倉庫半年工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的倉庫半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
倉庫半年工作總結1
不知不覺在指尖慢慢逝去, 迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。 倉庫管理年終總結報告如下:
一、工作回顧及感想:
本人于 10月25號進入xx這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內進行整改完成,完成事項如下:
A、危險區(qū)域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。
E、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
G、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
H、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
I、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
J、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營決策提供相應的基礎數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下:
A、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
B、對供應商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
C、對于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
D、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
F、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調帳錯誤現(xiàn)象。
G、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
H、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化:
A:為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6S,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關學習資料。
B:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產一線的員工感覺到了xx這個集體大家庭的溫暖。活動開展之前倉儲人員涌躍報名參加,為了集體的榮譽, 參賽中那種勇于拼搏進取精神,體現(xiàn)了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸?guī)ьI這樣一個優(yōu)秀的團隊而感到高興與自豪!
四、 工作計劃及達成目標:
1)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
4) 完成 年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產周轉提供了合理空間。
5) 努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6) 物料現(xiàn)場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進先出)。
7) 每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息準確率達99.7%
8) 倉儲發(fā)料不及時率每月≤1次。
9)對供應商物料進倉數(shù)量嚴把關, 加大對供應商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應商統(tǒng)計在冊,為公司對供應商的評審提供有力的依據(jù)。
10)現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11)時時做好倉庫的.6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
12)當天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執(zhí)行,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
13)所有物料必須做到季度標識與物料標識管理,對于物料標識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。
14)督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領導的管理工作,以及執(zhí)行力。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤,自盤過后,倉管不出具盤點明細報表與差異報表的,并沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后一定要出具盤點報表,與差異報表。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫,在計劃劃分之前需做一個詳細的原料收、發(fā)賬務管制方案。
17)水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管問題,在接管之前需做一個接管管制方案。
五、 工作當中需其它部門配合改進的有效建議:
1)各部門對倉儲所提異常處理效率太低,工作當中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異常第一時間通知到相關部門后,相關人員對異常事件的回復時間與實際處理時間間隔太長,需經(jīng)過倉儲反復的詢問跟進之后才會得到一個解決的結果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致,在最短的時間內把問題給予解決!
2)生產車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,可是15號過后,產線是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來,所退物料也沒有貼物料標簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號,訂單號寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫到底是什么東西?
主要是物料員對于退料流程不太了解,部門管理人員沒有把相關制度與流程落實下去,沒有對相關物料員做過相應的知識培訓,希車間在 中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。
3)物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時,以至于盤點前期倉儲不良物料倉區(qū)存在爆倉現(xiàn)象。
4)對于車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。
5)對于倉儲送檢物料IQC必須24小時內完成,急料4小時之內有檢驗結果,以改變 倉儲來料送檢時間超長,甚至有些物料檢驗時間達三天以上。
6)對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
7)計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統(tǒng)計外協(xié)廠實際交貨時間及異常,及時把相關信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計給倉儲。
8)工程必須建立完善各機種BOM,對于BOM中新老物料替代,要及時加以更新,并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對于倉儲所反饋的問題要及時給予解決!
9)針對一個月中供應商所出現(xiàn)的問題,采購要做一個小計,一個季度做一個大計,應用郵件與其它聯(lián)絡方式通知供應商,加以改進,規(guī)定供應商在我司要求的時間內,及時把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無誤。
10)昆盈客戶在審廠過程中提到,電子料需單獨用一個房間存放,并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異,而影響品質問題,建議公司在20xx對電子料的儲存管理進行改善,單獨規(guī)劃一個房間區(qū)域,增加空調與除濕機,真正起到恒溫控制,以此來保證產品質量。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!
