公共衛(wèi)生工作總結(jié)【精】
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的公共衛(wèi)生工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)1
時間過得真快，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年過去了。20xx年，在公司領導的帶領下，我公司“量、價、錢”三項基本考核指標達到了預期目標�；仡欉^去的一年，在公司各級領導的指導下，在同事們的真誠幫助下，我很好地履行了自己的職責，收到了帶著遺憾的貨物。以下是我今年的工作總結(jié)。
第一，學會適應公司的發(fā)展
和去年相比，我們團隊的辦公環(huán)境更好了，生活也有了很大的改善。當然，生命不是最重要的。最重要的是，經(jīng)過兩年的發(fā)展和完善，我們的銷售業(yè)務已經(jīng)變得“流程導向”，讓每一個銷售人員都能明白做什么，怎么做，做什么對什么錯�！颁N售管理制度化”，我們的銷售成本從業(yè)務離職賬戶登記到銷售費用的記錄都得到了根本控制。
從今年開始，輪換時間的合理化，讓每一個員工都“不抗疲勞”，提高了我們工作的活力，保證了每一個主角每天都有人站崗。銷售業(yè)務的流程和管理的制度化也是判斷工作中的失誤和改進。這樣就把平時的工作組織起來了，感覺工作更簡單了，是公司的提升。也讓我在流程和制度規(guī)定的指導下，學得更多，提高得更快。
第二，自身的缺點
不經(jīng)意的個人護理和不及時的賬戶記錄導致客戶在預付款合同中欠款，違反了公司“先付款后發(fā)貨”的'制度，使公司領導在與客戶催款時處于被動地位。日常業(yè)務中賬戶記錄不清，業(yè)務中對改派車輛部門沒有關鍵記錄和標記，尤其是三角交易，賬戶調(diào)整不及時。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好，月底很難對賬結(jié)算，從而拖累了公司的整體管理。
三、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的銷售人員經(jīng)濟責任感不強，報表模糊，運輸發(fā)票的賬目混亂。建議針對具體業(yè)務，列出業(yè)務中經(jīng)常或可能出現(xiàn)的錯誤培訓指導，提升團隊業(yè)務技能，培養(yǎng)業(yè)務員工作責任心。建議屬于我司的配送點運費明年按月貼出。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票，則需要在簽訂合同時補充簡明的自提運輸協(xié)議，以避免公司從管理層承擔責任。從明年開始，每個地區(qū)都要建立一個工作日志，記錄每天工作中要做的事情。比如市場調(diào)研、對賬、銷戶的執(zhí)行要有簡明的記錄說明執(zhí)行結(jié)果�？捎晒绢I導分配，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到車有名氣，廠有收獲，避免工作中無計劃的瞎跑瞎跑，效率低下。
我害怕失敗，但我更渴望進步。這一年來，我已經(jīng)深深的意識到自己的不足，期待自己能有所突破，有所提升，不拖累公司。感謝公司領導的指導和公司同事的熱情幫助。紙上談兵淺薄，什么都要練。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我們希望我們的團隊在領導的帶領下取得更大的進步。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)2
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實《峨邊縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》以及縣衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)匯報如下：
一、兒童保健
根據(jù)《峨邊縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務兒童保健項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，在縣婦幼保健院的帶領下能較好的為全鎮(zhèn)036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年10月，為全鎮(zhèn)0-36個月兒童建冊290冊，規(guī)范隨訪290人。
二、孕產(chǎn)婦保健
按照《峨邊國家基本公共衛(wèi)生服務孕產(chǎn)婦保健項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。在縣婦幼保健院的帶領、指導下，截止20xx年10月，隨訪管理孕婦303人，產(chǎn)后訪視303人。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作雖然取得了一定的成效，
但也存在如下困難：
�。ㄒ唬�、人才缺乏，婦幼人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
�。ǘ�、缺乏有效的`激勵機制，降低了衛(wèi)生服務機構(gòu)工作人員工作熱情。
（三）、居民對基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬⒓哟笮麄髁Χ�，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。
�。ǘ�、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務婦幼工作水平。
（三）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（四）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為全鎮(zhèn)居民的健康保駕護航，為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)3
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生辦事中心（以下簡稱我中心）嚴格依照《關于做好20xx年國家基礎公共衛(wèi)生辦事項目工作的看護》（遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號）文件的規(guī)定開展12項基礎公共衛(wèi)生辦事工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范治理、中醫(yī)藥康健治理及神經(jīng)病、結(jié)核病患者的規(guī)范治理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與康健等公共衛(wèi)生辦事工作。工作完成環(huán)境如下：
一、公共衛(wèi)生辦事經(jīng)費已撥付126.98萬元
20xx，國家規(guī)定的人均基礎公共衛(wèi)生辦事經(jīng)費為40元，依照12項公共衛(wèi)生辦事項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生辦事人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基礎公共衛(wèi)生辦事工作（因高新區(qū)不是自力的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)工作由立山區(qū)承擔）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生辦事經(jīng)費資金126.98萬元，到位率為55%。
二、康健檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民樹立紙質(zhì)版康健檔案5.42萬份，已經(jīng)樹立電子檔案3.54萬份，基礎完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村子的康健檔案一致在立山區(qū)治理，未交付我中心）。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村子，為60歲以上白叟開展免費康健體檢
20xx年，為高新區(qū)60歲以上白叟進行系統(tǒng)的康健體檢9818人，按遼寧省標準對白叟進行血老例、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等反省。對白叟的康健環(huán)境進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢白叟書寫康健體檢申報，實時將白叟的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村子部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的白叟進行中醫(yī)中藥康健指導，矯正一部分白叟中存在的中藥無毒不聽從大夫指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為白叟的康健提供指導，贊助他們逐步樹立正確的康健生活理念，包管他們的身體康健。
四、進一步規(guī)范慢病治理，晉升生活質(zhì)量
20xx年，依照國家慢病治理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，實時跟蹤他們的血壓與血糖變更環(huán)境，對他們的服藥、飲食進行康健指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的呈現(xiàn)光陰，進步他們的生存質(zhì)量。此中，規(guī)范治理高血壓患者3880人次，規(guī)范治理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范治理達標率跨越35%。
同時，我中心充分應用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系共同，開展高血壓、糖尿病防治知識鼓吹，充分應用康健體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其眷屬鼓吹相關的.醫(yī)療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，包管他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達標
�。ㄒ唬�20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全依照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室部署、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、掛號室、核對與接種4個窗口，設立了候診區(qū)、留看區(qū)、材料室，配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、康健體檢近350人次；抽調(diào)專人應用半年光陰對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒康健體檢1190人次。
�。ㄈ�20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦樹立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費反省的光陰和項目對346名孕婦開展免費反省。同時應用下午光陰對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪，指導產(chǎn)婦正確哺乳，贊助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)規(guī)復。
六、多種形式開展康健教導，提倡康健生活方法
我中心充分應用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上白叟免費康健體檢的時機，采取深入社區(qū)、農(nóng)村子的方法開展康健教導。20xx年，開展康健教導專題講座12次，康健咨詢8次，滾動播放康健教導影像材料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極共同，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)明與預防等相關知識的鼓吹；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢，得到居民一致好評。
