公司部門年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的公司部門年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司部門年度工作總結1
隨著時間飛快的流逝,對于這學期的學生工作也告一段落,在這個無比寬闊實踐舞臺上,文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學期的工作歷程,我們曾經(jīng)彷徨過,我們曾經(jīng)辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內,在院領導和老師的親切關懷和指導下,在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法,革新工作模式,拓寬工作領域、做出了自己的貢獻。這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做總結如下:
一、部門職責
1、組織策劃學院各類文藝活動,協(xié)助學院舉辦大型文藝晚會;
2、負責院內文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機會;
3、通過舉辦各類文藝活動,令同學們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力;
4、協(xié)助和指導各班自發(fā)組織的小型娛樂活動;
5、與學院一些文藝社團配合,組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽,豐富我院學生的校園生活。
二、部門內部管理
1、配合學院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。
2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流;
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學院下達的各項任務;
4、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結經(jīng)驗,實事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
三、部門例會
每周四下午我們將舉行部門內部例會,全體成員基本準時出席。在例會中干事們積極發(fā)言,為文藝部開展工作提出意見和建議。
四、本學期所完成的工作
。ㄒ唬┪钑呐e辦。
20xx年xxxxx月xxxxx日晚上19點,于活動中心3樓舉行“舞步踏春”主題舞會。在全體團學干事的幫助下,我們文藝部將舞會辦得熱鬧非凡。
。ǘ┑463期周末文化廣場的舉辦。
20xx年xxxxx月xxxxx日晚19點,我們在活動中心3樓舉辦了我院周末文化廣場,在各領導和干部的指導下,在全體干事的努力和支持下,這次活動舉辦的非常成功。
。ㄈ﹨⑴c、配合學校和院級其他活動。
本學期,我部門秉承優(yōu)良傳統(tǒng),積極參與和配合學校和學院活動包括“舞蹈大賽”、“技能大賽”、“第xxxxx屆景觀設計大賽”等。
這學期的工作基本完成,文藝部本著積極、樂觀、勇敢的態(tài)度迎接一次次挑戰(zhàn),美麗地完成一個個任務。在這學期的工作中總結了上學期工作中的諸多不足,接受校學生會的幫助,以及學院學生會的指導,努力把文藝活動部建設成為一只戰(zhàn)斗力強、思想覺悟高的團隊。當然也有不足之處:開展的活動太少,沒有真正的做到大眾化;沒有太多的創(chuàng)新活動;互動性不強。下一步,我們將不斷總結,爭取更大進步與提高。
公司部門年度工作總結2
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20xx年當中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
2、對客戶關系維護很差,終端用戶很少。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y束了。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
20xx年工作計劃:
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎上增加至少50%。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
公司部門年度工作總結3
回顧過去一年,在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支持下,文印室認真完成領導交給的各項工作任務,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司服務。下面,就今年以來的工作情況簡要總結如下:
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
(二)在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
。ㄈ┙⒔∪(guī)章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。
3、提高防火意識,消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設備,長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
。ㄒ唬┦紫日{整心態(tài),服務機關。根據(jù)文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
。ǘ⿲W習理論知識,提高技術能力。一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統(tǒng)性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
