工程部工作總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的工程部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程部工作總結(jié) 篇1
時光飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這個年里，在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻，為了總結(jié)經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2、增強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度實行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責(zé)落實到實處
4、每月抄寫計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。
6、A。B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司）
8、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l。減速帶。
10、在雷暴雨期間即時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進小區(qū)遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等）
二、施工改造
按照公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
當(dāng)前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書實行保養(yǎng)，每日巡查，當(dāng)前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的.規(guī)范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期實行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象實行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式實行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機實行檢查的基礎(chǔ)上，增強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提升維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。增強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備實行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確�；馂�(zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地實行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相對應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)實行規(guī)范。即時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具實行修復(fù)，進一步提升消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存有不同問題的盤管風(fēng)管實行了維修，6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆，提升了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5、發(fā)電機每月實行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速實行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井實行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯(lián)通等公司實行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，實行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，增強此部位保養(yǎng)工作，提升設(shè)施設(shè)備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施實行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步實行改造：
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設(shè)備增強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提升效率。增大控制設(shè)備的維護，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等實行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
4、全年能源消耗：電：：668805度，水：3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工實行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運行。
六、當(dāng)前存有的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提升
5、和各部門工作銜接還不是很完美
七、20xx年工作計劃
1、針對去年存有的問題實行整改
2、按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施實行保養(yǎng)
3、跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維程，結(jié)果實行監(jiān)督檢查
4、隨時做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認設(shè)備設(shè)施及人員安全
5、隨時處理各項報修工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作
7、適時實行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提升員工素質(zhì)
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞20xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，展開預(yù)防維修，努力提升設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地實行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位實行水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限；在空調(diào)施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存有的很多遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟運行；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)；樓頂風(fēng)機檢查等。
2、日常維修：20xx年度共完成1965項零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上，建立建全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調(diào)機房實行了輪班制，避免了所以而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，合力電信管理費2500元，催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計19473元；本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準(zhǔn)，自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務(wù)：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍；
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室；
3、B1華方商鋪及交接；
4、啟泰天各項目工程；
5、大廈東西地面磚鋪設(shè)；
6、B3食堂施工裝修；
7、東側(cè)大門制作安裝；
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b；
9、一層按摩室施工；
10、犬舍制作安裝；
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型：
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置，開業(yè)準(zhǔn)備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存有問題、改進措施
20xx年度，我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標(biāo)，同時也存有著很多要改進和完善的問題，以適團公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提升。今后，要求員工自我加壓、自我提升，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段，促動員工素質(zhì)的提升。
2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結(jié)，努力提升，全力保障項目的安全，經(jīng)濟運行，確保公司下達的各項任務(wù)圓滿完成。
五、20xx年工作計劃：
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施實行保養(yǎng)：
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池實行檢查及保養(yǎng)；
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng)；
三月份對消防報警系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風(fēng)機及控制柜實行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查；
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調(diào)風(fēng)柜實行檢查保養(yǎng)，做好制冷準(zhǔn)備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道實行檢查，確保防汛工作；
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門實行保養(yǎng)，對大廈避雷系統(tǒng)實行檢測，搖測接地電阻，設(shè)備絕緣等；
六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵實行維修保養(yǎng)；
七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調(diào)風(fēng)柜等實行保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)維保工作；