七、全面開展重癥神經(jīng)病、結(jié)核病的網(wǎng)絡直報與治理
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥神經(jīng)病、結(jié)核病實際散布環(huán)境，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村子工作的實際環(huán)境，全面開展重癥神經(jīng)病的普查工作；同時增強結(jié)核病等感染病的網(wǎng)絡直報治理工作。針對春季、夏季感染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行感染病知識培訓與康健體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥神經(jīng)病的居民基礎環(huán)境逐一進行摸底查詢訪問，與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥神經(jīng)病人的治理。
八、全面落實基礎藥物。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基礎藥物治理制度，對所使用的基礎藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購，基礎藥物實行零加價。
九、多種方法幫忙高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年，我中心積極共同高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市活動會活動員體檢、9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分施展醫(yī)療部門的后勤保障作用，為運動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基礎公共衛(wèi)生工作環(huán)境完成總結(jié)。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)4
一、健全項目組織，細化項目管理
縣衛(wèi)生局項目辦組織相關科室及業(yè)務單位骨干成立基本公共衛(wèi)生服務項目考核領導小組和技術指
導小組，完善協(xié)調(diào)工作機制，充分發(fā)揮考核與技術指導小組作用，把11大類43項基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容細化落實到每個單位和技術骨干，責任到人。做到有場所、有人員，有分工，切實承擔項目日常管理和督導考核工作。
二、加強項目資金管理，明確經(jīng)費補助方式
縣財政局、衛(wèi)生局在省補助資金到位后，全額撥付到承擔基本公共衛(wèi)生項目的醫(yī)療衛(wèi)生單位。每年按季度根據(jù)項目執(zhí)行單位的服務人口和績效考核結(jié)果進行資金分配，次年3月31日之前結(jié)清上年資金并預撥下年項目經(jīng)費，衛(wèi)生院對村醫(yī)項目工作數(shù)量和質(zhì)量進行考核，支付相應勞務費要達到總經(jīng)費的40%。項目所有經(jīng)費要�？顚Ｓ�，支出不能有違規(guī)現(xiàn)象。
三、按序時進度完成項目工作目標任務
1、按照國家規(guī)范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達到85%。
2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢服務，發(fā)放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內(nèi)容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等，各項工作應達服務規(guī)范要求。同時，利用網(wǎng)絡、計劃免疫短信等新文媒體，并結(jié)合愛國衛(wèi)生運動和各種衛(wèi)生主題宣傳日來豐富健康教育內(nèi)容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。
3、為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗，各類疫苗接種率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位保持在95%以上。同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少并有效處置疑似接種異常反應；加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規(guī)定的具體要求。
4、對0-6歲兒童進行健康管理，由保健所（縣城一、二級醫(yī)院）和衛(wèi)生院及時收集出生的新生兒信息，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展新生兒訪視，并按照規(guī)范要求，在規(guī)定時間內(nèi)免費提供體格檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上，兒童系統(tǒng)管理率達到85%以上。
5、孕產(chǎn)婦健康管理：保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪視服務。孕產(chǎn)婦健康管理率和產(chǎn)后訪視率均達到95%以上。
6、做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人口數(shù)統(tǒng)計，制定本年度體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質(zhì)量，做好檢查結(jié)果反饋及統(tǒng)計報告工作，充分發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導中的'作用。老年人健康管理率達到70%以上，體檢表完整率達到80%以上。
7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發(fā)現(xiàn)新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導，提高二病健康管理率和控制率（50%以上），規(guī)范化管理率達到70%以上。
8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯(lián)等有關部門的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)重性精神病患者，及時為其建立健康檔案并進行規(guī)范化管理，做到發(fā)現(xiàn)1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規(guī)范化管理率達到60%以上。
9、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處置：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的督導，督促醫(yī)療機構(gòu)做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、報告工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助做好傳染病統(tǒng)計、流行病學調(diào)查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告及傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。
10、中醫(yī)藥健康管理：按規(guī)范要求，結(jié)合老年人體檢工作做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識，并針對性給予中醫(yī)藥保健指導；結(jié)合兒童健康體檢和預防接種做好轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童的中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)和起居調(diào)攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫(yī)藥健康管理率均達到35%以上。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：認真做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務及非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。
四、考核對象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及承擔基本公共衛(wèi)生工作的縣級醫(yī)療機構(gòu)。
五、考核周期
上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。
六、考核辦法
1、日常監(jiān)測數(shù)據(jù)核對（鄉(xiāng)、村相關報表數(shù)據(jù)）。
2、進展情況（項目完成情況、鄉(xiāng)對村績效考核情況、經(jīng)驗成效、存在的問題和建議）。
3、現(xiàn)場抽查考核（現(xiàn)場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調(diào)查、電話隨訪和入戶核查等方式進行）。
4、鄉(xiāng)對村考核結(jié)果運用（撥付村級資金是否與勞務費掛鉤，并有撥付依據(jù)）。
七、考核結(jié)果應用
年終根據(jù)各單位的績效考核結(jié)果，除了與項目資金撥付掛鉤外，衛(wèi)生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵（每個單位不低于1萬元），后三名的單位進行通報批評（每個單位罰款不低于1萬元），繼續(xù)實施衛(wèi)生院負責人未位淘汰制及評優(yōu)評先的一票否決制。充分發(fā)揮考核結(jié)果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的作用。
八、工作要求
嚴肅考核紀律，保證考核質(zhì)量�？己私M要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執(zhí)行單位，如實反映其基本公共衛(wèi)生服務項目工作成果，做到評分與標準相應，扣分有理有據(jù)，切實保證績效考核質(zhì)量。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)5
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內(nèi)容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強行風效能建設，提升服務形象
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入，落實便民惠民舉措
為順應時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區(qū)服務中心大樓進行了環(huán)境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務站進行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績效考核方案，實行數(shù)量和質(zhì)量的.雙軌制考核，從績效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調(diào)整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質(zhì)量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質(zhì)量，以質(zhì)量促進服務人次的提升。今年1-xx月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強內(nèi)涵建設，提升服務能力
