員工的年度工作總結(精選15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的員工的年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工的年度工作總結1
匆匆忙忙的一年結束了,作為xx店的一名營業(yè)員,我在這一年里也匆匆忙忙地完成了自己的工作。
當然,作為一名營業(yè)人員,xx店的營業(yè)工作上,盡管匆忙,但我卻不失嚴謹,對于店內自己柜臺方面大大小小的事情我都能嚴格按照規(guī)定和要求做好處理,并積極的在工作中招待顧客,提高店內的人氣和營業(yè)額。
在20xx年里,盡管店里也受到了不少影響,但我積極響應領導的計劃,在工作中做好相應的改進,順利完成了這一年來的營業(yè)目標,F(xiàn)對我這一年離開在工作上的情況做如下總結:
一、個人工作情況
在工作中,我在領導的指點下積極跟進xx店的發(fā)展目標。在工作中做到積極、熱情、全面,能較好的照顧到自身工作柜臺以及附近的區(qū)域,引導顧客選擇中意的商品,并做好銷售工作。
一年來,我配合好身邊的同事,在顧客的挑選時,積極服務,如自己這邊沒有適合的產品,也會通過自己得了解推薦到同事的負責區(qū),與同事互相配合,一起招待好顧客,努力的滿足顧客需求。
二、活動情況
20xx年來,我們也迎來了眾多的節(jié)日,尤其是傳統(tǒng)節(jié)日和黃金周等重要期間,我們更是帶上百分之兩百的熱情去努力,從裝飾到招攬,每一刻的都洋溢著我們的`熱情和努力,并在今年的幾個節(jié)日里取得了較好的銷售我成績,并開發(fā)了眾多的新顧客群體。
三、工作思想方面的提高
作為一名營業(yè)員,我非常清楚自我思想的重要!這不僅僅是我個人的思考方式,更是會影響到我的銷售已經(jīng)我這個區(qū)域甚至真?zhèn)店的服務給顧客的印象!每一個動作,每一句話都代表著一個人的服務,而我們每個人在顧客的眼里就是整個店!為此,我無時無刻不在工作中嚴格的要求自己,并逐步學會了“察言觀色”,不僅能給顧客帶來了更好的體驗,還能幫助我更出色的完成銷售,留住回頭客等!
再者,在思想上的嚴格要求也加強了我的紀律,紀律的保持又提高了我在成長上的進步,形成了較好的良性循環(huán)。
四、工作上的計劃
在接下來的工作上,我要進一步完善自己的銷售能力,多多抽空累積一些銷售對手的資料和產品,加強學習和對比,并在工作中學會更好的展示我們的商品,提高顧客的購買欲。為xx店貢獻更好的成績!
員工的年度工作總結2
設備部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,設備部全面貫徹公司XX年ts16949的推廣,“”提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導,認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作,努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產需要,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標?v觀設備部XX年全年的工作,在各級領導的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備的增加,部門工作的重新分配,11個專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設備管理部門全體員工通過認真的總結,仔細的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。XX年設備部kaijo機臺金線使用量降低了3%,,每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設備故障率和提高設備的運轉,目前焊線零庫存
細則如下:
一、節(jié)約成本:
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品
2、減少設備外修次數(shù),加大內部修理力度
二、降低不良:
1、對生產中發(fā)生品質異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設備內部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良
三、提高生產:
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
2、制定設備保養(yǎng)計劃,并安排落實設備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產運行
四、員工流動:
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白。夜班技術帶班2人(xxx xxx),保養(yǎng)維修人員3人(xxx xxx xxxx),新提升人員2人(xx xxx),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設備部XX的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的'對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結,更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
從20xx年5月到公司已近1年半的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力,我順利完成了一個學生到企業(yè)員工的轉變,現(xiàn)在已完全融入了湖北省風機廠這個大家庭。回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作總結的最好總結。以下是我對一年來的工作做了一個小結:
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天在車間好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為技術員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的
