半年個(gè)人工作總結(jié)合集12篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的半年個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在國(guó)家為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)出臺(tái)的一系列擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)的宏觀調(diào)控政策影響下,20xx年上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)運(yùn)行良好,收入平穩(wěn)增長(zhǎng)、效益大幅提升、規(guī)模不斷擴(kuò)大,服務(wù)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展對(duì)全市上半年整個(gè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)起了極大促進(jìn)作用。上半年全市x家限額以上服務(wù)業(yè)單位共實(shí)現(xiàn)收入x億元,比上年同期增加xx億元,增長(zhǎng)x%;固定資產(chǎn)總計(jì)x億元,比上年同期增加x億元,增長(zhǎng)x%。
一、全市上半年限額以上服務(wù)業(yè)發(fā)展情況
1、收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。上半年限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x億元,增x%;事業(yè)單位收入合計(jì)x億元,增長(zhǎng)x%,收入居前的行業(yè)分別是交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè),這七大行業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x億元、x億元、x億元、29.1億元、x億元、x億元、x億元,占整個(gè)限上服務(wù)業(yè)總收入的x%。
2、資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。資產(chǎn)增速居前的行業(yè)分別是信息傳輸及計(jì)算機(jī)服務(wù)軟件業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)、金融業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè),增速分別為x%、x%、x%、x%、x%,資產(chǎn)總額分別為x億元、x億元、x億元、x億元、x億元。
3、效益大幅提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)x億元,同比增長(zhǎng)x%,增長(zhǎng)速度最快的是金融業(yè),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元,增長(zhǎng)x%。同時(shí),限上服務(wù)業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)較大,共上繳各種稅金4.81億元,增長(zhǎng)x%,增速比財(cái)政一般預(yù)算收入快x個(gè)百分點(diǎn)。
4、單位數(shù)、從業(yè)人員穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位已達(dá)到x家,比上年同期增加x家,增長(zhǎng)x%,共吸納從業(yè)人員x萬(wàn)人,比去年同期凈增近千人。
二、當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
1、高新科技行業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年,服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要集中在交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)等七大傳統(tǒng)行業(yè),占服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的比重較大,而科技咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)等知識(shí)密集型行業(yè)雖然發(fā)展勢(shì)頭較快,但總量偏小,僅占服務(wù)業(yè)收入總量的x%,比全省平均水平還低x個(gè)百分點(diǎn)。
2、服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡。從上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位個(gè)數(shù)來(lái)看,全市服務(wù)業(yè)行業(yè)主要集中在市區(qū),市區(qū)x家限上服務(wù)業(yè)單位占全市x家單位的x%;從發(fā)展速度來(lái)看,增速較快的區(qū)縣(市)分別為xx縣、xx縣,增速分別為x%、x%,增速趨緩的`區(qū)縣(市)分別為xx區(qū)、x縣,增速分別x%x%,區(qū)域發(fā)展不均衡。
三、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展建議
1、突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),努力構(gòu)建發(fā)展的新框架。在繼續(xù)努力發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時(shí),突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè):具體包括現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、信息科技業(yè)、農(nóng)村服務(wù)業(yè)。加快常德、橋南、德山物流園區(qū)等三大綜合型物流園區(qū)建設(shè)。壯大提升法律、會(huì)計(jì)、咨詢(xún)、培訓(xùn)等商務(wù)服務(wù)業(yè),完善運(yùn)作規(guī)范的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。推進(jìn)地方性商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社改革和發(fā)展,提高地方金融機(jī)構(gòu)整體競(jìng)爭(zhēng)力。積極扶持各類(lèi)技術(shù)研究中心建設(shè),提升科技服務(wù)水平。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),突出抓好農(nóng)業(yè)服務(wù),健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