一、加強人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的有7人，社區(qū)護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務培訓，通過培訓，增加業(yè)務知識，提升業(yè)務素質(zhì)，從而使業(yè)務水平得以提高。
二、加強規(guī)范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規(guī)范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范化建設
一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站于3月8日投入使用。
二、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現(xiàn)開展順利。
三、在xx站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)6
今年，我們按照公共衛(wèi)生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫(yī)療服務為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
我社區(qū)現(xiàn)有人口X人，居民X戶。服務站工作人員X人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上;二是加強健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上;三是加強慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內(nèi)容繁多，數(shù)據(jù)要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫(yī)療服務是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務占去了
我們一定的.時間，但是醫(yī)療服務工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務方面我們注重以下兩個方面，
一是注重醫(yī)療服務質(zhì)量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥;
二是注重醫(yī)療安全工作，根據(jù)服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉(zhuǎn)送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。
回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)7
**年，我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，以創(chuàng)建市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)為主線，大力開展愛國衛(wèi)生運動，深化環(huán)境衛(wèi)生整治，擴大合作醫(yī)療覆蓋面，推進農(nóng)民健康體檢，確保公共衛(wèi)生安全和人民群眾身體健康，取得了較好的工作成效�，F(xiàn)將今年有關公共衛(wèi)生方面的主要工作總結(jié)如下：
一、加強組織領導，保障公共衛(wèi)生工作。
**年，我鎮(zhèn)制定并下發(fā)了《天凝鎮(zhèn)**年公共衛(wèi)生》，農(nóng)村公共衛(wèi)生工作納入鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事日程。
一是人員配強。年初，我鎮(zhèn)通過中層干部競爭上崗，挑選年輕干部，充實`鎮(zhèn)公衛(wèi)辦。目前我鎮(zhèn)專職公衛(wèi)辦人員2名。
二是經(jīng)費保障。我鎮(zhèn)克服鎮(zhèn)財政困難，想方設法有愛一名設立根據(jù)善公衛(wèi)委1號文件精神，鎮(zhèn)政府下發(fā)了天政37號文件，制訂了明確了我鎮(zhèn)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作目標任務和總體要求，行政區(qū)劃調(diào)整后，及時下發(fā)了天政97號文件，進一步調(diào)整充實了“天凝鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作委員會”、“天凝鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生運動委員會”、“天凝鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理服務站”和公共衛(wèi)生管理員、村級公共衛(wèi)生聯(lián)絡員等組織機構(gòu)和專業(yè)隊伍。
三、責任落實。并下發(fā)了天委24號文件，明確村干部崗位責任制，簽訂了《20xx年天凝鎮(zhèn)食品安全工作目標責任書》，不定期召開專題會議，研究部署全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作，形成了工作有計劃、活動有部署、責任有落實、年度有考核的良好工作格局，確保各項工作順利開展。公共衛(wèi)生資金如期下?lián)苄l(wèi)生院。
一、堅持標準，廣泛開展系列衛(wèi)生創(chuàng)建工作
1、開展市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作
今年我鎮(zhèn)將創(chuàng)建市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)作為今年公共衛(wèi)生工作的重點。已3次召開工作動員會、推進會，多次下村指導工作，目前創(chuàng)強工作的準備工作已基本就緒，7月份迎接市里檢查驗收。
2、開展衛(wèi)生先進村、先進單位創(chuàng)建
我鎮(zhèn)基層創(chuàng)建穩(wěn)步推進，今年凝南村、蔣村創(chuàng)建市級衛(wèi)生村，天凝衛(wèi)生院、楊廟小學創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位。洪溪村、戴西港村分別為省級衛(wèi)生村、縣級衛(wèi)生村復查。
3、開展浙江省健康教育示范鎮(zhèn)創(chuàng)建。
4、開展浙江省規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建。
二、以人為本，推進農(nóng)民健康工程
1、推進城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療
**年我鎮(zhèn)如期完成合作醫(yī)療繳費工作，全鎮(zhèn)參加合作醫(yī)療共51488人，參保率為97.22%，合作基金運行情況是按人均籌資300(縣104元，鎮(zhèn)86元，群眾110元)元標準，全年基金預算收入1544萬元，其中鎮(zhèn)級配套資金443萬元，已全部到位。1至6月25日，總計補償支出687.17萬元，占全年度總籌資額的45.2%。目前共有一個外傷人員封頂三萬元。
2、開展農(nóng)民健康體檢
上年度，三所衛(wèi)生院認真做好參合居民的健康體檢工作，通過前一階段的努力，全鎮(zhèn)已參加健康體檢的有22089人，占全鎮(zhèn)參合居民總數(shù)的43%，全面完成上級下達的指標任務(40%)。
3、開展大腸癌早診早治工作。
XX縣被確定為“全國大腸癌早診早治示范基地”，今年我鎮(zhèn)天凝片承擔篩查任務，對象是40-74歲之間的人員，我鎮(zhèn)承擔共計10932人，目前完成初篩8522人，篩查率77.98%。
4、開展健康教育進農(nóng)村活動。
為增強群眾的健康意識，普及健康知識，我鎮(zhèn)積極開展健康教育進農(nóng)村活動。今年，我鎮(zhèn)共開展健康教育17課。
三、突出重點，開展環(huán)境衛(wèi)生整治與管理
1、集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理。行政區(qū)劃調(diào)整后，我們不僅抓好天凝集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生管理，同時還抓好洪溪、楊廟集鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作。一是實行環(huán)境衛(wèi)生例會制。由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦協(xié)調(diào)，定期召開三個片的環(huán)境衛(wèi)生交流工作會議，針對存在的.問題，共商對策，解決問題。二是實行衛(wèi)生承包制。三個片分別將路段承包到人，每月考核，年終與獎金掛鉤。三是實行工業(yè)區(qū)衛(wèi)生收費管理制。既實行收費，又實行管理。四是分別為保潔人員購買了人生意外保險，保障安全。五是啟動使用天凝鎮(zhèn)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站。
2、開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔。各村基本上都配備保潔人員，落實保潔經(jīng)費，抓好長效保潔工作。
四、抓好社區(qū)衛(wèi)生服務工作
一是新建楊廟衛(wèi)生院。今年完成楊廟衛(wèi)生院建設任務，已通過上級使用工程驗收。
二是抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老補助的準備工作
根據(jù)《XX縣鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險的實施方案》，我鎮(zhèn)認真做好調(diào)查摸底工作。前期，經(jīng)過細致的調(diào)查摸底工作，我鎮(zhèn)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生共42人，工作總體平穩(wěn)。
存在的問題：
1、垃圾填沒場選址難。幾次選址都因群眾強烈反對未成功，現(xiàn)垃圾場滿溢，呈飽和狀態(tài)�，F(xiàn)在如果地址設在洪福，房子拆遷有個過程。
2、衛(wèi)生院建設資金缺口大。
3、景明果蔬隨意堆放大量廢棄水果。
明年工作：
1、盡快建設天凝鎮(zhèn)垃圾填沒場，并投入使用。
2、新建東順、戴西港社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
3、抓好環(huán)境衛(wèi)生長效保潔工作。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)8
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心（以下簡稱我中心）嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號）文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下：
一、公共衛(wèi)生服務經(jīng)費已撥付126.98萬元
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費為40元，按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛(wèi)生服務工作（因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經(jīng)費資金126.98萬元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村，為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進一步規(guī)范慢病管理，提升生活質(zhì)量
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達標
（一）、20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