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機、主要閥門、實行保養(yǎng)；
九月份對消防報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機等實行保養(yǎng)；
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調(diào)風(fēng)機等實行保養(yǎng)，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作；
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調(diào)風(fēng)柜等實行保養(yǎng)；
十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵實行保養(yǎng)。
工程部工作總結(jié) 篇2
20xx年是公司轉(zhuǎn)型之年，發(fā)展之年，根據(jù)公司20xx年底確定的發(fā)展方向：“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢，開拓新市場，實現(xiàn)房建專業(yè)與機電專業(yè)結(jié)合發(fā)展”的目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、用心經(jīng)營和統(tǒng)一安排下，鐵路內(nèi)、外工程和有限公司內(nèi)、外工程的投標(biāo)攬活全面展開，在建工程項目順利穩(wěn)步推進。
目前，公司在建工程項目有：樞紐擴能改造項目站場道路工程，南鐵路通道J標(biāo)臨時送電線路和三電遷改工程，城南機械建材工業(yè)區(qū)10KV線路及電纜排管工程，青城際Q標(biāo)臨時送電線路和三電遷改工程，成淮（園區(qū)）發(fā)動機公司35KV設(shè)備安裝工程，地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程。
其中，樞紐擴能改造項目站場道路工程是體現(xiàn)了“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢”的目標(biāo)，以我公司前身為房建施工為主業(yè)的公司，土建技術(shù)人員、技術(shù)力量較強，依靠這些承攬樞紐站場道路等土建工程對我們來說是沒有問題的。
南鐵路通道J標(biāo)臨時送電線路和三電遷改工程是體現(xiàn)了“開拓新市場”的目標(biāo)，隨著公司陸續(xù)調(diào)入電力專業(yè)人員，公司有了積極開拓新的市場增長點的人員技術(shù)儲備，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的“二次經(jīng)營”J標(biāo)10KV和35KV臨時送電線路由原來的各分部自行施工改為由我公司的電務(wù)分部統(tǒng)一施工，這樣，為公司新增產(chǎn)值三千多萬元。
城南機械建材工業(yè)區(qū)10KV線路及電纜排管工程和成淮（園區(qū)）發(fā)動機公司35KV設(shè)備安裝工程，是公司自攬項目，它們立足機電安裝專業(yè)，拓展了鐵路以外市場，充分體現(xiàn)了“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢，開拓新市場，實現(xiàn)房建專業(yè)與機電安裝專業(yè)結(jié)合發(fā)展”的目標(biāo)，使公司產(chǎn)值增加近三千萬元。
地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程是專業(yè)分包工程，公司本著積極介入地鐵市場，如有機會擴大切入點，以點帶面的思路，派出技術(shù)力量，組成專業(yè)項目隊，為今后能夠打入地鐵市場積蓄力量；青城際Q標(biāo)臨時送電線路和三電遷改工程，是我公司施工又一電務(wù)專業(yè)項目，目前，該工程施工前期調(diào)查工作順利進行。
現(xiàn)在，我公司項目施工地區(qū)（除xx外）已進入冬季施工階段，由于氣候條件影響，人員和機械工作效率大幅下降，施工難度不斷加大，工程技術(shù)部要求向各項目部：及時調(diào)整技術(shù)工作重點，使全體施工技術(shù)人員明確任務(wù)形勢，落實冬季施工措施，打好冬季施工這一仗。
一年以來，公司全體技術(shù)人員在轉(zhuǎn)型電務(wù)專業(yè)施工中，力求全面學(xué)習(xí)，盡快掌握電務(wù)專業(yè)技術(shù)，全力以赴兢兢業(yè)業(yè)的工作，付出了超常的努力，為全年各項目施工任務(wù)的順利完成提供了有力的技術(shù)保障。現(xiàn)對工程技術(shù)部一年來的工作總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工程技術(shù)部嚴(yán)格把握公司賦予的主要職責(zé)，有計劃地開展各項技術(shù)工作，每個階段的工作中都需要勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各項目部和公司的各種任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研三電遷改和臨時送電等新的專業(yè)知識，努力提高自己的綜合業(yè)務(wù)水平；按照工程部制定的《施工技術(shù)管理辦法》，內(nèi)抓技術(shù)資料管理，外盯施工現(xiàn)場管理，加強與有限公司、公司所屬各項目部之間的縱向聯(lián)系，并保持較為通暢的工作關(guān)系，同時要求各項目部的各部門、單位之間加大橫向溝通力度，在工作中保持協(xié)調(diào)、協(xié)作關(guān)系。全體技術(shù)人員在思想上嚴(yán)格要求自己，不斷加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，按時參加有限公司的各項學(xué)習(xí)活動，在作風(fēng)上穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實，為公司在建工程施工盡心盡力、努力工作。
一、20xx年度主要工作：
在我公司今年的重點工程，南鐵路通道J標(biāo)臨時送電線路和三電遷改工程中，技術(shù)人員克服時間緊、任務(wù)重、難度大、要求高的.困難，從前期的駐地建設(shè)、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場測量調(diào)查，到施工第一臺T接變壓器安裝送電，各負其責(zé)，工作有條不紊地快速推進，受到局指獎勵。臨時送電工程施工中成立了“降低施工臨時用電成本”的QC小組，取得了較好的實際效果。臨時送電工程施工結(jié)束后，工作重點轉(zhuǎn)入臨電維護和三電遷改工作，尤其是高等級線路的遷改審批手續(xù)復(fù)雜，施工難度難度大，項目部組成以項目經(jīng)理為首強有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，專門指導(dǎo)遷改審批等工作，堅決保證不影響線下施工單位的進度。
城南機械建材工業(yè)區(qū)10KV線路及電纜排管工程和成淮（園區(qū)）發(fā)動機公司35KV設(shè)備安裝工程年內(nèi)將竣工決算，這兩個工程達到了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)鍛煉隊伍的目的。地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程也將于年內(nèi)完工結(jié)算，根據(jù)初步核算該項目各項計劃目標(biāo)完成較好。樞紐擴能改造項目站場道路工程由于建設(shè)單位前期征地拆遷工作嚴(yán)重滯后，項目部主要進行了施工前的準(zhǔn)備工作，包括施工隊伍的考察確定，大宗材料的市場調(diào)查，學(xué)習(xí)建設(shè)單位下發(fā)的文件，10月15日根據(jù)建設(shè)單位要求全面施工展開，按建設(shè)單位計劃年內(nèi)一些分項工程完工，涉及四公司項目部工程量已經(jīng)計算出來。
二、工作中存在的問題：
1、技術(shù)人員較年輕或不夠?qū)I(yè)，不是人人都能獨當(dāng)一面。這與四公司正在轉(zhuǎn)型有關(guān)，獨自業(yè)務(wù)能力和處理問題能力較強的人員較少，綜合能力不強，業(yè)務(wù)知識不夠多元化。
2、臨電施工中一線技術(shù)人員和力量不足，前期線路測量初設(shè)由于時間緊和經(jīng)驗不足造成了施工中變更臨電路徑；施工過程中一線技術(shù)人員還要去進行青苗賠償，臨電施工隊質(zhì)量安全工作有時是失控的。
3、臨電施工隊結(jié)算工作前復(fù)測工程量不嚴(yán)謹、結(jié)算資料不夠細致，是施工隊管理工作的不足。
4、材料計算過程中，由于地方政府、土建施工單位各項不定因素較多，有時造成技術(shù)人員提料工作被動，雖然仔細認真計算多復(fù)核，經(jīng)常出現(xiàn)某些材料不夠而窩工、停工，有些材料又會出現(xiàn)剩余過多，造成損失。
5、QC小組活動及總結(jié)工作還有欠缺，今后應(yīng)多給年輕技術(shù)人員壓擔(dān)子，促使其盡快成長為這方面的骨干力量。
6、由于項目部技術(shù)人員同時還要兼職公司工作，有時就難免顧此失彼，不能全面到位完成公司或項目工作，確保正常運轉(zhuǎn)。
三、改進措施及建議：
1、技術(shù)人員認真總結(jié)一年來工作中的得失，對工作中存在的問題和困難提出自己的解決辦法和意見。
2、技術(shù)人員要堅持多種業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，由于施工中事務(wù)繁多，尤其是不定事務(wù)多，而且處理起來往往時間上要求緊，經(jīng)常是業(yè)務(wù)熟悉和能力強的人去工作。長此以往，對公司和個人都不是好事。因此，要求工程技術(shù)人員必須加強自身業(yè)務(wù)能力的提高和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，盡可能使知識多元化、全面化，熟悉施工各環(huán)節(jié)的工藝流程操作工藝，提高分析、處理問題的能力，力爭達到一人多崗位的工作能力。
3、針對個人特長和能力，把技術(shù)工作詳細分工，使整體工作有條理，思路更明確和清晰。根據(jù)臨時送電等施工進度要求，一線施工隨隊技術(shù)人員和施工人員配備充足并力爭固定，公司同時考慮替補人員。
4、針對施工材料、施工隊結(jié)算等問題，可考慮派出安全質(zhì)量監(jiān)督檢查人員定期不定期的檢查隨隊技術(shù)人員的內(nèi)業(yè)資料，現(xiàn)場施工安全質(zhì)量措施，在訂立合同時明確施工隊的責(zé)任，賦予隨隊技術(shù)人員相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，防止出現(xiàn)隨隊技術(shù)人員指揮不靈現(xiàn)象。
5、工程技術(shù)部作為日常施工生產(chǎn)的核心部門，人員需要配備充足，首先是在生產(chǎn)副經(jīng)理和公司總工領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)調(diào)度工作。其次及時安排每天的施工生產(chǎn)，還必須建立健全各種統(tǒng)計臺帳和上報各種資料，隨時要深入現(xiàn)場了解施工情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出施工建議。因此，需要技術(shù)人員既要有現(xiàn)場經(jīng)驗又要有協(xié)調(diào)能力。在培養(yǎng)這樣的年輕技術(shù)人員需要較長的時間，并且重點考察其業(yè)務(wù)技術(shù)能力和處事應(yīng)變能力。
6、組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)《工程調(diào)度工作管理辦法》，落實工程調(diào)度管理工作，并且要堅持24小時值班制度，確保施工信息及時可靠，以便統(tǒng)一調(diào)度指揮，工程應(yīng)急反應(yīng)快速準(zhǔn)確。根據(jù)施工進展情況及領(lǐng)導(dǎo)意圖，統(tǒng)一調(diào)度安排各施工單位日常工作，并不定期深入現(xiàn)場調(diào)查施工情況。
