精選年度工作總結15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的精選年度工作總結，歡迎大家分享。
精選年度工作總結1
我于20xx年12月擔任館長辦公室秘書，主要職責是：承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作，當好領導的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，積極努力工作，認真履行職責，圓滿完成了所承擔的各項工作任務。現將一年來的'工作、情況，簡要匯報如下：
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。 其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次；辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年閉合館內文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。二、加強管理制度建設
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領導組織并召集館領導辦公例會，促進單位有關申報事項的完成。
三、完成有關專項工作
1、固定資產登記、變更、復核等工作，配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協(xié)同負責圖書館辦公區(qū)域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動，做好后勤保障工作 兩會咨詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五、及時完成上級領導交辦的臨時、特別的任務 存在的問題和不足： 一是學習不夠系統(tǒng)深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務能力還有待進一步提高。 二是工作不嚴不細，按部就班，超前意識還不強。 三是管理能力、組織協(xié)調能力還有有待進一步提高。 針對以上存在的問題和不足，我將在今后的工作中積極改進，不斷提高自身素質和能力，更好地履職盡責
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”。
精選年度工作總結2
自參加xxx電力局工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業(yè)技術方面取得長足發(fā)展。
xx年的的這一年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的`作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。
二、基本上做到了對重點工程的施工現場進行監(jiān)督檢查指導。也只有這樣，才能及時發(fā)現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數達到了98%。安規(guī)安技的學習是提高我們作業(yè)人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發(fā)生人為事故的基礎。我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規(guī)程技術的理解水平，在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方
現場檢查時有走過場的現象。 班組的安全活動記錄檢查督促不夠。 發(fā)現的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。 組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。
精選年度工作總結3
回顧XX全年的工作，我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作：
1、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，特別是在旺季生產的時期，充分調動生產技術骨干和員工的積極性，在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工，合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1-10月車間完成了公司及生產科下達的生產任務，及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
2、嚴把質量關
1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感，
對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，不管是工段長.班組長對自己所包裝的成品負責，配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。
2.在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升，增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育，做到自覺遵守規(guī)則，人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為100%。
3.在新產品面膜的試制和產品的生產過程中，在操作技術都不建全的情況下，車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索，成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索，提高，逐步規(guī)范適應今后各種新產品的產生。
4.今年七月質檢部門發(fā)現黃芪系列出現質量問題，是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假)，對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒，經過質管部門反復抽查，化驗確定無菌后此項工作才算完成，成功地杜絕了細菌在此地的發(fā)生。
3、安全生產
年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產條例，嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故，由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件，車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視，找原因，排故障，做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施，杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