�。ㄈ�、20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪，指導產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開展健康教育，倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的.方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預防等相關知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結(jié)核病的網(wǎng)絡直報與管理
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購，基本藥物實行零加價。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年，我中心積極配合高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運動會運動員體檢、
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
二○xx年一月七日
公共衛(wèi)生工作總結(jié)9
泰山區(qū)總面積336.86平方公里，轄5個街道、2個鎮(zhèn)，有68個社區(qū)、126個行政村，總?cè)丝?3.3萬，其中，城區(qū)人口53.2萬。全區(qū)有區(qū)級醫(yī)院2處，疾病控制中心1處。全區(qū)建立了5個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，66個社區(qū)衛(wèi)生服務站，城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)規(guī)劃建設已全部完成，并全部達到了省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的標準，實現(xiàn)了衛(wèi)生服務人口全覆蓋。
泰山區(qū)作為市中區(qū)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為堅持以人為本、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，作為推進城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、完善公共衛(wèi)生管理體系、解決群眾“看病難、看病貴”的重要舉措。區(qū)政府制定了社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展“三步走”的戰(zhàn)略，確定XX年年為全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務基礎設施建設年，20xx年為社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量提高年，20xx年為社區(qū)衛(wèi)生服務創(chuàng)新提升年，探索實踐出了一條政策扶持、優(yōu)質(zhì)服務、機制保障、人才建設“四位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作之路，提升了社區(qū)衛(wèi)生服務水平，在為群眾提供安全、有效、便捷、廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務方面取得了顯著成效，群眾滿意率達到98.7%。我區(qū)先后榮獲全國初級衛(wèi)生保健先進區(qū)、全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)、全省社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)、全省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)和全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設重點聯(lián)系區(qū)等榮譽稱號。
一、加強基礎設施建設，構(gòu)建社區(qū)公共衛(wèi)生服務平臺
一是實施基礎設施建設“以獎代補”政策。切實履行政府職能，不斷加大投入，把社區(qū)衛(wèi)生服務平臺建設與區(qū)域經(jīng)濟建設整體規(guī)劃同步考慮，建立了比較穩(wěn)定的投入機制和途徑。強力推進社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)基礎設施建設，區(qū)委、區(qū)政府每年拿出100萬元社區(qū)衛(wèi)生服務專項資金，設立專門賬戶，采取“以獎代補”的辦法，每建成1處五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站，區(qū)財政給予5萬元獎勵，四星級社區(qū)衛(wèi)生服務站給予3萬元獎勵；用于設備購置10萬元，人員培訓10萬元。以社區(qū)集體投入為主，規(guī)定凡是區(qū)、街道、社區(qū)需要建設的公共衛(wèi)生服務設施，必須優(yōu)先列入專項支出，保證資金投入到位。
二是認真落實政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務補助資金。將健康教育、預防、保健、康復等公益性衛(wèi)生服務經(jīng)費納入財政預算，撥出�？钔断蛏鐓^(qū)。20xx年，全區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生補助資金達到人均12元。區(qū)政府認真落實社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目補貼制度，按服務人口人均5元，撥付266萬元作為政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務資金。通過衛(wèi)生、財政部門嚴格考核，省級補助資金106.4萬元、市級補助資金226萬元，區(qū)級補助資金266.1萬元，合計各級政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務補助資金598.5萬元已全部撥付到位。
三是嚴格準入，高標準建設。規(guī)范對民間資本進入社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的行政審批，為加快社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設步伐，我區(qū)分別于XX年、20xx年向社會公開招投標設置社區(qū)衛(wèi)生服務站26處，其中轄區(qū)內(nèi)大醫(yī)院延伸到社區(qū)舉辦6處，國有企事業(yè)單位職工醫(yī)院轉(zhuǎn)型5處，規(guī)模較大的社區(qū)門診轉(zhuǎn)型10處，個人舉辦5處，既避免了醫(yī)療機構(gòu)重復設置，又將區(qū)外資本和優(yōu)秀醫(yī)務人員吸引到社區(qū)，有力促進了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作快速發(fā)展。對提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務的機構(gòu)在業(yè)務用房、基本設備、人員配備作了明確要求，規(guī)定一星級社區(qū)衛(wèi)生服務站業(yè)務用房不少于150平方米，至少設全科診室、治療室、藥房、觀察室、預防保健室、健康教育室、化驗室、健康信息管理室，五星級還要增設中醫(yī)診室、康復室和值班室，做到各室獨立分開；每個社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名經(jīng)過全科醫(yī)學培訓的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士；具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、健教設備、電視機、電話、計算機等專用設備，統(tǒng)一配備全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務管理軟件。準入制度的建立，切實提升了社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的檔次和質(zhì)量。
四是強化隊伍建設。對社區(qū)衛(wèi)生人員實行競爭上崗制和聘任制，新進入人員實行公開招考制，所有業(yè)務人員實行動態(tài)管理，注重專業(yè)人員統(tǒng)籌搭配，鼓勵跨機構(gòu)交流；積極引進人才，選拔優(yōu)秀人才到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)工作，千方百計聘請離退休醫(yī)院專家和學校教授到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)兼職工作和技術指導；積極開展“大醫(yī)院專家進社區(qū)”活動，今年上半年就有200余名大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務站開展坐診、會診、健康教育講座、帶教等活動；注重強化培訓，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心與大中型醫(yī)院在人員培訓和技術交流方面加強合作，委托大醫(yī)院和泰山醫(yī)學院開展全科醫(yī)學規(guī)范化培訓和崗位培訓。全區(qū)336名社區(qū)衛(wèi)生人員分別參加了省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門舉辦的`各級各類培訓班，并全部獲得相應資格證書和培訓合格證書；
二、創(chuàng)新服務理念，打造居民滿意社區(qū)公共衛(wèi)生服務品牌
發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的目標就是為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務。為此，我們積極創(chuàng)新方式，豐富服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量，力求為社區(qū)居民提供全方位的公共衛(wèi)生服務。
一是構(gòu)建15分鐘醫(yī)療服務圈的“大網(wǎng)絡”。充分整合現(xiàn)有資源，搭建服務平臺，合理布局社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)，著力打造15分鐘醫(yī)療服務圈，確保居民步行15分鐘以內(nèi)就能享受社區(qū)醫(yī)療服務。通過機構(gòu)重組、功能轉(zhuǎn)換、大醫(yī)院延伸服務和社會參與等形式，每個社區(qū)設一處衛(wèi)生服務站，讓社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)充分發(fā)揮“健康守門人”的作用。近幾年，全區(qū)先后投入3046萬元發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行全面改造、改貌建設，共新建32個、擴建16個、裝修改造14個，在全區(qū)建成了功能完善、設施齊全、服務全面的社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡框架，社區(qū)衛(wèi)生“15分鐘醫(yī)療服務圈” 的建立，使全區(qū)近七成居民有病首選社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，極大提升了居民對社區(qū)的歸屬感和滿意度。