。ㄈ┳詈筮要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力?陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。
一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業(yè)務知識的學習,逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過各方面的學習培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
公司部門年度工作總結4
財務部是公司的關鍵部分之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步;仡櫺袑⑦^往的這一年,在公司領導及部分經(jīng)理的正確領導下,我們的工作側重于公司的.經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、用度本錢方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的公道儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是不是需要、不論那個部分使用、也不論購進的數(shù)目多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務職員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的公道性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有本錢用度按部分、項目進行回集分類,年底將共同用度進行分攤結轉體現(xiàn)部分效益。
(3)按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中,積極配合相干職員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導。
(2)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質,建立起開辟創(chuàng)新、務實高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20××年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為出發(fā)點,做到細致進微,對每崗位、部分的每項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的本錢回集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)視職能,拓展財務管理和服務職能,實現(xiàn)財務管理零死角,發(fā)掘財務活動的潛伏價值。固然精細化財務管
理是一項極為復雜的事情,實在,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
公司部門年度工作總結5
時間就如杯中水,倒完了,就沒了,一年的時時間,有的揮霍,有的用到了實處,總的而言還是挺不錯的,這是一個開端也是一個結尾,現(xiàn)總結工作。
回顧工作過往,我們質檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質量,由于生產(chǎn)鏈條多,生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大,我們公司走的是精品路線,對于質量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來,同時還要溝通生產(chǎn)部,減少劣質產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質檢部,我們每個人都按照公司的要求行事,從不會放寬質量的檢測要求,也不會浪費時間,把我好尺度做到公正公平,不因個人喜好影響到工作,不因為個人情感損害公司的利益,知大局,做合格的質檢員,對于領導批復的事情不會耽誤,為了加強工作提高生產(chǎn)效率,我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線,掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質量監(jiān)督,對于出現(xiàn)的質量問題,會及時回報給上級,希望得到上級更多的知道和幫助,當然按照要求,我們在崗位上會思考問題的出處,找到解決方法,找到問題所在,從源頭減少劣質產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對于工作講究認真務實,不盡職盡責,對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作,做好統(tǒng)籌和協(xié)調統(tǒng)一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的質量避免出現(xiàn)其他問題,當然對于各項工作都緊密結合,用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會質量被客戶總是,好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn),就要做好品牌的提升,避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。
