個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)(合集14篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的個人業(yè)務(wù)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇1
我叫XXX,男,現(xiàn)年28歲,中學(xué)教師,20xx年9月開始參加工作。任職期間,我總以滿腔熱情投入到教學(xué)之中,取得了良好的成績。因工作業(yè)績突出,20xx年10月獲鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨員”榮譽稱號,F(xiàn)將我任職期間有關(guān)工作匯報如下:
一、樂于奉獻,注重自身品德修養(yǎng)
從教以來,遵守國家的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),嚴格要求自己,在教學(xué)中起模范帶頭作用;平時關(guān)心時政,加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德素質(zhì),具有良好的社會公德和高尚的師德,敬崗愛業(yè),熱愛學(xué)生,正確處理各方面關(guān)系,與同事團結(jié)合作。工作踏實肯干,盡職盡責,堅決服從學(xué)校安排,認真履行崗位職責,勇挑重擔。從20xx年9月至今在XXX初級中學(xué)任教,曾先后擔任八年級、九年級的英語教學(xué)工作,兼任班主任。工作繁重,但毫無怨言,并出色完成學(xué)校分配的任務(wù)。
二、學(xué)無止境,不斷探索實踐
任現(xiàn)職以來,能堅持英語、普通話雙語教學(xué),在切實抓好教學(xué)五環(huán)節(jié)的同時,注重教學(xué)方法的改革,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,成效顯著。
1、注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師,濃厚的興趣是學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,思考問題的內(nèi)在動力。在教學(xué)中我注重理論聯(lián)系實際,舉身邊學(xué)生熟悉的事例進行講授,創(chuàng)設(shè)問題情景,誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣;同時還善于運用多媒體來完成教學(xué)任務(wù),豐富了教學(xué)內(nèi)容,開闊了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。古語有說:“親其師,信其道”,在教學(xué)中,注重情感溝通,做學(xué)生的良師益友。一直以來,所任教班級的學(xué)生都喜歡我的課,因此也收到最佳的教學(xué)效果。
2、注重學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng)。學(xué)科能力是運用學(xué)科知識解決問題的本領(lǐng),學(xué)科知識是學(xué)科能力形成、發(fā)展的前提,而網(wǎng)絡(luò)化的知識是形成學(xué)科能力的堅實基礎(chǔ),因此在教學(xué)中,我注重引導(dǎo)學(xué)生掌握知識的內(nèi)在聯(lián)系。在復(fù)習(xí)過程中指導(dǎo)學(xué)生把主要精力放在知識之間內(nèi)在的邏輯性、系統(tǒng)性的理解和把握上。并通過典型題的講解,使學(xué)生舉一反三,觸類旁通,從而提高了教學(xué)實效,學(xué)生在各方面得到良好發(fā)展,能力得到提高。
3、在注重教法改革的同時,也十分注意對學(xué)生的輔導(dǎo),我采取抓兩頭促中間,分層輔導(dǎo)的辦法,因此,每年任教的班級的學(xué)生優(yōu)秀率、及格率都較高。
三、辛勤耕耘,育人重于傳知
任現(xiàn)職以來,班主任工作能遵循教育規(guī)律,面向全體學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,教書育人。在培育學(xué)生健全人格、培養(yǎng)學(xué)生能力、培優(yōu)轉(zhuǎn)差等方面成效顯著。
1、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,培育健全的人格,使學(xué)生學(xué)會做人。為此堅持常規(guī)教育與專題教育相結(jié)合,建立完善的班級管理體制,構(gòu)建完善的教育網(wǎng)絡(luò),加強與科任老師、學(xué)校教導(dǎo)處和家長的聯(lián)系。由于加強了各方面的聯(lián)系,提高了教育的針對性,能夠防患于未然,提高了育人的.實效。
2、培養(yǎng)學(xué)生的能力,使學(xué)生學(xué)會做事。在班主任工作中,注重學(xué)生自律能力、創(chuàng)新能力、實踐能力的培養(yǎng)。在班級管理中,通過民主選班干,民主選先進培養(yǎng)學(xué)生的民主意識,選出的班干部不實行“終身制”,實行輪值制度,每半學(xué)期輪換一次,使每一位學(xué)生在兩個學(xué)期內(nèi)都能有機會當一次班干部。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部,如20xx年八(1)班的李樂樂同學(xué)被評為崆峒區(qū)“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
3、關(guān)心學(xué)生,注重培養(yǎng)尖子,使其成為學(xué)生的榜樣,促進班風學(xué)風的好轉(zhuǎn)。還注重行為有偏差和學(xué)有困難的學(xué)生的轉(zhuǎn)化。深入學(xué)生中了解學(xué)生,用愛心去感化學(xué)生,激勵學(xué)生,對待行為有偏差的學(xué)生做到曉之以理,動之以情。
由于本人參加工作的時間不夠長,經(jīng)驗不夠豐富,今后我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,加強教育理論學(xué)習(xí)和研究,積極進取,以更高更嚴格的標準要求自己,以取得更大的成績,為教育事業(yè)再立新功。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇2
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結(jié):
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售xx萬的`業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇3
20xx年7月我畢業(yè)于大連理工大學(xué)環(huán)境與藝術(shù)設(shè)計專業(yè),工作至今已有11年了。其間一直從事跟建筑設(shè)計相關(guān)的工作。20xx年7月實習(xí)于大連嘉園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在研發(fā)部從事建筑師助理一職,由于大學(xué)學(xué)的不是建筑學(xué)專業(yè),想系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下建筑設(shè)計,深知需要學(xué)習(xí)的地方很多,于是,就與20xx年1月來到大連華威高級建筑師事務(wù)所有限公司系統(tǒng)的學(xué)習(xí)建筑設(shè)計相關(guān)知識。至今在華威工作也11個年頭了,在業(yè)務(wù)能力方面,經(jīng)過11年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè),建筑設(shè)計工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。以下是我近幾年的工作情況:
在建筑設(shè)計所我獨立做的第一個項目是美術(shù)日記一期,主要負責建筑擋日照分析測算和部分樓施工圖制作工作,此項工作中我積累了大量的建筑擋日照分析及測算工作經(jīng)驗,熟練運用返回光線切割法、極限容積遺傳算法等多種方法幫助分析完成項目規(guī)劃設(shè)計階段的建筑自身擋日照及對周邊建筑日照環(huán)境影響的模擬分析、測算并提供問題解決方案,輔助項目通過政府報批審查。施工圖階段,從平,立,剖到節(jié)點,樓梯,門窗等詳圖方面,均有所提高。