二是完善戶戶擁有家庭醫(yī)生的“大體系”。拓展服務內(nèi)涵，注重完善功能，逐步實現(xiàn)服務對象由病人向社區(qū)居民轉(zhuǎn)變、工作職責由單純治病向保障健康轉(zhuǎn)變、服務方式由坐堂行醫(yī)向送醫(yī)上門轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起了戶戶擁有家庭醫(yī)生，人人享有衛(wèi)生保健的“大體系”。重點強化了“三項服務”。強化綜合服務。把全科醫(yī)生、社區(qū)護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師組成服務團隊，通過簽訂保健合同、定期隨診、上門服務等方式，開展社區(qū)衛(wèi)生全程便民服務，并根據(jù)各社區(qū)不同居民的層次和需求，實行不同的社區(qū)衛(wèi)生服務方式。強化連續(xù)服務。建立以家庭為單位的健康檔案，深入開展健康教育、慢病防治、婦幼保健、殘疾人康復、計劃生育技術指導、通訊信息技術“六進社區(qū)”活動，全面掌握居民個人健康狀況，實行不間斷的健康管理，針對出現(xiàn)的健康問題及時采取干預措施。目前，為17.6萬家庭53.2萬居民建立檔案，記錄每個居民的生活習慣、既往病史、診治情況、家庭病史及歷次體檢結(jié)果等。健康檔案建立后，社區(qū)醫(yī)生分片管理，對重點人群實施規(guī)范化動態(tài)管理。目前，納入全省社區(qū)衛(wèi)生服務信息系統(tǒng)管理人數(shù)已達48.5萬人，管理率達91%。強化上門服務。引導和組織社區(qū)衛(wèi)生服務人員貼近家庭、貼近群眾，主動送醫(yī)上門，努力為居民提供“零距離”服務。全面推行社區(qū)責任醫(yī)生制度，主要負責社區(qū)居民健康教育、康復指導和慢性病管理。每年對6萬名四種慢性病人、14.8萬名婦女、1.4萬名兒童、4.5萬名60歲以上老年人和8742名殘疾人實行重點服務，先后上門提供防治服務達40余萬人次。
三是強化星級衛(wèi)生服務評定的“大監(jiān)管”。為使社區(qū)衛(wèi)生服務工作上檔次，我們以星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建為總抓手，把社區(qū)衛(wèi)生服務設施、公共衛(wèi)生服務數(shù)量、服務質(zhì)量等指標全部具體化、數(shù)字化，將社區(qū)衛(wèi)生服務站標準劃分為一至五星級，全年分兩次進行檢查驗收、掛牌確認，并評選出“十佳示范社區(qū)衛(wèi)生服務站”、“十佳社區(qū)衛(wèi)生服務標兵”、“十佳社區(qū)衛(wèi)生助理員”。同時，對達不到星級規(guī)范化建設標準且限期整改仍不合格的予以摘牌。通過星級創(chuàng)建活動，打造了一批社區(qū)衛(wèi)生服務精品站點，擴大了社會影響，提高了居民的信任度。目前，已評出五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站10個，四星級社區(qū)衛(wèi)生服務站17個，三星級社區(qū)衛(wèi)生服務站35個，二星級社區(qū)衛(wèi)生服務站4個，并逐個舉行了授牌儀式。
三、規(guī)范運行管理，建立社區(qū)公共衛(wèi)生服務長效機制
一是建立工作落實機制。“項目化、責任化、指標化”是泰山區(qū)抓好各項工作落實的有效手段。按照“三化”要求，對社區(qū)衛(wèi)生服務的硬件建設和社區(qū)公共衛(wèi)生服務的各項工作任務都明確到具體項目、具體責任人、具體完成時限，并輔之以強有力的調(diào)度督查，確保各項任務落到實處。同時實行“三進社區(qū)”，即領導干部進社區(qū)。在區(qū)級領導干部中實行了“五個一”制度，其中一項就是要求每名區(qū)級領導包保一個后進社區(qū)，每月15日為包保工作活動日，要求各包保領導深入社區(qū)調(diào)查研究，及時幫助解決實際問題，特別是協(xié)調(diào)資金，加大衛(wèi)生基礎設施投入，提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平，并將活動情況一月一通報，充分調(diào)動了領導干部重視社區(qū)衛(wèi)生工作的積極性。部門服務進社區(qū)�！靶l(wèi)生職能進社區(qū)”是“十進社區(qū)”的重要內(nèi)容之一。我們把區(qū)衛(wèi)生局的服務職能下放到各社區(qū)，在社區(qū)設立服務平臺，把各項社區(qū)公共衛(wèi)生服務細化、量化，排出具體形象進度，使居民不出社區(qū)就能享受醫(yī)療保健服務。健康督察進社區(qū)。在全區(qū)推行了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度，每個社區(qū)配備一名社區(qū)干部擔任社區(qū)衛(wèi)生助理員，負責監(jiān)督、督查、評價社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和人員的工作，協(xié)調(diào)、組織各項公共衛(wèi)生服務工作的落實，被社區(qū)群眾親切地稱之為“健康督察”。通過實行“三進社區(qū)”，真正做到了領導在一線指揮，部門在一線服務，問題在一線解決，使社區(qū)成為了衛(wèi)生服務的“第一辦公室”。
二是建立科學規(guī)范的考核評估機制。區(qū)政府成了社區(qū)公共衛(wèi)生服務績效考評委員會，全年分兩次對社區(qū)公共衛(wèi)生工作落實情況進行考評驗收，我們把居民滿意度和公共衛(wèi)生服務質(zhì)量作為考核社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和人員的重要指標，對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)實行動態(tài)管理，把社區(qū)衛(wèi)生服務設施、公共衛(wèi)生服務項目等指標全部具體化、數(shù)字化，將考核成績與經(jīng)費撥付相掛鉤。對達不到服務標準、社區(qū)居民滿意度不高的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)限期整改，對整改仍不合格的實行末位淘汰制，取消社區(qū)衛(wèi)生服務資格。提高社區(qū)衛(wèi)生人員待遇，實行績效工資制，醫(yī)務人員的報酬與服務數(shù)量和服務質(zhì)量掛鉤，探索建立了結(jié)構(gòu)補貼、養(yǎng)老和醫(yī)療保險等待遇保障機制，實行區(qū)級統(tǒng)籌，對社區(qū)衛(wèi)生服務人員做到高看一眼、厚愛一層，充分調(diào)動了社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人員的工作積極性。
三是建立社區(qū)公共衛(wèi)生服務提供機構(gòu)公開招投標機制。在政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目中實施“提供機構(gòu)公開招投標”模式，是保證社區(qū)公共衛(wèi)生服務質(zhì)量，提高補助資金效益的有效措施。區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)紀委、區(qū)財政局在全區(qū)范圍內(nèi)公開招標購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目。區(qū)衛(wèi)生局作為招標主體，制定社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目評價標準及機構(gòu)準入標準，委托招標公司對泰山區(qū)政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目提供機構(gòu)進行公開招標。通過資格確認、實地考察、投標、開標，在轄區(qū)內(nèi)387家醫(yī)療機構(gòu)中有66家社區(qū)衛(wèi)生服務站獲得提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務的資格。通過探索政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務的方式，建立政府對社區(qū)公共衛(wèi)生服務落實情況的考核評價標準，促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)更好地落實社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作，不斷創(chuàng)新和完善社區(qū)衛(wèi)生服務財政補助運行機制。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)10
時間飛逝，充實而又忙碌的一年已經(jīng)過去，通過我社區(qū)全體工作人員的共同努力，今年的社區(qū)公共衛(wèi)生工作已經(jīng)完成，并取得了較好的成績，但是也存在著一定的問題需要整改�，F(xiàn)根據(jù)年初的工作計劃，對今年的社區(qū)公共衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、落實組織，加強領導，健全制度，規(guī)范行為。
領導班子能夠團結(jié)合作，決策力、戰(zhàn)斗力、凝聚力強，根據(jù)各自的分工，都已圓滿完成任務，在書記、主任的領導下, 均能認真貫徹好各級政府和街道辦事處下達的各項工作任務和方針與政策；同時在原有的基礎上，進一步完善了管理制度，并根據(jù)十二項公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定了工作考核制度、獎罰制度，提高了工作人員的工作責任心、積極性，為我社區(qū)今年取得的良好成績打下了基礎。
二、五項公共衛(wèi)生服務情況。
1、健康教育：我社區(qū)共開健康教育課5次，刊登健康宣傳欄8次，黑板報2次，發(fā)放健康宣傳資料500份，，兒童學校開課2次，使廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上，通過全體工作人員的努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的.不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。
2、合作醫(yī)療便民服務：全體社區(qū)工作人員對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%以上，并在社區(qū)內(nèi)設立了合作醫(yī)療宣傳欄，張貼了合作醫(yī)療制度和政策，在上門訪視過程中每戶都發(fā)放了合作醫(yī)療宣傳資料，
同時做好了政策的宣傳和問題的解答，并每季張貼本轄區(qū)參合人員醫(yī)療報銷情況，保留好本村參合人員名冊，項目齊全、準確無誤，合作醫(yī)療群眾的滿意度都能達到80%以上。
3、老人和困難群體保健：根據(jù)居民兩年一次免費體檢工作的要求，社區(qū)對自己轄區(qū)的60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶和五保戶等重點困難人群繼續(xù)加強體檢宣傳工作，使去年沒有參加體檢的人員能及時進行體檢，確保體檢率達到80%以上，建檔率達100%；同時對上述人員
公共衛(wèi)生工作總結(jié)11
XX年，我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（XX年版）》認真貫徹落實《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
�。ㄒ唬�、居民健康檔案工作根據(jù)《XX年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了XX年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的.本職工作和建檔程序。截止XX年11月底，我中心共分為十五個責任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案33974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ�、老年人健康管理工作根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。截止XX年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄈ�、慢性病管理工作為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模�、健康教育工作一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內(nèi)容248次。
�。ㄎ澹魅静蟾媾c處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
市鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心
XX年12月15日
公共衛(wèi)生工作總結(jié)12