是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習經(jīng)驗,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的大部分內容,就是編制下料工藝卡,本來以為是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去車間的機會少,實地學習的機會也太少,學東西有些慢;下料也出現(xiàn)過失誤,還需要更多的下車間學習;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問題喜歡請教別人解決,而不能果斷的做出決定。其實事情并沒有自己想像的復雜,是我缺乏獨立承擔的勇氣,不能積極主動地發(fā)揮自己的能力,而是消極的被動的適應工作需要。因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定的高度,存在眼高手低,很多知識雖了解卻不精,沒有完全放開自己。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
員工的年度工作總結3
不知不覺已來到公司一年了,在不斷的深入工作中,不斷地學習,不斷地完善自己,短短的一個供暖期,雖然在不斷的努力,但工作中仍顯有些不足。通過這一段時間的實習,讓我明白在校學習的專業(yè)知識遠遠不夠社會的需求,以前總以為自己的理論知識很好,但實踐中的很多不足讓我慢慢靜下心來開始嘗試理論與實踐的相結;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下。
一、工作總結。
從來到公司,到現(xiàn)在的時間里,參加了經(jīng)開分公司的供暖、收費等系統(tǒng)工作。
二、在工作中主要存在的問題。
由于對財務方面的業(yè)務不是很了解,導致了在過程中多次出現(xiàn)了返工,但是通過這一個采暖期的學習和了解,對相關的步驟有了越來越深刻的認識。對換熱站不夠深入了解,雖然只參加了幾次排查外網(wǎng),但對于這個供暖期的工作來說,是微不足道的,在供暖期中突發(fā)的幾次以外停電的時候,反應不夠迅速,這就是對事物不夠了解的麻痹反應。在運行班長的帶領下,看站人員的引導下,不斷的熟悉了換熱站的設備設施,現(xiàn)在已可以處理一些簡單的.突發(fā)問題,不至于不知所措。我堅信在工作的過程中,也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都可以得到很好的解決。在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作定位認識不足,不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力。
三、工作心得。
經(jīng)過這個采暖期的工作和學習,我發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距,主要體現(xiàn)在工作習慣和工作思維的不成熟,工作的條理性不夠清晰,對財務的流程不夠熟悉,工作不夠精細化,方式不靈活,做事不夠果斷,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
四、工作計劃。
在即將到來的維修檢修期間,我將一如既往的將自己投身到工作中,積極參加維修班組的檢修維護,向班組的每一位成員學習,學習他們優(yōu)秀的工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作,對換熱站內的設備設施的維修及養(yǎng)護,不斷的進步,在實踐中不斷的充實自己。在財務方面,繼續(xù)熟悉細節(jié)過程,認真、準確的記好每一筆發(fā)生的費用,有順序,有安排的保存好底賬,做到心中有數(shù),絕不允許出現(xiàn)一點錯誤。
今年的供暖期將會加大供暖面積,工作壓力會有所增加,但我依然會勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,靜下心去做事,多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,職業(yè)做事,誠信待人。
員工的年度工作總結4
一、及時制定工作計劃,明確工作目標任務
結合社區(qū)實際,制定了__社區(qū)____年社會治安綜合治理工作計劃,明確了綜治工作的目標任務,成立了綜治工作站,完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度,充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用,收集本社區(qū)信息。對本轄區(qū)發(fā)生的重要情況,可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度,每半月定期召開工作例會,總結本工作站工作,分析存在的問題,安排下階段工作,例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調處,做到小事不出居委會,大事不出街道。難以調處的矛盾及時向上一級部門報告。
二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調處工作,及時預防和調處各類社會矛盾
我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調處工作,排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程,嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,利用社區(qū)調解委員會,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,重點解決人民群眾面臨的困難,確!凹兄洹⑹率掠薪Y果”,把接訪活動作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動。____年我社區(qū)共排查調處矛盾糾紛__起,調處成功__件,成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、做好綜治宣傳工作和法律進社區(qū)宣傳工作
社區(qū)發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實綜合治理各項措施,構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學習教育,組織社區(qū)黨員干部集體學習有關法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動_起,共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計____余份,舉辦培訓班_期,上法制課__次。受教育總人數(shù)達到____人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫,達到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄_個,每半個月更新一次宣傳內容,提高了居民的法制觀念,增強了防范意識,實現(xiàn)共建平安社區(qū)。