大連地區(qū)做過的項目是美樹日記一期、二期,和合美家、半島泉水住宅,半島印象,金鴻基住宅、瓦房店軸承城中心區(qū)回遷區(qū)A區(qū),鑫成泉水,大北國際物流交易中心,大連瑛晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司瑛晟花園小鎮(zhèn)項目等,鐵嶺地區(qū)做過鐵嶺金灣尚城、金地華府、調(diào)兵山幸;▓@,第五大道,鳳凰花園等,還做了鄂爾多斯酒店、恒森二期C區(qū)、泰和國際等項目,我?guī)缀醵际菑姆桨竿稑嘶蛭须A段就開始介入,經(jīng)歷過對方案設(shè)計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴謹以及施工階段的現(xiàn)場配合,我對建筑設(shè)計與建造的過程有了深刻的認識。建筑設(shè)計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個好作品,應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計與其他學(xué)科,以及經(jīng)濟、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因為各種外在因素的影響,建筑從方案構(gòu)思到付諸實施,勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,經(jīng)歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì),這需要有專業(yè)知識的積累,又需要耐心與細致的配合,這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
大連瑛晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司瑛晟花園小鎮(zhèn)項目
六年的實踐工作,還培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的`職業(yè)精神與職業(yè)責任感,設(shè)計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團隊協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍,由此對實踐工作進行指導(dǎo)與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評,對建設(shè)水準、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會引導(dǎo)等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實踐產(chǎn)生互動才有真正的價值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進取。我渴望工作項目帶來的成就感和對個人價值的認同感,喜歡在壓力與挑戰(zhàn)中成長!我知道在今后的設(shè)計道路上我還有很長的路要走,會經(jīng)歷更多的曲折和艱辛,但我也相信,我仍會一如既往的堅定信念,堅持對建筑設(shè)計的不滅熱情,理論聯(lián)系實踐不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,鍛煉提高自身的設(shè)計素養(yǎng),為成為一名優(yōu)秀的建筑師而努力前進。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇4
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“Ji人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工
作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的'學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行對公柜臺員工作總結(jié)3篇范文銀行對公柜臺員工作總結(jié)3篇范文。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇5
我叫XX,男,漢族,19xx年x月生,xx省xx縣人,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員。19xx年x月分配到縣園藝工作,20xx年x月晉升為農(nóng)藝師,同年x月被單位連續(xù)3次聘任至今。任現(xiàn)職8年來,主要參與完成了以下專業(yè)技術(shù)工作:
一、加強品種示范,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)
20xx年以來我縣建新品種試驗示范園3處,對8個蘋果品種進行對比試驗,優(yōu)選出適合我縣發(fā)展的'晚熟禮富1號、中熟玉華早富、早熟麗嘎、秦陽品種,并將中、早熟作為我縣大面積建園主選品種。自育玉華早富、麗嘎蘋果苗3萬株,統(tǒng)一調(diào)苗150萬株,為新建園奠定苗木及品種基礎(chǔ)。
二、全力抓好幼園建設(shè),培育果業(yè)新基地
利用關(guān)中環(huán)線經(jīng)濟林帶建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展資金蘋果產(chǎn)業(yè)項目,先后在西張堡鎮(zhèn)新建幼園2.6萬畝,其中高標準建園3000畝,促進了我縣果業(yè)基地的加速發(fā)展。
三、創(chuàng)建示范園,推廣矮砧寬行密植技術(shù)
按照矮砧大苗、寬行密植、地膜覆蓋、高光效樹形、拉枝下垂技術(shù)要求,由我主管鳳鳴、益店、祝家莊鎮(zhèn)示范園建設(shè),培養(yǎng)高光效樹形2.3萬畝,自己主抓的北郭、太子村蘋果示范園實現(xiàn)了三年成形、四年見效目標,20xx年被農(nóng)業(yè)部、財政部授予現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地。
四、積極實施蘋果套袋項目,全面提升果品質(zhì)量
于06年爭取到農(nóng)業(yè)部套袋補貼項目,連續(xù)三年均圓滿完成了0.4億只果袋發(fā)放任務(wù),帶動全縣累計推廣套袋12億只,優(yōu)果率由60%提高到了78%,年平均實現(xiàn)增收3000萬元。
五、開展課題研究,解決突出問題
先后開展了蘋果套袋技術(shù)、沼肥在果樹生產(chǎn)中應(yīng)用、腐爛病防治、矮砧寬行密植標準化建園技術(shù)及設(shè)施蔬菜高效栽培技術(shù)等5個課題研究,其中蘋果矮砧寬行密植標準化建園技術(shù)研究項目,獲縣政府科技進步二等獎(第貳完成人);沼肥在蘋果生產(chǎn)中的應(yīng)用研究項目,獲縣政府科技進步二等獎(第陸完成人);設(shè)施蔬菜高效栽培技術(shù)推廣”,獲市農(nóng)技推廣三等獎(第叁完成人)。
六、強化宣傳培訓(xùn),提高科技入戶率
先后舉辦“農(nóng)村富余勞動力”、“高級果農(nóng)”、“職業(yè)農(nóng)民”培訓(xùn)68場次, “農(nóng)事直通車”“農(nóng)民之友”市縣電視講座10多期,培訓(xùn)農(nóng)民8000人次。編寫培訓(xùn)教材、發(fā)放技術(shù)資料2。3萬份。參與陜西省科技計劃項目“雙百雙千”工程雙千指導(dǎo)員;林豐核桃專業(yè)合作社雙百首席專家,有效提高了果農(nóng)技術(shù)水平。
我深愛自己的專業(yè),長期深入生產(chǎn)第一線開展果樹栽培技術(shù)研究與推廣工作。任職以來,實施科技項目8項,先后主筆在省級以上刊物上發(fā)表科技文章8篇,20xx、20xx年被市農(nóng)業(yè)局、市果菜局評為全市果樹蠶桑技術(shù)推廣先進個人; 20xx年2月被縣農(nóng)業(yè)局評為崗位責任制先進個人; 20xx年3月被縣委、縣政府評為一村一品建設(shè)先進個人; 20xx年元月被縣農(nóng)業(yè)局評為優(yōu)秀黨員。
縣園藝工作站
20xx年x月x日
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇6
20xx年已悄然離去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,也有了許多不一樣的感悟,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。
1、全程參與了擔保公司大部分在?蛻舻谋G罢{(diào)查工作并撰寫了部分調(diào)查報告,同時及時與客戶溝通,做到還款與續(xù)保工作有效銜接;
2、參與了小貸公司、租賃公司部分項目盡職調(diào)查及報告撰寫工作,并按時通知客戶按合同約定及時還本付息;
