【熱】部門(mén)年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的部門(mén)年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
部門(mén)年度工作總結(jié)1
在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各職能部門(mén)的密切配合下，人力行政部秉承“清廉正直、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效”的方針，積極穩(wěn)妥進(jìn)推進(jìn)人力行政體系的各項(xiàng)工作，較好地履行了部門(mén)職責(zé)。現(xiàn)就20xx年度各項(xiàng)工作的完成情況簡(jiǎn)述如下：
一、加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理，合同覆蓋率達(dá)100%。
我部在九月初整理檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)尚有47名員工未簽訂勞動(dòng)合同，立即開(kāi)展補(bǔ)簽工作，有效降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我部受理員工申訴人次有50多人次，經(jīng)解釋回復(fù)和開(kāi)導(dǎo)后，基本無(wú)異議。特別是在12月份二廠員工辭工潮時(shí)有十五六人，當(dāng)時(shí)任務(wù)非常之緊，我部應(yīng)沙發(fā)部要求，及時(shí)做了一些耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作，并督促相關(guān)的管理人員改進(jìn)工作方法，對(duì)不合理現(xiàn)象進(jìn)行改進(jìn)，順利挽回了員工的心，幾名員工在談話時(shí)眼淚都流下來(lái)了，他們說(shuō)：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了我們的心里話，我們心里好受多了。
二、大力實(shí)施招聘工作，已基本滿足用工需要。
我部通過(guò)網(wǎng)站招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、廣告招聘、街道招聘、親友介紹等多種途徑，嚴(yán)格按《招聘管理實(shí)施辦法》（試行）大力實(shí)施招聘工作，基本滿足了各用工部門(mén)的招聘需求。特別要提到的是：在20xx年10月至11月期間，我部行政助理、網(wǎng)管、保安領(lǐng)班均夜晚參與招聘攻堅(jiān)戰(zhàn)，他們不談報(bào)酬、不辭勞苦，這是團(tuán)隊(duì)精神的充分展現(xiàn)。年初招聘工作也已作準(zhǔn)備就緒。
三、啟動(dòng)績(jī)效考核試點(diǎn)機(jī)制，保安責(zé)任心明顯增強(qiáng)。
保安員績(jī)效考核管理辦法經(jīng)一個(gè)月的崗位工作分析后，又進(jìn)行了討論修改，現(xiàn)已試行，目前運(yùn)行良好。保安隊(duì)整體績(jī)效明顯提升，保安隊(duì)員責(zé)任心得到加強(qiáng)，自試行以來(lái)，保安隊(duì)暫未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重失職行為，保安員堅(jiān)持原則，敢于維護(hù)制度的貫徹執(zhí)行已得到體現(xiàn)。
四、大型內(nèi)部培訓(xùn)邁出第一步，且符合實(shí)際工作需要。
經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的充分準(zhǔn)備，人力行政部推出《在米蘭成長(zhǎng)》系列培訓(xùn)，已與板式部聯(lián)合開(kāi)講第一講，員工反映效果較好。截至目前為止，已開(kāi)發(fā)出第二講內(nèi)容。
五、明確部門(mén)人員職責(zé)和分工，工作效率得到提升。
自9月份以來(lái)，我部對(duì)保安、行政助理、網(wǎng)管、文員、司機(jī)、清潔的職責(zé)逐步進(jìn)行明晰，對(duì)人力行政的相關(guān)工作流程進(jìn)行梳理和明確，并注重監(jiān)管、教育和引導(dǎo)，部門(mén)人員工作效率得到明顯提升。以網(wǎng)絡(luò)管理為例，改變了經(jīng)常被投訴的被動(dòng)局面；又如，原來(lái)叉車用時(shí)經(jīng)常沒(méi)油；再如，之前廠區(qū)、宿舍常有臟、亂、差現(xiàn)象，現(xiàn)已基本改變，等等。這些情況都得到較好的改善。
六、力推體系認(rèn)證，順利完成外審。
8月底，人力行政部接手ISO體系認(rèn)證的統(tǒng)籌工作，由此拉開(kāi)外審準(zhǔn)備的序幕。經(jīng)過(guò)努力，現(xiàn)已順利通過(guò)認(rèn)證。這是上級(jí)支持、各部門(mén)配合以及本部門(mén)努力順勢(shì)推導(dǎo)的.結(jié)果。
七、提前做好酒店預(yù)訂，參展壓力減少。
在12月，我部已提前訂好20xx年3月展會(huì)的入住酒店預(yù)訂工作，減輕了參展的壓力。
八、工會(huì)籌建順利，員工參與積極。
截至目前為止，職工代表均已選舉產(chǎn)生，年后將推選工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，并制訂工會(huì)工作計(jì)劃。在籌建工作中，員工好評(píng)較多。如工會(huì)籌建辦在為員工訂票過(guò)程中，員工收到票后對(duì)公司工會(huì)的努力是非常肯定的。工會(huì)的籌建，將為企業(yè)維穩(wěn)工作奠定新的起點(diǎn)。
九、統(tǒng)籌年會(huì)準(zhǔn)備工作，辦好文化大餐。
自12月20日起，開(kāi)始籌辦年會(huì)，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。年度評(píng)優(yōu)評(píng)先方案業(yè)已出臺(tái)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)穿插其中，一頓文化大餐即將開(kāi)席。
十、消防安全、后勤管理漸趨規(guī)范。
自9月以來(lái)，安全消防工作實(shí)行了月定期檢查制度，以后又實(shí)行日檢查制度，對(duì)一些消防通道阻塞、滅火器亂丟亂放、滅火設(shè)施損毀等現(xiàn)象及時(shí)糾正、清理和整頓，安全消防形勢(shì)有了很大改進(jìn)。同時(shí)，加大直飲水管理工作的力度，使員工喝上了放心水，客觀上也節(jié)約了公司成本。公司的圍墻、樓梯扶手都及時(shí)上了防銹漆，等等。這些工作都做到扎實(shí)細(xì)致。
必須提到的是，在總經(jīng)理的支持下，今年打了水井一個(gè)，員工生活用水、生產(chǎn)車間用水做到了一勞永逸。
十一、部門(mén)協(xié)調(diào)渠道暢通，協(xié)作關(guān)系良好。
一年來(lái)，我部與其它兄弟部門(mén)協(xié)調(diào)配合，為兄弟部門(mén)提供力所能及的支持和配合。在工作中堅(jiān)持該指出不足的堅(jiān)決指出，該理解的心平氣和地理解，該大力支持的全力以赴，充分展示了我部“公司利益為先、個(gè)人得失在后”的風(fēng)貌。在協(xié)助9月展會(huì)、東涌燒烤宴會(huì)、中央集塵器安裝、調(diào)派司機(jī)送貨方面均發(fā)揮了獨(dú)到作用。
十二、做好總經(jīng)理的參謀與助手，積極發(fā)揮自身的職能作用。
一年來(lái)，人力行政部按照總經(jīng)理的指示，起草了多類文案，并代表總經(jīng)理主持例會(huì)多次，向總經(jīng)理及時(shí)反饋員工動(dòng)態(tài)及各方面信息，積極提出參考意見(jiàn)，為總經(jīng)理的科學(xué)決策提供了及時(shí)可靠的參考依據(jù)。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
總結(jié)過(guò)去的工作，有三點(diǎn)體會(huì)：
一、做任何的事情，先不要強(qiáng)調(diào)過(guò)多的困難，而要有心去做，盡全力去做，功到自然成。眼前看到的往往是荊棘，拔開(kāi)它，前面可能又是一條陽(yáng)光大道。當(dāng)初電梯常壞，后來(lái)與楊廠長(zhǎng)溝通，我說(shuō)：每次不能及時(shí)修復(fù)，公司都得扣我的工資，如果再是這個(gè)樣子，我將被迫考慮其它的維修保養(yǎng)方了！楊廠長(zhǎng)聽(tīng)了這話，她的工作力度也加大了，被動(dòng)局面完全改變了。
二、清正廉潔，一心為公，勤勉務(wù)實(shí)。既然做不了一個(gè)最聰明的人，就做一名最廉潔的人，最務(wù)實(shí)勤快的人，這樣你才能取信于人，才能感染你身邊的人，才能取得領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，做起事來(lái)才會(huì)事半功倍。想想自己剛到米蘭，連自己的下屬都不信服你，而到今天，我們大家都齊心協(xié)力把事情做好，確實(shí)是天淵之別。
三、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。部門(mén)里邊還有些“短板”和不足很正常，能提高的用愛(ài)心去提高；不能提高的，盡了心盡了力就已無(wú)憾了。只有把短板加長(zhǎng)了，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效才能提升，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力自然加強(qiáng)了。
不足之處
一、職工用電管理沒(méi)能及時(shí)規(guī)范；
二、《員工手冊(cè)》修訂未能在年底前完成；
三、下屬人員整體服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，其工作技能和責(zé)任心都必須加強(qiáng)。等等。
以上不足之處，均與人力行政部經(jīng)理的個(gè)人能力、修為和工作方法有關(guān)，在新的一年里，作為經(jīng)理，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力和個(gè)人修為，改進(jìn)工作方法，確保在龍年有新的收獲和進(jìn)步！
20xx工作展望
一、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子必須在2月前成立，并于當(dāng)月出臺(tái)工會(huì)工作計(jì)劃，指導(dǎo)全年工會(huì)工作，做好員工隊(duì)伍的維穩(wěn)工作；
二、完成《員工手冊(cè)》的修訂并報(bào)經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)；