7、上報公司明年的QC培訓(xùn)要求和計劃，及早地確定人選，以達到公司的要求。
8、在日常文件、資料管理過程中，嚴(yán)格按照公司要求下發(fā)的相關(guān)文件要經(jīng)過辦公室審核、簽發(fā)，要求整理、存放各種工程文件和內(nèi)業(yè)管理資料，按照“三位一體”貫標(biāo)認證標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。配合公司各部門做好日常管理工作，為明年更好的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
工程部工作總結(jié) 篇3
20xx年是酒店步入正軌的一年，工程部在酒店各項工作常規(guī)化中，緊密圍繞公司的工作部署，積極開展各項工作，現(xiàn)將我擔(dān)任工程部經(jīng)理以來的工作總結(jié)如下：
一、合理調(diào)派人員，確保日常維修及時性
維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負責(zé)人每天必須安排總結(jié)的重要工作，在人員合理調(diào)派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至12月31日，完成了大量的維修工作。主要工作方法有：
1、統(tǒng)籌兼顧，相互配合。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門采取重組水暖空調(diào)、給排水等多個專業(yè)為一體，人員相互調(diào)用等辦法，對于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負責(zé)處理，技術(shù)性能低的常見故障由各專業(yè)人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè)，誰有空誰就去處理，有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩，確保重點。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位。若入駐酒店的客人有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、柜鎖壞、打撈物品、掛橫幅等，
接到通知后都是將手頭活放下，第一時間趕到現(xiàn)場處理。
3、每天匯總，提高實效。晨會安排工作，下班前匯總工作是每天必須的程序，對于缺材料延誤維修的，及時安排做材料計劃，并定時定人予以實施。對于我們無法解決的，區(qū)分性質(zhì)，需要協(xié)調(diào)解決的及時反饋，需要投入資金改造的，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，按照指示實施，有效地保證了維修的及時性。
二、加強設(shè)備管理，確保各系統(tǒng)穩(wěn)定運行
設(shè)備設(shè)施是部門所有工作的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，保證設(shè)施設(shè)備完好、運行正常是工程部重要職責(zé)。在設(shè)備管理上做了如下工作：
1、健全制度，定期開展。各專業(yè)根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀，制定了設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，將維修工作分解，并按時實施。對不常用的應(yīng)急設(shè)備定期啟動演練，如發(fā)電機的應(yīng)急啟動，既讓員工掌握應(yīng)急啟動流程，也檢查設(shè)備是否完好。
2、跟盯現(xiàn)場，及時處理。修改完善設(shè)備運行、巡檢、值班記錄等，規(guī)范記錄內(nèi)容、書寫模式、歸檔等，保證記錄真實有效，為掌握設(shè)備的運行情況做好基礎(chǔ)工作。加強巡回檢查制，隨時掌握設(shè)備運行狀況。酒店設(shè)備機房較分散，值班人員巡檢靠每班1名員工巡檢根本無法完成。部門采取連續(xù)巡檢和責(zé)任到人檢查相結(jié)合的'辦法，即值班人員負責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機組，季節(jié)性運行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。分散在各樓層的13個強弱電井責(zé)任到人。
3、加強培訓(xùn)，提高能力。酒店接管一年多，可以說，能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關(guān)專業(yè)，但是系統(tǒng)不同、設(shè)備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨，我們利用早會、部門列會培訓(xùn)，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等，熟悉設(shè)備運行環(huán)節(jié)和工藝流程，了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實際，培訓(xùn)了強電、空調(diào)、水暖、發(fā)電機組操作流程等；組織大家對音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機組、水景系統(tǒng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)簡單故障排除等培訓(xùn)；崗位練兵本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，采取現(xiàn)場講解和操作相結(jié)合，提高員工實際操作能力。通過培訓(xùn)，對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、不斷完善，提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀，有些在結(jié)構(gòu)上達不到工作的要求，結(jié)合實際情況，完善改造設(shè)備設(shè)施，具體有：酒店樓層通道無線路由器、水泵房生活水泵、污水井污水泵等的改造，樓頂鍋爐房加裝房門、抽排風(fēng)加裝防護網(wǎng)等。
三、加強基礎(chǔ)建設(shè)，用制度指導(dǎo)工作
提高工作質(zhì)量，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度，打好基礎(chǔ)。結(jié)合實際，建立健全各項制度。對崗位危險因素重新識別，制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻，方便員工隨時學(xué)習(xí)。
2、宣貫學(xué)習(xí)，指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學(xué)習(xí)。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí)，讓員工清楚自己崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序和工作要求。
四、存在的問題
自加入岷山園林酒店這個大家庭以來，部門雖然做了許多工作，由于與員工相處時間不長，文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與酒店發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有：
1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動性不強。
2、員工對學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高，缺少憂患意識。
3、管理粗放，責(zé)任還沒有全部落實到人。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作還不夠細致。
20xx年工作計劃
1、持續(xù)做好日常故障維修工作，保證維修工作的及時性。開展維修質(zhì)量的回訪工作，減少重復(fù)維修概率。
2、持續(xù)做好設(shè)備維護保養(yǎng)工作，制定設(shè)備年度維護保養(yǎng)計劃，維修內(nèi)容要周全、維護項目要具體，維修時間細化到季、月，經(jīng)各專業(yè)充分醞釀后步入實施，各專業(yè)要嚴(yán)格按照計劃進行，并做好維護保養(yǎng)記錄，確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好運行狀態(tài)。
3、加強員工的思想教育。這是一項長期不懈的工作，將上級的方針政策、各項制度規(guī)定不斷向員工宣傳貫切，讓員工了解政策，知道制度，明白自己的責(zé)權(quán)利。
4、結(jié)合實際工作考核操作技能，并將職責(zé)范圍與技能結(jié)合，即設(shè)備管理到人，故障處理到人。將技術(shù)技能交流涉及到每個員工，迫使員工學(xué)技術(shù)練技能。
5、不斷探索適合部門管理的方式方法，讓部門員工發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、針對酒店各區(qū)域設(shè)備設(shè)施功能不完善的情況，部門牽頭，結(jié)合工作需求，提出整改完善的措施，為公司提供有效的解決方案。
工程部工作總結(jié) 篇4
20xx年度工作總結(jié)年終將近，經(jīng)過共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，在20xx年工作中，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計劃，在人員長期缺編的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時，保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運行。
總結(jié)經(jīng)驗，究其不足，展望20xx年工作再上一個新臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一：熟悉小區(qū)內(nèi)基本情況
初來項目時，對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉，通過老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機房、二次供水設(shè)備間（自來水公司）換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導(dǎo)下對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護有一定的了解。
二、日常維護管理
(一)日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護管理
20xx年度共計完成日常維修522項，重要集中在維修單元門。送電、停關(guān)水325次，因小區(qū)處于裝修的集中期，對停送水電比較多。
1、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只，在總照明系統(tǒng)中3-12月更換LED燈60只，聲光控開關(guān)更換15個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對31樓1-5層公共照明（15個燈泡）進行LED改造實驗，并進行能耗統(tǒng)計分析、成本分析，預(yù)算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%。
2、因小區(qū)地下車庫未安裝信號放大器，為更好的處理緊急事情，給消防控制室拉扯電話。實行小區(qū)內(nèi)24小時值守，并將電梯維保、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。
3、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期，單元門的使用頻繁，為更好的服務(wù)業(yè)主，將小區(qū)內(nèi)35個單元門的閉門器進行調(diào)整，使單元門定位，單元門關(guān)閉時有緩沖階段，降低單元門的維修頻次。