2、積極扶持新興服務(wù)業(yè),增加資金投入。近年來(lái),社會(huì)上對(duì)社區(qū)服務(wù),房地產(chǎn)服務(wù),旅游服務(wù),醫(yī)療保健服務(wù),教育服務(wù)等方面的需求旺盛,我們應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠鼓勵(lì)政策,在廣泛吸引社會(huì)資本和民間投資的同時(shí),要安排一定數(shù)量的財(cái)政預(yù)算資金,積極扶持新興服務(wù)業(yè),拓展融資渠道,促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在張所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,現(xiàn)將上半年的綜合工作總結(jié)如下:
一、制定年度工作目標(biāo)和完成制度匯編
按衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任工作的要求,配合所領(lǐng)導(dǎo)完成了我所關(guān)于《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《維護(hù)維定及社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通安全目標(biāo)管理》、《人口與計(jì)劃生育工作綜合治理目標(biāo)管理》的簽訂工作。
按年初區(qū)衛(wèi)生局辦公室會(huì)議精神,完成了我所118條《綜合法規(guī)、制度、職責(zé)的匯編》工作,其中職責(zé)11個(gè),制度79條,法規(guī)28條。
二、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、與員工簽定責(zé)任書(shū),有拒絕紅包、回扣承諾書(shū),落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作。
2、紀(jì)合紀(jì)律月,開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作,開(kāi)展了員工緬懷先烈的活動(dòng),讓員工珍惜生活,樹(shù)立廉潔樂(lè)于奉獻(xiàn)的風(fēng)氣。
3、完善作訂有關(guān)制度十余條。
4、有開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,每年度與考核掛鉤。
6、能落實(shí)懲防體系工作,學(xué)習(xí)黨員干部廉潔規(guī)范準(zhǔn)則。
7、制定有重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員談話制度,并實(shí)施。
8、能?chē)?yán)格按區(qū)財(cái)政局與區(qū)政府采購(gòu)辦的要求,開(kāi)展招投標(biāo)工作。上半年無(wú)招投標(biāo)工作。
三、抓好安全生產(chǎn)
根據(jù)蘿崗區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局辦公室《關(guān)于廣州市蘿崗區(qū)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)的通知》(穗蘿安3號(hào)文的精神,結(jié)合我所具體情況,制定了我所《安全生產(chǎn)實(shí)施方案》,加強(qiáng)全面安全的管理。配合區(qū)醫(yī)院做好消防安全工作,組織司機(jī)學(xué)習(xí)安全行車(chē)文件,加強(qiáng)來(lái)斷的安全與文明行車(chē)教育,提高安全與文明行車(chē)意識(shí),上半年無(wú)交通安全事故,無(wú)消防安全事故。
四、抓好綜合理治工作
落實(shí)綜合科負(fù)責(zé)日常工作,協(xié)調(diào)全所做好綜治工作,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作,調(diào)處各種矛盾,建立信訪登記本,做好信訪登記工作,抓好內(nèi)部管理,積極做好政務(wù)公開(kāi)工作,建立矛盾排查制度,和節(jié)假日和汛期值班制度,保證節(jié)日突發(fā)事件發(fā)生的及時(shí)報(bào)告,上半年無(wú)不良綜治事件發(fā)生。
五、抓好計(jì)生工作
由綜合科負(fù)責(zé)日常工作,建立有工作制度與領(lǐng)導(dǎo)班子,每季度有孕情調(diào)查,全所無(wú)違反計(jì)生工作的現(xiàn)象。
六、嚴(yán)格按程序做好職稱(chēng)評(píng)定和人事管理工作
我所人事工作是在主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,按區(qū)人事局的人事調(diào)令按排人事工作,根據(jù)區(qū)編辦的批準(zhǔn)的`職數(shù)聘用臨時(shí)工,并經(jīng)區(qū)人事局干部處審批。
七、嚴(yán)格財(cái)物管理,理順工資、養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),貨幣分房。
我所財(cái)務(wù)管理能按區(qū)財(cái)政局的要求,對(duì)固定資產(chǎn)從申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)到實(shí)施都有嚴(yán)密的制度執(zhí)行,采購(gòu)后錄入?yún)^(qū)財(cái)政物資管理系統(tǒng)并經(jīng)區(qū)結(jié)算中心會(huì)計(jì)審批后報(bào)賬,轉(zhuǎn)賬。固定資產(chǎn)管理能按區(qū)財(cái)政局統(tǒng)一管理的條形碼進(jìn)行粘貼管理,有使用人簽收,有統(tǒng)一登記本登記管理,有定期檢查。
配合財(cái)政局與人事局完成財(cái)政預(yù)算與工資方案制定,完成財(cái)政預(yù)算與工資方案,完成人事臨時(shí)人員、有關(guān)臨聘人事續(xù)用的有關(guān)人事勞動(dòng)合同等工作。
工資方案是按區(qū)人事局工資處的要求工資政策進(jìn)行分配,并經(jīng)工資處修改審批而執(zhí)行,社保是由區(qū)地稅局統(tǒng)一管理,貨幣分房是由區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)審批執(zhí)行。
八、開(kāi)展群眾性文化體育活動(dòng)
我的因場(chǎng)地問(wèn)題與人員少工作量大的問(wèn)題,開(kāi)展活動(dòng)不足,但是還是能積極開(kāi)展,參加區(qū)衛(wèi)生局的文化活動(dòng)。今年上半年開(kāi)展“三八”婦女節(jié)登山活動(dòng),開(kāi)展了“我們的節(jié)日”清明節(jié)紀(jì)念先烈,閱讀詩(shī)文活動(dòng),開(kāi)展了閱看我區(qū)蘿崗.香雪古詩(shī)文的活動(dòng),開(kāi)展觀看大型電影《阿凡達(dá)》、《開(kāi)國(guó)大典》活動(dòng)。
九、做好信息報(bào)送工作
每月按時(shí)報(bào)道月會(huì)議紀(jì)要給區(qū)衛(wèi)生局與網(wǎng)上專(zhuān)樣公開(kāi)。每月發(fā)表新聞在區(qū)衛(wèi)生局域網(wǎng)上與區(qū)網(wǎng)及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)報(bào)。
