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     年度信息工作總結(jié)
    
            
    
                時(shí)間：2022-06-16 15:23:11 
                
                
                工作總結(jié)
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    年度信息工作總結(jié)（通用22篇）
    
                
    　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的年度信息工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
    年度信息工作總結(jié)（通用22篇）
    　　年度信息工作總結(jié) 篇1
    　　在xx年度工作中，xx公司材料管理部不斷加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神和系統(tǒng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，積極投入貫徹“三集中一提高”的總體工作部署和“全目標(biāo)、全過(guò)程、全覆蓋”的物資采購(gòu)管理工作要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極做好本職工作，認(rèn)真踐行xx公司“超越自我，永爭(zhēng)一流”的企業(yè)精神，并落實(shí)到了日常工作之中。為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)積極改進(jìn)完善，用具體行動(dòng)詮釋了“敬業(yè)、愛(ài)崗、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”的工作理念。下面將xx年度主要工作匯報(bào)如下：
    　　一、xx年度工作整體情況
    　�。ㄒ唬┱w工作情況
    　　xx年xx公司繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)材料采購(gòu)、管理工作，今年的工作重點(diǎn)是推進(jìn)戰(zhàn)略采購(gòu)工作，轉(zhuǎn)變公司采購(gòu)模式，加強(qiáng)物資采購(gòu)工作管理力度，配合公司二級(jí)合格供方名錄，達(dá)到物資采購(gòu)全覆蓋的管理工作目標(biāo)。加強(qiáng)物資周轉(zhuǎn)調(diào)配管理，強(qiáng)化信息傳遞，提高物資周轉(zhuǎn)工作效率。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)一步降低公司成本。
    　　今年公司按照集團(tuán)精細(xì)化管理工作要求，制定了部門(mén)工作計(jì)劃，在以往工作基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理，進(jìn)一步提高公司各項(xiàng)管理工作。完善了《生產(chǎn)材料管理實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)集團(tuán)今年新發(fā)布的《北京xx集團(tuán)大宗設(shè)備物資供應(yīng)商管理暫行辦法》結(jié)合公司實(shí)際情況，編制了公司細(xì)化管理文件，從規(guī)章制度文件要求上，進(jìn)一步提高對(duì)項(xiàng)目部管理工作的要求。
    　　（二）物資采購(gòu)管理工作情況
    　　xx年度累計(jì)進(jìn)行物資集中采購(gòu)開(kāi)標(biāo)xx次，自年初累計(jì)至xx月的各類(lèi)物資采購(gòu)金額為xx萬(wàn)元，公司累計(jì)產(chǎn)值xx萬(wàn)元，采購(gòu)金額占產(chǎn)值的比例為xx%。本年度截止至xx月公司采購(gòu)金額為xx萬(wàn)元，去年同期采購(gòu)金額為xx萬(wàn)元，增加了xx萬(wàn)元，主要是由于公司開(kāi)復(fù)工面積相比于去年有所增長(zhǎng)，同時(shí)公司加強(qiáng)戰(zhàn)略采購(gòu)力度，對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目部提前組織進(jìn)行物資集中采購(gòu)工作，使采購(gòu)金額有了明顯的增長(zhǎng)。
    　　今年公司持續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略采購(gòu)工作。在年初，根據(jù)市場(chǎng)行情變化，為公司鋼筋戰(zhàn)略采購(gòu)重新進(jìn)行開(kāi)標(biāo)。同時(shí)通過(guò)多次組織商品混凝土的集中采購(gòu)工作，根據(jù)開(kāi)標(biāo)結(jié)果，xx公司與北京金隅混凝土公司實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略采購(gòu)，C30標(biāo)號(hào)混凝土最低報(bào)價(jià)為290元每立方米，通過(guò)金隅混凝土公司的報(bào)價(jià)，也壓低了其它參與投標(biāo)廠家的報(bào)價(jià)，達(dá)到了全面降低商砼采購(gòu)成本的效果。
    　�。ㄈ┕⿷�(yīng)商名錄建立及履約評(píng)價(jià)情況
    　　按照今年集團(tuán)新發(fā)布的供應(yīng)商管理辦法，公司也結(jié)合自身情況修改編制了公司管理辦法。二級(jí)名錄管理方面，按照集團(tuán)要求進(jìn)行了重新分類(lèi)，引入了臨時(shí)名錄供應(yīng)廠商，招采中心組織對(duì)新加入名錄的廠家進(jìn)行實(shí)地考察，編制考察報(bào)告。履約評(píng)價(jià)發(fā)面，每季度要求項(xiàng)目部上報(bào)履約評(píng)價(jià)表格，要重點(diǎn)對(duì)廠家供應(yīng)物資質(zhì)量情況、供應(yīng)及時(shí)情況認(rèn)真做好相關(guān)記錄或留取影視資料及時(shí)上報(bào)公司，經(jīng)公司核實(shí)后，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行約談、做暫時(shí)退出等處理。同時(shí)公司利用每月度材料例會(huì)，溝通各項(xiàng)目部物資供應(yīng)情況以及廠家情況，為年終評(píng)審，廠家分級(jí)做準(zhǔn)備工作。
    　�。ㄋ模┪镔Y調(diào)配工作方面
    　　xx年累計(jì)進(jìn)行物資調(diào)配工作共計(jì)xx余次，參與調(diào)配工作的項(xiàng)目部共計(jì)xx個(gè)，調(diào)配物資包括：鋼材xx噸，175.23萬(wàn)元；木方xx立方米，xx萬(wàn)元；多層板25210.7平米，xx萬(wàn)元；腳手板xx塊，xx萬(wàn)元；調(diào)配物資實(shí)用價(jià)值為公司節(jié)省資金超過(guò)xx萬(wàn)元，降低了公司的資金占用。
    　�。ㄎ澹┈F(xiàn)場(chǎng)材料管理工作方面
    　　為了進(jìn)一步完善材料管理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化材料驗(yàn)收、發(fā)放、使用過(guò)程管控以及采購(gòu)備案工作情況。今年編制了一套由上而下相互制約、相互促進(jìn)的工作管理體系，使材料管理達(dá)到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收、領(lǐng)用、盈虧分析、調(diào)配、處置、租賃、盤(pán)點(diǎn)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)的管理工作，對(duì)所有項(xiàng)目部進(jìn)行了貫標(biāo)外審前的內(nèi)審，同時(shí)編制了《xx材料計(jì)劃管理限額領(lǐng)料管理辦法》。
    　　隨著材料管理工作向精細(xì)化管理過(guò)渡，對(duì)于材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收管理，在收料方面堅(jiān)決實(shí)行檢尺量方、點(diǎn)數(shù)、稱(chēng)重驗(yàn)收，做到車(chē)車(chē)必檢，要求項(xiàng)目部做好材料的過(guò)程控制，特別針對(duì)木材要求必須檢尺量方，按實(shí)際簽收，對(duì)鋼材中的線(xiàn)材要求必須過(guò)秤實(shí)簽、直螺紋按照每延米進(jìn)行套算簽收，同時(shí)核對(duì)材質(zhì)單、數(shù)量后、填寫(xiě)材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)試報(bào)告進(jìn)行二次復(fù)檢，合格后設(shè)立檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)牌，商砼要按照實(shí)際方量驗(yàn)收結(jié)算、鋼管扣件要求必須將廠家資質(zhì)、材質(zhì)單、檢測(cè)報(bào)告、進(jìn)場(chǎng)小票，進(jìn)廠檢測(cè)記錄、復(fù)試單等核對(duì)后填寫(xiě)準(zhǔn)確，同時(shí)材料員與架子工長(zhǎng)或棟號(hào)工長(zhǎng)進(jìn)行抽檢，不符合合同規(guī)定的、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律退場(chǎng)，例如銹蝕、壓扁或裂縫的均不予驗(yàn)收。對(duì)不合格材料不簽收，堅(jiān)決予以退場(chǎng)。做到手續(xù)齊全，以為材料備案做好準(zhǔn)備工作，使其具有可追溯性。
    　　要求項(xiàng)目部加強(qiáng)兩算對(duì)比的工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)材料管理、及時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。要求項(xiàng)目部在材料驗(yàn)收過(guò)程中更嚴(yán)格，更精細(xì)，并做好原始臺(tái)賬。在材料消耗方面，重點(diǎn)是解決浪費(fèi)和虧損現(xiàn)象，根據(jù)工程部位進(jìn)展的情況，通過(guò)兩算對(duì)比找出浪費(fèi)和虧損原因，避免虧損進(jìn)一步擴(kuò)大，為提高項(xiàng)目部自身經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好條件。
    　　在材料內(nèi)業(yè)管理上，對(duì)所有項(xiàng)目部進(jìn)行了新管理體系的培訓(xùn)，特別對(duì)聯(lián)營(yíng)的東升項(xiàng)目部、北大項(xiàng)目部、王佐項(xiàng)目部、熙悅春天項(xiàng)目部材料系統(tǒng)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)業(yè)管理的培訓(xùn)，并對(duì)各項(xiàng)目部嚴(yán)細(xì)規(guī)章制度和執(zhí)行方案，使其在管理中達(dá)到理想的管理效果，盡快適應(yīng)xx管理方式，完全納入xx管理體制。
    　　加強(qiáng)了材料采購(gòu)備案、散裝預(yù)拌砂漿使用、現(xiàn)場(chǎng)是否使用禁用物資的監(jiān)督檢查力度，要求材料采購(gòu)備案率達(dá)到100%，認(rèn)真執(zhí)行建委規(guī)定使用散裝預(yù)拌砂漿政策，配合市建委、集團(tuán)、各部室的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。通過(guò)努力，建委的材料專(zhuān)項(xiàng)檢查、集團(tuán)的精細(xì)化管理全部順利通過(guò)，每月的文施檢查對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料管理、碼放起到了一定的推進(jìn)作用。
    　　（六）日常工作及xx系統(tǒng)物資模塊應(yīng)用情況
    　　公司通用xx合同網(wǎng)簽工作，今年與公司二級(jí)名錄配套，有效的控制了項(xiàng)目部自行采購(gòu)。同時(shí)利用xx信息化軟件對(duì)項(xiàng)目部數(shù)據(jù)填報(bào)情況進(jìn)行隨時(shí)抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行溝通糾正，確保能夠反映項(xiàng)目部物資采購(gòu)、使用等情況，為公司及時(shí)了解項(xiàng)目部材料成本情況提供了有效的依據(jù)。
    　　現(xiàn)在京內(nèi)、京外項(xiàng)目，均能按照集團(tuán)公司的規(guī)定要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作達(dá)到100%上線(xiàn)。材料部每周對(duì)各項(xiàng)目部錄入情況進(jìn)行檢查，每月度對(duì)各項(xiàng)目部xx信息化軟件應(yīng)用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，有效保障各項(xiàng)目部工作質(zhì)量，穩(wěn)步推進(jìn)xx信息化軟件錄入工作。并且持續(xù)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行培訓(xùn)，保證xx工作有序進(jìn)行。
    　　二、管理工作亮點(diǎn)和存在的主要問(wèn)題及原因分析
    　�。ㄒ唬┕ぷ髁咙c(diǎn)：
    　　1.公司強(qiáng)化會(huì)簽制度，從項(xiàng)目上報(bào)合同、資金支付計(jì)劃配合供方名錄、管理臺(tái)賬進(jìn)行管控，不符合規(guī)定的一律不予簽署，有效杜絕項(xiàng)目部私自采購(gòu)行為，確保大宗物資供應(yīng)廠商資金支付有序。
    　　2.通過(guò)多種工作方式推進(jìn)大宗物資招采管理工作，要求項(xiàng)目按時(shí)上報(bào)物資計(jì)劃以及大宗物資履約情況報(bào)表，結(jié)合x(chóng)x信息化軟件進(jìn)行綜合管理。
    　　3.強(qiáng)化供應(yīng)商履約評(píng)審工作，按時(shí)上報(bào)戰(zhàn)略采購(gòu)、大宗物資招采供應(yīng)商評(píng)價(jià)表，季度上報(bào)二級(jí)名錄采購(gòu)供應(yīng)商評(píng)價(jià)表。認(rèn)真做好記錄并及時(shí)保持良好溝通機(jī)制，細(xì)化供應(yīng)商管理工作。
    　　4.強(qiáng)化項(xiàng)目考核管理，重新修改考評(píng)內(nèi)容，加大物資集中采購(gòu)與現(xiàn)場(chǎng)材料管理考評(píng)分值，量化指標(biāo)，使考評(píng)結(jié)果清晰可追溯。每季度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)分，考核結(jié)果影響項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效。通過(guò)項(xiàng)目考核管理，有效的為物資采購(gòu)管理工作大步發(fā)展提供保障。
    　�。ǘ┕ぷ髦写嬖诘�.主要問(wèn)題：
    　　1.項(xiàng)目部材料計(jì)劃上報(bào)不及時(shí)，不能對(duì)項(xiàng)目材料成本控制起到促進(jìn)作用。主要是由于現(xiàn)場(chǎng)重進(jìn)度，忽略了材料計(jì)劃的重要性，導(dǎo)致材料超量采購(gòu)或者使用過(guò)程中的浪費(fèi)。部門(mén)預(yù)計(jì)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料使用的檢查力度，加強(qiáng)收集項(xiàng)目部上報(bào)的各種材料計(jì)劃，通過(guò)季度考核，對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行管控。
    　　2.部分戰(zhàn)略采購(gòu)物資例如電梯、外墻涂料、防水、外保溫等材料，實(shí)行戰(zhàn)略采購(gòu)進(jìn)展較慢。主要是由于部分材料屬于甲方直接分包或公司專(zhuān)業(yè)分包，涉及不同部室，在管控過(guò)程中存在管理盲區(qū)，不能及時(shí)進(jìn)行反饋。在今后工作中，要加強(qiáng)部門(mén)主動(dòng)性，涉及材料采購(gòu)的部分，留存相關(guān)資料，避免統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目采購(gòu)情況時(shí)出現(xiàn)空白。
    　　3.周轉(zhuǎn)材料信息傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致材料周轉(zhuǎn)沒(méi)能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)。主要是由于項(xiàng)目沒(méi)能?chē)?yán)格按照公司流程進(jìn)行管理工作，公司監(jiān)管力度不夠造成的。目前公司已經(jīng)針對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題，完善了管理辦法，編制了工作實(shí)施細(xì)則，下一步計(jì)劃加大周轉(zhuǎn)物資檢查力度，加大考核力度，并組織所有項(xiàng)目部進(jìn)行宣貫學(xué)習(xí)。同時(shí)部門(mén)要積極與項(xiàng)目部進(jìn)行聯(lián)系，隨時(shí)掌握公司周轉(zhuǎn)物資信息，及時(shí)匯總發(fā)布數(shù)據(jù)。對(duì)有需求的項(xiàng)目部直接進(jìn)行調(diào)配。避免多次運(yùn)輸帶來(lái)工作效率下降。
    　　三、xx年度工作計(jì)劃
    　　xx年度工作重點(diǎn)是繼續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略采購(gòu)、加強(qiáng)物資調(diào)配工作效率、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理進(jìn)一步控制成本，主要工作計(jì)劃如下：
    　�。ㄒ唬⿲�(duì)水電類(lèi)材料方面，根據(jù)今年重新整理公司名錄供應(yīng)商，對(duì)合作良好的廠家進(jìn)行留用，準(zhǔn)備對(duì)電線(xiàn)電纜、配電箱柜、PVC管材管件形成公司級(jí)戰(zhàn)略，計(jì)劃開(kāi)展戰(zhàn)略采購(gòu)招投標(biāo)工作。
    　�。ǘ┘訌�(qiáng)周轉(zhuǎn)材料的信息傳遞和調(diào)配工作，提升各類(lèi)材料的使用效率，降低周轉(zhuǎn)性材料對(duì)資金的占用。加強(qiáng)信息收集與統(tǒng)計(jì)，及時(shí)匯總閑置物資信息，并在公司辦公平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，使各項(xiàng)目部在第一時(shí)間能夠看到信息。
    　�。ㄈ┘訌�(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料收發(fā)、使用等工作的檢查力度，要求項(xiàng)目部按照公司限額領(lǐng)料辦法進(jìn)行物資收發(fā)和使用，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)對(duì)比分析，充分掌握第一手資料。通過(guò)控制材料使用量等方面，進(jìn)一步降低公司成本。
    　　（四）繼續(xù)做好公司二級(jí)名錄的維護(hù)工作，細(xì)化對(duì)供應(yīng)商的履約考評(píng)工作。按照集團(tuán)文件要求對(duì)廠家進(jìn)行分類(lèi)，加大供應(yīng)商管理工作力度，對(duì)供應(yīng)商形成常態(tài)化管理。
    　　（五）完善項(xiàng)目部季度工作考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)項(xiàng)目部管理工作共性問(wèn)題，提出整改工作要求并加強(qiáng)檢查以觀后效，逐步細(xì)化管理工作達(dá)到集團(tuán)精細(xì)化管理要求。
    　�。┘訌�(qiáng)合作、外埠工程物資采購(gòu)的管控。按要求完善臨時(shí)名錄，牽頭組織項(xiàng)目部進(jìn)行物資采購(gòu)工作，對(duì)相關(guān)管理工作要求編制統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    　　（七）加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部xx信息化的檢查力度，指導(dǎo)項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)替代，用xx來(lái)進(jìn)行材料成本分析，使公司掌握項(xiàng)目部情況。
    　　以上是xx公司材料管理部就xx年度物資采購(gòu)管理、現(xiàn)場(chǎng)材料管理、物資調(diào)配及xx信息化管理的工作總結(jié)，并對(duì)下一年度工作進(jìn)行計(jì)劃安排。
    　　這一年度的工作過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題，需要我們不斷完善和修正我們的工作方法。xx年度我們將嚴(yán)格按照集團(tuán)和公司部署，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下繼續(xù)完善和提高我們的各項(xiàng)管理工作。以“鐵的紀(jì)律”繼續(xù)深入、全面推進(jìn)物資采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)材料管理工作，力爭(zhēng)收獲良好的工作成果，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇2
    　　20xx年，在市委、市政府的帶領(lǐng)下，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的悉心指導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞市政府的政務(wù)信息公開(kāi)工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市印發(fā)的關(guān)于政務(wù)信息公開(kāi)方面的各類(lèi)文件精神，積極拓展公開(kāi)渠道、豐富公開(kāi)內(nèi)容、規(guī)范公開(kāi)形式、執(zhí)行公開(kāi)制度，進(jìn)一步推動(dòng)管理中心政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)現(xiàn)深入發(fā)展。
    　　一、主動(dòng)出擊，積極公開(kāi)
    　　我中心始終堅(jiān)定按照市政府網(wǎng)信辦的要求，加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)力度，及時(shí)更新門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達(dá)到每日一次；嚴(yán)格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報(bào)送網(wǎng)站自查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改；加強(qiáng)網(wǎng)站融合力度，建立與XX市政府信息公開(kāi)平臺(tái)、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開(kāi)網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)。
    　　推出微信公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團(tuán)結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開(kāi)。
    　　20xx年，我中心繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進(jìn)群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù)；走進(jìn)《清晨市民熱線(xiàn)》直播間，在線(xiàn)上為市民解惑答疑；推行“一趟清、不見(jiàn)面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項(xiàng)惠民利民政策，并召開(kāi)了媒體通報(bào)會(huì)。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
    　　20xx年6月7日早7：00，我中心黨組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)處室長(zhǎng)一同走進(jìn)了《清晨市民熱線(xiàn)》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽(tīng)民生民意，熱心為市民排憂(yōu)解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問(wèn)題作為大事來(lái)抓。通過(guò)《清晨市民熱線(xiàn)》欄目，積極向市民公開(kāi)住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢(xún)等各方面內(nèi)容。
    　　20xx年6月26日，我中心在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)科技中心召開(kāi)了住房公積金個(gè)人貸款“一趟清”服務(wù)事項(xiàng)通報(bào)會(huì)。會(huì)上，我中心面向廣大媒體群眾公開(kāi)了“一趟清”、“不見(jiàn)面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對(duì)各開(kāi)發(fā)商企業(yè)和群眾提出的`各項(xiàng)問(wèn)題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
    　　20xx年11月7日，我中心在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)科技中心召開(kāi)了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會(huì)。會(huì)上，我中心與中國(guó)銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進(jìn)行簽約合作，實(shí)現(xiàn)了政策制定公開(kāi)透明，政務(wù)公開(kāi)及時(shí)到位。
    　　20xx年，我中心主動(dòng)出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動(dòng)公開(kāi)、加強(qiáng)公開(kāi)，積極推動(dòng)我中心政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)一步進(jìn)行。
    　　二、依托制度，規(guī)范管理
    　　20xx年，我中心成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了中心各項(xiàng)政務(wù)信息公開(kāi)制度。20xx年，我中心繼續(xù)踐行《政務(wù)信息公開(kāi)制度》、《政務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度》等制度的要求，堅(jiān)持執(zhí)行公開(kāi)、決策公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)的“五公開(kāi)”原則，加強(qiáng)依法公開(kāi)、公平公正；全面公開(kāi)、講究時(shí)效；簡(jiǎn)化流程、廉潔高效；求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效；開(kāi)拓創(chuàng)新、不拘形式；方便群眾、便于監(jiān)督的政務(wù)信息公開(kāi)六大方針，規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)形式，豐富政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容，完善政務(wù)信息公開(kāi)程序，加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)監(jiān)督檢查。真正做到依托制度，規(guī)范管理，嚴(yán)格審查，加強(qiáng)監(jiān)督。
    　　三、認(rèn)識(shí)不足，加強(qiáng)整改
    　　20xx年，我中心政務(wù)公開(kāi)工作整體水平得到了有效提升，公開(kāi)的信息質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但我們也深刻認(rèn)識(shí)到，我們的政務(wù)公開(kāi)工作還存在諸多問(wèn)題。一是部分信息公開(kāi)不夠及時(shí)；二是政府信息公開(kāi)的實(shí)用性有待提高，如需要公眾廣泛知曉的民生領(lǐng)域、重點(diǎn)領(lǐng)域和政策解讀等信息公開(kāi)明顯不足，公開(kāi)內(nèi)容相對(duì)單一；三是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目設(shè)立不科學(xué)，導(dǎo)致重復(fù)信息較多。
    　　針對(duì)我中心政務(wù)公開(kāi)工作方面存在的不足，我中心會(huì)加強(qiáng)重視，積極調(diào)整對(duì)策進(jìn)行整改。