對于個人,做一個嚴格的監(jiān)督者,做一個為公司服務的人,對待工作,嚴防死守,不能出現(xiàn)大問題,不能出現(xiàn)漏洞,抓住漏洞,找到問題,反思自己的不足,考慮自己的問題所在,抓住工作的節(jié)奏,保證生產(chǎn)的同時保證質量,更多的是改進自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我們掌握好時間,利用好時間,當然我們也是這樣做的,為了避免出現(xiàn)大的紕漏,始終掌握好節(jié)奏,我們部門緊抓質量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護部門的運行服從部門領導的統(tǒng)籌安排和調度,當公司需要我的時候無條件服從安排,認真完成工作任務,做好工作安排,同時保持好與同事的距離維護好彼此的關系,同時也不能為了私交影響工作,一切為了公司的發(fā)展展開,提高我們質檢部的工作效率,讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質產(chǎn)品,促進公司進步發(fā)展。
公司部門年度工作總結6
進入公司業(yè)務部已經(jīng)有半年的時間,取得了不小的進步的同時也存在不足。以下是業(yè)務部門的工作總結。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調。
項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化。
項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產(chǎn)力、使信息轉化為質量的完美。
3、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,雖然工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。
在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
公司部門年度工作總結7
我想這一年我們取得的成績是令公司全體人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉關鍵詞的話,我想應該是忙碌、收獲和成長,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結與大家分享:
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在xxxxx,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下xxxxx移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx餐廳、xxxxx餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關系,所以在總結上半年的經(jīng)驗基礎上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了xxxxx、xxxxx聚合物、xxxxx、xxxxx紙業(yè)、xxxxx、xxxxx銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔所有與之相關工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與xxxxx簽合同開始,就一路在學習,第一次做外貿(mào)相關的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去xxxxx看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。xxxxx銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應,由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xxxxx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以xxxxx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是xxxxx年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了xxxxx年收獲的基礎,經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務目標。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
20xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。快速的發(fā)展也提示我們當前還存在許多問題,產(chǎn)品的質量問題是首當其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
公司部門年度工作總結8
自今年6月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業(yè)財務工作總結。
下面將任職來的工作情況匯報
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
耐心細致地做好財務工作。自接xxxxx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,xxxxx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
公司部門年度工作總結9
財務部的工作,是企業(yè)全面工作的一部分、是企業(yè)運營鏈條中的一段,是企業(yè)運行結果的最終體現(xiàn)。它既是核算、監(jiān)督,也是服務。
