信用社年度工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的信用社年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
信用社年度工作總結(jié)1
大學(xué)畢業(yè)以后，很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)找不到工作，這倒不是工作很難找，實(shí)際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業(yè)于名牌大學(xué)，非要找到一個(gè)很好的工作�，F(xiàn)在回想起來(lái)，那時(shí)真的很幼稚，工作不在于好壞，主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過(guò)那時(shí)的我運(yùn)氣還不錯(cuò)，在找了很長(zhǎng)時(shí)間工作后，在即將喪失信心的時(shí)候，找到了現(xiàn)在工作的地方，xx信用社。在我找到個(gè)周，已經(jīng)體會(huì)了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進(jìn)入工作崗位上后，馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境，工作業(yè)績(jī)也很快的上來(lái)了。
不過(guò)我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來(lái)，在xx稽核大隊(duì)和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成xx稽核大隊(duì)及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng)，我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高�，F(xiàn)將200xx年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如下的工作總結(jié)。
一、基本工作情況200xx年參加稽核工作以來(lái)，在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，除一部分日常例行工作以外，按照時(shí)間的`先后次序，我主要參與了以下xx項(xiàng)稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作
1、“案件風(fēng)險(xiǎn)百日排查”交叉檢查，對(duì)xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。我所在的排查小組對(duì)xx縣xx信用社、xx5家信用社進(jìn)行了排查；
2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工
道德性風(fēng)險(xiǎn)引起的責(zé)任性事故，對(duì)轄內(nèi)金庫(kù)的現(xiàn)金庫(kù)存進(jìn)行了突擊查庫(kù)；
3、以分組包片的形式對(duì)xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專項(xiàng)檢查；4、根據(jù)有關(guān)強(qiáng)制休假制度和離任審計(jì)制度的規(guī)定，對(duì)部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計(jì)及基層社主任強(qiáng)制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計(jì)；
二、工作中的具體做法
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近xx年時(shí)間，但從事稽核工作對(duì)于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，二是自身所掌握專業(yè)知識(shí)有所欠缺。這種情況下，我要求自己一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進(jìn)自己融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，在開展稽核檢查的同時(shí)，敢于正視問(wèn)題，反省自己的行為，遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問(wèn)題，及時(shí)向其它同事請(qǐng)教，消化包袱，彌補(bǔ)不足，提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中，我對(duì)所看到、查到的問(wèn)題和不足，無(wú)論事情大小，都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄，認(rèn)真分析，然后誠(chéng)懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí)，在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對(duì)此前各級(jí)各部門檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及對(duì)照問(wèn)題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況，進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查，督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續(xù)的努力工作，因?yàn)槲覐膫�(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠，缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到，上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
以后的路還有很長(zhǎng)，我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關(guān)系，將上下關(guān)系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會(huì)取得更好的成績(jī)的。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我會(huì)做好工作的，相信自己的能力！
信用社年度工作總結(jié)2
今年以來(lái)，xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強(qiáng)化管理和服務(wù)，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭�，F(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止12月31日，xxxx存款xxx萬(wàn)元，比去年同期增加xx萬(wàn)元，完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%，其中：對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元，比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元，較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元，盤活賬面不良貸款xx萬(wàn)元，隱形不良貸款xx萬(wàn)元，收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元，累計(jì)當(dāng)月到期收回率為xx%。利息收入xx萬(wàn)元，完成任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅(jiān)持合規(guī)，真實(shí)經(jīng)營(yíng)。