倉庫半年工作總結2
光陰如梭,XX年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
倉庫主管上半年個人工作總結
時光飛逝,歲月如梭,年度已經(jīng)過半。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將倉庫半年工作總結如下:
1、嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以山莊利益為重,愛護山莊財產,不監(jiān)守自盜。
2、合理安排物品在倉庫內的'存放次序,按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不混和亂堆,保持倉庫的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用的作用。
3、積極配合山莊各部門工作,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物兩者相符。積極做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
4、在紀委專案與旅游旺季,服從山莊安排,積極參加客房幫工與餐飲洗刷餐具、打掃衛(wèi)生,不計個人得失,任勞任怨。
5、職教中心搬家,從挑選家具到裝車運送,不畏辛勞,不畏酷暑,始終戰(zhàn)斗在一線?傊,上半年所做的工作,離不開財務部領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對于取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,我將不懈的努力爭取做到更好,努力改正過去工作中的不足,把下半年的工作做的更好,為山莊的發(fā)展前景盡一份力。
上半年,在山莊領導班子的正確領導下,財務部全體員工,團結一致,緊密配合,順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,現(xiàn)將半年來工作匯報如下:
1、年財務預算計劃工作。今年1月份,根據(jù)總公司及公司領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,總公司上報了年公司財向務計劃。并且,根據(jù)總公司下達公司的年計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門年計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、年年財務決算工作。年年財務決算工作,是公司會計報表第一次上報總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
3、財會工作量化管理。年,財務部人員進行了較大調整,調整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息平臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
4、財務人員業(yè)務學習。為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水平。
5、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了年年會計檔案整理工作。
6、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
7、完成年年各種稅務清算工作任務。
8、年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
9、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
下半年財會工作要點:
1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。
3、搞好資金結算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質量。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品倉的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
倉庫半年工作總結3
20xx年是公司業(yè)務發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領導和同事的關心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、完成庫位調整工作
20xx年上半年,為了更好地適應公司的生產、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結合公司實際情況,按照貨物類別、型號、量以及周轉率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的`科學化管理。
二、科學控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我積極采取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產需要。
三、堅持學習,業(yè)務水平
學習是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務技術,經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。
四、保持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
五、下半年工作計劃
1。主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2。陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查依據(jù)。
3。根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
倉庫半年工作總結4
20xx上半年不知不覺在指尖慢慢逝去,我將通過倉庫管理員半年工作總結,回想過去,面對眼前,展望未來,用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。
一、工作體會:
1.因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。
2.專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的.驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3.高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。
二、20xx下半年工作計劃及建議
1.針對一個月中供應商所出現(xiàn)的問題,采購要做一個小計,一個季度做一個大計,應用郵件與其它聯(lián)絡方式通知供應商,加以改進,規(guī)定供應商在我司要求的時間內,及時把需求的物料送達。
2.對于車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。節(jié)省一些不必要的浪費。
3.管理人員沒有把相關制度與流程落實下去,沒有對核實物料有沒有發(fā)下去,物料發(fā)下去之后,胡亂堆放,物料不見了,就過來指責我們沒有發(fā)夠所需的物料,誰領了物料也不知道,重復領料之后,沒有反省自己部門的員工的錯誤,反而指責我們倉庫管理員工作不認真。
4.生產車間退料不及時,每做完一批柜都不及時把物料退回倉庫,每次都積了半年的物料,才退回倉庫,而且還不知道哪個物料是什么工號退回來的,物料是哪個工號的都模糊不清。
我想通過倉庫管理員半年工作總結,工作學習能有更大的進步,愿我和xxxx共同發(fā)展,共同進步!