三、積極開(kāi)展人力招聘工作，保障各部門(mén)的用工需求，打好年后招聘第一仗；
四、開(kāi)發(fā)六至八講員工培訓(xùn)課件，端正和改進(jìn)員工心態(tài)，提升執(zhí)行力；
五、全力應(yīng)對(duì)三月展會(huì)，為其提供強(qiáng)有力的行政支持和后勤保障；
六、逐步促成和累積企業(yè)文化氛圍，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，整合公司現(xiàn)有人力資源，辦好企業(yè)文化內(nèi)刊；
七、推進(jìn)和完善人力行政部行政后勤人員的績(jī)效考核，提升人員積極性；
八、恢復(fù)公司參與社保的單位編號(hào)，完善福利體系；
九、制定、修改和完善公司的薪酬福利體系，為公司發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)；
十、做好“內(nèi)當(dāng)家”，完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門(mén)年度工作總結(jié)2
至20xx年10月底，XX有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶贊譽(yù)度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的'既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范認(rèn)識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的贊譽(yù)度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)人身安全和健康事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題：
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
部門(mén)年度工作總結(jié)3
x年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的.信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來(lái)。
還有我的x年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們xx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在x我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)能夠說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感！x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡�，所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對(duì)x年中存在的問(wèn)題進(jìn)行改善的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情景我們?cè)趚x第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情景，做一個(gè)準(zhǔn)確的確定！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們xx人簡(jiǎn)便上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自我的銷量和利潤(rùn)化。
部門(mén)年度工作總結(jié)4
一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過(guò)去了。回想起一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是物業(yè)站在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)一年的完善與努力，再上新臺(tái)階的過(guò)程。一年來(lái)，我站在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過(guò)站領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使站各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿。
一、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情。
今年我站在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)站不僅要做好日常維修工作，而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我站安排專人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺(tái)加固34處、墻壁粉刷24處，對(duì)5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)達(dá)到了251萬(wàn)元，審減額為68萬(wàn)元，審減率達(dá)到了27%，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
二、著力解決歷年來(lái)的難點(diǎn)問(wèn)題。
1、去年冬季我站部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓�，為徹底解決這一問(wèn)題，今年夏季我站就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我站安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對(duì)10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外，我站還組織力量對(duì)我站所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐1x2噸的6臺(tái)，0.5噸以下的10臺(tái)，為局節(jié)約資金5萬(wàn)余元，以上這些細(xì)致的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問(wèn)題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了大量資金。
2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門(mén)生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我站將服務(wù)貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)內(nèi)容，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出和最差，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作積極性，使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來(lái)對(duì)待。一年的工作，我們始終本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對(duì)各單位所反映的問(wèn)題能按服務(wù)的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來(lái)，從沒(méi)有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過(guò)生產(chǎn)的，而且對(duì)于無(wú)法馬上維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問(wèn)題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)站這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。
實(shí)踐證明，通過(guò)我們的積極努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營(yíng)為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，受到全局各單位的一致好評(píng)。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對(duì)我站出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見(jiàn)面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問(wèn)題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理站簽訂了物業(yè)管理合同，并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我站造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬(wàn)元，比上年節(jié)約了0.95萬(wàn)元。
對(duì)市里所收的.各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，通過(guò)與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我站共為局里節(jié)余15.9萬(wàn)元。
積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我站去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我站又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對(duì)不同房屋酌情定價(jià)，爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我站還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過(guò)我們的努力，目前我站已收回租金138.47萬(wàn)元，收繳率達(dá)到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬(wàn)元。