    　　一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。全面提升干部職工對(duì)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作機(jī)構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專(zhuān)門(mén)處室負(fù)責(zé)、專(zhuān)人落實(shí)“的工作體系，確保工作常態(tài)化；
    　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處；
    　　三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi)；
    　　四是進(jìn)一步做好政務(wù)信息公開(kāi)資料建檔工作，做到政務(wù)信息公開(kāi)有據(jù)可查；
    　　五是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作自查力度，堅(jiān)持“半月一小查，一季一大查”，查漏補(bǔ)缺，不斷完善，真正意義上推動(dòng)我中心政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)步。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇3
    　　信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點(diǎn)工作，從7月份開(kāi)始初步上線(xiàn)測(cè)試積分系統(tǒng)，到后期跟財(cái)務(wù)的配合，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的積分報(bào)表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時(shí)，中間出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。制定了商場(chǎng)無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案、計(jì)算機(jī)相關(guān)管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更改，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及使用權(quán)限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網(wǎng)管理，H3C硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門(mén)處理日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。微信內(nèi)容的編輯，發(fā)布。POS機(jī)全面維護(hù)，及時(shí)解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運(yùn)行�？偟哪繕�(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化，進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操作，進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和各部門(mén)環(huán)節(jié)銜接。配合財(cái)務(wù)，完善財(cái)務(wù)模塊的功能。確立系統(tǒng)升級(jí)改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售，嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)
    　　新的經(jīng)營(yíng)年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。
    　　信息部20xx經(jīng)營(yíng)年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
    　　一、緊跟公司調(diào)整步伐，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
    　　1、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
    　　2、研究總結(jié)切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)一步滿(mǎn)足公司信息化需求。
    　　3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)砥柱。
    　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
    　　二、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
    　　1、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
    　　2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作流程。
    　　3、科學(xué)合理劃分操作員角色權(quán)限，保證各部門(mén)數(shù)據(jù)的獨(dú)立安全。
    　　三、擴(kuò)大合作范圍，加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系，
    　　立足實(shí)際，著眼未來(lái)，提高公司信息化建設(shè)水平，滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。
    　　1、加強(qiáng)與富基的合作關(guān)系，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
    　　2需要增加廣場(chǎng)客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，針對(duì)客流提高運(yùn)營(yíng)的品質(zhì)。
    　　3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)（日程行動(dòng)管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內(nèi)部通訊系統(tǒng)）
    　　四、保障機(jī)房安全，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    　　1、保持機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設(shè)備恒溫恒濕下安全運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
    　　2、認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和警示信息，及早評(píng)估現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行情況，做好設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作。增強(qiáng)服務(wù)器性能以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機(jī)熱備，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。
    　　3、保證機(jī)房用電安全，做好安全防火工作。
    　　五、做好系統(tǒng)的維護(hù)管理工作.
    　　1、做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴(yán)格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學(xué)配置系統(tǒng)參數(shù)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    　　2、堅(jiān)持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準(zhǔn)確，根據(jù)公司發(fā)展的需求爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)雙機(jī)熱備。
    　　3、隨時(shí)監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運(yùn)行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運(yùn)行。
    　　4、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作，及時(shí)更正差錯(cuò)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的日常記錄。
    　　六、提升系統(tǒng)使用價(jià)值，加強(qiáng)系統(tǒng)自身功能建設(shè)。
    　　1、適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。
    　　2、確立系統(tǒng)升級(jí)改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售。
    　　3、增強(qiáng)系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應(yīng)鏈關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價(jià)值。
    　　４、方便系統(tǒng)應(yīng)用，滿(mǎn)足報(bào)表需求，配合各部門(mén)方便系統(tǒng)操作，開(kāi)發(fā)更為全面的報(bào)表查詢(xún)功能，滿(mǎn)足各種報(bào)表查詢(xún)需求，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
    　�。怠⑼瓿捎�(jì)算機(jī)需求和系統(tǒng)應(yīng)用需求，更好地促進(jìn)部門(mén)工作。
    　　七、加大設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度。
    　　1、加大對(duì)所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、POS機(jī)、UPS電源等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護(hù)工作。
    　　2、合理評(píng)估陳舊設(shè)備的使用價(jià)值，逐步替換落后設(shè)備，保證各部門(mén)工作的正常進(jìn)行。
    　　八、保證POS機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保商品銷(xiāo)售。
    　　1、及時(shí)解決POS故障，保正POS機(jī)正常運(yùn)行。
    　　2、重點(diǎn)保護(hù)管理好各ＰＯＳ機(jī)終端設(shè)備，定期做好POS機(jī)的保養(yǎng)、清潔工作。
    　　3、認(rèn)真研究終結(jié)POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統(tǒng)的良好運(yùn)行。4整合pos機(jī)一體化銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總，保證數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確和刷卡率的提升。
    　　5未來(lái)店鋪調(diào)整，杜絕獨(dú)立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
    　　九、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全、防范病毒侵襲。
    　　1、加大公司各部門(mén)電腦病毒的查殺力度，及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)隔離，2、科學(xué)配置用戶(hù)注冊(cè)表，杜絕從外部存儲(chǔ)設(shè)備傳染病毒。
    　　3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
    　　十、保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。
    　　1、加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。
    　�。�、認(rèn)真分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。十一、保障公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作。
    　�。薄⑴浜瞎咀龊糜�(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作。
    　�。�、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開(kāi)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開(kāi)發(fā)。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇4
    　　轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作，有辛勤過(guò)后的快樂(lè)，也有耕耘過(guò)后的收獲，現(xiàn)在做以下總結(jié)：
    　　一、思想方面
    　　工作以來(lái)我在思想上積極要求進(jìn)步，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志，教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
    　　二、教學(xué)工作
    　　工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)。爭(zhēng)取上好每一節(jié)課是我一直以來(lái)奮斗的目標(biāo)。所以，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我加大備課的容量，加強(qiáng)上課質(zhì)量，落實(shí)反思的分量。
    　　首先，我積極參加集體備課，把備課學(xué)來(lái)的理論知識(shí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合；努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用新課程理念武裝自己，與時(shí)俱進(jìn)，讓新課程也走進(jìn)我的課堂；虛心向他人學(xué)習(xí)，跨學(xué)科聽(tīng)課，學(xué)校有講課活動(dòng)積極參加，生怕漏聽(tīng)了任何一節(jié)課。認(rèn)真反思自己的每一節(jié)課，當(dāng)一節(jié)課上完之后我總考慮一下，我這節(jié)課成功的地方在哪里，哪些地方學(xué)生不好接受，我以后怎么改進(jìn)，這樣做好反思，再進(jìn)行二次備課。
    　　就這樣我不斷努力探索，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)自主探究，從而自主的接受信息技術(shù)課。通過(guò)我的努力，學(xué)生上微機(jī)課，不再是只想著玩游戲了，而是能夠主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學(xué)生的理解和認(rèn)同，這是我?guī)啄陙?lái)最想見(jiàn)到的。
    　　三、努力的方向
    　　反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
    　　1、對(duì)于信息技術(shù)的教學(xué)由于有一定的思路，所以難免思考的'少了一些，出現(xiàn)了一些倦怠。
    　　2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)；
    　　3、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
    　　以上是我本學(xué)期的工作總結(jié)，希望在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，有更大的進(jìn)步。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇5
    　　今年，我們的信息工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求和新時(shí)期信息工作的需要還有一定差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如報(bào)送的信息數(shù)量多，但質(zhì)量不高；上報(bào)信息滯后，不能及時(shí)有效反映工作動(dòng)態(tài)等。在今后的工作中我們將改進(jìn)工作方法，緊緊圍繞全市中心工作及全局重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)平臺(tái)作用，不斷把信息工作推向深入。
    　　根據(jù)市政府辦公室20xx年政務(wù)公開(kāi)工作安排部署，商務(wù)局狠抓落實(shí)，全面完成規(guī)范擬稿審核、上傳發(fā)布等各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將本局20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作自查具體情況報(bào)告如下：
    　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，指標(biāo)任務(wù)落實(shí)
    　　商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，并將本局政務(wù)公開(kāi)納入機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容，分管副局長(zhǎng)牽頭，綜合科和辦公室具體負(fù)責(zé)，綜合科撰寫(xiě)、收集整理政務(wù)信息，分管局長(zhǎng)審核把關(guān)，網(wǎng)上不定期上傳發(fā)布，各類(lèi)商務(wù)政務(wù)信息產(chǎn)生后，最遲20個(gè)工作日內(nèi)給予了公開(kāi)。。到目前為止，按照公開(kāi)目錄內(nèi)容已經(jīng)累計(jì)上傳了1300條各類(lèi)政務(wù)信息，其中20xx年度上傳280多條，上傳總量居全市前列，平均每月達(dá)到20多條，超額完成市政府辦公室下達(dá)的每月12條指標(biāo)任務(wù)。與此同時(shí)，本局自建的商務(wù)網(wǎng)站，與宜昌市、省商務(wù)廳和國(guó)家商務(wù)部形成一條邊聯(lián)系的子站，通過(guò)該站我們發(fā)布了我局政務(wù)活動(dòng)的`所有信息和業(yè)務(wù)工作信息，成為我市溝通各級(jí)商務(wù)行政部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的政務(wù)公開(kāi)渠道。
    　　二、形式多樣，公開(kāi)內(nèi)容廣泛
    　　一是公開(kāi)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)及其分析。每月的各項(xiàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)，包括社會(huì)消費(fèi)品零售總額、限上企業(yè)家數(shù)及限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額、外貿(mào)出口總額、利用外資總額累計(jì)完成情況，當(dāng)月完成情況，同比增長(zhǎng)情況，占全年進(jìn)度情況，運(yùn)行趨勢(shì)分析及下月預(yù)測(cè)情況，都及時(shí)公開(kāi)；重點(diǎn)單項(xiàng)數(shù)據(jù)如家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售情況及國(guó)家補(bǔ)貼數(shù)額，各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金申報(bào)情況，都進(jìn)行了公開(kāi)。起到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知曉動(dòng)態(tài)、把握總體趨勢(shì)和決策參謀作用。
    　　二是公開(kāi)調(diào)研信息，為制定決策提供參考。對(duì)全市商貿(mào)流通業(yè)、全市物流業(yè)、外貿(mào)外資業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及酒類(lèi)成品油等特殊經(jīng)營(yíng)行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，及時(shí)完成枝江四大家及其各個(gè)部門(mén)，宜昌市、湖北省黨政及其對(duì)口業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)幫忙布置的調(diào)研課題，寫(xiě)出了較多有分量的調(diào)查報(bào)告。通過(guò)不同形式以簡(jiǎn)報(bào)、信息和新聞報(bào)道進(jìn)行了大范圍宣傳，其內(nèi)容均同時(shí)在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)。
    　　三是認(rèn)真辦好內(nèi)部刊物，上傳下達(dá)樹(shù)立形象。我們通過(guò)創(chuàng)辦的《枝江商務(wù)工作信息》、《情況綜合》、《商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》等內(nèi)部刊物，以及商務(wù)網(wǎng)站、政府政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)材料等多種形式，介紹商務(wù)局的主要職責(zé)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、主要成績(jī)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、政策解讀、商務(wù)執(zhí)法、項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村市場(chǎng)、對(duì)外開(kāi)放等情況，起到了內(nèi)督工作、外樹(shù)形象的重要作用。今年以來(lái)共發(fā)信息70期，情況綜合12期，各類(lèi)報(bào)刊雜志刊登我局信息20條。
    　　四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)宣傳典型，用以指導(dǎo)面上工作。通過(guò)各類(lèi)匯報(bào)、總結(jié)報(bào)告和典型經(jīng)驗(yàn)介紹我局工作情況和突出成績(jī)，查找問(wèn)題，研究對(duì)策。先后撰寫(xiě)情況匯報(bào)，商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析、各類(lèi)半年總結(jié)和半年安排，全年總結(jié)和下一年工作安排，以及治庸問(wèn)責(zé)、人大政協(xié)提案建議答復(fù)情況，也為宜昌市商務(wù)局、省商務(wù)廳及枝江市委辦、市委組織部、紀(jì)委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大、市政協(xié)、市政府辦、維穩(wěn)辦、信訪(fǎng)辦、安委辦、文明辦、稅源辦、綜治辦、依法治市辦等部門(mén)提供各種匯報(bào)材料、總結(jié)計(jì)劃和調(diào)研信息。均從不同角度和重點(diǎn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、推出先進(jìn)典型、反映突出問(wèn)題，上述所有材料內(nèi)容均同時(shí)在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)。
    　　五是大力開(kāi)展法規(guī)宣傳，為依法行政打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)網(wǎng)站宣傳、局內(nèi)宣傳專(zhuān)欄、調(diào)查報(bào)告等形式，大力開(kāi)展法律法規(guī)宣傳教育，今年上傳各類(lèi)法律法規(guī)及政策解讀信息20多條，以及普法與依法治理工作總結(jié)、社會(huì)治安綜合治理報(bào)告、執(zhí)法、效能與履責(zé)工作總結(jié)、行政執(zhí)法自查報(bào)告等。有關(guān)生豬定點(diǎn)屠宰、肉品、酒類(lèi)、藥品食品類(lèi)、菜市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、廢舊回收市場(chǎng)、二手車(chē)市場(chǎng)等方面情況，也及時(shí)在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)了消費(fèi)者的消費(fèi)安全與市場(chǎng)穩(wěn)定。
    　　三、存在問(wèn)題
    　　一是公開(kāi)的欄目需要調(diào)整，商務(wù)工作重心不同決定了欄目結(jié)構(gòu)不可能均衡和全面顧及得到，商務(wù)工作的特點(diǎn)要求對(duì)應(yīng)的工作欄目需要適當(dāng)刪減或增加，具體建議已專(zhuān)題報(bào)政府辦。二是硬件設(shè)施和人手不夠優(yōu)化。大多數(shù)時(shí)間本局網(wǎng)絡(luò)進(jìn)不了政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，登錄不上去，浪費(fèi)了大量時(shí)間。三是技術(shù)操作等級(jí)低，加上我局負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的屬兼職人員，工作千頭萬(wàn)緒，且年齡偏高，電腦應(yīng)用技術(shù)級(jí)別也低，遇到疑難問(wèn)題受阻不前；四是思想認(rèn)識(shí)還有待提高。有時(shí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)形勢(shì)壓人，階段性中心工作受擠，政務(wù)公開(kāi)工作無(wú)瑕顧及而延誤時(shí)機(jī)。
    　　四、建議措施
    　　一是加強(qiáng)考核。信息公開(kāi)的條數(shù)納入本局優(yōu)化環(huán)境獎(jiǎng)考核，借鑒市經(jīng)信局經(jīng)驗(yàn)，按條數(shù)兌現(xiàn)，體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、多勞多得原則。二是進(jìn)一步創(chuàng)造良好的公開(kāi)環(huán)境。還要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)管人員的技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)為專(zhuān)管員提供24小時(shí)登錄網(wǎng)站的工作便利，給予適當(dāng)?shù)膶捤森h(huán)境，給予兼職人員一定的加班補(bǔ)助，鼓勵(lì)其一有空余時(shí)間隨時(shí)可以上傳政務(wù)公開(kāi)信息。三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息公開(kāi)責(zé)任意識(shí)。局內(nèi)要根據(jù)三定方案職責(zé)，明確主管領(lǐng)導(dǎo)，制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)，提高工作積極性和責(zé)任感；并加強(qiáng)與市政府對(duì)口部門(mén)的聯(lián)系，爭(zhēng)取技術(shù)上的直接指導(dǎo)和業(yè)務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)，全面完成政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇6
    　　在過(guò)去的一學(xué)期里，學(xué)校信息中心為積極推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅(jiān)持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，積極圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。
    　　根據(jù)上級(jí)的要求，結(jié)合中心學(xué)校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開(kāi)展信息技術(shù)工作，突出了應(yīng)用實(shí)效性，使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分。使我�，F(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
    　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