倉庫半年工作總結5
年由于市場變動幅度較大、訂貨不足等原因,上半年生產任務不是很飽滿且調整頻繁,造成收發(fā)料工作時緊時松波動較大。生產節(jié)奏非正常化,給物管中心各部門各環(huán)節(jié)的工作帶來了一定的困難。在此期間部門領導大會小會講解公司形勢,落實各項管理制度要求,使物資管理中心各庫房管理工作嚴格按流程運行,杜絕了重大失誤。上半年物資管理中心物資庫、成品庫、鋼材庫、工具庫、零件庫各環(huán)節(jié)收發(fā)正常,沒有發(fā)生因庫房存、儲、收、發(fā)問題而影響生產和發(fā)運,保證了公司生產經(jīng)營正常運行,現(xiàn)將我部門上半年工作情況匯報如下。
一、工作目標完成情況
1、各項指標完成情況
(1)截止x月底共入庫原材料x萬噸,共發(fā)出原材料xx萬噸。入庫各類配套件標準件xx萬件,發(fā)出各類配套件標準件xx萬件。入庫設備工具類xx萬件,出庫設備工具類xxx萬件。各類油品入庫xxx噸,發(fā)出各類油品xxx噸。
(2)共計完成設備入庫xx臺套,完成設備發(fā)運xx臺套,共計完成主機零部件入庫xx件,合計噸位xx噸;共計完成配件零部件入庫xx件,合計噸位xx噸,兩項共計xx噸。共計完成主機零部件出庫xxx件,合計噸位xxx噸;共計完成配件零部件出庫xx件,合計噸位xxx噸,兩項合計xxx噸,其中火車發(fā)運xx輛xx噸,汽車發(fā)運xx噸。
(3)通過全體人員共同努力,順利完成了上半年出入庫任務,出入庫準確率達到99%。
2、物資定期盤點,確保賬務卡相符率達到99%。
在上半年的工作中,xx堅持每月進行實物和賬面盤點,并及時將盤點出現(xiàn)的賬實差以及出現(xiàn)差異的原因上報部門領導,對因為系統(tǒng)錯誤而造成的差異,及時聯(lián)系erp小組進行調整處理。在20xx年第二季度的盤點中,我部門各庫房物資均能達到賬務卡99%相符的要求。
二、經(jīng)濟效益
(1)上半年物資管理方面重點清點了多年積壓的帳外物資,并且通過erp上到零件積壓庫,實現(xiàn)積壓帳外物資再利用,為公司節(jié)省了物資成本。
(2)制定了工具修舊利廢制度,要求各分廠須將舊工具交由物資管理中心工具庫后方可領用新工具。該制度的實行進一步加強了廢舊物資回收利用工作,實現(xiàn)了物資精細化管理,提高了資源的綜合利用能力和水平。
3、安全管理
全年目標死亡率0、重傷率0、輕傷率1%、火災事故0。今年上半年實際達到死亡率0、重傷率0%、輕傷率1%、發(fā)生一次火災事故。
上半年,根據(jù)公司安全管理中心下達的活動要求,物管中心先后開展了百日安全大排查、班組安全知識培訓、舉辦“安全為了誰”征文、組織開展安全生產知識答題競賽、以及對部門危險源排查治理等一系列活動。
通過這一系列活動,我部門將在排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,如料場草墊隨意丟棄存,露天庫貨物碼垛歪斜,消防器材有效時間不明確,部門庫房未劃分安全通道,成品庫布線凌亂,鏟車司機行駛速度過快,部分員工裝卸過程中未按要求配戴安全帽,員工安全意識差等問題進行了徹底的整改整治。也讓員工深刻理解安全生產的重要性,徹底消除了部分員工存在的抵觸抗拒心理,讓員工從被動服從轉變?yōu)橹鲃优浜习踩a管理。
4、全員參與質量活動。
20xx年上半年,物管中心要求保管員在收發(fā)工作中嚴把質量關,拒收產品外觀有磕碰,有銹蝕,標識不清或存在多個標識的產品,做到了“不制造、不放過、不接受”帶有缺陷的產品。
三、質量管理方面主要解決的問題有
1、細化接受流程和接受標識,實行“誰接受誰負責”原則,從源頭上解決入零件庫產品存在磕碰現(xiàn)象。并根據(jù)產品特征給予各分廠相應的裝運建議。
2、配合質量辦與物資供應部、各分廠,解決零件庫露天庫產品銹蝕問題。
3、集中處理過期o型圈,對庫存的橡膠密封制品的有效期不滿1年的不允許發(fā)放,并對已過期的橡膠密封制品,提出明細,及時報送相關部門處理。在發(fā)放過程中提供所發(fā)橡膠密制品的生產日期,使車間能夠追溯其保質期。同時杜絕了o形圈盤擰等易造成變形現(xiàn)象的發(fā)生,對到貨時盤擰的拒收,對原有的進行平放處理。
經(jīng)濟效益:
(1)成品庫保管組員工在上半年工作中三次發(fā)現(xiàn)總裝分廠入庫產品存在質量問題:發(fā)現(xiàn)兩次總裝入庫刮板有裂紋現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次破碎機連接座斷裂。我部門及時向上級部門進行反饋,避免了存在質量問題的產品運達客戶手中,為公司挽回了一定的經(jīng)濟損失。
(2)根據(jù)庫房儲存物資特性,修正不合理儲存,嚴格按照物資管理制度,實行接收和發(fā)放的精細化管理,進一步提高了物資儲存的質量,避免因不必要原因給公司帶來損失。
5、設備管理
目標:設備完好率≥95%。
實際完成情況:下半年在設備安全及維護方面將加強進一步管理,計劃達到全年設備完好率96%。
6、實施6s管理,作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生明顯變化。
為了營造一個整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,達到提升產品質量和員工工作品質的目的,按期順利通過公司驗收,物管中心根據(jù)公司下達的《6s管理推進工作實施方案》,于20xx年x月開始全面開展6s管理工作。在近兩個月的時間里,完成了物資庫,以及辦公區(qū)域的整理、整頓、清掃、清潔、安全等工作,得到了公司6s督察小組的一致好評。
四、存在的不足及今后努力的.方向