我站在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我站專門(mén)派人到各單位測(cè)量面積，在此過(guò)程中，對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力站溝通，終于認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后通過(guò)多種手段，終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬(wàn)余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格，但我站所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我站將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)站代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我站報(bào)銷的住戶。
四、增收節(jié)支，例行節(jié)約。
1、冬煤反季進(jìn)場(chǎng)，從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問(wèn)題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價(jià)廉，保質(zhì)保量。在保管問(wèn)題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來(lái)，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金十余萬(wàn)元。
2、為節(jié)約購(gòu)買(mǎi)桌椅的資金，避免浪費(fèi)，我站組織專人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來(lái)，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購(gòu)買(mǎi)的成本相比，維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多，一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金4萬(wàn)余元。
3、堅(jiān)持原則，堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)。我站根據(jù)<郵政法>規(guī)定，郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)，在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠，據(jù)此我站與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào)，在許多方面都爭(zhēng)取到了一定的優(yōu)惠政策，為局節(jié)約資金30多萬(wàn)元。
五、采購(gòu)、計(jì)劃調(diào)撥、保管各人分管，有章可循。
為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證，我站專門(mén)成立采購(gòu)小組，定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況，并及時(shí)征求全局各使用單位的意見(jiàn)，盡量滿足大家的需要，對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù)，其中也發(fā)生過(guò)因進(jìn)貨質(zhì)量問(wèn)題，損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。
為保證用最小量的庫(kù)存來(lái)周轉(zhuǎn)，我站在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則，使得我們不占用過(guò)多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存，并保證平時(shí)付料的及時(shí)性，為全局各部門(mén)的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
六、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質(zhì)保量。
1、維修工作針對(duì)我站點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，除按照要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度，做了許多細(xì)致的工作。首先是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項(xiàng)工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí)，用了一周的時(shí)間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新，保證了今冬的供暖問(wèn)題。二是通過(guò)與熱力站積極溝通協(xié)調(diào)，自己組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造，工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力站所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的探察研究，對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門(mén)簾、門(mén)條等設(shè)施，受到了全局各單位的贊揚(yáng)。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節(jié)電1.8萬(wàn)度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席34個(gè)，節(jié)約成本1.5萬(wàn)元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電，一年來(lái)，累計(jì)更換燈管225次，排隊(duì)各種故障102次，為局做出了突出貢獻(xiàn)。
七、積極參與生產(chǎn)營(yíng)銷，為局經(jīng)營(yíng)工作盡微薄之力。
我站是屬于后勤服務(wù)部門(mén)，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低，但面對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù)，我們從來(lái)都沒(méi)有放棄，也沒(méi)有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵(lì)職工，為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn)，所以這一年來(lái)，我們積極完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo)，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法，在站領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷戰(zhàn)役中去。
八、積極組建職工食堂，方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問(wèn)題，經(jīng)多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)站管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作，但站從上到下都沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。
一年的工作細(xì)說(shuō)起來(lái)還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)站對(duì)全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要，這是我們物業(yè)站每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在站領(lǐng)導(dǎo)及全站職工的共同努力下一定會(huì)做得更好！
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接管xxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門(mén)別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xxx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲�(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
�。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支。
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
部門(mén)年度工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：
一、營(yíng)銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2，440萬(wàn)米，折合米數(shù)3，265萬(wàn)米，達(dá)成率90.7%；銷售金額xx，達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況：在本部門(mén)白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額xx萬(wàn)元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷售額1，960萬(wàn)元，占總銷售額的14.3%。
