2022上半年工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的2022上半年工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2022上半年工作總結(jié)范文1
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計(jì)劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
2022上半年工作總結(jié)范文2
我在人事部擔(dān)任x工作也有半年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事x上半年工作總結(jié)如下：
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾�，加�?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)這次工作總結(jié)，我對(duì)20x行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
2022上半年工作總結(jié)范文3
上半年來(lái)，安全管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)企業(yè)的大力配合下，以“學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，推進(jìn)依法治安，加強(qiáng)安全監(jiān)管”為工作主線，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”總方針，加強(qiáng)“安全紅線”意識(shí)，認(rèn)真做好市安委會(huì)辦公室安排部署的安全生產(chǎn)工作及相關(guān)精神的上通下達(dá)，認(rèn)真落實(shí)西大街黨工委、辦事處的安全生產(chǎn)工作部署，遵循“橫向到邊、縱向到底、全覆蓋”的安全監(jiān)管原則，扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，促使轄區(qū)的安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步的鞏固。
安全辦監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查。安全辦對(duì)轄區(qū)金運(yùn)加油站、青石河南環(huán)路加油站、中石化西開(kāi)發(fā)區(qū)加油站、中石化青石河加油站、中石化下莊河油站、中石化西大街油站、亞立馬莊油站、亞力石化下莊河油站，共計(jì)8家�；方�(jīng)營(yíng)單位和兩家煙花爆竹經(jīng)營(yíng)門(mén)店完成了“全覆蓋”的安全督查檢查工作，我們對(duì)各加油站防雷、防靜電、安全設(shè)施維修保養(yǎng)、安全負(fù)責(zé)人和安全管理人員持證上崗、消防設(shè)施和器材配備、應(yīng)急管理等工作情況進(jìn)行督查檢查，目的是�；沸袠I(yè)進(jìn)一步規(guī)范危化品行業(yè)安全管理，提升�；沸袠I(yè)安全工作水平，檢查的重點(diǎn)是各加油站防雷、防靜電是否到位，是否建立安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，安全負(fù)責(zé)人和安全管理人員是否持證上崗，消防設(shè)施和器材是否完好有效，應(yīng)急處置措施是否到位等�，F(xiàn)已排查各類安全隱患31處，整改31處。
2022上半年工作總結(jié)范文4
20xx年上半年，按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署，計(jì)財(cái)部各項(xiàng)日常工作順利進(jìn)行。養(yǎng)老、工傷、生育三項(xiàng)基金的收支記賬工作均已完成，相關(guān)報(bào)表已報(bào)送市局。憑證打印機(jī)已就位，預(yù)計(jì)9月初各項(xiàng)基金賬目可以裝訂完成。
根據(jù)蓋州市人民銀行的要求，我局所開(kāi)設(shè)基本戶、一般戶不符合預(yù)算內(nèi)規(guī)定，20xx年5月我部注銷了我局在蓋州市信用聯(lián)社開(kāi)設(shè)的基本戶和在郵儲(chǔ)瑞祥支行開(kāi)設(shè)的一般戶，之后在郵儲(chǔ)銀行瑞祥支行開(kāi)設(shè)了基本戶和專戶。現(xiàn)在，各項(xiàng)基金的支出、收入查詢均可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，極大的提高了工作效率，尤其是退役軍人的養(yǎng)老基金轉(zhuǎn)入可以實(shí)時(shí)查詢，不再需要去信合前臺(tái)查找票據(jù)。
我局現(xiàn)在無(wú)現(xiàn)金支票，一般情況下不使用轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證等支付票據(jù)進(jìn)行支付。各項(xiàng)基金支出均通過(guò)網(wǎng)銀支付，支付需要付款和審核兩道程序，付款和審核的U-Key分別由不同的工作人員保管，一個(gè)人無(wú)法完成基金的支付，提高了基金支付工作的安全性。對(duì)于超大額資金支付（比如養(yǎng)老金），銀行會(huì)向分管領(lǐng)導(dǎo)電話核實(shí)后才予以支付。
上半年與地稅的對(duì)賬工作已完成，通過(guò)對(duì)賬工作發(fā)現(xiàn)地稅每月月末幾天的結(jié)款有時(shí)未及時(shí)回傳給我局，導(dǎo)致我局記賬金額小于地稅實(shí)際收入金額，此差額已在7月份的賬目中補(bǔ)記。
上半年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、聘用制人員工資均無(wú)拖欠，在編人員醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金已實(shí)現(xiàn)按月繳納。
下半年工作重點(diǎn)：
1.與蓋州市財(cái)政局的支出對(duì)賬工作。
2.內(nèi)部對(duì)賬工作�，F(xiàn)有內(nèi)部對(duì)賬工作方法費(fèi)時(shí)費(fèi)力，下半年盡力尋找出一種方法能夠保證與各科室的內(nèi)部對(duì)賬工作及時(shí)、方便、準(zhǔn)確。
3.固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)和清理固定資產(chǎn)，保證實(shí)有固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬目相對(duì)應(yīng)。
2022上半年工作總結(jié)范文5
加強(qiáng)集鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)管理和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者排優(yōu)解難,維護(hù)他們的合法權(quán)益，促進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)的繁榮和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，也是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)*觀的要求。半年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)支持配合下，按照黨委、政府的要求，圍繞環(huán)衛(wèi)站工作職責(zé)，始終堅(jiān)持以人為本這一核心，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的觀念，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、齊心協(xié)力，無(wú)論是服務(wù)還是管理都做到懂政策、講原則、顧大局、講禮貌、團(tuán)結(jié)共事。