【熱門】信用社年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的信用社年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
信用社年度工作總結(jié)1
不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的`阿拉伯?dāng)?shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制,銀行儲蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會有所擴大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求,所以我要不斷的細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!
信用社年度工作總結(jié)2
年度安全保衛(wèi)工作總結(jié)今年,xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實全xxx農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一、抓思想教育,增強安全防范意識
。ㄒ唬⿵娀踩(zé)任機制。抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手,嚴格落實“一把手”負責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機制,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學(xué)習(xí)。
。ㄈ⿵娀枷刖窘逃=衲陙,聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
。ㄋ模⿵娀阜酪庾R教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,結(jié)合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”?朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)。按照xxx公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責(zé),年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),進行隊列、警容風(fēng)紀、實彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
。ㄈ┡μ岣呱詈凸ぷ鞅U。保衛(wèi)人員擔(dān)負著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強,危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
。ǘ﹪栏裎屙椆芾怼R皇菄栏窳搜哼\安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
。ㄈ┘訌娢锓澜ㄔO(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1。3萬元,不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè)。
。ㄋ模┩怀隽擞嬎銠C安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責(zé)任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的`一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。
一、主要經(jīng)營狀況
20xx年,我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標(biāo)較年初均有大幅增長,達到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx.xx%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx.xx%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯(lián)社下達任務(wù)xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達到xx萬元,其中:實現(xiàn)利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現(xiàn)利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。
二、工作方法
1、加強學(xué)習(xí),提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀作為實際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)目標(biāo),努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務(wù)目標(biāo)。
2、加強業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來,我社以繼續(xù)推進“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為契機,堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風(fēng)險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚紅軍長征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標(biāo)。
3、抓住任務(wù)重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯(lián)系,無法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年,我社在認真搞好各項內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求,對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進行仔細研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。
三、工作中存在的不足
1、是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一,打印機、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績,為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻。
信用社年度工作總結(jié)3
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下,按照年初制訂的年度財務(wù)會計工作計劃,緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營目標(biāo),積極投身農(nóng)村信用社體制改革,嚴格按照產(chǎn)權(quán)制度改革和完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,認真組織會計核算,保障改革的順利開展;繼續(xù)強化內(nèi)部管理各項工作,強化對內(nèi)勤人員考核,充分調(diào)動主辦會計的工作積極性,發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能,加強會計輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作,積極防范化解內(nèi)控風(fēng)險;堅持從緊理財、從嚴管財原則,繼續(xù)實行“一次核定、序時使用、節(jié)余獎勵、超支不補”的費用管理辦法,努力降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作:
一、積極投身農(nóng)村信用社體制改革,認真核算央行專項票據(jù),加強股金核算管理,保障改革的順利開展
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法〉的通知》(銀發(fā)[]181號)和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》(銀發(fā)[]4號)精神,今年年初,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同信貸營銷部,圍繞以統(tǒng)一法人體制為產(chǎn)權(quán)形式,以認購央行專項票據(jù)為資金支持方式,以提前兌付央行專項票據(jù)為目標(biāo),制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”,并積極實施。
一季度末,我市聯(lián)社經(jīng)過努力,如期認購了央行專項票據(jù)萬元,全部用于置換不良貸款,其中呆帳貸款萬元,呆滯貸款萬元,在我部組織協(xié)調(diào)下,當(dāng)日進行了賬務(wù)處理。
二季度,我部與信貸營銷部、監(jiān)察審計部共同組織開展了清產(chǎn)核資工作,按照中介機構(gòu)的清核結(jié)果及要求,將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過沖減凈資產(chǎn)方式進行了處理,共沖減凈資產(chǎn)萬元;同時對剩余的歷年積累根據(jù)國發(fā)[]15號文件精神,計提了風(fēng)險準(zhǔn)備金萬元,并用于沖銷呆帳貸款萬元。
五月份,我社按照計劃開展了增擴股金工作,共增擴股金萬元,股本總額達7萬元,年末,我社的資本充足率達10.00%(人行統(tǒng)計口徑),極大地增強了我社的抗風(fēng)險能力。四月份,我部為了適應(yīng)新時期農(nóng)村信用社股金管理的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會計核算手續(xù)(試行)》,規(guī)范了擴股、退股、轉(zhuǎn)股、掛失、分紅等行為。十二月份,結(jié)合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)股金核算程序的升級,我部再次組織了對股金核算的規(guī)范工作,按照銀監(jiān)部門的要求區(qū)分了資格股與投資股,全部統(tǒng)一換發(fā)了新版股金證。二月份和六月份,我部按照銀監(jiān)部門的要求,先后兩次聘請會計師事務(wù)所,組織了對股本金的審驗工作,每次都按時保質(zhì)地完成了任務(wù),保障了改革的順利開展。
二、積極參與修訂考核辦法,科學(xué)合理地下達相關(guān)經(jīng)營目標(biāo),嚴肅認真地進行考核兌現(xiàn)
年初和年末,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分別制訂、完善了和考核辦法,對考核辦法和工資分配制度進行了較大的改革,極大地調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性。同時,參照省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營指標(biāo)以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營目標(biāo),我部在充分調(diào)查、測算的基礎(chǔ)上,下達各社利息收回、財務(wù)費用、庫存現(xiàn)金等考核指標(biāo)。為了使下達的指標(biāo)更具科學(xué)性,我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調(diào)查,二是通過發(fā)放調(diào)查表進行統(tǒng)計,參照各社前幾年的實績,并與實際情況相結(jié)合,三是由會計輔導(dǎo)員逐社參與各項指標(biāo)的測算,努力使我們下達的指標(biāo)更具合理性,從而增強了基層社完成相關(guān)指標(biāo)的信心。
指標(biāo)下達后,按照考核辦法的要求,我部每月都及時地對各社完成指標(biāo)的情況進行考核,一不打和牌,二確保公正,并不斷加強對各社完成指標(biāo)情況的檢查和督促,幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。
據(jù)統(tǒng)計,今年全市信用社表內(nèi)正常貸款利率收回率為%,表內(nèi)逾期貸款利息收回率為%,實際收回表外利息萬元,完成了下達表外收息任務(wù)的%,較好地實現(xiàn)了經(jīng)營收入的增長。
三、以人為本,充分調(diào)動全體內(nèi)勤人員的工作積極性,從而不斷強化內(nèi)部管理