4、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的'維護(hù)上，不僅提拔了利潤(rùn)空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如xxx布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷售金額2，335萬(wàn)元。
二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
1、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
2、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
3、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
4、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
5、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
部門(mén)存在題目點(diǎn)回首20xx年，固然有成績(jī)，但部門(mén)工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間，在xx工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：
1、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3，600萬(wàn)米，銷售額1.2億元；成品銷售50萬(wàn)米，銷售額xxx萬(wàn)元。
2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合x(chóng)xx萬(wàn)米，銷售額xxx萬(wàn)元。
3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。
四、對(duì)公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
五、備注
回顧20xx年是有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿xx更加蓬勃發(fā)展，xx人的生活更加美好幸福！
部門(mén)年度工作總結(jié)6
20xx年全年以來(lái)，秦皇島設(shè)備監(jiān)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門(mén)主任、主管的指導(dǎo)下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)公司20xx年總監(jiān)會(huì)議精神，探索和開(kāi)拓設(shè)備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴(kuò)大監(jiān)理項(xiàng)目范圍，設(shè)備部門(mén)年度工作總結(jié)。秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進(jìn)一步提高自己的監(jiān)理水平，以科學(xué)、公正、守法、誠(chéng)信為準(zhǔn)則，以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)和甲方的相處關(guān)系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式，秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。在秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇島網(wǎng)通公司的各項(xiàng)工程監(jiān)理工作，同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為全面提高秦皇島設(shè)備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào)、周報(bào)（個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度）、監(jiān)理日志填寫(xiě)，同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。作為秦皇島設(shè)備總監(jiān)，經(jīng)常保持與計(jì)劃建設(shè)部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于甲方。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了秦皇島網(wǎng)通公司10年全年26項(xiàng)工程監(jiān)理工作。其中：五項(xiàng)工程為XX年轉(zhuǎn)資到10年工程項(xiàng)目中，完成10年全年21項(xiàng)工程，共完成工程總投資70588331.43元，工程監(jiān)理費(fèi)401664.88元。
一、10年全年度完成工程概況：
秦皇島設(shè)備監(jiān)理部共完成立項(xiàng)工程26項(xiàng)分別為：
20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退（第一期）新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退（第一期）置換工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退（第二期）新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退（第二期）置換工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省內(nèi)傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建（第一期）工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建（第二期）工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)擴(kuò)建三期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)擴(kuò)容工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島奧運(yùn)視頻項(xiàng)目工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島奧運(yùn)vip專網(wǎng)工程項(xiàng)目、20xx年秦皇島考試學(xué)院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島ip城域網(wǎng)擴(kuò)建一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島骨干網(wǎng)擴(kuò)建一期工程（秦皇島部分）、20xx年秦皇島開(kāi)發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通秦皇島市it奧運(yùn)安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備（第一期）工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市本地網(wǎng)波分新建（第一期）工程以及XX年轉(zhuǎn)資到10年的五項(xiàng)工程XX年年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島xdsl擴(kuò)建五期工程；XX年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島“寬視界”（第一期）工程；XX年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換接入網(wǎng)項(xiàng)目；XX年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換主設(shè)備工程；XX年年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)工程、等26項(xiàng)工程。同去年相比增加了8項(xiàng)工程項(xiàng)目，工程監(jiān)理費(fèi)同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下，進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量；二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗(yàn)收合格工程，對(duì)甲方交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務(wù)到位，圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評(píng)。
二、全年完成的具體幾項(xiàng)工作：
1、監(jiān)理工作