xxx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng)，實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的'工作主旨，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅(jiān)決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手，堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理，開展摸底活動(dòng)。xx按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個(gè)月的時(shí)間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策，攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作，xxx全體員工認(rèn)真配合，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我部高度重視，召開專題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí)，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年以來(lái)，xxx人事變動(dòng)頻繁，在人力資源最緊缺的時(shí)候，只能開一個(gè)窗口營(yíng)業(yè)，但在困難面前，營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說(shuō)了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過(guò)問(wèn)，率先垂范，以身作則，出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將xxx服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問(wèn)題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展�；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營(yíng)銷工作，爭(zhēng)取大客戶，提高我社競(jìng)爭(zhēng)力，以高端客戶促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有：
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
信用社年度工作總結(jié)3
12月6日，市、、、4家聯(lián)社19726萬(wàn)元的專項(xiàng)中央銀行票據(jù)順利實(shí)現(xiàn)兌付，兌付申報(bào)通過(guò)率達(dá)100%，兌付額度占全省首批兌付總額的28%，兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%，至此，我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下，我們做到早規(guī)劃、細(xì)監(jiān)測(cè)、勤溝通、嚴(yán)組織，為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提
專項(xiàng)票據(jù)能否如期兌付，是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關(guān)鍵，關(guān)系到所有員工的切身利益，它不僅是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作，更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù)，對(duì)此，省聯(lián)社辦事處黨組對(duì)票據(jù)兌付工作十分重視，
一是成立了以辦事處主任為組長(zhǎng)，黨組其他成員為副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同時(shí)建立了專門機(jī)構(gòu)，落實(shí)了專門人員和明確了專門職責(zé)的“三�！惫ぷ黧w系，保障了票據(jù)工作有序開展；
二是制定了《市農(nóng)村信用社專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付工作實(shí)施方案》，要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，層層落實(shí)責(zé)任；
三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程，一切工作圍繞票據(jù)兌付展開，并確定了分3個(gè)季度實(shí)施“442”申報(bào)計(jì)劃；
四是學(xué)習(xí)文件，吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專班成員和各聯(lián)社理事長(zhǎng)認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《兌付考核實(shí)施細(xì)則》（武銀〔〕45號(hào)）及省聯(lián)社文件。僅，辦事處就召開票據(jù)兌付專題會(huì)議4次，舉辦學(xué)習(xí)班3次，組織票據(jù)兌付審核會(huì)5次，為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
二、周密監(jiān)測(cè)，核心指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)是票據(jù)成功兌付的基礎(chǔ)
核心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的科學(xué)性，加大對(duì)我市農(nóng)村信用社專項(xiàng)票據(jù)兌付的各項(xiàng)考核指標(biāo)的監(jiān)測(cè)力度。
一是辦事處堅(jiān)持每個(gè)月對(duì)各聯(lián)社票據(jù)兌付指標(biāo)進(jìn)行一次通報(bào)，各聯(lián)社每個(gè)月對(duì)通報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行一次整改，對(duì)共性和突出問(wèn)題，辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測(cè)考核中全部被評(píng)為三類社，針對(duì)這一不利局面，辦事處迅速組織召開各聯(lián)社理事長(zhǎng)專題會(huì)議，認(rèn)真分析問(wèn)題，研究解決辦法，并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實(shí)際，立即整改，將整改的情況上報(bào)分行，爭(zhēng)取人行領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
二是精心測(cè)算每一個(gè)數(shù)據(jù)。在確定上報(bào)單位的前一個(gè)季度，辦事處組織了兩次報(bào)告期數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標(biāo)，還是其它看似一般性的考核指標(biāo)，我們都要求認(rèn)真預(yù)測(cè)，確保了4家聯(lián)社各項(xiàng)數(shù)據(jù)完全達(dá)標(biāo)。
三是指標(biāo)決定申報(bào)。我們科學(xué)分析歷次專項(xiàng)票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，權(quán)衡全年各個(gè)季度票據(jù)兌付的利弊，綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù)，大膽做出了一次性申報(bào)4家聯(lián)社的.決策。