適當(dāng)調(diào)整主辦會計,提高了會計隊伍的整體素質(zhì)。今年上半年,我部按照省聯(lián)社“雙工”改革的精神和會計人員實施委派制的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社主辦會計委派制實施細則》和《農(nóng)村信用合作聯(lián)社會計輔導(dǎo)員委派制實施細則》,并按照《農(nóng)村信用合作聯(lián)社信用社主任、員工崗位競聘實施方案》,積極配合人事教育部開展了會計輔導(dǎo)員和主辦會計競聘工作,調(diào)整了名會計輔導(dǎo)員,對個信用社的主辦會計進行了調(diào)整,其中新選聘主辦會計名,落聘名,提高了會計隊伍的整體素質(zhì)。
加強主辦會計業(yè)績考核。今年,我部繼續(xù)按照《主辦會計工作業(yè)績月度考核實施細則》和《會計核算事后監(jiān)督實施辦法》的要求,加強對各社主辦會計的考核,主辦會計除組織資金在基層社考核外,其余考核均由我部負責(zé),并按月反饋考核結(jié)果,與當(dāng)月獎金掛鉤,從而調(diào)動了會計人員的工作積極性,充分發(fā)揮會計人員的管理、監(jiān)督職能,促進內(nèi)部管理水平的.進一步提高。
充分發(fā)揮會計輔導(dǎo)職能。對照《會計輔導(dǎo)工作月度考核實施細則》,加強對會計輔導(dǎo)員工作業(yè)績的考核監(jiān)督,真正形成了一級查一級的檢查監(jiān)督機制,努力防范和化解內(nèi)部風(fēng)險,強化內(nèi)部管理。今年,我部在會計輔導(dǎo)基礎(chǔ)上繼續(xù)編發(fā)了期《會計輔導(dǎo)簡報》,總結(jié)、歸納輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出輔導(dǎo)意見,努力提高會計核算質(zhì)量。
加強技術(shù)練兵,強化內(nèi)勤人員考核。一是改革業(yè)務(wù)技能考核定級辦法。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高內(nèi)勤人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我部于五月份,重新修訂下發(fā)了《江都市農(nóng)村信用合作聯(lián)社內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)技能考核定級辦法》,改變了原辦法將內(nèi)勤人員劃分為記帳類和出納類的傳統(tǒng)做法,要求所有內(nèi)勤人員都必須熟練掌握記帳和出納操作技能,為將來實施崗位輪換和綜合業(yè)務(wù)柜員制打好基礎(chǔ)。二是開展技能測試工作。十月份,我部組織全體內(nèi)勤人員開展了業(yè)務(wù)技能測試工作,共有人分三批參加了7個項目的測試,其中:人被評定為一級,人被評定為二級,人被評定為三級,人被評定為四級,人被評定為五級,另有人不及格。三是舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。十二月份,我部主辦了全市信用社第六屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,共有6支代表隊55名選手參加了6個比賽項目的角逐,取得了圓滿成功,推動了全市信用社技術(shù)練兵工作的開展。四是精心組隊參加業(yè)務(wù)技能比賽。九月份,我部與聯(lián)社工會密切配合,精心組織集訓(xùn),選派了5名選手參加市總工會舉辦的“十大行業(yè)技能大比武金融營業(yè)員職業(yè)技能競賽”,獲得了3個一等獎、2個三等獎的好成績。五是強化內(nèi)勤人員工作業(yè)績考核。上半年,我部修訂下發(fā)了《內(nèi)部崗位定級辦法》和《內(nèi)勤人員月度綜合考核實施細則》,要求各社主辦會計對照《辦法》和《實施細則》,對內(nèi)勤人員嚴格考核,并實行內(nèi)勤人員獎金二次分配,從而激勵內(nèi)勤人員認真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
四、加強制度建設(shè),積極規(guī)范經(jīng)營,促進信用社健康持續(xù)發(fā)展
今年,我部在聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,相繼制訂了一系列的規(guī)章制度,如《會計規(guī)范化等級管理實施細則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產(chǎn)和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動管理辦法》、《股本金管理辦法及相關(guān)會計核算手續(xù)》、《主辦會計委派制實施細則》、《會計輔導(dǎo)員委派制實施細則》等,從各個方面完善了制度,規(guī)范了操作行為。
三月份,我部組織了賬戶開立、使用及管理情況的自查活動,并配合銀監(jiān)辦事處抽查了12家信用社(營業(yè)部),規(guī)范了信用社自身賬戶的開立及使用行為;五月份,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下開展了清理整頓向各類會計核算中心提供金融服務(wù)行為的檢查活動,撤銷了派駐國稅征收分局和江都移動公司的收款窗口;十月份,接受了銀監(jiān)分局對我市信用社的全面綜合檢查;按人民銀行要求開展了銀行結(jié)算賬戶大檢查和金融統(tǒng)計大檢查,并配合人民銀行抽查了12家信用社(營業(yè)部),規(guī)范了銀行結(jié)算賬戶的管理;十一月份,按銀監(jiān)部門要求開展了監(jiān)管統(tǒng)計檢查;十二月份,接受了人民銀行專項中央銀行票據(jù)兌付考核檢查,重點抽查了9家信用社(營業(yè)部)。通過認真檢查和不斷規(guī)范,促進了我市信用社穩(wěn)健經(jīng)營和健康發(fā)展。
五、加強部門間的協(xié)調(diào)與合作,積極投身信用社改革
積極配合人事部門開展“雙工”制度改革,確定內(nèi)勤人員的“三定”方案。結(jié)合“三定”要求,我部組織輔導(dǎo)員在全市信用社開展了內(nèi)部崗位設(shè)置調(diào)查和崗位業(yè)務(wù)量測算,為人事部門制定“三定”方案提供了依據(jù)。
積極與人民銀行和銀監(jiān)局溝通,推進信用社改革的順利開展。今年是深化農(nóng)村信用社改革關(guān)鍵的一年,央行對信用社發(fā)行了專項票據(jù),銀監(jiān)局著力加強對信用社的監(jiān)管力度,在此新形勢下,我部積極與人行和銀監(jiān)部門溝通,領(lǐng)會、吃透改革的相關(guān)文件精神,用足、用好國家扶持政策,規(guī)范經(jīng)營管理,為信用社改革的順利開展奠定基礎(chǔ)。
積極與財政部門溝通,爭取保值儲蓄利息貼補。一月份,按照省聯(lián)社的要求,我部積極組織申報保值儲蓄利息貼補,并不斷和財政部門聯(lián)系,最終于十二月份取得首批財政保值貼補萬元。
加強與會計師事務(wù)所的協(xié)作,順利完成多項專項審計工作。上半年,按照銀監(jiān)和國稅部門的要求,我部與揚州弘瑞會計師事務(wù)所江都分所多次協(xié)作,先后開展了會計年報審計、所得稅匯算清繳、清產(chǎn)核資、股金審驗等五次專項審計工作,取得了較好的成果,滿足了改革的需要和監(jiān)管的要求。
與人行、稅務(wù)部門合作,順利開展了財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)。六月份,經(jīng)與人行國庫管理部門和市國稅局充分協(xié)商,我部與信息科技部合作,順利開展了國稅財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作,解決了國稅機構(gòu)調(diào)整(撤銷征收分局)后的稅款代收業(yè)務(wù)操作問題。同樣于十月份順利開通了與地稅部門的財稅庫銀聯(lián)網(wǎng),促進了代收稅款的電子化進程。
與各職能部室密切協(xié)作,保證各項工作的順利開展。一季度,我部與信貸營銷部、資金營運部緊密配合,制訂了《增資擴股及降低不良貸款計劃》,并成功認購了央行專項票據(jù);二季度,我部分別與人事教育部、信貸營銷部、監(jiān)察審計部合作,先后開展了增資擴股、清產(chǎn)核資等工作,共同為我市信用社的改革貢獻力量;三月份,我部配合信息科技部制訂了《代收電費核算辦法》,確保了代收電費中間業(yè)務(wù)的順利開展。八月份,配合信息科技部組織開展了上線的各項工作,包括對基層職工進行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)、按新的
信用社年度工作總結(jié)4
大學(xué)畢業(yè)以后,很長時間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個很好的工作,F(xiàn)在回想起來,那時真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯,在找了很長時間工作后,在即將喪失信心的時候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個周,已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來,在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動履行崗位職責(zé),按時完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強,我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F(xiàn)將200x年度參加稽核工作以來的具體情況作如下的工作總結(jié)。
一、基本工作情況:
200x年參加稽核工作以來,在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時間的先后次序,我主要參與了以下x項稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作:
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查,對xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社進行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、x5家信用社進行了排查;
2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責(zé)任性事故,對轄內(nèi)金庫的現(xiàn)金庫存進行了突擊查庫;
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;
4、根據(jù)有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規(guī)定,對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營審計;
二、工作中的具體做法:
1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近x年時間,但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗不足,二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷充實和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進自己融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時向其它同事請教,消化包袱,彌補不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監(jiān)督,認真履行崗位職責(zé)。
在今年進行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況,進行逐項復(fù)查,督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負面效應(yīng)是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點就是上班經(jīng)常遲到,上班的時候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認真改正的'地方。
以后的路還有很長,我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我會做好工作的,相信自己的能力!
一年來,本人能以一個金融工作者的準(zhǔn)則來嚴格要求自己,能對自己在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)作了認真、深刻的總結(jié)與反思,以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),力求在今后的工作能揚長避短,精益求精,現(xiàn)將一年來的工作進行總結(jié)如下。
一、政治思想方面
一年來能堅持實事求是,遵守國家法規(guī)、法紀,遵守金融業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,不參與社會上的非法組織。
二、業(yè)務(wù)工作方面
