電力年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的電力年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電力年終工作總結(jié)1
20xx年6月16日-28日,有幸到xxxx區(qū)供電局xx供電所進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí),從開始的生活接待到學(xué)習(xí)過程中的關(guān)心,xxxx區(qū)供電局及xx供電所各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工都十分熱情,對于我們提出的問題都給予了細(xì)致的解釋,讓我感覺到了一個集體觀念強(qiáng),氣質(zhì)好,和諧一體的團(tuán)隊(duì)。跟班學(xué)習(xí),可謂是受益良多,主要可以歸納為以下幾點(diǎn):
一、績效管理方面
班組績效管理優(yōu)化,任務(wù)指標(biāo)只考核班組長,班組長按照下達(dá)的指標(biāo)安排本班的工作,合理的調(diào)整員工的工作安排。工作職責(zé)的細(xì)化實(shí)現(xiàn)了一個班組做好”一件事 “的精細(xì)化管理,員工則通過工作任務(wù)進(jìn)行考核,將員工的日常工作分類、分項(xiàng)量化為分?jǐn)?shù),工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項(xiàng)將直接決定了該名員工的績效得分,真正的體現(xiàn)了“干多干少不一樣”的考核原則。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
大力開展“牽手村居”活動,與各村居委結(jié)對,供電所領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)前移,更好的為客戶提供現(xiàn)場上門服務(wù),通過辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動拉近了電力部門與群眾的距離,也通過各村、居委的幫助保證了電費(fèi)的回收工作,達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。
在xx供電所的營業(yè)廳,寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區(qū)、溫馨體貼的便民區(qū)。先進(jìn)的硬件設(shè)施讓我們贊嘆不已,每一位營業(yè)員都是多面手,即是營業(yè)員又是收費(fèi)員,營業(yè)員的微笑服務(wù)、真誠相待讓我更深刻認(rèn)識了服務(wù)的真諦,用戶只要到了營業(yè)窗口就不用轉(zhuǎn)到別的地方辦理業(yè)務(wù),真正讓首問責(zé)任制和一站妥得到了體現(xiàn),細(xì)致完成了“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作要求。
三、業(yè)擴(kuò)管理方面
二是供電所營業(yè)房建設(shè)。海濱所已投標(biāo)。永興所政策處理工作基本落實(shí),下步要進(jìn)入工程招投標(biāo)工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實(shí)土地征用手續(xù)。
另外針對公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。
優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程,簡化報裝審批環(huán)節(jié),安排人員分類別跟蹤業(yè)務(wù)的每一個流程,確保一站妥的指標(biāo)完成,實(shí)現(xiàn)了非居民客戶新裝“一日通”。對于報裝負(fù)荷超過一定容量的用戶安裝限流器,利用限流器合理控制了用戶的私自增容,既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負(fù)荷,避免了配變負(fù)荷無序的增長。
利用 PDA進(jìn)行現(xiàn)場堪察,PDA通過3G網(wǎng)絡(luò)與營銷系統(tǒng)實(shí)時進(jìn)行同步連接,在工作過程中可接收班組下發(fā)的工單,可現(xiàn)場修改客戶的基本信息,既提高了信息準(zhǔn)確率也提高工作效率。
四、兩冊管理方面
在兩冊管理方面,營銷和運(yùn)行班組都落實(shí)了“七個統(tǒng)一”,其核心就是通過“計劃+表單”來開展班組管理和作業(yè)管理,按兩本手冊業(yè)務(wù)指導(dǎo)書對所有的.作業(yè)表單進(jìn)行了梳理,開展持續(xù)的作業(yè)風(fēng)險評估,形成風(fēng)險控制措施表,并通過作業(yè)表單落地,通過制定《》使整個工作流程及個人工作安排清淅、明確。
轉(zhuǎn)眼間我被糧食局借調(diào)來工作已一年多時間了;仡欉^去一年多的工作,我在糧食局正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在前任統(tǒng)計工作人員的教導(dǎo)下,在各企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)。
當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,財務(wù)工作越來越復(fù)雜,對會計專業(yè)技能也提出了更高要求。因此,我始終樹立堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要思想,并努力付之行動。20xx年7月我用三年時間完成了會計專業(yè)本科學(xué)業(yè)。20xx年6月參加了中國煤炭工業(yè)協(xié)會組織的“新會計準(zhǔn)則與稅務(wù)籌劃”培訓(xùn)。20xx年9月參加了省管局組織的財務(wù)會計培訓(xùn)。為了適應(yīng)會計電算化工作要求,20xx年7月我考取了省計算機(jī)應(yīng)用能力初級證書。雖然在主持財務(wù)部工作后,工作時間多、學(xué)習(xí)少,但我每年都參加會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并且考試合格。
按班組將適用表單固化到營銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,建立現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng),現(xiàn)場作業(yè)信息系統(tǒng)與營銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時同步,數(shù)據(jù)通過3G無線上傳,現(xiàn)場錄入后辦公室及時進(jìn)行校驗(yàn),提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,如客戶欠費(fèi)停電,以前是在辦公室打印用戶欠費(fèi)清單后到現(xiàn)場執(zhí)行欠費(fèi)停電,工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄,現(xiàn)在是到現(xiàn)場后通過移動手持終端查看現(xiàn)場作業(yè)表單并按表單規(guī)范進(jìn)行操作,在進(jìn)行欠費(fèi)停電操作前可以先實(shí)時對該用戶的欠費(fèi)信息進(jìn)行查詢,如果客戶在這時間段已繳交電費(fèi)的話則可馬上取消停電操用,減少了客戶的停電次數(shù),提高了客戶滿意度。
通過信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為,提高了安全風(fēng)險防控能力,通過手持移動終端,讓作業(yè)操用簡單,提高了工作效率,通過手持移動終端,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入,多方共度,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場與辦公室的互動,加強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)控,做到了“一次把事情做好”的目標(biāo)。
五、配網(wǎng)管理方面
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計等功能共享,并實(shí)時與營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、 GIS等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施增強(qiáng)了配網(wǎng)信息管理的可視化程度,為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式,為配網(wǎng)自動化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個信息平臺。
直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù),提高了工作效率和管理效率。在MIS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“計劃+表單”的運(yùn)作模式,班組的日常作業(yè)都是通過計劃管理配合PDA來完成,來源于系統(tǒng)對作業(yè)表單現(xiàn)場應(yīng)用的信息化支持,實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評價的全信息化、無紙化,做到了“過程監(jiān)控,事后評價”的全過程管理。