在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經(jīng)驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應該存在一種危機感,加強學習,不進步就等于落后,所以,我一直在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫
倉庫半年工作總結6
在過去的上半年倉庫所做的工作主要是在硬件上的規(guī)劃和制度上的完善。倉庫管理流程的模式已有一個雛形,同時本月將推行倉庫管理制度,從而倉庫的管理開始逐步走向正規(guī)化。未來的下半年,工作要更細化,希望倉庫的管理能更上一個臺階,根據(jù)公司的實際情況,有望在下半年嵌套上新的'ERP系統(tǒng)。本人對倉庫管理作出下半年的工作計劃如下:
一、流程規(guī)劃
1.完善部門組織架構圖/人員編制圖
2.制訂作業(yè)流程圖
3.加強完善倉庫作業(yè)標準
4.新增《倉庫管理職務說明書》
5.倉庫作業(yè)指導書(倉庫收發(fā)作業(yè)程序)修訂
6.倉庫管理制度的修訂及完善
二、人員培訓/6S工作
1.對職員的培訓(傳達上級指示精神,政策及方案)
2.在職教育(工作態(tài)度,敬業(yè)精神,配合性,積極性)
3.講解6S工作內容
4.對倉庫管理的實施方案及措施
5.在倉庫作一些標語和警語張貼于倉庫內,起到一定的宣傳作用,并促進倉庫管理制度的執(zhí)行
三、倉庫辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5S工作)
1.張貼部門組織架構圖
2.張貼
3.張貼倉庫管理作業(yè)標準
4.張貼標語
5.建立文件資料柜(集中存放倉庫程序管理類文件,帳單,資料等)
四、逐步規(guī)范作帳及倉庫盤點作業(yè)流程
1.先做好必要的手工帳
2.倉庫電腦帳的輸入和輸出
3.異常帳目的處理
4.倉庫盤點作業(yè)方法和流程
5.其它細則等
倉庫半年工作總結7
轉瞬即逝的時光讓我在前臺客服崗位上成長了許多,無論是工作技巧的運用還是自身的服務水平都有了很大提升,而且在剛結束的上半年里我通過前臺客服工作中的努力獲得了部門領導的認可,但是我明白光憑這些成就并不足以在未來的職業(yè)發(fā)展中獲得太大優(yōu)勢,所以我仍需做好自身工作并對上半年的前臺客服工作加以總結才行。
能夠遵守客服部門規(guī)定并對前臺區(qū)域的客戶做好接待工作,為了熟悉前臺客服的職責導致我在上半年花費了大量時間來熟悉部門的相關規(guī)定,實際上做好這項工作對前臺客服人員職業(yè)素養(yǎng)的提升也是很重要的,因此我在工作中嚴格遵守交接班制度并用心接待前臺區(qū)域的客戶,在我看來上半年處理好這部分工作也能讓我自身的服務水平得到較大的提升,畢竟考慮到職場競爭的問題也得盡快在客服工作中建立優(yōu)勢才行,所以在上半年的前臺客服工作中我不敢有絲毫的懈怠,也正因為如此才讓我通過工作經(jīng)驗的`積累有了很大的提升。
做好來訪客戶的登記工作并通過交流記錄好對方的意見,在前臺工作中需要重視客戶的意見才能夠較好地改進自身的服務水平,所以每當客戶來訪的時候我都會認真進行接待并咨詢對方的來意,針對自身工作中的不足進行改進并更好地為客戶進行服務,在我看來處理好這部分工作也能夠更好地維護集體的形象,這便意味著自己需要更加重視前臺工作的完成并想辦法提升自身的綜合素質才行,而且對于自身的職業(yè)發(fā)展而言做好領導安排的各項前臺工作也是很重要的。
認真?zhèn)鬟_領導的通知并做好后期的文件整理工作,為了在工作中獲得領導的認可自然要盡到自己的職責所在,所以在上半年里我能夠較好地遵從領導的指示并將通知及時傳達至各部門,而且針對文件資料的整理也能夠根據(jù)相關制度得到較好的完成,尤其是在建立檔案的時候能夠重視領導的建議并通過努力將其做好,即便能夠做到這種程度也不會讓我在前臺工作中感到驕傲自滿,考慮到職場晉升的問題讓我意識到現(xiàn)階段自己在工作中的努力還是遠遠不夠的。
考慮到職業(yè)規(guī)劃的問題仍需認真做好自身的前臺客服工作才行,至少我得妥善利用上半年的經(jīng)驗來指導自己才能夠有著更好的發(fā)展,因此我能夠認真完成各項工作并注重領導與客戶意見的采納,這樣的話才能夠改進自身的服務質量并更好地完成今后的工作。
倉庫半年工作總結8
倉庫管理員工作總結范文
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業(yè)務不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,如有時出口裝箱,TOTO國內成品發(fā)貨,TOTO工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,TOTO上海工廠,TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分F部品和D部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的`。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業(yè)
TOTO上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉箱內,做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致?
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
倉庫半年工作總結9