3、積極參與供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,做好合同的審核、簽訂、收發(fā)貨及對賬、開票、收付款等事宜;
4、協(xié)助風控部做好保(貸)后檢查工作,對客戶進行不定期的現(xiàn)場調(diào)查或電話咨詢,及時了解企業(yè)相關(guān)情況,分析客戶的經(jīng)營情況以及可能產(chǎn)生的風險并做好預(yù)防措施;
5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流,維護好與銀行間的合作關(guān)系。
這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應(yīng)鏈金融均屬于類金融行業(yè),作為金融行業(yè),防范和控制風險理應(yīng)作為公司的首要工作,認真對待。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,金融行業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù),為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時,金融行業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),就應(yīng)做好服務(wù)工作。在日常工作中,做到誠心誠意的為客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為客戶排擾解難,只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系,加強客戶黏性,在客戶群體中留下好口碑,從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展,實現(xiàn)雙贏的目標。
從事?lián)、租賃和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高,自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類層出不窮的時代,現(xiàn)有的知識和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開展,因此應(yīng)不斷的加強學(xué)習(xí),才能跟上步伐。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的`工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風險為原則,提高效益為目的,在積極拓展業(yè)務(wù)的同時,及時加大風險控制力度,合理配比客戶結(jié)構(gòu),優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè),降低公司風險;另一方面努力拓展新客戶,同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度,在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作,加強供應(yīng)鏈金融相關(guān)知識的學(xué)習(xí),以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務(wù)模式的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場所看好,為此國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)【20xx】84號)》,尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融作為一項重點任務(wù)。我公司果斷抓住這一機遇,積極開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),主動營銷、積極拓展業(yè)務(wù),依托金融產(chǎn)品開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)。同時加強與銀行等金融機構(gòu)之間的合作,增加供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為客戶提供更多的選擇和更多的服務(wù),在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),盡職盡責。不斷修煉本領(lǐng),強化自己的技能,要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個新的提高,為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。我決心再接再厲,更上一層樓,在本職崗位上做出更大的貢獻。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇7
今年以來,我在醫(yī)院護理部及外一科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作,熱心服務(wù),嚴格落實各項護理工作規(guī)范,取得了一定的成績,但靜下心來認真回顧一下,現(xiàn)將自己在一年中的工作情況匯報如下。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一年來,我加強自我職業(yè)道德教育,牢固樹立愛民為民的思想,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。同時我按照科室護士長的安排,積極學(xué)習(xí)布置的每周一篇的護理工作規(guī)章,每天都在工作之余加班背誦,做到準確記憶,并與實際工作有機結(jié)合、融會貫通,使自己在很多方面都有了長足的進步和提高。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的'朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、存在問題
一是全心全意為患者服務(wù)的意識不強,缺少人文關(guān)懷,工作中急躁、冷熱現(xiàn)象;
二是工作方法有時不夠恰當,不夠策略,表現(xiàn)在有時處理一些問題時缺乏冷靜思考,不注意小節(jié),缺乏換位思考;
三是對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。
四、下步工作措施
1、強化“學(xué)習(xí)”意識,增強綜合素質(zhì)。今后我要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進學(xué)習(xí)方法,理論聯(lián)系實際,抓住學(xué)習(xí)重點。,擠出時間予以落實,并做到學(xué)以致用;通過學(xué)習(xí),提高自己的技能和本領(lǐng),提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),并注意與自己的實踐結(jié)合起來,運用于實際工作。
2、強化“服務(wù)”意識,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名醫(yī)院護理人員,要深知自己的一言一行都代表的是醫(yī)院的形象,每一個細節(jié)做起,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,時時處處為患者著想,為病人搞好貼心的服務(wù),要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作進而為醫(yī)院發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
3、強化“崗位”意識,提高工作效率。今后,要立足本職崗位,進一步增強事業(yè)心和責任感,嚴格要求,自我加壓,以醫(yī)院的規(guī)章制度為準繩,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不圖虛名,低調(diào)做人,高調(diào)做事,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意做好護理工作。
總之面對新的形勢、新的任務(wù)、新的要求,自己要進一步解放思想,振奮精神,發(fā)揚成績,克服不足,出色完成各項工作任務(wù),力爭為我縣中醫(yī)事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇8
我叫xxx,xxxx區(qū)人,xxxx年x月x日生。20xx年7月參加工作至今。20xx年8月?lián)沃磙r(nóng)藝師以來,主要從事試驗、示范和農(nóng)技推廣工作,取得了一定成效。