xx供電所能夠有如此多驕人的成績,來自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的要求。他們先行了一大步,我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,我局也一定能不斷的進(jìn)步。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
電力年終工作總結(jié)2
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)
理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)使我的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解,同時這也是在線路施工中如何提高自身的業(yè)務(wù)與技術(shù)水平的前提和基礎(chǔ)。但由于本人掌握的專業(yè)基礎(chǔ)知識薄弱,知識文化水平根底較淺,導(dǎo)致工作中時常遇到一些新問題與困難,從而虛心請教同事們或者翻各種資料,終究一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R“溫固而知新”,而且也能學(xué)到很多新的知識,新的見解,這樣在以后的工作中有了充分的理解與認(rèn)可。
但某些專業(yè)知識對本人來說都還是膚淺的,還需要在實(shí)踐中去不斷深入地探討與磨練。實(shí)踐與理論使我的業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識不斷增長,工作能力不斷提高;積極鉆研新知識、新技術(shù),不斷拓寬自己的知識面,在提高和改善本崗位工作效率、工作質(zhì)量方面有一定成績。
二、學(xué)習(xí)思想政治道德素質(zhì)教育
本人在今后的工作中深刻認(rèn)識到做人做事的原則,就如同事們所說“干一行,就愛一行”,愛崗敬業(yè),對自己的工作負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)、對身邊的每一個人安全負(fù)責(zé),以集體利益為中心,以團(tuán)體為核心,從不計較自己的利益,嚴(yán)格要求自己的一切,不斷發(fā)現(xiàn)與認(rèn)識自己的錯誤或缺點(diǎn),端正自己的位置、擺正自己的心態(tài),積極配合各項(xiàng)工作的需要,一切以工作為中心,總之做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,本人認(rèn)為這才是最主要的。
通過不斷學(xué)習(xí)理論知識與參加實(shí)踐,使自身的理論知識與專業(yè)知識得到了進(jìn)一步的完善,從而使本人思想上認(rèn)識到如何體現(xiàn)自己的人生觀、價值觀。自始至終,勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。同樣,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺按規(guī)范操作及提高自身的素質(zhì);平時生活中團(tuán)結(jié)同志、愛崗敬業(yè)的精神,不參與違法亂紀(jì)活動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作
積極主動地配合他人工作。不論天晴下雨,一年來,我都堅(jiān)守自己的工作崗位,認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給自己的工作逐項(xiàng)地認(rèn)真配合與完成,工作中遵守當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗。同時,不論在何處一個人施工或者參與其他同事在一起施工,都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度守則施工。并堅(jiān)持精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)的.原則,從而提高自身的文明施工意識,并要求施工現(xiàn)場參加的每一個工作人員都要求文明施工,從嚴(yán)自我,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵照《安規(guī)》及文明施工守則的內(nèi)容執(zhí)行,要求他人提高自身的安全意識與保證他人的安全意識的前提條件下施工。因此學(xué)好技術(shù)本領(lǐng)和掌握專業(yè)知識是最主要的,自覺遵守規(guī)章制度也是首要之一。
四、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
圓滿完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),站好自己的崗,服從分配,多干活,少說話,用實(shí)踐證明自己的一切。
最后,通過一年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,本人深刻認(rèn)識到專業(yè)知識與理論知識的重要性,并以今后的工作有著密切的相連系,是不可分割的。
電力年終工作總結(jié)3
剛剛過去的20xx年是不平凡的一年,是公司迎挑戰(zhàn)、破難關(guān)、經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。一年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持改革和創(chuàng)新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得明顯成效,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),企業(yè)效益不斷提高,電力供應(yīng)秩序穩(wěn)定,電網(wǎng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),黨的建設(shè)和文明創(chuàng)建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機(jī)。公司榮獲xx市百強(qiáng)企業(yè),排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強(qiáng)行列,同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號。
20xx年,公司認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的決策部署,同心協(xié)力,堅(jiān)持精細(xì)化管理,向管理要效益,開拓進(jìn)取,圓滿和超額完成年度既定的目標(biāo)任務(wù)。
全年供電量達(dá)到16.727億千瓦時,比去年同期15.99億千瓦時,增長4.59%(但11—12月份供電量有所下降,負(fù)增長3.7%)。自發(fā)電量344.65萬千瓦時,營業(yè)收入10.98億元,增長5.4%,電費(fèi)匯收率達(dá)到99.95%.完成和超額完成以上指標(biāo),主要做了以下幾方面工作:
一、致力于抓電力保障,增加供電能力
公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴(yán)峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學(xué)調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應(yīng)。一是積極爭取擴(kuò)大供電能力,在目前110kV海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊xx電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當(dāng)于一座110kV變電所一臺主變?nèi)萘浚瑢?shí)現(xiàn)了電力資源整合,從而進(jìn)一步提高了供電能力。二是盡努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負(fù)荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負(fù)荷率,對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進(jìn)行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障居民優(yōu)先用電。利用負(fù)荷監(jiān)控手段,全面實(shí)時調(diào)控負(fù)荷,對確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拆違等工作有機(jī)結(jié)合起來,優(yōu)化電能配置,堅(jiān)持"三個保障"、"有保有壓、區(qū)別對待"原則,鼓勵新技術(shù)和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴(yán)重超標(biāo)企業(yè)用電。為促進(jìn)節(jié)能降損做了應(yīng)有努力。特別是10kV線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民生活和重點(diǎn)企業(yè)單位用電。
二、致力于抓電網(wǎng)建設(shè)和改造,打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