匆匆而過的上半年對于企業(yè)發(fā)展而言是很重要的,因此身為員工的我能夠嚴格按照公司領導的部署對自己的工作進行規(guī)劃,通過計劃的執(zhí)行來完成自身的工作任務并進行詳細的分析,這既是對工作負責的態(tài)度也是為了今后自身的職業(yè)發(fā)展著想,因此我總結了上半年完成的工作并期待今后能夠擁有更好的表現(xiàn)。
能夠在自己的崗位上堅守并嚴格遵守公司的各項管理工作,我明白擅自離崗或者缺勤的表現(xiàn)都是工作中讓領導感到失望的事情,所以我能夠嚴格要求自身并在工作中多向身邊的同事們學習,雖然大多數(shù)情況下只是處理部分比較繁瑣的.事務卻未嘗不是對自己的鍛煉,每次工作的完成都能夠讓身為公司員工的自己感受到進步,另外我也有積極參加公司組織的員工培訓并從中理解公司的文化理念,通過技能素質的提升為公司帶來更多的效益也是領導制定的發(fā)展方針,所以我能夠利用好提升自身工作能力的機會從而增加了不少的潛力。
多和同事們進行溝通從而在攜手解決問題上創(chuàng)造了不少成就,作為員工自然在平時的工作中并非是獨立的個體,有時為了攻克某個項目的難關也會和同事們進行合作,這便意味著自己可以多向同事請教從而發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,通過這種交流既有利于工作的展開也能夠積累更多的經(jīng)驗,而且考慮到今后職業(yè)晉升的方向也要做好綜合發(fā)展的打算才行,一切的努力都是為了自己的職業(yè)發(fā)展著想自然不能夠在工作中有任何的懈怠,另外我也會定期制定好職業(yè)規(guī)劃并嚴格執(zhí)行下去并檢驗是否存在不妥之處。
利用閑暇時間充實自身從而在公司學到不少為人處世的道理,雖然入職僅半年卻讓我將公司的領導和同事們都當成了自己的長輩,在他們身上可以找到許多值得自己學習的能力與品質,我也很感激這段時間領導在工作中的栽培并認真履行自己的職責,或許現(xiàn)階段的我在工作能力上有所欠缺卻會保持對工作的極大熱情,而且在以后的工作中我也會努力改進自身的不足并爭取做得更好,因此我會多查閱資料并與平時向同事們請教的工作經(jīng)驗進行結合,在不斷的努力下也希望自己的工作能力在下半年能夠有所提升。
我明白能夠在公司找到適合自己的崗位進行工作是很不容易的事情,因此上半年里我很珍惜這個機會并通過努力完成了不少任務,懷著一顆謙卑的心也能夠讓我在工作中變得不再迷茫并朝著事先規(guī)定的路線不斷前進。
倉庫半年工作總結10
20xx—20xx年前三個季度的工作已經(jīng)結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面
1、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
3、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的`員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
4、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
5、白銀店工作。
在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
6、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在
材料設備不到貨的情況下,要確?刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
倉庫半年工作總結11
時間過得真快,轉眼間半年已經(jīng)結束,我很榮幸能融入這個大集體中,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了20xx上半年的各項工作任務,在各方面都有了更進一步的提高。
本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,我的工作主要是倉庫保管,我本著“把工作做的更好”的'目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了上半年的各項工作:
①負責各種品種入庫,出庫等工作日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
②做到對庫存品種的明確標示,正確記載品種進。出。存動態(tài)
、圩龅矫吭乱淮螌旆看髵叱,清潔工作防潮,防火,防鼠。熏庫
④做好各種品類入庫的分類,品種標示。
總結半年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1。是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人能力不夠高,發(fā)貨,出庫有時統(tǒng)計存在一些差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
2。有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作,在工作中,以制度。紀律,謙虛,嚴謹,認真,主動接受來自各方面的意見:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確目標,加強同事之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高工作效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、用心進取的工作作風。
總之半年來我做一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距,管理學習抓得不夠緊,工作意識不夠強,在今后的工作中,對自己的工作腳踏實地,盡職盡責的做好自己工作,維護公司形象。