三、嚴(yán)格把關(guān)，高質(zhì)量的申報(bào)材料是票據(jù)成功兌付的關(guān)鍵
細(xì)節(jié)決定成敗。我們堅(jiān)持申報(bào)材料無(wú)小事，一點(diǎn)一滴抓落實(shí)。
一是認(rèn)真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如：紙質(zhì)、頁(yè)碼、主送單位名稱及先后順序等；
二是積極完善申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。不管有無(wú)具體要求，只要對(duì)申報(bào)材料有益，就盡可能做好。譬如：在材料排版時(shí)，每個(gè)表格都盡量放到一個(gè)單頁(yè)上，而且表格與文字材料交錯(cuò)出現(xiàn)，既便于加深理解，又顯得層次分明；對(duì)應(yīng)提供復(fù)印件的材料一律提供復(fù)印件并加于說(shuō)明，使其既符合客觀事實(shí)，又顯得可信度高。
三是仔細(xì)審核申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅(jiān)決防止“因小失大”，努力使申報(bào)材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報(bào)材料中涉及到較多文字材料，我們?cè)诓牧辖M織上做到了“三該、三不該”：
一是指標(biāo)變動(dòng)補(bǔ)充說(shuō)明該寫的一個(gè)不少，不該寫的一個(gè)不多。在初始的申報(bào)材料中，我們相關(guān)指標(biāo)變動(dòng)的補(bǔ)充說(shuō)明顯得多而雜。為此，我們根據(jù)各級(jí)管理部門審核時(shí)提出的整改要求，考慮有關(guān)指標(biāo)完全達(dá)到兌付條件等實(shí)際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報(bào)告和補(bǔ)充說(shuō)明中的內(nèi)容互不重復(fù)，申報(bào)材料得到合理“瘦身”；而對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核中較為關(guān)注的長(zhǎng)短期投資、不良貸款占比等，考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊情況，相應(yīng)地增加了說(shuō)明，對(duì)材料進(jìn)行了適當(dāng)“增肥”，全部文字材料控制在60頁(yè)左右，厚度適中，“身材勻稱”；
二是每份材料的語(yǔ)句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴(yán)密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報(bào)材料中，對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核時(shí)較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動(dòng)、扶持政策落實(shí)等用了較大篇幅敘述，對(duì)容易引起歧義的經(jīng)濟(jì)處罰、責(zé)任追究、審計(jì)次數(shù)等只進(jìn)行了適當(dāng)反映，對(duì)存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問(wèn)題全部給予回避；
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套，不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮，緊密結(jié)合自身實(shí)際。我們也虛心學(xué)習(xí)了其他成功兌付聯(lián)社的申報(bào)材料，博采眾長(zhǎng)，但同時(shí)始終保持了自身的特點(diǎn)，使申報(bào)材料形式上更優(yōu)，受關(guān)注的問(wèn)題表述得更加嚴(yán)謹(jǐn)和突出。通過(guò)上述努力，我市4家聯(lián)社的申報(bào)材料達(dá)到了“語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求，充分體現(xiàn)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對(duì)客觀事實(shí)的真實(shí)反映和對(duì)兌付審核人員的充分尊重，為實(shí)現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
四、積極溝通，部門支持是票據(jù)成功兌付的保證
為早日實(shí)現(xiàn)兌付目標(biāo)，辦事處主動(dòng)協(xié)調(diào)，堅(jiān)持指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合，營(yíng)造多方配合、團(tuán)結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�、各職能部門溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過(guò)程中，需要工商、法院等相關(guān)部門出具證明的，均得到各部門積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動(dòng)協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬(wàn)元，收回公職人員拖欠貸款1326萬(wàn)元，收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報(bào)過(guò)程中，辦事處多次邀請(qǐng)省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，解答政策，指出不足，確保上報(bào)材料的準(zhǔn)確規(guī)范。
三是加強(qiáng)內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據(jù)兌付指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作，對(duì)票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到了及時(shí)分析、研究，及時(shí)解決。在4家聯(lián)社申請(qǐng)兌付過(guò)程中，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報(bào)爭(zhēng)取，為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結(jié)4
年，在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。
二、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)�！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的.原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
三、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一�！甭氊�(zé)，自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了，這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情，其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的，很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中，我的工作在來(lái)年中，只會(huì)做的更好，這是我們一直以來(lái)要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來(lái)面對(duì)，只要自己有良好的心態(tài)，我就相信沒(méi)有什么事情解決不了，我會(huì)做好的!