四、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破,確保社區(qū)發(fā)案率的下降
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的.對轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調查登記。目前我轄區(qū)內登記在冊的流動人口___人,共有出租房屋___戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書,社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少_次以上,流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益、誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
五、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,在社區(qū)內掛禁毒橫幅5幅,發(fā)放禁毒宣傳材料800多份,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對____的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生__,做到“發(fā)現(xiàn)一個、幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供__的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作,至今沒有新滋生__發(fā)動的集體__、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)__的非法活動,同時也取得了“無邪教”社區(qū)的榮譽稱號。
六、建立健全社區(qū)消防安全領導小組,確保工作順利開展
1、成立消防領導小組,有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領導小組由社區(qū)黨委書記___擔任,副組長由社居委主任___擔任,成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)__家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時每周對重點單位進行日常消防監(jiān)督檢查,有效遏制了火災等重大事故的發(fā)生。
2、加強多種形式的__建設。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源,實現(xiàn)資源共享,組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進行了_次消防業(yè)務培訓,提高了技術水平。
3、宣傳培訓。社區(qū)每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳,不定期組織人員在小區(qū)內向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料____余份,提高了社區(qū)居民的防火意識。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓2次,參加消防安全宣傳活動4次,提高了各領域人員的消防安全素質。組織居民參加“消防安全進社區(qū)”消防安全演練活動2次,使我社區(qū)形成“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區(qū)火災事故的發(fā)生。
通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行,取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
員工的年度工作總結5
今年的工作在我自己的努力和領導同事的幫助之下是圓滿的結束了的,這一年自己是做出了很不錯的工作成績的。但我也明白其實自己是還有著很多的地方是需要花時間去提高的,因為我清楚的知道我是沒有用盡全力的去提高自己的。今年只能說是不錯但還算不上是完美的,所以我現(xiàn)在是很清楚的知道自己明年是應該要怎么做的。在這一年的工作結束之后我想自己是應該要做一個總結的,也要做好新一年的計劃。
一、年度總結
我將從三個方面對自己這一年的工作進行一個總結:
首先是工作完成情況。這一年領導分配給我的工作任務我是很好的完成了的,雖然有的時候也會因為做得不好被批評,但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的,既能夠準時的去完成自己要做的工作,也能夠達到領導的`要求。我今年的工作質量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。
其次是工作表現(xiàn)。我是比較認真的在對待自己的這一份工作的,雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的,但是我也并非是不認真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作,也會去向其它優(yōu)秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態(tài)度的。
最后是個人表現(xiàn)。在做好自己的工作的同時我也會根據(jù)公司的規(guī)章制度來管理好我自己的行為,是絕對不會讓自己做出一些違反紀律的行為的。一個好的員工并不是只需要有一個好的工作能力就可以了的,還要做的能夠聽從領導的安排和指揮,遵守公司的規(guī)定。
二、工作計劃
在新的一年中我要努力的去做到以下幾點:
首先是要把自己的精力都放到工作上來,讓自己在這一年中能夠有大的進步,去學習更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。
其次就是保持自己現(xiàn)在這樣的一個工作態(tài)度,繼續(xù)認真用心努力的做好領導分配給我的每一個工作,達到領導對于我的一個要求。
最后是嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,一些不應該做的事情自己就不要去做,做到一個優(yōu)秀的員工應該要做到的事情。
新的一年自己是一定會讓自己有更多的進步的,也要做出更好的成績才性,不能辜負領導對我的信任,也不能辜負自己一直以來的努力。