3.通過車間工段班組細致的工作，車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
4、學習、提高
車間領導，工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，戰(zhàn)勝了“5.12”給大家?guī)淼闹刂乩щy，員工們努力克服自己的恐懼心理，調整好心態(tài)，加強理論和技術方面的學習，提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工，不斷學習提高，重視產品質量，配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
5、發(fā)揚成績找差距
1.公司經過改制通過全員購買的方式變成了民營企業(yè)員工又變成了股東。多年的國營企業(yè)機制在員工心目根深蒂固，不管是需求，心態(tài)和勞動態(tài)度以及積極性都和民營企業(yè)的要求差之甚遠。要改變現狀只有公司加深改革力度，要么就用時間來磨合完成。
20xx年已接近年終，插管車間今年的生產及管理工作即將告一段落�；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領下，緊跟公司下達的年度生產任務計劃，努力加強生產管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。插管單U線20xx年的生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習，現就單U線今年的工作完成情況總結匯報如下：
主要完成的任務
1.通過了倉庫提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據欠料信息、訂單數量、客戶的需求，合理地進行排產。確保車間生產的流暢性，也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的，能及時的上報領導并跟進到位。對生產計劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實生產的進度，以確保訂單的交期
2.生產現場的工藝查證，是保證規(guī)范操作和標準生產貫徹執(zhí)行的要點，在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制，從而實現生產出優(yōu)質高效產品的目標，單U在過去的一年里，配合品管人員對每批產品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產品的生產過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴明工藝紀律，保證產品生產工藝標準，避免不合格產品的出現
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經給公司和車間帶來損失�！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的`生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講
工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關標準化作業(yè)知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升
2.安全生產方面
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視的現象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。
現在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。
3.質量控制方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的單U班組
精選年度工作總結4
轉眼間，一學期就到期末了，這學期過得真快，快得無法讓我細細品味。這學期總的來說：角色變了，工作多了，任務重了，壓力大了，人也老了一歲了。
首先說說工作吧，經過兩代會換屆后，從一名干事成為了一名部長，在別人眼里，也許我們是“升官”了，但我自己卻沒多少感覺，感覺自己還是像一名干事，做自己該做的事，為同學們服務，為學院爭光。感覺一切都還是老樣子，參加活動、會議，采集照片，寫報道，比以前更多的工作就是上傳新聞、編輯系報。但畢竟現在不再是一名干事，有更多的工作等著我去做，有更多的會議等著我去參加。事情也變多了，不再只是采集照片和寫報道了，現在每次參加活動要帶上第一的弟弟妹妹們，教他們怎么抓拍細節(jié)，怎樣提高照片質量�；顒咏Y束后，要閱讀他們的報道，指出不足，提出建議，并作自我總結，哪里做得不夠好，哪里需要注意。現在寫報道也不能像大一時那樣馬馬虎虎，寫完之后至少得檢查三次，看有沒有錯字，有沒有語病，應為這是要上傳到網上，供全員師生閱讀。雖然事情多了，但感覺很充實，我喜歡這個感覺。
總的來說，這學期的工作我很滿意。繼承了以往部長們做得好的方面，彌補了一些以往不足之處，但也仍有需改進之處。對于這期做得好的，新聞及時上傳，部門內部和諧融洽，增加了部門內交流的機會，這些我們以后應該繼續(xù)保持。對于做得不夠好的，系報創(chuàng)新不夠，部門內活動過少，下期應努力改善。
對于編輯部的弟弟妹妹們，他們表現很好，做事很積極，態(tài)度很端正，有什么事都爭著去做，雖然也有懈怠的時候，但他們還是認識到該怎么做，現在他們都進步了很多。看著他們就像是看到了去年的我，那時我和他們一樣。我們每次開會都都不像是在開會，更像是幾個好朋友在一起開心地聊天，我們不僅教他們咋樣寫新聞，也教他們怎么為人處事，我們之間沒有部長和干事之分，有的只是兄弟姐妹。
對于學習來說，我這學期沒怎么努力，上課睡覺已成習慣，現在想起來還很后悔，最后悔的就是自己的專業(yè)課《電路》沒有認真學，這是對自己不負責的表現，既然選擇了這個專業(yè)，就得把專業(yè)課學好，況且我也喜歡這個專業(yè)，不過現在知錯還來得及，下期一定改變這個狀況，一定!
對學生會的`幾點建議，加強各部門之間的聯系，加強學生干部和老師的溝通，全面提升院系形象，組織面向全校的活動，增加宣傳力度。
最后希望我們電信學院團委學生會的所有成員，認真做好每一項工作，改革創(chuàng)新。雖然很多事就像川哥所說的那樣“想法是挺好的，但實施是困難的”，但我們也要努力克服困難，一步一步地去改變，我相信，只要做好了每一小步，就沒有什么困難不能克服。祝愿電信學院的明天更加美好!