為了破解矛盾,克難攻堅(jiān),在電網(wǎng)建設(shè)上有所突破。一是抓好變電所建設(shè),積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡努力促進(jìn)110kV海濱變上馬,110kV海濱變電所今年已有重大進(jìn)展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴(kuò)初設(shè)計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實(shí)到位,已進(jìn)入招投標(biāo)階段。
積極推進(jìn)惠民工程建設(shè),掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實(shí)施高、中、低三個等級立體化補(bǔ)強(qiáng)工程。在抓好變電所建設(shè)同時,抓好10kV中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強(qiáng)互倒、手拉手線路工程建設(shè),加強(qiáng)絕緣化、地埋化工程建設(shè),進(jìn)一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導(dǎo)線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kV線路(包括預(yù)埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入20xx多萬元進(jìn)行聯(lián)接和改造。再一個,永強(qiáng)大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補(bǔ)助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的.新農(nóng)村電網(wǎng)。
公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kV低壓網(wǎng)升級改造,加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)步伐。在去年的基礎(chǔ)上,20xx年完成11個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(wù)(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設(shè)備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司"xx"電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報xx電力局,有待組織會審?fù)ㄟ^,"xx"期間規(guī)劃要再建4個變電所。
生產(chǎn)技術(shù)部xx,xx電力xx等,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅(jiān)持在工地現(xiàn)場,做好調(diào)用線路的聯(lián)絡(luò)搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
公司堅(jiān)持向管理要效益,狠抓用電管理。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,一是加強(qiáng)線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強(qiáng)負(fù)荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強(qiáng)反竊電、反違章工作,進(jìn)一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費(fèi)15萬元。
供電營銷工作從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、方案提供、用戶選擇設(shè)計、方案審核、用戶選擇設(shè)備、用戶選擇施工方案、中間驗(yàn)收、峻工驗(yàn)收、裝表接電等各項(xiàng)工作均按《供電xx辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費(fèi)核算、電表校驗(yàn)、用電稽查等班組,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位、嚴(yán)格把關(guān),為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。xx、xx千方百計做好電費(fèi)匯收工作,對跑路用戶欠費(fèi),做了很大努力和周折,終于將電費(fèi)如數(shù)匯收。
四、致力于抓基本建設(shè),改善硬件環(huán)境
20xx年公司加大基本建設(shè)投資力度,重點(diǎn)是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設(shè)。xx、xx、xx等四座水庫已全面完成"千庫保安"工程改造任務(wù),并通過了驗(yàn)收。省水利廳領(lǐng)導(dǎo)來公司指導(dǎo)工作時,也予以充分肯定。二是供電所營業(yè)房建設(shè)。xx所已投標(biāo)。xx所政策處理工作基本落實(shí),下步要進(jìn)入工程招投標(biāo)工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實(shí)土地征用手續(xù)。三是xx電站全面技改工作正在有序進(jìn)行,該工程由xx市xx水利水電工程有限公司中標(biāo)投資,工程額度100多萬元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機(jī)組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎(chǔ)施工已完成,1250千瓦的發(fā)電機(jī)組已訂貨落實(shí)。xx園區(qū)三期大樓已交付使用。
五、致力于抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)
堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)供電監(jiān)管辦法。供電質(zhì)量、供電服務(wù)水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求,按規(guī)定設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測分析,隨時對電壓被動進(jìn)行調(diào)整。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務(wù)行為。三是報裝流程進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),更加規(guī)范,更加方便。嚴(yán)格按要求時限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對搶修力量進(jìn)行了整合集中,及時組織搶修。五是服務(wù)熱線進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),使之成為用戶信得過的咨詢服務(wù)平臺?蛻敉对V制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶投訴,件件有回音,事事有落實(shí),并堅(jiān)持每年召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,聽取用戶意見,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。六是實(shí)行信息公開,公司有關(guān)供電信息進(jìn)入"全國電力信息公開網(wǎng)",并與xx電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),有關(guān)信息及時上報電監(jiān)辦網(wǎng)絡(luò)。信息公開、接受監(jiān)督。七是計劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點(diǎn)用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴(yán)格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,做到公平、公開,并事先告知用戶,克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對待、人性化服務(wù)。
各位,過去一年來,xx和供電公司工作取得了新的進(jìn)展,完成和超額完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),呈現(xiàn)出全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面,這些成績的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo),是上級主管局和電力部門的大力支持,是全體職工團(tuán)結(jié)、共同努力的結(jié)果。在此,我代表xx電力和xx公司向關(guān)心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!