員工的年度工作總結6
轉眼之間又結束了一年的工作,在這一年中自己是有了比較多的進步的,也學習到了很多新的知識。這讓我期待自己明年在工作中的表現(xiàn)的,我相信只要自己繼續(xù)努力是一定會有更多的收獲的。在這一年的工作中自己遇到的困難也是不少的,但自己一直都是有在努力的去解決這些問題的,我想自己是一定能夠去解決在下一年的工作中遇到的一些問題的。
一、工作表現(xiàn)
今年自己是比較好的去完成了每一天的工作的,也能夠做到讓領導對我的工作成果感到滿意。這一年自己各方面的表現(xiàn)都是很不錯的,至少在我自己看來這一年是有很多值得表揚的地方的。但這一年自己也是會因為工作上出現(xiàn)了問題被領導批評的,雖然被批評之后心里是非常的不好受的,但是我會努力的去尋找自己的問題,讓自己之后不要再出現(xiàn)一樣的錯誤,不要再因為同樣的事情挨罵。
這一年自己是有了比較大的進步的,這是自己努力的結果,我對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的。我一直都是保持著一個用心和勤奮的態(tài)度在對待自己的工作的,因為我知道只有我不斷的去努力才能夠讓自己在工作中取得一些進步。我的工作狀態(tài)和態(tài)度一直都是很好的,我想也正是因為這樣所以我才會在這一年中有比較明顯的進步吧。作為公司的一員在做好自己的工作的同時我也會嚴格的去遵守公司的紀律,違反紀律的事情是不會發(fā)生在我身上的,我對自己的要求是比較的嚴格的,不會允許自己犯這樣的錯誤。
二、努力方向
在這一年中自己是有很多的工作做的還不夠好的,所以在新的一年中自己是要去思考怎樣更好的去完成這些工作的。自己在明年的工作中是一定會遇到很多的問題的,我應該要學會自己去解決問題,有困難的`時候也應該要去尋求別人的幫助。只有解決了自己遇到的問題我才能夠鍛煉自己,讓自己在工作中得到一些進步。新的一年自己要多去學習一些新的東西,幫助自己更好的去完成每天的工作。
我在新一年中是一定會繼續(xù)的努力的,會多去思考問題,去尋找自己身上的問題,讓自己能夠有提高。我知道新的一年自己是會遇到很多問題的,但也會有很多讓自己能夠進步的機會。我相信在新的一年中我是一定會有進步的,我對自己是有信心的。
員工的年度工作總結7
緊張而忙碌的20__已經(jīng)結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
一、工作的整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里_次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的食品是咱們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收節(jié)支的責任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時咱們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,咱們深知只有安全才能生產節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是咱們自己的。
二、今年我完成了以下工作
1、順利接手__廚師長的工作。__年_月正式接手__廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前_月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2、對編制內員工的輪崗培訓,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區(qū)的兩個工作崗位。
3、對新入職員工的培訓。自去年_月起到_月底,以接待培訓各店新入職新員工__人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3、自控力差。還記得__少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望咱們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的'時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四、關于明年我的計劃
1、認真做好每一天每一項的工作。
2、細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓。
4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調整員工崗位輪訓。
5、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。
6、多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,咱們不能只停留在過去的_年,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起工作__年,謝謝!
員工的年度工作總結8
時間一晃而過,xx指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作中取得的收獲
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督。
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的'布置。
5,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生xx,甚至有時還覺得不知所措。
2,對各部門的工作情況缺乏全xx體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。
通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。
對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對xx和時效xx。
四、加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務水平
1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保xx服務質量。
2,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
五、明年工作計劃
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
員工的年度工作總結9
