng),為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務(wù);仡櫲陙(lái)的工作,具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、提高結(jié)算工作安全防范意識(shí)
為加強(qiáng)對(duì)信用社、部結(jié)算工作的領(lǐng)導(dǎo),教育員工做好防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),提高全員的防范意識(shí),自覺(jué)維護(hù)結(jié)算工作的安全,聯(lián)社成立了結(jié)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期進(jìn)行檢查,及時(shí)地組織培訓(xùn),灌輸結(jié)算安全防范知識(shí),使結(jié)算工作人員的安全防范意識(shí)普遍有了增強(qiáng)。
二、防范化解結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
近年來(lái),一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,不良貸款居高不下,資產(chǎn)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)加大,資金支付風(fēng)險(xiǎn)較為突出。全年結(jié)算業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,結(jié)算準(zhǔn)備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機(jī),解決了信用社的支付困難,對(duì)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)揮了重要作用。
三、加強(qiáng)結(jié)算帳戶(hù)管理,規(guī)范結(jié)算工作
1、規(guī)范信用社的帳戶(hù)管理。按照人民銀行和市聯(lián)社的要求,信用社只許在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù),營(yíng)業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開(kāi)立結(jié)算帳戶(hù),任何單位都不得在商業(yè)銀行開(kāi)立結(jié)算帳戶(hù)。今年五月份,在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開(kāi)立“結(jié)算帳戶(hù)”,對(duì)違規(guī)的信用社給予了處理。
2、農(nóng)村信用社由于其大部分機(jī)構(gòu)地處農(nóng)村,人民銀行監(jiān)管力度相對(duì)薄弱,農(nóng)村企事業(yè)單位在信用社多頭開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)象較之國(guó)有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機(jī)構(gòu)多處開(kāi)立帳戶(hù)。逃避貸款本息,這種多頭開(kāi)戶(hù)的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來(lái)了許多混亂,許多企業(yè)以無(wú)資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴(yán)重?fù)p害了結(jié)算票據(jù)作為信用工具的嚴(yán)肅性和法律性。因此,農(nóng)村信用社應(yīng)嚴(yán)格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶(hù)管理辦法》,辦好企業(yè)的開(kāi)戶(hù)許可證并及時(shí)向當(dāng)?shù)厝诵袌?bào)告,各信用社在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及其他金融機(jī)構(gòu)配合下,嚴(yán)格控制多頭開(kāi)戶(hù),并嚴(yán)格控制基本帳戶(hù)、一般帳戶(hù)和臨時(shí)帳戶(hù)的使用,防止企業(yè)逃債或以無(wú)資金為借口拒絕支付票款,為結(jié)算工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
四、開(kāi)展推行結(jié)算業(yè)務(wù),促進(jìn)結(jié)算票據(jù)規(guī)范化
農(nóng)村信用社在商品交易中結(jié)算業(yè)務(wù)在形式上可辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、同城、異地結(jié)算;在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款,經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開(kāi)戶(hù)銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票;在渠道上可開(kāi)辦同城票據(jù)交換,縣轄、省轄往來(lái)及全國(guó)電子匯兌業(yè)務(wù)。結(jié)算票據(jù)簡(jiǎn)便快捷,一方面既能使交易雙方責(zé)權(quán)明確,權(quán)利得到保障,又能增強(qiáng)企業(yè)信用,促進(jìn)企業(yè)及時(shí)償付貸款,另一方面,對(duì)于信用社可增強(qiáng)信用社活期存款,防范和減少信用社的貸款風(fēng)險(xiǎn),但在當(dāng)前的'大部分農(nóng)村信用社結(jié)算票據(jù)使用還不廣泛,商業(yè)匯票幾乎沒(méi)有被使用,票據(jù)的流通,信用功能沒(méi)有得到很好的發(fā)揮。因此,農(nóng)村信用社要大力推行結(jié)算票據(jù),改進(jìn)農(nóng)村結(jié)算方式,減少農(nóng)村現(xiàn)金流通,加強(qiáng)農(nóng)村資金周轉(zhuǎn),限制和減少拖欠貸款現(xiàn)象,防止“三角債”的產(chǎn)生,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)信用觀(guān)念,以此促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在農(nóng)村信用社大力推行使用結(jié)算票據(jù)時(shí),我們一方面要增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的結(jié)算能力,促進(jìn)票據(jù)結(jié)算渠道暢通;同時(shí),向社會(huì)積極做好宣傳工作,加強(qiáng)法制觀(guān)念,嚴(yán)格防范信用社,加強(qiáng)管理,防止利用結(jié)算票據(jù)或與某些共同類(lèi),過(guò)渡性、臨時(shí)性科目對(duì)轉(zhuǎn),將資金用于帳外放款或虛列收支;
二是加大檢查力度防范開(kāi)假支票和私設(shè)“小金庫(kù)”,隱瞞資金,轉(zhuǎn)移收入的行為;三是防范編制虛假報(bào)表,使會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真;四是在票據(jù)使用和流通中,對(duì)偽造、變?cè)炱睋?jù),冒用他人票據(jù)騙取財(cái)物,簽發(fā)空頭支票和空頭匯票,利用票據(jù)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格審查,防范利用票據(jù)結(jié)算給企業(yè)和信用社帶來(lái)了很大的經(jīng)營(yíng)損失。目前尤其農(nóng)村信用社由于結(jié)算系統(tǒng)不健全,人員素質(zhì)不高,防范事故能力差,結(jié)算事故更容易發(fā)生,面對(duì)這些問(wèn)題,區(qū)聯(lián)社要求信用社認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》《人民幣銀行結(jié)算帳戶(hù)管理辦法》,教育員工嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真整頓會(huì)計(jì)工作秩序,加強(qiáng)各類(lèi)空白有價(jià)票證的管理和使用,加強(qiáng)內(nèi)部管制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度,防止利用結(jié)算票據(jù)弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無(wú)機(jī)可乘,確保會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)信息真實(shí),保證結(jié)算票據(jù)在使用和流通中絕對(duì)安全。
五、參加人行同城清算,開(kāi)通省轄、全國(guó)特約電子匯兌和實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng),提高資金清算效率。
農(nóng)村信用社自建社以來(lái),由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發(fā)展的要求,信用社特別是城區(qū)的一些信用社業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越多,業(yè)務(wù)往來(lái)情況越來(lái)越普通,客觀(guān)上給農(nóng)村信用社提出了與人行、與全省、全國(guó)直接發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)各方面要求高,工作管理必須到位。對(duì)此一是通過(guò)人行實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)直接參加同城結(jié)算,減少結(jié)算環(huán)節(jié),縮短結(jié)算渠道,加快結(jié)算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國(guó)和縣轄農(nóng)村信用社電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù),結(jié)算渠道明顯暢通。原來(lái)每筆業(yè)務(wù)的資金清算要通過(guò)人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉(zhuǎn)才能到位,而開(kāi)通省轄、全國(guó)特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)可在短時(shí)內(nèi)資金到帳,擴(kuò)大了結(jié)算范圍,縮短資金運(yùn)行時(shí)間,加快了資金清算速度,節(jié)約了結(jié)算成本,減少了給其他金融機(jī)構(gòu)的結(jié)算手續(xù)費(fèi)。到今年11月底止,全區(qū)累計(jì)發(fā)生電子匯兌業(yè)務(wù)3571筆,來(lái)帳發(fā)生額7870.6萬(wàn)元,來(lái)、往帳發(fā)生額10662.3萬(wàn)元,其中全國(guó)特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬(wàn)元,來(lái)帳165筆,金額325萬(wàn)元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬(wàn)元,來(lái)帳390筆,金額1651.7萬(wàn)元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬(wàn)元;三是通過(guò)加強(qiáng)結(jié)算服務(wù),樹(shù)立良好的行業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,吸收更多的企業(yè)活期存款;四是參加全省、全國(guó)農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng),擴(kuò)大計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍,加快金融電子化建設(shè)步伐,使信用社結(jié)算管理上檔次、上水平,通過(guò)以上措施,有效的加快了客戶(hù)的資金周轉(zhuǎn),使客戶(hù)滿(mǎn)意;五是提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了人才,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,直接與人行實(shí)時(shí)清算系統(tǒng),人行電子聯(lián)社以及全省、全國(guó)信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng),這對(duì)信用社是一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,人員要求業(yè)務(wù)素質(zhì)高、素質(zhì)性強(qiáng),手續(xù)嚴(yán)密,這就從客觀(guān)上促使信用社人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要。
六、中間業(yè)務(wù)發(fā)展較快
本年末,為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們將中間業(yè)務(wù)納入考核,同時(shí)懷保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議,組織員工進(jìn)行培訓(xùn),選擇較好的險(xiǎn)種積極開(kāi)展業(yè)務(wù),到11月底,保險(xiǎn)額已達(dá)到23萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)達(dá)到141萬(wàn)元。
信用社年度工作總結(jié)4
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門(mén)、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項(xiàng)存款5854萬(wàn)元,較年初凈增96萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款1493萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)32萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬(wàn)元,較去年同期增加10萬(wàn)元;總支出60萬(wàn)元,較去年同期增加5萬(wàn)元,帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶(hù)6289戶(hù),金額160萬(wàn)元;代發(fā)教師工資63戶(hù),7.9萬(wàn)元;仡櫚肽陙(lái)的工作,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷(xiāo)等“黃金時(shí)機(jī)”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春
節(jié)期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線(xiàn),更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的`利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀(guān)念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún),熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿(mǎn)足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過(guò)全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長(zhǎng)96萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的102%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半即完成全年計(jì)劃,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶(hù)的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額1000萬(wàn)