在區(qū)衛(wèi)生局局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的指導(dǎo)下,在張所長(zhǎng)的重視下,今年進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理和信息工作,申報(bào)了事業(yè)單位公益域名,建立了我所網(wǎng)站,把政務(wù)公開(kāi)工作作為行政工作的重點(diǎn)工作來(lái)抓,繼續(xù)不斷完善行政工作制度,做好政務(wù)公開(kāi)工作。落實(shí)我所網(wǎng)站建設(shè),在網(wǎng)站上向全社會(huì)規(guī)范地展現(xiàn)了我所的政務(wù)公開(kāi)工作。
繼續(xù)在區(qū)衛(wèi)生局域網(wǎng)專(zhuān)欄,進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)的形式,公布每月我所大事記、行政、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳工作15篇,其中照片40張;
在本單位建立公告欄,公告公告我所簡(jiǎn)介與工作人員介紹,與設(shè)立咨詢(xún)行風(fēng)等投訴和業(yè)務(wù)電話和有關(guān)制度,建立宣傳欄,定期宣傳創(chuàng)文明主題工作。
我們還每月所務(wù)會(huì),每周科務(wù)會(huì),總結(jié)工作,安排計(jì)劃,財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)總結(jié)公布。
十、落實(shí)預(yù)防腐敗、促進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作,完善財(cái)務(wù)管理,注意節(jié)約支出
我所領(lǐng)導(dǎo)把建立健全懲治和預(yù)防腐敗和治理商業(yè)賄賂工作,作為重要的政治任務(wù)來(lái)抓,全面貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局工作方案及工作任務(wù)分解表,規(guī)定的相關(guān)的工作內(nèi)容和要求。所、科二級(jí)管理,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,所長(zhǎng)“一把手”親自抓,與預(yù)防腐敗工作結(jié)合起來(lái)一起計(jì)劃、一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。財(cái)務(wù)工作每月有小結(jié),有匯報(bào),有分析,有建議,能做到按計(jì)劃合理使用。認(rèn)真把好用款管理,節(jié)約開(kāi)支,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)好參謀。
十一、開(kāi)展宣傳義診活動(dòng)
統(tǒng)籌兼顧,開(kāi)展全區(qū)性婦幼宣傳活動(dòng),提高人群的婦幼保健意識(shí)。今年“開(kāi)展蘿崗區(qū)“三八”國(guó)際婦女節(jié)100周年主題活動(dòng),預(yù)防“兩癌”的大型宣傳活動(dòng)1次,發(fā)動(dòng)組織下屬單位開(kāi)展宣傳活動(dòng)6次。本所下農(nóng)村企業(yè)婦幼講座2期。
十二、下半年工作計(jì)劃
1、不斷補(bǔ)充完善網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),做好我所政務(wù)公開(kāi)工作。
2、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)與治理商業(yè)賄賂、預(yù)防腐敗工作。
3、配合上級(jí)參加今年的衛(wèi)生系統(tǒng)的系列文化活動(dòng)。
4、繼續(xù)做好區(qū)婦幼稚保院建設(shè)配合工作。
5、完成固定資產(chǎn)的采購(gòu)工作。
6、,繼續(xù)做好專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí),做好下半年經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)整計(jì)劃,按計(jì)劃完成年底經(jīng)費(fèi)使用、報(bào)賬、清結(jié)工作。
7、繼續(xù)開(kāi)展全區(qū)性創(chuàng)文明城市宣傳工作。
8、配合保健科完成《參與亞運(yùn),爭(zhēng)當(dāng)小主人》健康寶寶大賽。與《完美孕婦體操大賽》等大型的活動(dòng)的后勤工作,完成上級(jí)文件性任務(wù)與所長(zhǎng)指令性的任務(wù)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)本部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
1、20xx年x月為充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學(xué)進(jìn)行公司薪酬規(guī)范化管理。
2、20xx年x月為建立科學(xué)規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲(chǔ)備人才管理辦法”待通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)執(zhí)行。
二、招聘與配置
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門(mén)正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。為此,人事部在人才招聘過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司各部門(mén)崗位編制及用人需求開(kāi)展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
20xx年上半年共收到簡(jiǎn)歷x份,篩選通過(guò)簡(jiǎn)歷x份,安排面試x人次,復(fù)試x人次,招聘入職x人次。
除了常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘之外,人事部還主動(dòng)走出去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,拓寬招聘渠道,20xx年上半年人事部積極參加各類(lèi)社會(huì)招聘會(huì)及校園招聘會(huì)共計(jì)x場(chǎng)。
三、公司人力資源分析
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,穩(wěn)定員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1、調(diào)整試用期期限及待遇:去年x月初,經(jīng)公司批準(zhǔn)人事部對(duì)試用期的期限及相關(guān)待遇進(jìn)行了調(diào)整:由原來(lái)的x個(gè)月調(diào)整為x個(gè)月,工資由每月xx元調(diào)整為每月20xx元。