精選年度工作總結5
尊敬的公司領導，同事們大家好！ 20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在07年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山，08年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到08年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，08年就沒了。這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
07年末——08年初，公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正�，F象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師
他們找不到快速學習的.法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。 第三，我們現有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是08年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么09年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢？我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻�，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。09年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲�？傊鸵粋�字——難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
精選年度工作總結6
一、公司發(fā)展回顧
總結20xx年工作，在張宇總裁帶領下的經營團隊不懈的努力下，保障了紅嶺創(chuàng)投總體運行平穩(wěn)，總交易規(guī)模突破1000億，注冊用戶超過80萬，待收資產接近200億元，最值得自豪的是投資者收益超過27億，這個指標可能是行業(yè)中最有價值的。紅嶺創(chuàng)投目前已經開業(yè)的分公司19家，包括籌備中的省級分公司已經超過60家，員工總數接近1000人，基本完成全國的布局，同時紅嶺創(chuàng)投互聯網金融學院和互聯網金融研究所正在為紅嶺創(chuàng)投的發(fā)展發(fā)揮積極作用，全國性總公司的管理系統(tǒng)已經搭建，為紅嶺創(chuàng)投規(guī)�；陌l(fā)展打下基礎。
二、存在問題和改進措施
回顧過去，辛勤的汗水不容忘記，我們不怕競爭對手，最怕我們躺在成績上昏睡不醒，找到問題并改進才能讓我們不斷提高，紅嶺創(chuàng)投承擔著80萬投資者的資金安全的重任，更承載著網貸行業(yè)發(fā)展的夢想，如果一旦發(fā)生危機，必然引起行業(yè)極大的震動，對此我們應該時刻保持清醒的認識，并將保護平臺穩(wěn)定及投資者資金安全作為首要任務。紅嶺創(chuàng)投目前所面臨的問題，不排除是傳統(tǒng)銀行普遍存在的問題，我們已經引進了50多位銀行高管，只要下決心改進，一定會有明顯改觀。
1、房地產項目集中：行業(yè)集中容易引發(fā)系統(tǒng)性風險，特別是房地產行業(yè)目前貸款過度集中，雖然已經重視，但改進效果不明顯。今年董事長本人將主抓業(yè)務轉型，促進公司業(yè)務轉型，降低風險，努力提升效益，力爭年底將行業(yè)分散度降到合理水平。
2、不良上升幅度大：20xx年紅嶺創(chuàng)投經歷過多次大額項目逾期，雖然因為有足額抵押物，最終都能夠平穩(wěn)過渡，但是目前預估壞賬率已經接近3%，公司整體盈利水平偏低，長期下去將影響平臺的安全穩(wěn)定運行。今年一定要及時總結經驗教訓，從源頭上確保風險可控，同時加大不良資產處置力度，力爭年底將壞賬率降至2%以下，確保平臺保持健康的運行狀態(tài)。
3、管理存在漏洞：這是特別要強調的，公司目前部分制度執(zhí)行不到位，特別是有些分公司負責人，甚至不排除個別總公司高管，在業(yè)務洽談中跟客戶關系嚴重不正常，根據董事會稽查組目前掌握到的證據，相關責任人雖然已經調離崗位，但不排除會根據公司的損失情況做進一步處理。貪腐是毒瘤，公司將保持零容忍，也請各位從自身檢討，樹立正確的價值觀，通過為客戶做好服務來創(chuàng)造價值。
4、公司凝聚力不強：紅嶺創(chuàng)投分公司模式建立時間不久，目前很多分公司也是剛剛組建，團隊還需要磨合�？偣窘衲陮⒅匾晥F隊文化建設，輔助合理的考核分配機制，讓員工能夠真正體會到公司的關懷，也讓員工通過自身的努力和公司的培養(yǎng)有不斷成長的機會，實現公司和員工共同成長。
三、紅嶺創(chuàng)投未來發(fā)展
1、紅嶺創(chuàng)投所處的互聯網金融行業(yè)已經列入國家十三五規(guī)劃，堅持規(guī)范化發(fā)展的總體思路不變，近期各地區(qū)對行業(yè)整頓有助于行業(yè)長期健康發(fā)展，作為行業(yè)先行者，紅嶺創(chuàng)投必須做出榜樣，將合法合規(guī)發(fā)展作為企業(yè)的底線，牢固樹立保護投資者權益的意識，寧可犧牲短期發(fā)展也要做到合法合規(guī)，我們看好互聯網金融的未來，并將在未來三至五年內以紅嶺控股的形式重點布局互聯網金融，構建全生態(tài)體系，打造讓項目方和投資者互利共贏的平臺，實現規(guī)模和效益同步增長。
2、網貸行業(yè)是互聯網金融的重要分支，近年來規(guī)模迅速擴張，但行業(yè)惡性競爭加劇，風險事件頻發(fā)，隨著監(jiān)管意見的出臺，紅嶺創(chuàng)投近年來規(guī)范發(fā)展的思路，得到政府部門的認可，在投資者心目中也擁有良好口碑，將進一步鞏固市場地位、
3、20xx年，紅嶺創(chuàng)投將改革和完善內部經營機制，加大風險管理力度，完善內部控制，加強總公司各部門的服務理念，充分發(fā)揮各地分公司的優(yōu)勢，加大其收入水平的穩(wěn)步增長，通過互聯網金融學院引進優(yōu)秀的師資，加大培養(yǎng)高素質的復合型人才的力度，讓紅嶺創(chuàng)投真正成為員工事業(yè)發(fā)展的`平臺。
4、投資者是紅嶺創(chuàng)投的發(fā)展的基礎，優(yōu)先保證技術投入，保障交易安全穩(wěn)定，建立專業(yè)的客戶服務隊伍，提供及時熱情的服務，并為大額投資者提供個性化理財顧問服務。