元,農(nóng)戶(hù)貸款余額達(dá)800萬(wàn)元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類(lèi)貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶(hù)的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶(hù),很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底,全社共投放該類(lèi)貸款100萬(wàn)元,利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶(hù),堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶(hù)施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先對(duì)擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次,對(duì)農(nóng)戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)
鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請(qǐng)票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了半年度安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問(wèn)題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社年度工作總結(jié)5
20xx年,岔路口信用社的資產(chǎn)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,截止12月28日,各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,全年累放萬(wàn)元,累收萬(wàn)元,凈放萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元,貸款逾期率為。資產(chǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、高質(zhì)量、高效益的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)操作中,我主要做到了如下四點(diǎn):
一、細(xì)分市場(chǎng),確立信貸營(yíng)銷(xiāo)主體。
信用社因其組織體系與結(jié)算渠道等因素的制約,信貸產(chǎn)品單一,信貸營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)狹窄,這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)形成現(xiàn)實(shí)矛盾。因此,我社把信貸發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。確立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營(yíng)銷(xiāo)思路。即:確立以高收益、大規(guī)模、前景明、信譽(yù)優(yōu)的四類(lèi)個(gè)體私營(yíng)業(yè)主為信貸營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,以信用、擔(dān)保為貸款方式的信貸發(fā)展思路。
二、打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引、鎖定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
較之信用社,其它金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但也有著手續(xù)繁瑣,受理周期較長(zhǎng)的不足。因此,我在辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí),著力一個(gè)“勤”字,突出一個(gè)“快”字,奉獻(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,打造岔路口信用社信貸業(yè)務(wù)高效、快捷、真誠(chéng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年單日最高發(fā)放貸款筆,金額萬(wàn)元。
我自覺(jué)更換經(jīng)營(yíng)理念,改變工作作風(fēng),制訂信貸優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾表,根據(jù)權(quán)限,把每一筆業(yè)務(wù)受理,調(diào)查,文本,答復(fù)時(shí)限公示給客戶(hù),以雙贏而不是幫助的.姿態(tài)接洽客戶(hù)。一年以來(lái),我社優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)零流失,累計(jì)吸引他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)個(gè),共計(jì)投放貸款萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)綜合效益萬(wàn)元。
三、以學(xué)習(xí)促綜合素質(zhì)提高。
1、以學(xué)習(xí)、實(shí)踐加總結(jié)的方式促業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。信貸工作制度多,知識(shí)面廣,接觸的人雜,要實(shí)現(xiàn)規(guī)范操作,善于識(shí)別客戶(hù),就必須勤奮不掇的在學(xué)中干,在干中學(xué),不斷歸納總結(jié),確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個(gè)年輕的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗(yàn)主義者,內(nèi)練修養(yǎng),外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守學(xué)習(xí)促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線(xiàn),信貸員背負(fù)著樹(shù)品牌,保安全,創(chuàng)利潤(rùn)的光榮使命。在日常工作中,我以信貸規(guī)則為依據(jù),以職業(yè)道德為準(zhǔn)繩,嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān),做到了不伸手,不張口,不亂跑。
四、以規(guī)范操作促穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、有效發(fā)展。
信貸工作雖然追求效益性,但前題是確保安全性。我社雖然有發(fā)展的迫切需要,但不是盲目擴(kuò)張,而是有效發(fā)展。因此在信貸業(yè)務(wù)中,無(wú)論是貸前,貸中還是貸后,我都不折不扣的按程序,按制度辦事。不圖簡(jiǎn)化,不搞逆程序,把規(guī)范操作落實(shí)到客戶(hù)每簽的一個(gè)字上,每蓋的一個(gè)章上,每提供的一份資料上。
在年的信貸經(jīng)歷中,我感覺(jué)到在業(yè)務(wù)上必須把發(fā)展與有效的關(guān)系、在營(yíng)銷(xiāo)中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的關(guān)系、在品牌創(chuàng)建上必須把客戶(hù)與信用社的關(guān)系理順。才可能正視現(xiàn)狀,把握未來(lái),為信用社創(chuàng)造一個(gè)寬松的發(fā)展環(huán)境。在今后的工作中,我將力爭(zhēng)做到腦子活一點(diǎn),手腳勤一點(diǎn),理由少一點(diǎn),不讓差錯(cuò)在我手里發(fā)生,不讓客戶(hù)在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社年度工作總結(jié)6
一年來(lái),本人能以一個(gè)金融工作者的準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己,能對(duì)自己在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)作了認(rèn)真、深刻的總結(jié)與反思,以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力求在今后的工作能揚(yáng)長(zhǎng)避短,精益求精,現(xiàn)將一年來(lái)的`工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、政治思想方面
一年來(lái)能堅(jiān)持實(shí)事求是,遵守國(guó)家法規(guī)、法紀(jì),遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,不參與社會(huì)上的非法組織。
二、業(yè)務(wù)工作方面
遵守《xx信用社會(huì)計(jì)、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查清,受理、編制、審核會(huì)計(jì)憑證,核對(duì)印鑒并進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄,及時(shí)記載各項(xiàng)帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶(hù)帳和登記簿,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊(cè)的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負(fù)責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳、監(jiān)督,遵守結(jié)算原則,做好結(jié)算服務(wù)工作。按規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)息,并辦理利息的收付和結(jié)算收費(fèi),保證利息收支計(jì)算無(wú)差錯(cuò),定期盤(pán)查庫(kù)存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶(hù)帳核對(duì),確保帳實(shí)相符,并監(jiān)督應(yīng)入庫(kù)的密押、印章、有價(jià)證券和庫(kù)存現(xiàn)金等入庫(kù)保管,愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,保持機(jī)器的清潔,操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時(shí)登記各項(xiàng)登記簿。做好柜面服務(wù),及時(shí)辦理存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供方面,認(rèn)真審查憑證,嚴(yán)格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯(cuò),做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”。
正確使用會(huì)計(jì)科目,按照規(guī)定辦理單位和個(gè)人的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)手續(xù),認(rèn)真填制和審查各種會(huì)計(jì)憑證,對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時(shí)糾正差錯(cuò),正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢(xún)、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),正確及時(shí)的的提出、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策,并按規(guī)定堅(jiān)持按年、按季、按月結(jié)息,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)結(jié)算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)結(jié)算,確保資金安全。認(rèn)真做好儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù),正確辦理代收代付業(yè)務(wù),如發(fā)放工資,代收電費(fèi)。按照國(guó)家銀行規(guī)定和信用社會(huì)計(jì)出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點(diǎn)工作,認(rèn)真做好主輔幣調(diào)劑工作,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作,做好庫(kù)存現(xiàn)金限額管理,及時(shí)上繳超限額庫(kù)存現(xiàn)金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作,嚴(yán)格管理抵押品,按照規(guī)定兌現(xiàn)換,挑凈殘損人民幣,識(shí)別和處理假幣。堅(jiān)持“四雙制度”,加強(qiáng)柜面宣傳與監(jiān)督,做好開(kāi)展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀(jì)作斗爭(zhēng),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
三、安全保衛(wèi)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一保”有關(guān)文件精神,注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度,報(bào)警電話(huà)和各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定程序接受上級(jí)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)檢查,不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫(kù)制度,確保自己值班、守庫(kù)時(shí)二十四小時(shí)不失控,安全無(wú)事故。
以上是本人一年來(lái)的工作總結(jié),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,工作上取得了一些成績(jī),今后繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)各種新的業(yè)務(wù)知識(shí),使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟,應(yīng)付自如,力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
信用社年度工作總結(jié)7
不知不覺(jué),我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來(lái)了累的感覺(jué),但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛(ài)崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶(hù)的崗位,我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶(hù)打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶(hù)興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶(hù)的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn),一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會(huì)造成很大的損失,這些都是可以通過(guò)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對(duì)即將實(shí)行的綜合柜員制,銀行儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類(lèi)必定也會(huì)有所擴(kuò)大,這就對(duì)我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)信用社的良好形象。
(三)強(qiáng)化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過(guò)自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)的溝通中,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的'進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,更好的充實(shí)自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛(ài)一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí),和同事們一起做好信用社的工作!