20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入xxx工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業(yè)畢業(yè)的學生,進入xxx工作是我一向以來的目標。下面是我對這一年來工作進行的總結:
一、崗前培訓
在校園時,半導體生產知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進入xxx工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道,xxx十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓和職業(yè)規(guī)劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。
在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在xx學院我們xxx名新入職員工共同努力訓練,團結協(xié)作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協(xié)調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。
結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三周的'輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨xxx師傅學習腐蝕工序的生產工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質、金屬層去除,真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業(yè)知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)我與部門的共同成長。
員工的年度工作總結10
今年一年的工作已經(jīng)結束了,在這一年中自己是有著很不錯的表現(xiàn)的,我對自己的表現(xiàn)也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的,所以我也不會因為自己今年的好成績而感覺到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續(xù)的努力的,這樣才能夠在今年的基礎上繼續(xù)的有進步,所以我想自己是應該要為今年的工作做好總結的,同時也計劃一下自己新一年工作,只有這樣做我才是會有進步的。
一、年度總結
今年自己的表現(xiàn)是比較的不錯的,我會從三個方面來為今年的表現(xiàn)做一個總結:
首先是工作上。在這一年中我是很認真的在做好自己的工作的,我花了很多的休息時間在我的工作上,下班之后自己也會去做思考,讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的,但是我想自己的收獲也是很多的。今年領導交代給我的工作我是很好的完成了的,有些時候也會受到領導的表揚,這是給了我一些鼓勵的,讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的.。
其次是紀律上。在做好自己應該要做的工作的同時我也會嚴格的要求自己,讓自己必須要做到遵守公司的規(guī)章制度,違反紀律的事情不管在什么時候都是不應該去做的,這一點我心里是非常的清楚的,所以我也絕對不會去做一些違反紀律的事情。這樣不僅會讓自己受到批評,也會對自己的個人發(fā)展有影響。
最后是思想上。我一直都保持著一個好的態(tài)度去對待自己的工作,做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作,以公司的利益為先,個人的利益靠后。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的,我不會為了自己個人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。
二、工作計劃
我知道自己也還是有很多的不足的,有很多的工作自己是還可以做得更好的,所以在新的一年中我是會提高對自己的一些要求的,讓我能夠用一個更高的標準去完成自己的工作,要做到的是把工作做好,而不是把工作做完,這兩者是有著很大的區(qū)別的。我也要努力的去向領導學習才行,我的工作能力跟領導之間的差距是比較的明顯的,但我是能夠從領導身上學習到很多的。新的一年我是會有更多的進步的,我相信一定會是這樣的一個結果。
員工的年度工作總結11
20xx年即將過去,在這將過去的一年中,結合集團公司和省公司的相關文件精神,開展了系列工作。做到機房安全管理,無重大人為事故;網(wǎng)絡安全運行,無重大故障隱患;優(yōu)化和維護并重,保障網(wǎng)絡質量和穩(wěn)定。
在這一年對工作的總結如下:
1、核心層改造:由于電信業(yè)務的迅猛發(fā)展,華為傳輸網(wǎng)絡的電路數(shù)量的不斷增加,導致現(xiàn)華為核心層難以承載如此迅速的業(yè)務發(fā)展,因此需對該網(wǎng)絡進行合理的優(yōu)化配置。面對南昌市5個核心節(jié)點,要不斷提升其核心調度能力,降低設備的直接接入承載點,合理的配置時隙資源,做到資源利用率的最大化。針對4個核心節(jié)點設備(樞紐樓8樓,第二長途樓,蛟橋,迎賓),采取低階交叉能力下移,提高高階交叉的使用率等一系列的優(yōu)化方案,強化核心節(jié)點的綜合調度處理能力。至5月初,華為核心層優(yōu)化工作全部完成,共計新建6套osn7500設備,電路割接33次,完成8000余條的電路優(yōu)化工作。針對樞紐樓8樓,第二長途樓,樞紐樓11樓等3套osn9500設備和蓮塘osn7500設備進行了交叉板升級;并且對南鋼、羅家集和藍天學校等3個中興s380設備更換其交叉板,提高了低價交叉能力,使其設備能夠適應業(yè)務發(fā)展需要。
2、配合省傳輸局樞11樓機房改造:由于樞紐樓11樓長途傳輸機房的改造,需將2m電口的電路優(yōu)化成光口時隙輸出,以適應全光網(wǎng)絡的發(fā)展需求,因此配合省傳輸局進行時隙優(yōu)化割接,至5月,全部完成樞紐樓11樓機房改造工程,配合割接13次,共計800余條電路。
3、傳輸網(wǎng)管整合:為便于傳輸網(wǎng)絡的統(tǒng)一集中監(jiān)控和維護管理,今年完成了華為網(wǎng)管t20xx網(wǎng)管升級至u20xx網(wǎng)管系統(tǒng),并且將其接入網(wǎng)網(wǎng)管納入進華為u20xx網(wǎng)管系統(tǒng);對于中興e300網(wǎng)管各區(qū)域獨立監(jiān)控的現(xiàn)狀,將其蛟橋、上海路、新建縣和安義縣的各個e300網(wǎng)管服務器全部納入進樞紐樓8樓中興c網(wǎng)e300網(wǎng)管。