遵守《xx信用社會計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責(zé)。在日常工作中,定期進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進行會計分錄,及時記載各項帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿,負責(zé)會計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負責(zé)柜面結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳、監(jiān)督,遵守結(jié)算原則,做好結(jié)算服務(wù)工作。按規(guī)定準(zhǔn)確計息,并辦理利息的收付和結(jié)算收費,保證利息收支計算無差錯,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,并監(jiān)督應(yīng)入庫的密押、印章、有價證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管,愛護電腦設(shè)備,保持機器的清潔,操作密碼按規(guī)定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時登記各項登記簿。做好柜面服務(wù),及時辦理存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù),為客戶提供方面,認真審查憑證,嚴格柜面監(jiān)督,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)“五無六相符”。
正確使用會計科目,按照規(guī)定辦理單位和個人的開戶、銷戶手續(xù),認真填制和審查各種會計憑證,對各種業(yè)務(wù)進行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續(xù),按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù),正確及時的的提出、提入和差額清算工作。正確執(zhí)行利率政策,并按規(guī)定堅持按年、按季、按月結(jié)息,認真執(zhí)行會計結(jié)算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度,嚴格按照規(guī)定辦理各項結(jié)算,確保資金安全。認真做好儲蓄通存通兌業(yè)務(wù),正確辦理代收代付業(yè)務(wù),如發(fā)放工資,代收電費。按照國家銀行規(guī)定和信用社會計出納基本制度規(guī)定要求及出納操作程序辦理現(xiàn)金收付整點工作,認真做好主輔幣調(diào)劑工作,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作,做好庫存現(xiàn)金限額管理,及時上繳超限額庫存現(xiàn)金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認真做好庫房管理工作,嚴格管理抵押品,按照規(guī)定兌現(xiàn)換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強柜面宣傳與監(jiān)督,做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀作斗爭,維護財經(jīng)紀律。
三、安全保衛(wèi)方面
認真學(xué)習(xí)“三防一!庇嘘P(guān)文件精神,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),防微杜漸,熟知安全制度,報警電話和各種規(guī)章制度,嚴格按規(guī)定程序接受上級公安機關(guān)和上級檢查,不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時二十四小時不失控,安全無事故。
以上是本人一年來的工作總結(jié),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,工作上取得了一些成績,今后繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)各種新的業(yè)務(wù)知識,使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟,應(yīng)付自如,力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
信用社年度工作總結(jié)5
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間xx年過去了。在過去的一年里,我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細化到每個人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們大幕信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序的發(fā)展。
。ǘ┙刂11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
。ǘ﹥(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們大幕支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
。ㄋ模檫M一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲暌詠,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)!敝贫,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
。ǘ┐罅Πl(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞大幕鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
xx年工作計劃總體思路
打好兩個基礎(chǔ),一個是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實現(xiàn)以下目標(biāo):各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握的`部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結(jié)算、財務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個人收入上的差別。最大程度的調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進萬家活動的開展為基礎(chǔ),實施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點是抵質(zhì)來押貸款,風(fēng)險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應(yīng)的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結(jié),對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責(zé)任認定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責(zé)任認定,并按規(guī)定進行追究。
信用社年度工作總結(jié)6
過去的一年,我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項工作目標(biāo),持續(xù)貫徹落實“管理年”建設(shè)活動,加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強經(jīng)營管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢,各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動,周密部署,全面抓好存款的營銷工作,通過創(chuàng)新服務(wù)手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對性;按照抓營銷、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點、抓精細、強管理,轉(zhuǎn)變信貸管理理念,改進信貸服務(wù)方式,積極營銷貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續(xù)擴大農(nóng)戶小額信用貸款的評級面和授信面,快速有效提升信用比;充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進行摸底排查,把不良貸款清收盤活當(dāng)作“生命工程”來抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線,積極開展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項任務(wù)的完成情況:
截止12月底,我社各項存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅%,完成計劃任2500萬元的%;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%,完成計劃任務(wù)萬元的%;全年累計收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;全年利息收入萬元,同比多收萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;實現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成計劃任務(wù)萬元的%;發(fā)行飛天卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行福農(nóng)卡張,完成全年計劃的%,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網(wǎng)銀戶,完成全年計劃的%,手機銀行戶,完成全年計劃的%,安裝POS機臺,完成全年計劃的%。
一年來,我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此,我們始終堅持以人為本的工作理念,堅持把員工的思想政治教育放在首位,堅持每周例會和集體學(xué)習(xí)制度。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神,組織員工學(xué)習(xí)并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針;認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度;學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,利用晨會學(xué)習(xí)服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評。
二、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全員思想
年初,我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結(jié),在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,即“強化管理、從嚴治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想,一年來,我們先后在職工會上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在全體職工會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的信合員工”要求。通過發(fā)動,全體職工增強了緊迫感和危機感,讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性,不斷壯大資金實力
吸儲是我們經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場,我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村,拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路,以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,堅決貫徹落實聯(lián)社“111”工程,大力拓展存款市場;堅持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強管理、進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