信用社年度工作總結(jié)8
過(guò)去的一年,我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項(xiàng)工作目標(biāo),持續(xù)貫徹落實(shí)“管理年”建設(shè)活動(dòng),加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢(shì),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng),周密部署,全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對(duì)性;按照抓營(yíng)銷(xiāo)、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點(diǎn)、抓精細(xì)、強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變信貸管理理念,改進(jìn)信貸服務(wù)方式,積極營(yíng)銷(xiāo)貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續(xù)擴(kuò)大農(nóng)戶(hù)小額信用貸款的評(píng)級(jí)面和授信面,快速有效提升信用比;充分運(yùn)用聯(lián)社給予的各項(xiàng)清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查,把不良貸款清收盤(pán)活當(dāng)作“生命工程”來(lái)抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅(jiān)活動(dòng)”的工作主線(xiàn),積極開(kāi)展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況:
截止12月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元,增幅%,完成計(jì)劃任2500萬(wàn)元的%;各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,增幅%,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年利息收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;實(shí)現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;發(fā)行飛天卡張,完成全年計(jì)劃的%,發(fā)行福農(nóng)卡張,完成全年計(jì)劃的%,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶(hù),完成全年計(jì)劃的%,手機(jī)銀行戶(hù),完成全年計(jì)劃的%,安裝POS機(jī)臺(tái),完成全年計(jì)劃的%。
一年來(lái),我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此,我們始終堅(jiān)持以人為本的工作理念,堅(jiān)持把員工的思想政治教育放在首位,堅(jiān)持每周例會(huì)和集體學(xué)習(xí)制度。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告和黨的十八屆四中全會(huì)的會(huì)議精神,組織員工學(xué)習(xí)并深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),使員工能夠及時(shí)有效的掌握國(guó)家的大政方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度;學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,利用晨會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了同行和廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。
二、理清工作思路,確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全員思想
年初,我和大家一起對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié),在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)的同時(shí),也找出了內(nèi)部管理偏松,沒(méi)有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問(wèn)題。在集中意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想,一年來(lái),我們先后在職工會(huì)上發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在全體職工會(huì)上,發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的信合員工”要求。通過(guò)發(fā)動(dòng),全體職工增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、信用社要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。
三、加強(qiáng)員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性,不斷壯大資金實(shí)力
吸儲(chǔ)是我們經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,也是我們賴(lài)以生存的根本。面對(duì)近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的存款市場(chǎng),我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村,拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、爭(zhēng)人均存款”為著力點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),堅(jiān)決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程,大力拓展存款市場(chǎng);堅(jiān)持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項(xiàng)存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項(xiàng)存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
。ㄒ唬┓e極投身新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長(zhǎng),我社在信貸支農(nóng)過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽(yáng)光信貸”工程,實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù),使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。
。ǘ├^續(xù)推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,完善農(nóng)戶(hù)小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶(hù)小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對(duì)全轄評(píng)級(jí)授信的8701戶(hù)信用戶(hù)進(jìn)行了年檢和復(fù)評(píng),通過(guò)提高信用等級(jí)和授信額度,支持誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)戶(hù);對(duì)不守信用的農(nóng)戶(hù)則降低信用等級(jí)甚至取消農(nóng)戶(hù)小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶(hù)信用觀(guān)念和還款意識(shí),有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí),我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。①根據(jù)農(nóng)民實(shí)際需求,宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際,通過(guò)提供資金注入,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)銷(xiāo)等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實(shí)效。②根據(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)工作重心,我社適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬(wàn)畝設(shè)施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤(pán)活工作
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅(jiān)戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會(huì)議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案》,我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì),召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員,對(duì)全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問(wèn)題,掌握貸戶(hù)、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況,抵(質(zhì))押物現(xiàn)狀和管理情況,在統(tǒng)計(jì)好本社不良貸款底數(shù)的情況下,把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶(hù)經(jīng)理,堅(jiān)持三天一匯報(bào)一總結(jié)制度,增強(qiáng)了員工對(duì)不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。
(二)充分運(yùn)用各類(lèi)清收激勵(lì)政策。根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的`一系列鼓勵(lì)措施,我社對(duì)06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收,對(duì)因轉(zhuǎn)貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收,從而調(diào)動(dòng)了群眾歸還貸款的積極性。對(duì)于已處置的不良貸款,我們充分運(yùn)用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶(hù)在歸還部分本金后,剩余部分予以轉(zhuǎn)貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
。ㄈ┻\(yùn)用法律武器加大清收力度。對(duì)有償債能力的賴(lài)債戶(hù)和釘子戶(hù),我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報(bào)聯(lián)社進(jìn)行處理,在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境。
。ㄋ模﹪(yán)肅紀(jì)律,防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí),嚴(yán)格做好信貸管理工作,除農(nóng)戶(hù)小額信用貸款外,其它所有貸款發(fā)放嚴(yán)格實(shí)行審貸分離制度和逐級(jí)審批制度,嚴(yán)格期限管理,從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
六、樹(shù)立效益興社觀(guān)念,多法并舉抓增收
。ㄒ唬┘哟蟠媪抠J款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應(yīng)收盡收,向管理要效益;積極盤(pán)活不良貸款,向質(zhì)量要效益。
。ǘ(shù)立核算觀(guān)念,加強(qiáng)費(fèi)用管控。加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,對(duì)超出限額及時(shí)繳存,減少非生息資金占用。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用,本著量入為出的原則,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
。ㄈ┙档徒(jīng)營(yíng)成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行,拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強(qiáng)化安全意識(shí)、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識(shí),經(jīng)常開(kāi)展安全防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)治安形勢(shì)和法律、法規(guī)教育以及警示教育,從而做到警鐘長(zhǎng)鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續(xù)堅(jiān)持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常對(duì)重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處。
在總結(jié)一年來(lái)工作的同時(shí),我們清醒地看到還存在不少問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一、各項(xiàng)存款雖有增幅,但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場(chǎng)占有量還較低,穩(wěn)定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運(yùn)用率低下和表外應(yīng)收利息增長(zhǎng)速度過(guò)快,不良貸款清收盤(pán)活工作仍然任重而道遠(yuǎn);三是職工學(xué)習(xí)不夠,思想認(rèn)識(shí)不到位,個(gè)人綜合素質(zhì)低,表現(xiàn)在自律能力差、工作能動(dòng)性不足,與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),制約業(yè)務(wù)開(kāi)展。
針對(duì)這些問(wèn)題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續(xù)加強(qiáng)職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心,提高職工各項(xiàng)業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)
三是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良貸款的力度,著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運(yùn)用率。
五是認(rèn)真貫徹聯(lián)社一季度工作安排,認(rèn)真抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作,加強(qiáng)四項(xiàng)管理,努力實(shí)現(xiàn)首季各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅。
總之,我們堅(jiān)信,有上級(jí)部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有我社全體職工的精誠(chéng)合作,只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神,采取切實(shí)有效的措施,勵(lì)精圖治,真抓實(shí)干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項(xiàng)工作一定能取得更好的成績(jī),邁上更高的臺(tái)階!
