房地產(chǎn)營銷工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)營銷工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)營銷工作總結(jié)1
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的`人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)營銷工作總結(jié)2
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的'缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有20xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx_的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,給我們_期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近_個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xx_高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)營銷工作總結(jié)3
一、競爭樓盤分析:
1.曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,20xx年底動工,20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點為框架結(jié)構(gòu),大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項目優(yōu)勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。
項目劣勢:離服裝市場太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬,月供430元”為賣點,吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優(yōu)勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3.潤發(fā)家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)
1、來電、來訪、成交總結(jié)分析
本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。來電統(tǒng)計:
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。
2、來訪統(tǒng)計:
分析:來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進行更換,在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預(yù)售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應(yīng)加強對銷售信息的傳播和老客戶的維護。
3、下一階段推廣重點:
對電視媒體進行投入,在即墨電視臺《即墨新聞》投放30秒貼片廣告,對字幕廣告隨時更新。、
對網(wǎng)絡(luò)信息進行全面更新,加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。加大對老客戶的維護力度
成交客戶分析:面積需求:
年齡分析:
購買原因:
成交因素:
分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當?shù)貍體經(jīng)營業(yè)主為主,年齡集中在30-40之間,購買目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學。從成交客戶年齡來看,30-40歲的.客戶為主要成交客戶群,多為個體經(jīng)營者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強引導的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當月推廣總結(jié):
(1)媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來電,6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報廣,帶來38通來電,2組來訪。
(2)活動組織經(jīng)驗及教訓
4月13、26日:精品家居講座
為促進業(yè)主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設(shè)計師到場,采用實物講解方式,比較受業(yè)主歡迎,F(xiàn)場到訪10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修;顒榆浳陌l(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進:在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
為擴大對即墨市第xx屆運動會冠名宣傳,在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負責人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。
三、下階段工作計劃:
1、推廣重點:項目景觀:
2、媒體組合策略:
·報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放
·電視字幕廣告:新推B3、B18號樓座銷售信息,三期銷戶型信息。
·短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息
3、推廣活動
五月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦家居裝修講座
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