2、制定合理的薪酬福利制度:20xx年x月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強(qiáng)調(diào)崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3、開(kāi)辟職務(wù)晉升通道:20xx年人事部通過(guò)組織“班長(zhǎng)及副經(jīng)理”等基層、中層管理崗位的競(jìng)聘,為普通員工開(kāi)辟了“公平、公開(kāi)、公正”的職務(wù)晉升通道。
三個(gè)措施的出臺(tái),得到了明顯的成效:截止到20xx年x月xx日,在職員工x人,比去年同期增加了x人。編制總滿(mǎn)足率達(dá)x%,基層崗位合計(jì)缺編x人,滿(mǎn)編率達(dá)x%。20xx年上半年離職總?cè)藬?shù)為x人,比去年同期降低x%。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿(mǎn)x年但不x年的人員比例偏小,僅為x%。20xx年上半年離職人員中,在公司工作滿(mǎn)x年不足x年就離職的人員占總離職人數(shù)的x%。具體如下:
通過(guò)與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿(mǎn)一月離職的,原因主要是實(shí)際工作內(nèi)容與心理預(yù)期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領(lǐng)導(dǎo)的管理方式有關(guān);入職x—x年后離職的,大多是因?yàn)闀x升空間所限導(dǎo)致的。
針對(duì)以上情況,人事部在接下來(lái)的`工作中需要注意一下幾點(diǎn):在招聘過(guò)程中要認(rèn)真向求職者描述工作環(huán)境、工作內(nèi)容,不夸大,不隱瞞;加強(qiáng)對(duì)公司中基層管理者的培訓(xùn),進(jìn)一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲(chǔ)備人才管理辦法。
四、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
20xx年上半年,人事主要培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì):
1、員工在職培訓(xùn):共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
2、新員工入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正:共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
3、薪酬政策專(zhuān)題講解:共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
4、人才儲(chǔ)備方案研討:共計(jì)x次,x個(gè)課時(shí),x人次
五、績(jī)效管理
20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進(jìn)公司績(jī)效管理。經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行,各部門(mén)對(duì)于績(jī)效管理流程已經(jīng)比較熟悉,制定的考核指標(biāo)合理性把握較好,相比剛實(shí)行時(shí),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也更量化,更明確了。
人事部針對(duì)每個(gè)月的績(jī)效管理情況進(jìn)行了分析,分析報(bào)告均于每月x號(hào)提交至公司審閱。x月主要側(cè)重于各部門(mén)目前存在的問(wèn)題以及改進(jìn)建議,x月側(cè)重于公司整體績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)的,x月份主要說(shuō)明公司高管績(jī)效管理存在的問(wèn)題以及改進(jìn)建議。
六、員工社保管理
20xx年上半年人事部按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的辦理,辦理新增x人,轉(zhuǎn)移x人,暫停x人,變更x人。辦理差錯(cuò)率為x。
20xx年人事部辦理一名員工工傷申報(bào),現(xiàn)已進(jìn)入到工傷賠付階段。
七、工作存在的不足及整改措施
。ㄒ唬┤狈ο到y(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè):人事部成員較少,專(zhuān)業(yè)力量不足,專(zhuān)業(yè)水平還不足,需要加強(qiáng)人事部人員招聘,加強(qiáng)內(nèi)部員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
。ㄈ⿲(duì)公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強(qiáng)公司中高層管理崗位及高端專(zhuān)業(yè)人才的招聘,滿(mǎn)足公司用人需求。
。ㄋ模┕靖吖苋藛T的績(jī)效管理工作有效性不高,部分高管人員的績(jī)效考核指標(biāo)并不符合“有導(dǎo)向性的、有時(shí)間限制的、有質(zhì)量要求的、可量化的、可達(dá)到的”這五個(gè)基本特點(diǎn)。
八、下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬╅_(kāi)展多種形式的員工培訓(xùn)工作,調(diào)動(dòng)員工想學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)的熱情;
。ǘ┘訌(qiáng)與員工的溝通,經(jīng)常到各部門(mén)進(jìn)行走訪、調(diào)研了解員工的真實(shí)想法,盡力為員工解決問(wèn)題;
。ㄈ┘訌(qiáng)人事部員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
。ㄋ模┘哟蠊炯毙韪叨巳瞬诺恼衅噶Χ;
(五)強(qiáng)化對(duì)管理層的“績(jī)效管理”培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)公司中高管績(jī)效管理能力。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在公司,我負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,主要包括接待、收發(fā)文件、電話轉(zhuǎn)接、登記、人員出入的大致了解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。
想要做好前臺(tái)工作,就要對(duì)前臺(tái)工作的重要性有一個(gè)認(rèn)識(shí)。這個(gè)職位不僅體現(xiàn)了公司的形象;也是外國(guó)客戶(hù)對(duì)公司的第一印象。所以,從接待開(kāi)始,就要做好。良好的開(kāi)端是成功的一半。我覺(jué)得,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),我進(jìn)一步思考做好自己的工作。
