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    人事年度工作總結(jié)

    時間:2022-06-17 08:50:03 工作總結(jié) 投訴 投稿

    人事年度工作總結(jié)

      總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的 人事年度工作總結(jié) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

     人事年度工作總結(jié)

       人事年度工作總結(jié) 篇1

      20xx年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表此刻透過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

      一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)

      1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

      2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。

      3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有必須的流動性,選取經(jīng)濟(jì)實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

      二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分

      管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

      4、針對今年新入司人員眾多,人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xx余場,培訓(xùn)xx人。

      5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxxx》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)資料包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

      6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

      7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

      三、始終如一貫績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

      8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,用心尋找解決辦法。

      9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

      10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,人事警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

      11、著手的xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。

      12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

      四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度

      13、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

      xx、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司帶給溝通交流的平臺,為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

      xx、進(jìn)行《xx年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據(jù)。

      16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動資料舉辦兩次圖文并茂的`展覽,提高團(tuán)隊凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

      17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

      五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系

      為下一步制訂全面合理的激勵措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本構(gòu)成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購。

       人事年度工作總結(jié) 篇2

      20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,完成了人力資源各項工作任務(wù)。重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度、開展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績效考核及考勤、簽訂勞動合同等日常事務(wù)性工作。

      一、工作完成情況

     。ㄒ唬┲贫ㄍ晟乒竟芾磙k法

      今年4月初,完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《公司內(nèi)部工程建設(shè)項目管理辦法》;8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初,制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,還修訂完善了一系列的制度,如《部門職責(zé)》、《崗位責(zé)任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,與此同時積極地進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實施。

     。ǘ╅_展員工競聘上崗和分公司經(jīng)理招聘工作

      1、競聘上崗。為了充分發(fā)揮每個員工的工作積極性,優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu),提高工作效率,快速有效地推進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的開展,今年3月底,公司開展了部門負(fù)責(zé)人和崗位專員的競聘上崗,部門負(fù)責(zé)人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30余人進(jìn)行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。

      2、經(jīng)理招聘。隨著公司車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長,經(jīng)集團(tuán)黨委會和公司經(jīng)理辦公會議研究決定,決定成立車輛管理分公司,以此拓展車輛(機(jī)械)租賃業(yè)務(wù),提高收益。于12月上旬在公司會議室開展了車輛分公司經(jīng)理一職的招聘工作,共有5人參加競聘。

     。ㄈ┺k理員工的離職手續(xù)

      今年3月份,辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。

      (四)核算員工工資、績效考核和考勤

      每月初,通過釘釘平臺,查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況,然后制定考勤表。同時,收集員工的月績效考核表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進(jìn)行打分,然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績效考核表核算當(dāng)月工資。

     。ㄎ澹└@ぷ

      1.五險方面

     。1)五險每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù);

     。2)公司員工生育、工傷保險的申報、款項領(lǐng)取、匯款等相關(guān)事務(wù);

      (3)  (1)負(fù)責(zé)制定用餐人員名單及指紋的錄入;

     。2)負(fù)責(zé)每月員工用餐情況的`核對和報賬。

      3.節(jié)假日福利發(fā)放方面

     。1)春節(jié)發(fā)放了大米和菜油,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元,共計35人,福利資金7000元;

     。2)端午節(jié)發(fā)放了粽子,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元,共計50人,福利資金10000元;

     。3)中秋節(jié)發(fā)放了月餅,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元,共計50人,福利資金10000元。

      4.體檢方面

      安排員工在中心醫(yī)院進(jìn)行體檢,體檢標(biāo)準(zhǔn):男性高管每人975元,計1人;男性普通員工652元,共計25人;女生普通員工1055元,共計22人,合計預(yù)算金額為40485元。

     。┖炗唲趧雍贤

      1月初,與公司原有30余位員工簽訂了《勞動合同書》;3月底,與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動合同書》。期間與公司3位臨聘人員簽訂了《臨時用工協(xié)議》和《安全承諾書》,此協(xié)議是每3個月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動合同書》的歸冊入檔工作。

      二、工作中存在的主要問題和不足

     。ㄒ唬﹩T工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開發(fā)有待加強(qiáng),特別是工程資料這一塊。

      (二)員工福利不夠完善。我公司大部分崗位對于技術(shù)要求比較高,較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),完善的福利是留住人才最有效的方法之一。