一、技術(shù)推廣工作:
任現(xiàn)職以來,推廣地膜玉米1200苗,平均畝產(chǎn)740公斤,平均畝增產(chǎn)130公斤,畝增收240元,共增收28.8萬元。綠豆雙溝覆膜300畝,平均畝產(chǎn)101.6公斤,平均畝增產(chǎn)56.6公斤,共增收11萬元。推廣中藥材黃芪種植1000畝,馬鈴薯脫毒種薯生產(chǎn)240畝,生產(chǎn)種薯3.6萬公斤。
推廣新品種:谷子、晉谷21、晉谷29、長生07共4800畝,平均畝產(chǎn)215.1公斤,畝增產(chǎn)45.1公斤。增加經(jīng)濟收入86萬元,玉米新品種戶單857、金凱3號、吉單137等共1950畝,平均畝增產(chǎn)128公斤,農(nóng)民共增收45萬元。
以上推廣工作成效十分顯著,同時我也系統(tǒng)掌握了我縣主要農(nóng)作物高產(chǎn)栽培技術(shù)。并為今后指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新打下結(jié)實的基礎(chǔ)。
二、試驗示范工作:
通過參與獨立完成玉米區(qū)域試驗32項,省、市、縣玉米展試,示范、品比、觀察、試驗6項,谷子、糜子推廣試驗兩項,各項試驗觀察及時,記載準確完整,圓滿完成。通過這些試驗工作,我比較熟練的掌握了觀察、區(qū)試、展試、生產(chǎn)試驗的工作方法和操作技能。
三、理論學(xué)習(xí)與實踐:
在任職期間我不斷的學(xué)習(xí),還參加了省、市、縣舉辦的多次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會。產(chǎn)業(yè)理論知識得到進一步充實,在學(xué)習(xí)和實踐的同時,開展對農(nóng)民、科技示范戶、貧困戶進行培訓(xùn)咨詢,累記達1560人次,發(fā)放我縣主要農(nóng)作物栽培技術(shù)宣傳資料1600份,技術(shù)手冊600冊,撰寫發(fā)表論文2篇。
多年來我深入生產(chǎn)第一線,努力將自己的'理論知識和技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)實際,受到干群的一致好評。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇9
自評聘助理工程師以來,我主要從事公路工程機械維修、保養(yǎng)、管理工作,歷任公路局機械隊副隊長、隊長、機務(wù)科副科長、科長等職,現(xiàn)任公路局副局長。幾年來,我立足本職,愛崗敬業(yè),勤奮工作,圍繞新形勢下公路工程對機械化程度的新要求,按照以需要為前提,高利用率為標準,實現(xiàn)效益最大化為目的,重點圍繞機務(wù)管理、機械化施工組織、安全生產(chǎn)、工程機械融資等方面做了一定的工作。
一、開拓創(chuàng)新,做好機械設(shè)備的綜合管理
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和公路建設(shè)規(guī)模的擴大,工程施工機械化程度已經(jīng)成為保證工程質(zhì)量和進度的關(guān)鍵,同時機械設(shè)備的數(shù)量和技術(shù)含量大量增加,這給機務(wù)管理工作提出了新的要求。近幾年來,我正確選用機械自身的運轉(zhuǎn)規(guī)律和市場經(jīng)濟規(guī)律,結(jié)合本單位的實際情況,進行了認真的探索和實踐,從只注重設(shè)備的技術(shù)管理,實物形態(tài)管理向意識形態(tài)價值形態(tài)與實物形態(tài)相結(jié)合的管理模式轉(zhuǎn)換,以經(jīng)濟效益、工作效益為中心,為提高本單位經(jīng)濟效益服務(wù)。本著客觀上管理好、微觀上搞活的原則,形成了集使用、保養(yǎng)、維修、經(jīng)營管理為一體的新體制。
。ㄒ唬┰O(shè)備的購進
近幾年來,隨著工程施工機械化程度的提高,對設(shè)備的購置也提出了更高的要求,在設(shè)備的購進過程中,我遵循兩個方面的原則:
一是設(shè)備購進前進行必要的技術(shù)性、經(jīng)濟性論證,充分了解設(shè)備的機械性能、可靠性、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力和工程適用范圍,結(jié)合市場狀況和本單位的實際情況,考察購置設(shè)備的必要性,預(yù)測成本回收的時間,以及它帶來的經(jīng)濟效益;掌握同種設(shè)備的不同報價,貨比三家,使投資合理。
二是設(shè)備購進時充分考慮了生產(chǎn)狀況和設(shè)備發(fā)展。
如我局20xx年購置穩(wěn)定土廠拌設(shè)備時,按當時工程需要購買每小時產(chǎn)量300噸容積式稱量的廠拌設(shè)備即可滿足使用要求,但我考慮到將來等級公路施工對廠拌設(shè)備產(chǎn)量和質(zhì)量的要求將會越來越高,因此,建議購置了當時最為先進的電腦計量WCQ500路基料拌合站,從而滿足了日后高等級公路對物料稱量、物料級配和產(chǎn)量的要求。目前,我局機械設(shè)備資產(chǎn)總值已達到4000余萬元,是10年前的30多倍,且配套成龍,性能先進,已全面具備了承接高等級公路施工的能力。幾年來,我參與主持了本單位所有大型機械設(shè)備的考察、選型、購置、安裝和調(diào)試工作,且一次試機成功率達100%。
(二)設(shè)備的使用
機械設(shè)備的正確合理使用是設(shè)備管理工作的主要內(nèi)容,它不僅是完成機械化施工任務(wù)的保證,而且是減少機械磨損,延長機械使用壽命,降低機械運行和保養(yǎng)費用成本,提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。在使用管理中,我堅持了人機固定的原則,做到“三定”即定人、定機、定崗位責任制,一機多人的大型機械,實行機長負責制。要求機械操作手對機械做到四懂:懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂原理、懂用途,三會:會操作、會維護保養(yǎng)、會排除一般故障。操作機械時做到四不準:不準超溫、不準超壓、不準超速、不準超負荷。同時,對施工現(xiàn)場機械進行動態(tài)監(jiān)控、維護。要求操作人員必須聽從施工管理人員的指揮,正確操作,按規(guī)定使用,尊重科學(xué),充分發(fā)揮機械效能,保證作業(yè)質(zhì)量,做好施工配合,對于施工人員違反安全操作規(guī)程和可能引起危險事故的指揮,操作人員有權(quán)拒絕。要求機械現(xiàn)場管理人員“四到場”,即機械管理到場,機械檢查到場,機械工作協(xié)調(diào)到場,機械故障處理到場,使機械管理橫到邊、縱到底。
同時,實行了機械監(jiān)理制度,機械監(jiān)理人員深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督操作、修理人員正確使用、保養(yǎng)、維修機械設(shè)備。從而保證了機械的正確、合理使用,保證了施工質(zhì)量。在做好設(shè)備技術(shù)管理的同時,加強了對設(shè)備的經(jīng)濟管理,堅持以設(shè)備經(jīng)濟效益管理為中心,以綜合效益率為最高目標。機械隊實行獨立核算、自負盈虧,按所擁有的設(shè)備資產(chǎn)值,制定年上繳金額。機械隊實行單機單車核算制度,以成本、工作量、機械技術(shù)狀況、盈余額為主要考核指標,與工資分配直接掛鉤,實行按勞取酬的結(jié)構(gòu)工資制。單機單車的經(jīng)濟核算方式,克服了以小單位整體經(jīng)濟核算出現(xiàn)的各機械收支不平衡、責任不到門、業(yè)績不到人的諸多弊端,使每臺機械的收入和支出明細化,并以此衡量經(jīng)濟效益,考核駕駛操作人員的工作業(yè)績。通過單機單車核算的落實,充分發(fā)揮了人才、技術(shù)、管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,提高了設(shè)備的利用率,調(diào)動了駕駛操作人員的積極性,鼓勵了操作人員一專多能、精益求精。按照“對內(nèi)為主、對外為輔,先內(nèi)后外、內(nèi)外有別”的原則,建立了內(nèi)部租賃制度和外部租賃制度,積極開拓內(nèi)外兩個市場,在確保內(nèi)部施工任務(wù)的前提下,積極對外出租設(shè)備,走出了一條“以租養(yǎng)機、靠機創(chuàng)利”的新路子。根據(jù)單位的實際情況,我查尋了相關(guān)規(guī)定,制定了《內(nèi)部臺班費用定額》、《外部租賃臺班費用定額》、《租金核算管理細則》、《租賃合同管理細則》等,繪制了設(shè)備租賃動態(tài)分布圖、租賃經(jīng)濟分布圖等。對租賃期較長的給予一定優(yōu)惠,并隨行就市及時調(diào)整租賃價格,使自己立于不敗之地。近幾年來,我局設(shè)備利用率均保持在65%以上,設(shè)備有效利用率90%以上,對外租賃累計收入400余萬元。