以下是我20xx年上半年工作總結(jié):
一、上下班前,整理好前臺(tái)物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關(guān)閉,看當(dāng)天備忘錄還有什么要做的。前臺(tái)大堂是一個(gè)隨時(shí)保持干凈的地方。干凈嗎?日?qǐng)?bào)要整理好,發(fā)現(xiàn)飲水不足,及時(shí)打電話訂購(gòu)。保持充足的飲用水供應(yīng)。在前臺(tái)檢查文具,看有沒(méi)有需要及時(shí)訂購(gòu)的,尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應(yīng)。
第二,收到傳真時(shí),要注意對(duì)方是發(fā)給誰(shuí)的,詢(xún)問(wèn)傳真的大致內(nèi)容,避免收到垃圾文件。然后將收到的傳真文件及時(shí)發(fā)送給下屬,以免耽誤工作進(jìn)程。
三、收發(fā)特快專(zhuān)遞,要做好登記記錄,發(fā)件人的.姓名和聯(lián)系方式,單位和單位名稱(chēng)。及時(shí)向收件人分發(fā)或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時(shí)間,以便日后查找快遞郵件。發(fā)快遞的時(shí)候,填寫(xiě)公司名稱(chēng)和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細(xì)核對(duì),確認(rèn)后再發(fā)。同時(shí)記錄發(fā)件人、發(fā)件時(shí)間、公司地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,以便以后查找地址和聯(lián)系電話。保留已發(fā)快件的底單,以便及時(shí)查詢(xún)快件的具體情況。
第四,前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。當(dāng)你看到來(lái)訪的客人時(shí),你應(yīng)該立即起身主動(dòng)打招呼。第一個(gè)來(lái)訪的客人,你要問(wèn)對(duì)方的名字,搞清楚誰(shuí)有事,知道客人的目的,通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。找公司老板的時(shí)候要問(wèn)對(duì)方有沒(méi)有約好,然后領(lǐng)著去老板辦公室,泡茶送客人,然后悄悄離開(kāi)。帶客人的時(shí)候還要考慮是把客人留在大堂、會(huì)議室還是辦公室主任。給客人端茶時(shí),要雙手奉上,微笑,耐心細(xì)致,親切大方。稍等片刻后,請(qǐng)立即通知負(fù)責(zé)人。
五、轉(zhuǎn)接電話,注意禮貌用語(yǔ),使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),您好!我怎么幫你?問(wèn)對(duì)方在找誰(shuí)。有什么事,請(qǐng)了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話,以便快速轉(zhuǎn)接或聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、促銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)等與公司無(wú)關(guān)的電話,禮貌拒絕。如果對(duì)方是找老板或者哪個(gè)經(jīng)理要聯(lián)系方式,就問(wèn)對(duì)方情況,看有沒(méi)有必要把聯(lián)系方式告知對(duì)方老板或者經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)打電話,也要親切問(wèn)候!
六、文具管理,每周清點(diǎn)文具一次,看哪些文具不夠,及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人購(gòu)買(mǎi),公司員工應(yīng)及時(shí)登記文具。
七、員工訂餐,每天上午10點(diǎn)后開(kāi)始清點(diǎn)員工訂餐,及時(shí)呼叫送餐人員,確保每個(gè)人都有飯吃。對(duì)于老板點(diǎn)菜,我們要認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取在11點(diǎn)前確定老板是否需要點(diǎn)菜。如果訂單晚了,你就不能訂購(gòu)了。
八、前臺(tái)周邊環(huán)境衛(wèi)生,在打掃衛(wèi)生的過(guò)程中,要小心,很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下的灰塵,墻縫里的垃圾,公司招牌上的灰塵,玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時(shí)撿起地上的垃圾,保持干凈。
九、值班安排,日常值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計(jì)夜間加班人員,看他們是否需要點(diǎn)菜,通知夜間加班人員值班,督促值班人員關(guān)好門(mén)窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門(mén),值班人員周末應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),不得提前離開(kāi)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交辦的其他具體工作。
在前臺(tái)工作了半年,工作內(nèi)容并不復(fù)雜細(xì)致。我覺(jué)得自己在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方,也有很多不足,比如有時(shí)候工作不夠集中,不夠細(xì)致,主觀能動(dòng)性差。這些都是我需要改進(jìn)的地方。希望自己在新的一年里能夠努力工作,勤奮工作,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
我在xx物業(yè)公司快兩年了、_年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符、經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表、并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理、我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的'同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年很充實(shí),很忙,很開(kāi)心;仡欉^(guò)去,展望未來(lái)!在公司的指導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶(hù)開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,認(rèn)真回答問(wèn)題,做好記錄。同時(shí),根據(jù)信息涉及的部門(mén)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報(bào)告?蛻(hù)來(lái)訪時(shí),我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶(hù)的問(wèn)題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我們將加強(qiáng)對(duì)電話技能和服務(wù)禮儀的'學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我開(kāi)始填寫(xiě)鋼鋁底價(jià)80多次,接待來(lái)訪客人30多次,訂購(gòu)飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤(pán)點(diǎn)進(jìn)貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