公司的各部門、客戶、供應商、每個職工;供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié);政府、社會等都與財務部的工作緊密相連、不可分割。
同樣財務部也是企業(yè)的一個重要核心部門,財務部的工作也是企業(yè)的一項核心工作。
20xx年在xxxxx公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了xxxxx年度的各項工作任務,為運城公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
每月按時完成財務核算、費用審核、成本歸集分配,國、地稅納稅申報等工作。每月編制報送管理報表24份,上市報表25份,以及稅務報表、資金計劃表共計50多份。每天向西安總公司報送現(xiàn)金流、采購情況表等報表5份(不包括臨時向發(fā)展部、采供中心等提供的財產(chǎn)抵押等許多報表)。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
20xx年2月份先后配合xxxxx完成了上市公司的審計工作,配合岳華完成了國內股份制企業(yè)的審計工作。xxxxx年2月再次配合xxxxx完成了股份制企業(yè)的審計工作,為xxxxx集團的順利審計搞好了運城分公司這一環(huán)節(jié)審計工作。
3、財務部完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
財務部磅房每天24小時進行原材料、輔料、成品等的稱重工作,本榨季累計收購稱重蘋果213882、4噸,結算金額90694561、2元,嚴格執(zhí)行原料部的收購區(qū)域、收購價格規(guī)定,扣雜15055、552噸;及時對拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進行稱重、過磅、除皮等程序,保障了公司的相關利益。
我們兄弟工廠已實行了機打農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票、由于當?shù)貒惖脑、我們仍然是手工開具的鋸齒發(fā)票,而且開票還有許多的限制條件,業(yè)務量大、繁瑣、單調,又要開票、又要付款還要復核,但是我們的員工本著崇高的敬業(yè)精神,經(jīng)常加班加點,順利的完成了任務。
從20xx年7月到20xx年1月共計收到撥付資金10015萬,其中付:xxxxxxxxxxx榨季蘋果款485084、4元,xxxxxxxxxxx榨季款:62281504、5元。在付款過程中員工認真、細心無有差錯。
4、完成了成本、費用的預算、考核、基本控制工作。
本榨季初、總公司下達預算編制時,在公司領導、公司各部門的大力協(xié)助下,通過3、4次的反復調查、核對、壓縮、計算編制成了榨季費用預算,在總公司審批后和榨季中間又進行了多次調整,財務部始終跟隨著公司的變化而調整變化,每月又根據(jù)調整的計劃分配指標并向各部門下達,通報各部門每項費用的執(zhí)行情況,讓各部門自覺根據(jù)自己的完成進度壓縮費用,控制費用。
財務部針對本部門的費用也是嚴格控制、xxxxxxxxxxx榨季五項管理費用指標45653、88元,生產(chǎn)性費用指標11651、61元,合計榨季指標為57305、49元。截至xxxxx年元月份,實際發(fā)生為48062、86元(包括春節(jié)向外的禮品4900元)、占計劃的83、87%,其中由于稅務政策的變化,需要每天大量的復果農(nóng)印身份證導致辦公費超支1153、87元、也因為農(nóng)副產(chǎn)品收購不允許合并開具發(fā)票、必須一車一票,導致物料消耗(榜單印制費)超支4619、55元外其它指標均未超支,目前費用余額為9242、63元。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
20xx年財務部組織結構發(fā)生很大變化,在公司領導的關懷下,及時的完成了組織建設,在息工期跟隨公司的培訓計劃、對內部人員進行了培訓,因為財務工作的獨特性、培訓是一個長期性的,平常財務部就隨時根據(jù)業(yè)務情況對新進的員工進行業(yè)務、思想品質、職業(yè)道德、工作方法等等的培訓,xxxxx年工作的順利完成也說明我們的日常培訓是得到檢驗的。
6、完成了新老會計準則的帳套建帳和運行工作。
由于國家財政部頒發(fā)了的會計準則,在科目、核算項目、核算內容等方面有很大的變化,總公司財務部要求必須在xxxxx年實行新的會計準則,在瑞友財務軟件公司的幫助下、在總公司財務部的領導下、在全體財務人員的加班加多點的努力下,我們順利的完成了新準則下的帳套設置并得到順利銜接、執(zhí)行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我們完成了公司下達的臨時工作、如拔草、刷漆、點爛果、排練節(jié)目等等臨時性的工作。
8、榨季初4月份,因財務人員變動,沒有細致的加以核實、多付出煤款8萬多元、通過讓供應商送煤、才解決了此事。說明我們的工作還不細致、無論在什么情況下都要認認真真的干好每一件事。
雖然財務部xxxxx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中,財務部內外部發(fā)生許多變化,也可以說是在面對許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰(zhàn),背負壓力辛勤工作的一年。
1、20xx年4月起、連續(xù)兩個主要的會計辭職,磅房主管易人,這是xxxxx自建廠4年以來發(fā)生的財務部組織結構最大的一次變化,僅有3個會計一下子走了2人,而且是在息工期走的,財務部工作的連續(xù)性,完整性、工作的獨特性,工作熟練程度等等受到強有力的沖擊,使財務部的整體工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn),面臨生產(chǎn)期的到來、根本無法在很短的時間內挑選彌補上合適的會計,對新補充的兩個年輕同志,也沒有一個在股份制企業(yè)、外商投資企業(yè)、上市公司的財務部工作過。