按照監(jiān)理公司的總體安排意見(jiàn)和計(jì)劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項(xiàng)目、施工具體情況：在工程建設(shè)高峰期以及個(gè)別工程（如光進(jìn)銅退撤纜工程）采用和監(jiān)理部人員共享方式，合理對(duì)人員進(jìn)行安排，本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對(duì)口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項(xiàng)、多點(diǎn)多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)ｍ?xiàng)重點(diǎn)工程巡視、旁站，人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排，根據(jù)工程情況及時(shí)增減和調(diào)整。如：秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中，根據(jù)甲方要求，在撤纜中必須四方在場(chǎng)進(jìn)行施工，監(jiān)理必須在場(chǎng)方可進(jìn)行撤纜工作。同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度要求，在撤纜高峰期最多安排6個(gè)施工撤纜隊(duì)伍同時(shí)在全區(qū)進(jìn)行撤纜，為了不影響其他監(jiān)理工作的開(kāi)展，通過(guò)和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程（工程由我進(jìn)行日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報(bào)進(jìn)展上報(bào)工作），同時(shí)和甲方采用日?qǐng)?bào)方式進(jìn)行上報(bào)溝通，保證了工程順利開(kāi)展。在10年寬視界項(xiàng)目監(jiān)理中，建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對(duì)此類工程施工監(jiān)理，熟悉各項(xiàng)工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對(duì)此工程進(jìn)行施工監(jiān)理，同時(shí)負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作，經(jīng)過(guò)多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評(píng)，樹(shù)立了監(jiān)理的良好形象開(kāi)拓了市場(chǎng)。做為總監(jiān)在多項(xiàng)工程同時(shí)開(kāi)展時(shí)，本人多次兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時(shí)對(duì)人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確，時(shí)常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。
一年來(lái)做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計(jì)劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時(shí)到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對(duì)監(jiān)理工作的意見(jiàn)同時(shí)協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報(bào)聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問(wèn)題要及時(shí)的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報(bào)，并向總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對(duì)工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的.工作關(guān)系，再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度，甲方對(duì)我們一年來(lái)所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長(zhǎng)期共同發(fā)展下去，互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時(shí)的原則：
在工程開(kāi)展期間保持經(jīng)常主動(dòng)、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備，主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對(duì)交辦的事做到有關(guān)無(wú)關(guān)、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產(chǎn)生不必要的一些誤會(huì)，影響正常工作的開(kāi)展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過(guò)08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽，為順利開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)：
落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和對(duì)監(jiān)理工程師工作的檢查，每月對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查，對(duì)工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗(yàn)，引起施工單位的重視，對(duì)提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動(dòng)作用。在深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的同時(shí)，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問(wèn)題。如：在10年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備（第一期）工程中，施工單位在北戴河局施工中，設(shè)計(jì)路由已和實(shí)際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來(lái)走線架上的線纜交叉，了解此情況后，馬上協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過(guò)溝通、協(xié)商解決實(shí)際走線交叉問(wèn)題、重新安排線纜布放路由，使工程順利進(jìn)行提供了保障，并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計(jì)連接到干線電源列頭柜中，為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行，本次工程電源更換空開(kāi)和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點(diǎn)開(kāi)始施工更換加電工作。在每次更換期間，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作，確保萬(wàn)無(wú)一失、協(xié)助施工人員完成每個(gè)節(jié)點(diǎn)電源空開(kāi)更換和設(shè)備加電工作。通過(guò)多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問(wèn)題，使得施工人員在工程中遇到問(wèn)題主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理請(qǐng)教的習(xí)慣。同時(shí)在問(wèn)題解決中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理還學(xué)到了更多知識(shí)提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對(duì)監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任心、問(wèn)題解決和處理，本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行巡視、旁站�；咀龅介_(kāi)工進(jìn)場(chǎng)不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵，對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理。工程項(xiàng)目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中，再加上交通、食宿不便，經(jīng)常起早貪晚（如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每天在早晨7點(diǎn)出發(fā)到撤纜節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，一般回來(lái)到晚上8點(diǎn)以后、最晚的甚至到晚上12點(diǎn)，回來(lái)還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的撤纜情況），局方同志了解后講：“你們監(jiān)理真辛苦，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通，較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有你們來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之，集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷加強(qiáng)，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺(jué)安排、做好各項(xiàng)工作，由于我們之間做到溝通及時(shí)、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項(xiàng)工作。
三、做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具體工作及市場(chǎng)的占有率和市場(chǎng)影響力
秦皇島設(shè)備監(jiān)理部將市場(chǎng)工作當(dāng)成主要工作來(lái)抓，與市場(chǎng)有關(guān)的工作，我們就積極主動(dòng)想盡一切辦法及時(shí)完成。
部門(mén)年度工作總結(jié)7
(一)基本情況
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是工作總結(jié)的中心。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
(二)寫(xiě)好工作總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1. 一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。工作總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到工作總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。工作總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