      三、20xx年的主要工作打算

     。ㄒ唬├^續(xù)修訂完善公司各種管理辦法和規(guī)章制度,讓制度去管理企業(yè),實現(xiàn)利益最大化。

      (二)制定科學(xué)合理的20xx年公司擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計人員、1名市場營銷專員。

     。ㄈ┩ㄟ^調(diào)查問卷、溝通等方式了解培訓(xùn)需求,制訂20xx年培訓(xùn)計劃,分階段、分步驟地進(jìn)行員工培訓(xùn),注重人才的培養(yǎng),不斷地提升公司員工的綜合水平和專業(yè)技術(shù)能力,提高公司的競爭力。

       人事年度工作總結(jié) 篇3

      20xx年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第xx個年頭。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這一年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足,為新一年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

      本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。

      一、招聘面試工作

      本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。

      1、日常招聘

      本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,_名各部門急缺崗位人員。

      在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過xx份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。

      在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的'簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。

      同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進(jìn)著。

      2、學(xué)校招聘

      20xx年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生xx人,本科生xx人,?粕鷛x人。預(yù)計招聘xx人,最終完成率xx。

      本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。

      在簡歷投遞方面,我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與xx,xxx行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。

      按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。

      3、人才庫儲備

      鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。

      另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強(qiáng)積累,進(jìn)取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。

      二、員工勞動關(guān)系

      1、本年度人員變動情景

      和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。

      離職人員xx人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。

      2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景

      20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。

      3、各部門員工工作飽和度情景

      由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

      三、薪酬模塊管理

      對各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析:

      1、年度各部門休假情景

      2、假別分布情景

      其中,各部門年假所占比例最高,均到達(dá)了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

      四、不足之處

      在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:

      一是階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;

      二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn),導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。

      再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

       人事年度工作總結(jié) 篇4

      我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。

      一、進(jìn)行人員的招聘

      xx是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是行政部人事的之要工作之一。

      招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

      二、做好宣傳培訓(xùn)工作

      為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

      為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。

      三、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行

      針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。

      四、做好后勤服務(wù)

      后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

      五、設(shè)法調(diào)動員工的'工作積極性

      為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。

      六、存在的問題

      員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低,極需提高?傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團(tuán)隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。

      行政部人事在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。

      總之,行政部人事要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好明年的各項工作!

       人事年度工作總結(jié) 篇5

      回顧一年來人事部的各項工作,在維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下:

      一、強(qiáng)化責(zé)任意識,明確管理分工

      一年來人事部在組織實施企業(yè)各類政治教育活動的同時,不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。

      教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的`工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實工作責(zé)任制,年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好企業(yè)招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

      二、降低人員成本,提高工作效率

      xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到xx工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。

      三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益

      薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。

       人事年度工作總結(jié) 篇6

      20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作狀況和20xx年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:

      一、部門工作總結(jié)與工作計劃

     。ㄒ唬┎块T20xx年工作總結(jié)

      1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量

      行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司持續(xù)一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。

      2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)

      我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人帶給周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1。3。5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時。加強(qiáng)對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的`工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。

     。ǘ┎块T20xx年工作計劃

      1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)

      我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

      2、健全完善各項制度,促進(jìn)工作發(fā)展

      我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,帶給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。

      3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

      我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。

      二、個人工作總結(jié)與工作計劃

     。ㄒ唬﹤人20xx年工作總結(jié)

      1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

      我作為一名行政人事部主管,明白自己職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

      2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項工作

      我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。

     。ǘ﹤人20xx年工作計劃

      1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序

      我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進(jìn)公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。

      2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)

      我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

      3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)

      我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進(jìn)公司發(fā)展。

      4、加強(qiáng)考核,提升工作效能

      我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),透過考核,增強(qiáng)職工的工作的用心性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。

      20xx年過去了,應(yīng)對新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

       人事年度工作總結(jié) 篇7

      時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有一年多了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學(xué)習(xí)著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。

      根據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):

      一、招聘工作

      20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

      從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、xx招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。

      在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的`為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

      二、制度建設(shè)及員工手冊

      俗話說:“無規(guī)矩不成方圓!本频甑母黜椧(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準(zhǔn),根據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

      隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。

      三、薪酬福利管理

      這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖,F(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達(dá)到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

      四、培訓(xùn)與開發(fā)

      對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

       人事年度工作總結(jié) 篇8

      XX年堅持醫(yī)院的工作制度,堅持院領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,堅持以人為本,尊重知識,尊重人才,加強(qiáng)人力資源的管理,現(xiàn)將這一年來人事科的工作開展情況總結(jié)如下:

      一、目前醫(yī)院人員配置的情況

      截止XX年11月底,全院在職職工人(醫(yī)院在編人員人、借調(diào)人、聘用人員、臨時聘用人員人),在崗職工人;研究生學(xué)歷XX人、本科學(xué)歷XX人、大專學(xué)歷XX人,中專及以下學(xué)歷XX人。

      院部職工人中,行政人員XX人,工勤人員XX人,衛(wèi)生技術(shù)人員XX人,衛(wèi)生技術(shù)人員占院部職工總?cè)藬?shù)的比例為XX%。衛(wèi)生技術(shù)人員中正高職稱XX人,副高職稱XX人,中級職稱XX人,初級職稱XX人(含見習(xí)人員)。衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)師XX人,其中中醫(yī)師XX人,中醫(yī)師占醫(yī)師的比例為XX;護(hù)士XX人;藥劑XX人,其中中藥人員XX人,占藥劑人員總數(shù)的XX;檢驗XX人,醫(yī)學(xué)影像XX人,其他衛(wèi)生技術(shù)人員XX人。

      二、XX年人才流動情況

     。ㄒ唬┤藛T招聘情況

      我院繼續(xù)加強(qiáng)人才隊伍的建設(shè)。參加等高等醫(yī)學(xué)院校舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會,安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、體檢及簽訂結(jié)業(yè)協(xié)議書。XX年年新招人員共人。其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員人,臨床醫(yī)師人、護(hù)士人、醫(yī)學(xué)影像人、藥劑專業(yè)人;工勤人員人。新招聘的人員,目前已相繼到醫(yī)院報到。

     。ǘ┤瞬帕魇闆r

      截止XX年11月30日,辭職人員共XX人,其中在編XX人、聘用合同制XX人、臨時聘用制XX人;中級職稱XX人、初級XX人。

      三、XX年人事科工作完成情況

     。ㄒ唬┌凑杖松缇忠笞龊玫胤綑C(jī)構(gòu)和人員編制核查數(shù)據(jù)的采集工作。

     。ǘ┌凑丈霞壱螅龊冕t(yī)院副院長的科級晉升考核工作。

     。ㄈ┙M織XX級在職研究生完成第四學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。包括課程的學(xué)習(xí)、畢業(yè)論文收集、綜合科目考試教材的征訂工作。

     。ㄋ模┞毞Q評審。按照上級主管部門的要求,參加20xx年百色市職稱改革工作會議暨職稱管理信息化培訓(xùn),做好高級專業(yè)技術(shù)資格評審工作。XX年我院參加高級職稱評審2人。

      (五)按要求做好殘疾人的就業(yè)安排工作,目前已安排3名殘疾人就業(yè)。在20xx年殘疾人就業(yè)年審中,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)實施〈殘疾人就業(yè)條例〉辦法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)百色市殘疾人勞動就業(yè)管理中心的審核,我院應(yīng)安排殘疾職工人,已安排殘疾職工人,安排殘疾人就業(yè)已達(dá)到規(guī)定比例。

     。┌醇径茸龊冕t(yī)院的《勞動情況》、《行政事業(yè)單位財務(wù)狀況調(diào)查表》的統(tǒng)計工作,將人才流動年報表上報右江區(qū)統(tǒng)計局。

     。ㄆ撸┌磿r完成各類報表的統(tǒng)計并上報主管部門。做好20xx年醫(yī)院職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及失業(yè)保險年繳費基數(shù)的申報,按時做好人員增減變動,并到百色市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理中心辦理相關(guān)手續(xù)。截止20xx年6月,我院參加醫(yī)療保險的職工為人,參加失業(yè)保險的'職工人,參加養(yǎng)老保險人。

      (八)按月做好職工考勤的匯總工作。

     。ň牛┩瓿尚逻M(jìn)職工勞動合同的簽訂、臨時聘用人員的勞動合同的續(xù)簽。

     。ㄊ┳龊肵X年第一季度的星級服務(wù)考核工作。本次考核中榮獲四星級的中層干部XX人,醫(yī)生XX人,護(hù)士XX人。

     。ㄊ唬┳龊命h建的相關(guān)工作,協(xié)助黨院辦、醫(yī)務(wù)科等科室的工作,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)和上級臨時布置的其他工作。