對于這樣的挑戰(zhàn)我們只有背負壓力、靜下心來,團結一致向前看,多付出精力、多付出勞動、多付出時間,耐心的、細致的去關懷,去引導,幫組他們去學習、去適應、去工作;而財務部的第二大部分磅房主管同樣也是在全面陌生的情況下,深入了解收購環(huán)節(jié)、去學習稱重、過磅、開票付款程序、去學習組織管理能力、協(xié)調能力。好在公司領導的關懷下、在全體財務部新老員工的密切協(xié)作下,在各部門的有力配合下、在大家的辛勤工作下、順利的完成了xxxxx年財務部的各項工作。
2、對財務部外部來說,業(yè)務程序比較繁雜、關系比較難以協(xié)調的國稅部門、從20xx年8月份起,因農(nóng)副產(chǎn)品收購方面的問題,給我們帶來了非常大的麻煩,將近3個月買不到收購發(fā)票,原材料稅款無法抵扣,從稅務局領導到基層稅務干部沒有一人為企業(yè)誠心去解決問題,工作非常難做,這一問題直接影響到整個運城工廠的經(jīng)營。通過總、分公司領導們的積極協(xié)調,通過公司領導和財務部同志們幾個月的上下說服、溝通、耐心的做工作終于使這一項困擾我們幾個月的問題在稅務局沒有文件、沒有定論的條件下坎坷的得以進展,保障了公司的xxxxx年基本運行。
3、財務部在20xx年也有許多方面的工作沒有做好,主要表現(xiàn)在對工廠費用的控制、成本分析方面,作為成本費用控制的牽頭部門沒有組織各部門進行有效的分析對比,在成本、費用、消耗等方面相對兄弟工廠存在的短板、差距,沒有做好牽頭作用,客觀上由于今年財務部的工作麻煩比較多,但主觀上仍然是我們重視不足,這也是我們在今后的工作中應認真總結、批評、改進的地方。
同時、財務部的員工除過在本崗位務方面比較嫻熟、但在全面業(yè)務上還存在不成熟方面、對別的崗位業(yè)務還需要學習、貫通、提高,這種不能頂崗、不能替換的局面還需要在今后的工作中得到進一步的改進、通過平常培訓、通過相互學習、取長補短,使大家的財務業(yè)務知識全面提高。
總之、財務部的工作不像生產(chǎn)部的產(chǎn)量指標、原料部的收購量指標那樣摸得著、看的見的硬性指標,它是一項多頭緒、繁雜的、大量的、細致的工作,要面對工廠各部門、面對上市審計、社會審計、總公司、政府有關部門等等,是一項看是整天忙忙碌碌但摸不著成績的工作。xxxxx年財務部雖然是在挑戰(zhàn)、坎坷中走過、但大家在公司領導的關懷、指引下經(jīng)受住了考驗,順應了變化,發(fā)揮了團隊精神,奉獻精神、一起走過了xxxxx年。相信我們在新的一年里通過認真總結,會把我們部門的工作做的更好。
公司部門年度工作總結10
隨著時間的流逝,20xx年即將結束。一年來,在領導和同事的關心和指導下,經(jīng)過不懈努力,工作取得了一定成績,但也存在許多不足;仡欉^去一年,工作總結如下:
第一、加大監(jiān)測力度
首先,我們加強了對監(jiān)控室的領導監(jiān)督,使其真正發(fā)揮了眼睛的作用,加強了對監(jiān)控室的培訓和指導,在現(xiàn)有高科技設備的配合下充分發(fā)揮了其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,為打擊在電梯上涂寫、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助。
尤其是在電梯發(fā)生事故的情況下,對協(xié)助保安營救被困在電梯內的各類乘客起到了不可替代的積極作用。
第二、提高能力
在有關單位的積極配合和協(xié)助下,我保安隊和有關部門的員工組織了多次消防培訓,并舉行了多次技術指導和消防知識普及會議,極大地提高了全體保安人員的消防意識和實際操作水平,為加強園區(qū)消防工作奠定了基礎。
第三、思想工作
念念不忘保安的思想教育,每周一為全體保安指定例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業(yè)奉獻的道德思想,不少保安受到了廣大業(yè)主的好評,對創(chuàng)建和諧社會、建設和諧家園起到了積極的、良好的作用。
思想認識的提高促進了各項任務的開展,廣大安全小組成員勇于建言獻策,為提高安全工作質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,確保更多的保安將建筑垃圾運送到公園外。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)省一些費用。
在過去的一年里,雖然我們做了一些工作,但與領導的要求仍有差距。未來,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)公司的各項工作目標做更多的工作。
公司部門年度工作總結11
一、工作要求
1、在校長室領導下,嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。
2、按照部門職責,結合學校中心工作,找準本部門工作的著力點,及時、規(guī)范、高效地完成領導交派的各項任務。
3、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強督促,全面、細致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會務工作和年度考核工作等,確保學校各項工作的正常和有序運轉。
4、抓好檔案管理工作,采取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。
5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務辦公會的決定,做好有關行政事務的牽頭和協(xié)調工作,認真地做好各項創(chuàng)建工作。
二、主要工作及舉措
(一)制定嚴格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設