5、今后五年，我們計劃兩年完成紅嶺創(chuàng)投的順利轉型，充分運用好資本市場，讓紅嶺創(chuàng)投得到更加健康快速的發(fā)展，美好的未來，離不開紅嶺創(chuàng)投項目方和投資者的支持，更離不開各位紅嶺創(chuàng)投員工的辛勤付出，健康發(fā)展的紅嶺創(chuàng)投永遠是我們的驕傲。
精選年度工作總結7
出差第三個星期，客戶依舊繁忙，項目進展緩慢。
開發(fā)人員做現場實施，時間越長，項目越不利。第一，首次上線，客戶勢必提出新需求或改變需求，開發(fā)人員在場，多半是在計劃的可更改范圍內，直接進行更改，由于時間，環(huán)境等原因效率不高，且難于規(guī)范。第二，開發(fā)人員現場更改程序，會給客戶可以提更多需求的假象。快速更改需求，可能會認為如此簡單，重復修改也沒關系；難于修改的需求，可能會認為開發(fā)團隊辦事不利，很可能影響客戶參與項目的.積極性。第三，項目基本都是模塊化設計，開發(fā)團隊成員負責不同的模塊，所以上線需要整個團隊的支持，這樣難免大動干戈，而經過嚴格的內部測試，各模塊出現嚴重錯誤的概率很小。第四，如果客戶繁忙，不能全程配合，整個團隊將陷入時斷時續(xù)的狀態(tài)，如果頻繁將直接影響團隊成員的熱情。第五，開始實施前，擬定詳盡的實施計劃，并由客戶確認，將更有利實施項目。綜上原因，項目實施由專人負責，并收集更改和新增需求，更有利于加快項目進展。
這次不太順利的項目上線經歷，讓我更加渴望參與規(guī)范的項目開發(fā)。
精選年度工作總結8
我是20xx年8月份進貴公司的，我是學涉外文秘專業(yè)的應屆畢業(yè)生，對于編輯這一方面沒有經驗，可上級領導卻給我了學習和工作的機會，為此我內心覺得榮幸外，更多的是感恩，我內心在想，要把這份工作做好，不要辜負了上級的希望。
在我內心深處，我覺的領導是是一個有架子有脾氣的人，在外面的同事應該也是較難相處，可這里給我的感覺不一樣，這里的人較好相處，充滿了笑聲和關愛，領導不會亂批評人。
我是負責網絡部廣州白癜風�？漆t(yī)院的新老兩站的文章編輯，剛開始接觸這份工作的時候，我覺得這份工作給我的感覺就是--吃力，我不知道什么叫外鏈，我也不知道什么叫代碼，更不知道什么叫收錄跟排名，因為我對這份工作沒有相關的經驗，其他同事可以輕松處理完的事，在我的手中要加班才能處理完成。
經過部長和同事的教導和指教，我對白癜風也有了一定的認識，剛接觸到白癜風這個字眼的時候，點觸目驚心，白癜風這個字眼，聞著驚悚，見者害怕，有好幾次我都夢見自己也患上可白癜風，后來經過慢慢的調整后，才克服了對白癜風的恐懼。
對于我這個身體健在的人來說，對白癜風患者也存在一些看法和憐憫，可對于白癜風患者來說，面對著旁人的異樣的眼光和不解，他們的內心要承受多大的痛苦和掙扎，或許他們的內心在滴血，或許有些內心脆弱的患者選擇了了結自己的生命。
在廣州白癜風醫(yī)院工作了快四個多月了，關于寫文章，我覺得要根據患者的實際情況，如體現“患者所需，患者所想，患者所要”寫出來的文章才是好的文章，只有這樣才能深入患者的內心，經過4個月的學習，我對白癜風這個名詞有了新的.認識，站在一個旁觀者看來，白癜風并不會傷害患者的性命，為此只要患者用于接受現實，接受治療，我的同事曾經悄悄的告訴我-白癜風實際上是治愈不好的，只是可以緩解。我內心在想，就算真的無藥可救，那也要給患者一些希望，給他們一些活下去的理由，找到屬于自己的快樂，世界在發(fā)展著，現在連癌癥都可以治療，為何皮膚病和不可治療呢?
關于如何提高文章的質量，我覺得坐在辦公室的我們要常與臨床部的同事們交流得出心得，與前線的工作人員熟悉其操作流程和治療程序，只有這樣我們才可以切身的體會到白癜風這個真實的含義。
關于如何提高文章的收錄，我覺得寫文章所帶的鏈接和推薦閱讀是次要的，簡單的文章和簡單的寫法更容易讓患者讀懂和接受。
關于如何提高收錄的排名，全國各地白癜風�？漆t(yī)院數不勝數，論排名是不易的事，我試了很多的寫法，后來發(fā)現文章不僅追求內容的新穎，其題目更重要，為全文命名一個好的題目，起到畫龍點睛的效果，除此之外，寫一些關于患者較感興趣的文章，如：關于白癜風的護理，治療費用和禁忌，另外還有就是偏方和方法。這些內容都是患者比較感興趣的內容。
這段時間來，我堅持學習網絡編輯的知識，工作帶來的新的要求激勵著我更加積極的學習，我會跟著醫(yī)院的步伐和部長的指示好好學習。
精選年度工作總結9
XX年，柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使XX年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯系，全年共為居民免費體檢5次，開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯合，于XX年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”，活動內容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務理發(fā)、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經過深入了解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的'燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動�；顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
精選年度工作總結10
20xx年，我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和市愛衛(wèi)會的支持幫助下，緊緊圍繞創(chuàng)建新昌縣衛(wèi)生鎮(zhèn)的總體目標，按照“以鎮(zhèn)帶村、整體推進”的創(chuàng)建工作方針，愛國衛(wèi)生工作取得了明顯的成效。回顧一年來的工作，鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生運動領導小組著重抓了以下幾方面的工作：
一、以創(chuàng)建縣級衛(wèi)生鎮(zhèn)為目標，大力推進各項工作。
愛國衛(wèi)生是文明的基礎，為確�？h衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的順利推進，今年鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作針對建成區(qū)衛(wèi)生管理中的薄弱環(huán)節(jié)，開展專項整治，通過機制創(chuàng)新和規(guī)范管理，提高了建成區(qū)整體管理水平，為市衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建工作奠定了扎實基礎。一是開展了小飲食店的整治，提高了社會公共衛(wèi)生的整體水平。根據縣愛衛(wèi)會的總體部署，我鎮(zhèn)加強了對小飲食店的衛(wèi)生管理。一年來，鎮(zhèn)愛衛(wèi)會多次聯合工商、衛(wèi)生監(jiān)督等綜合執(zhí)法部門對小飲食店進行檢查，對不符合基本衛(wèi)生要求的'小飲食店，責令限期整改、罰款或停業(yè)整頓，同時按有關法規(guī)、規(guī)章進行經�；⒁�(guī)范化、法制化的長效管理；二是進一步完善以動態(tài)保潔為核心的集鎮(zhèn)衛(wèi)生管理長效機制。