4、七城會保障:第七屆全國城市運動會在南昌舉辦,中國電信負責保障其網(wǎng)絡的通信運行正常。因此為保證七城會的通信質量,從制定保障方案、工程建設、電路制作和監(jiān)控告警進行管控,做到零故障、零投訴,確保了七城會的圓滿結束。
5、接入網(wǎng)設備替換:對于接入網(wǎng)機房的環(huán)境較復雜,并且傳輸設備在網(wǎng)運行時間過長,設備趨于老化,對網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定存在較大隱患。針對該現(xiàn)狀,進行了一系列的設備替換工程,今年已完成了8個接入網(wǎng)的設備割接替換。
6、市縣網(wǎng)絡優(yōu)化:為加強南昌市到四縣的網(wǎng)絡質量,整合四縣匯聚環(huán)網(wǎng),以適應市縣網(wǎng)絡發(fā)展。在華為傳輸網(wǎng)方面,完成新建縣——蛟橋的2.5g環(huán)升至10g環(huán)網(wǎng),將安義——蛟橋割接優(yōu)化成2.5g雙節(jié)點成環(huán);并且增加一個蓮塘——民和——迎賓10g環(huán)網(wǎng)。中興傳輸網(wǎng)方面,新增長棱——樂化——灣里——蛟橋一個10g環(huán)網(wǎng)。
7、移動網(wǎng)的建設和優(yōu)化:針對電信天翼3g業(yè)務的發(fā)展,根據(jù)省公司要求和市公司無線網(wǎng)優(yōu)中心的要求和安排,今年新增、擴容357室外宏站和室內分布站,共計制作903條2m電路。
8、資源增效:根據(jù)集團公司和省公司下發(fā)低成本高效運營的要求,針對傳輸網(wǎng)絡現(xiàn)狀,從無效電路,冗余時隙和板卡清理等方面進行增效工作。至今完成清理無效電路1200多條、釋放冗余時隙1749條、板卡盤活71.8余萬元,共計節(jié)省投資183.8余萬元。
工作中的不足:
1、接入網(wǎng)設備替換因成本不足、工程人手不夠等因素,導致優(yōu)化周期過長。
2、新產品上線如otn設備組網(wǎng)的建設,維護人員對設備不夠了解,加上培訓力度不到位,致使設備出現(xiàn)問題無法進行故障處理。
下一年工作計劃:
1、中興接入層網(wǎng)絡優(yōu)化:由于中興s360設備廠家已停產,如設備板件出現(xiàn)問題難以得到備件支持。因此在下一年的工作中需將s360設備全部替換成中興s385設備,確保中興接入層的網(wǎng)絡穩(wěn)定。
2、接入網(wǎng)設備替換:接入網(wǎng)傳輸網(wǎng)絡比較復雜,設備接入業(yè)務繁雜,資金成本等因素導致替換進度較緩慢,所以在下一年的工作中仍繼續(xù)進行替換工作。
3、移動網(wǎng)的建設和優(yōu)化:隨著c網(wǎng)3g業(yè)務的快速發(fā)展,基站數(shù)量和基站容量的增加是必不可少的,因此面對業(yè)務的發(fā)展,配套的基站傳輸設備也必須緊跟發(fā)展的步伐,在下一年的工作中,按省公司和市公司的計劃安排,完成c網(wǎng)基站的新建和擴容,并對c網(wǎng)基站傳輸進行不斷的優(yōu)化,降低基站的斷站率,保證基站的穩(wěn)定運行。
4、otn等波分設備的網(wǎng)絡應用:今年新建的otn波分設備需將數(shù)據(jù)業(yè)務割接至其網(wǎng)中。
5、加強otn等新設備的培訓力度,從理論知識到實踐操作,都要扎扎實實學習。
營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經(jīng)營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的'收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對20xx年一年工作總結如下:
自接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進學習的態(tài)度,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23%,融合業(yè)務比去年同期增長15%,單裝寬帶比去年同比增長5%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質的改變,人員素質有了明顯的提高。
當然,在得到一定成績的同時,我也看到了當下形勢的迫切,管理需要更細化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標準還存在一定差距,對公司分配的任務目標還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務標準和業(yè)務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的xx環(huán)境,分解的任務不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認為作為廳經(jīng)理的我應看問題要全面,不能聽從個別同事的讒言,對個別問題要進行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
熱愛本職工作,精通移動業(yè)務。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精xx!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
敢于管理,善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的xx格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
知指標,明任務,求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽。
團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、xx工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神,講究服務藝術,用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現(xiàn)對20xx年的工作計劃如下:
第一,明確20xx年的工作目標,實行“一流管理,一流服務,一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的xx格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保xx營業(yè)無投訴,業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動xx、積極xx,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內容,通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量,時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三,務實作風,善于學習先進經(jīng)驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流,在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結,使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。
第四,正如“一年之計在于春”,真正將“明年”任務指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎,將任務指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展情況,對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內多交流,多學習,做到真正必須將分配的各項任務完成。
第五,對營業(yè)廳內的固定資產和有價產品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準,設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保xx公司資產固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。
總上所述,既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步。
員工的年度工作總結12
時光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領先于職工的先進性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想?yún)R報和學習感想,在總廠黨支部的領導下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列,以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡最大努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容面對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。 此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁! 第4篇:20xx新員工年終工作總結
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來
到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
20xx年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。 由于所學的專業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的.了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統(tǒng)的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改
進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
作為一名共產黨員,我主動學習黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內外發(fā)生的大事件,我也密切關注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓,不斷的充實自己。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。
四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題:
分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例:
①零件在一天內完工,卻在三天后轉下序;
、谶@個零件在三天內完工,在一天后轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是四天,對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內完工,必定會占用緊張的設備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議:對零件的交轉應引起高度重視,特別是交轉車的安排協(xié)調,提高交轉車的利用率,避免造成交轉車單邊空載行駛,將零件的交轉納入生產周期,以零件轉下序的時間節(jié)點為完工信號對分廠進行考核。
幾個月的時間,在這段時間里,我應該放平自己的心態(tài),冷靜對待,不應急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個的學習機會,讓自己一點點去積淀,為以后接管項目作好充分的準備。 在我明年成為項目負責人之后,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術方面的知識,多下現(xiàn)場,多向分廠技術人員和操作者請教,學會自己去判斷產品生產過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產線上全面發(fā)展的管理者。經(jīng)過了這一年的工作和學習,感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領導批評指正。 第5篇:公司新員工個人年終總結
xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。 于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位
員工的年度工作總結13
一年的時間真的是過得很快了,轉眼又到了年尾,這一年自己也算學到了很多的東西,沒有白白浪費這一年的時間,收獲也是很豐厚的。在工作的時候時間真的是過得很快了,就這樣一年一年的過去了,新的一年馬上就要開始了。在自己開始新一年的工作之前,應該要為今年的工作做一個總結,才能夠知道自己還有哪些地方是可以進步的。