倉庫半年工作總結12
本人于 3月份進入龍電倉儲科,成為一員物料配送員.主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送.由于有些結構件物料根據(jù)包裝進入倉儲,根據(jù)生產要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內.
由于倉儲部門人事變動,我于6月份正式接管五金,包材區(qū)域.工作職責:五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理.由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程.當自己正式成為一員倉管員時,當時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)SAU00004膠袋時,把數(shù)字500錯發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括.這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全.每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準確核對備好的物料.為了避免內似事件的發(fā)生,在接下來的工作當中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復查).
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓.而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領導……工作當中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月10號之前倉管員對自己物料進行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓,盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
10月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發(fā)GAD00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當中出現(xiàn)易碎(太脆)質量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應商聯(lián)系處理,影響了公司產品的正常生產。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當中,我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。
12月20號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營決策提供相應的基礎數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進行徹底、準確、無誤盤查……
企業(yè)文化:
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的`節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,龍電是一個集體是一個大家庭,龍電人只有齊心協(xié)力,團結奮進,勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠……
工作計劃及達成目標如下:
1)團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!
倉庫半年工作總結13
時間過得真快,轉眼間半年已經(jīng)結束,我很榮幸能融入這個大集體中,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了20xx上半年的各項工作任務,在各方面都有了更進一步的提高。
本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,我的工作主要是倉庫保管,我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了20xx年的各項工作:
、儇撠煾鞣N品種入庫,出庫等工作日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
、谧龅綄齑嫫贩N的明確標示,正確記載品種進。出。存動態(tài)
、圩龅矫吭乱淮螌旆看髵叱鍧嵐ぷ鞣莱,防火,防鼠。熏庫
、茏龊酶鞣N品類入庫的分類,品種標示。
總結半年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人能力不夠高,發(fā)貨,出庫有時統(tǒng)計存在一些差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
2、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作,在工作中,以制度。紀律,謙虛,嚴謹,認真,主動接受來自各方面的意見:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確目標,加強同事之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高工作效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、用心進取的工作作風。