XX區(qū)XX街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內(nèi),轄11個社區(qū)。街道流動人口11783人，其中流入10599人，流出1184人;常住人口54102人，流動人口占轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诘?2%。轄區(qū)是典型的老舊城區(qū)，人口密度大，人員分布疏散，結(jié)構(gòu)復雜。流動人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面;保利國際的300多家民營公司;吉登、大椿橋等4個小型集貿(mào)市場以及江山壹號、金岸雅苑、地鐵4號線等基建工地內(nèi)。流動人口有來自全國各地的商界精英，也有流動攤擔、小經(jīng)營戶和基建工地的外來務工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務好流動人口，讓流動人口更好地分享城市經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，街道多年來高度重視流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化工作，并于20xx年確定為第三批市級流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務均等化重點培植單位。20xx年街道緊扣“流動人口健康促進年”這一主題，強化組織領導、注重經(jīng)費投入、著力夯實基礎、突出優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建街、社區(qū)、社會組織、居民“四位一體”的服務網(wǎng)絡。在衛(wèi)計融合中提高了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化水平，現(xiàn)將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報如下:
一、全面強化基本保障，增強服務支撐
1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務，將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核，建立了“周目標，月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務與街道“攜手創(chuàng)業(yè) 幸福XX”發(fā)展主題相融合，把流動人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能，凝聚新時期活力的重要力量來看待，不斷提升流動人口服務水平。
2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化創(chuàng)建工作領導小組，由街道黨工委書記顏日強任組長，辦事處主任何東任副組長。街道領導班子分工中，也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計生工作。每個社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機，調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計隊伍，11個社區(qū)足額配備常口、流口專干各1人，另對流動人口人數(shù)較多的社區(qū)，增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學歷的衛(wèi)計專干，突顯了衛(wèi)計工作在街域社會發(fā)展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出臺了《20xx年XX街街道創(chuàng)建省級流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化實施方案》(裕政發(fā)【50】號)，全面科學的對均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺了《XX街街道流動人口基本公共衛(wèi)生計生工作考評細則》，詳細分解了數(shù)據(jù)來源和各項考評指標，并將工作指標落實到相關責任人，壓實工作責任，確保工作效果。建立健全管理和服務評先評優(yōu)等工作激勵機制，出臺了《XX區(qū)XX街20xx年度社區(qū)重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛(wèi)計工作分值的18%，出臺了《XX街機關社區(qū)工作人員績效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分，獎懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關于社區(qū)衛(wèi)計專干享受崗位專項津貼的通知》，對社區(qū)從事衛(wèi)計流動人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼，極大地調(diào)動了專干的工作熱情。
4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經(jīng)費投入全部足額到位的基礎上，與常住人口同等標準，再增加10元/人，增加總額達60萬元/年;今年流動人口均等化創(chuàng)建投入了專項創(chuàng)建經(jīng)費10萬元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動人口購買了家庭意外險，慰問困難流動人口的金額3.5萬元，精準幫扶投入了經(jīng)費3萬余元。
二、創(chuàng)新信息采集手段，夯實服務基礎
1.衛(wèi)計檔案共采共建。街道衛(wèi)計辦和社區(qū)衛(wèi)生服務中心以“陣地共建、資源共享、服務共抓、責任共擔”為工作思路，形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛(wèi)計辦在智能客戶端核實信息后，及時通報社區(qū)衛(wèi)生服務中心的兒�？�、婦保科和計免科，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心各科室積極核實金仕達、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保了衛(wèi)計檔案共采共建，讓群眾切身體驗到了“1+1> 2”的.服務效果。今年共采集核實各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。
2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計委開展“全省流動人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項行動的要求，采取“三縱四落實”的措施，街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場分層簽訂責任狀，分解了任務，明晰了職責，做到了事有人做，責有人擔。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動，今年共清理流動人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中，上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條，派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條，智能客戶端平臺反饋核查數(shù)據(jù)6582條，省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。
3.網(wǎng)絡管理精準精細。將流動人口納入街道網(wǎng)格化管理，對全街11個社區(qū)劃分44個網(wǎng)格，探索了1+X網(wǎng)絡管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動管理的格局。通過實時監(jiān)控、分析、統(tǒng)計流動人口信息，實現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
4.部門聯(lián)動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機構(gòu)的信息交流，實現(xiàn)多部門聯(lián)動，資源共享，無縫隙對接，力保了信息的真實準確，提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。
三、推動衛(wèi)計深度融合，做實公共服務
1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率，就不可能有服務的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則，通過宣傳欄、動態(tài)顯示屏、居民微信群等方式，推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務宣傳工作。各社區(qū)設立均等化公共宣傳欄13個，LED大屏幕顯示屏5個，公開流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務機構(gòu)、服務流程、監(jiān)督電話以及流動人口基本公共衛(wèi)生計生24項服務的全部內(nèi)容。
2.把探索推進“套餐式”服務作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計生服務的品質(zhì)，針對衛(wèi)生和計生服務項目多，內(nèi)容雜、難以掌握的實際，根據(jù)不同的服務對象制定差異化“套餐”服務，涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務，形成對流動人口全程關注，切實幫助的服務體系。街道推出了“五送”服務。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務工人員送“關心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢，免費發(fā)放葉酸31盒，避孕藥具20xx余盒，免費查環(huán)查孕679人次，開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動人口預約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導。
3.把關涉健康“關鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態(tài)檢測樣本點。在抽樣調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)流動人口對身體健康狀況、健康意識、預防保健等服務需求強烈，街道以此作為工作突破口，應需而為、應需而謀，突出抓好流動人口服務的“四個關鍵環(huán)節(jié)”。(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份，規(guī)范化電子檔案10722份，占流動人口的 91%，規(guī)范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓6場，健康教育宣傳11次，參與人數(shù)達到8000余人，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份，新增管理0到6歲流動人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預防接種檔案;對入托入學流動兒童嚴格執(zhí)行查驗預防接種證等管理措施，集中開展“查漏補種”活動，提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動人口兒童累計接種386次，接種率100% 。(4)關注群眾性健康問題。對流動人口密集地區(qū)加強傳染病監(jiān)測工作，切實落實流動人口艾滋病和結(jié)核病等傳染病的免費救治等政策。