。ㄒ唬┓e極投身新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款安全穩(wěn)定增長,我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽光信貸”工程,實行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù),使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
。ǘ├^續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復(fù)評,通過提高信用等級和授信額度,支持誠實守信的`農(nóng)戶;對不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識,有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時,我們進一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。①根據(jù)農(nóng)民實際需求,宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際,通過提供資金注入,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運銷等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實效。②根據(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作重心,我社適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設(shè)施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個養(yǎng)殖專業(yè)村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作
。ㄒ唬┨岣哒J識、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》,我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動員會,召開不良貸款清收專題會議,對不良貸款清收進行了再動員,對全社不良貸款進行了一次全面的調(diào)查摸底,全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問題,掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況,抵(質(zhì))押物現(xiàn)狀和管理情況,在統(tǒng)計好本社不良貸款底數(shù)的情況下,把清收任務(wù)分解落實到每位客戶經(jīng)理,堅持三天一匯報一總結(jié)制度,增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。
。ǘ┏浞诌\用各類清收激勵政策。根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施,我社對06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進行清收,對因轉(zhuǎn)貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進行清收,從而調(diào)動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款,我們充分運用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后,剩余部分予以轉(zhuǎn)貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
。ㄈ┻\用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶,我社進行了詳實的資料收集和整理并上報聯(lián)社進行處理,在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境。
。ㄋ模﹪烂C紀律,防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規(guī)模的同時,嚴格做好信貸管理工作,除農(nóng)戶小額信用貸款外,其它所有貸款發(fā)放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度,嚴格期限管理,從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良,防范信貸風(fēng)險。
六、樹立效益興社觀念,多法并舉抓增收
。ㄒ唬┘哟蟠媪抠J款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應(yīng)收盡收,向管理要效益;積極盤活不良貸款,向質(zhì)量要效益。
。ǘ淞⒑怂阌^念,加強費用管控。加強庫存現(xiàn)金管理,對超出限額及時繳存,減少非生息資金占用。對各項費用,本著量入為出的原則,嚴格控制費用支出。
。ㄈ┙档徒(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,降低經(jīng)營成本;積極開展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行,拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強化安全意識、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識,經(jīng)常開展安全防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對員工進行社會治安形勢和法律、法規(guī)教育以及警示教育,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續(xù)堅持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛(wèi)工作,加強節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查,確保各項安全制度落到實處。
在總結(jié)一年來工作的同時,我們清醒地看到還存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在:一、各項存款雖有增幅,但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場占有量還較低,穩(wěn)定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運用率低下和表外應(yīng)收利息增長速度過快,不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠;三是職工學(xué)習(xí)不夠,思想認識不到位,個人綜合素質(zhì)低,表現(xiàn)在自律能力差、工作能動性不足,與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),制約業(yè)務(wù)開展。
針對這些問題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續(xù)加強職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強職工的事業(yè)心和責(zé)任心,提高職工各項業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)
三是繼續(xù)加大清收和盤活不良貸款的力度,著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯(lián)社一季度工作安排,認真抓好四項重點工作,加強四項管理,努力實現(xiàn)首季各項工作開門紅。
總之,我們堅信,有上級部門的堅強領(lǐng)導(dǎo),有我社全體職工的精誠合作,只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神,采取切實有效的措施,勵精圖治,真抓實干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項工作一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
信用社年度工作總結(jié)7
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正理解信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”,很多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的`各項規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們當(dāng)前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存有的問題,我認為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)持續(xù)問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是增強理論學(xué)習(xí),進一步提升自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
信用社年度工作總結(jié)8
在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標(biāo),強化管理,抓落實,規(guī)范財務(wù)核算,完善費用管理,努力現(xiàn)實全社財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就本年度主要工作述下:
一、強內(nèi)控,抓管理
根據(jù)年初工作意見,本社進行強內(nèi)控,抓管理,首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范實施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,安排具體工作,崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)制度規(guī)定,對內(nèi)部管理制定了詳細的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)環(huán)境及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,其次、搞好內(nèi)部檢查,一是本社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)部配合搞好檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點對本社的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
1、開展達標(biāo)規(guī)范活動。為了提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)
素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強日常管理和安全保衛(wèi),制定出臺了湟中聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達標(biāo)規(guī)范實施方案”,組織開展達標(biāo)規(guī)范活動。本次活動計劃從3月21日起至10月30日止,活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中健康發(fā)展。
2、加強會計檢查輔導(dǎo)工作。一是強化了會計檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對全社
內(nèi)勤人員的管理與考核。本年度對全轄營業(yè)網(wǎng)點進行了庫款等專項會計檢查輔導(dǎo),檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù),庫款核對相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進行了
嚴格處罰,做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。搞好對各社營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點今年的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點的庫存限額考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)青海省會出輔導(dǎo)檢查實施方案的有關(guān)內(nèi)容進行,通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀和超庫存限額問題,針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社進行了不同程度的處罰。