信用社年度工作總結(jié)9
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用,積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)督服務(wù)履行綜合職能。
一、強(qiáng)化人員管理 發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強(qiáng)人員管理,明確各自職責(zé),進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機(jī)關(guān)窗口形象。
(一)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少,會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會(huì)議,我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、車(chē)輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的xx年工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、年中工作大會(huì)等大型會(huì)議,并且對(duì)所有會(huì)議材料進(jìn)行復(fù)印、裝訂。保證了各種會(huì)議、培訓(xùn)及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對(duì)近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班,員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月,由于接待細(xì)致、準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿(mǎn)成功。
(二)加強(qiáng)制度完善,做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛(wèi)、運(yùn)鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度,細(xì)化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結(jié)算辦法、門(mén)前“四包”管理辦法等。并對(duì)車(chē)輛實(shí)行派單制,對(duì)車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度,對(duì)司機(jī)實(shí)行按月考核,按實(shí)際運(yùn)行區(qū)間給予補(bǔ)貼的`辦法。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu)。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí),做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理,對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修,水電費(fèi)及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí),還要求物業(yè)公司加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
。ㄈ┘訌(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛調(diào)度。針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》,盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)了對(duì)行政車(chē)的管理,對(duì)每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,認(rèn)真登記派車(chē)記錄。加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)的維修管理,堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。并順利完成了對(duì)車(chē)輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育,實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)無(wú)事故。
二、強(qiáng)化規(guī)范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育,每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì),使大家遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機(jī)關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早,走得最晚,無(wú)論辦文、核稿、繕印,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高服務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。
。ㄒ唬┳龊霉奶幚。切實(shí)做好文書(shū)檔案工作,在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對(duì)形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年,聯(lián)社發(fā)文257個(gè)(包括上行文),無(wú)明顯差錯(cuò),更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結(jié)10
12月6日,市、、、4家聯(lián)社19726萬(wàn)元的專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)順利實(shí)現(xiàn)兌付,兌付申報(bào)通過(guò)率達(dá)100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%,至此,我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、人民銀行和銀監(jiān)部門(mén)的大力支持下,我們做到早規(guī)劃、細(xì)監(jiān)測(cè)、勤溝通、嚴(yán)組織,為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提
專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)能否如期兌付,是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關(guān)鍵,關(guān)系到所有員工的切身利益,它不僅是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作,更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù),對(duì)此,省聯(lián)社辦事處黨組對(duì)票據(jù)兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長(zhǎng),黨組其他成員為副組長(zhǎng),財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,同時(shí)建立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員和明確了專(zhuān)門(mén)職責(zé)的“三專(zhuān)”工作體系,保障了票據(jù)工作有序開(kāi)展;
二是制定了《市農(nóng)村信用社專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付工作實(shí)施方案》,要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班,層層落實(shí)責(zé)任;
三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程,一切工作圍繞票據(jù)兌付展開(kāi),并確定了分3個(gè)季度實(shí)施“442”申報(bào)計(jì)劃;
四是學(xué)習(xí)文件,吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專(zhuān)班成員和各聯(lián)社理事長(zhǎng)認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《兌付考核實(shí)施細(xì)則》(武銀〔〕45號(hào))及省聯(lián)社文件。僅,辦事處就召開(kāi)票據(jù)兌付專(zhuān)題會(huì)議4次,舉辦學(xué)習(xí)班3次,組織票據(jù)兌付審核會(huì)5次,為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
二、周密監(jiān)測(cè),核心指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)是票據(jù)成功兌付的基礎(chǔ)
核心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的科學(xué)性,加大對(duì)我市農(nóng)村信用社專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付的各項(xiàng)考核指標(biāo)的監(jiān)測(cè)力度。
一是辦事處堅(jiān)持每個(gè)月對(duì)各聯(lián)社票據(jù)兌付指標(biāo)進(jìn)行一次通報(bào),各聯(lián)社每個(gè)月對(duì)通報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行一次整改,對(duì)共性和突出問(wèn)題,辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測(cè)考核中全部被評(píng)為三類(lèi)社,針對(duì)這一不利局面,辦事處迅速組織召開(kāi)各聯(lián)社理事長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真分析問(wèn)題,研究解決辦法,并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實(shí)際,立即整改,將整改的.情況上報(bào)分行,爭(zhēng)取人行領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
二是精心測(cè)算每一個(gè)數(shù)據(jù)。在確定上報(bào)單位的前一個(gè)季度,辦事處組織了兩次報(bào)告期數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標(biāo),還是其它看似一般性的考核指標(biāo),我們都要求認(rèn)真預(yù)測(cè),確保了4家聯(lián)社各項(xiàng)數(shù)據(jù)完全達(dá)標(biāo)。
三是指標(biāo)決定申報(bào)。我們科學(xué)分析歷次專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,權(quán)衡全年各個(gè)季度票據(jù)兌付的利弊,綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù),大膽做出了一次性申報(bào)4家聯(lián)社的決策。
三、嚴(yán)格把關(guān),高質(zhì)量的申報(bào)材料是票據(jù)成功兌付的關(guān)鍵
細(xì)節(jié)決定成敗。我們堅(jiān)持申報(bào)材料無(wú)小事,一點(diǎn)一滴抓落實(shí)。
一是認(rèn)真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如:紙質(zhì)、頁(yè)碼、主送單位名稱(chēng)及先后順序等;
二是積極完善申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。不管有無(wú)具體要求,只要對(duì)申報(bào)材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時(shí),每個(gè)表格都盡量放到一個(gè)單頁(yè)上,而且表格與文字材料交錯(cuò)出現(xiàn),既便于加深理解,又顯得層次分明;對(duì)應(yīng)提供復(fù)印件的材料一律提供復(fù)印件并加于說(shuō)明,使其既符合客觀(guān)事實(shí),又顯得可信度高。
三是仔細(xì)審核申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅(jiān)決防止“因小失大”,努力使申報(bào)材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報(bào)材料中涉及到較多文字材料,我們?cè)诓牧辖M織上做到了“三該、三不該”:
一是指標(biāo)變動(dòng)補(bǔ)充說(shuō)明該寫(xiě)的一個(gè)不少,不該寫(xiě)的一個(gè)不多。在初始的申報(bào)材料中,我們相關(guān)指標(biāo)變動(dòng)的補(bǔ)充說(shuō)明顯得多而雜。為此,我們根據(jù)各級(jí)管理部門(mén)審核時(shí)提出的整改要求,考慮有關(guān)指標(biāo)完全達(dá)到兌付條件等實(shí)際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報(bào)告和補(bǔ)充說(shuō)明中的內(nèi)容互不重復(fù),申報(bào)材料得到合理“瘦身”;而對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核中較為關(guān)注的長(zhǎng)短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊情況,相應(yīng)地增加了說(shuō)明,對(duì)材料進(jìn)行了適當(dāng)“增肥”,全部文字材料控制在60頁(yè)左右,厚度適中,“身材勻稱(chēng)”;