信用社年度工作總結(jié)5
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)督服務(wù)履行綜合職能。
一、強(qiáng)化人員管理 發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強(qiáng)人員管理，明確各自職責(zé)，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機(jī)關(guān)窗口形象。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少，會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議，我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、年中工作大會(huì)等大型會(huì)議，并且對(duì)所有會(huì)議材料進(jìn)行復(fù)印、裝訂。保證了各種會(huì)議、培訓(xùn)及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對(duì)近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班，員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月，由于接待細(xì)致、準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
�。ǘ┘訌�(qiáng)制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運(yùn)鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細(xì)化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結(jié)算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對(duì)車輛實(shí)行派單制，對(duì)車輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度，對(duì)司機(jī)實(shí)行按月考核，按實(shí)際運(yùn)行區(qū)間給予補(bǔ)貼的辦法。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)辦公耗材，嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí)，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修，水電費(fèi)及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí)，還要求物業(yè)公司加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對(duì)車少事多的`實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對(duì)行政車的管理，對(duì)每一輛車都實(shí)行派單制，認(rèn)真登記派車記錄。加強(qiáng)了對(duì)汽車的維修管理，堅(jiān)持了維修申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。并順利完成了對(duì)車輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)安全行車無(wú)事故。
二、強(qiáng)化規(guī)范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育，每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì)，使大家遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機(jī)關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早，走得最晚，無(wú)論辦文、核稿、繕印，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高服務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。
�。ㄒ唬┳龊霉奶幚怼Ｇ袑�(shí)做好文書檔案工作，在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對(duì)形成的文書檔案、電子檔案進(jìn)行分類、歸檔，確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年，聯(lián)社發(fā)文257個(gè)（包括上行文），無(wú)明顯差錯(cuò)，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結(jié)6
一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元，比年初增加110萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元，累計(jì)放貸6098萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元，財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營(yíng)運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面�，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過(guò)開展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺(jué)遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月，我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的'部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶，計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶，計(jì)1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28620xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作
20xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成20xx年的工作任務(wù)。
信用社年度工作總結(jié)7
過(guò)去的一年，我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟(jì)效益提高”的工作思路，強(qiáng)調(diào)以人為本，以強(qiáng)化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理，以此帶動(dòng)我社利息收入，全面實(shí)現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮部門的職能作用�；仡櫼荒陙�(lái)，主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
�。ㄒ唬┲饕煽�(jī)。
到XX年12月底止，全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為XXX萬(wàn)元，完成壓貸實(shí)績(jī)1696萬(wàn)元，占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標(biāo)的113.04%；完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元，占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的93.60%。年末貸款余額XXX萬(wàn)元，比上年底的XX萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元，增幅12.27%，占8000萬(wàn)元營(yíng)銷貸款任務(wù)的120.33%；抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元，比年初增加1700萬(wàn)元。此外，我部認(rèn)真做好資金計(jì)劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作，配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項(xiàng)等工作，一年來(lái)實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故，確保了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
�。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作，打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷貸款任務(wù)，供聯(lián)社班子決策參考。二是結(jié)合實(shí)際制定《X X農(nóng)村信用社“開門紅”不良貸款攻堅(jiān)工作方案》，將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅(jiān)組，充分發(fā)揮攻堅(jiān)組的作用，取得顯著成效，一季度完成壓貸實(shí)績(jī)289.41萬(wàn)元，利息收入847.23萬(wàn)元，分別完成“開門紅”任務(wù)的57.88%和130。34%，其中攻堅(jiān)組完成壓貸66.2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124.84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗(yàn)，制定及完善全年工作計(jì)劃，指導(dǎo)各社開展各項(xiàng)工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計(jì)劃要求，不折不扣貫徹執(zhí)行。針對(duì)今年不良貸款清收工作任務(wù)，我部將清收不良貸款工作作為去年工作的.重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法，如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法中細(xì)化不良貸款管理指標(biāo)。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅(jiān)組的作用。我社收回的不良貸款中，主要是幾方面：一是通過(guò)上門催收收回現(xiàn)金和起訴收回現(xiàn)金，其中起訴拘留21人，變賣電站收回44萬(wàn)元、變賣船只收回水運(yùn)公司20萬(wàn)元、拍賣房屋18間收回109萬(wàn)元，變賣財(cái)產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元，主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款，其中最大宗的是XX鎮(zhèn)府用地皮抵償其下屬村委會(huì)、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財(cái)政局以土地抵償其下屬財(cái)務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔(dān)債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元，較突出的有：通過(guò)債務(wù)承擔(dān)落實(shí)XX中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元，通過(guò)落實(shí)擔(dān)保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財(cái)政償還學(xué)校工程欠款機(jī)會(huì)，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款35萬(wàn)元。