3、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務(wù)管理實施、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題予以糾正或者通報批評,促進各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責(zé)任心增強,會計職能作用發(fā)揮明顯,對在開展內(nèi)部管理綜合檢查時,信用社會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
4、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業(yè)網(wǎng)點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預(yù)期目的。二是按央行x洗錢局安排,對20xx年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的`大額資金進行了檢查。
二、加強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學(xué)習(xí),不斷提高自已思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機構(gòu)提高會計服務(wù)。同時,分支機構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計的素質(zhì)要求也提高,這就要求對具備會計專業(yè)資格、會計專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗、責(zé)任心強的一大批專業(yè)人員更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進而有效地推進高素質(zhì)的會計隊伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會計管理水平。
一是實行會計例會制度。于每月、季組織召開會議,主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的文件及制度規(guī)定了學(xué)習(xí),是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進行了專題學(xué)習(xí)和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明了思想,統(tǒng)一認識,為做好各項制度的落實,打下了良好的基礎(chǔ)。
二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社知識講座安排,搞好了對各社、知識宣講,本年度學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會計結(jié)算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論知識,進一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強制度力度的自覺性和責(zé)任感。
三、加強經(jīng)營核算,提高經(jīng)營效益
1、搞好財務(wù)指標(biāo)的測算工作。椐據(jù)xx年財務(wù)指標(biāo)計劃,本度度對經(jīng)營狀況進行了詳細測算,并擬定了xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法及xx年度各項經(jīng)營目標(biāo)計劃。為實現(xiàn)我社今年盈余打下了良好基礎(chǔ)。
2、加強財務(wù)核算,規(guī)范財務(wù)收支。根椐財務(wù)管理辦法的配比核算原則,在本年度制定了計算貸款應(yīng)收利息實施,實行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。學(xué)習(xí)領(lǐng)會,布置計算今年1-11月份各項貸款計算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。
四、加強財紀紀律,規(guī)范財務(wù)管理
會計委派制實施以后,會計的監(jiān)督管理職能充發(fā)發(fā)揮,從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關(guān),從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。加強了費用管理嚴格把關(guān),無不合規(guī)定列支費用單據(jù),費用開支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費用的開支,公用費用支出也有了有效控制,營業(yè)費用的管理運行良好。1-11月份信用社均能夠嚴格以收定支比例管理費用,無一超列費用,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到11月費用總量控制在計劃以內(nèi)。
五、各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展
為一面提速xx年全社經(jīng)營目標(biāo),進一步提高經(jīng)營機制,努力提高經(jīng)營效
益。一是從年初開始對今年的財務(wù)指標(biāo)進行詳細測算,為今年全社各項經(jīng)營目標(biāo)計劃準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財務(wù)收支活動分析。三是加強對非盈利性資金管理。按照聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法,對營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。出現(xiàn)了“兩確!、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面!皟纱_保”即安全經(jīng)營無事故,全社無違規(guī)違紀發(fā)生!皟赊D(zhuǎn)變”即會計類型實現(xiàn)了由核算型會計向管理型會計轉(zhuǎn)變,經(jīng)營效益實現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。
綜觀本年度工作,按照聯(lián)社會計委派工作的要求,較好地履行了崗位職責(zé),有效地解決了會出人員的崗位職責(zé),強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不好,以身作則,率先垂范的意識還不強,存有辦事效果不高、工作措施不到位等。二是在落實制度上不認真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不到位。三是會出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中加以改進,按照聯(lián)社要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴格履行崗位職責(zé),扎實工作,努力完成聯(lián)社交辦的各項工作任務(wù)。以上個人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請辦聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予批評,并加以監(jiān)督。
述職人;李鳳英
xx年12月15日
信用社年度工作總結(jié)9
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細化到每個人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果。“人”是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的`。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認真貫徹落實辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結(jié)10
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xxxxx支行轄內(nèi),xxxxx分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xxxxx年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,xxxxx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不
斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的.理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
1、銀行員工個人工作年終總結(jié)精選5篇
2、精選十篇關(guān)于信用社個人工作心得體會范文
3、信用社個人工作心得體會
4、農(nóng)村信用社個人學(xué)習(xí)總結(jié)
5、個人年終工作總結(jié)模板
信用社年度工作總結(jié)11
大學(xué)畢業(yè)以后,很長時間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個很好的工作,F(xiàn)在回想起來,那時真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯,在找了很長時間工作后,在即將喪失信心的時候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個周,已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來,在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動履行崗位職責(zé),按時完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強,我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F(xiàn)將200xx年度參加稽核工作以來的具體情況作如下的工作總結(jié)。
一、基本工作情況200xx年參加稽核工作以來,在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部分日常例行工作以外,按照時間的先后次序,我主要參與了以下xx項稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查,對xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社進行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、xx5家信用社進行了排查;
2、為有效預(yù)防突發(fā)性事故和員工
道德性風(fēng)險引起的責(zé)任性事故,對轄內(nèi)金庫的現(xiàn)金庫存進行了突擊查庫;
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;4、根據(jù)有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規(guī)定,對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營審計;
二、工作中的具體做法
1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近xx年時間,但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗不足,二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷充實和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進自己融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核檢查的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時向其它同事請教,消化包袱,彌補不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監(jiān)督,認真履行崗位職責(zé)。
在今年進行的`歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況,進行逐項復(fù)查,督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負面效應(yīng)是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點就是上班經(jīng)常遲到,上班的時候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長,我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我會做好工作的,相信自己的能力!