二、愛國衛(wèi)生工作深入開展，創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進
鎮(zhèn)黨委、政府始終把愛國衛(wèi)生工作作為改變鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生面貌、促進社會文明、健康、和諧發(fā)展的一項重要工作來抓，積極探索愛國衛(wèi)生工作發(fā)展思路，創(chuàng)新愛國衛(wèi)生工作方法、載體，廣泛深入開展群眾性愛國衛(wèi)生活動，扎實推進創(chuàng)建市衛(wèi)生鎮(zhèn)工作進程。首先是不斷加大全鎮(zhèn)、特別是建成區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基礎設施投入。一年來，對前幾年尚未硬化、綠化的主要道路和公共場所進行了改造，對農貿市場家禽交易區(qū)進行了拆建。全鎮(zhèn)生活垃圾實行了無害化處理，建成區(qū)生活污水、糞便處理均達到規(guī)定要求；其次是人人參與愛國衛(wèi)生工作的良好氛圍已經形成。今年來鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦組織全鎮(zhèn)各村、企事業(yè)單位黨員干部和群眾，參加環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，大力消除衛(wèi)生死角，開展環(huán)境綜合治理，使建成區(qū)和農村的衛(wèi)生面貌均得到了顯著改善。衛(wèi)生創(chuàng)建工作的穩(wěn)步推進，為全面拉升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整體水平打下了堅實的基礎。
一年來，我鎮(zhèn)雖然做了大量的愛國衛(wèi)生工作，也取得了一定的成績，但離上級愛衛(wèi)會的工作要求和群眾的滿意程度還有一定的距離，如衛(wèi)生管理長效機制有待進一步健全，健康教育有待向各行政村延伸等等。針對工作中的問題，我們將進一步創(chuàng)新工作機制，改進工作方法，在縣愛衛(wèi)會和各成員單位的配合下，扎實地開展愛國衛(wèi)生活動，為全鎮(zhèn)經濟社會和諧發(fā)展提供良好的環(huán)境而不懈努力。
精選年度工作總結11
時間真是個頑皮的孩子，一轉眼，20xx就要這么偷偷地溜走了。在不知不覺中我也已經完成了本學期英語教學工作。本學期，我擔任四年級四個班的英語課。在工作中，我付出辛勞，收獲成功，與我的學生們一起品嘗了成長的苦與樂。回過頭，我終于欣然發(fā)現，在蹣跚學步的過程中，原來收獲頗豐�，F對一年來的工作作如下總結：
一、思想品德方面：
在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我注重創(chuàng)設英語教學情境，充分利用各種教學資源，組織好課堂教學；我遵循教學環(huán)節(jié)，課前認真?zhèn)湔n，不但能備好教學內容，更能做到備好學生，備好作業(yè)和課堂練習，以便更好地進行因材施教；從激發(fā)學生的興趣入手。教師在英語教學中，讓學生做到聽、說、讀、并舉，眼、耳、口、鼻、腦并用，是激發(fā)學生學好英語的關鍵。學生的學習類型是有差異的。而沒有學習興趣的差異更大；學生的喜愛也不一樣，有的喜歡聽說法，就是一直看著老師，聽老師說，很少看書本；有的喜歡閱讀法，就是一直盯著書本看，很少看老師或黑板。因此，必須運用多元化的教學方法，激發(fā)每個學生的學習興趣，使他們喜歡英語。我關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，我注重激發(fā)學生的'情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛；課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)小學生學習英語的興趣，每節(jié)課努力創(chuàng)設一個情境，同學生在課堂上同游戲，同歌唱。
熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。比如，跟學生擊掌，當學生回答問題回答的好時老師變?yōu)閷W生豎起大拇指等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。本學年積極參加學校組織校內教研活動，參加了組內教研活動，并都取得了不錯的成績。本人和其他同事一起撰寫的科研論文獲得了新鄭市二等獎。本期我還指導了十二名學生參加新鄭市舉辦的“星星火炬少兒英語風采大賽”，在此次活動中，我們級段共有八名學生獲獎。其中三名還獲得了省級一等獎。從而使我對我的課堂教學更加有信心了。
三、遵守紀律方面：
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、繼續(xù)教育學習方面：
本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學習有關書籍，做好筆記。同時，我常常利用課余時間在網絡上收看教育教學視頻，受益頗多。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
精選年度工作總結12
光陰似箭，歲月如梭，一眨眼我們的一年就這樣過去了。留下了很多我們對年輕歲月的回憶。這一年我們社體一班帶著滿腔熱情努力學習，積極工作，用飽滿的精神參加活動······驀然回首，我們還在為昨天的成績歡喜；但于此同時我們也在為我們的未來理想而做好準備。
在這一年中，結合我們本班的專業(yè)特點，以團結為動力，認真落實學校學院下發(fā)的工作，積極的配合每項活動，舉行了多次的團日活動，我們將會更好的完成接下來的工作！
一、概況
10社會體育班團支部現有35個團員，正式黨員3名，預備黨員3名，集中團干3名，入黨積極分子23名，繼續(xù)學習的團干若干。班級的班干部還有班級的每個團員在工作和活動都積極配合。
二、團支部成員
自從我們38名班級成員走到一起，成為一個集體。我們就在校院領導的關懷和支持下，一起生活，一起學習。我們的關系日益密切，在這個集體里，我們像是兄弟姐們的一起生活，所以這個支部就是我們共同的家園，每個人都在為這個家庭奉獻著自己的一點力量。
三、干部隊伍
10社會體育團支部設有團支書、組織委員、宣傳委員各一名，還有其他生活，學習上的班干部。我們分工明確，團結合作。認真的.完成院團總支交給的任務，同時我們也結合本班的的實際狀況，積極的創(chuàng)建本班的特色團支部活動。全心全意為同學服務，在學習和積極刻苦，在工作上認真。班干部也起到了核心的帶頭作用。