�。ㄈ┮匀藶楸荆葑フＹJ款管理，防止新增不良貸款。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，考試上崗，提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份，我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規(guī)程、檔案管理、法律法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行專門培訓(xùn)，并進(jìn)行了閉卷考試，有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率，提高防范貸款風(fēng)險(xiǎn)能力。
2、規(guī)范貸款檔案管理。按照省信合辦的統(tǒng)一要求，我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規(guī)定，并于6月20日起正式實(shí)施，改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法，對(duì)新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規(guī)范化管理，明確各信貸崗位責(zé)任人，從貸款各個(gè)環(huán)節(jié)防范風(fēng)險(xiǎn)。
信用社年度工作總結(jié)8
20xx年工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)�，F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任xx信用社以來(lái)的工作情況述職如下：
一、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種。種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái)，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會(huì)議，找問(wèn)題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元，對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中，對(duì)公存款xx萬(wàn)元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元；低成本存款xx萬(wàn)元，占總存款余額的%；各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元，較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí)，全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的'頭等大事來(lái)抓，堅(jiān)持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì)，專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無(wú)處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24。41萬(wàn)元，其中逾期貸款12。14萬(wàn)元，呆滯貸款12。27萬(wàn)元，為歷年來(lái)之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過(guò)與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開民主生活會(huì)等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
信用社年度工作總結(jié)9
20xx年，我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下：
一、取得的工作成績(jī)
截止12月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈投放萬(wàn)元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬(wàn)元。截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬(wàn)元，比去年增收萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈余萬(wàn)元，比上年同期增盈萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。
二、采取的主要工作措施
1、認(rèn)真謀劃，積極增加儲(chǔ)蓄存款
增加儲(chǔ)蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作，我社認(rèn)真謀劃，積極活動(dòng)，切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初，我社就及時(shí)召開了組織資金工作會(huì)議，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月，細(xì)化到人，做到了存款工作早安排，目標(biāo)早明確，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現(xiàn)。同時(shí)開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金高潮。二是強(qiáng)化公關(guān)，加大對(duì)公存款的力度。我社把對(duì)公存款作為一項(xiàng)突出工作來(lái)抓，專門成立了公關(guān)小組，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與財(cái)政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系，突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財(cái)政戶的對(duì)公存款，努力穩(wěn)老擴(kuò)新，突破性地抓好了私企個(gè)商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過(guò)內(nèi)引外聯(lián)，強(qiáng)力公關(guān)，全年組織對(duì)公存款XXX萬(wàn)元，比去年增加X(jué)XX萬(wàn)元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象，永遠(yuǎn)是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》，統(tǒng)一規(guī)范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶對(duì)我社的服務(wù)滿意度比過(guò)去有明顯提高，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。
3、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年，我社嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強(qiáng)化了新增貸款的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程，從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化了信貸存量的管理，對(duì)喪失了訴訟時(shí)效的貸款實(shí)行了跟蹤管理，對(duì)一時(shí)拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定，對(duì)接受所有抵貸資產(chǎn)通過(guò)了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)抵貸資產(chǎn)的保管，防止了人為的資產(chǎn)損失。通過(guò)強(qiáng)化管理，我社樹立了“第一還款來(lái)源”的`信貸管理理念，增強(qiáng)了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實(shí)干，清收盤活工作成績(jī)顯著。
今年我社真抓實(shí)干，把清收盤活工作作為重中之重來(lái)抓，突出盤活重點(diǎn)，全力開展清收，取到明顯成績(jī)。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收。今年來(lái)，為抓好清收工作，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際，確定了清收重點(diǎn)，及時(shí)制定清收方案，落實(shí)了清收責(zé)任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續(xù)的就完善手續(xù)，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來(lái)，共完善落實(shí)貸款筆，盤活不良貸款萬(wàn)元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收。針對(duì)農(nóng)戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強(qiáng)制清收。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
一是開展了警示教育活動(dòng)，重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn)，增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識(shí)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí)，切實(shí)做到清正廉潔，不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動(dòng)。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴(yán)格對(duì)存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫(kù)存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對(duì)，對(duì)重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