信用社年度工作總結(jié)12
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的'200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),做好20xx年工作計劃,團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實,現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項任務(wù)指標(biāo),資金營運合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
急農(nóng)民之所急
春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計發(fā)放貸款元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元,支持農(nóng)戶x戶,支持面達以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,起到了積極的推動作用。
重視安全保衛(wèi)工作,加強內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務(wù)一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:
1.健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。
2.規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出以智啟人,以情感人,以貸助人的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的`良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績。明年的工作重點是:
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我認真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了xx的”三個代表“重要思想,并能較好的理解”三個代表“的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)”三個代表“過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對”三個代表“精神領(lǐng)悟不透的地方及時加強了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的'提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項帳務(wù)全部核對從不過夜。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲8xxxx萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營
銷意識,破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
信用社年度工作總結(jié)15
時光荏苒,在這辭舊迎新之際,我部門對過往4個月的工作做出了深刻的總結(jié)并對20xx年的工作進行了細致的規(guī)劃,總結(jié)與規(guī)劃如下:
一、總結(jié):
。ㄒ唬箔h(huán)管理
事業(yè)部安全工作自8月份開展以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,以事業(yè)部安全管理為平臺,以逐步建立安全管理體系為主線,加強現(xiàn)場監(jiān)控,在實際工作中我們積極努力工作,在取得一定可貴經(jīng)驗的同時,也體會到內(nèi)在的不足之處以及今后工作需要完善的問題;仡8月份開展安全生產(chǎn)管理工作,主要做了以下幾點工作:
1、適應(yīng)調(diào)整,理順關(guān)系,建立健全安全保障體系
完善安全組織機構(gòu):成立安全消防管理委員會,加強了安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),并要求各基層單位也在原有的安全消防組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合體制調(diào)整,完善內(nèi)部安全消防管理機構(gòu),為開展安全生產(chǎn)工作提供了組織保障。
逐步建立事業(yè)部核心安全管理體系:根據(jù)上級有關(guān)文件,先后制定了《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)獎懲制度》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部消防安全管理暫行規(guī)定》等10項消防管理制度,這些文件的制定,對下一步開展安全工作,具有指導(dǎo)性的意義。
2、安全消防工作存在的問題
在安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn),個別單位安全生產(chǎn)意識、工作責(zé)任心和主動性有待提高。一些工作尚未做細做實,各類細小問題時有發(fā)生,究其成因,雖有客觀因素,但是只要我們的職工都有足夠的安全責(zé)任心和工作主動性,許多問題完全可以彌補,安全隱患可以消除的。
(二)、項目管理
項目管理工作是我部們工作的核心和重點,在這短短的4個月當(dāng)中,項目運營部全力以赴地投入到項目管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)4個月的努力工作,我們先后完成了2#焊床改造、軋輥磨床安裝調(diào)試、實驗室建設(shè)前期調(diào)研以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)等項目的組織、施工、竣工驗收等工作,我部嚴格遵守對項目進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,使三個項目都達到了當(dāng)初我們預(yù)期的效果。
對2#焊床進行改造實現(xiàn)了精度控制提高,參數(shù)波動范圍減小,數(shù)字化水平先進以及紅外線自動測溫的可喜的成果。
實驗室項目現(xiàn)在處于調(diào)研階段,軋輥堆焊修復(fù)工藝對焊接原材料的成份要求一直很高,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,我們對檢驗手段和檢驗方法進行了系統(tǒng)研究,重點調(diào)研了X熒光光譜儀、多元素分析儀、金相顯微鏡、磨損試驗機等設(shè)備,并對調(diào)研結(jié)果形成了《實驗室籌建方案》。待進一步的論證及實施。