    　　學(xué)校網(wǎng)站是推動(dòng)新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進(jìn)教師成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)窗口，是學(xué)�，F(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項(xiàng)工作正常開(kāi)展得到了可靠保證。堅(jiān)持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo)，自我加壓，力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃、認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，并做好各項(xiàng)資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作，期末前能及時(shí)做好學(xué)期工作總結(jié)。
    　　二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化信息宣傳。
    　　學(xué)校工作計(jì)劃對(duì)信息技術(shù)工作有明確的安排和要求，為工作的開(kāi)展指明了方向。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實(shí)際的指點(diǎn)，幫助信息中心改進(jìn)工作，提高了工作效率。為了充實(shí)和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)站的頻道、欄目進(jìn)行了細(xì)化分割，按時(shí)保質(zhì)保量完成各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
    　　1、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來(lái)的信息安全問(wèn)題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強(qiáng)學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護(hù)工作。
    　　2、積極整理上傳了各年級(jí)dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
    　　3、更改了網(wǎng)站欄目，增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)欄目，同時(shí)在文章中心欄目下又開(kāi)設(shè)了“課題研究、圖書(shū)推薦、科技活動(dòng)”等欄目。
    　　4、對(duì)學(xué)校的校長(zhǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的維修。加強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班級(jí)的管理。
    　　三、與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)并努力完善了校內(nèi)教學(xué)資源信息網(wǎng)站
    　　做好技術(shù)支持保障工作，確保各部門(mén)的辦公自動(dòng)化正常運(yùn)行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過(guò)在線(xiàn)上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場(chǎng)所，也為學(xué)校教育資源的來(lái)源敞開(kāi)了一條人人喜歡的便捷的通道。。
    　　四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，重視教育科研
    　　為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動(dòng)地開(kāi)展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)管理，使軟、硬件都能得到及時(shí)地維護(hù)和更新，保證了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。
    　　本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護(hù)制度，做到按時(shí)發(fā)放電教器材，定期檢查，及時(shí)維護(hù)，以“即時(shí)響應(yīng)”的態(tài)度，對(duì)待全體教師的服務(wù)維修請(qǐng)求，以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級(jí)各類(lèi)示范課、公開(kāi)課、比賽課等教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。共維護(hù)、維修學(xué)生機(jī)房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進(jìn)行維修和排除故障達(dá)到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級(jí)，50多次。重裝系統(tǒng)等維護(hù)20次，教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，信息中心為全校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了努力。4、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊(duì)，打印各種學(xué)校材料，月考、期中試卷，制作學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表，拍攝編輯刻錄5個(gè)三獨(dú)節(jié)目，一臺(tái)“六一”節(jié)目，及安全教育類(lèi)的各種光盤(pán)資料多張，為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    　　五、統(tǒng)籌安排、提高效率
    　　針對(duì)信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護(hù)、軟硬件維護(hù)、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護(hù)等幾個(gè)面時(shí)間上的沖突，從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    　　做到積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持以新課改的`理念為指導(dǎo)，積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果，其次，認(rèn)真做好學(xué)科后進(jìn)生的輔導(dǎo)，面向全體，共同提高。
    　　六、成果令人欣慰，奮斗目標(biāo)牢記于心
    　　信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開(kāi)課教學(xué)一等獎(jiǎng)。五個(gè)省二等獎(jiǎng)電教論文。
    　　問(wèn)題與建議
    　　一、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化知識(shí)的宣傳普及力度。
    　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
    　　三、積極參加電教教研教改活動(dòng)。配合教科室加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
    　　四、學(xué)校教室電腦設(shè)備陳舊，一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護(hù)、維修工作，保障正常的教學(xué)。
    　　五、由于情況特殊，既要保證信息技術(shù)教學(xué)，還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時(shí)間上的沖突問(wèn)題，力爭(zhēng)在新的一年把許多工作更加細(xì)化。
    　　六、堅(jiān)持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認(rèn)識(shí)到隊(duì)伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比，因此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭(zhēng)取到一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
    　　以上想法不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!展望充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新一年,我們堅(jiān)信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),努力改正不足的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)扎實(shí)而有序開(kāi)展各項(xiàng)工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,進(jìn)一步提升學(xué)校實(shí)力和知名度，把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個(gè)更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對(duì)學(xué)校發(fā)展有更大的回報(bào)。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇7
    　　20xx年以來(lái)，縣委辦公室信息工作緊緊圍繞縣委的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)需求，恪盡職守、自我加壓、埋頭苦干、求實(shí)創(chuàng)新，著力報(bào)送高質(zhì)量的信息，努力做到為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)和為基層領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，有力地促進(jìn)了省、市、縣重大決策及重要工作部署的貫徹落實(shí)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    　　（一）加強(qiáng)全縣信息員隊(duì)伍建設(shè)，健全信息網(wǎng)絡(luò)。督促全縣九個(gè)大口和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委成立信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確3-5名專(zhuān)兼職信息員，一般縣直企事業(yè)單位至少有一名專(zhuān)兼職信息員，重點(diǎn)單位有2-3名專(zhuān)兼職信息員，今年元月份對(duì)全縣專(zhuān)兼職信息員進(jìn)行了重新登記造冊(cè)，及時(shí)充實(shí)調(diào)整信息員隊(duì)伍，與40余個(gè)單位建立了網(wǎng)絡(luò)通道，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳送信息，縮短了信息傳送時(shí)間，提高了工作效率。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重要緊急信息報(bào)送工作的通知》，3日3日，召開(kāi)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)、縣屬企業(yè)單位分管信息的領(lǐng)導(dǎo)及信息員參加的全縣信息工作會(huì)議，全面總結(jié)200x年全縣信息工作，對(duì)200x年度信息工作中做出優(yōu)異成績(jī)的金鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室等50個(gè)單位，58個(gè)信息工作先進(jìn)工作者及“十佳信息員”進(jìn)行了隆重表彰，同時(shí)對(duì)20xx年信息工作進(jìn)行了安排部署；6月9日，又一次召開(kāi)由各單位分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任參加的全縣信息工作會(huì)議，總結(jié)上半年信息工作，針對(duì)信息傳報(bào)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決辦法，部署下半年信息工作尤其是重要、緊急信息的報(bào)送和信息調(diào)研工作；另外召開(kāi)重點(diǎn)部門(mén)調(diào)度會(huì)、信息經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、信息聯(lián)席會(huì)、重要緊急信息報(bào)送調(diào)度會(huì)、信息培訓(xùn)會(huì)共12次，及時(shí)總結(jié)情況，分析問(wèn)題，提出對(duì)策，安排部署信息工作措施，有重點(diǎn)地加強(qiáng)了對(duì)信息工作人員的培訓(xùn)和工作督促，同時(shí)促進(jìn)了信息工作人員之間的交流。
    　�。�二）抓制度規(guī)范，確保信息工作有序高效運(yùn)行。制訂完善了各項(xiàng)信息工作制度，包括信息工作收集登記制度、分析例會(huì)制度、審核簽發(fā)制度、緊急信息傳報(bào)制度、通報(bào)考核制度、評(píng)比表彰制度等，有力地促進(jìn)了信息工作的開(kāi)展。其中信息工作審核簽發(fā)上，辦公室信息工作人員收采整理好信息后，填寫(xiě)《重要信息簽批單》，先交分管主任審簽，再交常委主任審簽，最后由縣委主要負(fù)責(zé)同志把關(guān)上報(bào)。由于嚴(yán)格按照工作程序，堅(jiān)持信息工作制度，信息工作一直沒(méi)出現(xiàn)工作失誤。在通報(bào)制度上，進(jìn)行改革創(chuàng)新，由往年的每季一通報(bào)，改為每月一通報(bào)，排出各單位上報(bào)信息數(shù)量、縣采用情況、報(bào)市報(bào)省及省市采用情況，再按綜合得分多少?gòu)母叩降鸵来闻琶�，�?duì)成績(jī)好的單位和個(gè)人通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)較差的.單位通報(bào)批評(píng)，并確保送達(dá)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人。另外，選擇部分報(bào)市以上優(yōu)秀信息題目并列出下月報(bào)送重點(diǎn)附在通報(bào)后面，及時(shí)引導(dǎo)信息把握?qǐng)?bào)送重點(diǎn)，提高信息質(zhì)量。
    　�。ㄈ┳⒅刭|(zhì)量，突出特色，較好地發(fā)揮參謀助手作用。一是加大超前性、預(yù)測(cè)性信息的收集、報(bào)送工作力度。根據(jù)本縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況以及社會(huì)發(fā)展的需要，特別針對(duì)大蒜、棉花前景分析及銷(xiāo)售策略、招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、外貿(mào)出口等方面，收集大量資料，及時(shí)上報(bào)省市或以《信息參考》、《信息特刊》、《信息專(zhuān)報(bào)》的形式報(bào)送縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀作用。二是努力挖掘深層次、綜合性信息。充分利用現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)和渠道，深入調(diào)研，并向一些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期出題約稿，把信息服務(wù)放在全縣工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)上，放在縣委領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注的焦點(diǎn)上。注重加強(qiáng)對(duì)局部的、零星分散的信息綜合處理。尤其注意加強(qiáng)對(duì)零散信息的篩選、加工、整理，形成有觀點(diǎn)、有深度、有代表性的材料。三是開(kāi)發(fā)系統(tǒng)性、整體性信息。對(duì)一些重要工作，特別是經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)地信息跟蹤。如對(duì)招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等，開(kāi)辟了專(zhuān)題信息欄目，以信息參考的形式報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，自覺(jué)從全局出發(fā)，及時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，把握一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，全面、客觀地反映全縣經(jīng)濟(jì)及社會(huì)情況，做到報(bào)送信息不片面、不遺漏，為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全局、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供系統(tǒng)全面的材料。四是主動(dòng)向基層和部門(mén)預(yù)約信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前，向貿(mào)易局、棉辦預(yù)約銷(xiāo)售準(zhǔn)備情況、市場(chǎng)價(jià)格預(yù)測(cè)情況，把掌握的信息及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送，為領(lǐng)導(dǎo)制定大蒜、蒜苔和棉花銷(xiāo)售策略提供重要依據(jù)。另外，在中央、省、市委重大決策出臺(tái)及各地重大事件發(fā)生后，及時(shí)了解廣大干部群眾的反應(yīng)，尤其是基層采取的措施，努力做到在最短時(shí)間內(nèi)把基層的動(dòng)態(tài)(本文權(quán)屬所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    　　截止目前，共收集各類(lèi)信息3716條；報(bào)省委辦公廳信息655條，報(bào)市委辦公室信息936條；專(zhuān)報(bào)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共72期，其中《信息特刊》32期、《信息參考》40期；發(fā)《金鄉(xiāng)信息》134期，下發(fā)條數(shù)644條。每個(gè)工作日上報(bào)市委辦公室信息均在4條以上。被市采用78條，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信息批示20余次。報(bào)市、報(bào)省及編發(fā)《信息參考》、《金鄉(xiāng)信息》的數(shù)量均比去年明顯增加。同時(shí)，積極做好綜合調(diào)研工作，擠時(shí)間下基層了解情況，采寫(xiě)調(diào)研性信息63篇，其中報(bào)市調(diào)研信息51篇，情況交流1篇，為上級(jí)和同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解基層動(dòng)態(tài)，掌握內(nèi)部情況，科學(xué)決策提供了大量詳實(shí)、具體、有較高參考價(jià)值的資料。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇8
    　　為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見(jiàn)》（中發(fā)[20xx]1號(hào)）和《國(guó)土資源部財(cái)政部農(nóng)業(yè)部關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作的通知》（國(guó)土資發(fā)[20xx]60號(hào)）精神，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民土地的合法權(quán)益，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，建立和完善農(nóng)村集體土地產(chǎn)權(quán)登記制度，進(jìn)一步明晰農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)，夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，按照上級(jí)國(guó)土資源部門(mén)的統(tǒng)一部署和要求，在全區(qū)開(kāi)展了農(nóng)村集體土地所有確權(quán)登記發(fā)證工作，截止20xx年底，已全面完成集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證到組工作。本次確權(quán)登記發(fā)證共涉及20個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)、園）、249個(gè)行政村、9351個(gè)村民小組，共發(fā)放集體土地所有權(quán)證書(shū)2xx85本�，F(xiàn)將集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作總結(jié)如下：
    　　一、確權(quán)登記發(fā)證工作回顧
    　　本次農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證按其工作任務(wù)性質(zhì)分四個(gè)階段進(jìn)行，即準(zhǔn)備階段、宣傳發(fā)動(dòng)階段、權(quán)屬調(diào)查階段和審核登記階段�，F(xiàn)根據(jù)各階段的工作特點(diǎn)作一簡(jiǎn)要回顧：
    　　（一）準(zhǔn)備階段
    　　1、建立組織。為了加強(qiáng)農(nóng)村集體土地所有確權(quán)登記發(fā)證工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由分管副區(qū)長(zhǎng)、政府辦分管副主任和國(guó)土、財(cái)政、農(nóng)工辦、農(nóng)委、水利、交通、民政等相關(guān)部門(mén)參加的農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)解決土地登記發(fā)證工作中的重大問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的組織和實(shí)施等日常工作。各鎮(zhèn)（區(qū)）也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作，保證了農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作的全面展開(kāi)。
    　　2、資料準(zhǔn)備。制定、印刷確權(quán)登記發(fā)證工作所需的表格約3萬(wàn)份，整理第二次全國(guó)土地調(diào)查成果資料2.2萬(wàn)份，打印土地利用現(xiàn)狀圖249份，整理征地、使用土地批準(zhǔn)文件1600余份。同時(shí)將整理好的資料分發(fā)給各村，作為各村開(kāi)展權(quán)屬核對(duì)的'基礎(chǔ)資料。
    　　3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了讓村、鎮(zhèn)干部和國(guó)土所人員盡快熟悉并掌握集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作，分局及時(shí)編印下發(fā)了《集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證業(yè)務(wù)須知》和《集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)材料》，同時(shí)，派出業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志，分別到各鎮(zhèn)對(duì)鎮(zhèn)村干部進(jìn)行針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使參加調(diào)查和確權(quán)的全體工作人員思想統(tǒng)一、政策熟悉、任務(wù)明確，提高了他們實(shí)際操作能力。每個(gè)村參加培訓(xùn)人員不少于2人，全區(qū)參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)村干部達(dá)630余人。
    　　4、組織試點(diǎn)。土地調(diào)查和登記發(fā)證工作基礎(chǔ)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)，各地的歷史狀況不同，調(diào)查要求和標(biāo)準(zhǔn)也不同。為提高工作效率，保證工作質(zhì)量，進(jìn)一步摸索和總結(jié)出適合我區(qū)實(shí)際的集體土地確權(quán)規(guī)定和技術(shù)路線(xiàn)，我們按照“點(diǎn)上試驗(yàn)，以點(diǎn)代面，積累經(jīng)驗(yàn)、全面推開(kāi)”的原則，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作，并選擇了具有代表性的三余鎮(zhèn)新華村作為試點(diǎn)村。通過(guò)試點(diǎn)，統(tǒng)一了操作程序、標(biāo)準(zhǔn)和做法，為全區(qū)確權(quán)登記工作提供了技術(shù)上的保障。在此基礎(chǔ)上，各鎮(zhèn)（區(qū)）也選擇一個(gè)村干部工作能力強(qiáng)、有代表性的村作為試點(diǎn)村。為全面鋪開(kāi)確權(quán)登記發(fā)證工作奠定了基礎(chǔ)。
    　�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)階段
    　　1、廣泛宣傳。區(qū)政府于20xx年9月23日組織召開(kāi)了全區(qū)集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作動(dòng)員大會(huì)，明確了本次集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和具體工作要求。各鎮(zhèn)（區(qū)、園）廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，采取動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、設(shè)立宣傳點(diǎn)、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式，并充分利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作的重要意義，及時(shí)報(bào)道確權(quán)登記發(fā)證工作情況，引導(dǎo)和教育農(nóng)民群眾積極參加到與自身利益相關(guān)的工作中來(lái)，確保了確權(quán)登記發(fā)證工作順利進(jìn)行。
    　　2、推舉村民代表。推舉村民指界代表，涉及村民的知情權(quán)，關(guān)系到確權(quán)工作的合法性。根據(jù)集體土地所有權(quán)調(diào)查技術(shù)規(guī)定，農(nóng)民集體所有土地的指界人由該農(nóng)民集體依法推舉產(chǎn)生，按要求必須經(jīng)村民會(huì)議三分之二以上成員或者三分之二以上村民代表的同意。我們根據(jù)各鎮(zhèn)村實(shí)際情況，主要采取兩種推舉方式:一種是由村民小組農(nóng)戶(hù)代表直接表決；另一種是由村委會(huì)推薦村民代表候選人，經(jīng)所在村民小組表決或上門(mén)到戶(hù)征求各農(nóng)戶(hù)意見(jiàn)，由農(nóng)戶(hù)代表進(jìn)行簽字確認(rèn)。無(wú)論采取上述哪種方式，都必須在《集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證相關(guān)事宜決議書(shū)》上簽字。每個(gè)村民小組一般確定兩名村民代表，參與調(diào)查指界和申請(qǐng)土地登記。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇9
    　　我校牢固樹(shù)立“為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷創(chuàng)新，力求在信息技術(shù)工作上有新的突破。以“校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化”為指導(dǎo)思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平，進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，提高師生的信息素養(yǎng)，全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
    　　一、信息技術(shù)的合理使用
    　　根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主抓信息化建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國(guó)的教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
    　　1、信息技術(shù)課開(kāi)課情況