信用社年度工作總結(jié)10
打好兩個(gè)基礎(chǔ)，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ)，一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)；建立一個(gè)機(jī)制，即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制；狠抓兩項(xiàng)工作，一項(xiàng)是貸款投放工作，一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展，實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元，存款余額達(dá)到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于%；投放貸款萬(wàn)元，貸款余額達(dá)到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元，帳面不良貸款率控制在%以內(nèi)；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在%以下；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元；增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè)：我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng)，即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開展，一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上，為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí)，我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn)，以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn)，做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的`部門掌握了，絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度：
第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”，對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人；
第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中，并組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年，計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法，明確和細(xì)化考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
第一、客戶經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái)；
第二、綜合柜員考核辦法，對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)（金額）和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí)；
第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn)，全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；
第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽，制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展為基礎(chǔ)，實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷，增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度，引入客戶經(jīng)理理念，挖掘培養(yǎng)黃金客戶，擴(kuò)大貸款規(guī)模，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。
二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好，20xx年，我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款，風(fēng)險(xiǎn)是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶群體減少。今年，我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問(wèn)題，對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶，初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下，全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用，將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組，對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收，并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況，每季度末，對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴，對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社；二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合，在清收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結(jié)11
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。x年是不平凡的一年，也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了一流的管理，一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻！
剛剛過(guò)去的一年里，我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。
回顧起來(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的.責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力掌握金融方面的知識(shí)，取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任，在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保車輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外，還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)，從思想上，行動(dòng)上，與黨中央保持一致。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報(bào)的習(xí)慣，從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求，金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
信用社年度工作總結(jié)12
今年以來(lái)，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué)，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠(chéng)相見，共同搞好工作，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教，不恥下問(wèn)，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源，只有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲，我都以最快的'速度為其辦理業(yè)務(wù)；構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面，通過(guò)多種形式開辟儲(chǔ)源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人，一聽說(shuō)手里有寬裕的資金，我都會(huì)去做工作，當(dāng)信用社的宣傳員，把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年開展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中，攬儲(chǔ)20萬(wàn)元，占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶的法律意識(shí)淡薄，還貸意識(shí)差，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識(shí)提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對(duì)每個(gè)貸戶的考，試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動(dòng)之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬(wàn)元，超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中，我按照社里的部署，和天祥為一個(gè)盤活小組，當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái)，我和天祥起早貪黑，打時(shí)間差，利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚(yáng)不怕困難，一往無(wú)前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響，迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款，做好守信卡發(fā)放工作，并做好下一步的發(fā)放工作計(jì)劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷守信卡工作中，我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起，認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作，對(duì)照是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，做好20xx年工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)13