電力年終工作總結(jié)4
機(jī)物公司黨支部認(rèn)真按照創(chuàng)建“五好”黨支部的工作內(nèi)容圍繞中心,服務(wù)大局,營造氣氛,創(chuàng)造環(huán)境,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)抗冰精神,順利完成了各項(xiàng)工作。一年來黨支部從思想上、組織上、作風(fēng)上全面加強(qiáng)黨的建設(shè),扎實(shí)地把黨支部建設(shè)成為帶領(lǐng)全體職工開展工作的戰(zhàn)斗堡壘,取得了較好的成績。特別是在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,機(jī)物公司從機(jī)具物資保障,庫房規(guī)范管理、服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)工作都邁上了一個新的臺階,員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,飛艇隊(duì)、放線隊(duì)分別被省和電網(wǎng)公司評為20xx年青年文明號和青年突擊隊(duì),黨支部被省電網(wǎng)公司評為20xx年度合格黨支部,分工會被全國總工會授予20xx年度“優(yōu)秀職工小家”的光榮稱號。這些成績的取得是黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,永保黨員先進(jìn)性的最具體體現(xiàn)。
一、加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用
在支部建設(shè)中,黨支部把握一個“全”字,強(qiáng)化一個實(shí)字。重視發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,通過各種方式凝聚職工隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍,為機(jī)物公司做好機(jī)具物資保障,提供一線生產(chǎn)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。黨支部是機(jī)物公司的主心骨,是職工群眾的帶路人,一舉一動,一言一行,都代表著一個基層黨組織的形象,因此,在支部建設(shè)上,機(jī)物公司黨支部始終銘記著肩負(fù)責(zé)任,把一個一個“全”字那就是全方位的抓好黨支部建設(shè),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把黨的思想政治工作全部溶入到生產(chǎn)管理中。在加強(qiáng)班子建設(shè)上,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,黨支部充分利用支委會,民主生活會,政治學(xué)習(xí)等機(jī)會,在思想上加強(qiáng)溝通,增進(jìn)相互信任和理解,加強(qiáng)合作的.意愿和彼此間的配合,形成團(tuán)結(jié)一心,步調(diào)一致,心往一處想,勁往一處使的良好局面。工作中黨支部堅(jiān)持公開、公正、公平為標(biāo)準(zhǔn),弘揚(yáng)正氣,抵制不正之風(fēng),使黨支部整體功能得到充分發(fā)揮。加強(qiáng)組織建設(shè);堅(jiān)持民主集中制原則,黨支部注重發(fā)揮集體的智慧和力量,把班組長配備,員工的調(diào)整,獎金分配,模范先進(jìn)的評比、安全質(zhì)量管理等都集體研究決定,形成統(tǒng)一認(rèn)識,從而激發(fā)調(diào)動每一個支委成員,依靠集體的力量把各項(xiàng)工作開展起來。積極抓好班子的凝聚力和向心力,樹立班子的良好形象。抓好思想建設(shè),增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),使支部成員之間對待工作能坦誠相待,互相支持,相互配合,工作效率明顯。在工作中積極與行政密切配合,協(xié)助行政抓好管理工作,做到嚴(yán)格管理、模范帶頭、處事公正,當(dāng)好職工群眾的領(lǐng)頭雁。使黨支部團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作局面在分公司形成,充分體現(xiàn)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性教育、發(fā)揮模范帶頭作用
黨員是一盞燈,是機(jī)物公司的中堅(jiān)力量,黨支部始終把提高黨員素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用當(dāng)作頭等大事來抓。為磨礪黨員的形象,機(jī)物公司黨支部扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行黨員教育,按照黨員“六先”要求進(jìn)行教育,開展先進(jìn)性教育中結(jié)合機(jī)物公司黨支部的實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)工作,堅(jiān)持生產(chǎn)工作和黨支部建設(shè)兩個目標(biāo)一起定,兩項(xiàng)工作一起抓,兩個責(zé)任一起負(fù)。兩個成果一起要的原則,使黨支部的工作不斷深入生產(chǎn)經(jīng)營的主戰(zhàn)場,擴(kuò)展到每一項(xiàng)工作和每一個黨員的工作中。為搞好黨員的教育工作,黨支部通
過各種方式調(diào)動廣大黨員的工作積極性。支部建立了黨員責(zé)任負(fù)責(zé)制,劃分了責(zé)任區(qū),每個黨員在自己的工作崗位上,發(fā)揮旗幟作用、模范帶頭作用。機(jī)物公司共有黨員34名,他們都分別戰(zhàn)斗在不同的崗位,為公司的發(fā)展而努力工作。飛艇隊(duì)成立時間不長,為公司創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。放線隊(duì)和吊車隊(duì)的操作手大部份是黨員,他們長期戰(zhàn)斗在施工一線,轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北。當(dāng)他們每一次的轉(zhuǎn)場,都要經(jīng)歷又陡、又窄、又滑的山路。他們沒有被困難給嚇倒,心里只有一個目標(biāo),想盡辦法保證人員和設(shè)備的安全,他們多次進(jìn)行實(shí)地考察,精心策劃,選擇出最佳方案。他們憑著高度的責(zé)任心和過硬的駕駛技能,克服重重困難,終于將施工一線所需要的物資、設(shè)備安全運(yùn)到,確保了工程任務(wù)的順利進(jìn)行。維修隊(duì)黨員陳惠嶺由于患有眼疾,工作起來有一定的困難,當(dāng)黨支部提出給他重新安排工作時,他拒絕了,他憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),精心修理工器具,保證了一線施工的需要。在福青線加固工程中,由于工期緊、任務(wù)重,加上長時間的下雨,給放線施工帶來了極大的困難,為了爭取時間,黨支部派出支委成員到施工一線和黨員同志們一起想辦法,出主意,在困難重重的放線施工中,黨員們克服一切困難,確保加固工程順利完成,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。機(jī)物公司的每個黨員都在自己的崗位上以良好的自身形象,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),感染和帶動廣大職工,不但自己干好,還帶領(lǐng)身邊的人干好,使整個黨支部形成一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。
三、重視員工技能培訓(xùn)、積極開展技術(shù)創(chuàng)新工作
一年來,機(jī)物公司黨支部積極圍繞技能培訓(xùn)開展活動,先后組織職工參加公司舉辦的飛艇操作技能比賽和吊車操作技能比賽,在兩次的技能比賽中,機(jī)物公司的參賽隊(duì)員分別獲得前三名的好成績。通過開展勞動競賽不僅有利于青年職工的業(yè)務(wù)水平的提高,還有利于促進(jìn)職工的服務(wù)水平和質(zhì)量的提高。立足崗位,走技術(shù)創(chuàng)新的道路,在開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動中,通過解放思想,難題的討論,黨支部在黨員中,倡導(dǎo)改革創(chuàng)新意識,提出施工一線的問題就是功關(guān)的課題的管理理念,以此激發(fā)黨員聯(lián)系實(shí)際解決問題的熱情,培養(yǎng)處理問題的能力,為施工一線解決實(shí)際問題,機(jī)物公司研制的雙回路運(yùn)輸索道已投入到送電施工一線使用。解決了送電施工高山運(yùn)輸困難的問題。機(jī)物公司的研發(fā)人員再接再厲,結(jié)合施工需要,先后研造出絕緣繩烘干房、機(jī)動絞磨拉力試驗(yàn)緩沖器等,大大的提高了一線施工效率,受到了各送電項(xiàng)目部的好評。這些項(xiàng)目的研制成功,都傾注了預(yù)備黨員張仁宏同志的心血。
總之,一年來黨支部積極按照公司黨委的要求,開展黨支部的創(chuàng)建工作,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的理論指導(dǎo)實(shí)際工作,使全體黨員的思想覺悟不斷提高,圓滿的完成了公司交給的施工機(jī)具物資保障工作,為xx電網(wǎng)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
電力年終工作總結(jié)5
20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個完美的句號。
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計規(guī)范;第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
xxxxx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實(shí)施。在整個工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作,并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計要求,通過驗(yàn)收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識,主動向MIS培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在MIS系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