第二,做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品分類(lèi)
嚴(yán)格遵循公司制度,做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,將丟失或損壞的物品上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。據(jù)統(tǒng)計(jì),自年月日起
第三、要著眼大局,不計(jì)個(gè)人得失
無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司都有臨時(shí)分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為xx,我們會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎,但所有的事情,無(wú)論大小,都必須認(rèn)真做。所以我們會(huì)用心去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這近xx個(gè)月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇7
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20xx年的第一季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來(lái);回顧第一季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┤ψ龊眉夹g(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門(mén)的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的`工作;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
。ǘ┌凑辗止镜牟渴,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ┍WC了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20年伊始便發(fā)生了此類(lèi)狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年,本人在教育工作上,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力工作,較好的完成教育工作任務(wù),盡到一個(gè)教育工作者應(yīng)有的職責(zé),F(xiàn)總結(jié)如下:
能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,努力學(xué)習(xí)政治理論,積極參加上級(jí)組織的一系列政治活動(dòng),根據(jù)教育教學(xué)的需要,積極進(jìn)行教育思想、教學(xué)理論、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教手段和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的'研讀和學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)學(xué)習(xí)自己的觀念上有了一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)課改的新信息、新理念、新趨勢(shì)在頭腦中已初步形成,課改的動(dòng)向、方式、方法基本掌握,對(duì)新課標(biāo)有了一個(gè)全新的了解,不斷吸取新思想、新方法。并將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合教委領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于教育工作中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,經(jīng)常深入學(xué)校,與老師們一起聽(tīng)評(píng)課,探討新的教學(xué)方法,輔導(dǎo)的五名教師,獲市、區(qū)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),積極撰寫(xiě)論文,所寫(xiě)的論文《農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中“合作學(xué)習(xí)”的冷思考》獲省一等獎(jiǎng)。
千里之行,始于足下,今后我將立足崗位,解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實(shí)踐中行進(jìn),為我鎮(zhèn)的教育工作做出更大的貢獻(xiàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇9
忙碌而愉快的學(xué)期工作就要結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作,滿(mǎn)載著收獲的喜悅,成功的快樂(lè),成長(zhǎng)的幸福。下面重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、學(xué)校常規(guī)工作情況
1、制定了學(xué)?傮w教研工作計(jì)劃,并根據(jù)這一計(jì)劃制定了各個(gè)科組的草根教研具體實(shí)施方案。定期召開(kāi)教研組工作會(huì)議,及時(shí)部署安排各組的教研工作。
2、課題研究。組織召開(kāi)了各個(gè)學(xué)科學(xué)年教研組長(zhǎng)的專(zhuān)門(mén)會(huì)議,要求各個(gè)科組制定了本組的教研計(jì)劃,小課題實(shí)施方案,并嚴(yán)格執(zhí)行課題方案,按照方案進(jìn)行小課題研究,開(kāi)展相應(yīng)的課題研究工作。