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只留下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。眾所周知，在xxxxx支行轄內(nèi)，xxxxx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xxxxx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，xxxxx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。一年里，我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不
斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的.工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新狀況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
1、銀行員工個(gè)人工作年終總結(jié)精選5篇
2、精選十篇關(guān)于信用社個(gè)人工作心得體會(huì)范文
3、信用社個(gè)人工作心得體會(huì)
4、農(nóng)村信用社個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
5、個(gè)人年終工作總結(jié)模板
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年，嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年年底，嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)251萬(wàn)元，其中定期存款1161萬(wàn)元，活期存款685萬(wàn)元，低成本存款占比37%；各項(xiàng)貸款余額2517萬(wàn)元，比年初增加225萬(wàn)元;按四級(jí)分類，不良貸款余額119萬(wàn)元，較年初下降13萬(wàn)元，占比4.73%，較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級(jí)分類，不良貸款余額858.02萬(wàn)元，占比34.09%，較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入233萬(wàn)元，其中利息收入232萬(wàn)元，較同期增長(zhǎng)9萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)211萬(wàn)元，較同期增長(zhǎng)44萬(wàn)元，抓降化險(xiǎn)措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來(lái)抓，精心組織，周密安排，通過(guò)召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，逐步推進(jìn)合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的同時(shí)，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對(duì)照《山東省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊(cè)》的要求，逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。
嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名，其中內(nèi)勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級(jí)要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年，聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長(zhǎng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充，新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力，每位員工以此為契機(jī)，爭(zhēng)做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過(guò)公開黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話，由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過(guò)一系列的機(jī)制改革，為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成，社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無(wú)堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、按照上級(jí)提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為行動(dòng)目標(biāo)，按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位，著力突出支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn)，促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。
�。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度，增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來(lái)，嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng)，加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年年底，當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L(zhǎng)近200萬(wàn)元，市場(chǎng)增長(zhǎng)占有率達(dá)70%以上，進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元，人均存款達(dá)290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動(dòng)客戶，在半年報(bào)存款大幅下降的情況下，穩(wěn)定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳，樹立形象。通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式，為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(zhǎng)，12月末，我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。
（二）加快信用評(píng)定工作，加大信貸支農(nóng)力度，積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評(píng)定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對(duì)新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜，對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續(xù)繁雜、效率低下的問(wèn)題。截至XX年末，全轄信用戶評(píng)出1174戶，評(píng)定信用村10個(gè)，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶，柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一年來(lái)，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺(tái)、集市、村莊等開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳，成立支農(nóng)小組，深入村組戶了解支農(nóng)情況，大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問(wèn)題，有力的支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng)，支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組，對(duì)兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署，對(duì)廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資金困難，有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。（三）多措并舉，攻堅(jiān)克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對(duì)存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評(píng)。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬(wàn)元，至年底已清收、盤活90筆，金額80.73萬(wàn)元，清收面達(dá)到42.25%，清收金額達(dá)到52.27%。
（四）認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會(huì)議精神，確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后，我社對(duì)年終決算工作高度重視，采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神，切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，召開會(huì)議、專門部署。為落實(shí)好會(huì)議精神，我社于12月27日專門召開辦公會(huì)，成立了主任為組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng)、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案，對(duì)重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單，并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況，我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表，進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴(yán)抓制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面提高管理水平。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理，提高農(nóng)村信用社社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工，視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