（三）工作工作總結(jié)的特點(diǎn)
1、客觀性
工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)。
2、典型性
工作總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導(dǎo)性
通過(guò)工作工作總結(jié)，深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的成績(jī)。
4、證明性
這是說(shuō)工作總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明)，它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的.真實(shí)的，典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
（四）工作工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同，工作總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來(lái)說(shuō)，一般包括以下幾個(gè)方面:
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績(jī)，缺點(diǎn)
這是工作工作總結(jié)的中心重點(diǎn)。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)將來(lái)的工作。
部門(mén)年度工作總結(jié)8
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下現(xiàn)將過(guò)去一年的工作報(bào)告如下：
第一，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門(mén)的重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作，相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效，為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格；做到了收發(fā)公文的準(zhǔn)確及時(shí)，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文，不拖延；辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷等工作正常有序開(kāi)展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動(dòng)，做到了賽前準(zhǔn)備、活動(dòng)過(guò)程指導(dǎo)、賽后有成效，深受好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
第二，加強(qiáng)服務(wù)，營(yíng)造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶。在過(guò)去的一年里，我們圍繞中心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jī)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，我們力求考慮，服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作，是有計(jì)劃、有措施、有記錄、主動(dòng)完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋，當(dāng)天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門(mén)的工作中，我們也堅(jiān)持積極熱情。
2.在工作計(jì)劃中，每月突出1-2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新，改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3.創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的舉措，推動(dòng)行政部門(mén)的工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門(mén)服務(wù)方式，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政？“咳，硬幣決定了康瑞的`墳?zāi)埂?07/第四頁(yè)。認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。公司嚴(yán)格按照公司要求，加強(qiáng)對(duì)公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面員工自律的監(jiān)督檢查，并不時(shí)對(duì)員工行為禮儀和辦公區(qū)域整潔度進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)：為了有效提高員工素質(zhì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極與公司合作，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦管理、營(yíng)銷等近60小時(shí)的培訓(xùn)課程，將培訓(xùn)工作規(guī)劃納入部門(mén)整體工作計(jì)劃，大力加強(qiáng)員工政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
3.人力資源管理：根據(jù)各部門(mén)的人事要求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)上搜索、報(bào)紙招聘和內(nèi)部推薦等方式，協(xié)助部門(mén)完成招聘工作。對(duì)于新員工，定期面試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入了解，幫助解決思想問(wèn)題，通過(guò)制度培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)，讓員工喜歡公司文化，了解企業(yè)發(fā)展前景，設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)勢(shì)，毫無(wú)保留地指出不足，讓員工在企業(yè)順利度過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立和完善，公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督和發(fā)放，公司人員進(jìn)出的人事管理；并按時(shí)完成每月考勤記錄和月薪報(bào)告。
V.不足
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但仍然存在許多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是因?yàn)樾姓块T(mén)的工作往往細(xì)致入微，我們主觀上希望完成每一項(xiàng)工作，但由于能力、
部門(mén)年度工作總結(jié)9
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部，采購(gòu)部和銷售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用�？傊�，20xx年取得的成績(jī)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
二、改善方案：
為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理程序>執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的`頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加塣大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè)！
部門(mén)年度工作總結(jié)10
在XX年即將過(guò)去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù)，出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤(pán)點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合x(chóng)xx主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。
二、與總部倉(cāng)庫(kù)之間的協(xié)調(diào)和管理
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào)，按照先進(jìn)庫(kù)的先出，日記日清，月對(duì)季盤(pán)，做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問(wèn)題，也會(huì)按照部門(mén)的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
3、部門(mén)總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用，因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥部門(mén)都有存根單據(jù)，每月做一次月報(bào)表，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
三、配合好青島雙飛的工作
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰，產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的`核對(duì)，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到帳、卡、物一致。
四、做好倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的管理和清潔工作
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄（如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳）。