(二)供配電管理
在供配電管理方面實行周巡查管理機制，服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實行定人定崗定時巡查并記錄，實行月匯總存檔。定時對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現(xiàn)異常后及時上報供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實行定時清掃。對多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主安全用電。高層電井門關(guān)閉上鎖，定時對管道井巡視檢查。
（三）電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。
1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報修處理記錄，20xx年1-12月電梯故障報修28次，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困人解救1次。
2、定人定時對電梯機房、設(shè)備、環(huán)境照明進行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報維保單位，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運行問題。確保電梯安全運行。
3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查，發(fā)現(xiàn)31-2單元客運電梯地坑存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出提交要請。
（四）防汛應(yīng)急管理
結(jié)合項目的實際情況制定《防汛應(yīng)急管理制度》，對小區(qū)內(nèi)主要車庫口存放防汛沙袋，制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查，確保排污泵的正常使用。
（五）消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合對消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》，實行消防演練培訓(xùn)，從而提升項目整體消防應(yīng)急意識和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運作和操作技能，總結(jié)并出要請。
2、因地下車庫未啟用，車庫內(nèi)濕度大，為保障消防系統(tǒng)能正常使用，每周定時對消防泵房電動運行實驗，防止因長時間未使用出現(xiàn)故障
3、因小區(qū)內(nèi)未供暖，且即墨天氣冬天嚴(yán)寒，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路，提前對高層的'公共部分的門窗進行關(guān)閉，消防水箱房和下沉廣場門窗封閉，并在1F和頂層放置水瓶，觀察溫度變化。定時對消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。
（六）弱電系統(tǒng)
1、幫助業(yè)主安裝可視對講15戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖維修15次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控攝像覆蓋1處，接管并驗收。
（七）接管驗收
1、西門崗監(jiān)控安裝驗收并接管使用。
2、南北車庫口道閘系統(tǒng)驗收（因驗收時發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改，未接管）。
3、消防管路充水無漏點驗收。
4、消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動系統(tǒng)實驗驗收。
5、高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管。
(八)裝修管理
1。在裝修巡查管理中實行巡查管理，巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶，下發(fā)裝修整改通知書14份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院子，私自安裝防盜門。
(九)垃圾桶6s制度管理
對1。2期36處垃圾桶定位，對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號。
（十）培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)管理方面，主要對
1、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》；
2、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》；
3、《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
4、《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；
（十一）給排水管理
1、給水部份：定時對1。1期水表間進行巡視，對因年歲長久漏水的球閥進行更換。1.1期供水更換漏水球閥35次。1-4單元主管漏水嚴(yán)重，為防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象，10月23日對此φ100管道進行更換處理。
2、排水部分：主要對地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修，在雨季加強排水系統(tǒng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)排水故障3期，匯總上報于開發(fā)商，并跟蹤解決。
（十二）1.1期綠化灌溉
對1.1期綠化灌溉4次，集中清理池塘1次，1.1期草坪修建4次，修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次。
（十三）節(jié)日布彩管理
為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩，仲秋、國慶節(jié)在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門，并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物，慶祝節(jié)日快樂，增進于業(yè)主的關(guān)系。
工程部工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，新的一年即將開始。20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我們酒店工程部通過努力的工作，也有了一定收獲，沈陽碧桂園瑪麗蒂姆酒店于20xx年7月9日正式試營業(yè)，得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和社會人士的一致好評，給全沈陽創(chuàng)造了轟動效應(yīng)。這可喜的成績與項目領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)、以身作則及工程部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們項目部上下團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。
一、工程概況：
沈陽碧桂園瑪麗蒂姆酒店是一個集辦公、餐廳、寫字間、客房、大中型會議室等功能的五星級酒店。工程建筑面積118842.52平方米，工程為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，主體六層，局部為二層，建筑高度為24米，其中1400超大無柱式大宴會廳上有9道30米長截面為500*1600mm的預(yù)應(yīng)力梁，可同時容納1400人。工程墻體砌筑采用混凝土小型空心砌塊，外立面裝飾采用石材干掛。屋面防水采用SBS改性瀝青防水卷材兩道，采暖采用水源熱泵及中央空調(diào)系統(tǒng)。電訊設(shè)計有綜合布線、有限電視、廣播系統(tǒng)、筆錄電視監(jiān)視系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)。20xx年11月，第二十六屆長春、哈爾濱、沈陽三城市優(yōu)質(zhì)工程觀摩活動在沈陽市圓滿落下帷幕，沈陽碧桂園瑪麗蒂姆酒店工程榮獲20xx長哈沈三市觀摩工程金獎。
二、20xx年全年工作內(nèi)容：
1、2月份的北方還處在“千里冰封，萬里雪飄”中。但為了完成酒店宏觀計劃。項目部與石材施工單位多次溝通，克服重重困難繼續(xù)施工。工程部全體人員不懼嚴(yán)寒困苦，堅守在施工現(xiàn)場第一線，保障了酒店外墻石材工程保質(zhì)保量按期完成。
2、沈陽整個冬季平均氣溫零下12度，為了保障酒店室內(nèi)能夠正常施工，項目部采取了對酒店所有門窗洞口封閉，室內(nèi)集中供暖的措施。工程部從酒店工程全局的角度考慮，按照工序的側(cè)重點不同，為裝修單位、配套單位提前提供工作面，保證了施工現(xiàn)場有條不紊的施工秩序。
3、3月份根據(jù)酒店管理公司及酒店籌建辦發(fā)文，對酒店設(shè)備間、廚房等重要功能性房間進行大面積的拆改。工期緊，工作量大且施工難度大。工程部全體員工克服艱難險阻，與施工單位多次溝通，安撫抵觸情緒。對施工現(xiàn)場每個細節(jié)都認真研究，做到心中有數(shù)。在人員管理方面工程師直接管理到施工單位的施工班組，掌握施工現(xiàn)場的第一手情報，對瞬息萬變的施工環(huán)境做到最有力的掌控。
4、4月份大地解凍，萬物待復(fù)蘇。酒店工程進入了關(guān)鍵性時期。工程部全體員工抱著“不成功便成仁”的信念，為保障酒店按期試營業(yè)，開始沖刺。其中，重中之重的工作就是酒店室外園林景觀工程。因為沈陽的特殊環(huán)境制約，所以造成要在兩個月的時間內(nèi)完成占地面積7萬多平米的景觀綠化工程，包括一萬平米人工湖、大型表演亭、湖邊木棧臺、網(wǎng)球場、大型水景噴泉等硬質(zhì)景觀工程。其工作難度及工程量之大不言而喻。在這最緊急的時刻，項目部吳總親臨施工現(xiàn)場一線指揮，多次在施工現(xiàn)場指出關(guān)鍵性的指導(dǎo)思路，帶領(lǐng)工程部全體員工多次扭轉(zhuǎn)被動局面。在領(lǐng)導(dǎo)以身作則的鼓舞下，工程部全體員工加班加點，在這60多天里基本每天工作到晚間10點左右。在這艱苦的日子里不論白天黑夜，大家總能在施工現(xiàn)場見到吳總那熟悉的身影，并且領(lǐng)導(dǎo)對工程部全體員工的關(guān)懷令大家無比感動，發(fā)自肺腑努力工作。最終，在領(lǐng)導(dǎo)強大的凝聚力下，通過工程全體員工精誠合作及相關(guān)部門的積極配合，圓滿的完成了酒店室外景觀園林工程，得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
5、5月份酒店內(nèi)部工程進入裝修后期完善和功能安裝階段。大批量的細節(jié)問題向火山噴發(fā)一樣涌出，工程部按照現(xiàn)場實際情況，做了充足準(zhǔn)備。編排了大量施工節(jié)點計劃及相關(guān)措施，及時的改變了管理思路，從原來的片區(qū)管理分解到分項管理。保障酒店工程順利的度過這黎明前最黑暗的時期。在這期間，有一個人令大家萬分感動，他就是水暖工程師李國棟。因血脂血壓問題，醫(yī)生多次勸阻他休息養(yǎng)病，但是他在這關(guān)鍵的時期為了酒店順利試營業(yè)的目標(biāo)，堅持將自己的健康放到第二位�？恐蜥槼运�，仍然堅持在施工現(xiàn)場第一線，保障了酒店工程后期大量設(shè)備的配合安裝。目前，李國棟已基本痊愈，仍然活躍在酒店開業(yè)后的設(shè)備調(diào)試與保障中。當(dāng)大家聚到一起談?wù)撈鹉菚r候的點點滴滴，都只是會心的一笑。