二是每份材料的語(yǔ)句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴(yán)密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報(bào)材料中,對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核時(shí)較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動(dòng)、扶持政策落實(shí)等用了較大篇幅敘述,對(duì)容易引起歧義的經(jīng)濟(jì)處罰、責(zé)任追究、審計(jì)次數(shù)等只進(jìn)行了適當(dāng)反映,對(duì)存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問(wèn)題全部給予回避;
三是材料撰寫(xiě)上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮,緊密結(jié)合自身實(shí)際。我們也虛心學(xué)習(xí)了其他成功兌付聯(lián)社的申報(bào)材料,博采眾長(zhǎng),但同時(shí)始終保持了自身的特點(diǎn),使申報(bào)材料形式上更優(yōu),受關(guān)注的問(wèn)題表述得更加嚴(yán)謹(jǐn)和突出。通過(guò)上述努力,我市4家聯(lián)社的申報(bào)材料達(dá)到了“語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)確、證據(jù)充分可靠、外觀(guān)整齊美觀(guān)”的要求,充分體現(xiàn)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對(duì)客觀(guān)事實(shí)的真實(shí)反映和對(duì)兌付審核人員的充分尊重,為實(shí)現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
四、積極溝通,部門(mén)支持是票據(jù)成功兌付的保證
為早日實(shí)現(xiàn)兌付目標(biāo),辦事處主動(dòng)協(xié)調(diào),堅(jiān)持指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合,營(yíng)造多方配合、團(tuán)結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣、各職能部門(mén)溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過(guò)程中,需要工商、法院等相關(guān)部門(mén)出具證明的,均得到各部門(mén)積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動(dòng)協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬(wàn)元,收回公職人員拖欠貸款1326萬(wàn)元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報(bào)過(guò)程中,辦事處多次邀請(qǐng)省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,解答政策,指出不足,確保上報(bào)材料的準(zhǔn)確規(guī)范。
三是加強(qiáng)內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據(jù)兌付指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作,對(duì)票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到了及時(shí)分析、研究,及時(shí)解決。在4家聯(lián)社申請(qǐng)兌付過(guò)程中,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專(zhuān)班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門(mén)匯報(bào)爭(zhēng)取,為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結(jié)11
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶(hù)面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶(hù)真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶(hù)交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶(hù)。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶(hù),細(xì)心溫暖客戶(hù),用心留住客戶(hù)”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶(hù)資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二:按章辦事
俗話(huà)說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的`新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社年度工作總結(jié)12
200X年,歧路口名譽(yù)社的資財(cái)產(chǎn)務(wù)獲得了長(zhǎng)足成長(zhǎng),中斷12月28日,各項(xiàng)貸款余額為 萬(wàn)元,全年累放 萬(wàn)元,累收 萬(wàn)元,凈放 萬(wàn)元,兌現(xiàn)利錢(qián)收益 萬(wàn)元,貸款過(guò)期率為 %。資財(cái)產(chǎn)務(wù)呈現(xiàn)出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在詳細(xì)交易操縱中,我緊張做到了以下四點(diǎn):
1、細(xì)分市場(chǎng),建立信貸營(yíng)銷(xiāo)主體。
名譽(yù)社因其構(gòu)造系統(tǒng)與結(jié)算渠道等身分的制約,信貸產(chǎn)品大略,信貸營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)狹窄,這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際矛盾。是以,我社把信貸成長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)。建立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營(yíng)銷(xiāo)思路。即:建立以高收益、大范圍、前景明、諾言?xún)?yōu)的四類(lèi)個(gè)別私交易主為信貸營(yíng)銷(xiāo)東西,以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長(zhǎng)思路。
2、打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引、鎖定優(yōu)良客戶(hù)。
較之名譽(yù)社,別的金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但也有脫手續(xù)嚕蘇,受理周期較長(zhǎng)的不敷。是以,我在辦理信貸交易時(shí),出力一個(gè)“勤”字,凸起一個(gè)“快”字,奉獻(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。200X年單日最多發(fā)放貸款 筆,金額 萬(wàn)元。
我自發(fā)調(diào)換策劃理念,變化工作風(fēng)格,訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表,根據(jù)權(quán)限,把每一筆交易受理,查看,文本,復(fù)興時(shí)限公示給客戶(hù),以共贏而不是救助的姿態(tài)參議客戶(hù)。一年以來(lái),我社優(yōu)良信貸客戶(hù)零流失,累計(jì)吸引他行優(yōu)良客戶(hù) 個(gè),總計(jì)投放貸款 萬(wàn)元,兌現(xiàn)綜合效益 萬(wàn)元。
3、以進(jìn)修促綜合本質(zhì)進(jìn)步。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結(jié)的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多,知識(shí)面廣,兵戈的.人雜,要兌現(xiàn)典范操縱,長(zhǎng)于識(shí)別客戶(hù),就必須勤奮不掇的在學(xué)中干,在干中學(xué),連續(xù)概括總結(jié),確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗(yàn)主義者,內(nèi)練涵養(yǎng),外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線(xiàn),信貸員背負(fù)著樹(shù)品牌,保安定,創(chuàng)利潤(rùn)的光榮任務(wù)。在平常工作中,我以信貸法則為根據(jù),以職業(yè)操行動(dòng)繩尺,嚴(yán)把客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān),做到了不伸手,不張口,鞏固跑。
4、以典范操縱促穩(wěn)當(dāng)策劃、有效成長(zhǎng)。
信貸工作固然追求效益性,但前題是確保安定性。我社固然有成長(zhǎng)的急迫必要,但不是盲目膨脹,而是有效成長(zhǎng)。是以在信貸交易中,不管是貸前,貸中還是貸后,我都徹完全底的按程序,按軌制辦事。不圖簡(jiǎn)化,不搞逆程序,把典范操縱落實(shí)到客戶(hù)每簽的一個(gè)字上,每蓋的一個(gè)章上,每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中,我感觸到在交易上必須把成長(zhǎng)與有效的干系、在營(yíng)銷(xiāo)中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的干系、在品牌建立上必須把客戶(hù)與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況,把握將來(lái),為名譽(yù)社創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。在今后的工作中,我將力圖做到腦筋活一點(diǎn),四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn),原因少一點(diǎn),不讓過(guò)錯(cuò)在我手里產(chǎn)生,不讓客戶(hù)在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社年度工作總結(jié)13
一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結(jié)束了,本人在社主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠不斷提高自身的政治素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動(dòng),忠誠(chéng)黨的金融事業(yè),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好同事的關(guān)系,不計(jì)個(gè)人得失,不說(shuō)不做有損信用社形象的事,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)的有關(guān)文件精神,忠誠(chéng)黨的金融事業(yè),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,利用業(yè)佘時(shí)間學(xué)習(xí)與本行業(yè)相關(guān)的農(nóng)村金融體制改革和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題的理論知識(shí)及省xx信用社監(jiān)管工作會(huì)議精神,使我對(duì)新時(shí)期下xx信用社的社會(huì)定位與改革方向有了全新的認(rèn)識(shí)。
二,業(yè)務(wù)方面
一年里,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》掌握《xx市xx信用社會(huì)計(jì)出納工作專(zhuān)違規(guī)操作處罰暫行規(guī)定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規(guī)定》《安全保衛(wèi)工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對(duì)新電腦系統(tǒng)的新知識(shí)新問(wèn)題,不恥下問(wèn),虛心向同行討教,把帳務(wù)真正做到“五無(wú)”,達(dá)到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔(dān)任記帳員崗位的工作間能做到:
1、堅(jiān)持謹(jǐn)慎,認(rèn)真,真實(shí)的原則,保證會(huì)計(jì)信息輸入的正確性,確保各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表的正確無(wú)誤,為有關(guān)部門(mén)信息調(diào)用提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息。