緊緊圍繞省委白書(shū)記提出的“個(gè)人現(xiàn)象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤(pán)棋”的要求。努力做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，做到本職工作和黨委、政府中心工作并重，團(tuán)結(jié)謀事、共創(chuàng)效益。半年來(lái)，主要抓了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和各級(jí)會(huì)議精神。我站職工認(rèn)真參加學(xué)習(xí)第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)*觀活動(dòng)，樹(shù)立和落實(shí)全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)*觀。組織職工學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律法規(guī)。在工作中認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)，做到依法辦公，按政策辦事。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到尊紀(jì)守法。半年來(lái)，我站全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委政府的各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真做到按時(shí)上下班，有病有事請(qǐng)假，認(rèn)真遵守環(huán)衛(wèi)站規(guī)章制度，做好值班和交班工作，在節(jié)假日的街天堅(jiān)持加班收費(fèi)和維護(hù)市場(chǎng)秩序、垃圾清運(yùn)等工作。
二、集貿(mào)市場(chǎng)管理工作
1、做好攤位的規(guī)劃設(shè)置和租賃工作。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮，市場(chǎng)管理也出現(xiàn)了新的問(wèn)題和新的管理模式，為了便于管理，方便經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)過(guò)規(guī)劃設(shè)置了水果、服裝、蔬菜、百貨、副食、工業(yè)品、修理等攤位350多個(gè)，一次性出租攤位 174 個(gè)，收取攤位費(fèi)41550.00元，另外還規(guī)劃了20多個(gè)停車位。
2、集貿(mào)市場(chǎng)管理和維護(hù)秩序工作。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，集鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)也越來(lái)越繁榮，市場(chǎng)管理也面臨新的問(wèn)題，新的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)管理和維護(hù)市場(chǎng)秩序也顯得尤為重要。我站主要從整治新大街街心花園周圍亂擺攤點(diǎn)上入手，改善市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)秩序，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)者擺設(shè)攤點(diǎn)不合理進(jìn)行糾正，有糾紛進(jìn)行調(diào)解。通過(guò)加強(qiáng)管理，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序良好。
3、市場(chǎng)攤位費(fèi)收取工作。我站從去年九月一日起全面停收集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)后，只收取攤位費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi)，經(jīng)過(guò)全體職工克服困難扎實(shí)工作，6月底，共收取市場(chǎng)攤位費(fèi) 17649.00元。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、做好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃承包工作。我站對(duì)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作作認(rèn)真的分析研究后，上報(bào)黨委政府同意，決定采取競(jìng)標(biāo)的方式把整個(gè)新大街街道衛(wèi)生清掃承包給個(gè)人，經(jīng)過(guò)環(huán)衛(wèi)站精心準(zhǔn)備和各競(jìng)標(biāo)人員的支持，以每年2萬(wàn)元承包金承包給了個(gè)人，并簽訂了了相應(yīng)合同書(shū)，于今年的8月1日到期。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生清掃的檢查、督查工作。在簽訂衛(wèi)生清掃合同同時(shí)，為使承包人更好的做好清掃工作，制定了衛(wèi)生清掃考核獎(jiǎng)懲辦法，環(huán)衛(wèi)站采取定期的方法對(duì)清掃工作進(jìn)行檢查并打分，在檢查過(guò)程中，針對(duì)存在的小問(wèn)題限期整改，存在的大問(wèn)題按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分責(zé)令限期整改。
3、積極做好垃圾拉運(yùn)工作。我站職工輪流值班，不論職務(wù)高低，不管天晴下雨，不管是放假休息輪到自己值班，都是放下架子和面子，克服種種困難，放棄休息來(lái)做好垃圾清運(yùn)任務(wù)，每天用3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間把垃圾上上車后，拉運(yùn)到5公里以外的垃圾堆放點(diǎn)，通個(gè)環(huán)衛(wèi)站全體職工付出勞動(dòng)上半年拉運(yùn)垃圾144車。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)的收取工作。今年年初我站組織職工對(duì)新大街住戶，個(gè)體戶進(jìn)行收取垃圾清運(yùn)費(fèi)，共收取垃圾清運(yùn)費(fèi)6272.00 元，同時(shí)輪流值班對(duì)每天賣菜攤位收取衛(wèi)生費(fèi)，到6月底共收取衛(wèi)生費(fèi)3006.00 元。
5、做好其它相關(guān)工作。一是認(rèn)真做好新大街綠化帶上的風(fēng)景樹(shù)的病蟲(chóng)害防治和修剪工作;二是積極配合黨委政府做好突擊性衛(wèi)生清理工作，二月份和三月底分別組織人員對(duì)新大街的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底清掃;三是做好路燈監(jiān)控和維修工作。
四、積極參與政府的中心工作
我站干部職工服從黨委政府的安排，積極參與政府的各項(xiàng)中心工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù);有兩名工作人員多次到路上村“11.02”特大自然災(zāi)害恢復(fù)重建包保戶家指導(dǎo)工作，認(rèn)真完成包保任務(wù)，4月份有3名工作人員服從抽調(diào)參加了大春生產(chǎn)工作。
總之半年來(lái)，環(huán)衛(wèi)站職工加強(qiáng)知識(shí)業(yè)務(wù)，在履職過(guò)程中加強(qiáng)磨練，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，扎實(shí)工作，為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者不斷排優(yōu)解難，維護(hù)市場(chǎng)秩序，管理好集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、營(yíng)造干凈整潔的集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、集鎮(zhèn)繁榮做出了努力。