6、6月份陽光明媚，終于見到了勝利的曙光。但是工程部全體員工并沒有絲毫的懈怠，而是更加的忘我工作，考慮的更加全面，加強對細節(jié)的掌控。與酒店管理公司的同事一起，積極的協(xié)調(diào)酒店試營業(yè)之前的準(zhǔn)備工作。加強酒店室內(nèi)外的保潔工作，積極組織配合酒店的相關(guān)驗收工作。對消防驗收等提出的相關(guān)問題進行第一時間的整改。保障酒店試營業(yè)前達到最佳狀態(tài)。
7、酒店成功試營業(yè)以后，還有許多需要改建和維修的零星工程，例如：室外轎車貨梯工程、德國餐廳、酒吧裝修工程、公共衛(wèi)生間改造、中餐廚房改造、增加垃圾平臺、防水維修、大床房改造、酒店冬季防凍措施施工等工程。根據(jù)酒店管理公司的相關(guān)發(fā)文，工程部積極組織人力物力在第一時間給予解決。保障了酒店的正常運營。
8、酒店能夠在20xx.7.9日正式試營業(yè)。離不開沈陽騰越建筑公司對項目部的人力及材料的全力支持。在這180多天不眠的日日夜夜里，工程部所有成員堅守崗位、為20xx年7月順利交工付出辛勤的汗水，展現(xiàn)了我們碧桂園鐵軍的風(fēng)采。
三、20xx年工作的不足
1、零星分包合同管理方面：合同內(nèi)容不夠詳細、不全面、不及時等，約束與獎罰辦法執(zhí)行且無最大效力，來促使被管理對象更好的自覺和加強管理。
2、繼續(xù)加強工作方法方面的學(xué)習(xí)，提高工作效率，對于個別節(jié)點抓得不死，要落到實處。
四、20xx年工作的展望
基于領(lǐng)導(dǎo)們的認可及期望，將35#地塊及購物中心兩大重要工程交由酒店工程部管理。酒店工程部全體員工倍感振奮，強烈的使命感悠然而生。但是要達到領(lǐng)導(dǎo)的期望值及各種的節(jié)點目標(biāo)，仍然任重而道遠。
1、首先在開發(fā)報建階段，弄清開發(fā)、出圖流程。要多學(xué)多問，隨時與相關(guān)單位、部門保持溝通，獲得第一手資料，如有任何問題第一時間向領(lǐng)導(dǎo)報警，以保障施工圖紙按出圖計劃完成。
2、在工程招標(biāo)階段，積極配合相關(guān)部門進行招標(biāo)工作。加快經(jīng)辦流程的效率。這個階段組織工程部全體員工對圖紙進行深化的理解和研究，提前進入備戰(zhàn)狀態(tài)。研究公司相關(guān)質(zhì)量規(guī)定，結(jié)合具體的`節(jié)點圖紙進行深化，匯總。將來在施工過程中，部件節(jié)點作為單獨的一項來重點控制。
3、待施工單位確定后，要與施工單位反復(fù)溝通，確定施工總體方案及相關(guān)細節(jié)方案，編排相關(guān)進度計劃。在保證安全及進度的同時，有效的提高質(zhì)量。立志將35#地塊的總體效果提高到一個新的臺階。
4、要增加部門內(nèi)部的會議次數(shù)及質(zhì)量，有效的提高凝聚力、團體協(xié)作力。在不同的節(jié)點階段交與不同的任務(wù)及目標(biāo)，讓每一個員工清楚目前自己的工作重點及工作內(nèi)容。最大化的激勵每一個人的工作積極性，增強團隊的戰(zhàn)斗力。
5、安全方面真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在施工現(xiàn)場安全管理工作中，我們把“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對施工班組的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，為工程的順利進行保駕護航。
6、質(zhì)量方面工程部與各相關(guān)單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，并成立質(zhì)量檢查小組，每周召開一次專項會議，所有參建班組和項目部管理人員共同學(xué)習(xí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、共同探討圖紙和施工遇到的問題。
在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查小組的動態(tài)管理之內(nèi)。裝修階段嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項質(zhì)量落到實處。
7、成本控制方面，施工初期編制了詳細的施工預(yù)算和材料用量計劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費。
五、20xx年即將到來，讓我們從工作中找出不足和優(yōu)點。
認識差距，接受經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是我們大家共同的目的。希望大家能夠完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強責(zé)任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們的成績鑒證“鑄就沈碧精品，展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采”。
酒店工程部
20xx-12-8
工程部工作總結(jié) 篇6
時光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，對工程部門20xx年工作予以回顧和總結(jié)：
一、部門建設(shè)得到加強，整體實力有所提升
20xx年工程部從三人增加到七人，由公司副總工程師直接帶領(lǐng)，技術(shù)人員得到有效補充，工程部內(nèi)部分為兩組，加強了對項目的管控，改以往的粗放式管理為精細化監(jiān)管;
二、嚴(yán)把項目方案的評審、備案工作
20xx年工程部共審核16個施工項目方案共計160余份，組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化，并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術(shù)力量后，項目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高，雖然評審流程有所增加，但方案能更好的實際指導(dǎo)施工，同時項目上的技術(shù)人員在編寫技術(shù)方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心，對項目成本進行管控
20xx年7月公司成立了成本中心，并將成本中心納入公司工程部管理，填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預(yù)算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核，成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核，成本中心現(xiàn)已審核項目資金計劃50余份，退回項目不合理資金計劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心，采供、經(jīng)營、企管、質(zhì)安為輔助的項目管理體系;
四、由工程部主編，初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立QES管理體系的目標(biāo)，工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下，于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件，并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行，部門預(yù)計在今年年底推出公司作業(yè)指導(dǎo)書，明年進行體系文件的認證;
五、參與公司法律事務(wù)處理
工程部作為項目過程管理的主要部門，在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下，主動參與處理公司的糾紛案件，今年主要處理糾紛案件共6件，包含兩起工程主合同糾紛處理，主動承擔(dān)起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理，盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評審，提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險防控意識
今年公司采供部規(guī)范了管理流程，強制要求公司所有項目部采購(勞務(wù)、材料)合同必須經(jīng)過公司評審，工程部作為合同評審的主要部門，年內(nèi)部門共計評審各類合同100余份，提出防范性建議100余條，有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟風(fēng)險，提高了項目管理意識;
七、參與公司招、投標(biāo)工作，編制技術(shù)標(biāo)
工程部積極配合采供部、經(jīng)營部的招、投標(biāo)工作;采供部開展的勞務(wù)招標(biāo)工程部積極參與評審;經(jīng)營部進行投標(biāo)工作工程部積極配合，配合投標(biāo)項目共計11個，編制技術(shù)方案共計31份，在確保了公司經(jīng)營投標(biāo)工作的順利開展的同時也使部門人員的技術(shù)水平逐步得到提高;
八、積極開展公司信息化建設(shè)工作
今年集團公司開展信息化建設(shè)工作，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作，并在組織公司各個部門參與調(diào)研，選定3個試點工程項目，在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中，工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。
九、結(jié)合住建部要求，在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動，公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室，在公司范圍內(nèi)對所有直管部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、安全負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》等內(nèi)容進行了2次宣講學(xué)習(xí)，并聯(lián)合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查，共進行專項清查10余次，清查問題20余條，對基層項目部進行相關(guān)文件宣講8次，工程部積極督促各個項目部進行專項整改;
十、反思與建議
通過對本年工作的總結(jié)，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、項目成本管理很弱，部門要加強對項目的成本監(jiān)管;
2、對新工藝、新技術(shù)的推廣運用不夠，要敢于推廣運用新技術(shù);
3、部門自身建設(shè)不夠，人員整體實力偏弱，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責(zé)，明年要加強部門自身建設(shè)。
4、今年是管理強化年，也是制度開始實施的第二年，但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位，要堅決的`執(zhí)行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題，需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓(xùn)工作，以提高公司和項目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續(xù)加大力度抓好施工現(xiàn)場管理，確保各個過程項目能高質(zhì)量的完成，另一方面我們也要進一步強化公司成本管理的職能，以成本管理為主線找好項目的進度、質(zhì)量等方面工作，確保公司利益得到有效保障;同時要加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高，加強對規(guī)范、條例的學(xué)習(xí)，進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，將我們團隊的整體水平更上一個新的臺階，使部門工作開展更加順利，更有效的開展項目管理工作，完成公司賦予的管理職能。
工程部工作總結(jié) 篇7