三是切實(shí)加強(qiáng)價費(fèi)公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的.彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收。這是我對電費(fèi)回收的切身體會。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費(fèi)發(fā)行開始時,及時與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題。這是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強(qiáng)宣傳,打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入,通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。
(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查,協(xié)助開展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費(fèi)的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn),就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快半年,感受甚多,收獲甚多。進(jìn)入xx電氣公司,成為一名電氣工程師,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。
在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度,努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺。現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、扎實(shí)工作
在車間的安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組整整三個月。我們進(jìn)入箱變從車間開始,可以說車間是我們對箱變公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的`形象,使我受益匪淺。
十月份,我進(jìn)入技術(shù)工藝辦公室實(shí)習(xí),我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部辦公室開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。
因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù)。
二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。從最簡單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。
對于我初次設(shè)計的圖紙,同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
三、缺點(diǎn)與不足
由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。
在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。
認(rèn)真學(xué)習(xí)箱變知識,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。
四、自我評價
雖然我參加生產(chǎn)勞動和技術(shù)學(xué)習(xí)的時間只有半年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)今年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進(jìn)步,才能更好為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生價值。
電力年終工作總結(jié)6
20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動為抓手,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
xx-xx月份,公司完成購網(wǎng)電量28035萬千瓦時,同比上升9.89%,售電量25794萬千瓦時,同比上升8.28%,綜合線損7.99%,
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xx美食文化節(jié)、xx電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項(xiàng)行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,xx-xx月清理樹障4000余棵,新增、補(bǔ)充桿號牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項(xiàng)目計27個工程(不包括農(nóng)場項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收,完成工程決算12個;35千伏xx線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,實(shí)際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項(xiàng)目庫。
3、主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項(xiàng)目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的.報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》,完成全縣“兩戶”確認(rèn),以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自xx月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認(rèn)證年度復(fù)核。
4、加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識,健全工作機(jī)制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《xx》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項(xiàng)行動;杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難
1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億xx工業(yè)園區(qū)落戶xx鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2、迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、20xx年工作安排
1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、xx路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資,啟動工程和xx農(nóng)場配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和xx路人防工程配合工作。
3、開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動,制定回收計劃,做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,加快專變采集終端安裝,完成xx、xx兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4、推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目,完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題,開展矛盾糾紛排查化解。
電力年終工作總結(jié)7
本人95年7月畢業(yè)于*****,所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部落,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,請看下文電力專業(yè)技術(shù)個人年終工作總結(jié)。
一、 繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、 線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“xx”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的'線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。
三、 電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998-xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
電力年終工作總結(jié)8
一年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫忙下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高!睘楣ぷ魉悸,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,透過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我所一年來的工作狀況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報
一、經(jīng)濟(jì)效益完成狀況
1、供電量完成xxKWH,超年控計劃xxKWH,與去年同期增加xxx。
2、售電量完成xx。xKWH,超年控計劃xx。xxxKWH,與去年同期上升xxx。
3、線損率:低壓綜合線損率為xxx,與年控計劃xxx,下降xxx百分點(diǎn)。與去年同期的xxx,下降了xx百分點(diǎn),單臺線損達(dá)標(biāo)率xxx,與年控計劃xx,上升xxx,與去年同期xxx上升xxx百分點(diǎn)。
4、售電均價:綜合售電均價為xxx/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約xxxx,其中重新核xxxx,平均每月合理增收約xxxx元,為公司追回?fù)p失約xxxx元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值xxx元。