工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持"嚴格、規(guī)范、優(yōu)質、高效"的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。
(二)協(xié)助校領導和有關部門做好重點工作
協(xié)助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導評估工作。
(三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度
進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經(jīng)驗、辦學成果。
(四)認真做好各種會議的籌備工作
做好相關會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。
(五)加強政策學習和提高專項業(yè)務水平
認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范。
(六)積極做好黨務和外教工作
按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料臺帳積累,為爭先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和““高中國際教育項目合作學!辟Y格的基礎上,創(chuàng)造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流、提升辦學品位出謀劃策。
(七)認真做好校長辦公室的各項事務性工作
積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手;努力協(xié)助校領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作;積極完成學校工作計劃和總結的撰寫工作;認真處理、服務好學校交辦的其他事務工作。
公司部門年度工作總結12
本人xx是審計部的一名業(yè)務主管。一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,我立足崗位,服從按排,勤奮學習,努力工作,較好地完成了全年工作任務,F(xiàn)將個人的工作思想等情況作簡要匯報如下:
一、工作方面:態(tài)度端正。認真做好本職工作,對待工作從不挑揀,領導交給的任務不論大小,都能踏踏實實地完成好
。1)、在審計工作中堅持公正、公開、公平的原則,認真履行審計監(jiān)督職責。很好的起到管理監(jiān)控作用,確保公司資產(chǎn)安全完整。認真做好20xx年度經(jīng)濟責任審計前期工作,提前介入部分審計,結合財務工作專長,分析可能發(fā)生的問題,和同事們交流經(jīng)驗,為正式審計工作打下基礎。在審計過程中本著高度的責任心仔細地核對每一個事項,每一個數(shù)字,得出正確的審計結論。并與被審計單位密切合作,聽取他們的意見和建議。20xx年獨立完成對其下屬x個二級核算單位的年度資產(chǎn)經(jīng)營責任制情況審計,提出審計建議共x條;
。2)、檔案整理。做好前期的審計文件、檔案整理工作。根據(jù)中農(nóng)發(fā)《內部審計制度》的規(guī)定“誰審計,誰立卷,審結卷成,定期歸檔”的要求,認真做好審計文件、檔案的整理、匯編工作。審計報告,文件屬于公司保密性資料,嚴格按公司要求進行審計檔案的保管、查閱,保密工作。
。3)、黨務工作。積極配合上級黨組織做好黨務方面的工作,認真履行黨員職責。
。4)、資產(chǎn)盤點。積極配合設備、財務等部門做好年終設備物資盤點工作,確保公司資產(chǎn)安全完整。
。5)認真完成領導交待的臨時性工作,不怠工不推脫。
二、思想方面:我政治堅定,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
不斷加強政治學習,努力在提高自身綜合素質上下功夫。要看到自己的不足,學習別人的優(yōu)點。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
三、學習方面:認識不足,不斷學習,努力提高自身素質
在過去的一年我在工作中取得了一定的成績,但還存在許多的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。
今后要進一步增強責任感和使命感,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。通過向身邊的領導、同事學習,及時改正一些自身的不足。
四、今后努力方向
在新的一年里我為自己制定了新的目標,作為一名公司內部審計人員,秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,以適應公司的快速發(fā)展要求。同時,還必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。所以我盡力在自身的崗位上做好份內工作,我也會向其他同事學習,取長補短。爭取明年在各個方面更上一個臺階。
公司部門年度工作總結13
十月,一個飽含豐收如此成熟的季節(jié),同時,也是一個落葉飄零如此悲壯的季節(jié)。當然,我們學生會取得的成績也是碩果累累,熱情也是越發(fā)高漲。抱著這一種積極的心態(tài),我們也順利的完成了這個月的任務。我部成員的團結努力,是活動得以順利進行的有利保證。在活動得過程中我們得到了很多的經(jīng)驗,同時也察覺到了自己的優(yōu)點與不足。
為了在以后的工作中能夠更好的完成工作,現(xiàn)對我部的本月的工作總結如下:
一、本月活動
10月xxxxx日:為了能夠更好的展現(xiàn)我們女大學生的個人魅力與才藝,體現(xiàn)巾幗不讓須眉的精神,我部舉辦了女大學生標兵評評選活動。