在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，房地產(chǎn)工程部以努力打造云嶺高速公路房地產(chǎn)第一高品質(zhì)樓盤為使命，加強與公司各職能部門的協(xié)作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的重要部署，較好的完成了20xx年上半年的各項工作。全面完成預(yù)期進度目標(biāo)。
在這半年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律、團結(jié)協(xié)作、認真工作，理論結(jié)合實際解決施工過程中的各種問題。在工程管理中，工程部全體人員以工地為家，克服了不少的困難，及工程之所急，積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系，為工程的順利開展掃清了障礙，在大家的辛勤勞動下，工程質(zhì)量和安全文明得到了較大的提高。
現(xiàn)將房地產(chǎn)工程部的20xx年年中工作總結(jié)如下：
一、20xx年年中主要工作完成情況如下：
1、地下室基坑土方開挖及護壁完成；
2、1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#、13#、15#、16#、17#棟的長螺旋鋼筋混凝土灌注樁基工程完成；
3、±0.00以下的建筑、結(jié)構(gòu)以及其他專業(yè)施工圖圖紙會審?fù)瓿桑?/p>
4、地下室部分的樁間及承臺土方開挖、破樁頭混凝土、承臺、地梁墊層混凝土澆筑完成；
5、地下室承臺與地梁之間的回填土及其夯實完成；褥墊層、筏板墊層完成；南區(qū)底板防水層及其找平層除1#外全部完成，北區(qū)底板防水層完成一半，找平層完成防水層的一半。
6、地下室內(nèi)主樓部分磚胎膜砌筑及其抹灰完成；
7、工程樁靜載檢測完成，小應(yīng)變檢測完成；
8、塔吊基礎(chǔ)混凝土澆筑完成，九臺塔吊已按計劃全部架設(shè)完成；
9、地下室底板鋼筋已經(jīng)通過彌勒縣質(zhì)監(jiān)站、人防辦公室、氣象局防雷中心驗收，已完成澆筑混凝土以下部位：17#集中商業(yè)、16#與17#之間的非主樓部分、15#與16#的非主樓部分；15#、16#、17#、10#主樓筏板鋼筋綁扎制安正在有序的開展施工；
10、彌勒縣城鄉(xiāng)建設(shè)局規(guī)劃股對現(xiàn)場的建筑規(guī)劃紅線測量放線已經(jīng)完成；
11、配合公司相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件等資料收集制作工作；
12、配合公司相關(guān)部門制訂售房標(biāo)準(zhǔn)；制訂現(xiàn)場樣板區(qū)及其看房通道、現(xiàn)場售樓部工程可行性實施計劃；
13、配合公司相關(guān)部門統(tǒng)計并市場調(diào)查擬用于工程的各種材料；
14、制訂項目實施工作計劃；
15、完成前期售樓部裝修施工、竣工驗收及決算任務(wù)；
16、配合投資成本控制部完成各個專項設(shè)計、施工招標(biāo)工作；
二、工程部團隊人力資源建設(shè)
根據(jù)公司項目發(fā)展及實際需要，工程部及時補充各個專業(yè)人才，大膽使用新人。努力為每個工程部人員營造一個良好的鍛煉發(fā)展與平臺，工程部全體人員團結(jié)協(xié)作，發(fā)揚團隊精神，共同成長，充分發(fā)揮每個工程人員的聰明才智，大家樂于工作，并把工作責(zé)任貫穿到整個工作的全過程中，通過系列學(xué)習(xí)公司管理制度、施工工藝流程及其相關(guān)的驗收規(guī)范，熟悉施工圖紙并落實施工質(zhì)量檢查，形成了積極向上，不怕困難，敢于承擔(dān)責(zé)任能夠勝任工作的`一支強有力的團隊。
三、下半年的工作計劃
為積極配合好公司售樓需求，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，計劃完成如下施工任務(wù)：
1、2#按工程竣工后交房標(biāo)準(zhǔn)要求全部完成；
2、17#棟集中商業(yè)區(qū)做為現(xiàn)場售樓部內(nèi)外裝修完成，到達開業(yè)要求；
3、1#、3#、15#、16#、17#棟完成到達挑設(shè)四樓外架的標(biāo)準(zhǔn)，即主體結(jié)構(gòu)已完成六層的標(biāo)準(zhǔn)；
3、完成三至四套左右的樣板房豪華裝修施工任務(wù)；
4、完成1#、2#、16#棟之間的樣板房，臨時看房通道施工任務(wù)；
5、北區(qū)將按項目實施整體計劃有序開展施工，并配合售樓要求做好現(xiàn)場安全文明施工要求。
下半年工作任務(wù)艱巨，時間緊。為此我們工程部已經(jīng)在著手各方面的準(zhǔn)備工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署排出了各個里程碑節(jié)點計劃，包括各個配合部門需要完成的節(jié)點計劃，并經(jīng)過公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論研究，為下半年的工作緊張有序開展開了個好頭。
四、下半年房地產(chǎn)工程部在工程管理上將采取如下措施：
1、加強安全文明施工管理工作，按達到“云南省優(yōu)質(zhì)工程“的標(biāo)準(zhǔn)，加強質(zhì)量監(jiān)督，采取激勵措施；
2、狠抓落實，施工質(zhì)量和安全要求實行責(zé)任制，一旦發(fā)現(xiàn)重大問題一究到底；嚴(yán)格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)；
3、加強執(zhí)行周、月度質(zhì)量安全檢查力度，實行月度考核；
4、為配合銷售進程，要求施工項目按月細化分解進度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進行調(diào)整，使項目進度與預(yù)售要求保持基本一致；
5、加強成本控制意識，工程管理過程中發(fā)現(xiàn)圖紙或施工部合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優(yōu)化方案，提出合理化修改意見降低成本；
6、強化監(jiān)理責(zé)任，提高監(jiān)理主動性，對不合格的監(jiān)理公司或監(jiān)理人員堅決清理出場。
五、房地產(chǎn)工程部內(nèi)部管理計劃：
1、改變工作思路積極創(chuàng)新，克服本位思想，相互補缺，同事確定工作目標(biāo)責(zé)任制，實行周計劃制度，要求每個員工按領(lǐng)導(dǎo)安排排出計劃，并按照周計劃落實工作并與考核掛鉤；
2、加強部門內(nèi)員工交流，增強員工凝聚力發(fā)揮其工作的積極性。
3、加強自身業(yè)務(wù)水平的提高，增強內(nèi)部交流和外部培訓(xùn)，培養(yǎng)工作積極、學(xué)習(xí)主動，創(chuàng)新突出的復(fù)合型人才；
4、建議公司再招聘各專業(yè)工程師，尤其是安全工程師、水電安裝工程師，完善工程部相關(guān)專業(yè)的人員配置。
下半年繁重的工作任務(wù)即將開始，我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的精心配合下，我們部門全體員工將堅決執(zhí)行公司的指示，搶抓時間，奮力拼搏，忍辱負重，出色的完成公司下達的工作任務(wù)，為公司贏得全局勝利做出應(yīng)有的貢獻。
工程質(zhì)量安全部
20xx年7月25日
工程部工作總結(jié) 篇8
今年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力支持下，XX酒店緊緊圍繞全年方針目標(biāo)，著力在“效益、服務(wù)、管理、安全、隊伍”等方面下功夫、做文章，凝聚隊伍，強化管理，深挖潛力，降本增效，較好地完成了各項工作，基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)完成過半的目標(biāo)。
一、上半年重點工作回顧
受總部進一步壓縮各項費用和公司對非生產(chǎn)經(jīng)營費用的控制影響，今年來XX酒店接待的消費總量和消費標(biāo)準(zhǔn)較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實現(xiàn)銷售收入XX萬元，發(fā)生成本費用XX萬元，利潤虧損XX萬元，比進度計劃減虧XX萬元。為最大限度地減少虧損，提升效益，XX酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費等方面深挖潛力，主要抓了以下幾項工作：
1、抓好降本減費。
緊緊圍繞“效益差，我們怎么辦?”展開大討論，制定了具體措施。
一是抓成本控制。加強日常采購管理，嚴(yán)控低值易耗品消耗，成本率同比降低XX%;
二是嚴(yán)把采購關(guān)。從采購源頭抓起，對原材料采購做到貨比三家，同種原材料采購至少固定兩家供貨商，原材料采購價格有了進一步降低。
三是整合人力資源，優(yōu)化崗位設(shè)置。今年來共合并崗位XX個，精簡人員XX人，進一步降低了人工成本費用。
四是為減少成本費用支出，今年酒店對過去由外委專業(yè)施工隊伍承擔(dān)的中央空調(diào)機組涼水塔的檢修、維護保養(yǎng)與清洗，改由酒店內(nèi)部人員承擔(dān)，僅此一項就減少修理費XX萬多元。
2、抓好節(jié)能降耗。
一是以公司“雙增雙節(jié)”活動為契機，落實節(jié)能降耗工作措施，制定了酒店《嚴(yán)格管控，降低物料消耗使用》攻關(guān)課題，成立了以酒店總經(jīng)理為組長的攻關(guān)小組。
二是強化制度管控。制定了《XX酒店能源使用考核辦法》和《XX酒店設(shè)備管理考核辦法》，分部門分崗位對各項能耗使用情況和設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)進行客觀量化指標(biāo)兌現(xiàn)。
三是加強日常節(jié)能管理。根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整照明開關(guān)時間;耗電辦公設(shè)備停用時及時關(guān)閉電源;使用節(jié)能型光源進行照明降底電耗;辦公室夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26℃;在不影響接待服務(wù)工作的前提下，嚴(yán)格控制機組開機時間，盡量減少不必要的能源浪費。1-6月，水電汽等能耗同比節(jié)約費用XX萬元。
二、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好內(nèi)外接待
1、做好會務(wù)餐飲接待。
今年上半年酒店共接待住客XX人，住房XX間，平均住客率XX%;接待會議XX場;餐飲完成各類會議接待XX桌。其中對外會議接待XX次，主要有總部安全事故調(diào)查、紀(jì)檢會議、總部設(shè)備大檢查、雙氧水會議等;培訓(xùn)接待XX次，主要有危化品、催化劑班組長、考評員、武漢輸油班組長、新華聯(lián)、煙花爆竹等。
2、加大營銷力度，推介個性服務(wù)。
為了拓展?fàn)I銷渠道，提升酒店效益，酒店召開兩次“金點子”征求會，共征集有效“金點子”XX條。應(yīng)廣大職工家屬要求，將每月一次的大外賣增加到兩次，同時擴大銷售點，增加銷售品種，在xx小區(qū)設(shè)立了外賣點，得到了廣大職工家屬的歡迎，1-6月份外賣收入XX萬元，同比增加XX萬元。利用網(wǎng)站、微信平臺、政工信息等網(wǎng)絡(luò)平臺，加大對各類消費信息的'發(fā)布力度;走平民化消費路線，印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放，加大了對婚宴、壽宴，狀元宴的宣傳工作，努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡，定期推出特色特價菜，讓利回報賓客。
3、積極推進精細化服務(wù)。
針對不同消費群體，量身打造精細服務(wù)模式，日常工作實行案例改進制。注重提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，房務(wù)酒店配置多款手機充電器和上網(wǎng)網(wǎng)線連接線和連接口，為住客和會議人員提供方便。在平時接待過程中，細節(jié)問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即組織各部門進行案例分析和服務(wù)流程梳理，以案促訓(xùn)，以訓(xùn)提質(zhì)。