總之一年來我做一定的'工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距,管理學習抓得不夠緊,工作意識不夠強,在今后的工作中,對自己的工作腳踏實地,盡職盡責的做好自己工作,維護公司形象。
倉庫半年工作總結14
時間是過的真快,今年一半的時間就這么過去了,這半年我在工作當中的表現(xiàn)是很好的,雖然說也是犯過錯誤的,但是那些頂多算是一些工作上的小瑕疵,但是也是情有可原的,畢竟我才被調職成為倉庫管理員半年時間而已,我也在成長當中,適應這份工作的過程當中,以下就是我對自己這半年工作的總結。
一、絕對服從安排
自從我三年前加入工廠起來,我在工廠崗位上就一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,很快我就從工廠的一個普通員工,成為了一個八人小組的組長,他們有什么事也是直接向我報告。就在半年前,領導跟我說工廠的倉庫缺人去管理,也實在是招不到人,都不愿意去保管那么大的一個倉庫,并且里面的貨物都是價格比較高昂的,一但出了差錯,那么自己一年的工資可能都不夠賠償?shù)。最后領導就注意到我了,覺得我才是那么最適合當倉庫管理員的那個人,我當時是二話沒說就同意了,因為我相信領導的眼光,既然領導覺得我更適合去當倉管員,那么我就去,就算看起來是在生活變好,其實沒什么差別,我這完全不叫升職,頂多只能算是調職。
二、努力適應工作
要知道在這之前,我是從來都沒有過這方面的工作經(jīng)驗的,也就有時候來拿貨的時候,一個月來那么兩三次,所以我光是適應工作就花了好長的時間,倉庫的管理員就只有我一個人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠著自己去摸索,然后有時候放假的時候,去找子倉庫的管理員,了解工作情況,這才讓我有了進步的跡象。剛開始工作的時候,不得不說倉管員這份工作的辛苦程度是高于我之前的崗位工作的,我每天都要把卸進來的貨物重新進行編號記錄、整理劃區(qū),保證財務那邊的貨款跟貨物的數(shù)量是對得上的,我記得有次就沒有把新來的一批貨物合理的整理好,生產日期我給忽略了,導致快過期的還在下面,新到的全在上面,差點就折損一批貨,吃一塹長一智,慢慢的.我開始適應這份工作了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)好像這算是變相在給我升職了,其實倉管員日常的工作并不忙,空閑的時間還是很多的,除了整理貨物,裝卸貨物比較辛苦,其他的工作都是比較輕松的,慢慢的我也開始喜歡上這份工作了。
三、對下半年的工作計劃
首先我要做到賬單一點差錯都不出,有損壞的貨物也第一時間報告,把自己工作職責全部履行,保證不出一點差錯。這份工作很簡單,現(xiàn)在既然我已經(jīng)熟悉了,我就不能再有任何犯錯的借口。
其次,多加強跟各部門的聯(lián)系,誰來倉庫要拿什么貨物,我都要做到一眼就知道,這樣不僅有利于自己記錄,還有利于自己的工作效率。
倉庫半年工作總結15
在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領導給交代要辦的工作,認真只收倉管的工作。今天就對自己的工作進行一番總結。
上半年里,我為了能讓倉庫的工作更加流暢,因此制定了嚴格的個人工作計劃,每個時間段都有詳細的工作記錄,希望能從自己做的'工作中找到不足,這樣才能有進步的機會。我嚴格值守在自己的崗位上,不輕易離開崗位,畢竟倉庫有很多主要的物品,所以為了能讓倉庫更安全,我上報領導去購置了幾臺監(jiān)控器,就是希望能夠最大程度保護倉庫。
在半年里,倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了,這些我都有詳細的記錄在冊,拿出去的時間、用處及誰拿出去的,為了清除的知道有多少東西還在倉庫,這是必不可少的一步。同時,我及時檢查了才能倉庫里需要補充的貨品,進行了適當?shù)牟少,讓員工能夠及時更換壞掉的貨品,比如一些電子設備。每次采購我都會問清楚價格,做好多加進行對比之后,才會下定決心買。我管理著整個倉庫,因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外,還要算好所有貨品的賬本,要對所有的購買回來的東西進行分類記賬,然后在把總賬做出來。
倉庫是收集貨物的地方,在這個上半年里,倉庫進行發(fā)貨xx次,收貨xx次,每一次都是大物件,很少有小物件,因此平均每五天一次大的發(fā)貨,按照客戶的訂單進行,在規(guī)定時間內送達,在這個工作上,我會把訂單和收據(jù)收集好,方便之后的處理事情。這樣做有效的避免了一些麻煩。
這大半年,自己管著整個倉庫,也不是所有的工作都能做好,因此還是有一些方面是不足的,需要去改正,并去學習的。雖然有不好的地方,但大致的工作還是做的可以,就希望在下半年里的工作,能夠更順當一些,在送貨和進貨工作上可以更好的展開,同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品,在把記錄做好一點,讓大家都能夠清晰的知道倉庫的情況,防止有漏洞。我在這半年的工作里,有做的好的地方,也有做的壞的地方,但是在經(jīng)過一個大半年的經(jīng)驗,我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信心去做好。
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