7、電費(fèi)回收xxx。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)用心參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,此刻讀員工xxxx其中xxxx脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“xxx”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,以年初高嚴(yán)xx事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,透過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合潛力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,xxx基層單位中,綜合評分排行第xxxx。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全職責(zé)制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為xx分同比增長xxx,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、群眾面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患xxx起,即時處理的有xxx,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫忙下處理xxxx,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)xxKV線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,職責(zé)到人,線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,并對全所共xxx用電客戶及xxx居委會xxxx行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶xxxx,追回?fù)p失xx。xxxx,查出表計燒壞xxxx,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約xxx(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn)。同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于xxxx的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時處理,透過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷狀況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了xxx百分點(diǎn),比去年同期低xxxx百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有xxxx員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),xxxx請了長假,xxxx參加了函授,每期xxx訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自x月份用xx隊(duì)成立以來,我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查狀況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接xxx,追回電費(fèi)約xxxx元,每月合理增收約xxxx元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)資料,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的'熱情,舉止的禮貌,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率xxx,良好率達(dá)xxxx,合格率xxxx,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶應(yīng)對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費(fèi)用,如xx制衣廠、xx制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)狀況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪xxx。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計xxxxx。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有xx、xx等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應(yīng)對。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo):
一、奮斗目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年xxx的遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年2xxxx的遞增;
4、在本所潛力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量到達(dá)“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保xxxx,爭xxxxx;
6、供電可靠率保xxxx,爭xxxx;電壓合格率保xxxx,爭xxxx。
7、努力爭創(chuàng)“雙禮貌”一流單位。
二、任務(wù)與措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)職責(zé)考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自我管理的xx區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,用心推行承諾服務(wù)和首問職責(zé)制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶帶給方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和建立禮貌單位
1)用心開展,大力建立“雙禮貌”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,透過教育,不斷提高防腐拒變的潛力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本狀況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
電力年終工作總結(jié)9
一年來,我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格履行各級安全工作職責(zé),不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷,為實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況是:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作職責(zé)
本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的各崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績效考核。下半年因公司人員異動,為防止公司安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在交接更替期對安全生產(chǎn)工作帶來影響,公司在定員之后及時重新成立了三級安全監(jiān)察體系,明確各級、各人員的.安全工作職責(zé),嚴(yán)格履行一級查一級,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行三級監(jiān)察連帶責(zé)任。并且對“兩票三制”制度及工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人人員安全責(zé)任作出了明確規(guī)定,對相關(guān)人員也及時作了調(diào)整。
二、做好安全檢查、消除事故隱患和設(shè)備缺陷
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容:
一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查。
二是不定期和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。
三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。
全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現(xiàn)場及隱患較大的游樂、商業(yè)等場所十多次。在檢查過程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項(xiàng)活動,在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進(jìn)消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實(shí)上報實(shí)業(yè)公司及相關(guān)職能部門,責(zé)令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現(xiàn),發(fā)明家廣場游樂設(shè)施業(yè)主私拉亂接不規(guī)范用電,對人身安全構(gòu)成嚴(yán)重隱患,通過上報,最終取締。
三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、提高全員安全意識和技能
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來,我們:
一是組織全司干部職工聽取市公安消防大隊(duì)專家現(xiàn)場授課,學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能。
二是通過用視頻教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)供電企業(yè)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例。
三是輸送專業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會專業(yè)培訓(xùn)。
四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間,我們充分利用這一聲勢浩大、宣教力強(qiáng)的活動,廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育,購置“安全生產(chǎn)月”活動宣傳掛圖,進(jìn)行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍,同時對全體員工舉行了一次安全大考試。