2、嚴(yán)格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時(shí)更改密碼,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的保密,授權(quán)和回避制度,確實(shí)按照有關(guān)規(guī)定,做好各項(xiàng)登記薄的登記,保管,明確責(zé)任。
3、落實(shí)重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認(rèn)真裝訂憑證,妥善保管會(huì)計(jì)檔案,嚴(yán)格會(huì)計(jì)資料閱程序,防止會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的散失。
4、按照會(huì)計(jì)工作要求,做好日常結(jié)帳結(jié)息日及年底的各項(xiàng)工作,確保帳務(wù)的正常結(jié)轉(zhuǎn)。在擔(dān)任出納崗位工作間做好現(xiàn)金的整點(diǎn)以及損傷標(biāo)幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,調(diào)劑,調(diào)運(yùn)各種票幣,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作。嚴(yán)格庫(kù)房管理,做好現(xiàn)金,有價(jià)單證的保管工作,宣傳愛(ài)護(hù)人民幣,做好反假幣工作,在進(jìn)行復(fù)核時(shí),按照《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》的要求認(rèn)真核對(duì)每一筆帳,每一筆錢(qián),復(fù)核資金支付申請(qǐng)的批準(zhǔn)范圍,支付方式,支付單位是否妥當(dāng)?shù),認(rèn)真勾對(duì)電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項(xiàng)打印資料,做好事后監(jiān)督工作,確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄,防止差錯(cuò)產(chǎn)生。
三,服務(wù)方面
我深深地體會(huì)到,要樹(shù)立信用社的形象和信譽(yù),需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線(xiàn)服務(wù)人員,其服務(wù)態(tài)度起著一個(gè)“窗口”的作用,客戶(hù)就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)了解信用社,我們的一言一舉都代表著信用社的形象,它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)體現(xiàn),而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭(zhēng)取客戶(hù)的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。因?yàn)橐櫦暗皆S多方方面面,旁技末節(jié)的部分,要認(rèn)真做好這項(xiàng)工作,并達(dá)到要求,就應(yīng)該從大處著眼,小處關(guān)手。我根據(jù)《xx市xx信用社員工行為規(guī)范》及《xx市xx信用社營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等制度要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),舉一反三,將其應(yīng)用到日常工作中去,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。我因調(diào)入xx信用社的時(shí)間短,人地生疏,客戶(hù)群少,本系統(tǒng)的`匯兌慢,又無(wú)辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢(shì)的情況下要攬儲(chǔ)難度相當(dāng)大,我就通過(guò)為顧客服務(wù)過(guò)程中,發(fā)熱情周到,核算準(zhǔn)確,迅速使客戶(hù)感到親切,踏實(shí),有安全感和信任感,借止為契機(jī),大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過(guò)自身努力及親朋好友,跨區(qū)挖掘儲(chǔ)源,為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責(zé)。
四,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)
在8月底,本社剛剛組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)金融系統(tǒng)發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國(guó)金融系統(tǒng)的內(nèi)部職員違法違規(guī)操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的工作人員,只有認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,才能保證單位資金財(cái)產(chǎn)及職工人身安全。我更加強(qiáng)化安全意識(shí),樹(shù)立安全就是效益的思想,密切配合同事認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,熟記防搶防暴預(yù)案,熟練掌握,正確使用,保養(yǎng)好各各防范器材,將安全保衛(wèi)工作落實(shí)到日黨工作中去。
五,存在主要問(wèn)題
過(guò)去的一年多里,我雖然取得了一些成績(jī),在業(yè)務(wù)方面,服務(wù)水平方面法制觀(guān)念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
六,目標(biāo)
新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機(jī)遇,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強(qiáng)自身素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,認(rèn)真落實(shí)好聯(lián)社的各項(xiàng)工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì),進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社年度工作總結(jié)14
我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在公安部門(mén)、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下,以維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為主要任務(wù),在社會(huì)治安、金融安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合金融單位自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化安全防范措施,開(kāi)展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),為創(chuàng)建“安全**”活動(dòng)和支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確
多年來(lái),我們牢固樹(shù)立“安全就是效益”的觀(guān)念,根據(jù)金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善,年初,我們修訂了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》等辦法,把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會(huì)計(jì)、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他職能部門(mén)配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理,增強(qiáng)抵御和防范能力 由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段多樣化,對(duì)安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢(qián),保大錢(qián)。
根據(jù)**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號(hào)《江蘇省金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和金庫(kù)安全防護(hù)暫行規(guī)定》的文件精神,以及**市公安局貫徹落實(shí)的實(shí)施方案,我們有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行了整改,累計(jì)安裝防彈玻璃的**個(gè),手動(dòng)緊急報(bào)警裝置**個(gè),已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點(diǎn)**個(gè),安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)*個(gè),城區(qū)ck紅外線(xiàn)探測(cè)自動(dòng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)。今年以來(lái),對(duì)**、**、**三個(gè)信用社進(jìn)行了柜臺(tái)防彈玻璃的改造,對(duì)因營(yíng)業(yè)面積小,安全防范設(shè)施無(wú)法改造的**和**兩個(gè)分社進(jìn)行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達(dá)到了**%和10xxxx。目前,對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段,有望在短期實(shí)施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
三、加強(qiáng)安全教育,提高員工的防范意識(shí)和能力
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,起決定作用的是人,人防是實(shí)現(xiàn)技防,設(shè)施防預(yù)期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對(duì)全員職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法規(guī)培訓(xùn),各職能部門(mén)根據(jù)工作計(jì)劃每月一次以會(huì)代訓(xùn)形式對(duì)全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工進(jìn)行《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等經(jīng)濟(jì)法規(guī)的知識(shí)培訓(xùn),6月份還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了****學(xué)院教授對(duì)有關(guān)信貸方面的法律法規(guī)進(jìn)行了授課,11月份,根據(jù)公安局要求對(duì)全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識(shí)培訓(xùn),收到了較好的效果。二是領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講安全工作,每次社務(wù)會(huì)、主任會(huì)、下基層檢查工作,聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和要求。三是基層信用社每月都要召開(kāi)一次安全教育工作會(huì)議,組織員工學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法規(guī),安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)治安形勢(shì),分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識(shí)。四是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)社守押人員的思想政治教育,經(jīng)常性的組織召開(kāi)安全工作會(huì)議,反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度,槍**藥管理制度和農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押運(yùn)期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報(bào),隨時(shí)進(jìn)行傳達(dá)和組織學(xué)習(xí),通過(guò)法制教育和制度的學(xué)習(xí),全社上下干部員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
四、加大檢查監(jiān)督力度,使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化