五、下步工作計(jì)劃
1、積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各方支持，加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)的管理和市場(chǎng)秩序的維護(hù)工作，使市場(chǎng)交易越來(lái)越規(guī)范。
2、加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理工作;周密計(jì)劃做好衛(wèi)生清掃人員聘用工作;垃圾清運(yùn)承包工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)組織好清廁及老街子垃圾池垃圾清運(yùn)工作。
4、做好市場(chǎng)臨時(shí)攤位收費(fèi)和年度垃圾清運(yùn)費(fèi)收取工作。
5、加強(qiáng)對(duì)新大街個(gè)體戶和住戶教育，提高他們的衛(wèi)生意識(shí)，同時(shí)督促他們做好門(mén)前“三包”責(zé)任制。
2022上半年工作總結(jié)范文6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年即將過(guò)去。在這半年里，x酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為x酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在x酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
2022上半年工作總結(jié)范文7
回望20xx年上半年的工作與生活，感受到公司與身邊的人這半年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的半年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接下半年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去半年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)半年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年上半年，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年xx任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)半年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年上半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在下半年里一帆風(fēng)順!
2022上半年工作總結(jié)范文8
20xx年上半年鑄造車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，通過(guò)車間全體員工的努力，保質(zhì)保量，按時(shí)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)。現(xiàn)將20xx年上半年經(jīng)營(yíng)分析如下：
一、20xx年上半年完成的生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)
20xx年1-6月份接收電解原鋁33704.622噸。生產(chǎn)鋁錠33536.286噸。鑄損168.336(5‰) 噸。
1-6月份生產(chǎn)用電163200kwh，噸鋁鑄造用電4.866kwh。 1-6月份維護(hù)費(fèi)用195896.01元，噸鋁維護(hù)費(fèi)用6.34元。 1-6月份33536.286噸鋁錠全部為99.7%錠，無(wú)不合格錠產(chǎn)生，表面質(zhì)量全部合格。
二、生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備、設(shè)施
20xx年上半年生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，未出現(xiàn)影響電解生產(chǎn)的故障或事故，廣大員工能按車間要求履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)。車間在生產(chǎn)管理上以保穩(wěn)定、保安全、節(jié)能降耗為中心。上半年2#鑄機(jī)單臺(tái)連續(xù)運(yùn)行，在設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、消缺方面加大管理力度，車間技術(shù)人員保持24小時(shí)不離崗，隨時(shí)處理設(shè)備故障，并多次對(duì)鑄機(jī)各部位進(jìn)行改造，確保了設(shè)備能夠正常運(yùn)行。鑄造車間的混合爐是用電大戶， 15年上半年我們繼續(xù)對(duì)混合爐的使用、維護(hù)辦法進(jìn)行調(diào)整，采用單臺(tái)爐運(yùn)行，夜間停電保溫，使生產(chǎn)用電大幅下降，平均月用電量達(dá)到2.5萬(wàn)kwh上下，1#混合爐在停用的情況下，維護(hù)好2#爐的穩(wěn)定運(yùn)行就成了關(guān)鍵問(wèn)題，采用專人定時(shí)扒渣，及時(shí)清理的維護(hù)保養(yǎng)方法，上半年單臺(tái)爐安全運(yùn)行，容量和爐膛的健康狀況保持良好。
生產(chǎn)運(yùn)行方面我的經(jīng)驗(yàn)是：正常的生產(chǎn)運(yùn)行，依賴設(shè)備設(shè)施的健康狀況，設(shè)備設(shè)施的健康狀況取決于廣大員工的共同努力，生產(chǎn)運(yùn)行正常，設(shè)備設(shè)施健康可減少工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，又受益廣大員工，受益公司集體。
三、員工管理和班組建設(shè)
20xx年上半年在班組建設(shè)方面，車間主要以培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)班組人員凝聚力，培養(yǎng)崗位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作為重點(diǎn)。具體采取的方法有：
1）每周定期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，以車間例會(huì)形式組織班組長(zhǎng)分析目前生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，交流班組管理中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)出現(xiàn)不足的地方進(jìn)行批評(píng)與指正。
2）制定班組競(jìng)賽的考核辦法，車間將各班組每月的產(chǎn)量、鑄損、產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)物料消耗、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考核等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，考評(píng)出當(dāng)月紅旗班組，根據(jù)員工的個(gè)人表現(xiàn)評(píng)出當(dāng)月先進(jìn)個(gè)人。對(duì)紅旗班組、先進(jìn)個(gè)人給予500元和50元的獎(jiǎng)勵(lì)，并進(jìn)行通告表?yè)P(yáng)。班長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有支配權(quán)，可以再次獎(jiǎng)勵(lì)班組員工，也可以組織員工做其他活動(dòng)。