4.把服務工作“規(guī)范化”運行作為重要的常態(tài)目標。服務高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來，我們在規(guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務標準上下功夫。(1)衛(wèi)計服務“一盤棋”。調(diào)整和完善衛(wèi)計工作機制，加強政策銜接，按照“機構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標，制定工作職能和運作方式，將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術優(yōu)勢與計生系統(tǒng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢結(jié)合，優(yōu)化整合，減少職責交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任兼任衛(wèi)計辦副主任，實現(xiàn)工作互補，將社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作納入街道衛(wèi)計工作考核范疇，工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核，極大地促進流動人口管理和服務工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強流動人口信息平臺和現(xiàn)居地實地核查，構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡互動平臺，實現(xiàn)“信息互通、服務互補、管理互動、責任共擔”的區(qū)域協(xié)作機制，轄區(qū)內(nèi)的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢,流動人口計劃生育服務取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機，街道投入1000余萬元對社區(qū)進行科技服務手段升級，平均每個社區(qū)投入200多萬元對社區(qū)陣地進行提質(zhì)，設立了一站式政務大廳、規(guī)范辦事流程、針對群眾需求，開設了流動人口未成年人心理健康輔導站、流動人口未成年人活動室等16個功能室，實現(xiàn)了社區(qū)服務陣地共用共享。
四、拓展關懷關愛領域，實現(xiàn)服務升級
1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關愛力量，落實精準幫扶責任，著力在資金、就業(yè)、心理疏導、親情關懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶，今年，共幫助困難流動人口15戶�！傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。
2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心、XX市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護士的職責、轉(zhuǎn)診的流程等，變過去坐等式被動服務為主動登門服務，就診、救助更及時快捷，服務更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務。
3.權(quán)益保護真誠關注。開設流動人口權(quán)益保護的綠色通道。日常工作中設置流動人口維權(quán)服務電話，宣傳活動中設置維權(quán)咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質(zhì)的律師常年擔任法律顧問，對流動人口權(quán)益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對3名外來務工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。
五、打造優(yōu)勢特色亮點，構(gòu)建服務文化
品牌創(chuàng)建、特色打造是推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭一流”為工作目標，在提升衛(wèi)計服務能力，創(chuàng)新惠民方式，提供群眾滿意服務等方面進行一系列積極探索，創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務品牌。
1.“大家益起來”活動經(jīng)常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區(qū)的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時，也會對他們進行職業(yè)病、傳染病防治的培訓。同時街道創(chuàng)設“大家益起來”的健康公益大講堂，定期向流動人口普及公共衛(wèi)生計生服務知識。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動人口達3000余人，舉辦大型“大家益起來”活動4次，參與人數(shù)達10000余人，同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。
2.“白領驛站”服務品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤，聚集許多商業(yè)人士，他們在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的同時也帶來了先進的服務理念，成為我街經(jīng)濟社會發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領驛站”，創(chuàng)設“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領們提供商務交友、信息交流等服務，成為白領聚會休閑的小家�！昂驮簳伞泵吭露紩�100余人參與閱讀，“月子會所”今年對13名產(chǎn)婦提供了親情服務。
3.“暖心橋”服務項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”，針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名具有省級職業(yè)證書的心理咨詢師，對外來務工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務。社區(qū)每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓班”，豐富了流動人口業(yè)余文化生活，提升了流動人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計，今年有169人接受了咨詢服務。
4.“馨湖灣”服務組織專業(yè)。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區(qū)志愿者服務。服務轄區(qū)內(nèi)的流動人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺和智能設備(含健康設備、安防、助行走)等，掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關愛老年人的“湖色金秋”;關愛青少年的“湖景荷韻”;關愛殘疾人的“湖光暖陽”服務。用專業(yè)的知識和貼心的服務關注流動人口的健康。
多年來，街道在流動人口基本公共衛(wèi)生和計生服務均等化創(chuàng)建活動中不斷探索、扎實服務，取得了一定的成效。(1)提高了衛(wèi)計形象。在創(chuàng)建流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務均等化示范街道的過程中，衛(wèi)計專干堅守“親情服務，人性化管理”的服務理念，拉近了與流動人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時也提高了衛(wèi)計專干的形象。(2)帶動了社會事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強服務、樹品牌，我街流動人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂業(yè)，街道去年被評為XX市“綜合治理紅旗單位”、XX市“十強街道”(3)促進了社會融合�；顒邮谴龠M融合的有效方式。通過一系列活動的開展，流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現(xiàn)了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務工人員的友情互動，在活動中把黨的溫暖和政府的關愛送到了流動人口的心中，有力地促進了社會融合。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)13
20xx年上半年，我院在當?shù)攸h委政府的正確領導和縣衛(wèi)生局的關心和指導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》，按照縣衛(wèi)生局、財政局《關于印發(fā)昭平縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核實施方案的通知》(昭衛(wèi)字〔20xx〕xx號)文件的要求，加強管理，結(jié)合實際，認真履行基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現(xiàn)將我院公共衛(wèi)生20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、加強領導、制定計劃
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我院制定了年度工作計劃、方案，成立了馬江中心衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，并領導小組成員做了具體分工。
二、強化培訓、定期督導
上半年以來，我院定期不定期的對本院公共衛(wèi)生人員和村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生服務項目工作的培訓，并多次對村衛(wèi)生室進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
(一)居民健康檔案管理
上半年全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案xx624份，電子檔案xx4xx份，其中高血壓管理檔案675份;2型糖尿病管理檔案xx7份;兒童保健管理檔案20xx份;孕產(chǎn)婦管理檔案xx5份;重性精神疾病管理檔案25份;老年人管理檔案xx91份。截止目前，健康檔案(紙質(zhì)版)建檔率達到xx2.23%，電子建檔率xx0.52%。
(二)健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康知識講座7場,約xx8人參加，在
街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動4次，開展健康教育宣傳4次，共發(fā)放宣傳資料9780余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專蘭xx期。
(三)計劃免疫
全鎮(zhèn)五苗接種率均達95℅以上;新生兒首針接種率xx0℅;加強預防接種信息管理，加大流動人口預防接種力度，定期開展漏種排查并及時補種。對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預防接種進行主動監(jiān)測，半年無接種異常反應發(fā)生。
(四)兒童保健管理與健康情況
上半年我鎮(zhèn)0—7歲兒童20xx人，7歲以下兒童健康體檢1934人，保健覆蓋率94.1%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理856人，系統(tǒng)管理率92.84%;5歲以下兒童體檢人數(shù)為xx84人，篩查出體弱兒童34人，體弱兒發(fā)生率為2.5%。
(五) 孕產(chǎn)婦管理與健康情況
上半年全鎮(zhèn)共有產(chǎn)婦數(shù)xx5人，保健覆蓋率為xx0%;當年出生活產(chǎn)數(shù)為xx5人，住院分娩xx4人，住院分娩率為99.3%;產(chǎn)后訪視xx5人，產(chǎn)后訪視率為xx0%。
(六)老年人保健
上半年轄區(qū)65周歲以上老年人為xx47人，在居民自愿的基礎上建立了健康檔案，并進行了規(guī)范化管理，共建立檔案人數(shù)xx91人，建檔率為xx6.xx%。
(七)慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪。
(八)重性精神病管理