總之四個(gè)月來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的XX年工作總結(jié)，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到最好，請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
部門(mén)年度工作總結(jié)11
不知不覺(jué)，一年又在忙碌中悄然而逝。對(duì)重郵來(lái)說(shuō)文娛部又忙了一年，對(duì)我們部門(mén)的所有成員來(lái)說(shuō)，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過(guò)了自己的大一時(shí)光。總的來(lái)說(shuō)，部門(mén)在這一年中的情況如下。
在上學(xué)期，九月，部門(mén)進(jìn)行了規(guī)模宏大的招新活動(dòng)。在這次招新中，總共有四百余人參加初試，經(jīng)過(guò)層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分。總的來(lái)說(shuō)，文娛部一直是一個(gè)事情比較繁雜事情比較多，工作任務(wù)艱巨的部門(mén)。加入了這樣一個(gè)部門(mén)，就意味著時(shí)刻要想著吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經(jīng)過(guò)招新后，部門(mén)的干部干事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好伙伴。團(tuán)結(jié)就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進(jìn)的動(dòng)力。
十月，干事有了比較多參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)。有參娛樂(lè)“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”活動(dòng)的組織，都參與過(guò)學(xué)生會(huì)辦公室組織的“文字培訓(xùn)大會(huì)”。期間還有各個(gè)學(xué)院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動(dòng)。提高干事干部的組織能力與提高活動(dòng)執(zhí)行力。
在經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)和學(xué)院的各類活動(dòng)后，在干是干部在組織活動(dòng)上都有了明顯提高后，我們文娛部迎來(lái)了我們部門(mén)最重大的活動(dòng)，當(dāng)然也是重郵最具影響力的文娛活動(dòng)：“重慶郵電大學(xué)第xx屆校園十大歌手賽�！笔堑模@是學(xué)生會(huì)的精品活動(dòng)更是我們文娛部的招牌活動(dòng)。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到?jīng)Q賽結(jié)束的那段時(shí)間里，大家?jiàn)^斗在一起，流淚流汗在一起，歡笑吼叫在一起，更是增進(jìn)了之間的感情，那是部門(mén)的'精髓。比賽總共分為三輪：初賽，復(fù)賽，決賽。賽場(chǎng)分別是在學(xué)生活動(dòng)中心，體育館，科技會(huì)堂。據(jù)統(tǒng)計(jì)，初賽總共有800余人報(bào)名參賽，也是這個(gè)活動(dòng)達(dá)到了前所未有的規(guī)模。復(fù)賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會(huì)堂。經(jīng)過(guò)大家的努力，干事和部長(zhǎng)之間的奮斗，最終在科技會(huì)堂給重郵學(xué)子上演了一場(chǎng)精彩萬(wàn)分的晚間視聽(tīng)盛宴。一千多張的票在一天之內(nèi)被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動(dòng)的看完了整場(chǎng)比賽。至今，還有關(guān)于這次“十大”的精彩評(píng)論。
通過(guò)文娛人的努力，能得到同學(xué)們的肯定就是給我們部門(mén)每個(gè)人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學(xué)期。
在第二學(xué)期，部門(mén)干事均被分配到各個(gè)學(xué)院參加學(xué)習(xí)以及指導(dǎo)學(xué)院工作�？紤]到學(xué)院多，每三人分配兩學(xué)院。
部門(mén)年度工作總結(jié)12
新學(xué)年開(kāi)始，體育部經(jīng)過(guò)一番新老生交替，一切都要面對(duì)新的挑戰(zhàn)。為了讓經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)體育部能夠正常運(yùn)作，我們必須從上一年度的工作中發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)項(xiàng)，改進(jìn)我們的不足，促進(jìn)體育部更好地發(fā)展，薪火相傳。
在第七屆校運(yùn)會(huì)中，我們部門(mén)和其他系共同舉辦選拔賽，發(fā)掘我系優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，同時(shí)增進(jìn)與其他系的友好關(guān)系。為了讓運(yùn)動(dòng)員能在近期內(nèi)提升自己的水平，我們安排了為期兩個(gè)星期的比賽項(xiàng)目訓(xùn)練。在校運(yùn)會(huì)前，我們聯(lián)系運(yùn)動(dòng)員，把校運(yùn)會(huì)最新情況告知運(yùn)動(dòng)員，了解運(yùn)動(dòng)員的身體狀況，使我們部門(mén)和運(yùn)動(dòng)員保持了一個(gè)良好的關(guān)系。這些工作都為我系取得優(yōu)異成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)系在校運(yùn)會(huì)中的優(yōu)異成績(jī)，靠得不僅僅是體育部的努力，是整個(gè)經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)的努力。志愿者的分配，通訊稿的鎸寫(xiě)，方陣的排練，都是經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)各部門(mén)一起努力，一起拼搏，才能獲的傲人的成績(jī)。在這學(xué)期的第八屆校運(yùn)會(huì)，我們秉承這種做法，不斷改進(jìn)，避免上次在校運(yùn)會(huì)發(fā)生的小混亂再次上演。希望我們?cè)賱?chuàng)輝煌。
在上一年度里，我們部門(mén)還主辦了經(jīng)濟(jì)系籃球賽，不僅促進(jìn)了我系各班的友誼，豐富了我系同學(xué)的課余生活。為期一個(gè)多月的籃球賽，不僅呈現(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)精彩刺激的比賽，同時(shí)給我們部門(mén)積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，給10屆提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。10屆通過(guò)負(fù)責(zé)籃球賽，了解更多的體育知識(shí)，鍛煉工作的能力。雖然在開(kāi)始時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作不熟練，但通過(guò)不但努力，籃球賽最終順利完成。其外，為經(jīng)濟(jì)系籃球隊(duì)招募優(yōu)秀隊(duì)員，參加院籃球賽。最后我們的男隊(duì)拿到了院籃球賽的冠軍，再次為我系爭(zhēng)光。
在上學(xué)期，我們部門(mén)還協(xié)助體育教研室舉辦我院的游泳運(yùn)動(dòng)會(huì)，安排運(yùn)動(dòng)員參加游泳比賽。為我系拿到了游泳比賽團(tuán)體第一名。這個(gè)游泳運(yùn)動(dòng)會(huì)給了我們10屆一個(gè)預(yù)演的機(jī)會(huì)，讓我們感受一下校內(nèi)運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)模，為第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)提供了很多經(jīng)驗(yàn)。
體育部是經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)的一部分，離不開(kāi)這個(gè)大家庭。元旦晚會(huì)，校慶晚會(huì)舉辦時(shí)，我部都積極配合文娛部，參與晚會(huì)運(yùn)作的工作，在搬運(yùn)組和道具組里貢獻(xiàn)我們的'力量，為呈現(xiàn)給大家難忘的精彩表演。其外，我們還參與了由外聯(lián)部主辦的經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易大賽，我們學(xué)習(xí)到外聯(lián)部及其他部門(mén)工作安排的模式，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是非常難得的機(jī)會(huì)。不僅了解到學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作模式，積累自身的經(jīng)驗(yàn)，更讓我們感受到學(xué)生會(huì)里面相互愛(ài)護(hù)，相互幫助的美好情感。
我們10屆通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和積累，對(duì)體育部的工作有更深入的了解，對(duì)體育部的發(fā)展有了更明確的方向，在新的一年里，我們部門(mén)會(huì)不斷成熟和進(jìn)步，為經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量，為經(jīng)濟(jì)系爭(zhēng)光。
部門(mén)年度工作總結(jié)13
在剛剛過(guò)去的20xx年里，技術(shù)檢驗(yàn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，我對(duì)技術(shù)檢驗(yàn)部一年來(lái)的工作予以回顧與總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好!