3）車間在班組內(nèi)開(kāi)展末位淘汰，競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，任何在班組表現(xiàn)不好的員工返回車間進(jìn)行待崗學(xué)習(xí)，給予待崗待遇，其表現(xiàn)直到被班組認(rèn)可，方可返回班組，恢復(fù)待遇。通過(guò)以上一系列方法，各班組形成了以班長(zhǎng)為核心，爭(zhēng)產(chǎn)量、爭(zhēng)指標(biāo)的一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)，班組團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)，給各方面工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
四、安全管理和職工培訓(xùn)
安全管理方面主要從兩方面開(kāi)展工作：
1、通過(guò)技術(shù)改造消除原有不安全隱患和危險(xiǎn)源。如1#機(jī)使用過(guò)程中常出現(xiàn)溢鋁、炸模的現(xiàn)象，車間通過(guò)多次改進(jìn)二次調(diào)流裝置，增設(shè)擋鋁設(shè)施，及時(shí)更換鑄模等措施控制不安全隱患的發(fā)生。
2、結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)車間不安全隱患和重大危險(xiǎn)源進(jìn)行認(rèn)真分析，制定控制措施和應(yīng)急措施，并定期進(jìn)行檢查、監(jiān)控。建立了安全生產(chǎn)隱患排查臺(tái)賬，不安全隱患、危險(xiǎn)源臺(tái)賬，對(duì)生產(chǎn)中的違章、違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)制止并考核。
職工培訓(xùn)方面主要以車間對(duì)班組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)對(duì)員工的辦法采取車間例會(huì)，班前會(huì)的形式宣傳公司精神，學(xué)習(xí)規(guī)程、制度并進(jìn)行班前警示教育。搜集一些特殊的案例，利用班前會(huì)進(jìn)行宣講，以達(dá)到提高員工安全意識(shí)的目的。
五、節(jié)能降耗和改革創(chuàng)新
在節(jié)能降耗方面：20xx年上半年鑄造車間主要以降成本為主題，車間廠房照明整流器自行修復(fù)30多個(gè)，節(jié)約費(fèi)用約一萬(wàn)元；修復(fù)舊分配器兩個(gè)，節(jié)約費(fèi)用2萬(wàn)余元；改革創(chuàng)新方面，水平溜槽制作雙溜槽一用一備，交替運(yùn)行，確保溜槽及時(shí)維護(hù)。
2022上半年工作總結(jié)范文9
上半年，在院委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，我科同志齊心協(xié)力，積極主動(dòng)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、 上半年眼科實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入385806元，較去年同期增長(zhǎng)60.68 % ；收治病人374人次，較去年同期增長(zhǎng)23.84 % ；床位使用率 % ；較去年同期增長(zhǎng) % ；行各類手術(shù)229臺(tái)，較去年同期增長(zhǎng)22.45 %；在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
二、注重科室宣傳工作，不斷利用宣傳單、優(yōu)惠體檢卡等形式加強(qiáng)對(duì)科室的宣傳，并舉辦國(guó)際愛(ài)眼日免費(fèi)眼科檢查、與民政局合作開(kāi)展全縣敬老院查體等活動(dòng)通過(guò)電視媒體宣傳自己，樹(shù)立良好形象，增加科室和醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度。
三、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了上半年工作任務(wù)。
四、工作中存在問(wèn)題：隨著私人眼科的不斷發(fā)展壯大和二院眼科的開(kāi)診，我院眼科工作不可避免的受到影響，如何轉(zhuǎn)變觀念在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展自己，是我們需要解決的問(wèn)題。
下半年，面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我科的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的責(zé)任，我們一定要按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，我們有信心做的更好。
2022上半年工作總結(jié)范文10
我們公司主要售賣的是各種電子產(chǎn)品，所以我的售后客服工作就是圍繞這些電子產(chǎn)品展開(kāi)的。在上半年的電子產(chǎn)品售后客服的工作中，我的客服工作做到了零差評(píng)、零投訴，也就是說(shuō)在上半年中，我所有服務(wù)過(guò)的顧客都對(duì)我的工作沒(méi)有負(fù)面評(píng)論，而且我的客服工作也是實(shí)實(shí)在在的幫助他們解決了，在購(gòu)買我們公司電子產(chǎn)品后遇到的一些問(wèn)題。我的客服工作讓顧客對(duì)我們公司出售的電子產(chǎn)品更加放心，同時(shí)也會(huì)更加的信任我們公司。我們公司的產(chǎn)品想要有一個(gè)好的.銷售量，除了依靠電子產(chǎn)品自身的質(zhì)量外，我們的售后客服的工作也是一個(gè)很大的考察點(diǎn)。
在上半年中，我經(jīng)常在平臺(tái)的售后后臺(tái)收到一些很無(wú)關(guān)緊要的電子產(chǎn)品問(wèn)題，但是我卻沒(méi)有因?yàn)檫@些是對(duì)產(chǎn)品本身可有可無(wú)的問(wèn)題，而沒(méi)有特意不去理會(huì)我們顧客的請(qǐng)求，而是細(xì)心的跟他們講解這其中的緣由，幫助他們解決對(duì)我們公司的產(chǎn)品的疑惑，打消他們對(duì)我們公司電子產(chǎn)品的質(zhì)疑。在我們的售后客服工作中，有很多其他的員工有些時(shí)候不會(huì)理會(huì)這些提問(wèn)，但是很多時(shí)候這是我們的客服工作受到差評(píng)的一個(gè)主要原因，同時(shí)如果讓顧客繼續(xù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品保持疑惑，那么這會(huì)降低顧客對(duì)我們公司的信任度。有一部分的客人會(huì)將我們的客服服務(wù)態(tài)度帶入產(chǎn)品中，從而放棄以后對(duì)我們公司產(chǎn)品的購(gòu)買。
想要做好售后客服，不僅要對(duì)有很好客服工作素養(yǎng)，同時(shí)對(duì)售賣產(chǎn)品也要十分了解。為了了解我們公司個(gè)類型的電子產(chǎn)品，我不僅自己將我們公司的每一款產(chǎn)品都做了詳細(xì)的筆記，還請(qǐng)教我們公司技術(shù)部門(mén)的員工，一些關(guān)于我們公司產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，以及這些電子產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后的解決方法。這些讓我在上半年的工作中，每次有客人找我詢問(wèn)問(wèn)題，我自己都會(huì)有能力去解決這些問(wèn)題，同時(shí)在很短的時(shí)間內(nèi)給他們有效的回復(fù)和相關(guān)解決措施。這就是讓我在上班的服務(wù)工作中，工作質(zhì)量達(dá)到“零差評(píng)、零投訴”最主要的原因。
在我們公司的售后客服工作中，我們的客服服務(wù)態(tài)度固然很重要，但是比服務(wù)態(tài)度工作更加有用的是，自己過(guò)硬的服務(wù)技能和客服能力。顧客對(duì)后者比前者更加的看重，因?yàn)橐粋�(gè)能夠幫助客人解決問(wèn)題的客服，才是一個(gè)公司的好客。所以在以后的售后客服工作中我會(huì)更加側(cè)重于對(duì)自己客服能力的培養(yǎng)，讓自己能夠應(yīng)對(duì)顧客對(duì)我們公司電子產(chǎn)品的各種疑問(wèn)，讓自己的工作收獲更多的好評(píng)。