總結(jié)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓(xùn),多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇,為了確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處,聯(lián)社規(guī)定,各職能部門(mén)到基層信用社無(wú)論做什么事,安全檢查首當(dāng)其中,形成了人人抓安全,時(shí)時(shí)抓安全的氛圍,我們還對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期的專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,以要害部門(mén),重點(diǎn)崗位,邊遠(yuǎn)單位和運(yùn)鈔車(chē)接送款為重點(diǎn),以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間,采取白天檢查與夜間檢查相結(jié)合,電話(huà)檢查與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,公安部門(mén)和聯(lián)社檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,元旦、春節(jié)、五
一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日期間,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),各職能部門(mén)積極配合,開(kāi)展多次檢查活動(dòng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,有的現(xiàn)象落實(shí)整改,有的限期整改,將整改情況書(shū)面上報(bào)聯(lián)社,并進(jìn)行跟蹤督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的書(shū)面通報(bào)批評(píng),嚴(yán)格按照《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,及時(shí)給予當(dāng)事人和單位進(jìn)行處罰,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們?cè)谧セ鶎泳W(wǎng)點(diǎn)安全的同時(shí),也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅(jiān)持干部值班制度,除兩名守庫(kù)員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全工作和基層社上報(bào)事務(wù)的處理,在檢查中未發(fā)現(xiàn)過(guò)遲到脫崗現(xiàn)象。
二是進(jìn)一步明確門(mén)衛(wèi),營(yíng)業(yè)廳座班人員工作職責(zé),凡外來(lái)人員出入聯(lián)社機(jī)關(guān)都進(jìn)行登記,下午下班后門(mén)衛(wèi)逐層樓查看門(mén)窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉,有無(wú)可疑跡象等。
三是嚴(yán)格加強(qiáng)槍**藥管理,嚴(yán)格遵守《槍*管理法》和持槍人員《持槍六嚴(yán)禁》制度,到基層接送款中午吃飯時(shí),槍*都入信用社金庫(kù)保管。
四是保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)得到了進(jìn)一步提高,守庫(kù)、押運(yùn)人員注重政治學(xué)習(xí),不計(jì)較工作內(nèi)容單調(diào)枯燥、天天長(zhǎng)時(shí)間拖班等,不言苦、不言累,愛(ài)崗警業(yè),嚴(yán)格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項(xiàng)押運(yùn)準(zhǔn)確及時(shí),從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò),為保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
盡管取得了一定成績(jī),但還存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對(duì)社會(huì)治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開(kāi)展安全文明單位活動(dòng),為保障我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防 為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救 災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災(zāi)發(fā)生,我部在項(xiàng)目 部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,對(duì)各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了我部供電及線(xiàn) 路的安全運(yùn)行。項(xiàng)目部按照 20xx 年度消防安全工作計(jì)劃有序地進(jìn)行, 并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全 工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位 為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工 作按計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)展,項(xiàng)目部組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項(xiàng)目部 的實(shí)際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作,做到 發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃 的正常開(kāi)展實(shí)施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員:
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對(duì)職工宣傳消防安全知識(shí),滅火器使用知識(shí),以及遇到火 災(zāi)逃生及救護(hù)知識(shí)等。
2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部基地消防管理檢查工作, 發(fā)現(xiàn)隱患, 及時(shí)督促整改。
3)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、 訓(xùn)練,不定期的對(duì)所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識(shí)的 短信。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障 職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、樹(shù)立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí) 安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀(guān)念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項(xiàng) 目部財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識(shí),提高 對(duì)消防、安全重要性的認(rèn)識(shí),只有集中力量抓消防、安全工作,堅(jiān)持 安全第一。使職工都牢牢樹(shù)立起安全意識(shí),真正警覺(jué)起來(lái),才能真正 保障我部生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。 為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能, 強(qiáng)化安全 意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念, 在對(duì)全體員工經(jīng)常性的消防安全教育 基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識(shí) 培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)。 通過(guò)隊(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作 的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能 做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施,提 高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、開(kāi)展各類(lèi)消防安全活動(dòng)。
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行 了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整 改有跟蹤結(jié)案。
2、20xx 年項(xiàng)目部專(zhuān)項(xiàng)、綜合消防安全檢查共 37 次,并做到將 檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達(dá)到整改責(zé)任部門(mén),且做到有跟蹤、 有關(guān)閉,隱患整改率達(dá) 100%。
3、全年消防安全專(zhuān)項(xiàng)綜合培訓(xùn)達(dá) 15 余次;組織考試 3 次;滅火 器演練 1 次、消防安全應(yīng)急演練 1 次。
4、我部 20xx 年更換滅火器共 11 個(gè),其中 3 個(gè)(mfzl4 型)干 粉滅火器、
4 個(gè)(mfzl25 型)干粉滅火器、3 個(gè)(mt2 型)二氧化碳 滅火器、1 個(gè)(mfzl2)abc 干粉滅火器,另外還對(duì) 21 個(gè)滅火器進(jìn)行了 加粉處理, 每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽, 注明檢查人和時(shí)間。 對(duì)流失的消防沙進(jìn)行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,保 持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展消防安全工作, 期間,在各個(gè)變電站懸掛宣傳橫幅 8 條,宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳圖片 20 張、 制作了 2 期消防安全板報(bào), 對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的 檢查,組織開(kāi)展消防安全培訓(xùn)和消防演練,通過(guò) “119”消防宣傳周 活動(dòng)的開(kāi)展,全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參 與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活 動(dòng)的開(kāi)展。
6.在消防周期間,我部還組織了一次對(duì)變電站的消防安全檢查, 對(duì)各個(gè)變電站電纜進(jìn)出線(xiàn)位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采 用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施,達(dá)到了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問(wèn)題 。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對(duì)消防安全工作還沒(méi)有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時(shí) 不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別職工在接到培訓(xùn)、演 練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度 一年來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī),但這些成績(jī)只 是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在 20xx 年的工作中,我們要樹(shù)立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防 安全警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
xxxx年,支行安全保衛(wèi)工作在行長(zhǎng)室和市中支保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)下,以轄區(qū)安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一”的工作理念,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,努力提高保衛(wèi)隊(duì)伍素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xxxx年工作完成情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。每月二次以上召開(kāi)保衛(wèi)人員時(shí)事政治教育,先進(jìn)人物事跡教育,增強(qiáng)他們政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟;及時(shí)通報(bào)有關(guān)金融案件案例,開(kāi)展安全分析會(huì),增強(qiáng)保衛(wèi)人員的憂(yōu)患意識(shí)和防范意識(shí)。