通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
四、做好應(yīng)急預(yù)案、提高應(yīng)對突發(fā)事故能力
為加強(qiáng)我司電力系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)供電事故的應(yīng)急處理,確保穩(wěn)定供電,最大限度減少損失和社會影響,公司有針對性的做出了“防冰冷災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、自供電網(wǎng)黑啟動應(yīng)急預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預(yù)案,這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定供電的能力。
五、存在的問題和因難
一是工資待遇低,導(dǎo)致員工工作積極性不夠高。
二是員工安全操作技能有待提高。
三是個別人員思想僵化工作效率不高。
四是一些制度和職責(zé)有待厘清從而能更好的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
五是部分設(shè)備老化,特別是變電站一次設(shè)備銹蝕嚴(yán)重,處理資金和方案遲遲不能得到落實(shí)。
這些問題的存在,對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
電力年終工作總結(jié)10
一、街道基本概況
街道地處市區(qū)東部板塊,是區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,是珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地、廣東機(jī)械裝備專業(yè)鎮(zhèn)、廣東省村務(wù)公開民主管理示范街道、廣東省教育強(qiáng)鎮(zhèn)和體育強(qiáng)鎮(zhèn)。轄區(qū)面積84.16平方公里,常住人口近58萬人,其中戶籍人口約23萬人。轄21個農(nóng)村社區(qū)(1個行政村)和20xx市社區(qū)。20xx年地區(qū)生產(chǎn)總值(GDp)為291.12億元;20xx年工業(yè)生產(chǎn)總值325.9億元。
熟悉計算機(jī)管理程序,擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案,完善計算機(jī)系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營地計算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問題進(jìn)行備檔;對數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計算機(jī)管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作。
廣泛征求意見。4月11日,黨工委、紀(jì)工委召開黨員干部和群眾代表2個座談會,廣泛征求黨員和群眾對加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議,尋找存在的突出問題。參加座談會的黨員干部和群眾代表踴躍發(fā)言,對進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)作風(fēng)建設(shè)提出了很有價值的意見和建議。黨工委、紀(jì)工委專題召開會議對匯總的8個存在問題進(jìn)行了研究和剖析,確定了相關(guān)整改措施,為制定切合開發(fā)區(qū)實(shí)際的'加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定提供了重要依據(jù)。
籍著廣佛同城,在“四大平臺均衡發(fā)展,三山新城重點(diǎn)突破”的工作主題引領(lǐng)下,的城市面貌發(fā)生了根本性變化,商務(wù)、人居、教育、購物、物流、美食、科創(chuàng)、翡翠、金融、關(guān)愛等十張城市名片不斷擦亮。
二、供電所概況
(一)機(jī)構(gòu)及人員概況
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
供電所現(xiàn)設(shè)有綜合部、營業(yè)部、配電部、基建部。配電部設(shè)運(yùn)維班三個、試驗(yàn)班一個、急修班一個;營業(yè)部設(shè)抄收班三個、計量及用電檢查班一個、營業(yè)班一個分別管理營業(yè)廳、平洲營業(yè)廳。
c) 多渠道推行績效管理制度,保證KpI 的有效實(shí)施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項(xiàng)目啟動會、績效評估反饋培訓(xùn)、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進(jìn)行KpI 制度及知識的宣傳推廣,同時人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進(jìn)行小團(tuán)體的績效制度培訓(xùn)與答疑。
目前我所在編員工192人。
本科學(xué)歷39人,占總?cè)藬?shù)20xx%;大專學(xué)歷64人,占總?cè)藬?shù)31.7%;大專以下學(xué)歷91人,占總?cè)藬?shù)47.5%。
(三)提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進(jìn)兩個減負(fù)。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務(wù)中心聯(lián)系,對審批辦證和行政許可事項(xiàng)辦結(jié)時限進(jìn)行提速,其中辦理稅務(wù)登記時間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負(fù)擔(dān),提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能,合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量,重點(diǎn)解決辦稅排隊(duì)擁擠的問題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進(jìn)電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進(jìn)電子申報納稅,進(jìn)一步提升多元化電子申報繳稅比例。
高級職稱1人、中級職稱8人、助級職稱22人、員級職稱3人;高級技師1人、技師7人、高級工77人、中級工104人。
男職工138人,女職工54人。其中51-60歲22人占總?cè)藬?shù)11.9%、41-50歲83人占總?cè)藬?shù)43.8%、40歲以下87人占總?cè)藬?shù)44.3%。
(二)設(shè)備及客戶概況
截至20xx年12月31日,我所轄區(qū)有10kV線路215回,線路總長度1179.15公里,其中架空線274.86公里,電纜904.29公里,電纜化率76.7%;公用配變1362臺/833540kVA,專用配變1304臺/876065kVA;城鎮(zhèn)供電可靠率為99.9934%,同比增長 0.0014%;農(nóng)村供電可靠率為99.9864%,同比增長0.0172%。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
截至20xx年12月31日,總供電量為22.88億千瓦時,同比增長4.47%;當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,舊欠電費(fèi)回收率100%;高壓報裝增容量為265640kW,低壓報裝增容量為13990kW,高壓用電客戶報裝增容戶數(shù)為218戶,低壓為1217戶。
針對項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性,項(xiàng)目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責(zé)任相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質(zhì)量會,技術(shù)協(xié)調(diào)會等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達(dá)到了事半功倍的效果。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對本月財務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。
目前我所共有客戶18萬戶,其中居民客戶16萬戶,工商業(yè)客戶2萬戶。
《供電所跟班學(xué)習(xí)體會》
XX年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。
電力年終工作總結(jié)11
今年來,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。
在此,請公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)省的費(fèi)用,由于各方面的原因比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認(rèn)真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量目標(biāo)及行動措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:
1、加強(qiáng)本部門人員對iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強(qiáng)對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的'測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責(zé)任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收報告驗(yàn)收合格率達(dá)100。
2、增強(qiáng)行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時,有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。
20xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認(rèn)真貫徹落實(shí),按照iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價值為中心”,全員參與,倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭20xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