    　　我校按照課程計(jì)劃開(kāi)齊開(kāi)足信息技術(shù)教育課，3—6年級(jí)全部開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)課。并按照計(jì)劃完成了所有課程。以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
    　　2、校本培訓(xùn)
    　　本學(xué)期，我校把“校本培訓(xùn)”作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃，我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開(kāi)展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動(dòng)。
    　　二、結(jié)合計(jì)算機(jī)的硬件實(shí)際，開(kāi)展好常規(guī)教學(xué)。
    　　1、開(kāi)學(xué)初，我校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)
    　　實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，并依據(jù)各班學(xué)生的情況實(shí)施教學(xué)，然后寫(xiě)成教案。
    　　2、學(xué)習(xí)信息技術(shù)，是一件非常持久的事
    　　使用信息技術(shù)，是一件非常愉悅的事�！霸谟鋹傊胁粩噙M(jìn)行持久訓(xùn)練，”是我們信息技術(shù)老師提出的口號(hào)。windows視窗的操作、flash、elogo、powerpoint、畫(huà)圖軟件的使用、ie網(wǎng)上沖浪、指法的練習(xí)、中英文的輸入、寫(xiě)字板的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著。一年的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過(guò)去了，從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識(shí)，達(dá)到了規(guī)定的操作技能水平，而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識(shí)，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
    　　三、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
    　　本學(xué)期，在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我們讓學(xué)校的骨干教師、年輕教師先上一節(jié)“示范課”，將他們的“示范課”提供給教師來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估后再反饋回來(lái)，這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò)，也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。
    　　4、教師獎(jiǎng)勵(lì)情況
    　　我校的信息技術(shù)技術(shù)教師戴克和榮獲石嘴山市青年教師基本功大賽二等獎(jiǎng)，
    　　四、校本培訓(xùn)
    　　教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對(duì)課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
    　　1、對(duì)全校教師進(jìn)行了powerpoint、電子表格等的培訓(xùn)，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，適時(shí)、及時(shí)地了解最新時(shí)事政要，與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結(jié)論文、編寫(xiě)試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的'服務(wù)。outlook電子郵件的建立，增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系，促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三者的友誼。
    　　2、利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應(yīng)用信息技術(shù)，熟練使用電教設(shè)備。本學(xué)期，我校老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設(shè)備，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。使用電教設(shè)備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣。
    　　五、信息技術(shù)的優(yōu)化發(fā)展
    　　1、加強(qiáng)軟、硬件管理。軟件方面，為學(xué)校所以計(jì)算機(jī)提供操作系統(tǒng)和常用軟件，使設(shè)備完好并有使用登記，保證了使用質(zhì)量。
    　　2、完善與維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站。大力維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)部的一個(gè)工作。
    　　3、對(duì)教師自制課件進(jìn)行收錄、整理，并刻錄光盤(pán)存檔。
    　　4、加強(qiáng)的的教師信息技術(shù)應(yīng)用，為每個(gè)辦公室配備的3臺(tái)電腦，教師自己爬
    　　高臥低的拉上網(wǎng)線(xiàn)，全部接入互聯(lián)網(wǎng)，制定了教師使用電腦管理制度，分配專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)，并安裝管理軟件。
    　　5．由于學(xué)校打鈴系統(tǒng)陳舊，不能滿(mǎn)足正常教學(xué)，信息部利用計(jì)算機(jī)功能，利用學(xué)�，F(xiàn)有設(shè)備，安裝打鈴軟件，不但能夠滿(mǎn)足正常教育，還使學(xué)生在悅耳的聲音中作息。
    　　6．新建的機(jī)房，設(shè)計(jì)布置了墻面，給人以科技術(shù)的氛圍，為每臺(tái)計(jì)算機(jī)加上掛鉤，使耳機(jī)整齊安放。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇10
    　　20xx年，根據(jù)《XX市政府信息公開(kāi)條例》要求，河雍辦事處高度重視，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，現(xiàn)將20xx年度政府信息公開(kāi)年度總結(jié)如下：
    　　一、概述
    　　積極開(kāi)展推進(jìn)政府信息公開(kāi)是貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)總要舉措，是深入推行政務(wù)公開(kāi)的，轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，建立人民滿(mǎn)意服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要工作，也是政府取信與人民群眾的的根本保證。按照《條例》的要求，河雍辦事處政府信息公開(kāi)工作，深化了公開(kāi)內(nèi)容，建立和完善了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進(jìn)展，公開(kāi)的內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。
    　　二、工作開(kāi)展情況
    　　我處按照XX市網(wǎng)站公開(kāi)內(nèi)容要求。
    　　一是對(duì)20xx年需要公開(kāi)的政府文件進(jìn)行了梳理歸類(lèi)，對(duì)機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、需要公開(kāi)的政府規(guī)范性文件、最新工作動(dòng)態(tài)以及企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況梳理上報(bào)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站。
    　　二是進(jìn)一步明確責(zé)任，健全管理制度。辦事處對(duì)從事政府信息公開(kāi)的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的上報(bào)審核制度和科學(xué)系統(tǒng)的上報(bào)體系，每次上報(bào)的內(nèi)容需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，做到主動(dòng)、依法公開(kāi)。三是規(guī)范上報(bào)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)自查，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了政府信息公開(kāi)目錄編制規(guī)范等內(nèi)容，對(duì)信息上報(bào)渠道和流程努力做到規(guī)范、熟悉。
    　　三、主動(dòng)公開(kāi)信息情況
    　　我們對(duì)政府信息進(jìn)行了梳理和編目，20xx年主動(dòng)公開(kāi)的信息36條，其中領(lǐng)導(dǎo)成員及機(jī)構(gòu)職責(zé)2條，工作動(dòng)態(tài)6條；辦事流程8條；鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件12條；重大項(xiàng)目建設(shè)事項(xiàng)5條；人事管理信息1條；其它重大事項(xiàng)1條。在公開(kāi)形式上，我們按照XX市網(wǎng)站要求，在XX市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站上設(shè)立了信息公開(kāi)欄，發(fā)布了辦事處政府信息公開(kāi)指南及辦事流程，公開(kāi)了政府政務(wù)公開(kāi)咨詢(xún)電話(huà)。
    　　四、工作中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況
    　　按照當(dāng)前的社會(huì)形式和要求，我們的.政府政務(wù)信息公開(kāi)的工作力度還不夠，公開(kāi)的信息項(xiàng)目、內(nèi)容、形式、力度都需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。主要的工作任務(wù)是：深化公開(kāi)的內(nèi)容，規(guī)范公開(kāi)行為，明確公開(kāi)的目的，同時(shí)要加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作。
    　　主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
    　　一是：深化公開(kāi)內(nèi)容，以社會(huì)關(guān)注度高，公開(kāi)利益大的政府信息作為突破口，推進(jìn)制定不同方面的政府信息的公開(kāi)內(nèi)容細(xì)則；深化行政處罰決定信息的公開(kāi)，做到所公開(kāi)的信息透明度高、內(nèi)容涉及廣、強(qiáng)度大、形式多樣。
    　　二是：規(guī)范公開(kāi)行為，進(jìn)一步公開(kāi)信息公開(kāi)流程，拓寬公開(kāi)渠道，確保操作簡(jiǎn)便明了，利于查找。
    　　三是：加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)關(guān)注度高，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的重大決定提供解讀服務(wù)；結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)，繼續(xù)完善政府信息公開(kāi)監(jiān)督、評(píng)議制度，將評(píng)議監(jiān)督工作常規(guī)化，日常化；加強(qiáng)政府信息公開(kāi)咨詢(xún)服務(wù)工作；加強(qiáng)宣傳普及力度，提高公眾對(duì)政府信息公開(kāi)的認(rèn)知度，為廣大人民群眾監(jiān)督政府提供完整、詳細(xì)的資料。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇11
    　　信息化支撐工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及幫助下有序的開(kāi)展，20xx年初剛接過(guò)此工作有很多流程不太清楚，經(jīng)過(guò)一年左右的不斷的努力，已全部清晰整個(gè)工作流程、工作范疇。
    　　隨著集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，集團(tuán)信息化支撐的建設(shè)越來(lái)越重要。集客維護(hù)支撐工作較原有維護(hù)工作，在工作范疇、工作內(nèi)容、工作要求均有不同的特點(diǎn)，首先需要跨多專(zhuān)業(yè)維護(hù)管理，交換+數(shù)據(jù)+傳輸+龐雜的接入/客戶(hù)側(cè)技術(shù)等。其次需要進(jìn)行售前勘查、售中開(kāi)通、售后保障的全生命周期管理，最后需要對(duì)不同級(jí)別的客戶(hù)、不同的業(yè)務(wù)，有不同的操作要求、操作規(guī)范，體現(xiàn)面向客戶(hù)的差異化管理。
    　　售前：分析集團(tuán)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)需求，制定網(wǎng)絡(luò)解決方案，明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行快速確認(rèn)。
    　　售中：按照既定的方案進(jìn)行快速的資源調(diào)度、局?jǐn)?shù)據(jù)制作、業(yè)務(wù)/網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通和測(cè)試，明確維護(hù)保障的相關(guān)流程和要求。
    　　售后：按照既定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為集團(tuán)客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、分析服務(wù)，提供故障、投訴的快速響應(yīng)和處理.
    　　一、集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐工作職責(zé)
    　　1、落實(shí)省市公司集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐工作管理制度、流程、評(píng)估體系等；
    　　2、落實(shí)省市公司制定的SLA（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）體系；
    　　3、按照省市公司要求做好所轄地市范圍內(nèi)有線(xiàn)接入網(wǎng)管理等工作；
    　　4、在省市公司安排和部署下開(kāi)展維護(hù)人員技能培訓(xùn)等相關(guān)工作，不斷提升各分公司維護(hù)人員的技能水平；
    　　5、根據(jù)工作需求向省市公司提出集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)維護(hù)支撐手段功能需求；
    　　6、負(fù)責(zé)所轄地市范圍內(nèi)集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)的“售前、售中、售后”的維護(hù)支撐工作；面向集團(tuán)客戶(hù)部、市場(chǎng)部提供“一點(diǎn)響應(yīng)，全網(wǎng)服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)；
    　　7、在省市公司指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)所轄地市范圍內(nèi)有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)維護(hù)管理和代維管理等工作；
    　　8、各分公司根據(jù)業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求將集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐維護(hù)工作延伸至‘最后一公里’。
    　　二、人員設(shè)置和技能要求：
    　　1、集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐崗位的人員設(shè)置需要結(jié)合維護(hù)支撐工作職責(zé)和工作量進(jìn)行配置，充分考慮“售前、售中、售后”業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)人員的需求；
    　　2、崗位設(shè)置應(yīng)該涵蓋項(xiàng)目管理、綜合管理、質(zhì)量管理、售前服務(wù)支撐、售中建設(shè)支撐、售后保障支撐（客戶(hù)端管理、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐管理、投訴管理）等工作內(nèi)容和崗位角色�？蓞⒁�(jiàn)《中國(guó)移動(dòng)貴州公司集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置規(guī)范（V1.0）》；
    　　3、集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐崗位應(yīng)在界定職責(zé)、梳理工作流程、測(cè)量流程環(huán)節(jié)工作量的基礎(chǔ)上，結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀和目標(biāo)進(jìn)行；
    　　4、各分公司應(yīng)科學(xué)合理的設(shè)置崗位并根據(jù)工作量情況配置相應(yīng)數(shù)量的人員，以從機(jī)構(gòu)和人員上保證我省集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)維護(hù)支撐工作的正常、順利開(kāi)展；
    　　5、集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)的融合性、跨專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)要求維護(hù)支撐人員具備多專(zhuān)業(yè)綜合維護(hù)技能，各分公司應(yīng)高度重視人員技能的培養(yǎng)，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，同時(shí)不斷提升維護(hù)技能水平；
    　　6、集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐工作各崗位的技能要求集客業(yè)務(wù)知識(shí)，集客網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，集客運(yùn)營(yíng)流程，集客運(yùn)營(yíng)案例等方面，具體知識(shí)技能可參見(jiàn)《中國(guó)移動(dòng)貴州公司集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐技能要求規(guī)范（V1.0）》。
    　　三、集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)流程
    　　略
    　　四、集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)和家庭客戶(hù)寬帶接入業(yè)務(wù)的故障分類(lèi)：
    　　1．故障級(jí)別分為重大故障、嚴(yán)重故障和一般故障三類(lèi)。
    　　1．1重大故障
    　　定義：由于各種原因，造成全省或各地市所接入的50%以上業(yè)務(wù)中斷（如省際/省內(nèi)出入口互聯(lián)業(yè)務(wù)中斷、域名服務(wù)中斷、認(rèn)證計(jì)費(fèi)服務(wù)中斷、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)全阻等）。
    　　故障上報(bào)要求：重大故障一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)立即處理并上報(bào)，重大故障自障礙發(fā)生至上報(bào)到省網(wǎng)絡(luò)部不得超過(guò)10分鐘。
    　　故障處理要求：詳見(jiàn)《中國(guó)移動(dòng)貴州公司集團(tuán)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》
    　　1．2嚴(yán)重故障
    　　以下情況發(fā)生任意一種即為嚴(yán)重故障
    　　1．2．1由于各種原因，造成全省或各地市所接入的30%業(yè)務(wù)中斷（如省際/省內(nèi)
    　　出入口互聯(lián)業(yè)務(wù)中斷、域名服務(wù)中斷、認(rèn)證計(jì)費(fèi)服務(wù)中斷、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)中斷、二干/本地傳輸網(wǎng)中斷等）。
    　　1．2．2由于各種原因，造成全省或各地市所接入的若干項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量下降，業(yè)務(wù)
    　　運(yùn)行指標(biāo)低于一定參考值的.時(shí)間范圍。
    　　故障上報(bào)要求：嚴(yán)重故障一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)立即處理并上報(bào)，嚴(yán)重故障自障礙發(fā)生至上報(bào)到公司網(wǎng)絡(luò)部不得超過(guò)15分鐘。
    　　故障處理要求：詳見(jiàn)《中國(guó)移動(dòng)貴州公司集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》
    　　1．3一般故障
    　　定義：除重大故障和嚴(yán)重故障外的其他故障為一般故障。
    　　要求：一般故障一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即處理，并歸檔記錄。詳見(jiàn)《中國(guó)移動(dòng)貴州公司集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SLA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》2．故障處理原則：
    　　2．1在發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立刻判斷故障點(diǎn)，按照相關(guān)應(yīng)急通信保障方案盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。2．2在出現(xiàn)業(yè)務(wù)故障后，應(yīng)該立即通報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。
    　　2．3處理故障時(shí)，一般應(yīng)不影響正在使用的客戶(hù)或任意擴(kuò)大影響范圍。必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家提供的故障診斷手冊(cè)、命令手冊(cè)等規(guī)定的命令和操作方法處理。
    　　2．4故障處理完畢應(yīng)填寫(xiě)故障記錄，故障記錄的內(nèi)容包括故障發(fā)生的起止時(shí)間、原因、現(xiàn)象、處理過(guò)程和處理結(jié)果并及時(shí)通知故障申告部門(mén)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。對(duì)涉及設(shè)備質(zhì)量方面的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
    　　2．5對(duì)于重大故障處理完畢后，維護(hù)單位應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)向省公司網(wǎng)絡(luò)部提交書(shū)面報(bào)告，內(nèi)容包括故障的現(xiàn)象、原因、處理過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    　　3．故障處理流程見(jiàn)《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理辦法（v1.1）》附件。
    　　五、故障投訴及處理流程
    　　5.1集團(tuán)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴途徑目前有兩種：1008695和集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理均可受理此類(lèi)投訴，并在確認(rèn)受理后生成客戶(hù)投訴工單進(jìn)行派單處理。
    　　5.2網(wǎng)絡(luò)管理中心是跨地市、省內(nèi)、省際網(wǎng)絡(luò)投訴工單處理的起點(diǎn)和終點(diǎn)，牽頭處理故障并通過(guò)電子運(yùn)維系統(tǒng)（EOMS）按業(yè)務(wù)分發(fā)給相關(guān)單位進(jìn)行故障處理。5.3各分公司運(yùn)維部是本地集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)和家庭客戶(hù)寬帶接入業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)投訴處理的接口單位，負(fù)責(zé)本地受理、處理客戶(hù)投訴，形成閉環(huán)管理。各分公司作為面向客服的接口和投訴處理全過(guò)程的監(jiān)督人，要以故障解決和客戶(hù)滿(mǎn)意為最終目標(biāo)，跟蹤統(tǒng)計(jì)投訴處理過(guò)程。
    　　5.41008695或集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行再次確認(rèn)并反饋至客戶(hù)；集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)和家庭客戶(hù)寬帶接入業(yè)務(wù)投訴，各級(jí)單位必須快速受理、處理；對(duì)于集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)和家庭客戶(hù)寬帶接入業(yè)務(wù)升級(jí)投訴、重復(fù)投訴，各級(jí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)必須介入，全程監(jiān)督處理。
    　　5.5集團(tuán)各戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)和小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)接入的質(zhì)量管理暫包括以下指標(biāo)：
    　　1、網(wǎng)內(nèi)任意兩點(diǎn)時(shí)延（1000公里以?xún)?nèi)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延≤10MS基準(zhǔn)值:≤15MS
    　　6、IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)丟包率：從IP城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)邊緣P路由器（或與邊緣P路由器相聯(lián)的專(zhuān)用路由器）到與之相連的IP城域骨干網(wǎng)邊緣設(shè)備（包括接入三層交換機(jī)、BRAS、業(yè)務(wù)接入路由器等設(shè)備）（已通過(guò)工程正式終驗(yàn)）的PING包丟包率。網(wǎng)絡(luò)丟包率≤0.2%
    　　7、交換機(jī)應(yīng)答接通率：基準(zhǔn)值：49%，挑戰(zhàn)值為：54%。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇12
    　　光陰似箭，日月如梭，舊的20xx年將要過(guò)去，新的20xx年將要來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，信息部能認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度，按照本部制訂的每月工作計(jì)劃去執(zhí)行和落實(shí)，20xx年度基本上能完成本部落實(shí)的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，具體表現(xiàn)在：