3、組內(nèi)教研。組織開(kāi)展了組內(nèi)的“草根教研”活動(dòng)。會(huì)同各個(gè)科組研究制定了同課異構(gòu)教研形式,確定了各個(gè)學(xué)科學(xué)年組主題教研月,組織各個(gè)科組制定了本組的教研計(jì)劃,活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)日程,活動(dòng)人員。
4、專(zhuān)題培訓(xùn)。按照學(xué)校的培訓(xùn)工作安排,本學(xué)期依然進(jìn)行了教科研專(zhuān)題培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容有:“草根式”教研專(zhuān)題培訓(xùn);“有效課堂的基本要素”;“小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)有效性策略研究”;“關(guān)于好課的幾點(diǎn)思考”。
5、參與落實(shí)完成了常規(guī)教學(xué)評(píng)價(jià)聽(tīng)課工作。
6、有計(jì)劃地召開(kāi)分管的四學(xué)年及音樂(lè)學(xué)科組會(huì)議,隨時(shí)督促檢查學(xué)年學(xué)科的各項(xiàng)工作,教案檢查每科八到十次,作業(yè)隨時(shí)進(jìn)行抽測(cè)。
7、本學(xué)期聽(tīng)課一百余節(jié)。其中校本常規(guī)課及教研課七十余節(jié),其他研討活動(dòng)課三十余節(jié)。
8、完成了骨干教師復(fù)查工作的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
9、督促收集整理了各科組組內(nèi)教研的資料歸檔工作。資料有:課前設(shè)想、教學(xué)設(shè)計(jì)、課后反思等。
10、督促安排收集整理了骨干教師講座等一應(yīng)材料。
11、督促安排收集整理了教師間結(jié)對(duì)子等一應(yīng)材料。
12、督促安排編輯整理完成了各科組的小課題研究材料工作,資料有:小課題研究小方案、小課題研究小策略、小課題研究小故事、小課題研究小講座,小課題研究階段總結(jié)。
13、督促安排編輯整理完成了市進(jìn)修學(xué)校征集的作文教學(xué)設(shè)計(jì)或論文等工作。
14、部署安排了分擔(dān)的音樂(lè)學(xué)科的檢測(cè)評(píng)卷工作。
15、督促安排完成了所分擔(dān)的學(xué)年期末考試評(píng)卷成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作。
二、部署安排落實(shí)教師承擔(dān)工作任務(wù)情況
1、部署安排了李偉,王鳳蘭、辛延平、田海軍、曲金媛五名教師參加學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。
2、部署安排了劉金香、李麗華、田海軍、賈來(lái)清四名老師參加名師競(jìng)選活動(dòng)。
3、部署安排了李麗華、薛衛(wèi)東、高艷杰老師參加市東片協(xié)作體公開(kāi)課研討活動(dòng)。
4、部署安排了指導(dǎo)了張桂芬、王桂英老師參加州四校研培協(xié)作體公開(kāi)課研討活動(dòng)。
5、部署安排了指導(dǎo)了武慶華老師參加州小學(xué)教師數(shù)學(xué)科課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
6、部署安排了指導(dǎo)了王麗、韓曉艷、王金秀老師參加校內(nèi)教研作文教學(xué)匯報(bào)活動(dòng)。
7、部署安排了音樂(lè)、體育、美術(shù)、科學(xué)、思品、英語(yǔ)各小科參加市優(yōu)秀學(xué)科組評(píng)選活動(dòng)。此時(shí)正在籌備過(guò)程中。
8、部署安排了各科組任課教師完成了市進(jìn)修學(xué)校要求的小課題實(shí)驗(yàn)材料征集工作。
9、部署安排了各科組教師完成了市進(jìn)修學(xué)校要求的作文教學(xué)設(shè)計(jì)及論文征集工作。
三、協(xié)調(diào)各級(jí)協(xié)作體活動(dòng)工作情況
1、協(xié)助校長(zhǎng)研究策劃制定了市東片小學(xué)研培協(xié)作體活動(dòng)計(jì)劃,方案。
2、協(xié)調(diào)部署安排策劃了3月23日的市東片小學(xué)研培協(xié)作體一把手協(xié)調(diào)會(huì)活動(dòng)。
3、協(xié)調(diào)安排部署策劃了4月16日及5月12日分別在市六小及雁鳴湖召開(kāi)的市東片小學(xué)研培協(xié)作體“個(gè)性化課堂教學(xué)”研討活動(dòng)。研討學(xué)科有:數(shù)學(xué)、體育、美術(shù)。
4、協(xié)調(diào)參與主持了5月20日的州內(nèi)四校研培協(xié)作體“個(gè)性化課堂教學(xué)”研討活動(dòng)。
5、完成了市東片協(xié)作體活動(dòng)的計(jì)劃、方案、總結(jié)工作。
6、完成了校內(nèi)開(kāi)放周(日)的計(jì)劃、總結(jié)工作。
7、完成了市協(xié)作體要求的小課題研究方案、計(jì)劃、階段總結(jié)等一應(yīng)工作。
四、特別工作任務(wù)完成情況
1、協(xié)助校長(zhǎng)完成了6月11日“延邊州中小學(xué)校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的匯報(bào)材料任務(wù)。
2、組織收集整理完成了6月11日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)需要的從20xx---20xx有關(guān)校本研修工作的材料歸檔展示工作。
3、策劃完成了四樓通往會(huì)議室長(zhǎng)廊的“校本專(zhuān)區(qū)”的主題、圖片、板塊等相關(guān)內(nèi)容的.設(shè)計(jì)排版工作。
4、組織策劃完成了“延邊州中小學(xué)校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的校本研修主題論壇活動(dòng)。
5、協(xié)助校長(zhǎng)完成了6月11日“延邊州中小學(xué)校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的其他相關(guān)工作任務(wù)。
存在的不足及今后的打算:
1、主管的教科研工作方法上還要進(jìn)一步地創(chuàng)新,開(kāi)展的課題專(zhuān)項(xiàng)研究走過(guò)場(chǎng)大于實(shí)干。有時(shí)只是為了完成任務(wù),沒(méi)有很好地注重實(shí)效性。
2、分管的其他工作有時(shí)候因?yàn)闆_突就忽略了,過(guò)后匆忙的去修補(bǔ),效果就大打折扣了。今后要做到很好的兼顧。
3、在組織部署一些工作時(shí),有時(shí)候有一定的顧慮,今后應(yīng)進(jìn)行克服,更加大膽的去工作。
總之,本學(xué)期的工作任務(wù)即繁雜又多樣,感覺(jué)很忙碌,用披星戴月,廢寢忘食來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。但是忙碌過(guò)后,看到取得的可惜的成績(jī),看到領(lǐng)導(dǎo)贊許的目光,同事認(rèn)可的評(píng)價(jià),那份欣喜用語(yǔ)言是難以表達(dá)的。真可謂是“衣帶漸寬終不悔”啊!