三、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
1、經(jīng)營創(chuàng)收。
酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為xx%，比去年分別增加萬元和xx%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的xx%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了xx%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
通過對酒店上半年的工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
工程部工作總結(jié) 篇9
會議時間：20xx7.4上午9：00
會議地點：*****1#樓項目部會議室
參會人員：***。
會議目的：
1、為總結(jié)20xx年上半年工作，明確突出下半年建設(shè)任務(wù)；
2、進一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識；
3、認真梳理上半年工作總結(jié)遇到的各種問題，為下半年建設(shè)任務(wù)奠定基礎(chǔ)；
4、了解上半年工程部各管理人員工作情況，為工作考核提供依據(jù)。將會議內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、會議明確下半年建設(shè)任務(wù)十分艱巨，需更進一步落實各項進度目標(biāo)
會議首先傳達了公司對三個項目工期的總體目標(biāo)要求：***項目20xx年上半年交房；***項目20xx年5月30日交房；***項目交房日期緊隨其后，不能相差太多。會議要求各個片區(qū)負責(zé)人要按照這個目標(biāo)自我加壓，督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進度，進一步壓縮交房日期。會議聽取了各片區(qū)負責(zé)人對上半年現(xiàn)場工作的匯報，***項目和***項目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計劃相比工期滯后的現(xiàn)象，工期滯后的原因既有客觀的時令的政策性或氣候性因素，也有很大程度上的主觀因素，主要是現(xiàn)場各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的管理要求存在差距，下半年總體工期仍然嚴(yán)峻，需各管理人員進一步努力，將滯后的`工期調(diào)整過來，較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
二、會議分析總結(jié)了上半年現(xiàn)場工作中存在的眾多問題和不足
會議分析了上半年工程管理人員的工作情況，普遍認為現(xiàn)場工作中存在的問題主要表現(xiàn)在：工作的方式方法有待調(diào)整和提升；好的經(jīng)驗和資源沒有利用起來；內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢，存在各自為政的片面工作現(xiàn)象；工作的主動性、積極性和執(zhí)行力亟待加強；工作的預(yù)見性不足，對后續(xù)一些工作的開展難度把握不準(zhǔn)；對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)的能力不強，溝通交流的方式方法欠缺。
三、會議就下半年工作明確了以下幾點要求
1、在進度方面：要嚴(yán)格進度管理制度，各項目片區(qū)負責(zé)人及管理工程師應(yīng)進一步加強和完善進度糾偏制度，通過預(yù)警、約談等措施進一步加強現(xiàn)場進度管理。***項目重中之重是加強室外綜合管網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作，確保雨污水管網(wǎng)率先施工，所有外圍不可控的因素必須提前去摸清，并開展相應(yīng)的針對性工作，確保交房日期在可控范圍內(nèi)。***項目地下車庫是建設(shè)重點，務(wù)必重點保證地下車庫進度的正常推進。
2、在質(zhì)量和安全方面：***項目主樓的質(zhì)量安全是主控點，務(wù)必重點保證***項目主樓的質(zhì)量和安全，遇到安全隱患問題，寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。***項目的主樓即將進入裝飾裝修階段，所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則，施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認合格后，方可進行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段，我們每個管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。
3、在責(zé)任心方面：要進一步強化責(zé)任意識，保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌，發(fā)揚勇?lián)?zé)任，真抓實干，嚴(yán)謹細致，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團結(jié)協(xié)作方面：在工作中要多溝通，多交流，珍惜共事的友誼，既能容人之長，更能容人之短，要把在一起共事看成是一種緣分，積極營造合作共事的良好局面。
5、在基礎(chǔ)管理加強年方面：要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計劃性和執(zhí)行力，進一步完善和細化各種程序，做到凡事有章可循，凡事有據(jù)可陳，凡事有監(jiān)督，凡事有人管理，行為有約束，管理有依據(jù)，減少工作的隨意性，增強工作責(zé)任感。要充分認識自己的職責(zé)，認真執(zhí)行公司的各項制度，發(fā)揮自己的主觀能動性，不折不扣的落實各項工作，養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
最后，會議要求全體工程部管理人員要以此會議為契機，找出上半年工作中的不足并積極加以改進，認真落實此次會議精神，統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，凝神聚力，全面提升工作思路和方法，扎實工作，確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進和圓滿實現(xiàn)。
工程部工作總結(jié) 篇10
20xx年，工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了工作量增大，雜等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，用心主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
一、工程部維修狀況：
1、對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，持續(xù)排水暢通。對客房、餐廳進行日常維護：水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到，及時完成。
2、四月初，對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。對各部門的'風(fēng)機盤管進風(fēng)過濾網(wǎng)進行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費，提高制冷效果。
3、每一天對中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進行日常檢查及維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等）。
5、維修八號樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重，今年已經(jīng)爆管三次）。
6、餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道。
7、加強除“四害”工作的管理（對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進行消毒殺毒，除蟑螂、老鼠，滅蚊蠅）。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對六號樓大鐵門進行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房內(nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊；四、五樓會議室；一樓大廳的LED燈。
二、保安工作狀況
1、時時監(jiān)視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)狀況及時處理，確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時對一樓男公廁保潔一次，確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
3、每日不定時清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時調(diào)整車輛合理停放。確保車場井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時性到六樓整理桌子。
6、每周一次對賓館消防設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、配合各部門做一些臨時性的工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等）。
8、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作，確保賓館無任何安全事故。
三、存在的問題
雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了必須的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強。
3、保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面，少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
四、下一部工作計劃
1、改造店面、綜合樓電表，整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電，降低用電量，減少電費支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌，做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
工程部工作總結(jié) 篇11
我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將我部的工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外，還對企業(yè)的長遠規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會到自我是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，構(gòu)成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團結(jié)、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升本事、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細節(jié)”，在提升整體技能的同時，主抓設(shè)備維修過程中的細節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項會中也十分注重對設(shè)備細節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是經(jīng)過在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。