    　　（1）完成和完善了公司的網(wǎng)站建設(shè)。目前是信息化時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展和壯大依靠強(qiáng)大的信息來(lái)源，信息來(lái)源依靠信息渠道去提取、去推廣和發(fā)展，去推廣和發(fā)展勢(shì)必要發(fā)展自己的信息化平臺(tái)，自然要建設(shè)自己信息化平臺(tái)就需要自己的網(wǎng)站，企業(yè)實(shí)業(yè)總公司的網(wǎng)站就在這樣大背景的條件下催生和建立起來(lái)的，公司的網(wǎng)站是等同于公司的窗口，窗口的好壞直接或間接地影響著公司的形象，于是公司為此專(zhuān)門(mén)成立了信息部，我很榮幸成為公司信息部的一員，兼負(fù)著公司的重托，發(fā)展公司自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)展公司的網(wǎng)站，但網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)我也還是半桶水，于是我邊學(xué)邊做，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，邀請(qǐng)其他專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司為公司建立站點(diǎn)，申請(qǐng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)域名，在今年8月初終于完成了公司初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)。公司網(wǎng)絡(luò)建成了，怎么辦，如何維護(hù)、如何建設(shè)？這需要我們信息部人員今后的工作重點(diǎn)，這是一件新生事物，不懂怎么辦，公司網(wǎng)絡(luò)不能一成不變啊，于是我又要繼續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的.維護(hù)和建設(shè)等知識(shí)，從不懂到現(xiàn)在基本能維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從中我經(jīng)歷過(guò)不小的挫折和失敗。例如：網(wǎng)站里不能上傳公司管理人員的相片，即使能上傳了，字體含糊不清，不能正常查看，經(jīng)過(guò)我多次研究學(xué)習(xí)、多次失敗再研究，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，得到了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。目前公司的新網(wǎng)站正朝著豐富多彩，充實(shí)地發(fā)展中。
    　�。�2）完成了公司相冊(cè)和信息庫(kù)的建存。公司相冊(cè)建立董事長(zhǎng)在20xx年已經(jīng)交遞過(guò)需要建立的一個(gè)事項(xiàng)，由于當(dāng)時(shí)種種原因，一年過(guò)了，此項(xiàng)工作還沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)展，今年董事長(zhǎng)又一次交給信息部主管這此工作，于是乎，我就義不容辭兼擔(dān)起這份的重任，因?yàn)檫@頂工作很煩瑣，相片收集時(shí)間長(zhǎng)，相片多，能組合起來(lái)不容易，憑現(xiàn)在這樣的電腦運(yùn)算量和內(nèi)存一下子處理幾千張相片的量是比較困難的，可我經(jīng)過(guò)多方研究，找出相應(yīng)的軟件，進(jìn)行詳細(xì)的編輯，花了二個(gè)多月時(shí)間終于將相冊(cè)分成家庭、公司活動(dòng)、家族慈善等三部份完成了初稿。信息庫(kù)，是公司發(fā)展的重要數(shù)據(jù)來(lái)源，信息庫(kù)建立是董事長(zhǎng)極力的昌議和督促的，我們信息部義無(wú)反顧，立即行動(dòng)，在新建立信息部的同時(shí)，也建立了公司資料信息庫(kù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存工作，數(shù)據(jù)庫(kù)顧名思義，是數(shù)據(jù)的搜集和儲(chǔ)存，數(shù)據(jù)又是枯燥無(wú)味的東西，做起來(lái)十分傷神，我本著不達(dá)目標(biāo)不放棄的精神，硬著頭皮，每日抽出一定時(shí)間去做，做煩了就停下來(lái)，皇天不負(fù)有心人，初具規(guī)范的數(shù)據(jù)資料基本處理完成。為此信息部建立了董事長(zhǎng)電話(huà)、名片庫(kù)、聯(lián)誼會(huì)信息庫(kù)、還有聯(lián)誼會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)及房地產(chǎn)資料庫(kù)等等，為公司發(fā)展如虎添了翼。
    　　（3）維護(hù)和完善公司電腦設(shè)施的完整和良好運(yùn)行。信息部配合人事部副經(jīng)理，為公司的電腦設(shè)備完好地運(yùn)行立下了汗馬功勞，一年來(lái)為公司購(gòu)置了多臺(tái)電腦，使公司初具電腦化、信息化，為公司無(wú)紙工作創(chuàng)造了條件，同時(shí)還維護(hù)了公司所有電腦故障的排查工作，維修好多臺(tái)電腦的故障，為公司節(jié)約了不必要的開(kāi)支。
    　　（4）配合好財(cái)務(wù)部，每日把各經(jīng)營(yíng)單位的生產(chǎn)及銷(xiāo)售情況資料上傳到總經(jīng)理及各分管經(jīng)理在電腦上；同時(shí)在每月的15號(hào)前做好上傳每月財(cái)務(wù)報(bào)表到總經(jīng)理電腦的工作。使公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)查閱到當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)信息，為做好決策提供了有利的依據(jù)。
    　　以上是20xx年信息部所做了幾點(diǎn)主要工作，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，我們信息部還存在許多不足和缺點(diǎn)，信息部還是一個(gè)新部門(mén)，許多工作還沒(méi)有建立完善，網(wǎng)站工作還未能真正完善，要使公司網(wǎng)站能打響全省乃至全國(guó)還需一定的時(shí)日，同時(shí)完整的信息庫(kù)的存檔也需要更完善，同時(shí)還要信息部人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等。這一切的一切都是信息部今后著重需解決和改進(jìn)的地方，要解決這一問(wèn)題需要信息部全心全意投入這項(xiàng)工作中去，同時(shí)需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，挖掘潛力，努力做到最好。
    　　明年的工作計(jì)劃：
    　�。�1）一如既往地完善公司的網(wǎng)站，建設(shè)好、充實(shí)公司的網(wǎng)頁(yè)，使公司的網(wǎng)站初具專(zhuān)業(yè)層面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    　　（2）打響企業(yè)品牌，在網(wǎng)上繼續(xù)宣傳企業(yè)的知名度，采取一些技術(shù)手段和方法提高公司網(wǎng)頁(yè)的搜索速度，擴(kuò)大企業(yè)實(shí)業(yè)知名度，使企業(yè)實(shí)業(yè)家喻戶(hù)曉。
    　�。�3）繼續(xù)探討公司網(wǎng)站的資源，利用網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)甚至實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)賺取經(jīng)營(yíng)收入以獲得利潤(rùn)的途徑。
    　�。�4）進(jìn)一步完善公司數(shù)據(jù)信息庫(kù)及信息的保密工作，使公司信息數(shù)據(jù)有條不紊，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供更快、更準(zhǔn)的信息。
    　�。�5）繼續(xù)持之以恒地維護(hù)公司電腦的運(yùn)行安全及維修工作，保證公司電腦的正常使用，確保公司人員無(wú)紙工作，以減少不必要的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙工作低碳生活的工作環(huán)境。
    　　（6）配合好人事部處理和搜集人事檔案的上網(wǎng)及人才招聘的更新上網(wǎng)，配合人事部做好每月二次的例會(huì)短信通知。
    　�。�7）做好每日上傳各經(jīng)營(yíng)單位的生產(chǎn)及銷(xiāo)售情況資料到總經(jīng)理及各分管經(jīng)理在電腦上；同時(shí)在每月的15號(hào)前做好上傳每月財(cái)務(wù)報(bào)表到總經(jīng)理電腦的工作。
    　　總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)實(shí)業(yè)總公司做得更大、更好、更強(qiáng)而努力奮斗。
    　　信息部
    　　年度信息工作總結(jié) 篇13
    　　這學(xué)期我們學(xué)校實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理，以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展一些工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)活動(dòng)，最終評(píng)比出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。期末工作總結(jié)大會(huì)上，由團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)三分鐘述職——代表團(tuán)隊(duì)總結(jié)這學(xué)期的工作、學(xué)習(xí)情況。我細(xì)心整理本學(xué)期團(tuán)隊(duì)所負(fù)責(zé)工作的材料，精心收集、分類(lèi)、撰寫(xiě)述職報(bào)告，力求把每個(gè)人的工作亮點(diǎn)全部展示出來(lái)，不遺漏，不夸大，公平公正把團(tuán)隊(duì)在本學(xué)期的收獲與不足展示給全校教師。以下是我述職的講稿，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正！
    　　一學(xué)期的電教教研工作即將接近尾聲。本學(xué)期中，全體電教組成員樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，真情奉獻(xiàn)，密切合作，發(fā)揮集體智慧，團(tuán)隊(duì)精神，積極為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們微機(jī)工會(huì)小組緊密?chē)@學(xué)�？偟墓ぷ饔�(jì)劃和學(xué)期初的電教工作計(jì)劃，緊張有序地開(kāi)展工作，較好地完成了學(xué)校的教育教學(xué)工作�，F(xiàn)就將我校本學(xué)期的電教工作匯報(bào)如下：
    　　在工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)、老師給了我們有力的支持、配合和幫助，在此我們微機(jī)組全體成員表示衷心的感謝！我們有信心在后繼的電教工作中，不辜負(fù)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)微機(jī)組的關(guān)愛(ài)，出色地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)佳績(jī)！
    　　一、政治思想方面
    　　牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。平時(shí)能?chē)?yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，平時(shí)從不遲到、早退、不中途離校。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，嚴(yán)于律己，盡心盡責(zé)，以較高的要求來(lái)約束自己。
    　　學(xué)校電教工作其核心就是服務(wù)——就是要竭盡所能為學(xué)生們服務(wù)，為老師們服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)們服務(wù)。我們學(xué)校這塊人手很少，只要接到任務(wù)，總是第一時(shí)間出色完成，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)完成，干活時(shí)都勤勤懇懇，工作態(tài)度絕對(duì)一流。用6個(gè)字概括：熱心、齊心、用心。
    　　二、軟硬件建設(shè)方面
    　　1、軟件建設(shè)
    　　制度完善，分工明確，各司其職，責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)合作，打造品牌
    　�。�1）力求做到教育現(xiàn)代化設(shè)備配、管、用、研（教育技術(shù)、模式的研究）、訓(xùn)（師資培訓(xùn)）一體，加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)督、維護(hù)，用好現(xiàn)有設(shè)備，向設(shè)備要效率。
    　�。�2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，用好寬帶資源，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息的收發(fā)，做好學(xué)校與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的聯(lián)系和交流。
    　�。�3）健全學(xué)校電教管理的網(wǎng)絡(luò)，建立了電教工會(huì)小組、分工明確，責(zé)任到人，爭(zhēng)得各學(xué)科教研組通力合作，做到電教工作無(wú)小事，人人都參與，事事有人管。
    　�。�3）有健全的電教考核制度與監(jiān)督機(jī)制，以管促用，分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同電教組定期開(kāi)展專(zhuān)
    　　項(xiàng)自檢自查會(huì)議，自查內(nèi)容包括電教器材的維護(hù)和掌握情況，教學(xué)課的內(nèi)容和質(zhì)量，有線(xiàn)電視、廣播的暢通狀況，全校教師現(xiàn)代教育技術(shù)技能的培訓(xùn)和掌握情況等等，以掌握最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作思路，快速解決存在的問(wèn)題。
    　�。�4）在電教教材資料建設(shè)上，我們總結(jié)以往管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，規(guī)范化管理，做到及時(shí)收集，及時(shí)整理，及時(shí)裝訂，建立了借還制度，資料管理有條不紊，如有損壞照價(jià)賠償，電教軟件專(zhuān)柜專(zhuān)儲(chǔ)，硬、軟件有防塵、防火、防霉、防高溫保護(hù)措施，設(shè)備完好率達(dá)90%以上。
    　　2、硬件建設(shè)
    　　只有舍得投入的學(xué)校，才能加快電教工作的發(fā)展，校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，把電化教育作為實(shí)
    　　現(xiàn)現(xiàn)代化工程的一個(gè)起點(diǎn)，不斷加大投入，在完善辦學(xué)條件的同時(shí)，突出電教裝備的建設(shè)。這學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)籌措資金購(gòu)買(mǎi)了農(nóng)遠(yuǎn)教育設(shè)備，新建60臺(tái)電腦的微機(jī)室；各辦公室配備辦公電腦，布線(xiàn)，安裝，調(diào)試，維護(hù)；微機(jī)公辦室添置激光打印機(jī)；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)，無(wú)紙化辦公，與世界接軌。
    　　三、教育教學(xué)工作方面
    　　微機(jī)組全體教學(xué)人員牢固樹(shù)立以課為本的思想，一起研究，討論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)思路。平時(shí)重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力的提高。
    　　1、每周每班一節(jié)微機(jī)課，盡可能將信息技術(shù)與語(yǔ)文、數(shù)學(xué)各學(xué)科進(jìn)行整合，讓學(xué)生更全面有效地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
    　　2、平時(shí)組織教師經(jīng)常開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、反思交流活動(dòng)，這是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，定期在組內(nèi)交流、探討，養(yǎng)成從科研的`角度觀察、思考問(wèn)題的習(xí)慣，通過(guò)實(shí)踐、總結(jié)、多次循環(huán)，不僅把所學(xué)理論滲透、融化到了教學(xué)過(guò)程中，提高了教學(xué)質(zhì)量，減輕了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，而且提高了自身綜合素質(zhì)能力。
    　　3、積極配合區(qū)主管部門(mén)，做好現(xiàn)代教育技術(shù)的各類(lèi)評(píng)比、競(jìng)賽的宣傳和組織工作。教學(xué)活動(dòng)—正常教學(xué)，備課活動(dòng)落到實(shí)處，克服機(jī)房條件，提高學(xué)生技能；區(qū)信息技術(shù)教師基本功；市小學(xué)信息技術(shù)首屆論論壇；區(qū)優(yōu)秀教學(xué)案例、論文評(píng)選；區(qū)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程，小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)研討課（曹波徐雷）；區(qū)六一希望杯小學(xué)生操作競(jìng)賽競(jìng)賽（優(yōu)秀組織獎(jiǎng)）
    　　4、中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)案例評(píng)比，特等獎(jiǎng)，曹敏，一等獎(jiǎng)：梁晶波，朱可，溫玉瑩。
    　　5、名師培訓(xùn)工程，啟動(dòng)儀式，微機(jī)組曹波—6個(gè)徒弟，市綜合部名師拜師儀式；校名
    　　7、組織學(xué)生繪制六一“露一手”電腦作品，繪畫(huà)作品，100多幅作品。
    　　四、電教工作方面
    　　1、有線(xiàn)電視，全校排查，順利完成全校大型活動(dòng)直播；全校廣播系統(tǒng)，檢查，維修。
    　　2、十一五電教課題，省、市、區(qū)檢查，國(guó)家中期評(píng)估。
    　　3、五樓電教室，使用率高，設(shè)備完好，保證正常使用，衛(wèi)生。
    　　4、錄像課錄制，編輯工作，國(guó)家級(jí)錄像課上報(bào)。
    　　5、一年來(lái)學(xué)校大小活動(dòng)有幾十個(gè)，每個(gè)活動(dòng)都離不開(kāi)電教技術(shù)保障。大型活動(dòng)，學(xué)校名師啟動(dòng)儀式活動(dòng)；區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，六一金色童年晚會(huì)，六小齡童，美國(guó)友人來(lái)訪(fǎng)，等校內(nèi)外活動(dòng)照攝像，做好電教后勤保障工作。實(shí)時(shí)拍攝學(xué)校少先隊(duì)、工會(huì)、課題研究、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)，為學(xué)校宣傳與教育工作提供真實(shí)素材。
    　　6、區(qū)電教部；中央教館第13屆全國(guó)多媒體軟件大獎(jiǎng)賽吉林賽區(qū)選拔賽；區(qū)裝備辦：第九屆全國(guó)多媒體軟件大獎(jiǎng)賽吉林賽區(qū)選拔賽。
    　　7、每學(xué)期初認(rèn)真組織電腦教師對(duì)學(xué)校所有電教設(shè)備（電視，錄音機(jī)，投影，dvd等）
    　　進(jìn)行檢查，有問(wèn)題及時(shí)解決，特別是學(xué)校計(jì)算機(jī)都重新做系統(tǒng)，安裝殺毒軟件等一系列要用到的程序。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為教學(xué)服務(wù)，協(xié)助教育教學(xué)任務(wù)的完成。出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為學(xué)校節(jié)約不必要的開(kāi)支。
    　　8、每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，制定多媒體教室和微機(jī)教室的使用登記表，并擺放在各室，學(xué)期結(jié)束收回留作檔案保存。
    　　9、每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，認(rèn)真做好教師的電教儀器和電子電教教材借閱登記工作，學(xué)期結(jié)束做到有規(guī)律的歸還。
    　　五、其它工作方面
    　　1、打材料；一體機(jī)；復(fù)印機(jī)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)教師打印材料。
    　　2、機(jī)房機(jī)器維護(hù)，各辦公室。
    　　3、課件制作，做好綠葉，組織、指導(dǎo)學(xué)校教師參加課件競(jìng)賽。
    　　4、學(xué)校網(wǎng)站規(guī)劃，籌備。
    　　5、校報(bào)編輯工作，做好相關(guān)輔助工作。
    　　6、各級(jí)各類(lèi)通知（區(qū)教育信息網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系員qq群，各郵箱）下載分發(fā)，協(xié)調(diào)—各口打印下發(fā)《各項(xiàng)通知在線(xiàn)瀏覽操作簡(jiǎn)述》，在線(xiàn)辦公，在線(xiàn)觀看通知。
    　　7、區(qū)督導(dǎo)檢查中完成相關(guān)電教工作材料整理，裝訂，歸檔。
    　　8、全校微機(jī)培訓(xùn)操作指導(dǎo)，網(wǎng)聯(lián)博客（校博客群，校骨干教師博客群，豐滿(mǎn)區(qū)骨干教師博客群），郵件收發(fā)等。區(qū)網(wǎng)聯(lián)博客管理員。
    　　9、區(qū)全天侯評(píng)比，做好相關(guān)電教工作。
    　　10、五樓文件共享和照片文件共享維護(hù)工作，保證全校校內(nèi)網(wǎng)暢通，無(wú)紙化辦工。
    　　11、裝備監(jiān)控設(shè)備調(diào)試，維護(hù)。
    　　12、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，隨叫隨到，在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)（勞動(dòng)實(shí)踐總校、報(bào)送材料、兒童游園）中，盡職盡責(zé)，發(fā)揮應(yīng)有作用。
    　　六、獲得成績(jī)
    　　區(qū)第二屆希望杯中小學(xué)電腦操作技能優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；2人優(yōu)秀指導(dǎo)教師；3人基本功競(jìng)賽獲獎(jiǎng)；2人市優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)；3人獲省級(jí)英特爾主講教師稱(chēng)號(hào)；1人國(guó)家級(jí)錄像競(jìng)賽課。1人參加全國(guó)課件競(jìng)賽；4人參加區(qū)市省級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    　　七、主要存在問(wèn)題
    　　1、設(shè)備陳舊，更新緩慢，“巧婦難為無(wú)米之炊”。
    　　2、工作還需要細(xì)化，專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)管理，避免交叉。
    　　欲窮千里目，更上一層樓，我們將繼續(xù)努力工作，使我校的電教工作再上臺(tái)階。我們將繼續(xù)努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，鼓勵(lì)在其他學(xué)科的教學(xué)中廣范應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)教學(xué)方式的根本性變革，全面提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇14
    　　是啊！轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)
    　　第一部分個(gè)人總結(jié)部分
    　　一、完成的主要工作
    　　1、要以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
    　　2、要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
    　　3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
    　　4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
    　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
    　　1、可以通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。
    　　3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
    　　三、個(gè)人工作中存在的不足
    　　就算自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
    　　四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
    　　希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理，提高本部門(mén)的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn)：一是加強(qiáng)本部門(mén)的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門(mén)的.工作，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    　　第二部分財(cái)務(wù)部門(mén)的總結(jié)
    　　大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來(lái)人手較少和頻煩的人員變動(dòng)，從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，但在xx年財(cái)務(wù)部通過(guò)大家的努力，整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門(mén)做的一個(gè)工作總結(jié)
    　　1、出納崗位：人員已穩(wěn)定，除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外，還建立了按月費(fèi)用支出的分類(lèi)歸集表，按月收匯明細(xì)表及匯總表，及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
    　　2、成本崗位：這是本年新增的一個(gè)崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制，對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé)，為相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有用的信息，這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門(mén)的崗位，新增這一個(gè)崗位后，建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表，使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在，導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果，希望在新的一年里各部門(mén)能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門(mén)成本核算的工作，共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力，同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
    　　3、總賬崗位：在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
    　　4、財(cái)務(wù)部門(mén)：總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門(mén)算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作，包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門(mén)都建立了良好的關(guān)系。
    　　總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史，在新的一年xx到來(lái)之際，讓我們?yōu)樽约杭佑�，為部門(mén)加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
    　　最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望!