一、工作上
今年自己的工作態(tài)度是非常的好的,在工作中是很少會出現(xiàn)問題的,自己的工作任務也都很好的完成了,我在工作的這段時間是一直都有在進步的,每一個月跟上一個月相比工作完成的情況是更好的。我自己對這樣的一個狀態(tài)也是非常的滿意的,我覺得在工作中有進步對我自己來也是一件很有幫助的事情,不管自己之后會不會在這個公司工作,至少在工作的這段時間學到的東西是我自己的,所以我一直都是保持著一個熱情積極的態(tài)度去完成自己每一天的工作的。更何況作為公司的員工完成工作就是我的責任跟義務,是我必須要做好的。這一年自己在工作上的表現(xiàn)是非常的不錯的,有了很大的進步。
二、紀律上
每天上班的`時候我都非常的遵守公司的規(guī)章制度,絕對不會做出一些違反規(guī)定的事情。我自己本身就是一個守紀的人,紀律上的錯誤是我不允許自己犯的,這也是我對自己的一個要求。在工作中我是用一個很高的標準來要求自己的,不僅要把工作做好,同時也要去保證自己不要犯其它方面的錯誤,這樣我才能夠成為一個優(yōu)秀的員工,在工作能力沒有提升之前先用自己紀律方面的表現(xiàn)獲得同事和領導的信任,自己才有機會留在公司工作。
三、表現(xiàn)上
今年我想自己的表現(xiàn)應該是很不錯的,這一年自己是沒有遲到過一次的,也能夠保證在上班時間之內把自己的工作都完成,在工作的時候我是全神貫注的,這樣的話能夠讓自己做出來的工作更好,分心是會導致工作的質量變差的。在今年自己也學到了很多新的東西,對我來說幫助是很大的。但是自己還是有很多的不足的,雖然一直是有在進步的,但是還是有很多的工作是沒有處理好的。
新一年的工作馬上就要開始了,自己應該要做好相應的計劃和準備,利用好這一年的時間讓自己能夠收獲更多工作方面的知識,去提高自己的能力,更好的去完成自己的工作。
員工的年度工作總結14
當我第一次邁入工廠看到工廠忙碌的景象時還是有些緊張的,我們公司有多條流水線,每條流水線有人工作,分工明確也效率高,仔細看著有時候都感覺這是一種藝術,干凈整潔的工作環(huán)境,整齊有序的工作方式,高度機器化的工作方式讓我瞬間就覺得自己來對了地方,簡單溝通了一番,我整理了自己的行裝,第二天就開始了工作。
么一個新人都有一個手忙腳亂的過程,我也如此,我在工作的時候應為對工作不熟練做起事情來非常的慢,而且做的不好,還需要同事幫忙,但是這樣我也感到了非常的累,第一天工作就全身出汗,在我們工廠工作環(huán)境還是比較清涼的,我如同進入到了火爐,同事們看到我的窘態(tài)微笑的安撫我,告訴我不要急慢慢來有什么不懂的可以問我們,這讓我安心了不少,同事也非常感激與我一同工作的同時,他們雖然自己也非常,忙碌但是還非常關心我愿意幫助我,一份感激悄悄埋在心頭。
人都是在正常的`,經(jīng)過了幾個月的工作我也已經(jīng)能夠做好所有的工作,雖然還有些手忙腳亂,但是也能夠自己做好了,同時在工作中同事也給了我們很多工作技巧,讓我有了更大的成長和發(fā)展空間,有了更近一步的動力,每天的工作如同是一次蛻變,每一次的改變都是不可多得的機會。當我看到在我身邊的一些新員工加入的時候如同我剛開始是手忙腳亂一樣我也感到了一些好笑,看到他們額頭冒汗,看到他們?yōu)榱斯ぷ鞫β档纳碛皼]想到這就是以前我剛來是在同事們眼中的形象,雖然已經(jīng)過去但是我卻也明白該怎么去做,在新同事忙碌的時候適時搭把手,讓他們可以慢慢適應工作,這成為了我們工廠的傳統(tǒng),同樣我們也更加團結,工作的熱情也更高,每個人都愿意幫助別人也愿意一起努力這樣的團體工作效率自然而然就高了,我們也超越了對手。
但是也有失敗的時候被對對手超越因為我們做的不夠好,做的還不夠,當這樣的結果出現(xiàn)的時候我們一般都會這樣處理那就是,大家一起努力一起喊出響亮的口號這是對自己的一次鼓勵也是對自己的加油。春來冬去,一年的時間也已經(jīng)過去,望著過去的工作成果,有自豪也有些許遺憾,因為有做的好的地方,也有做的令自己不滿意的地方,需要努力的還有很多,需要堅持的依然也有很多,我還需要繼續(xù)努力。
眺望不愿的明年,我許下誓言,明年的工作繼續(xù),我的動力也會開到最大,用最激烈的熱情,去完成一年的工作用更好的努力去創(chuàng)造明年的奇跡傳說,我會一直前進,為我們廠,也為了我們工作的集體,努力不放棄,把過往一年的經(jīng)驗教訓總結體會回來,為明年的工作奠定基礎。
員工的年度工作總結15
一年的工作也是結束了,對于過去這一年,我認真的完成工作的一個任務,同時也是在這份工作里面有了很多進步,感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升,在此也是就這一年工作來總結下。
對于自己的工作,其實也是自己做好了選擇,然后也是挺合適自己的,在工作上可以很好的把自己的能力去展現(xiàn),但同時也是看到自身的一些缺點,這些也是我這個剛畢業(yè)不久的'新人所有的,也是無法避免,所以我也是積極的去學習,去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成,而一年的時間自己也是學到挺多,公司有組織培訓,我也是會筆記來做好不懂的方面去問,去在工作之中把培訓中收獲的去運用好,成為了自己的能力,同時下班以后也是積極的參與到一些學習課程中去,我明白時間的一個寶貴,也是會去珍惜,不會覺得多花些時間在工作以及專業(yè)所學上是累和辛苦的,此刻的辛苦和多做一些,多學一些也是可以讓自己以后輕松,同時也是感激能擁有這份工作,讓我可以在社會立足。
工作上,積極的完成,并且也是和同事多去交流一些工作上的事情,平時的時候完成工作不但是任務的完成就夠了,自己也是會去思考,這件工作是否自己做的好,是否還有可以進步的空間,又是哪些細節(jié)還可以做好這樣任務的完成能更好一些。同時不但是在態(tài)度上去端正,同時也是盡量的把效率給提升,一年下來,以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好,當然這也是離不開同事們的一個幫助,而我也是沒有辜負這份領導給予的期待,這一年所做出來的成績,還是不錯的,當然我也是明白和其他同事相比,經(jīng)驗還是顯得不是那么夠的,一些事情處理上不是那么的成熟,不過這也是需要時間的積累,在以后工作里頭要繼續(xù)的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題,那么也是找到了來年工作的一個方向,清楚要朝什么方面去努力。
時間過得很快,我也是工作之中做好,也是很充實,對于自己還需要去提升的方面也是會繼續(xù)的來努力,在明年工作里頭,我也是會把事情給做的更好,去有更多的進步,也是會和同事友好的去相處,去相互的幫助團結起來,做好公司的工作。
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