二、對一零年工作的具體回顧
�、乓箈x集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復(fù)面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
�、平衲辏S著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)儉電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的`過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
�、莤x林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進行整體改造，嚴(yán)格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補水箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。
�、热ツ旯┡陂g，商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴(yán)重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺，防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
⑴廣場的改造工程需要的費用十分大，所以在施工過程中最注重節(jié)儉每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)儉了不少材料費用。
�、聘魃虉黾白赓U區(qū)域的電費結(jié)算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元，廣告租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。
四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足
�、沤�(jīng)過這一年的緊張工作，發(fā)此刻工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在提高的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng)，來完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞，對工作不認真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn)，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學(xué)習(xí)。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意識，加強對人員及設(shè)備的管理，在對設(shè)備維修維護上要更加細致用心。
在的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設(shè)備的維修維護工作，保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
工程部工作總結(jié) 篇12
20xx年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效。
�。�1）夏季到來之前，對我酒店中央空調(diào)主機和酒店內(nèi)和出風(fēng)口進行年度維修保養(yǎng)清潔，配合專業(yè)空調(diào)維修保養(yǎng)單位采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，更換更新壞損零部件，對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費。
�。�2）對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機盤管噪音大的客房以及餐廳個別部位進行維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容
器。對風(fēng)機盤管做防振處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機進行改造、清洗、調(diào)整。
（3）在進行維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對客房、餐廳內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的'頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
二、采用新型建材，解決遺留問題。
�。�1）客房和餐廳部分墻紙墻面由于墻體滲水而發(fā)黑暴皮，影響了酒店的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決，并親自參與施工，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求，又在更新屋頂墻壁的同時及時維護補充了酒店的防火設(shè)備。
�。�2）客房部部分房間落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們即使想辦法解決，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且提高了房間的豹紋性能，可謂一舉兩得。
�。�3）除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，及時檢查宿舍內(nèi)電源布置和電線分
布，老化線路及時更新，從技術(shù)上保證了員工的人身財產(chǎn)安全。
三、尋找不足之處，提高管理水平。
�。�1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進取、發(fā)揚團隊精神；工作積極主動，設(shè)法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務(wù)。舉辦技術(shù)學(xué)習(xí)交流，對部門新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會，對前期工作以及專業(yè)技術(shù)進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。
�。�2）雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：
�、賳T工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；
②技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；
�、酃ぷ髦鲃有圆粔�、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。
酒店工程管理除了應(yīng)具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。但我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！
工程部工作總結(jié) 篇13
在xx年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體
一、進一步細化管理，制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，xx年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標(biāo)，具體主管崗位
a、根據(jù)xx年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量，按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分，制定xx年相對應(yīng)的大修計劃；每季度、每年進行工作總結(jié)；
b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總數(shù)，按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告；
c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核；
d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的`實際情況，每半年對專業(yè)員工進行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn)；
f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設(shè)備檢查、保障方案；
2、運行值班崗位
a、對于所轄設(shè)備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行；
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù)案進行處理，并提交事故處理報告；
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認；
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致；
c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作；
d、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象；
e、指派一名主管負責(zé)報修管理工作；
4、大修崗位
a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù)；
b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估；
c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件；
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象；
對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況，及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢，結(jié)合會展中心實際狀況，實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此：節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象；
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù)；
c、細化節(jié)能指標(biāo)到每天，由值班長每天總結(jié)主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營負荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象；若有，提交分析報告；
2、xx年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(xx年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準(zhǔn)，xx年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面，主要側(cè)重兩點綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
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