(三)設(shè)備的保養(yǎng),維修與改造
做好保養(yǎng)、維修工作是延長機械使用壽命的關(guān)鍵。我在實踐中認識到,傳統(tǒng)的“定期保養(yǎng)、強制維修”制度存在很大缺點,重點是不重視日常保養(yǎng)和維修的經(jīng)濟效果,于是,積極探索新的保修模式,逐步建立了“狀態(tài)監(jiān)測、強制保養(yǎng)、視情修理”的新模式。強化了班前、班中、班后的日常保養(yǎng)工作,實行了日常保養(yǎng)狀況獎懲制度,設(shè)備維修人員實行計件工資制和維修質(zhì)量負責制。定期組織人員對設(shè)備進行狀態(tài)監(jiān)測,視情維修。并積極探索新的維修方法,如:一臺20xx年購置的T—230推土機采用康明斯NT—855發(fā)動機缸套,每半年就要因穴蝕而更換,我主張采用零件換位法,在缸套運行一段時間后轉(zhuǎn)動90°重新安裝,有效地延長了使用壽命。采用新的保修模式后,我局每年的維修費減少了15%—45%,故障發(fā)生率減少了65%,大大提高了機械完好率,延長了機械使用壽命。其間,我共主持或指導(dǎo)了設(shè)備的大修20余臺次,其中較大型技術(shù)改造4次。
一是1995年對西安產(chǎn)瀝青混合料拌和機的除塵部分和燃燒部分進行了改造,在旋風除塵的基礎(chǔ)上制造加裝了水除塵系統(tǒng),變燒柴油為燒重油,既節(jié)約了燃料消耗費用,又解決了粉塵對環(huán)境的污染問題,若按利用率60%計算,一年可節(jié)約資金5—6萬元。
二是1996年對市公路局淘汰近10年的德州產(chǎn)14/16噸壓路機進行了修復(fù)改造,變操縱桿式轉(zhuǎn)向為方向盤式轉(zhuǎn)向,變機械式轉(zhuǎn)向操縱為全液壓式轉(zhuǎn)向操縱,節(jié)約資金1.8萬余元,至今使用良好,得到了市公路局及原生產(chǎn)廠家的較高評價。
三是1997年參與了對Parker—M356瀝青拌和機計量系統(tǒng)的改造試驗。從信號放大器后的電路中直接引出電信號,然后通過比例電路進入PLC(可編程控制器)。這樣,可以方便地使用硬件來調(diào)節(jié)數(shù)模比例。該系統(tǒng)改造后能對每一鍋料的各種集料、瀝青和粉料配合情況作分類貯存。當有廢料出現(xiàn)時,能自動報警。防止廢料進入成品倉,保證了出料質(zhì)量。該系統(tǒng)目前運行狀況良好。
四是1998年對山東建筑機械廠生產(chǎn)的WCQ200穩(wěn)定土廠拌設(shè)備進行了改造,加大了攪拌鍋電機,改造了供料系統(tǒng),加大了骨料供應(yīng)量,使設(shè)備產(chǎn)量由200t/h增大到300t/h,同時把粉料計量改為螺旋稱稱量方式,并且直接進入拌鍋,使計量更加精確,從而使該設(shè)備在等級公路中允許使用,收到了良好的經(jīng)濟效益。
。ㄋ模C務(wù)統(tǒng)計工作
機務(wù)統(tǒng)計工作是從機械設(shè)備采購至報廢為止,貫穿設(shè)備壽命周期全過程的記錄。在工作中認真收集了各種原始資料,做好了設(shè)備的建帳立卡工作,設(shè)備的交接、使用、保養(yǎng)維修記錄,大、中修記錄、折舊費記錄、輪胎更換、機械運轉(zhuǎn)記錄等齊全完整,統(tǒng)計臺帳使我們掌握了機械設(shè)備的一切管理與使用情況,為考核機械設(shè)備技術(shù)性能和效益提供了依據(jù)。通過對收集數(shù)據(jù)的歸納、分析和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理中存在的問題和不足,為管理決策提供科學(xué)的依據(jù)。從而提高機械設(shè)備的完好率和利用率,進而提高機械設(shè)備的投資效益。
(五) 做好培訓(xùn)工作,努力提高機械從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)
機械設(shè)備使用正確與否直接影響到設(shè)備的壽命長短,同時影響工程的進度與質(zhì)量,從而影響設(shè)備的投資效益和工程建設(shè)的經(jīng)濟效益,而提高機械管理人員和設(shè)備操作人員的素質(zhì)是管好用好設(shè)備的關(guān)鍵。在實踐中,首先制定了嚴格的規(guī)章制度和獎懲制度,從制度上對操作人員進行合理有效的管理,提高每一位操作人員的勞動積極性,激發(fā)他們飽滿的勞動熱情。其次,加強了從業(yè)人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在人員素質(zhì)方面,進行了思想道德和職業(yè)道德教育,增強了操作人員的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)愛崗意識。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,幾年來,先后對機械管理人員、維修人員、操作人員分期分批進行了技術(shù)培訓(xùn)。
一是深入施工現(xiàn)場,隨時隨地向操作人員傳授設(shè)備的正確使用和日常保養(yǎng)知識。針對操作人員對機械具有的相當?shù)母行哉J識,我在培訓(xùn)過程中,不是進行空洞的說教,而是以實為實,以使用、保養(yǎng)的現(xiàn)場演示來加深操作人員的理解,從而使操作人員在保養(yǎng)好機械的前提下進行科學(xué)的施工作業(yè)。
二是在施工淡季有計劃、有組織地對機械從業(yè)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點是學(xué)習(xí)各種機械知識,包括機械構(gòu)造、液壓與液力傳動、電氣路等。通過學(xué)習(xí)使他們對機械設(shè)備的構(gòu)造、原理等有了理性的認識,以便在實踐中進一步加深理解和深化,同時使他們不斷接受新知識,適應(yīng)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用與發(fā)展。
三是加強了對修理人員的培訓(xùn),積極選派綜合素質(zhì)較高的修理人員到設(shè)備生產(chǎn)廠家和大型修理廠進行理論實踐學(xué)習(xí),以提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平,適應(yīng)機械設(shè)備技術(shù)更新的需要。近幾年來,我不但自己參加了長沙交通學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí),而且舉辦了8期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)各類機械從業(yè)人員400余人次。
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安全管理是機務(wù)管理的一項重要工作,設(shè)備使用中的安全預(yù)防是創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的重要條件。在安全管理方面,我按照“預(yù)防為主,安全第一”以及“安全生產(chǎn)、人人有責”的原則,主要抓好了以下幾個方面的工作:
一是制定機務(wù)安全管理制度,做到安全管理工作有章可循。
二是加強安全教育培訓(xùn),提高機械從業(yè)人員的安全意識和安全防范技能。
三是制定安全生產(chǎn)責任制,與機械操作人員簽訂安全生產(chǎn)責任書,明確義務(wù)和責任,使安全生產(chǎn)人人有責,責任到人。
四是制定安全目標考核制度,通過安全檢查、評比和獎懲來提高機械從業(yè)人員的安全責任心和安全生產(chǎn)的自覺性。
五是加大對安全生產(chǎn)的日常監(jiān)管力度,重點是公路施工和公路養(yǎng)護現(xiàn)場機械作業(yè)的安全管理,加強設(shè)備的檢查和保養(yǎng),杜絕設(shè)備帶病運轉(zhuǎn),嚴防“三違”現(xiàn)象,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。近幾年來,我局無一例機械安全責任事故發(fā)生。
二、機械化施工組織
通過幾年的實踐,我充分認識到,用工程機械施工,并不等于就實現(xiàn)了施工機械化,機械施工與機械化施工是兩個既有聯(lián)系又有本質(zhì)區(qū)別的不同概念。公路機械化施工是以機械為主組織生產(chǎn),機械化程度是用機械完成的工程量與全部工程量的`百分比值來體現(xiàn),機械使用費已是工程成本中僅次于材料費的主要組成部分。但是,沒有先進的科學(xué)管理,機械越多,浪費也會越大,只有把機械管理與施工技術(shù)、施工組織緊密結(jié)合,在“化”字上下功夫,才能充分發(fā)揮機械效能,取得最佳的經(jīng)濟效益。近幾年來,我先后參加了京滬高速泰化段、104國道、220國道、105國道、環(huán)湖西路、龍麻路、曲菏高速公路、省道331線、省道250線、省道255線等公路工程建設(shè),完成工程量4.3億元,平均機械化施工程度達72.3%。在施工中我不斷總結(jié)經(jīng)驗,形成了較為科學(xué)的機械化施工管理。我認為,公路工程機械化施工的效率取決于兩個方面:
一是機械的連續(xù)作業(yè)能力,
二是機械的施工組織與管理,機械化施工的管理的內(nèi)容如圖:[圖略]
在此,我以20xx年220國道水泥穩(wěn)定碎石基層施工為例,對機械的施工組織與管理進行實例總結(jié)。根據(jù)水泥穩(wěn)定碎石基層施工技術(shù)規(guī)范的要求,將選定的機械設(shè)備進行了認真的檢查保養(yǎng),使之處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。在具體施工管理中,分四大塊進行施工組織。
(一)拌和。
隨時抽查配比情況,及時調(diào)整,保證產(chǎn)品合格率。每天在生產(chǎn)穩(wěn)定后,取樣到試驗室,進行集料篩分,水泥劑量和含水量試驗,根據(jù)結(jié)果及時調(diào)整配比,以達規(guī)范要求。
(二)拌和料運輸。
運輸中重點解決的問題是車輛調(diào)度,確保卸料及時準確,避免貯料倉溢料或攤鋪機等料現(xiàn)象。其次是保證車輛大廂干凈,每次卸車后清除殘留混合料,避免結(jié)塊,卸入施工現(xiàn)場。
。ㄈ⿺備。
攤鋪關(guān)鍵在掌握合理的攤鋪速度和振動頻率,將攤鋪速度控制在3.0m/min以內(nèi),振動頻率為20HZ左右。振動頻率與行駛速度的配合選擇保證熨平板后不出現(xiàn)碎石破碎。其次是掌握好攤鋪厚度和平整度。在調(diào)整好兩基準后,就要求運輸車輛與攤鋪機熟練配合。為此,我們規(guī)范了操作配合程序,當運輸車向料斗倒車時,距離攤鋪機10cm左右,攤鋪機長笛一聲,表示開始卸料;倒車不正或出現(xiàn)其它問題時,攤鋪機連續(xù)鳴笛示意;卸完料后,攤鋪機長笛兩聲,運輸車落下大廂后駛離。
。ㄋ模〾簩。
為提高水泥穩(wěn)定碎石基層的密實度和平整度,我們選擇了YZ18T振動壓路機和20T的膠輪壓路機各一臺配合進行壓實,取得了理想的效果。初壓,采用振動壓路機以2.5—3.5KM/h的速度,從兩邊向中間,從內(nèi)側(cè)向外側(cè)進行兩遍穩(wěn)壓;復(fù)壓用振動壓路機以適當?shù)恼穹退俣日駢簝杀;終壓用膠輪壓路機進行四遍柔壓,消除基層表面因振動產(chǎn)生的裂紋及紋跡,最后達到平整、密實。經(jīng)實測,平整度小于8mm,厚度均符合設(shè)計要求,橫坡在+0.3%以內(nèi),壓實度均在97%以上,驗收合格率為100%。充分體現(xiàn)機械施工的優(yōu)越性,印證了機械化施工組織與管理是否科學(xué),是決定工程進度、質(zhì)量和效益的關(guān)鍵因素。
三、關(guān)于對公路養(yǎng)護機械化的探討
隨著公路養(yǎng)護作業(yè)量的日漸增大,近幾年來,我對公路養(yǎng)護機械化的可行性進行了初步探討和研究,現(xiàn)根據(jù)自己多年來的體會和實踐總結(jié)如下:
。ㄒ唬┕佛B(yǎng)護機械化勢在必行。
近幾年隨著公路建設(shè)的快速發(fā)展,我縣已擁有水泥、瀝青硬化路面600多公里,隨著公路里程的增加和公路等級的提高,過去那種傳統(tǒng)的公路養(yǎng)護形式、作業(yè)方式已不適應(yīng)當前的新形勢,而實現(xiàn)公路養(yǎng)護機械化,減輕養(yǎng)路職工的勞動程度,推進養(yǎng)護工藝更新、提高養(yǎng)護技術(shù)和養(yǎng)護質(zhì)量,加快病害處理速度,為全社會提供暢、潔、綠、美的行車環(huán)境,是市經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,是實現(xiàn)文明養(yǎng)路的有力措施。只有實現(xiàn)機械化,才能促進生產(chǎn)力的提高,降低成本,實現(xiàn)規(guī)模化養(yǎng)護。在我的建議下,局成立了專門的養(yǎng)護工程隊,這樣使養(yǎng)護機具集中使用,能承擔中修以下的養(yǎng)護任務(wù);同時它為養(yǎng)護體制改革,實行企業(yè)化管理,引進市場競爭機制做好了前期的準備,機械化養(yǎng)護有了切實可行的基礎(chǔ)。
。ǘ┩菩泄佛B(yǎng)護機械化既要重視經(jīng)濟效益,又要重視機械的合理配置。
多年來,養(yǎng)護部門一直存在著“沒有機械要機械,有了機械用不起”的怪現(xiàn)象,這個問題就是配置機械的經(jīng)濟效益問題。我分管機務(wù)和養(yǎng)護工作后,對每一設(shè)備的購置都進行了認真的論證和考察,適時為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策出謀劃策。1999年我匯總制訂了公路養(yǎng)護機械化設(shè)計方案,將養(yǎng)護機具類型、用途、購置數(shù)、規(guī)格型號、預(yù)計利用率、計劃購進日期等都做了詳細說明,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,目前我局公路養(yǎng)護機械裝備率已達80%,綜合機械化養(yǎng)護程度達65%,基本實現(xiàn)了公路養(yǎng)護機械化。
四、加強股份制機械設(shè)備管理,服務(wù)于工程建設(shè)
隨著單位工程施工隊伍的不斷狀大和機械化作業(yè)程度的提高,設(shè)備的需求是日益增加,單位的有限資金無法滿足這一需求。自1997年開始,我積極嘗試采用社會融資的方式購置股份制機械設(shè)備,按照共同投資,共同收益,風險共擔的原則,以自愿入股的方式籌集資金購置設(shè)備,所購機械的產(chǎn)權(quán)歸全體入股者所有,公路局作為股份制機械設(shè)備的代管者,對設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修、對外租賃、成本核算、效益分配等進行全面的管理。并且成立了股份機械設(shè)備管理中心,對股份制設(shè)備進行全面有效的管理。幾年來的運作證實,股份制機械設(shè)備不僅壯大了我局的工程施工綜合實力,有力地保障了各項工程建設(shè)任務(wù)的順利進行,而且廣大入股職工也得到了良好的經(jīng)濟收益。目前,局各類股份制機械設(shè)備資產(chǎn)總值已達1066萬元。
總之,通過多年工作實踐,使我深刻認識到,真正做好機械設(shè)備管理工作的關(guān)鍵是狠抓硬件落實,即搞好日常的現(xiàn)場管理和動態(tài)管理,努力提高機械從業(yè)人員的綜合素質(zhì),抓住成本控制這個牛鼻子,以提高利用率和完好率為手段,達到設(shè)備保值增值的目的。我決心以此次評聘為契機,通過自我剖析,查擺不足,虛心學(xué)習(xí),跟上科學(xué)發(fā)展的步伐,為使機械設(shè)備更好地服務(wù)于公路建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇10
個人工作總結(jié)怎主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等?偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
我叫李煥霞,女,生于1978年3月18日,本科學(xué)歷。1998年8月參加工作,到20xx年8月,一直在五星鎮(zhèn)第一中心小學(xué)從事教育教學(xué)工作,20xx年9月至今一直在五星鎮(zhèn)初級中學(xué)從事教育教學(xué)工作。
本人任現(xiàn)職以來,品德高尚,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,重視教學(xué)教研工作,積極履行與學(xué)校簽訂的目標責任書,成績顯著,F(xiàn)從德、能、勤、績等方面總結(jié)如下:
一、德育方面
我十分重視個人思想品德的提高。近年來,我一貫堅持黨的路線方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,平時能擠時間學(xué)習(xí)黨報、黨刊等有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí),明辨是非,堅定了信心,增強了職業(yè)道德和責任心,提高了覺悟,更新了教育理念,在教育教學(xué)工作中,我能以身作則,以自己的實際行動潛移默化地影響學(xué)生,教育學(xué)生。
二、能力方面