在項目的組織過程中也存在一些問題,我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因
。(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
。2)項目前期預(yù)算做得不夠細致,往往造成超出預(yù)算,缺乏實際性。
(三)科研管理
1、企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于其是否具有核心競爭力,而企業(yè)對新產(chǎn)品的`重視、投入及發(fā)展程度決定了企業(yè)的發(fā)展高度。我們要以企業(yè)的實際出發(fā),不斷完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、不斷改進產(chǎn)品類型,爭取以最快的速度生產(chǎn)出高附加值產(chǎn)品。
2、熱軋精軋機支承輥項目的深度研發(fā)。
20xx年作為熱軋廠的試驗項目,我單位已經(jīng)修復(fù)完成2支精軋機支承輥,而且已經(jīng)多次上線使用。從上線的磨耗及使用效果看,完全能夠滿足廠家的使用要求,只是在下線輥面外觀上存在一些焊道痕跡,與下線新品輥的表面狀態(tài)存在一定差距。針對這種情況,我們從提高精軋機支承輥的表面狀態(tài)著手,通過對工作環(huán)境、焊接材料優(yōu)化等方面進行研究。目前,經(jīng)過不斷的試驗,已經(jīng)從材料的選擇、工藝過程控制、設(shè)備精度等方面一一將問題解決。伴隨各類試驗的完成,下一步需再次焊接精軋機支承輥產(chǎn)品然后上機檢驗修復(fù)效果。
3、熱軋分卷機矯直輥堆焊修復(fù)研究。
熱軋分卷機矯直輥經(jīng)過多年使用已達到末徑,不能繼續(xù)使用。由于該輥修復(fù)難度非常大,而且也沒有修復(fù)的案例,所以熱軋廠主要以采購新品為主,使用到工作末徑即報廢。鑒于該輥的實際情況,我們進行了有針對性的研究。首先,由于分卷機矯直輥的母材材質(zhì)為SUJ2,碳當(dāng)量非常高,焊接難度非常大,所以過渡層材料的選擇非常關(guān)鍵。其次,分卷機矯直輥的輥面工作層硬度要求高、輥面質(zhì)量要求嚴,所以工作層材料的要求也非常高。采用試板焊接—輥面局部試驗焊接—輥面整體焊接的方式,通過幾次對焊接材料成分、工藝參數(shù)的調(diào)整,最終確定了修復(fù)方案。以YD411N-S為過渡層材料,以YD560-S為工作層材料,并結(jié)合嚴格的焊接工藝。目前,已經(jīng)焊接、加工完成3支,經(jīng)探傷檢測堆焊層質(zhì)量良好,完全符合協(xié)議要求。從此以后,我們不僅可以修復(fù)分卷機矯直輥,還可以將業(yè)務(wù)范圍擴大到其它矯直輥的焊接修復(fù)。如果市場打開,每年修復(fù)幾十支矯直輥不成問題,利潤相當(dāng)可觀。
4、冷軋平整機支承輥修復(fù)項目。
由于冷軋輥特殊的使用條件,需要其具有高而均勻的硬度、高彈性模具和高耐磨性等特點,所以冷軋輥的表面焊接修復(fù)難度較大。而經(jīng)過我們的調(diào)研和試驗,冷軋支撐輥的表面是可以通過焊接進行修復(fù)。冷軋平整機支承輥就是我們實現(xiàn)冷軋輥焊接修復(fù)的一個突破口,要通過該種方式拓展業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)水平的提升。前期的準(zhǔn)備和實驗室試驗已經(jīng)初見成效,接下來的工作就是與股份公司溝通,實現(xiàn)對下線冷軋平整機輥的焊接試驗。
5、4xxN-O等連鑄輥焊絲國產(chǎn)化。
連鑄輥輥面堆焊一直采用4xxN-O焊絲進行焊接,年消耗量大、成本高。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,通過與北京奧邦焊業(yè)、北京鼎基焊業(yè)進行技術(shù)交流與溝通,最終確定了焊接材料國產(chǎn)化的實施方案。經(jīng)過樣品的試驗和檢測、材料的性能評定;焊接材料生產(chǎn)單位負責(zé)材料的研制及成分、性能檢測。經(jīng)過大量的試驗及不斷的交流、溝通,最終合作開發(fā)出OA4xxN-OG、YD4xxN-O、YD4xxN-O、YD412N-O幾種明弧堆焊材料。目前只采用了OA4xxN-OG一種國產(chǎn)焊絲,經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。以上幾種焊接材料,OA4xxN-OG和YD4xxN-O與原來的OA4xxN-O的性能完全相同,而YD4xxN-O、YD412N-O是在原有基礎(chǔ)上對技術(shù)指標(biāo)和成本指標(biāo)兩方面相結(jié)合,滿足不同的用戶群而設(shè)計的,在價格上有非常大的優(yōu)勢。如果按照每年采購200噸明弧焊絲、50%選用國產(chǎn)化焊絲計算,即可實現(xiàn)節(jié)約焊接材料費用50萬元以上。
6、庫存B2焊劑用焊絲的開發(fā)。
原材料廠庫存B2焊劑已放置多年,不但占用大量資金,還有逐步損失及失效的風(fēng)險。通過對B2焊劑成分的了解與分析,認為將其應(yīng)用到連鑄輥輥面的堆焊上較為合理。經(jīng)過不斷的試驗和分析,最終與北京鼎基焊業(yè)聯(lián)合開發(fā)出4xxNL-S埋弧焊絲,配合B2焊劑使用。后經(jīng)現(xiàn)場批量生產(chǎn)及用戶應(yīng)用驗證,完全滿足生產(chǎn)和使用要求。通過該種方式,一方面減少了庫存積壓、降低了占用資金5萬余元;另一方面焊接材料費用4萬余元。
。ㄋ模、統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作
由于項目運營部成立不久,各主管人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高,工作程序還要進一步梳理,所以從部門成立以來對于統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作都是在承接與梳理當(dāng)中,其中我們承接了每月給實業(yè)公司:財務(wù)部、運營部的綜合報表并自己設(shè)計出“生產(chǎn)經(jīng)營報表”、“分廠間結(jié)算單”等七種表樣,九月已試填;現(xiàn)已制定《生產(chǎn)報表制度》,各項統(tǒng)計工作將在20xx年正式執(zhí)行。
進行學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)管理相關(guān)知識,不懂、不清楚問題認真咨詢。向?qū)崢I(yè)公司報告請示:《汽車、電爐報廢請示》、《更新辦公用品請示》、《增加焊床固定資產(chǎn)請示》、《增加磨床固定資產(chǎn)請示》等六項報告。現(xiàn)有三項辦理完成。
(五)、能源管理工作
1、按照“能效達標(biāo)”及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,實現(xiàn)冶金機械廠區(qū)電能二級計量,并下發(fā)電能二級計量管理暫行辦法。定期統(tǒng)計廠區(qū)內(nèi)各單位電能使用情況。