2022上半年工作總結(jié)范文11
我叫xxx，xx年參加工作，同年元月分配到電務(wù)段東站電纜，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下，我勤奮工作，在通信工作崗位上始終本著以生產(chǎn)運(yùn)輸為中心，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。工作期間先后接觸了集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話、專用通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，具備了較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。xx年10月經(jīng)上級(jí)考核被聘任為技術(shù)員。到現(xiàn)在我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其它條件也符合評(píng)審助理工程師的資格，現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)段領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
自xx年擔(dān)任xxxx工長(zhǎng)以來(lái)，工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，敬業(yè)，并得到上級(jí)好評(píng)。期間被評(píng)為企業(yè)“優(yōu)秀員工”稱號(hào)，xx年7月，xxxx撤銷，合并xxxx任技術(shù)員。
隨著信息產(chǎn)業(yè)日新月異的發(fā)展，通信設(shè)備在不斷的更新，不提高自己的業(yè)務(wù)水平就跟不上當(dāng)今的發(fā)展和高科技的運(yùn)用，就經(jīng)受不住更大考驗(yàn)，所以在這兩年中我不斷的參加段組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，在實(shí)踐中不斷的摸索來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平。xx年開(kāi)始，我全面配合中鐵建對(duì)安康東站站區(qū)通信設(shè)備的站改工作。前期主要配合對(duì)東站站區(qū)，一場(chǎng)，二場(chǎng)，三場(chǎng)，五場(chǎng)，駝峰，站調(diào)，編尾，各機(jī)械室設(shè)備安裝和用戶調(diào)查及新增用戶的規(guī)劃。xx年5月，配合中鐵建在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)通了東五場(chǎng)，為站改工作第一仗畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。xx年5月，配合中鐵建整改東站數(shù)調(diào)分系統(tǒng)，前期對(duì)各場(chǎng)前臺(tái)及直通用戶做開(kāi)通前的試驗(yàn)調(diào)測(cè)工作，在開(kāi)通中，我擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)工區(qū)協(xié)調(diào)和全面倒接工作。在這歷時(shí)兩天的倒接工作中我們遇見(jiàn)一些疑難問(wèn)題，在和廠家人員的探討和試驗(yàn)中一一排除這些故障。從而對(duì)數(shù)調(diào)分系統(tǒng)又有了更全面的了解和認(rèn)知，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年6月份，配合對(duì)一場(chǎng)，二場(chǎng)，三場(chǎng)，無(wú)線監(jiān)控通道開(kāi)通和調(diào)試，以及一場(chǎng)，二場(chǎng)電力視頻，電牽遠(yuǎn)動(dòng)開(kāi)通。xx年9月份，參加了xx波分的搬遷工作。12月份，參加了十五個(gè)站的電池組的更換和標(biāo)準(zhǔn)站整治工作。xx年1月至4月，參加了安康站段網(wǎng)絡(luò)改造工程，主要擔(dān)當(dāng)設(shè)備安裝工作。
以上就是本人從事技術(shù)員工作以來(lái)做的一點(diǎn)微小的貢獻(xiàn)。但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。
在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，為xx的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
2022上半年工作總結(jié)范文12
××年上半年，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中心、省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作有關(guān)精神，以增加農(nóng)民收入為中心，緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”的工作目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，切實(shí)抓好我鎮(zhèn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，使我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，
一、抓好春季備耕工作，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行。針對(duì)去年冬末今春少雨的天氣，我鎮(zhèn)未雨綢繆，年初向崗謝鎮(zhèn)買水萬(wàn)立方，分別抽調(diào)到林瀝、心埔、子營(yíng)、石龍等個(gè)村的蓄水塘，切實(shí)保證我鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用水。此外，我鎮(zhèn)還對(duì)農(nóng)用物資市場(chǎng)進(jìn)行整頓，杜絕買賣假農(nóng)用物資現(xiàn)象發(fā)生，確保種子、化肥等農(nóng)用物資的正常供給。從而切實(shí)保障各項(xiàng)春耕工作的順利進(jìn)行，全鎮(zhèn)共完成水稻播種面積畝，蔬菜播種面積畝，甜玉米播種面積畝，其它播種面積畝。
二、加強(qiáng)林業(yè)、水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，保持農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，增加農(nóng)民收入的根本保證。今年上半年，我鎮(zhèn)重點(diǎn)抓好林業(yè)、水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：
林業(yè)方面：⒈認(rèn)真抓好森林防火工作。落實(shí)森林防火責(zé)任，成立森林防火指揮部和防火隊(duì)伍；大力宣傳森林防火知識(shí)，提高群眾的防火意識(shí)；實(shí)行森林火情舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)群眾防火積極性，形成全民監(jiān)控的良好局面；同時(shí)籌資建成一條長(zhǎng)公里的森林防火帶，確保我鎮(zhèn)上半年無(wú)重大森林火災(zāi)事故發(fā)生。⒉積極開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng)。我鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)困難的情況下，積極籌集資金，投入到瀝鎮(zhèn)公路泮瀝段綠化建設(shè)和森林防火帶的建設(shè)中，進(jìn)一步綠化、美化林瀝，較好地完成了植樹(shù)造成林任務(wù)。