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇10
在過(guò)去一年中,辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo),在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各班組的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮文案管理、用戶(hù)接待、投訴處理、維修調(diào)度、車(chē)輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求,現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報(bào)如下。
一、立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)。
客服部是對(duì)外服務(wù)和公司各部門(mén)工作鏈接的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定崗位職責(zé)、車(chē)輛管理、用戶(hù)接待等一系列制度,通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,管理部門(mén)的博客,認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的.收發(fā)、登記、文印。負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作,向群工部發(fā)送工作信息:每月按時(shí)向企管部遞交工作計(jì)劃、自查報(bào)告;對(duì)部門(mén)每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、加班記錄表、運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺(tái)賬、記錄,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡(jiǎn)報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
三、服務(wù)好來(lái)電來(lái)訪群眾
認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶(hù)來(lái)電,熱情接待每一位來(lái)訪群眾,及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問(wèn)題,較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門(mén)進(jìn)行處理,較大問(wèn)題及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到相關(guān)部室,并監(jiān)督處理,使每次用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。
四、虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
做好維修調(diào)度。因?yàn)槲覀兛头繐碛兴聿鹧b班和便民維修班兩個(gè)班組,所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項(xiàng)職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進(jìn)行請(qǐng)教,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)各種維修常識(shí),以便在接到維修任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確判斷,正確調(diào)度到班組,盡早完成工作。全年接待來(lái)人來(lái)電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起,其中有詳細(xì)記錄的1786起,最高月份甚至達(dá)到300多起。
五、管理好部門(mén)的車(chē)輛。
我部各班組業(yè)務(wù)繁多,且辦公地點(diǎn)又比較分散,安排協(xié)調(diào)車(chē)輛任相應(yīng)比較繁重:
1、保證營(yíng)業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶(hù)發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件,及_營(yíng)業(yè)大廳和_收費(fèi)窗口一周的水費(fèi)銀行進(jìn)賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期,需要去_及_收費(fèi)窗口多拿一次進(jìn)賬單。
6、月底扎帳當(dāng)天要提前安排好車(chē)輛協(xié)同安保人員去_營(yíng)業(yè)廳押款。
7、安排維修用車(chē)及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場(chǎng)等。
8、其他臨時(shí)性用車(chē),幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車(chē)輛。所有情況都要提前想好,做好安排,一個(gè)都不能耽誤,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)非常耗費(fèi)精力。
六、積極響應(yīng)公司號(hào)召,全力以赴完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)
1、在……等重要事項(xiàng)前夕,積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動(dòng)。
2、積極參與公司各種文藝活動(dòng),既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作,(比如一三五下班后排練,每次都需提前協(xié)調(diào)排練場(chǎng)地,然后開(kāi)門(mén)、播放音樂(lè)、準(zhǔn)備道具等,排練結(jié)束后再清場(chǎng)、鎖門(mén),)同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出,雖然很繁忙瑣碎,但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“x”活動(dòng)中,積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人,但對(duì)于我部來(lái)說(shuō)卻是難事,因?yàn)槲也咳藛T工作地點(diǎn)分散而且每個(gè)崗位都離不了人,為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員,每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費(fèi)高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時(shí)期不安排微機(jī)室等)。
4、9月份部門(mén)整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生,活雖不重,但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家,需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來(lái)。
七、響應(yīng)號(hào)召,厲行節(jié)儉。
嚴(yán)格管理好部門(mén)的辦公用品,建立詳細(xì)的表格,明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車(chē)輛出行時(shí)盡量做到不跑冤枉路,重復(fù)路,能一條路線完成的工作最好一次完成,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了油耗。
不足和打算
不足:工作思路不夠明確,條理不清晰,抓住工作就做,忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),覺(jué)得永遠(yuǎn)有做不完的工作,工作也做了,卻看不出成效。
打算:
1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,這樣才能在接到臨時(shí)性工作時(shí)有條不紊。
2、由于9月份部門(mén)進(jìn)行了重新整合,水表拆裝班分到別部,生產(chǎn)調(diào)度的工作任務(wù)減輕,工作重心轉(zhuǎn)移,下一步要利用部門(mén)博客加強(qiáng)宣傳,改變公司內(nèi)部對(duì)客服的認(rèn)識(shí),改變前期有些部門(mén)對(duì)我客服部的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),要讓大家認(rèn)識(shí)到我們客服的作用。
3、工作要有前瞻性,主動(dòng)工作,多思考,想到一些需要做的工作及時(shí)與部長(zhǎng)們請(qǐng)示溝通,不要一味等領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)再去做。
一年來(lái),在人員和車(chē)輛有限的情況下,我們辦公室的同志們克服種。種困難,做了大量的工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志門(mén)的期望還有很大差距,服務(wù)意識(shí)和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后我將帶領(lǐng)班組成員更加扎實(shí)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)前進(jìn)。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),直率而不粗暴,用一顆平常心,寬容心,責(zé)任心來(lái)面對(duì)一切繁瑣工作。
我相信,無(wú)論前路多么崎嶇,工作多么繁重,我都能以一貫之,嚴(yán)格要求自己,為我公司持續(xù)深化改革奉獻(xiàn)自己的一份力量!
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué)中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年X月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
一、前臺(tái)日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情景,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和XX方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情景登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,所以需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情景的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情景,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年已過(guò)去,上半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的`保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。進(jìn)取發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最終,感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),并且個(gè)人工作本事也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一)知識(shí)管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。經(jīng)過(guò)近半年的施行,到達(dá)了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排行前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,構(gòu)成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣能夠提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并到達(dá)可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排行”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確職責(zé)人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不一樣問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司團(tuán)體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)僅有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)提高獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,經(jīng)過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,經(jīng)過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,異常是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的'形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就能夠得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均構(gòu)成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,到達(dá)了“減員增效的”目的。
(四)E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不貼合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
(3)進(jìn)一步完善審批流程。
(4)網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的本事。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
【半年個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
半年個(gè)人的工作總結(jié)07-06
個(gè)人半年的工作總結(jié)02-01
簡(jiǎn)短的個(gè)人半年工作總結(jié)04-01
公司個(gè)人半年工作總結(jié)04-16
【熱】個(gè)人半年工作總結(jié)06-14
個(gè)人半年工作總結(jié)范文05-02
工程個(gè)人半年工作總結(jié)06-28
鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人半年工作總結(jié)06-23
人事個(gè)人半年工作總結(jié)07-19