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，要求部門(mén)人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、在節(jié)能降耗方面：
為了搞好節(jié)能降耗工作，降低生產(chǎn)成本，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，持續(xù)提升生產(chǎn)能力，緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線，與其他部門(mén)合作充分發(fā)揮自身職能，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，尋找主要原材料的替代產(chǎn)品，使主要原材料供應(yīng)商多元化，現(xiàn)在樹(shù)脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換，最大限度的降低生產(chǎn)成本。
4、工作中的不足：
質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足：
20zz年我們對(duì)各班組很大程度上礙于人情，對(duì)于一些外觀小毛病輕易的`放過(guò)了，但總結(jié)部門(mén)內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，常常出現(xiàn)問(wèn)題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō)，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。
基于此，在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門(mén)之間，同事之間的配合，一同解決問(wèn)題、難點(diǎn)，最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，讓質(zhì)檢部門(mén)成長(zhǎng)起來(lái)，更加強(qiáng)大起來(lái)。
部門(mén)年度工作總結(jié)14
我是西安市教育局的一名財(cái)務(wù)工作人員，從事教育統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)近5個(gè)年頭。在從事教育統(tǒng)計(jì)工作過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》，我深深地認(rèn)識(shí)到，教育統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)教育現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的重要依據(jù)，是對(duì)教育進(jìn)行宏觀決策、實(shí)行科學(xué)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。做好教育統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)于指導(dǎo)和監(jiān)測(cè)教育計(jì)劃、規(guī)劃的執(zhí)行，對(duì)于深化教育改革、促進(jìn)教育發(fā)展都將起到重要的作用。
盡管教育統(tǒng)計(jì)工作繁重復(fù)雜，憑著一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)黨的教育事業(yè)的執(zhí)著追求和高度的責(zé)任感、使命感，我還是深深地?zé)釔?ài)上教育統(tǒng)計(jì)工作，在統(tǒng)計(jì)崗位上勤奮工作，甘于奉獻(xiàn)，為我市教育統(tǒng)計(jì)工作付出了巨大的勞動(dòng)，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在工作中，我認(rèn)真貫徹統(tǒng)計(jì)法，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，依法開(kāi)展教育統(tǒng)計(jì)工作。積極參加省教育廳、市統(tǒng)計(jì)局召開(kāi)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、市統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求和任務(wù)。通過(guò)努力，幾年來(lái)，我出色地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí);對(duì)基層單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn);為我市教育管理工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)、基層和同志們的好評(píng)。
XX年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的。
我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本，而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作情況：
公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班，面對(duì)新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利通過(guò)GMP認(rèn)證，這其中也有我的`汗水和功勞。
我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時(shí)工，由于身份性質(zhì)，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報(bào)到后，我都及時(shí)做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。
我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運(yùn)班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時(shí)就餐，對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候，我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部，并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報(bào)及時(shí)。
今年以來(lái)，在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài)，呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。1至10月份，全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成16087萬(wàn)美元，完成年計(jì)劃211.7%，同比增長(zhǎng)341.9%,其中出口7372萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)215.2%,進(jìn)口8715萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)569.7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計(jì)劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點(diǎn)：
一是普遍出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。今年我市加工貿(mào)易無(wú)論是進(jìn)口還是出口都大幅增長(zhǎng)，增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績(jī)的加工貿(mào)易企業(yè)中，僅1家同比下降，其它都有不同程度的增長(zhǎng)。
二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長(zhǎng)的推手。1至10月份，南車集團(tuán)株洲機(jī)車有限公司加工貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)11594萬(wàn)美元，成為繼長(zhǎng)沙的三一重工、藍(lán)思科技之后全省第三家過(guò)億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司和株洲南方航空機(jī)械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進(jìn)出口額2270萬(wàn)美元、1343萬(wàn)美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。
三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來(lái)新高。1至10月，全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11.8%)，為近年來(lái)水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過(guò)分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。
20xx年企業(yè)車間統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下：
思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成
日常工作方面。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來(lái)，通過(guò)每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，這事一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。通過(guò)對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
我從事工作的時(shí)間將近五年，但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，不過(guò)我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、
部門(mén)年度工作總結(jié)15
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，這個(gè)學(xué)期的工作也接近了尾聲，體育部上半學(xué)期的工作也已經(jīng)結(jié)束，在迎新杯籃球賽之中一路過(guò)關(guān)斬將奪得桂冠。在消防運(yùn)動(dòng)會(huì)之中打破了不出線的慣例，獲得了團(tuán)體總分第三的名次。在陽(yáng)光運(yùn)動(dòng)冬季長(zhǎng)跑之中獲得了團(tuán)體總分第一的成績(jī)。每一次的勝利都是有準(zhǔn)備的，但也存在著不足。
在迎新杯籃球賽中，比賽結(jié)果固然重要，但是活動(dòng)中大家都得到了鍛煉才是正真比賽的目的。包括我個(gè)人的表達(dá)能力、場(chǎng)上的觀察能力、隨時(shí)的想出一些策略。大一的球員在比賽中更好的融入大學(xué)，在比賽中交朋友，在訓(xùn)練中磨練意志。整體收獲的是團(tuán)結(jié)、更好的去與人交流。這也是一方面的進(jìn)步。
在消防運(yùn)動(dòng)會(huì)之中，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)例如比賽之前要把滅火器的保險(xiǎn)拔掉，這樣能夠讓運(yùn)動(dòng)員能夠快速的滅火，運(yùn)動(dòng)員在減速階段就可以開(kāi)始滅火了，在距離火源較近時(shí)要把滅火器對(duì)準(zhǔn)火的根部來(lái)進(jìn)行滅火。接水帶的姿勢(shì)今年沒(méi)注意，看到有學(xué)院的動(dòng)作很統(tǒng)一，并且速度也快。在明年的'消防運(yùn)動(dòng)會(huì)之中，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，為取得更好的成績(jī)做好準(zhǔn)備。
在冬季長(zhǎng)跑之中，我們盡可能充分調(diào)動(dòng)了班級(jí)與籃球隊(duì)的積極性，把各個(gè)班級(jí)分布在賽道的不同地點(diǎn)拿著自制的加
油海報(bào)，讓運(yùn)動(dòng)員在比賽中能夠聽(tīng)到來(lái)自電信學(xué)院的加油聲；還有就是讓運(yùn)動(dòng)員提前半小時(shí)使用葡萄糖，避免了運(yùn)動(dòng)員跑后嘔吐。這些都是細(xì)節(jié)，往往細(xì)節(jié)決定了成敗。努力只能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好。
在這里希望電子信息學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)越來(lái)越好。在以后取得更好的成績(jī)。
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