    　　年度信息工作總結(jié) 篇15
    　　回顧過(guò)去的一學(xué)期信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。
    　　新一屆的信息部組建于xx年10月，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿(mǎn)活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開(kāi)始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門(mén)建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    　　在部門(mén)建設(shè)方面：
    　　1建立了完善的例會(huì)制度。
    　　針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周二中午12點(diǎn)召開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過(guò)例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開(kāi)展起來(lái)分工協(xié)作更明確。通過(guò)交流同時(shí)也使我們的部門(mén)在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    　　2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
    　　由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫(xiě)作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫(xiě)作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫(xiě)作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
    　　3不斷加強(qiáng)部門(mén)的集體凝聚力與榮譽(yù)感。
    　　信息部集體聚餐、組織參加學(xué)校各文藝活動(dòng)，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。
    　　所有這些部門(mén)的建設(shè)舉措為我部開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    　　在常規(guī)工作方面：
    　　1部門(mén)博客建設(shè)取得極大進(jìn)步。
    　　學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專(zhuān)欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學(xué)習(xí)資料也在不斷完善。
    　　2積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)工作的開(kāi)展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的`溝通與交流。
    　　在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門(mén)開(kāi)展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)。
    　　然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說(shuō)是錯(cuò)誤，新聞寫(xiě)的不專(zhuān)業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過(guò)批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳�，�?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還是主要的，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)老師的指導(dǎo)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開(kāi)信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
    　　新年伊始，萬(wàn)象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績(jī)，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
    　　xx年級(jí)會(huì)信息部已經(jīng)成立了半個(gè)學(xué)期，在上半個(gè)學(xué)期里，我們部門(mén)的各位部長(zhǎng)副部長(zhǎng)們都努力工作，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，盡職盡責(zé)，以便讓自己的工作有意義，更好的服務(wù)于同學(xué)�，F(xiàn)對(duì)上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次總結(jié)。
    　　1、設(shè)立了郵箱主要負(fù)責(zé)信息委員對(duì)本班情況的收集，和對(duì)他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息，及時(shí)向?qū)W工辦傳達(dá)了信息，讓老師準(zhǔn)確的把握了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁。
    　　2、建立并使網(wǎng)站初具規(guī)模。
    　�。�1）快速有效地傳遞信息，這是我們網(wǎng)站最大的特色，我們的網(wǎng)站力求準(zhǔn)確，有效，實(shí)用。我們的網(wǎng)站是個(gè)專(zhuān)業(yè)型，學(xué)院型網(wǎng)站，主要服務(wù)于我們?cè)旱耐瑢W(xué)，對(duì)于學(xué)院年級(jí)的工作、
    　�。�2）宣傳自己，促進(jìn)交流，通過(guò)論壇，加強(qiáng)我校學(xué)生的聯(lián)系，并且我們對(duì)論壇的分塊管理。使其各具特色。各版主也會(huì)盡自己最大的努力，為大家營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)活力的娛樂(lè)氛圍和學(xué)習(xí)交流的好天地。加強(qiáng)我們的思想交流。
    　　3、對(duì)于盜竊猖獗，我們采取了防盜意識(shí)宣傳和對(duì)失物統(tǒng)計(jì)以便上報(bào)有關(guān)部門(mén)，其中書(shū)寫(xiě)了“給校長(zhǎng)的一封信“
    　　4、對(duì)于同學(xué)反映的上學(xué)途中的交通問(wèn)題，我們又有針對(duì)的進(jìn)行了安全意識(shí)的宣傳，并且參與到學(xué)�！鞍踩庾R(shí)周“的活動(dòng)中去。
    　　在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我們一直的努力做好自己的工作，使自己多為同學(xué)多點(diǎn)貢獻(xiàn)，但是工作中也難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是我們及時(shí)改正，我想我們的工作將越來(lái)越出色，希望老師和同學(xué)的監(jiān)督。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇16
    　　我校始終把做好信息宣傳工作作為展示我校特色的重要窗口，緊扣重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使我校信息工作取得了新進(jìn)展。現(xiàn)將20xx年度來(lái)信息宣傳工作總結(jié)如下：
    　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，突出信息宣傳工作的重要性。
    　　一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作，我校形成了由校長(zhǎng)親自主抓，各科室積極參與，安排專(zhuān)人具體落實(shí)的信息宣傳工作隊(duì)伍，專(zhuān)設(shè)學(xué)校信息員的崗位。并從各科室選拔文字功底好、寫(xiě)作能力強(qiáng)的工作人員兼任信息員，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)本科室的工作信息。年初研究制定了具體工作計(jì)劃，安排全年的信息宣傳工作目標(biāo)，每月總結(jié)一次工作進(jìn)展情況，明確一段時(shí)間內(nèi)的信息宣傳工作重點(diǎn)，每季度對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
    　　二是嚴(yán)把審核關(guān)。印發(fā)、上報(bào)的信息稿件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)；一些重要的調(diào)研文章，特別是問(wèn)題性、政策性和前瞻性的稿件，由校領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。通過(guò)層層審核把關(guān)，切實(shí)保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質(zhì)量。
    　　二、建章立制，獎(jiǎng)懲并重，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。
    　　為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個(gè)落實(shí)。
    　　一是落實(shí)制度。制定完善了《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)信息報(bào)送原則、重點(diǎn)內(nèi)容、具體要求及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。
    　　二是落實(shí)責(zé)任。年初，我們將信息宣傳工作的.目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到個(gè)月份、各科室，并將計(jì)劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，形成層層有任務(wù)，人人有責(zé)任的良好格局。
    　　三是落實(shí)獎(jiǎng)懲。為調(diào)動(dòng)全校教師做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，把信息工作完成情況作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
    　　三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)信息工作的服務(wù)性。
    　　一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作。始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo)，特別關(guān)注區(qū)政府、區(qū)教體局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點(diǎn)明確宣傳報(bào)道工作的重點(diǎn)。在上半年的宣傳稿件中，始終堅(jiān)持圍繞我區(qū)教體局提出的“三大主題“和”六名工程“在一中心，堅(jiān)持在稿件中突出這一主題。
    　　二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)。在實(shí)施“六名工程”過(guò)程中，我們專(zhuān)題宣傳。積極向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)我校實(shí)施“六名工程”工作開(kāi)展情況，撰寫(xiě)了關(guān)于“六名工程”創(chuàng)建工作的許多信息，既為上級(jí)深入了解我校的“六名工程”創(chuàng)建工作開(kāi)展情況提供素材，又增進(jìn)了我區(qū)學(xué)校之間互相借鑒了解，營(yíng)造出良好“六名工程”創(chuàng)建氛圍。
    　　三是堅(jiān)持圍繞工作重點(diǎn)。我們把反映學(xué)校發(fā)展、展現(xiàn)學(xué)校特色、展示學(xué)校質(zhì)量等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容，在各大網(wǎng)站、媒體上進(jìn)行大力宣傳，使信息能夠走出學(xué)校，成為展現(xiàn)學(xué)校特色的一個(gè)靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
    　　四、立足學(xué)校，積極擴(kuò)大宣傳面，力爭(zhēng)超額完成任務(wù)。
    　　半年來(lái)，我校信息堅(jiān)持立足學(xué)校，積極向博興教育信息網(wǎng)、《博興日?qǐng)?bào)》、博興教育輿論信息、《濱州日?qǐng)?bào)》、《大眾日?qǐng)?bào)》等報(bào)送信息，我�？朔N種困難，堅(jiān)持“有活動(dòng)，必宣傳，快上報(bào)”的原則，定期、及時(shí)地將學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)工作消息向外報(bào)送。
    　　本年度，我們的宣傳工作差距還比較大，希望在新的學(xué)年繼續(xù)努力，再接再厲，必定能超額完成任務(wù)。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇17
    　　為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生部門(mén)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)和衛(wèi)生窗口的工作作風(fēng)，促進(jìn)依法執(zhí)政，提高機(jī)關(guān)辦事效率，通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生特殊的服務(wù)窗口，密切黨群干群關(guān)系，加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，今年來(lái)，我們根據(jù)市委市政府政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)要求，按照依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，努力做到方便群眾辦事，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，提高依法行政、依法執(zhí)業(yè)水平，進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，政務(wù)公開(kāi)工作取得較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
    　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。
    　　為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，確保衛(wèi)生信息公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。我局把推行衛(wèi)生信息公開(kāi)工作作為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能的重要內(nèi)容來(lái)抓，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作專(zhuān)人抓的工作機(jī)制。把政府信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，召開(kāi)會(huì)議，對(duì)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行動(dòng)員和安排布署，全力做好信息公開(kāi)工作。
    　　二、聯(lián)系實(shí)際、突出重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
    　　１、結(jié)合衛(wèi)生部門(mén)工作實(shí)際，進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和范圍。衛(wèi)生部門(mén)是窗口行業(yè)，今年各單位在往年政務(wù)公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式。衛(wèi)生局機(jī)關(guān)除在單位設(shè)立了公示欄外，還通過(guò)衛(wèi)生局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子分工、部門(mén)職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、舉報(bào)電話(huà)、行政審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了公示。
    　　2、結(jié)合今年衛(wèi)生工作重點(diǎn)，加大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等內(nèi)容的公開(kāi)力度。今年，我局加大了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“陽(yáng)光用藥”情況的公示，按季度公示《xx市市級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)“陽(yáng)光用藥”及相關(guān)信息表》；對(duì)公立醫(yī)院改革、《衛(wèi)生十二五發(fā)展規(guī)劃》等內(nèi)容也進(jìn)行了公示。
    　　三、主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息的情況
    　�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)公開(kāi)數(shù)量和主要類(lèi)別
    　　今年1月至今，我局主動(dòng)公開(kāi)信息165條，其中網(wǎng)站公開(kāi)147條，新聞媒體信息公開(kāi)18條。主動(dòng)公開(kāi)的政府信息主要類(lèi)別包括規(guī)范文本和發(fā)展計(jì)劃、與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)、機(jī)構(gòu)職能和人事任免、部門(mén)文件、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)工作、工作報(bào)告、辦事指南等方面的內(nèi)容。
    　�。ǘ┕_(kāi)形式
    　　政府信息公開(kāi)形式主要是利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、專(zhuān)欄以及設(shè)置公告欄等多種方式。
    　　四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的情況
    　　XX年我局共接到1宗群眾提交的有關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，相關(guān)負(fù)責(zé)科室及時(shí)認(rèn)真的進(jìn)行了回復(fù)。
    　　五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
    　　XX年度我局因政府信息公開(kāi)引起行政復(fù)議0件，行政訴訟0件。
    　　六、存在的困難和問(wèn)題
    　　一是政府信息公開(kāi)宣傳還不夠深入，工作落實(shí)不夠扎實(shí)。
    　　二是重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)和工作開(kāi)展情況公示制度還須進(jìn)一步健全。
    　　三是缺乏專(zhuān)人辦公，信息公開(kāi)不及時(shí)。
    　　七、下步工作措施
    　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。按照上級(jí)的部署和要求，把信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作列入重要議事日程。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把推行陽(yáng)光衛(wèi)生工作抓緊抓實(shí)。
    　　（二）完善制度，狠抓工作落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，對(duì)重大的決策實(shí)施聽(tīng)證，對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行公示，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行通報(bào)，不斷充實(shí)衛(wèi)生信息，加大公示力度。
    　�。ㄈ┻M(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)工作總結(jié)，針對(duì)存在問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，健全制度，使信息公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。
    　　XX年，我局的政務(wù)公開(kāi)工作按照市委、市政府的部署和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措，不斷增強(qiáng)工作透明度，促進(jìn)依法行政、廉潔行政，收到了良好的社會(huì)效果�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
    　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。局黨組歷來(lái)重視政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作列入年度司法行政工作要點(diǎn)，同部署、同落實(shí)、同檢查。由于人事變動(dòng)和機(jī)構(gòu)調(diào)整，我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，占志忠局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，并確定局辦公室具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作。局辦公會(huì)經(jīng)常聽(tīng)取辦公室關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的匯報(bào)，研究政務(wù)公開(kāi)工作，我局的政務(wù)公開(kāi)工作已融入到司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。我局把政務(wù)公開(kāi)意義、要求等內(nèi)容列入局機(jī)關(guān)干部日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)會(huì)、干部培訓(xùn)班等多種途徑和方式，引導(dǎo)干警深入了解和熟悉政務(wù)公開(kāi)的政策和措施，積極參與政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和主動(dòng)性，形成了良好的政務(wù)公開(kāi)工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)的重視、認(rèn)識(shí)的提高和后勤的保障，確保了我局政務(wù)公開(kāi)工作有序、健康的開(kāi)展。
    　　二、充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，扎實(shí)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。今年來(lái)，我局認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)信息工作，一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定，以推動(dòng)司法行政量性循環(huán)發(fā)展、建設(shè)服務(wù)型政府為主題，以推動(dòng)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，促進(jìn)依法行政，服務(wù)人民群眾為目的，扎實(shí)開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)。二是加大政務(wù)公開(kāi)工作宣傳力度。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳專(zhuān)欄，大力宣傳《政府信息公開(kāi)條例》，使全局同志充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開(kāi)的重要性。同時(shí)，按照政府信息公開(kāi)指南，公開(kāi)本局部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、法律法規(guī)、規(guī)范性文件，及時(shí)更新部門(mén)動(dòng)態(tài)和司法行政業(yè)務(wù)，大大提高了群眾對(duì)我市司法行政工作的了解。
    　　三、規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、強(qiáng)化公開(kāi)載體建設(shè)。一是設(shè)置公示牌。主要公開(kāi)本局辦事指南（包括職能及部門(mén)崗位職責(zé)）、辦事程序等。二是通過(guò)內(nèi)部設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)。主要公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部廉潔自律情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制屢職情況、干部考核獎(jiǎng)懲等其他需要公開(kāi)的事項(xiàng)。三是通過(guò)會(huì)議、文件公開(kāi)。需要在一定范圍內(nèi)公開(kāi)的內(nèi)容，采取會(huì)議和文件的形式公開(kāi)。四是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)。我局在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及時(shí)更新錄入內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)，公開(kāi)法制宣傳、法律援助、基層管理、公證律師、社區(qū)矯正等多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，公開(kāi)各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章以及監(jiān)督電話(huà)。做好公民咨詢(xún)熱線(xiàn)辦理工作，對(duì)群眾的來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，做好登記受理，耐心解答。
    　　通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)工作，我局積極營(yíng)造了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍。
    　　四、工作打算
    　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)《政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)宣傳，提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，通過(guò)公開(kāi)，提高依法辦事水平。
    　�。ǘ┻M(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范完善。對(duì)公開(kāi)的形式、內(nèi)容、時(shí)限、程序、監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)一步規(guī)范，健全完善政務(wù)公開(kāi)工作制度，強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范運(yùn)作，全面提升政務(wù)公開(kāi)的檔次和水平。