水利方面：⒈多方籌集資金，投入萬(wàn)元資金加固馮村堤圍東室段，全長(zhǎng)公里，共砌萬(wàn)土方，石方；⒉抓好各水利工程的防汛工作，成立“三防”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂防汛搶險(xiǎn)崗位責(zé)任制，建立一支約人的防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，確保防汛責(zé)任、防汛人員、防汛器材三落實(shí)。⒊抓好各水利工程的治理，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水。
三、抓好畜牧防疫工作，確保畜牧業(yè)健康發(fā)展
面對(duì)突如其來(lái)的高致病性禽流感疫情，我鎮(zhèn)迅速成立防治高致病禽流感防領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)防疫工作的領(lǐng)導(dǎo)；通過(guò)多種形式宣傳禽流感防治知識(shí)，提高群眾的防疫意識(shí)；同時(shí)，我鎮(zhèn)派出得力干部協(xié)助獸醫(yī)站開(kāi)展全鎮(zhèn)禽只的普查、防疫工作，切實(shí)做到防疫人員、防疫經(jīng)費(fèi)、防疫物資三到位，確保我鎮(zhèn)禽只注射疫苗，同時(shí)積極協(xié)助各相關(guān)職能部門(mén)做好各項(xiàng)防疫措施，從而使我鎮(zhèn)取得了防治高致性禽流感工作的勝利，無(wú)一例禽流感病例發(fā)生。
在抓好高致病性禽流感預(yù)防工作的同時(shí)，切實(shí)抓好動(dòng)物春季防疫工作。我鎮(zhèn)召開(kāi)動(dòng)物春防動(dòng)員會(huì)議，向各村委會(huì)主任和有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級(jí)文件精神，層層落實(shí)春防責(zé)任，全鎮(zhèn)共簽訂責(zé)任書(shū)份；鎮(zhèn)政府拔付防疫經(jīng)費(fèi)元，確保各種防疫設(shè)施到位，全鎮(zhèn)牲畜以上注射疫苗，雞、鴨、鵝注射疫苗，確保我鎮(zhèn)無(wú)動(dòng)物疫病發(fā)生。
四、設(shè)立農(nóng)殘檢測(cè)站，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)
為保障人民的身體健康，推動(dòng)我鎮(zhèn)無(wú)公害蔬菜的生產(chǎn)，我鎮(zhèn)專門(mén)設(shè)立蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)站，成立“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)小組”，加大蔬菜的安全監(jiān)督力度，制止農(nóng)藥殘留超標(biāo)的蔬菜上市，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全系數(shù)，確保我鎮(zhèn)無(wú)一例食用農(nóng)藥殘留超標(biāo)的蔬菜中毒事件發(fā)生。
五、推行會(huì)計(jì)委派制，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)治理。
根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)治理的實(shí)際，我鎮(zhèn)全面推行會(huì)計(jì)委派制，主要抓好以下幾項(xiàng)工作：⒈成立林瀝鎮(zhèn)推行“會(huì)計(jì)委派制，組帳村管”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審計(jì)站，專項(xiàng)負(fù)責(zé)農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)工作，全面負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的選拔培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作；⒉健全農(nóng)村票據(jù)治理制度、會(huì)計(jì)員職責(zé)、出納員職責(zé)和理財(cái)小組權(quán)限等一系列配套制度；⒊加大監(jiān)督，做好村組財(cái)務(wù)公開(kāi)。要求各村委會(huì)聘任會(huì)計(jì)每季度按統(tǒng)一格式標(biāo)準(zhǔn)在各村委會(huì)、村小組村務(wù)公開(kāi)欄上公布各村組的財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)一步提高農(nóng)村財(cái)務(wù)的透明度，推動(dòng)農(nóng)村財(cái)務(wù)治理走上規(guī)范化軌道，促進(jìn)村組集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
七、搞好三峽移民房屋修繕工作。
為妥善處理三峽移民房屋修繕問(wèn)題，保證三峽移民房屋修繕工作順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)成立林瀝鎮(zhèn)三峽移民房屋修繕領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)得力干部開(kāi)展工作。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)府干部，加班加點(diǎn)，耐心細(xì)致地做好三峽移民思想工作，消除移民疑慮，圓滿完成上級(jí)交付的移民房屋修繕協(xié)議書(shū)簽訂工作和施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)預(yù)備工作。此外，我鎮(zhèn)天天派名工作人員對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解、反饋移民房屋修繕過(guò)程中所碰到的問(wèn)題，確保下情上達(dá)，問(wèn)題得到及時(shí)反饋和解決，做好移民房屋修繕工作。
總的來(lái)說(shuō)，我鎮(zhèn)上半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作取得了較好的成績(jī)，但也存在一些不足和困難：
�、鞭r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不夠高，基地規(guī)模不夠大；
⒉農(nóng)產(chǎn)品的銷售、加工方面較薄弱；
�、侈r(nóng)產(chǎn)品的科技含量較低等，這些都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜仨毑扇∮行Т胧﹣?lái)加以解決的。
2022上半年工作總結(jié)范文13
工作快3年了，1次又1次的從頭開(kāi)始。xx年從0開(kāi)始，從主管到職員，在由職員到主管。在這個(gè)過(guò)程中徘徊，我明白了驕兵必?cái)〉牡览�，體會(huì)到了低谷中的辛酸，從新站起來(lái)的喜悅。
xx在次站在華中的戰(zhàn)場(chǎng)上。以26000業(yè)績(jī)首開(kāi)紀(jì)錄，成為武昌，不可一世的驕兵。業(yè)績(jī)也不斷下滑，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低，被新人超越，失去勁升機(jī)會(huì)，失去主管的職位，就這樣在的xx年一無(wú)所獲。帶著悲傷走進(jìn)了低谷。
在人生的最低點(diǎn)中，開(kāi)始一次又一次的反省，一次又一次的總結(jié)，一次又一次的自我激勵(lì)。我堅(jiān)信低谷之后必將反彈，我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來(lái)，我也希望證明自己，拿回我失去一切，所以我決定留下。
xx年末xx年初，我已制定好xx年目標(biāo)，我告訴自己“要?jiǎng)?chuàng)造美好的xx”，在職場(chǎng)的歷練中已不是當(dāng)年的驕兵，這時(shí)是我，開(kāi)始心虛心學(xué)習(xí)。開(kāi)始不斷的自我總結(jié)，不斷的去模仿他人，不斷的自己我激勵(lì)。決定在次從0開(kāi)始。