重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是加強日常摸排，并對轄區(qū)內(nèi)確診的25例重性精神疾病患者進行隨訪管理。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。 這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督
我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督局的`業(yè)務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，從食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作為出發(fā)點;加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結(jié)合我鎮(zhèn)實際并制訂了實施方案;認真開展巡查、信息收集和報告等工作。
(十一)中醫(yī)藥健康管理
轄區(qū)65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導383人次，管理率33.39℅;0-36個月齡兒童中醫(yī)藥健康指導管理人數(shù)206人，管理率22.22℅。
四、目前存在的問題
我鎮(zhèn)20xx年上半年基本公共衛(wèi)生工作雖然有進步，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
(一)組織功能發(fā)揮不到位。特別是部分村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
(二)是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展
了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式(有的村衛(wèi)生室根本沒有上半年的資料)，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息自己編造，缺項漏項、缺乏真實性、邏輯性。
(三)是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達不到標準要求;健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
(四)是項目總結(jié)不及時，培訓資料不及時整理;兒童、孕產(chǎn)婦保健手冊存在缺項漏項，檢查記錄無家長簽名，孕產(chǎn)婦血RT多數(shù)未進行檢測，系統(tǒng)錄入與報表不相符。
(五)是門診登記填寫不規(guī)范、不完整;放射無登記，與診斷有關的傳染病項目陽性結(jié)果未進行反饋;傳染病報告率、及時率低，未開展轄區(qū)傳染病報告數(shù)據(jù)常規(guī)分析工作。
五、下半年工作安排
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對上半年存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
(一)是我院認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
(二)是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
(三)是積極與上級業(yè)務部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
(四)是加大宣傳力度，提高健康意識。加大對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)14
一、培訓
20xx年xx月xx日下午，在市疾控中心10樓會議室召開了20xx年第四次暨20xx年第一次工作例會。
20xx年xx月xx日—xx日在市中醫(yī)醫(yī)院學術報告廳召開了20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目暨家庭醫(yī)生團隊簽約服務培訓會。
20xx年xx月xx日指導中心及成員單位業(yè)務人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務人員一起到xx市武侯區(qū)紅牌樓社區(qū)衛(wèi)生服務中心等xx個單位學習基本公共衛(wèi)生服務項目管理。
20xx年xx月xx日在疾控中心10樓會議室召開了市促進基本公共衛(wèi)生服務均等化指導中心召開20xx年基本公共衛(wèi)生服務工作研討會。
20xx年xx月xx日在城北社區(qū)衛(wèi)生服務中心3樓會議室召開了20xx年第二次工作例會
20xx年xx月xx日市疾控中心12樓會議室召開嚴重精神障礙患者管理培訓。
20xx年xx月xx日在市第二人民醫(yī)院開展了基本公共衛(wèi)生項目宣傳會。
20xx年xx月xx日召開20xx年第三次指導中心工作例會。
20xx年xx月xx日在市老君鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展了基本公共衛(wèi)生服務培訓。
二、督導
20xx年xx月至xx月對我市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展了20xx年第一季度基本公共衛(wèi)生服務項目暨慢病防控工作督導和培訓。
20xx年xx月—xx月開展我市20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目督導工作。
20xx年xx月xx日—xx月xx月對我市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展了20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目和家庭醫(yī)生簽約服務半年考核。
三、績效考核
1、半年考核
為更好地促進基本公共衛(wèi)生工作的開展，提高基本公共衛(wèi)生工作的規(guī)范性和真實性，提升我市基本公共衛(wèi)生工作服務能力，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門要求，市促進基本公共衛(wèi)生服務均等化指導中心xx各成員單位專業(yè)技術人員于20xx年xx月xx日—xx月xx月對全市xx個項目實施單位進行了基本公共衛(wèi)生服務項目半年績效考核與督導。
四、信息管理
我市的信息管理采取的各項目實施單位匯總數(shù)據(jù)，報所轄片區(qū)，再由片區(qū)報給市指導中心，指導中心匯總后，由指導中心常務副主任和衛(wèi)生局公衛(wèi)科審核后報xx市指導中心。
五、下一步工作建議
1、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務中來。
2、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
3、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
4、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
5、各項目實施單位要進一步做好檔案清理完善工作，正確使用表單，補充漏、缺項和邏輯性錯誤的檔案，提高檔案的真實性、完整性和規(guī)范性。
6、及時上網(wǎng)更新變更的'信息、錄入隨訪記錄和新增的健康檔案資料，做到紙質(zhì)檔案和電子檔案資料一致。
7、居民健康檔案要及時歸檔，按以下順序。封面—個人基本信息—每年的健康體檢表、輔檢單、轉(zhuǎn)診單、老年人生活自理能力自我評估表、老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表、慢性病患者隨訪服務記錄表、知情同意書等等，按時間先后順序歸檔。
8、進一步加強高血壓、糖尿病患者的篩查，提高慢病患者發(fā)現(xiàn)率。
9、認真清理xx歲及以上老年人健康管理情況，杜絕出現(xiàn)管理率大于等于xx%的現(xiàn)象；對于老年人輔檢漏缺項的單位及時找出原因，來年補上；積極開展老年人中醫(yī)健康服務工作。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)15
為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，我院在上級部門的關心支持下，在院領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務九個項目為工作目標，20xx年的公共衛(wèi)生各項工作基本完成，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績
�。ㄒ唬�、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷14種健康教育宣傳資料共45000份進行發(fā)放宣傳，制作了24種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了6次公眾健康咨詢活動，舉辦了12期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到54200人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
�。ǘ�、建立健康檔案工作
全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)14132人，其中0—36個月兒童建檔1616人、孕產(chǎn)婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、二型糖尿病建檔19人、重性精神病患者建檔13人、鎮(zhèn)直人口建檔3030人、其他人群建檔8961人。
�。ㄈ�、重點人群的健康管理工作
1、共為1616名0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。2、為854名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
3、為2201名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，
包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
（四）、預防接種服務工作
為全鎮(zhèn)5780名0—6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95。67%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調(diào)查處理。
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及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例56例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理。
（六）、慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內(nèi)進行了4次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。
�。ㄆ撸�、重性精神病患者管理服務
為轄區(qū)內(nèi)13名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進行了4次隨訪，在每次隨訪的'同時進行康復和治療指導。
二、具體做法
1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。
2、成立機構(gòu)落實人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務九大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內(nèi)各科室
密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關工作。
4、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓
組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》和《鋼城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
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