      四、存在的問題及困難

      職工集體歸屬感不強(qiáng),難以吸引及留住人才。原因有:一醫(yī)院面臨著整體搬遷;二是績效工資的實行,職工收入有所下降。

      五、下一年工作計劃

      立足現(xiàn)在,放眼未來。嚴(yán)格執(zhí)行院長辦公會的決定,繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)人才隊伍的建設(shè),秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度更好的為一線衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)。XX年的工作重點如下:

      1、認(rèn)真做好人事方面的各項日常工作,如勞動工資、人員調(diào)配、職稱申報、離退休人員管理、檔案管理等工作。

      2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報和年報工作。

      3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,及時報送各種衛(wèi)生信息。

      4、繼續(xù)做好20xx年崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。

      5、高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

       人事年度工作總結(jié) 篇9

      20xx年度人事部工作總結(jié) 時光飛逝,20xx年已經(jīng)變?yōu)闅v史,新的一年已經(jīng)開始。不知不覺,商場已經(jīng)開業(yè)三個月了。在這三個月里學(xué)到了很多知識,為了更好地完成本職工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高自身業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

      1、儲備人才

      招聘工作 自20xx年x月x日商場開業(yè)以來至今,辦理入職人員198人,辦理離職人員93人,儲備人才20人,為公司招聘相關(guān)人才,保證用人部門的正常工作需要。人事檔案的歸檔工作,健全人員檔案,補(bǔ)充缺少的信息。為員工辦理人身意外傷害險,為員工和公司減輕意外負(fù)擔(dān)。

      2、 完善和整理公司規(guī)章制度

      嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,規(guī)范員工的行為舉止,日常巡場監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài),確保商場的正常運(yùn)營。檢查商場內(nèi)設(shè)施的完好性,出現(xiàn)異常及時通知相關(guān)部門。協(xié)助信息部制作考勤,力爭做到無差錯。

      3、商場活動

      配合商場各項活動, 組織人員下鄉(xiāng)宣傳,確保將發(fā)放的活動DM單發(fā)放到位,為商場活動帶來人氣。每周例會的會議紀(jì)要,跟蹤會議落實情況,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。

      4、存在問題自評

      自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性差。在以后的工作中要更多的主動的去開展工作,做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

      執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)章制度紙上談兵,當(dāng)作擺設(shè),需要的是執(zhí)行落實,吸取之前的工作經(jīng)驗,在以后的商場管理上加強(qiáng)各項制度的監(jiān)督執(zhí)行。

      加強(qiáng)商場各部門的培訓(xùn)工作,不斷提高員工的職業(yè)素質(zhì),讓員工更深入的了解本職工作的崗位職責(zé)。

      由于缺乏工作經(jīng)驗,工作方法上有許多不足,需進(jìn)一步改善,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累相關(guān)工作經(jīng)驗,向更高的`工作高度挑戰(zhàn)。

      經(jīng)歷了商場開業(yè)初期的籌備工作,到商場正式運(yùn)營三個月,在這三個月的時間里,讓自己對這份工作有了更深的了解。只有不斷的學(xué)習(xí)才能做好工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

      20xx年工作計劃

      轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入了新的一年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,在總結(jié)過去的同時也要對新的一年有一個好的工作計劃,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

      一、 做好制度建設(shè),逐步完善商場管理制度,加大力度狠抓商場制度,加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)察工作,全面規(guī)范商場的各項管理工作。

      二、 強(qiáng)化部門內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì),提升部門的綜合素質(zhì),打造一個正規(guī)的、優(yōu)秀的商場團(tuán)隊。

      三、 完善人事檔案,強(qiáng)化管理。進(jìn)一步將人事檔案做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,全面對檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管。準(zhǔn)備對未整理的檔案進(jìn)行收集,對新檔案及時歸檔。

      四、 積極配合公司各項工作,合理安排人員分工。確保公司各項工作的順利完成。

      新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我會努力提高自身工作能力,以滿足公司和自身發(fā)展,更要在日常工作中體現(xiàn)自己的價值,與兄弟部門共同努力,與商場共同成長。

      藍(lán)天下商業(yè)廣場人事部

      20xx年x月x日

       人事年度工作總結(jié) 篇10

      20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結(jié):

      一、工作中的'成績

      1、在原制訂的各項基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

      2、制定績效制度,撰寫,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。

      3、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。

      4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。

      5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。

      二、工作中的不足

      1、深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。

      2、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。

      3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

      4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

      三、具體改進(jìn)方案

      1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。

      2、注重工作作風(fēng),完善各項規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。

      3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)知識。

      4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。

      5、加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。

      四、對公司的建議

      1、完善各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;