美好的xx開(kāi)始了，又是新的起跑線。從低谷中走出的我 ，信心十足，并多次打破武昌部的記錄：?jiǎn)卧聵I(yè)績(jī)刷新到56000，月平均值刷新到28000，單場(chǎng)出單量18個(gè)，在三個(gè)月內(nèi)完成全年任務(wù)。截止到6月份完成11000。成為武昌部的半程第一。由于各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，在次又職員提到了主管。
這段經(jīng)歷，我明白了。信心是自己給的，機(jī)遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過(guò)的人。要超越別人，必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的超越，才能拿到你想要的。付出的越多，超越他人的機(jī)會(huì)，也就越大。
在這段時(shí)間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨，如果沒(méi)有你告訴我，低谷必反彈。我沒(méi)有留下的勇氣。我感謝大家對(duì)我的支持，如果沒(méi)有你們給我的壓力，我沒(méi)有重新站起來(lái)的信心。我感謝那些在我最困難時(shí)候幫助我的人。
在最后的半年里，我會(huì)繼續(xù)配合部門(mén)經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅(jiān)持不嬌不燥的工作狀態(tài)，為自己的目標(biāo)努力奮斗。為美好的xx畫(huà)上美好的句號(hào)。
2022上半年工作總結(jié)范文14
一、回顧：版權(quán)所有
1、安全管理方面：
�、佟凑展疽�，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中，搶修班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線缺陷6條，并將客戶中心負(fù)責(zé)的一項(xiàng)高壓計(jì)量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設(shè)備的健康水平得到提高。
�、凇㈤_(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)。在安全性評(píng)價(jià)專項(xiàng)整改活動(dòng)中，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。
�、�、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工，搶修班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶設(shè)備的停送電任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，搶修班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，截止到20xx年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報(bào)，并督促整改消除。
�、�、嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)20xx年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃，狠抓安全培訓(xùn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì)，與會(huì)職工100，并根據(jù)班組自身性質(zhì)，不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn)，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。
做好迎峰度夏，在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量，截止到6月30日，已全部完成負(fù)荷測(cè)量及測(cè)溫，完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量，發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。
�、荨⒊珜�(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區(qū)搶修班在安全管理中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)定，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，增強(qiáng)搶修班日常搶修的駕馭能力。
班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐，理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的理念。
2、事故搶修：
配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的搶修。20xx年上半年，配電線路共發(fā)生一類障礙8次，二類障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發(fā)生一類障礙10次，二類障礙35次，異常31次。
在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，在接到報(bào)修電話后，搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司20xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對(duì)線路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復(fù)重要客戶的供電，保證了公司配電線路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線”的旗幟，以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設(shè)中提出“讓客戶滿意，讓工區(qū)滿意、讓公司滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)踐了“始于客戶需求、終于客戶滿意”的社會(huì)承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐步走向規(guī)范化、日�；�。20xx年上半年，搶修班共接到客戶報(bào)修電話195次，其中為客戶提供有償服務(wù)15次，客戶滿意率達(dá)到100，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。
4、精神文明建設(shè)方面：
配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。
�、�、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。
②、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。
認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。
二、下半年的重點(diǎn)和存在的問(wèn)題
1、下半年的重點(diǎn)：
�、佟⒓訌�(qiáng)安全管理。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定》、《20xx年安全生產(chǎn)的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手，認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對(duì)客戶設(shè)備搶修時(shí)的安全，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬，確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。