作為一名一線教育工作者,要給學(xué)生一碗水,自己必須具有一桶水。近年來,我不斷通過繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步豐富了自己的專業(yè)知識,提高了專業(yè)技能,更新了教育理念,能熟練駕馭教材,勝任教育工作,積極遵循教育教學(xué)原則,針對學(xué)生的年齡特點,性格特征,因材施教,循序漸進。在教學(xué)工作中,努力做到“三清”“九備”,積極參加教科研活動,積極探索課堂教學(xué)的新模式,并取得了良好的教學(xué)效果,在縣鎮(zhèn)組織的質(zhì)量調(diào)研考評中多次名列前茅,受到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評。
三、出勤方面
一勤天下無難事。一切工作都必須用時間作保證,教師工作時間性很強。為了教好學(xué),干好自己的本職工作,干好班主任工作,我能以大局為重,從不因家庭小事或私事耽誤教學(xué),全身心撲在教學(xué)工作上,出滿勤,干滿點,履行教師崗位職責,完成各項工作,多年如此,不缺一節(jié)課,嚴格執(zhí)行校紀、校規(guī),自覺堅持早操,護校值班,從沒無故而缺崗,經(jīng)常以飽滿的熱情,以最佳的.精神狀態(tài),在有限的時間內(nèi)努力提高工作效率,完成教育教學(xué)任務(wù)。
四、成績方面
一份耕耘,一份收獲。由于自己的辛勤努力,任現(xiàn)職以來,我在教育教學(xué)方面取得了如下成績:
1.①20xx年12月,獲縣優(yōu)質(zhì)課競賽二等獎; ②20xx年11月,獲鎮(zhèn)中青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎;③20xx年4月,承擔了全鎮(zhèn)初中語文觀摩課主講任務(wù)
2.①20xx年7月,主持教科研課題《新課程理念下初中學(xué)生心理健康教育研究》被市教育局結(jié)題并獲二等獎;②20xx年9月,論文《平凡依舊,青春無悔》獲南陽市論文評選一等獎
3.①20xx年在全縣第14屆青少年讀書教育活動中榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎;②20xx年8月在“河南省中小學(xué)生硬筆書法大賽”中獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎
4.20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任
5.①20xx年被評為縣級先進個人;②20xx年在河南省教育廳舉辦的演講比賽中獲省級三等獎;③20xx年在南陽市教育局舉辦的演講比賽中獲市級一等獎。
對李煥霞同志班主任工作的評價意見
該同志任現(xiàn)職以來,一直擔任班主任工作。在擔任班主任期間,該同志能把自己全部的愛傾注在學(xué)生身上,用真情關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、成長、發(fā)展,深得學(xué)生的愛戴,受到了歷屆學(xué)生的信任和尊敬。
該同志多年來一直潛心研究中學(xué)生的生理、心理特點,探索班級管理的科學(xué)方法,采用主題班會、團隊會等多種形式對學(xué)生進行思想教育,使學(xué)生的思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、心理品質(zhì)及良好行為習(xí)慣都得到了很大提高,所帶班級班風正、學(xué)風濃。
該同志在班級管理中,能積極實施素質(zhì)教育,成立各種興趣小組,開展形式多樣的課外活動和社會實踐活動,使學(xué)生的全面素質(zhì)得到提高,多種能力得到培養(yǎng)。
在后進生的轉(zhuǎn)化中,該同志能夠用真情感染他們,耐心指導(dǎo)、熱情幫助、悉心呵護,使許多后進生得到了轉(zhuǎn)變,收到了良好的效果。
總之,該同志在班級管理中,把自己的愛心、真心、耐心、熱心全部投入其中,故而所帶班級班風正、學(xué)風濃,在學(xué)校舉行的班級綜合考評中,名列前茅。20xx年被鎮(zhèn)評為“優(yōu)秀班主任”,受到了全體師生、學(xué)生家長和社會各界的一直好評。
總結(jié)的基本格式 :
1、標題
2、正文:開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇11
我司自20xx年7月24日入駐長春市中級人民法院開展網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助業(yè)務(wù)以來已有近5個月時間,作為派駐中院的拍輔外勤人員,對于我來說,從一個剛剛接觸拍賣業(yè)務(wù)的初學(xué)者逐步到執(zhí)行案件涉拍輔助工作的參與者,不但是一個適應(yīng)的過程,同時也是一個自我業(yè)務(wù)素質(zhì)能力提升的一個過程,本年度的拍輔工作馬上要告一段落,為了明年能更好的配合中院的網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助工作,對近一段的工作做一個階段性的總結(jié):
一、案件情況及相關(guān)進展:
從20xx年8月13日至今,我司共接到拍輔委托案件25件,目前結(jié)案案件4件,執(zhí)行中案件21件,涉及法官有郭(1件)、宗(1件)、聶(4件)、艾(2件)、劉(1件)、趙(1件)、李明(5件)、魏(4件)、李德(2件),具體見下表:
二、關(guān)于拍輔工作相關(guān)流程總結(jié):
經(jīng)過這段時間在中院執(zhí)行處的工作,我對拍輔工作的流程及內(nèi)容有了具體的認識:
1.接案:執(zhí)行指揮中心在立案并確定承辦法官后按順序給三家拍輔機構(gòu)下發(fā)《司法拍賣輔助工作委托函》,確認相關(guān)委托事項:包括拍輔標的物、委托時間及拍輔事宜;在適當時間給雙方當事人郵寄送達關(guān)于案件委托我司開展拍賣輔助工作的《通知書》,告知其相關(guān)拍輔費用收取等相關(guān)事宜。
2.標的物勘驗:及時聯(lián)系辦案人,查閱相關(guān)卷宗了解案件及標的物基本情況,根據(jù)辦案人需要對標的物開展現(xiàn)場勘驗:制作標的物照片、視頻、VR,核查財產(chǎn)權(quán)屬、不動產(chǎn)周邊配套、實際占有、租賃使用、權(quán)利負擔、欠繳稅費以及財產(chǎn)瑕疵等情況,形成《標的物勘驗報告》交于辦案人備檔。
3.標的物價值確認:根據(jù)標的物性質(zhì)及情況的不同,協(xié)助辦案人對標的物開展鑒定、檢驗、審計、測繪和評估工作以確定標的物的實際價值。
4.掛網(wǎng)上拍:協(xié)助辦案人制作拍賣移送表、拍賣公告、競買須知、拍賣財產(chǎn)調(diào)查表等材料,并及時通知當事人及優(yōu)先購買權(quán)人;展示拍賣財產(chǎn)和接受拍品咨詢、引領(lǐng)現(xiàn)場看樣及登記詳細看樣信息并提交給辦案人。
5.拍品交付:制作《拍賣成交確認書》、確權(quán)的《執(zhí)行裁定書》及《協(xié)助執(zhí)行通知書》等材料,協(xié)助法院辦理拍賣財產(chǎn)的交付、騰遷和轉(zhuǎn)移登記等相關(guān)事項。
6.拍輔費用結(jié)算:拍賣財產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移后根據(jù)拍賣、變賣或抵債的價格制作《拍輔費用結(jié)算表》轉(zhuǎn)交給辦案人,并實時跟蹤拍輔費用實際結(jié)算情況。
7.案件歸檔:以上拍輔工作必須做到全程留痕,并上傳至阿里拍輔系統(tǒng),同時備份紙質(zhì)材料保存歸檔以方便法院查閱。
三、關(guān)于已入駐拍輔機構(gòu)工作開展情況:
1.吉林省金翠鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限責任公司:目前委托案件數(shù)量25件,拍賣成交標的2個(成交金額1364306.50元),公告期標的3個。
2.吉林國際商品拍賣有限公司:目前委托案件數(shù)量25件,目前沒有成交標的,公告期標的1個。
四、關(guān)于拍輔系統(tǒng)錄入情況:
目前拍輔系統(tǒng)錄入案件25件,完成任務(wù)錄入402條,所有拍輔工作進展情況均與案件實際進展情況同步。
五、工作中的不足及改進對策:
1.團隊內(nèi)工作銜接及溝通方面存在不足:目前團隊開展的工作缺乏細節(jié)方面的溝通。
改進對策:計劃以后每周開一次內(nèi)部會議,總結(jié)一周以來各個拍輔案件的最新進展,收集大家對案件的意見和建議,同時梳理一下階段的工作重點,記錄備檔。
2.外勘工作流程性、專業(yè)性方面仍需加強:
改進對策:總結(jié)、歸納在外勘工作中發(fā)現(xiàn)的各種復(fù)雜情況,對標的物性質(zhì)進行進一步細分最終總結(jié)出各類標的物勘察的專業(yè)模板。
3.民商法相關(guān)的法律知識仍然匱乏:
改進對策:系統(tǒng)和有計劃的展開民商法尤其是涉及執(zhí)行程序方面法律知識的'學(xué)習(xí);從輔助執(zhí)行工作當中積累學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
六、對新的一年拍輔工作的展望:
過去5個月只是拍輔工作的一個磨合及試行階段,新的一年法院系統(tǒng)必將對拍輔工作的深入開展作為提高網(wǎng)絡(luò)司法拍賣工作質(zhì)量與效率一個重要手段,這就對我司拍輔工作的專業(yè)性和效率性提出了更高的要求。
新的一年我們中院拍輔工作的目標應(yīng)該是進一步提升服務(wù)理念,既以專業(yè)的技能服務(wù)法院、服務(wù)雙方當事人、服務(wù)競買人與買受人;進一步提升盈利能力,以拍輔工作的快速開展積極推進執(zhí)行案件進程,為公司創(chuàng)造最大的收益;進一步提升學(xué)習(xí)及總結(jié)能力,在法院系統(tǒng)打造“金石拍賣——拍輔行業(yè)翹首”的口碑。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇12
在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的`學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇13
我作為公司工程技術(shù)骨干,自XX年被評為工程師后,一直從事公路工程建設(shè)及管理工作,并多次被交通局借用從事農(nóng)村公路管理及橋梁建設(shè)管理工作,在工作之余,不斷加強技術(shù)理論學(xué)習(xí),取得了吉林大學(xué)工程碩士學(xué)位證書,結(jié)合工作實際在國家級期刊發(fā)表專業(yè)論文2篇,通過幾年的工作和學(xué)習(xí),無論在實踐經(jīng)驗還是理論水平都有了很大的提高,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、嚴格要求,保質(zhì)保量,完成了各種路橋建設(shè)管理工作
XX年在區(qū)交通局從事區(qū)重點工程的監(jiān)理工作:3月--9月份擔任區(qū)重點工程一、二合同段的監(jiān)理工程師,一合同為3孔10米和4孔13米的西營2個橋該橋,基礎(chǔ)為混凝土擴大基礎(chǔ),下部結(jié)構(gòu)為重力式u型橋臺和墩柱,上部結(jié)構(gòu)為空心板,總投資175萬元,二合同為西營商業(yè)街路面,全長1.5km、寬18m,路面結(jié)構(gòu)為12cm水穩(wěn)+20cm水泥混凝土,總投資180萬元。9月--12月?lián)螡蠔|區(qū)一號路二期工程路基二合同段監(jiān)理工程師,該合同段全長1400米,按城市道路一級設(shè)計施工,總投資700萬元。
XX年-XX年分別濟南市旅游路二期工程路面工程二合同和內(nèi)蒙古國道110線改造工程擔任項目總工。旅游路二期工程按照城市道路設(shè)計,全長8.24公里,路面寬20米,路面結(jié)構(gòu)為15cm二灰土+2*15cm二灰碎石+12cm瀝青混凝土,我公司承建二合同,總投資1490萬元,在該工程施工中對原路基的不足、沿線群眾出行干擾較多及綠化等其他隊伍的配合問題的進行了合理科學(xué)的安排,使該工程圓滿按期保質(zhì)的完成。內(nèi)蒙古國道110線改造工程全長16公里,路面結(jié)構(gòu)為2*16cm二灰碎石+9cm的瀝青混凝土,總投資6000萬元,該工程的圓滿完成,受到了業(yè)主的好評,為我公司在開辟內(nèi)蒙施工打下了基礎(chǔ),使我公司近幾年在內(nèi)蒙的取得了更多的工程項目。
XX年-XX年在區(qū)交通局從事工程管理工作,XX年參與了區(qū)重點工程荷花路東段第二合同段的建設(shè)管理工作,在該工程中充分利用原路面。首次提出在縣鄉(xiāng)路采用冷再生技術(shù),不但節(jié)約了大量資金,保證了質(zhì)量,還做到了工程建設(shè)與環(huán)境保護的有機結(jié)合,共完成投資840萬元。XX年從事橋梁建設(shè)管理工作,
參與了港九路九曲大橋的建設(shè)管理工作,參與了歷城區(qū)其他6座危橋建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作,共完成橋梁建設(shè)373.2延米,3632.8平方米,共投資950萬元,爭取上級補助資金800余萬元,在九曲大橋的施工中與設(shè)計單位、施工單位共同研究克服了軟土地基、大斜面巖石等施工的技術(shù)問題,使該工程做到了實用和經(jīng)濟的.完美結(jié)合。XX年參與了區(qū)重點工程稼軒路第一合同段的建設(shè)管理工作,在該工程中妥善處理了技術(shù)與現(xiàn)實的沖突,即保證了工程質(zhì)量,又達到了沿線群眾的滿意,收到了各方面的好評,共完成投資1000萬元。
二、加強技術(shù)理論知識學(xué)習(xí),做到了理論與實踐相結(jié)合
為更好用理論指導(dǎo)工作,近幾年我堅持技術(shù)理論的學(xué)習(xí),加強吉林大學(xué)交通運輸工程(路橋)專業(yè)的工程碩士研究生的學(xué)習(xí)效果,圓滿修滿學(xué)分,并師從力學(xué)專家劉寒冰教授,完成碩士論文《二灰碎石基層在濟南縣鄉(xiāng)公路中的應(yīng)用研究》的撰寫,順利通過碩士論論答辯,論文時候答辯老師的好評,并被中國優(yōu)秀博碩論文網(wǎng)收錄。
在工作中自費訂閱了《中國公路學(xué)報》、《長安大學(xué)學(xué)報》、《公路科技》等專業(yè)雜志,通過專業(yè)雜志及網(wǎng)絡(luò),不斷了解新材料、新技術(shù)、新工藝,寫了不少專業(yè)文章,其中,《特殊環(huán)境下預(yù)應(yīng)力t梁橋的施工設(shè)計及質(zhì)量控制》在《筑路機械與施工機械化》雜志XX年底6期發(fā)表!掇r(nóng)村公路招投標工作怎么管》在《中國公路》雜志XX年第2期發(fā)表。《公路工程預(yù)算定額》于XX年更新發(fā)布,我在XX年3月參加了省交通廳舉辦的新定額編制辦法宣傳貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了新定額的變化內(nèi)容和使用要點和編制辦法,為更好的從事工程施工和管理打下了基礎(chǔ)。
XX年-XX年,為更好的完善自身理論知識,擴展知識面,我參加了注冊造價師執(zhí)業(yè)資格考試,XX年通過1門,今年已全部考完,成績沒下來,自己感覺能夠全部通過。
總之,通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使自己的理論水平得到了很大的提高。
三、總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,不斷完善自我,超越自我
公路工程技術(shù)看似簡單,但實際是一門理論頗深、涉及知識面較廣的學(xué)科,涉及經(jīng)濟學(xué)、力學(xué)、材料學(xué)等一系列的學(xué)科。在技術(shù)更新迅速發(fā)展的今天,只有活到老,學(xué)到老,才不不會被淘汰落伍。在過去的五年中,我不斷總結(jié)自己的不足,向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),有不明白的就想有關(guān)專家請教,使自己取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,充分利用各種途徑,更加努力的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新工藝,在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,做到用理論來指導(dǎo)實踐,通過實踐來檢驗理論,通過兩者的完美結(jié)合不斷的完善自我,超越自我。
本人承諾:所提供的個人信息和證明材料真實正確,對因提供有關(guān)信息、證件不實或違反有關(guān)規(guī)定造成的后果,責任自負。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇14
醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù);積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心;護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的`要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié);建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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