（二）扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開展以來(lái)，信用社召開了專題動(dòng)員會(huì)議，根據(jù)上級(jí)關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案，明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo)，階段性任務(wù)，對(duì)開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長(zhǎng)，會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng)，其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組，為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動(dòng)，認(rèn)真完成各階段任務(wù)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，變壓力為動(dòng)力，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一是大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻(xiàn)”的'農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題，加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問(wèn)題及不足
全面總結(jié)XX年年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：
一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃：存款增長(zhǎng)600萬(wàn)元，貸款增長(zhǎng)350萬(wàn)元，不良貸款下降額15萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬(wàn)元，完成利潤(rùn)230萬(wàn)元，全年安全無(wú)事故。其具體措施：
一、多措并舉，力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本，效益之源。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì)形象；三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程；四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理，把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應(yīng)形勢(shì)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合，加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類的質(zhì)量，為09年全面實(shí)行五級(jí)分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì)聲譽(yù)，用員工過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。09年，我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神，增強(qiáng)員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求，通過(guò)舉辦各類集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵(lì)職工奮發(fā)向上，愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，防范案件發(fā)生。09年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制，對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究；二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問(wèn)題，努力創(chuàng)造和諧局面，凝聚人心，提高戰(zhàn)斗力；三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，深入進(jìn)行反腐倡廉教育，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生，確保全年安全無(wú)事故。
總之，過(guò)去一年的工作，我們既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面。
信用社年度工作總結(jié)15
200X年，歧路口名譽(yù)社的資財(cái)產(chǎn)務(wù)獲得了長(zhǎng)足成長(zhǎng)，中斷12月28日，各項(xiàng)貸款余額為 萬(wàn)元，全年累放 萬(wàn)元，累收 萬(wàn)元，凈放 萬(wàn)元，兌現(xiàn)利錢收益 萬(wàn)元，貸款過(guò)期率為 %。資財(cái)產(chǎn)務(wù)呈現(xiàn)出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在詳細(xì)交易操縱中，我緊張做到了以下四點(diǎn)：
1、細(xì)分市場(chǎng)，建立信貸營(yíng)銷主體。
名譽(yù)社因其構(gòu)造系統(tǒng)與結(jié)算渠道等身分的制約，信貸產(chǎn)品大略，信貸營(yíng)銷的目標(biāo)狹窄，這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際矛盾。是以，我社把信貸成長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)。建立了“五指并攏，合力出擊”的信貸營(yíng)銷思路。即：建立以高收益、大范圍、前景明、諾言優(yōu)的四類個(gè)別私交易主為信貸營(yíng)銷東西，以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長(zhǎng)思路。
2、打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引、鎖定優(yōu)良客戶。
較之名譽(yù)社，別的金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但也有脫手續(xù)嚕蘇，受理周期較長(zhǎng)的不敷。是以，我在辦理信貸交易時(shí)，出力一個(gè)“勤”字，凸起一個(gè)“快”字，奉獻(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字，打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。200X年單日最多發(fā)放貸款 筆，金額 萬(wàn)元。
我自發(fā)調(diào)換策劃理念，變化工作風(fēng)格，訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表，根據(jù)權(quán)限，把每一筆交易受理，查看，文本，復(fù)興時(shí)限公示給客戶，以共贏而不是救助的姿態(tài)參議客戶。一年以來(lái)，我社優(yōu)良信貸客戶零流失，累計(jì)吸引他行優(yōu)良客戶 個(gè)，總計(jì)投放貸款 萬(wàn)元，兌現(xiàn)綜合效益 萬(wàn)元。
3、以進(jìn)修促綜合本質(zhì)進(jìn)步。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結(jié)的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多，知識(shí)面廣，兵戈的人雜，要兌現(xiàn)典范操縱，長(zhǎng)于識(shí)別客戶，就必須勤奮不掇的在學(xué)中干，在干中學(xué)，連續(xù)概括總結(jié)，確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做經(jīng)驗(yàn)主義者，內(nèi)練涵養(yǎng)，外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中，我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線，信貸員背負(fù)著樹品牌，保安定，創(chuàng)利潤(rùn)的光榮任務(wù)。在平常工作中，我以信貸法則為根據(jù)，以職業(yè)操行動(dòng)繩尺，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，做到了不伸手，不張口，鞏固跑。
4、以典范操縱促穩(wěn)當(dāng)策劃、有效成長(zhǎng)。
信貸工作固然追求效益性，但前題是確保安定性。我社固然有成長(zhǎng)的急迫必要，但不是盲目膨脹，而是有效成長(zhǎng)。是以在信貸交易中，不管是貸前，貸中還是貸后，我都徹完全底的按程序，按軌制辦事。不圖簡(jiǎn)化，不搞逆程序，把典范操縱落實(shí)到客戶每簽的一個(gè)字上，每蓋的一個(gè)章上，每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中，我感觸到在交易上必須把成長(zhǎng)與有效的干系、在營(yíng)銷中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的干系、在品牌建立上必須把客戶與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況，把握將來(lái)，為名譽(yù)社創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。在今后的工作中，我將力圖做到腦筋活一點(diǎn)，四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn)，原因少一點(diǎn)，不讓過(guò)錯(cuò)在我手里產(chǎn)生，不讓客戶在我手里流失，不讓品牌在我手里抹黑。
【信用社年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
信用社員年度工作總結(jié)05-30
信用社年度工作總結(jié)06-10
信用社員年度工作總結(jié)12-22
信用社主任年度工作總結(jié)05-25
【薦】信用社年度工作總結(jié)06-10
【精】信用社年度工作總結(jié)06-16
信用社年度個(gè)人工作總結(jié)02-23
信用社年度個(gè)人工作總結(jié)12-22
2022信用社年度工作總結(jié)05-28
信用社信貸年度工作總結(jié)03-31