2、一般工商業(yè)用電量調(diào)整,全年累計節(jié)約電費6萬余元。
3、根據(jù)生產(chǎn)用電需求,合理辦理變壓器暫停、恢復(fù)手續(xù),在保留供電容量的前提下,年節(jié)省基本電費34.32萬元。
4、冶金機械廠區(qū)20xx年全年累計發(fā)生電費247萬元、水費3.46萬元,較20xx年分別減少20.55萬元、1.71萬元。
(六)、共青團工作
1、組織青年職工參加實業(yè)公司“迎接五四,閃亮青春”、讀書月、創(chuàng)新登高等各項活動。
2、根據(jù)綜合發(fā)展公司團委要求,結(jié)合冶金機械事業(yè)部青年構(gòu)成,擬成立共青團鞍鋼實業(yè)冶金機械事業(yè)部委員會,已請示綜合發(fā)展公司團委。
二、20xx年展望
(一)、安環(huán)管理
確定安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生三級及以上安全生產(chǎn)事故;各項安全指標(biāo)“零增長”。
1、完善安全管理基礎(chǔ),提升安全管理理念。在新的一年里,我們要從“發(fā)展是第一要務(wù),安全是第一責(zé)任”來定位安全工作,加強安全消防基礎(chǔ)管理,完善安全消防管理體系。發(fā)揮事業(yè)部安全消防管理平臺作用,對各級各類安全消防管理制度,結(jié)合最新出臺的安全、消防、環(huán)保法,從責(zé)任制度、程序制度、操作制度、臺帳等多個層面進行全面梳理。完善法人安全消防管理體系建設(shè),促進行業(yè)安全消防管理順利進級。
2、強化責(zé)任意識,提高制度執(zhí)行效力。有制度不嚴格落實是安全生產(chǎn)事故得不到有效遏制的主要原因,要強化各級管理人員的責(zé)任意識,提高制度的執(zhí)行效力。要進一步深化安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核,重點抓好安全生產(chǎn)責(zé)任的分解與落實,建立全過程、全方位、全員共同參與的安全責(zé)任體系;建立與責(zé)任主體安全業(yè)績相掛鉤的安全目標(biāo)責(zé)任考核機制,增加安全生產(chǎn)內(nèi)動力。
3、安全是企業(yè)的生命線,安全生產(chǎn)重于泰山,安全工作任重道遠,我們要進一步認識安全生產(chǎn)工作的重要性,在新的一年里,我們一定要居安思危,開拓奮進,常抓不懈,堅決遏制各類安全生產(chǎn)故發(fā)生,努力創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
。ǘ、項目管理
承接《綜合發(fā)展公司項目管理暫行辦法》制定出我冶金機械事業(yè)部的項目管理辦法,用有效的政策及制度來激勵全體員工開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新項目,為我事業(yè)部“開源節(jié)流”提供前提。
成立SKF、重型軋輥、無縫功能性包保項目組,為項目合理、及時推進提供基礎(chǔ)。
進行全事業(yè)部廠區(qū)規(guī)劃,合理利用現(xiàn)有空間,為產(chǎn)能最大化提供保障。
根據(jù)具體情況,籌建焊接原材料等原料檢驗的實驗室,為以后焊接材料的引進及使用提供依據(jù)。
。ㄈ┛蒲泄芾
本著“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的原則,把20xx年科研工作定位在于精軋機支承輥的修復(fù)質(zhì)量提高、本鋼矯直機工作輥的焊接修復(fù)、冷軋平整機支承輥焊接修復(fù)等項目研究、熱軋R1工作輥的二次開發(fā)等科技研發(fā)工作,加強專利、專有技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的宣傳,加大實用性專利、專有技術(shù)的申請,維護企業(yè)的技術(shù)權(quán)益,20xx年整個事業(yè)部計劃申請專利1項,力爭達到2-3項,組織各分廠完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并將標(biāo)準(zhǔn)提升與貫標(biāo)工作緊密聯(lián)系,確保在貫標(biāo)前將該項工作結(jié)束,加強對激光修復(fù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)和調(diào)研。
。ㄋ模⒛茉垂芾砉ぷ
1、根據(jù)20xx年各分廠的生產(chǎn)經(jīng)營計劃及用電需求,擬定多種供電方案,最大限度的降低用電成本。
2、根據(jù)鞍鋼股份能源管控中心通知,冶金機械廠區(qū)鞍鋼地下水停供。及時與鞍鋼股份能源管控中心和自來水公司聯(lián)系,尋找新的水源,滿足冶金機械廠區(qū)用水需求。
3、加強能源統(tǒng)計工作,按照各單位實際,合理分解各單位用能情況。
。ㄎ澹、共青團工作
1、團委籌建工作。
2、組織各項青年活動,使團組織更好的服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)廣大青年職工。
。、綜合統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理及設(shè)備管理工作
調(diào)研了解各分廠內(nèi)部生產(chǎn)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計工作開展情況;加強服務(wù)意識,及時調(diào)整、改進現(xiàn)行工作。虛心向基層學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。深入現(xiàn)場著重實際,對報表進行分析,寫出簡明有效分析報告。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
對固定資產(chǎn)系統(tǒng)要學(xué)習(xí)掌握;對固定資產(chǎn)的管理文件找尋,明確各項要求;針對實際制定管理制度;對事業(yè)部所轄固定資產(chǎn)進行總盤點,存下照片資料;建立固定資產(chǎn)管理體系,做到事有落實、物有所管。
實現(xiàn)設(shè)備管理工作交接,齊備設(shè)備管理的有關(guān)資料。制定和完善設(shè)備管理體系、制度。深入現(xiàn)場、實際,了解、摸清設(shè)備現(xiàn)狀,形成《設(shè)備現(xiàn)狀報告》。對現(xiàn)行設(shè)備進行整理整頓。
三、結(jié)束語:
結(jié)合事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,我部門人員會盡快適應(yīng)新的崗位,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接冶金機械事業(yè)部更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
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