②、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則，增強(qiáng)責(zé)任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，全面了解客戶需求，強(qiáng)化客戶細(xì)分，根據(jù)不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)客戶滿意率100，全年“零投訴”的目標(biāo)。
�、邸⒓哟蠼逃嘤�(xùn)力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度版權(quán)所有。
因此，在20xx年下半年，把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓，加大培訓(xùn)考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在日常及事故處理中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
�、�、做好事故搶修。事故搶修是搶修班的第一職責(zé)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電，減少停電范圍，避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶滿意率，杜絕客戶投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運(yùn)作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。
�、荨⒓訌�(qiáng)宣傳報(bào)道。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項(xiàng)同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
2、存在問(wèn)題及不足
�、佟�(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)是配網(wǎng)線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重，但就目前搶修班的內(nèi)容來(lái)看，不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類的還占有較大的比重，比如類似客戶要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶內(nèi)部故障等，在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力而且因?yàn)檫@些會(huì)導(dǎo)致處理事故的延時(shí)。
�、�、在處理客戶設(shè)備事故時(shí)，與客戶關(guān)系不理順，難以開(kāi)展。依據(jù)《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法（試行）》的規(guī)定，配電工區(qū)承擔(dān)客戶設(shè)備事故處理及有償服務(wù)，但配電工區(qū)一直不是客戶設(shè)備監(jiān)察管理部門(mén)，與客戶沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶設(shè)備型號(hào)多種多樣，在開(kāi)展具體搶修時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全，而且在客戶現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶設(shè)備方案由供電部或客戶自行設(shè)計(jì)，配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶設(shè)備故障時(shí)，客戶中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
�、邸屝捃囕v老化，不能滿足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車，已接近報(bào)廢年限，卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù)，車輛大、小修不斷，嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)和事故處理?yè)屝蕖?/p>
�、堋嘟M部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現(xiàn)象，無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。
�、荨嘟M硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。
服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。
4、精神文明建設(shè)方面：
配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。
�、�、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。
�、凇⒓訌�(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。
認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。
2022上半年工作總結(jié)范文15
工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門(mén)按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項(xiàng)工作，各工長(zhǎng)要做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情況。
在施工過(guò)程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出改進(jìn)措施。
供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。
施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題。
施工過(guò)程控制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設(shè)計(jì)》中的要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。對(duì)于特殊過(guò)程應(yīng)按《質(zhì)量計(jì)劃》中已制定的措施進(jìn)行控制。
施工技術(shù)交底施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，技術(shù)交底按《項(xiàng)目技術(shù)管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。
特殊過(guò)程的控制、項(xiàng)目在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，明確本項(xiàng)目的特殊過(guò)程的內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目要對(duì)特殊工程的施工控制實(shí)施預(yù)先鑒定：即從人、材、料、等方面進(jìn)行，由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)主要技術(shù)交底。
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