支部的學習氣氛濃厚，同學們互相奮勉，互相幫助，經常一起去圖書館學習，一起交流學習經驗。在各科的成績也很優(yōu)秀，得到了任課老師的肯定和表揚。健美操專業(yè)的同學還獲得了全國性啦啦操比賽的第一名；網球專業(yè)的同學也在奔馳杯網球校園行獲得了很好的成績。籃球專業(yè)在高校比賽中取得好成績；羽毛球專業(yè)的大學生羽毛球比賽等一些重大比賽中的裁判工作。
四、制度建設
在團活動的依據下，我們充分認識到團員參與活動中來，并以此來達到加強思想制度建設和提高團員素質的目的。充分意識到制度在團員組織中的基石作用，并且根據本支部的現實情況，有效地發(fā)揮制度在支部工作的作用。
五、財務方面
班級設有生活委員一名，副班長協(xié)作。任何人不得擅自使用，每次使用必須經過班級干部的研究通過。每個學期班會公布使用情況。要審查簽字。每次使用必須登記。
回憶一年的生活，仿佛是昨天發(fā)生的事，我們做的很好，班級也組織舉辦了很多活動，增強了我們在思想上的認識，我們在以后將會更加努力增強自身的能力，也將會做得更好。
精選年度工作總結13
20xx年即將過去，采購部全體員工在公司領導的正確領導下，以提高經濟效益為中心，拓展思路，求實創(chuàng)新。在過去的一年里，隨著我國經濟建設的快速發(fā)展，各種各樣原材料的持續(xù)上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們仍然嚴格按照公司的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及xx年工作計劃匯報一下：
一、主要工作與作法：
1、采購及時，經營管理正常有序
采購部作為我公司正常營業(yè)保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等各項法律法規(guī)為工作原則，樹立經營部門第一，公司聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成公司下達的各項工作任務，在xx年度工作中，共完成采購任務一萬余次，采購各類藥品七千多種，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購一千余次，有力保障了公司的正常經營。
2、貨比三家，采購藥品物美價廉
為限度的降低公司經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的藥品價格進行了及時的調整，同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規(guī)范》組織質量管理部進行驗收并做好購進記錄，對不合格藥品做到了及時的退貨、更換，有效降低了公司經營成本;
3、積極努力，拓寬公司供給新渠道
為開辟和引進異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據公司總體工作安排，積極考察市場，參與藥品交易會并成功引進了一批特色優(yōu)質藥品，為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大終端客戶的一致好評。
4、想方設法，降低公司運營成本
一是配合質量管理部、銷售部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，用采購量來壓制供應商價格，進一步降低了采購成本，提高了供貨質量;
二是根據市場情況及時調價銷售，做到合理利潤化;
三是為進一步提高公司的`經營能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100余種;
四是根據實際情況，積極組織廠家開展培訓活動和定貨會，促進公司銷售;提高員工素質;
五是在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。
六是在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。
二、存在的不足：
20xx年度，采購部在公司領導和指導下，雖已完成了公司下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距公司領導及其他部門的要求還有一定的差距，有待于我們采購部進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在日常采購工作中，缺乏一定的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四;
二是在如何開辟和引進新特藥品的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息;
三是自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高;
三、20xx年工作計劃：
回顧過去的20xx年，在波瀾起伏的價格市場中，在你退我進的激烈市場競爭中，我們采購部克服了重重困難，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好藥品采購保障和質量的督導工作，確保公司經營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達的各項計劃，對公司經濟指標的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。
20xx年，我們將對采購管理工作進一步規(guī)范化，嚴格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺，對相關信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。同時針對在管理上相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主觀能動性，限度的激發(fā)各位員工的工作主動性，和及時反應問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農村合作醫(yī)療的實施和新醫(yī)療改革方案的頒布，在新的形勢下，我們采購部更新觀念，完善各項規(guī)章制度。在對我們的業(yè)務素質的培養(yǎng)上加大力度，加強業(yè)務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習，不斷提高個人業(yè)務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳，做到原始臺帳準確無誤，把公司的管理制度落到實處，創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司20xx年實現新的跨越做出的努力!