2、經(jīng)常性開(kāi)展談心交心活動(dòng)。平時(shí)細(xì)心觀(guān)察,掌握保衛(wèi)人員的思想動(dòng)態(tài),了解他們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)針對(duì)性談心交心工作,穩(wěn)定他們的'思想,幫助解決他們的困難,及時(shí)糾正工作中存在的不足之處。
3、開(kāi)展多形式的思想教育活動(dòng)。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng),努力引導(dǎo)保衛(wèi)人員樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)和奉獻(xiàn)的精神,提高工作積極性;樹(shù)立正確的職業(yè)責(zé)任感和吃苦耐勞精神,提高工作質(zhì)量;樹(shù)立正確的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
4、開(kāi)展保衛(wèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng)。今年培訓(xùn)的主要內(nèi)容有計(jì)算機(jī)文字錄入、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防技能訓(xùn)練和演練以及守庫(kù)應(yīng)急處置預(yù)案演練等活動(dòng)。通過(guò)多形式的培訓(xùn)、演練活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ),提升安全保衛(wèi)隊(duì)伍的綜合管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)還組織保衛(wèi)人員參加市中支保衛(wèi)科舉辦的實(shí)彈射擊比賽和“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”理論知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得了全轄區(qū)團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
二、 加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善內(nèi)部制度和應(yīng)急預(yù)案建設(shè)。按照保衛(wèi)工作的實(shí)際,對(duì)安全保衛(wèi)工作的部分規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善和修訂;制訂崗位工作責(zé)任表,制作安全保衛(wèi)工作流程。按照內(nèi)控制度規(guī)定,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確崗位職責(zé)。今年還修改完善了保衛(wèi)人員及經(jīng)護(hù)隊(duì)員一日值班主要工作簡(jiǎn)要流程,使每人對(duì)各自工作的要求、目標(biāo)、責(zé)任有一個(gè)更明確的了解;并認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作的電子臺(tái)帳,規(guī)范工作底稿,進(jìn)一步完善了保衛(wèi)工作臺(tái)帳檔案。
2、嚴(yán)格守庫(kù)值班制度。嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)控值班室24小時(shí)不間斷武裝值班制度;明確保衛(wèi)值班人員和招聘經(jīng)護(hù)隊(duì)員二者職責(zé),做到相互配合、相互監(jiān)督,共同做好安全保衛(wèi)工作。分管行長(zhǎng)每月對(duì)保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗,保衛(wèi)負(fù)責(zé)人每周對(duì)保衛(wèi)值班進(jìn)行查崗。
3、強(qiáng)化槍彈管理。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)人民銀行××××管理規(guī)定》和《中國(guó)人民銀行杭州中心支行××××管理實(shí)施細(xì)則》,完善和落實(shí)××××的使用、交接、保養(yǎng)等重要環(huán)節(jié)及操作流程,堅(jiān)持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認(rèn)真審查持槍人員的資格條件,嚴(yán)禁不符合條件人員持槍執(zhí)行發(fā)行庫(kù)守衛(wèi)工作,杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)安全檢查,狠抓制度落實(shí)。今年共組織開(kāi)展12次全行性的安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改;同時(shí),加強(qiáng)消防安全工作,劃分責(zé)任區(qū),確定責(zé)任人,今年對(duì)支行大樓的線(xiàn)路進(jìn)行重新整理,該換的電器設(shè)備及電線(xiàn)全部予以更換,確保支行用電安全;并每月進(jìn)行消防設(shè)施檢查,強(qiáng)化消防意識(shí),確保消防安全。
5、進(jìn)一步規(guī)范“出入證”(長(zhǎng)期證、專(zhuān)用證、臨時(shí)證)管理。按照《中國(guó)人民銀行人民幣發(fā)行庫(kù)管理辦法》要求,規(guī)范“出入證”審批、發(fā)放;嚴(yán)格“出入證”的使用登記。
6、加強(qiáng)出入庫(kù)安全管理。我行因客觀(guān)條件限制,庫(kù)區(qū)內(nèi)未能達(dá)到“三隔離”的要求。為確保安全,推出“硬件不行,軟件補(bǔ)”的方計(jì),加強(qiáng)安全管理,規(guī)定在出入庫(kù)錢(qián)捆裝卸期間,關(guān)閉庫(kù)區(qū)大院鐵拉門(mén),禁止人員車(chē)輛出入,保證出入庫(kù)期間安全。
7、規(guī)范監(jiān)控操作。加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期維護(hù),及時(shí)維修。如監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,要求溫州匯昌公司必須半天內(nèi)派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行維修,重大故障必須2小時(shí)以?xún)?nèi)到行。重大節(jié)假日前要求溫州匯昌公司派技術(shù)員來(lái)行進(jìn)行測(cè)試,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)綜治工作,創(chuàng)建平安支行
1、層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。年初根據(jù)和上級(jí)行簽訂的“綜治”、“三防一保”目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)基礎(chǔ)上,結(jié)合我行工作實(shí)際情況,針對(duì)各股室不同工作特點(diǎn),分別和各股室簽訂“三防一!、“創(chuàng)安”、“綜治”工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
2、協(xié)助行長(zhǎng)堅(jiān)持每季召開(kāi)“三防一!惫ぷ鲿(huì)議,落實(shí)有關(guān)“三防一!惫ぷ魅蝿(wù),明確安全工作要求,嚴(yán)格照章辦事,狠抓內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作的落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對(duì)要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區(qū)了解情況,對(duì)要害崗位人員進(jìn)行家訪(fǎng),全面掌握要害崗位人員的思想動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點(diǎn)內(nèi)容納入月度綜合考核中,一月考核一次,考核結(jié)果與股室的年終獎(jiǎng)金掛鉤。二是按月對(duì)保衛(wèi)人員的工作實(shí)行量化考核,對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題,立即進(jìn)行嚴(yán)肅處理,今年已有5人受到不同程度的處罰,通過(guò)多形式的考核工作,促使綜治工作上新臺(tái)階。
信用社年度工作總結(jié)15
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),全面總結(jié)了發(fā)展中取得的成績(jī),查找了存在的突出問(wèn)題,深刻分析了原因,提出了科學(xué)發(fā)展對(duì)策,明確了新的工作要求、工作思路和工作措施,提高了黨員干部的思想認(rèn)識(shí),形成了推動(dòng)全局發(fā)展的新共識(shí),增強(qiáng)了黨員干部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
比較系統(tǒng)地了解、掌握了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)、主要內(nèi)涵和基本要求。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
要學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,必須堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù);堅(jiān)持以人為本;堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;堅(jiān)持統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)是黨對(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)的又一次重大飛躍,是人類(lèi)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)步、環(huán)境和諧的“系統(tǒng)集成”,是我黨立黨為公、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn);對(duì)在新形勢(shì)下全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要性和必要性有了更深刻、更明確的認(rèn)識(shí)。
特別是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)把整改貫穿始終的要求,在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中注重邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高,使自己在今后想問(wèn)題、做工作、辦事情的過(guò)程中,能夠自覺(jué)按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善,不斷增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作實(shí)踐的堅(jiān)定性和自覺(jué)性;對(duì)今后的工作找準(zhǔn)了新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確了新的方向和目標(biāo)。
特別是通過(guò)前一階段的科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn),在工作態(tài)度和思想認(rèn)識(shí)上提高到了新的層面。
在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高創(chuàng)新意識(shí),實(shí)行統(tǒng)籌兼顧上,提供了很好的'理論依據(jù)。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系;處理好規(guī)劃、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、速度的關(guān)系;在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中,我局堅(jiān)持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。
我局在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,結(jié)合本單位實(shí)際,緊密?chē)@當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì),合理開(kāi)展落實(shí)好本單位職責(zé)工作任務(wù)和區(qū)政府重點(diǎn)工作任務(wù),堅(jiān)持做到了邊學(xué)習(xí)邊解放思想,邊學(xué)習(xí)邊查找問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊化解難題,在轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念、強(qiáng)化服務(wù)理念、打造節(jié)約型機(jī)關(guān)、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面初見(jiàn)成效。
按照先急后緩、先易后難的原則,選準(zhǔn)解決問(wèn)題的切入點(diǎn)和突破口,確保解決問(wèn)題保質(zhì)保量地落到實(shí)處。
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