本次活動,選手們各個自信非凡,才藝出眾,有舞蹈,有唱歌,各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現(xiàn)選手們的才藝,猜詞和答題環(huán)節(jié)體現(xiàn)了選手們的知識水平和反應能力;迎h(huán)節(jié)觀眾們都積極參與,選手們表演才藝時也很熱情;顒舆^程中,場面很活躍,整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂,以后的工作中我們會努力避免這種情況的再次發(fā)生。
在籌備過程中,我們分工明確,把每一項工作都落實到個人身上,這樣不僅可以提高工作效率,同時也使得我部成員更加團結,因為如果其中有人沒有認真細心的完成自己的工作,那整個活動都會因此而出現(xiàn)紕漏。同時,本月也如期舉辦了兩個小活動,包括溫馨提示之天氣預報,和為男生女生不同準備的知識小貼士。每個活動都很成功,并達到了預期的效果,為同學的日常生活和學習提供了一定的幫助。
二、內部管理
本學期,為了加強學生會日常工作正常運作、管理,我部重新制定了例會制度,要求保證每次例會出席的人數(shù)及例會質量,確保全員參加,積極探討,集思廣益,以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎。xxxxx級的成員即將加入我們學生會的大家庭,我們xxxxx級干事,要以身作則,做好榜樣。
在以后的工作中,我們女生部的所有成員將保持樂觀的心態(tài),不辭辛苦的完成所有工作任務,熱切配合校學生會的各項工作,以飽滿的精神和熱情的態(tài)度,全身心的投入到每項工作中去。我們會在工作中不斷完善自我,為學生會的建設增光添彩,爭取再創(chuàng)佳績。
公司部門年度工作總結14
忙碌的工作見證了我們的成長,在我們客服部每一個人都不斷的成長蛻變,在崗位上有新來的人也有多年老員工,但是對于工作卻從來沒有忘記,從不會或忘,機會與機遇總是處在同一條水平線上,想要抓住,就必須要比別人更努力。
我們客服不但要講究努力也講究方法,缺一不可,因為彼此相輔相成,只有大家共同努力才能夠有更好的工作下去,這樣是為了我們自己更好的努力,畢竟在工作中我們會遇到很多非意向客戶,這些客戶會浪費我們大部分時間,所以這就需要我們努力的去撥打更多的電話,去聯(lián)系更多的客戶給更多的機會才行,這才能讓我們掌握更多的知識與技巧,讓我們有更多的可能。
我們不需要見客戶,但是卻需要與客戶聯(lián)系,解決客戶的問題,尋找有需要的客戶,在茫茫的人海里面尋找到自己需要的客戶這四一個非常復雜的過程,這是一個忙碌的工作,每天都要如此,堅持做下去,堅定的完成下去,每天都如此。但是對待客戶卻需要一如既往的尊重,要去維護他們,去照顧他們的感受,畢竟不能輕易損失客戶,如果是因為我們沒有做好而損失客戶就會起到連鎖反應,結果非常惡劣,影響也很大,畢竟每個人都有每個人的圈子,一點點擴散就會影響到公司的聲譽,給我們工作更大的壓力。
為了給公司做好銷售和售后工作,每個人都負責意向工作,這樣安排為了更好的完成任務,避免因為忙碌出現(xiàn)差錯,避免影響到彼此,每個人都要為自己的工作努力為自己的工作付出汗水,打電話,聯(lián)系客戶,尋求客戶的訴求,我們就會把這些信息回報上去給公司領導更多的幫助讓他們知道,避免因為不知道如何工作不知道怎么做好導致自己工作出現(xiàn)問題。
在我們部門,每一個人都會尊重同事,關系同事,一個人解決不了的問題會相互交換解決,當工作收到局限就會對部門成員培訓讓他們具備更多的能力,學的多才能做的好,同事我們客服部,會把一些優(yōu)秀的溝通反思記錄成話術,讓大家廣泛學習,同事也獎勵大家開發(fā)新的話術,更多的話術機會讓我們可以有更好的機會去完成工作,有了底子才能有機會去完成自己的工作任務,才能夠把客戶服務到位,讓客戶成為我們忠實的粉絲,成為我們的重點客戶,對自己的工作我從來沒有輕慢過,因為我知道一點,就是對于工作要認真負責,還要準確細心才行,避免因為自己的工作出現(xiàn)了問題導致彼此之間出現(xiàn)矛盾。客戶是重點照顧對象,對于客戶做好溝通也會做好服務,為我們公司爭取到合作。
公司部門年度工作總結15
尊敬的領導、親愛的老師、同學們:
大家好!
在這另人激動的時刻,我卻不敢激動,因為我看到的是領導們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學們渴望的眼神。面對所有的期待,我感到的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發(fā)展面前,在知識經(jīng)濟的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學習,敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,你們準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學習的競爭,進步的競爭,發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導你們,不是為了給你們知識,更不僅僅是讓你們考上大學,知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應該是引導者,是放飛學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激發(fā)學生創(chuàng)造的人,是鼓勵學生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。
同學們,放飛你們的夢想,點燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務社會,創(chuàng)造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應該達到的發(fā)展程度,省級文明單位也是我們早已應該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
謝謝大家!
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