精選年度工作總結14
今年以來，在全行上下深入開展“評十佳、爭先進”評先爭優(yōu)活動中，我堅持從自身做起，自覺奉獻，愛崗敬業(yè)，積極參與此項活動，并結合自身實際，以客戶為中心，以提高服務水平為目標，嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面，充分展現了自己作為青年員工的良好精神風貌，服務質量上取得了明顯成效。具體做法總結如下：
一、 微笑是提升服務水平的窗口
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。作為一名郵儲銀行員工，我的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
我相信只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在。服務是銀行的經營之本、是銀行的.效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，我都堅持用真誠自然的微笑對待客戶，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。在我的不懈努力下，我的微笑服務不僅多次贏得了客戶的贊許和感謝，也多次得到了支行領導和95580客服的點名表揚。
二、技能是提升服務水平的基礎
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。我十分注重加強業(yè)務技能水平，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
我堅持利用中午休息時間、晚上、休息天練習業(yè)務技能，并堅持“缺什么，補什么”的原則，抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，練好技能，練好基本功，不斷提高辦理業(yè)務的速度和水平。
三、知識是提高服務能力的保證
人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。 良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。多聽領導和前輩的教導，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力學習新的知識，掌握新的技巧，適應新的工作目標。我堅持利用業(yè)余時間參加會計專業(yè)學習，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。在不斷的努力下，入行以來我銷售保險累計100余萬元，在市行組織的短信和公司業(yè)務競賽中成績名列前茅，先后成功開展信用卡團簽活動3次，累計進件200余張，自身的業(yè)務得到提高，工作范圍不斷擴大。
四、 溝通是做好服務的手段
用心體會，善待客戶，這是做好服務的根本。工作中我經常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務的需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，爭取把工作做得最優(yōu)最好。很多客戶離我行的路程都比較遠，他們每次來行辦理業(yè)務都要花費大量的時間在路上，每當遇上這些客戶，我就換位來體會客戶的心態(tài)，每次客戶來我都會給予真誠的問候，耐心細致地聽取客戶的服務訴求，盡可能快地辦理完相關業(yè)務，同時想他們沒想到的一些細節(jié)，給他們提供方便，也給他們留下郵儲銀行窗口服務的良好印象，讓他們覺得來郵儲銀行辦理業(yè)務是正確的選擇，是一種服務的享受。
我深知必須加強與客戶的溝通與交流，多了解客戶的一些的基本情況，認真傾聽客戶的需求。從客戶的服務需求出發(fā)，結合業(yè)務的操作規(guī)程，及時溝通協(xié)調需求與制度規(guī)范間的矛盾，適時地為客戶提出合理建議，盡所能地為客戶提供全方位的服務，盡可能讓客戶獲得滿意的服務。
在郵儲銀行這個浩瀚的大海之中，我只不過是一滴細小的水珠。真誠待人、認真做事是我永遠不會變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但在以后的工作中我會努力改進提高，通過自身的不斷努力，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質服務，在工作中體現和升華郵儲銀行的服務。我會努力和許許多多優(yōu)秀的郵儲人一起共同書寫郵儲銀行無比絢爛美麗的嶄新篇章。
精選年度工作總結15
XX年5月，公司黨委對二分公司領導班子進行了較大幅度的調整。新領導班子基本確定以后，我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1。2億元，內欠職工獎金和各種福利費190萬元的困難局面前，緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務，從提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手，用與時俱進的新思想、新觀念、調動了廣大職工的積極性，增強了企業(yè)的活力，化解了二分公司前進中的困難，較好地完成了XX年公司下達的各項經濟技術指標。同時也為XX年提高二分公司的經濟運行質量提供了堅強有力的保證。
一、注重加強領導班子思想建設，提高對職工的影響力
XX年，是二分公司非常艱苦的一年，面對激烈的市場競爭所帶來的經營壓力，內債外債的資金壓力，企業(yè)經濟運行質量低下所表現的內部管理壓力，以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力，都對領導班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領導能力和經營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此，分公司黨總支從加強領導班子思想建設，努力建設一個高素質、能夠擔當重任、經得起考驗的領導集體入手，狠抓了學習制度的落實，開展了有針對性的教育。
一是：重新恢復和強化了中心組學習制度，保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。
二是：開展了用“三個代表”重要思想去統(tǒng)領自己本職工作的'思想教育，提高領導班子成員圍繞中心、服務大局、強化功能和執(zhí)政為民的責任意識和使命意識。做到把對“三個代表”重要思想的“學”和“做”統(tǒng)一起來，最終落實到“做”上。把“知”和“行”統(tǒng)一起來，最終落實到“行”上。扭轉那種“觀念老”、“動作慢”、“真招少”、“政績差”的現象。
三是：開展了新一屆領導班子要樹立艱苦奮斗的工作作風的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個務必”的'教導去指導自己的思想和行為，做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦，永不言敗。