    　�。ㄈ┻M(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督力度。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，將政務(wù)公開(kāi)工作不斷深化，使之真正成為推動(dòng)我局工作質(zhì)量和水平提升的基礎(chǔ)性工作。
    　�。ㄋ模┻M(jìn)一步抓好政務(wù)公開(kāi)的探索創(chuàng)新。積極適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的.新要求，不斷探索、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式，不斷把我局政務(wù)公開(kāi)工作推向深入。
    　　及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地公開(kāi)政府信息是政府部門(mén)的一項(xiàng)法定義務(wù)。今年以來(lái)，我局按照法律法規(guī)及省、市有關(guān)文件要求，以行政權(quán)力為重點(diǎn)，以政務(wù)公開(kāi)為原則，以電子政務(wù)為載體，按照推動(dòng)權(quán)力規(guī)范、透明、廉潔、高效運(yùn)行的總體思路，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐，政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)有序進(jìn)行�，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
    　　一、工作開(kāi)展情況
    　　XX年，在市政府信息中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局的政府信息公開(kāi)工作以貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》為抓手，進(jìn)一步完善工作制度，加大硬件建設(shè)力度，認(rèn)真做好政府信息的收集、歸類(lèi)、公開(kāi)等各項(xiàng)工作，較好地完成了年度工作任務(wù)。
    　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。我局結(jié)合工作實(shí)際，把政府信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各位副局長(zhǎng)為成員的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作。同時(shí)在每個(gè)科室、每個(gè)直屬單位明確一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)有關(guān)事務(wù)。從而使我局政府信息公開(kāi)工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)分管、有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、有專(zhuān)人承辦，形成職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面，保障了政府信息公開(kāi)工作的高效運(yùn)行，推動(dòng)了我局此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    　�。ǘ┟鞔_公開(kāi)內(nèi)容。按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對(duì)信息公開(kāi)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間等進(jìn)行明確，及時(shí)上傳部門(mén)工作動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)進(jìn)行各類(lèi)局工作信息的公開(kāi)、更新和維護(hù)，本年度各類(lèi)適宜工作的文件都已經(jīng)上傳公開(kāi)。其中機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、辦事程序等都根據(jù)新的要求進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整更新，凡涉及公民、法人、其他組織切身利益的適合公開(kāi)的內(nèi)容，如全市工業(yè)、招商和重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)月專(zhuān)報(bào)等，均按規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行了公開(kāi)，提高了相關(guān)企業(yè)技改、培訓(xùn)、及用地信息的社會(huì)知曉度。
    　�。ㄈ┴S富載體，公開(kāi)形式多樣。我局高度重視政府信息公開(kāi)形式的多樣化建設(shè)，利用局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、建德新聞網(wǎng)、建德日?qǐng)?bào)等多種形式廣泛深入地做好政府信息的公開(kāi)工作。一是加快網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，把網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)第一平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)，在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上設(shè)立了公示公告、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)工作、政策法規(guī)等多個(gè)專(zhuān)欄，全年共發(fā)布信息90余條。二是積極在建德新聞網(wǎng)投稿，擴(kuò)大部門(mén)工作動(dòng)態(tài)的公開(kāi)力度。今年以來(lái)我局組織承辦了多次全市經(jīng)濟(jì)和信息化方面的工作會(huì)議及相關(guān)培訓(xùn)，并對(duì)每次的會(huì)議和培訓(xùn)都進(jìn)行了總結(jié)和系列報(bào)道，投稿至建德網(wǎng)和建德日?qǐng)?bào)進(jìn)行刊登。三是依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。XX年度Ｎ揖治唇擁繳昵牘開(kāi)事項(xiàng)。
    　　二、工作中存在的問(wèn)題
    　　今年由于政府機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)換，各方面工作都尚未穩(wěn)定，在政務(wù)信息公開(kāi)方面工作落實(shí)情況也還待進(jìn)一步提高。雖然我局在政府信息公開(kāi)方面做了一些工作，也取得了一定的成績(jī)，但與市政府的要求還存在一定距離。主要表現(xiàn)在相關(guān)的工作機(jī)制和制度還有待進(jìn)一步完善，創(chuàng)造性開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作的方法還不夠多，信息公開(kāi)形式仍須不斷拓展等。在下步工作中，我們將高度重視，認(rèn)真研究并加以解決。
    　　三、下步工作打算
    　　在今后工作中，我局將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，努力探索政府信息公開(kāi)的新辦法、新舉措，提高政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和效益，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作不斷發(fā)展。
    　�。ㄒ唬┩晟菩畔⒐_(kāi)機(jī)制建設(shè)。對(duì)政府信息公開(kāi)的保密機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督保障機(jī)制等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范，使信息公開(kāi)各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)可依、有章可循，并定期對(duì)我局信息公開(kāi)工作進(jìn)行考核與評(píng)議。
    　�。ǘ┘訌�(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)的管理。針對(duì)部分信息欄目的信息量差別較大問(wèn)題，進(jìn)一步采取措施，加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)的信息報(bào)送監(jiān)督檢查，完善內(nèi)部約束激勵(lì)機(jī)制、外部監(jiān)督制約機(jī)制和信息反饋機(jī)制，建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制。
    　�。ㄈ┎粩鄤�(chuàng)新政府信息公開(kāi)形式。在發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、媒體等公開(kāi)形式作用的同時(shí)，積極探索一些公開(kāi)信、宣傳單等適合基層群眾特點(diǎn)的新形式。
    　　（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作能力。保證公開(kāi)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面，需要全體工作人員的共同努力。我局將以全體工作人員為對(duì)象，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)內(nèi)容、格式的培訓(xùn)，提高每一位工作人員的思想認(rèn)識(shí)和工作技能，不斷增強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的能力。
    　�。ㄎ澹┣袑�(shí)強(qiáng)化檢查監(jiān)督。進(jìn)一步把政府信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇18
    　　今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
    　　一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
    　　根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線(xiàn)工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門(mén)制定了專(zhuān)項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。一是購(gòu)置兩臺(tái)cisco3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的雙機(jī)熱備。二是購(gòu)置cisco3662路由模塊，做到主線(xiàn)路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。三是不重新購(gòu)置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信貸管理使用）資源，購(gòu)置了相應(yīng)的模塊，做到備份線(xiàn)路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門(mén)在設(shè)備到位、線(xiàn)路到位的'情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
    　　二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
    　　去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研，我們部門(mén)在幾套工程方案中，選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
    　　三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
    　　隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門(mén)及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
    　　四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。
    　　按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
    　　五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
    　　根據(jù)省聯(lián)社上線(xiàn)工作計(jì)劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合，制定上線(xiàn)工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基矗三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶(hù)，確保順利上線(xiàn)，五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調(diào)。六是上線(xiàn)前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線(xiàn)工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
    　　六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題。
    　　新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)后，對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
    　　七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。
    　　綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門(mén)認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。XX年工作重點(diǎn)。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究，提高專(zhuān)業(yè)技能，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運(yùn)行工作。三是有計(jì)劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，確保各類(lèi)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇19
    　　xx年肅州分局信訪(fǎng)工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)兩級(jí)區(qū)信訪(fǎng)部門(mén)的指導(dǎo)下，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，采取積極有效的措施，加大矛盾糾紛的調(diào)處力度，將矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)�，解決在基層，較好地完成了年度信訪(fǎng)工作任務(wù)，為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)將20xx年度信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)如下：
    　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將信訪(fǎng)工作納入重要議事日程
    　　一年來(lái)，肅州分局始終將信訪(fǎng)工作擺在分局工作的重要位置，按照信訪(fǎng)工作制度的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作會(huì)議，認(rèn)真研究信訪(fǎng)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。一是成立了信訪(fǎng)調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。制定和落實(shí)了定期研究信訪(fǎng)工作、領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)群眾、信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理、信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議等工作制度，規(guī)范信訪(fǎng)工作程序，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，針對(duì)突出矛盾和問(wèn)題，細(xì)化了工作方案和措施。二是逐級(jí)分解糾紛，落實(shí)了信訪(fǎng)責(zé)任。分局與各股室、基層國(guó)土資源所簽訂了信訪(fǎng)責(zé)任書(shū)，明確了責(zé)任，確保了解決問(wèn)題到位，穩(wěn)控措施到位。對(duì)上訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題實(shí)行首辦責(zé)任制，對(duì)群眾初信反映的問(wèn)題，及時(shí)妥善處理，確保了源頭化解。基層國(guó)土資源所和相關(guān)業(yè)務(wù)股室是第一接待群眾信訪(fǎng)的部門(mén)，基層所、股室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)是首辦責(zé)任人，確保了信訪(fǎng)工作責(zé)任到人，管理到位。
    　　二、采取有效措施，積極開(kāi)展信訪(fǎng)穩(wěn)控工作
    　　一是在信訪(fǎng)工作中制定并健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究信訪(fǎng)工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)群眾制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《目標(biāo)管理制度》、《信訪(fǎng)情況通報(bào)反饋制度》等六項(xiàng)制度，為信訪(fǎng)事件及時(shí)、合理處理提供了保障。二是采取提前摸排，按時(shí)接訪(fǎng)，實(shí)行誰(shuí)接待，誰(shuí)受理的原則，認(rèn)真開(kāi)展了信訪(fǎng)排查、化解和調(diào)處工作。在開(kāi)展的20xx年社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查治理工作和深入開(kāi)展“兩訪(fǎng)”、“四訪(fǎng)”治理和積案化解年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)信訪(fǎng)新情況、新問(wèn)題組織干部排查分析，及時(shí)妥善做出處理。全年分局共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)15起，上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪(fǎng)件6件，分局及基層所共調(diào)處信訪(fǎng)矛盾糾紛76起，對(duì)趙澤榮、張克福、王豐其等遺留矛盾糾紛采取集體研究，進(jìn)行妥善處理。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，按照有關(guān)要求給予合理答復(fù)和協(xié)調(diào)解決，防止因處理不到位導(dǎo)致矛盾激化，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)各級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的6起群眾上訪(fǎng)信件，安排專(zhuān)人組成調(diào)查工作組，本著公平、公正的'原則，實(shí)地進(jìn)行了調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果按時(shí)上報(bào)交辦單位。三是建立了土地糾紛調(diào)處責(zé)任制，制定了土地糾紛受理、登記、調(diào)處制度，使土地權(quán)屬糾紛、采礦權(quán)糾紛調(diào)處率達(dá)到95%，使信訪(fǎng)件的辦結(jié)率達(dá)到xx0%。四是制定了《肅州分局信訪(fǎng)維穩(wěn)預(yù)案》，采取積極有效的措施預(yù)防和制止了蘭新鐵路征地拆遷、下河清移民“集資串訪(fǎng)”等行為，化解了許多潛在的越級(jí)上訪(fǎng)事件，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。五是強(qiáng)化基層工作人員責(zé)任，采取積極的信訪(fǎng)穩(wěn)控措施，落實(shí)好了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全年無(wú)重大群體性上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)、集體來(lái)市、上省、赴京上訪(fǎng)事件發(fā)生。
    　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高信訪(fǎng)工作人員的水平
    　　為繼續(xù)做好信訪(fǎng)工作，提高工作人員素質(zhì)，首先我局認(rèn)真開(kāi)展了國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》和國(guó)土資源部《國(guó)土資源信訪(fǎng)規(guī)定》等法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。一是針對(duì)國(guó)土資源信訪(fǎng)工作的特點(diǎn)，分局專(zhuān)門(mén)組織了兩次培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)信訪(fǎng)政策法規(guī)的同時(shí)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作的農(nóng)村工作特點(diǎn)進(jìn)行了了學(xué)習(xí)，不斷拓寬信訪(fǎng)工作人員知識(shí)面，提高處理和解決問(wèn)題的能力，開(kāi)創(chuàng)了全鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作的新局面。二是結(jié)合“兩訪(fǎng)”、“四訪(fǎng)”治理和積案化解年活動(dòng)及法律“七進(jìn)”活動(dòng)開(kāi)展，分局組織人員進(jìn)社區(qū)、入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展信訪(fǎng)法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)了上訪(fǎng)群眾的法制意識(shí)，引導(dǎo)群眾依法有序信訪(fǎng)。三是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作人員的法制意識(shí)，提高依法處理人民群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)的能力；四是加強(qiáng)了信訪(fǎng)工作的宣傳報(bào)道工作，做到宣傳教育與調(diào)處并重，信訪(fǎng)穩(wěn)控與基層排查并舉，切實(shí)提高了信訪(fǎng)工作的能力和水平。
    　　四、存在的問(wèn)題和今后的打算
    　　20xx年信訪(fǎng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距：一是個(gè)別群眾法制意識(shí)不強(qiáng)，政策不清，存在越級(jí)上訪(fǎng)問(wèn)題；二是基層化解矛盾糾紛，排查問(wèn)題的能力還不夠強(qiáng)；針對(duì)以下存在的問(wèn)題，在20xx年的信訪(fǎng)工作中具體做好以下工作。
    　　一是明確責(zé)任，加大考核。認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任制，明確責(zé)任，從源頭上預(yù)防信訪(fǎng)事件的發(fā)生，繼續(xù)將信訪(fǎng)工作納入目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核，加大考核的力度。
    　　二是完善制度，強(qiáng)化管理。繼續(xù)落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究信訪(fǎng)工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)群眾制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《目標(biāo)管理制度》、《信訪(fǎng)情況通報(bào)反饋制度》等六項(xiàng)制度，為信訪(fǎng)事件及時(shí)、合理處理提供了保障。
    　　三是排查到位，提前預(yù)防�！疤崆懊�，按時(shí)接訪(fǎng)，實(shí)行誰(shuí)接待，誰(shuí)受理”的原則，建立了土地糾紛調(diào)處責(zé)任制，完善矛盾糾紛受理、登記、調(diào)處制度，采取積極的信訪(fǎng)穩(wěn)控措施，落實(shí)好了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保無(wú)重大群體性上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)、集體來(lái)市、上省、赴京上訪(fǎng)事件發(fā)生。
    　　四是加大宣傳，確保穩(wěn)定。建立國(guó)土資源基層所、村、組三級(jí)信訪(fǎng)糾紛調(diào)處制度，逐步加強(qiáng)基層矛盾糾紛的調(diào)處力度，將矛盾糾紛排查化解到基層，調(diào)處在萌芽狀態(tài)，維護(hù)地方穩(wěn)定，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇20
    　　為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見(jiàn)》（中發(fā)[20xx]1號(hào)）和《國(guó)土資源部財(cái)政部農(nóng)業(yè)部關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作的通知》（國(guó)土資發(fā)[20xx]60號(hào)）精神，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民土地的合法權(quán)益，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，建立和完善農(nóng)村集體土地產(chǎn)權(quán)登記制度，進(jìn)一步明晰農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)，夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，按照上級(jí)國(guó)土資源部門(mén)的統(tǒng)一部署和要求，在全區(qū)開(kāi)展了農(nóng)村集體土地所有確權(quán)登記發(fā)證工作，截止20xx年底，已全面完成集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證到組工作。本次確權(quán)登記發(fā)證共涉及20個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)、園）、249個(gè)行政村、9351個(gè)村民小組，共發(fā)放集體土地所有權(quán)證書(shū)2xx85本�，F(xiàn)將集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作總結(jié)如下：
    　　一、確權(quán)登記發(fā)證工作回顧
    　　本次農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證按其工作任務(wù)性質(zhì)分四個(gè)階段進(jìn)行，即準(zhǔn)備階段、宣傳發(fā)動(dòng)階段、權(quán)屬調(diào)查階段和審核登記階段�，F(xiàn)根據(jù)各階段的工作特點(diǎn)作一簡(jiǎn)要回顧：
    　�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段