      2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會,以滿足公司發(fā)展需要;

      3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;

      4、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。

       人事年度工作總結(jié) 篇11

      20xx即將過去,我作為XX第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

      一、立場鮮明講政治

      人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。

      二、擺正位置顧大局

      學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的.時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

      1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

      2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。

      三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。

      教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

      關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。

      四、勇于科研求創(chuàng)新

      探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

      總之,我無愧于一個人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。

       人事年度工作總結(jié) 篇12

      不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

      一、本職工作情況回顧

      1、社保公積金工作。

      社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的`資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務(wù)核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過程雖然花費的時間多,導(dǎo)致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

      2、招聘入職離職工作。

      隨著公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴(yán)格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補(bǔ)齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時,關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強(qiáng)某方面的工作,減少人員流動。

      3、考勤績效制度工作。

      各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準(zhǔn),跟20xx年相比,20xx年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并已進(jìn)行正常使用。

      4、各月活動和培訓(xùn)工作。

      公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機(jī)會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃,將活動繼續(xù)進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司的福利,而20xx年度我們組織的培訓(xùn)較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐老師加強(qiáng)這塊工作內(nèi)容。

      5、辦公用品采購工作。

      20xx年X—X月,共計X個月辦公用品采購記錄,總計費用5862。6元,平均每月586。26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機(jī)等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細(xì)以電子檔記錄,出庫物品明細(xì)以書面文本記錄,各明細(xì)均存于人事部,以備后期查詢。

      6、其他工作。

      公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項。

      二、存在的問題和不足

      工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;

      缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性;

      工作經(jīng)驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導(dǎo)致工作效率不高。

      以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強(qiáng)的一塊內(nèi)容。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效率,同時也希望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續(xù)愉快共事!

       人事年度工作總結(jié) 篇13

      20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

      一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

      為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

      如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

      二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

      行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

      (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

     。ǘ┰诠ぷ饔媱澲,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

      (三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

      三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

      行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的.知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

      四、認(rèn)真履行職責(zé)

     。ㄒ唬┖葑T工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

      嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

     。ǘ┡嘤(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。

     。ㄈ┤肆Y源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

      五、存在的不足

      過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

     。ㄒ唬┯捎谛姓抗ぷ鞒3J聼o巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      (二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

     。ㄈ┳ブ贫嚷鋵嵅粔颍捎诠臼挛锓彪s,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。

     。ㄋ模⿲镜男麄髁Χ扔写訌(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

     。ㄎ澹⿲酒渌麑I(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

     。┳鳛楣镜木C合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

     。ㄆ撸⿲緝(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

     。ò耍┤狈酒髽I(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

     。ň牛﹩T工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

     。ㄊ┤耸鹿ぷ鬟處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

      六、行政部20xx年工作綱要

      20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法。深入調(diào)研,掌握實情。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

      下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

     。ㄒ唬┡μ岣咝姓k公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

     。ǘ┩瓿晒靖鞑块T各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

      (三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

     。ㄋ模┏浞挚紤]員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

      (五)大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

     。┖霌P(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。

     。ㄆ撸┙(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

     。ò耍┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

       人事年度工作總結(jié) 篇14

      正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自己的力量!

      一、20xx年度工作總結(jié)

      1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

     、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

     、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。

     、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

      2、招聘管理

     、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

     、普衅盖琅c招聘實施

      a。充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

      b。積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25—30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。

     、钦衅感枨笈c招聘程序

      本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。

      3、培訓(xùn)教育管理

      百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

     、鸥鶕(jù)公司實際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

     、聘鶕(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。

      ⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

     、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。

      4?冃Э己斯芾

      本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

      5。薪酬福利管理

     、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實執(zhí)行。

     、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

     、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

      6。食堂宿舍管理

      食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

      7。日常行政管理

     、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

     、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。

      8。檔案管理

      按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

      9?记诠芾

      根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。

      10。督查管理

      公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的`人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

      11。團(tuán)隊建設(shè)管理

      20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊管理中,本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊,凝聚團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。

      二、工作中存在的不足

      1。管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

      2。公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

      3。招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

      4。招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

      5。員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

      6。培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

      7。績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。

      8。薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

      9。食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。

      10。辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

      11。督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

      三、20xx年度工作計劃

      20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

      1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

     、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

     、聘鶕(jù)各部門實際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

     、歉鶕(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

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