四是：抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題，開展有針對性的教育。如：針對領導干部和管理人員在企業(yè)經濟活動中缺乏必要的法律知識問題，我們進行了法制培訓。由黨總支領導結合二分公司所發(fā)生的訴訟案例，有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關法律規(guī)定。大大地提高了領導干部依法治企，依法維護企業(yè)合法權益的法治意識。
五是：通過學習“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關文章，去豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現代化管理等方面的知識，提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現好、維護好、發(fā)展好，把廣大員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好的政治素質和思想素質。
二、注重加強領導班子的合力建設，提高職工的向心力
新的領導班子確定以后，企業(yè)能不能迅速適應形勢發(fā)展的要求，能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命，關鍵在領導班子的能力，關鍵在領導班子的合力。為此，我們做到了：第一，黨政之間要形成合力。如：XX年5月份領導班子人員調整以后，改變了一些外部人員的經濟利益關系。從XX年6月份開始，在半年多的時間里，二分公司連續(xù)出現了12起被訴案件。運用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風起云涌，蜂擁而至。這些事件的出現，無疑給行政領導帶來了巨大的經濟壓力和精神壓力，也嚴重干擾了二分公司正常的經濟運行。面對這種復雜的局面，二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作，一方面積極承擔了這些壓力，逐一解決了這些被訴事件，保持了二分公司黨政領導分工不分家的良好默契關系。
三、黨務領導要在依法補位中，增強合力
XX年7月4日，當重華西里住宅樓工程進入首層悶子板澆筑工序時，相鄰樓房的居民以工程超過原計劃高度為由，一連5個晝夜封堵了我分公司的施工現常雖然武警和派出所都進行了勸解，但居民仍不撤離現常局面僵持，需要有人補位去解難，行政與黨總支進行了協(xié)商，由黨務領導出面整理材料，按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定，對封堵現場的人員進行起訴，要求法院排除妨礙、停止侵害，對不聽勸阻的人員，向法院申請先予執(zhí)行，進行司法拘留。在法律的威懾下，居民全部撤離了現場，施工生產恢復了正常運行。另外，我們還通過對華獅儀表廠、惠利昌房地產公司的訴訟，向對方索賠了51萬元的違約金。黨務領導在行政工作需要補位時，增強了黨政之間的合力。
四、要注重加強領導班子的整體合力
一是：通過實行領導班子責任分工，明確責任，做到為了實現二分公司的共同目標，領導成員要責任共擔，利益共享，指標共扛，協(xié)同作戰(zhàn)。
二是：通過嚴格干部紀律做到政令暢通，團結一致。
三是：領導班子各副職之間做到了相互補位，協(xié)同作戰(zhàn)。如：生產經理與蹲點經理共同配合管理經理抓收款；管理經理協(xié)同經營經理承攬任務。體現了領導班子協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神。
四是：運用個別交談或召開班子生活會的方式，解決領導班子在思想認識上的分歧。通過開展批評與自我批評，使大家心情舒暢、和衷共事、真誠團結，形成較強的領導核心。
五、注重加強領導班子作風建設，提高對職工的感染力
在金錢和物欲的社會誘惑中，領導干部在職工群眾中樹立什么樣的榜樣，表現什么樣的作風，會直接影響著領導干部與職工的關系。為此，我們著重抓了領導班子發(fā)揚艱苦奮斗作風的勤政制度。一是建立領導班子下沉到項目蹲點制度；二是建立領導班子成員每天早晨7：30交任務制度；三是領導班子成員每晚6：00碰頭匯報制度；四是建立領導班子責任指標包保制度。這些制度進一步規(guī)范了領導班子的工作行為，規(guī)范了領導干部的工作作風。其次是抓了領導班子的廉政作風。結合公司廉政要求，領導班子在職代會上公開簽定廉政責任書，同時我分公司又制定了領導班子“六不準”的經營紀律，讓職工公開監(jiān)督。截止目前，我分公司管錢、管物的領導都能自覺改變作風，執(zhí)行廉政規(guī)定，經理徐煥章帶頭拒絕供料戶的宴請，將供料戶強送的8000元現金上交分公司財務，以實際行動經受了金錢和物欲的考驗，實現了踏踏實實做事、干干凈凈做人的諾言。
六、領導班子要帶頭做“三個代表”的實踐者，提高對職工的親合力
一是建立并實施項目可控費用全額承包的激勵與約束并存的管理機制。調動項目自覺努力創(chuàng)效的積極性。
二是通過項目評優(yōu)制度，使項目不斷成為先進生產力的動力源。如：我分公司的理工學院教工住宅樓工程項目經理部在抓工程施工上，不僅做到質量好，而且效益高。去年10月份，市質檢站進行竣工驗收時，兩棟為4XX平米的高層住宅樓的質量驗收時間僅為一個小時。工程質量被評為示范工程。經濟效益預計可創(chuàng)利百萬元。項目經理馬勇被推選為天津市優(yōu)秀項目經理。
三是維護好職工的切身利益，體現領導班子實踐“三個代表”重要思想。XX年，新班子調整以后，第一件事就是拿出118萬元補發(fā)了拖欠職工XX年的獎金和福利費。第二件事是在實行捆把工資，提高職工工資標準的基礎上，又把職工的半年獎和年終獎的標準，在XX年的基數上提高了20%。第三件事是在春節(jié)前夕，黨總支通過黨員大會開展了對特困戶的送溫暖活動。領導班子在現場帶頭捐款，全體黨員紛紛解囊。為36戶困難職工實行了困難救助。XX年共為困難職工發(fā)放補助款和慰問款約5萬元。領導班子的形象和行為，凝聚力廣大職工的心，領導情系職工，職工心系企業(yè)。在遠洋玻璃公司東移工程的施工中，廣大職工在施工和生活環(huán)境都十分艱苦的條件下，吃住在工地，為了確保工期如期竣工，他們日夜兼程，拼搏奮戰(zhàn)。在現場大型工具告急，資金又短缺的情況下，廣大職工在二天的時間內就自籌資金320萬元，為企業(yè)購置了341噸鋼順水、615噸鋼模板、10萬個扣件，在分公司的范圍內，營造了一種上下一心解難題，同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。目前，該項工程33個子項已全面進入了最后沖刺收尾階段。工程質量和現場管理水平，均受到各級領導的好評。遠洋玻璃工地被集團評為最佳文明工地，同時也通過了市級文明工地復驗。人心齊，泰山移，在領導班子和廣大職工的共同努力下，XX年二分公司完成施工產值1.6億元，清收工程款1.63億元，工程質量優(yōu)良率達79.83%，突破了公司下達的經濟技術指標。企業(yè)的經濟運行質量也明顯提高。實踐“XX”的XX在二分公司這個小環(huán)境中得到了貫徹和落實。在公司黨委的幫助和支持下，二分公司將會進一步充滿生機，充滿活力。
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