    　　1、建立組織。為了加強(qiáng)農(nóng)村集體土地所有確權(quán)登記發(fā)證工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由分管副區(qū)長(zhǎng)、政府辦分管副主任和國(guó)土、財(cái)政、農(nóng)工辦、農(nóng)委、水利、交通、民政等相關(guān)部門(mén)參加的農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)解決土地登記發(fā)證工作中的重大問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的組織和實(shí)施等日常工作。各鎮(zhèn)（區(qū)）也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作，保證了農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作的全面展開(kāi)。
    　　2、資料準(zhǔn)備。制定、印刷確權(quán)登記發(fā)證工作所需的'表格約3萬(wàn)份，整理第二次全國(guó)土地調(diào)查成果資料2.2萬(wàn)份，打印土地利用現(xiàn)狀圖249份，整理征地、使用土地批準(zhǔn)文件1600余份。同時(shí)將整理好的資料分發(fā)給各村，作為各村開(kāi)展權(quán)屬核對(duì)的基礎(chǔ)資料。
    　　3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了讓村、鎮(zhèn)干部和國(guó)土所人員盡快熟悉并掌握集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作，分局及時(shí)編印下發(fā)了《集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證業(yè)務(wù)須知》和《集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)材料》，同時(shí)，派出業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志，分別到各鎮(zhèn)對(duì)鎮(zhèn)村干部進(jìn)行針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使參加調(diào)查和確權(quán)的全體工作人員思想統(tǒng)一、政策熟悉、任務(wù)明確，提高了他們實(shí)際操作能力。每個(gè)村參加培訓(xùn)人員不少于2人，全區(qū)參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)村干部達(dá)630余人。
    　　4、組織試點(diǎn)。土地調(diào)查和登記發(fā)證工作基礎(chǔ)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)，各地的歷史狀況不同，調(diào)查要求和標(biāo)準(zhǔn)也不同。為提高工作效率，保證工作質(zhì)量，進(jìn)一步摸索和總結(jié)出適合我區(qū)實(shí)際的集體土地確權(quán)規(guī)定和技術(shù)路線(xiàn)，我們按照“點(diǎn)上試驗(yàn)，以點(diǎn)代面，積累經(jīng)驗(yàn)、全面推開(kāi)”的原則，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作，并選擇了具有代表性的三余鎮(zhèn)新華村作為試點(diǎn)村。通過(guò)試點(diǎn)，統(tǒng)一了操作程序、標(biāo)準(zhǔn)和做法，為全區(qū)確權(quán)登記工作提供了技術(shù)上的保障。在此基礎(chǔ)上，各鎮(zhèn)（區(qū)）也選擇一個(gè)村干部工作能力強(qiáng)、有代表性的村作為試點(diǎn)村。為全面鋪開(kāi)確權(quán)登記發(fā)證工作奠定了基礎(chǔ)。
    　　（二）宣傳發(fā)動(dòng)階段
    　　1、廣泛宣傳。區(qū)政府于20xx年9月23日組織召開(kāi)了全區(qū)集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作動(dòng)員大會(huì)，明確了本次集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和具體工作要求。各鎮(zhèn)（區(qū)、園）廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，采取動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、設(shè)立宣傳點(diǎn)、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式，并充分利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作的重要意義，及時(shí)報(bào)道確權(quán)登記發(fā)證工作情況，引導(dǎo)和教育農(nóng)民群眾積極參加到與自身利益相關(guān)的工作中來(lái)，確保了確權(quán)登記發(fā)證工作順利進(jìn)行。
    　　2、推舉村民代表。推舉村民指界代表，涉及村民的知情權(quán)，關(guān)系到確權(quán)工作的合法性。根據(jù)集體土地所有權(quán)調(diào)查技術(shù)規(guī)定，農(nóng)民集體所有土地的指界人由該農(nóng)民集體依法推舉產(chǎn)生，按要求必須經(jīng)村民會(huì)議三分之二以上成員或者三分之二以上村民代表的同意。我們根據(jù)各鎮(zhèn)村實(shí)際情況，主要采取兩種推舉方式:一種是由村民小組農(nóng)戶(hù)代表直接表決；另一種是由村委會(huì)推薦村民代表候選人，經(jīng)所在村民小組表決或上門(mén)到戶(hù)征求各農(nóng)戶(hù)意見(jiàn)，由農(nóng)戶(hù)代表進(jìn)行簽字確認(rèn)。無(wú)論采取上述哪種方式，都必須在《集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證相關(guān)事宜決議書(shū)》上簽字。每個(gè)村民小組一般確定兩名村民代表，參與調(diào)查指界和申請(qǐng)土地登記。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇21
    　　這個(gè)學(xué)期，我們信息技術(shù)教研組的教學(xué)工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，先后花費(fèi)資金十幾萬(wàn)元為學(xué)校新添置了一個(gè)擁有三十臺(tái)微機(jī)的電子閱覽室，為一個(gè)擁有四十三臺(tái)微機(jī)的舊機(jī)房從10M帶寬的集線(xiàn)器升級(jí)到100M帶寬的交換機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)了我校兩百多臺(tái)電腦全部接入校園網(wǎng)的愿望，撤除電子備課室，新置課件制作中心，為每個(gè)學(xué)科辦公室配備一臺(tái)微機(jī)，解決了教師做課件、查找獲取信息不方便的難題，并為三個(gè)計(jì)算機(jī)教室配備了新椅子。使我們信息技術(shù)教研組的老師得到了莫大的鼓舞。
    　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們信息技術(shù)組的老師也在這個(gè)學(xué)期立足實(shí)際、搞好教學(xué)，并且不斷更新知識(shí)、提高自身素質(zhì)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，還為各級(jí)信息技術(shù)競(jìng)賽付出了辛勤的汗水�，F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期教研組工作總結(jié)如下：
    　　對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思;
    　　1、立足實(shí)際、搞好教學(xué)。
    　　我認(rèn)為教師不能把教書(shū)育人降低到只傳授知識(shí)的層面上。我通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地在思想上、政治上、文化上充實(shí)自己，努力提高自己的從教素質(zhì)。以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神去感染學(xué)生，以淵博的知識(shí)去培育學(xué)生，以科學(xué)的方法去引導(dǎo)學(xué)生，以真誠(chéng)的愛(ài)心去溫暖學(xué)生，以高尚的師德去影響學(xué)生，用健全的人格塑造一切學(xué)生的美好心靈，真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。
    　　我校的學(xué)生在信息技術(shù)方面的情況比較特殊，因?yàn)閾碛幸恍┺D(zhuǎn)學(xué)生，與其它學(xué)科不同的是這些轉(zhuǎn)學(xué)生之前從沒(méi)有學(xué)過(guò)信息技術(shù)，在這方面是個(gè)空白，甚至不知道鼠標(biāo)的用法，不知道開(kāi)關(guān)機(jī)的方法，而其他的學(xué)生呢？已經(jīng)會(huì)在網(wǎng)上鄰居查找游戲，知道怎么將一個(gè)文件夾共享、隱藏、給共享加訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，有的時(shí)候老師都拿他沒(méi)有辦法。怎樣讓一個(gè)從未接觸過(guò)信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)生，熟練地掌握最基本的知識(shí)，我們組的老師進(jìn)行了“分層教學(xué)”的模式，并加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)同學(xué)間一幫一、多幫一，基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題。
    　　在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己;從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來(lái)，我積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想覺(jué)悟，服從學(xué)校的工作安排，默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。
    　　2、立足教學(xué)、搞好教研組工作計(jì)劃
    　　學(xué)校要求初二年級(jí)使用導(dǎo)學(xué)案，而為了中考，教學(xué)容量較大，導(dǎo)學(xué)案并不太適用，在資料和導(dǎo)學(xué)案同時(shí)使用的情情況下，沒(méi)有處理好二者的關(guān)系，剛開(kāi)始階段運(yùn)用導(dǎo)學(xué)案，組織學(xué)生進(jìn)行小組合作討論，但是，由于是復(fù)習(xí)，有些學(xué)生對(duì)內(nèi)容掌握的`較好，而有些學(xué)生則幾乎和沒(méi)學(xué)過(guò)一樣，討論起來(lái)比較費(fèi)勁，不能同步進(jìn)行，使教學(xué)進(jìn)程受阻，有好學(xué)生吃不飽，中等學(xué)生吃不好，差學(xué)生吃不到的困惑。同時(shí)，每周課時(shí)比較多，在選材料、選題方面不夠仔細(xì)、認(rèn)真，沒(méi)有做到精選。最后，由于初二年級(jí)多媒體不能用，在利用課件展示地圖方面受到了很大的限制，地理學(xué)科是離不開(kāi)圖的，而學(xué)生手里沒(méi)有書(shū)，只靠教師手繪難度較大，時(shí)間上也不太允許。
    　　在教務(wù)處的要求與指導(dǎo)下，這個(gè)學(xué)期的教研組工作是非常正常的，每個(gè)月都有教研組工作小結(jié)，集中學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)，內(nèi)容落實(shí)，并有記載，每月至少有一次專(zhuān)題性理論學(xué)習(xí)，內(nèi)容針對(duì)強(qiáng)，且有帶頭中心發(fā)言，積極參加教研組的課堂教學(xué)專(zhuān)題性研究。每月組內(nèi)至少開(kāi)出兩節(jié)研究課，每月至少聽(tīng)課四節(jié)以上。并做好聽(tīng)課筆記。
    　　在這兩年的教學(xué)過(guò)程中我總結(jié)了許多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然也有許多的不足。面對(duì)不足我將在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷地學(xué)習(xí)總結(jié)，學(xué)會(huì)運(yùn)用更多、更好的教學(xué)方法，讓學(xué)生想畫(huà)、敢畫(huà)、會(huì)畫(huà)，并且保持他們繪畫(huà)中的天真、質(zhì)樸、充滿(mǎn)趣味想象的藝術(shù)風(fēng)格，提高學(xué)生繪畫(huà)的質(zhì)量。
    　　雖然在興趣小組活動(dòng)中每一個(gè)學(xué)生都有所得，但我也發(fā)現(xiàn)了一些不足的地方。比如：部分學(xué)生在取得一定進(jìn)步后有些松懈，不肯進(jìn)一步去努力。又如：一些學(xué)生在遇到困難的時(shí)候有些畏縮過(guò)份依賴(lài)?yán)蠋煟荒茏约号朔щy。針對(duì)這些問(wèn)題，我將在以后的興趣小組活動(dòng)中繼續(xù)思考，尋求一些更有效、更符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方法，使學(xué)生能更有效的學(xué)習(xí)，取得更大的進(jìn)步。
    　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
    　　組內(nèi)三位教師平時(shí)注重自己的文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能攻記一本教學(xué)理論書(shū)，泛讀兩種以上雜志，撰寫(xiě)一定質(zhì)量、教學(xué)論文，卡片摘記每月十張以上。任何教學(xué)活動(dòng)總離不開(kāi)理論與實(shí)踐相結(jié)合這條主線(xiàn)，信息技術(shù)更是如此。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，筆者參加了2002年浙江省信息技術(shù)骨干教師備課會(huì)，參加了溫州市低年級(jí)信息技術(shù)備課會(huì)，組內(nèi)三位老師參加了市信息技術(shù)教師教學(xué)研討會(huì)。筆者制作的兩個(gè)課件被市電教館評(píng)為兩個(gè)一等獎(jiǎng)，在該次評(píng)比中一等獎(jiǎng)僅十三名，為我校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    　　4、競(jìng)賽輔導(dǎo)成果較好
    　　本學(xué)期我組組織學(xué)生競(jìng)賽輔導(dǎo)八十余次，合計(jì)八百余人次，溫州市信息學(xué)奧賽中，吳艷麗老師指導(dǎo)的朱蕾同學(xué)以溫州市第十四名的成績(jī)獲得了瑞安市唯一的三等獎(jiǎng)，為我校及我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。我校的周允慶同學(xué)被市電教館選撥為瑞安市三個(gè)之一的選手參加溫州市青少年現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)頁(yè)制作比賽，比賽未果，我校的胡玉樹(shù)同學(xué)被市電教館選撥為瑞安市五個(gè)之一的選手參加溫州市現(xiàn)場(chǎng)手操報(bào)制作比賽，比賽未果。但本身能參加就是一種榮譽(yù)，說(shuō)明了市教育局、電教館對(duì)我校信息技術(shù)教學(xué)的充分肯定。
    　　我�，F(xiàn)有三個(gè)學(xué)生電腦房，1個(gè)多媒體廳，1個(gè)電子閱覽室，一個(gè)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，今年又花了四萬(wàn)余元添置了筆記本電腦，現(xiàn)共有電腦240余臺(tái)，為信息技術(shù)與課程整合創(chuàng)設(shè)了良好的硬件環(huán)境。信息處做好了全校計(jì)算機(jī)配置情況的統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)簽、統(tǒng)一編號(hào)管理，并且及時(shí)做好了學(xué)校計(jì)算機(jī)的維護(hù)和更新工作。
    　　5、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。
    　　除了聽(tīng)課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí)，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。
    　　根據(jù)上述工作總結(jié)，我們深深感到，只要立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，做好2009年工作計(jì)劃，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，就能使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取。
    　　年度信息工作總結(jié) 篇22
    　　今年，涇渭街道緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)本部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)，信息化和電子政務(wù)建設(shè)管理工作。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年度信息化工作匯報(bào)如下：
    　　一、網(wǎng)站建設(shè)情況
    　　1、全面統(tǒng)籌、強(qiáng)化措施，保證網(wǎng)站建設(shè)落到實(shí)處。為確保我鎮(zhèn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)落到實(shí)處，涇渭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)班子全面統(tǒng)籌、積極籌備，一是成立了以辦事處主任劉民安同志為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各站所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)網(wǎng)建設(shè)籌備小組，辦公室設(shè)在黨政辦公室；二是安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理工作，保證網(wǎng)站建設(shè)如期完成。三是建立嚴(yán)格的網(wǎng)站管理和管理員工作制度，保證了網(wǎng)站建設(shè)和日常的維護(hù)工作。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的運(yùn)行、調(diào)試，涇渭鎮(zhèn)網(wǎng)站各項(xiàng)欄目充實(shí)到位，已正式對(duì)外公布。
    　　2、加大投入，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。今年，辦事處投資10萬(wàn)余元，配備了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備，接通了20兆光纖寬帶，并為機(jī)關(guān)全部辦公電腦安裝了正版殺毒軟件，為我鎮(zhèn)的信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    　　二、網(wǎng)站信息公開(kāi)、維護(hù)、應(yīng)用情況
    　　1、政府系統(tǒng)公文無(wú)紙化傳輸平臺(tái)運(yùn)行正常。今年，我街辦主要通過(guò)縣委辦、縣政府辦、政府系統(tǒng)公文無(wú)紙化傳輸平臺(tái)和專(zhuān)人報(bào)送的方式完成部門(mén)間公文交換，其中，95％以上公文通過(guò)無(wú)紙化傳輸平臺(tái)交換。
    　　2、鎮(zhèn)域網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容保障工作有序推進(jìn)。我鎮(zhèn)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“鎮(zhèn)長(zhǎng)信箱”“公告欄”等欄目，配備專(zhuān)兼職管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站部門(mén)信息更新及網(wǎng)頁(yè)維護(hù)。網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)管理員堅(jiān)持每天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)對(duì)本部門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行一次內(nèi)容更新，保證了網(wǎng)站的時(shí)效性。今年，涇渭鎮(zhèn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全年共填報(bào)各類(lèi)信息1000余條。其中工作信息500余條，各類(lèi)文件30多條。
    　　3、信息化網(wǎng)站應(yīng)用不斷展開(kāi)。網(wǎng)站正式開(kāi)通以來(lái)，我鎮(zhèn)通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體開(kāi)展宣傳，積極開(kāi)展政府的網(wǎng)站服務(wù)入社區(qū)、下基層、進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng)，讓城鄉(xiāng)居民能夠切實(shí)體會(huì)到政府的網(wǎng)站服務(wù)的實(shí)用性和便捷性，拉近社會(huì)公眾與政府的網(wǎng)站的距離，及時(shí)了解涇渭鎮(zhèn)的工作動(dòng)態(tài)和行政決策。
    　　同時(shí)，涇渭鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站開(kāi)通了互動(dòng)信箱和網(wǎng)上辦事專(zhuān)欄，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)和電話(huà)回訪(fǎng)工作制度。自開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)以來(lái)，網(wǎng)站信箱共處理群眾來(lái)信涉及物業(yè)糾紛、民事糾紛、農(nóng)村宅基地糾紛、法律咨詢(xún)等80余件，網(wǎng)站將處理結(jié)果向群眾及時(shí)回復(fù)，并通過(guò)電話(huà)追蹤事態(tài)進(jìn)展，確保當(dāng)事人滿(mǎn)意，避免了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。目前，涇渭街辦網(wǎng)站已經(jīng)成為政府和群眾溝通的橋梁，瀏覽鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為老百姓清晨起床的第一行為，網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、瀏覽率直線(xiàn)上升，發(fā)展形勢(shì)喜人。為解決基層矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧開(kāi)辟了新途徑。
    　　4、信息系統(tǒng)安全保密工作不斷完善。制定了《文件保密管理辦法》、《信息發(fā)布保密審查制度》，需填報(bào)部門(mén)鎮(zhèn)域網(wǎng)站各欄目的文件、信息在上掛網(wǎng)頁(yè)之前，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定審查，嚴(yán)格做到“涉密信息不公開(kāi)，公開(kāi)信息不涉密”。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)安裝隔離卡實(shí)現(xiàn)有效邏輯隔離。今年，在縣級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持和指導(dǎo)下，我街辦不斷加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保密技術(shù)防護(hù)，認(rèn)真做好政府的網(wǎng)站安全防護(hù)工作，部門(mén)網(wǎng)站安全能力得到較大提高，未發(fā)生網(wǎng)頁(yè)惡意篡改及失泄密等安全事件。
    　　三、建章立制、確保網(wǎng)站有序運(yùn)行
    　　通過(guò)建立一系列的規(guī)章制度，使網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)正常，保證網(wǎng)站及時(shí)更新。按照省政府的網(wǎng)站建設(shè)要求，繼承“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”活動(dòng)的服務(wù)理念和做法，積極倡導(dǎo)“以需求為導(dǎo)向、以整合為核心、以政府的網(wǎng)站為平臺(tái)”的'服務(wù)理念，深入分析、認(rèn)真總結(jié)人民群眾最根本和最顯著的利益問(wèn)題，加大公共服務(wù)資源的整合力度，不斷豐富政府的網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升網(wǎng)站的便民服務(wù)水平。一是在線(xiàn)服務(wù)是政府的網(wǎng)站的核心內(nèi)容。加強(qiáng)資源整合、完善服務(wù)框架、豐富服務(wù)內(nèi)容，是提高政府的網(wǎng)站服務(wù)能力的有效做法。為此，我鎮(zhèn)網(wǎng)站管理中心深入研究用戶(hù)的類(lèi)型和需求，全面梳理政府業(yè)務(wù)事項(xiàng)，逐步豐富網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)框架，并按照辦事服務(wù)流程整合資源，提高“一站式”的服務(wù)水平并結(jié)合群眾使用習(xí)慣，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)功能，為群眾提供直觀有效的導(dǎo)航方式，提高服務(wù)人性化程度，方便公眾在線(xiàn)獲取政府服務(wù)。二是健全公眾參與渠道，增強(qiáng)互動(dòng)效果，保障群眾權(quán)利。涇渭街道政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為公眾參與政府公共管理和公共決策提供了有力平臺(tái)，高度重視在促進(jìn)政民溝通中的作用，加強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)資源的整合，完善公眾參與渠道，以切實(shí)保障公眾權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)，不斷健全保障機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)責(zé)任主體的監(jiān)督問(wèn)責(zé)，督促相關(guān)部門(mén)積極參與網(wǎng)站互動(dòng)，加強(qiáng)言論引導(dǎo)，不斷提升互動(dòng)效果。
    　　今年，涇渭街道信息化工作雖然取得較大進(jìn)展，但仍存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是重建設(shè)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象比較突出。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全市的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推進(jìn)力度還不夠，在線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)上互動(dòng)、網(wǎng)上審批工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。二是信息資源共享、整合程度不高，資源比較分散，共享利用率低。三是信息公開(kāi)程度不高，為公眾服務(wù)的功能還比較缺乏。政府的網(wǎng)站建設(shè)，除了通過(guò)提高資源共享率和使用效率來(lái)提高行政效率之外，很重要的一條就是只要不是涉密的信息一定要向社會(huì)開(kāi)放，通過(guò)我們的網(wǎng)絡(luò)渠道、網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)，這一點(diǎn)做的還有不足，我們將加大力度，不斷探索、完善、推進(jìn)街道網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作取得更大成效。
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