電力年終工作總結(jié)12
本人于年月畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),學(xué)士學(xué)位。年1月參加工作,先后在單位工作。時光飛逝,在這近幾年的工作過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作匯報如下:
一、政治思想方面:
思想上,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動,各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)政治理論,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍貫穿始終,努力走在前、作表率,不計個人得失,勇于吃苦奉獻(xiàn),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的單位,將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與單位的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
從在這幾年的工作中,我深深地體會到了廣播電視發(fā)射與安全播出技術(shù)工作的瑣碎與繁重,每一個環(huán)節(jié)都不能懈怠。在工作過程中,我不斷的學(xué)習(xí)與反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在反思中成長,使自己能在將來的某一天也能成為一名優(yōu)秀的技術(shù)骨干。工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,虛心求教,遵守勞動紀(jì)律。參加單位組織的各種活動,加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從自身做起。工程師這個職業(yè)的特殊性決定了我們“以人為本,安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的談心與交流,對傳輸發(fā)射中心有了逐步的了解;其次,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度、專業(yè)讀本,同時也從最初對工作的自卑、擔(dān)憂,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢ぷ鞯淖孕判、不斷培養(yǎng)了自我工作的熱情和主動性。在運(yùn)行期間,我跟隨機(jī)房同事首先從如何開機(jī)關(guān)機(jī)開始學(xué)習(xí),在開機(jī)關(guān)機(jī)過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何控制機(jī)器,在同事們的帶領(lǐng)下,我慢慢地開始學(xué)習(xí)倒換信號等一些簡單的操作,在倒換信號過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷發(fā)射機(jī)故障及故障處理,在每次運(yùn)行值守期間,同事們都要對我提出問題,爭取在每個八小時中學(xué)會一項(xiàng)簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前設(shè)備的狀況,對存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
自從進(jìn)入部門單位以來,中心通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會,邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的.知識,在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個人都收獲到不少東西。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要,同時對待工作能夠積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)。以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛自己的本職工作。具有較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自己的助理工程師工作效率和工作質(zhì)量。
入職幾年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我深深體會到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性。完成交流,彌補(bǔ)不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長為一名合格的、高素質(zhì)的工作人員。
以上是我工作以來,所從事的專業(yè)技術(shù)工作的總結(jié),通過理論結(jié)合實(shí)踐,再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)能夠勝任自己的本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在今后的工作中,我將繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好自己的本職工作。
電力年終工作總結(jié)13
20xx年來,電能計量所在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞公司年初確立的以堅(jiān)持[一個中心",確立[兩大目標(biāo)",完善三項(xiàng)保障"措施,努力實(shí)現(xiàn)四個突破"為工作重點(diǎn)開展工作,現(xiàn)將20xx年工作完成情況作如下總結(jié)。
一、主要指標(biāo)完成情況
1、x-x月份輪換電能表x塊。
2、校驗(yàn)新單相電能表x塊。
3、校驗(yàn)三相電能表x塊。
4、校驗(yàn)互感器x只。
5、校驗(yàn)智能開x臺。
二、主要工作
1、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主"的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示,加強(qiáng)安全管理。
2、在全縣范圍內(nèi)積極開展輪校表工作,有效的降低低壓線損,同時也積極配合做好大用戶的送電和復(fù)電工作。
3、對公司轄區(qū)內(nèi)x個變電站以及x個用戶變電站的關(guān)口表進(jìn)行了現(xiàn)場校驗(yàn)。
4、加強(qiáng)計量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理,為公司線損率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的`完成提供了可靠的技術(shù)保xx。
5、全所人員參加了內(nèi)蒙電科院的換xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過了考核。
6、針對20xx年存在的問題,加強(qiáng)了外勤工作的培訓(xùn)力度,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。
7、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動,公司舉辦的文藝匯演、知識競賽,我所人員均取得了優(yōu)異的成績。通過參加各項(xiàng)文體活動,帶動并增強(qiáng)了全所人員工作的積極性,從中陶冶了xx、增加了凝聚力。
三、存在的問題
1、mis系統(tǒng)的應(yīng)用以及簡單的維護(hù)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、按計劃完成輪換表任務(wù)。
2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、結(jié)合公司<分類、分級考核標(biāo)準(zhǔn)>將20xx年到期的電能表全部進(jìn)行輪換。
4、做好與各兄弟單位的對xx工作。
電力年終工作總結(jié)14
一、繼電保護(hù)定值整定工作
(10kv及以下)96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的'選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“xx”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東麗區(qū)1998-xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟(jì)效益、xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
電力年終工作總結(jié)15
歲月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了;厥准磳⑦^去的20xx年感觸頗多,這一年來對于我來說:即是艱辛的一年,也是豐收的一年。
作為電力裝配事業(yè)部生產(chǎn)管理中心大家庭的一份子,時時刻刻繃緊穩(wěn)健生產(chǎn)這根繩,不斷的解決問題、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項(xiàng)瓶頸,身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書,生產(chǎn)管理中心在曾總的帶領(lǐng)下,頂住壓力,肩扛責(zé)任,克服了種種困難,邁過了道道溝坎,取得了基層的信任和欽佩,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵,同時,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié):
20xx年1月至4月,作為生產(chǎn)管理中心源裝置車間主任,肩負(fù)著車間分解生產(chǎn)作業(yè)計劃并確保按時完成;做好現(xiàn)場管理及物流管理,按照工藝和質(zhì)量要求組織生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率及減少損耗,就職期間,兼管流水線項(xiàng)目廠內(nèi)部件加工和現(xiàn)場施工人員配備工作,流水線是公司新研制開發(fā)項(xiàng)目,對于我來說,既沒有前者經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn),就拿安徽合肥流水線和河北石家莊流水線廠內(nèi)加工情況來說,研發(fā)僅提供BOM清單,本人借鑒前期表庫類產(chǎn)品加工經(jīng)驗(yàn),有效組織生產(chǎn)加工并打包發(fā)貨,最終雖說有做的不到位的地方,但沒有出現(xiàn)加工和運(yùn)輸類質(zhì)量事故,并且得到現(xiàn)場施工人員認(rèn)可。
20xx年5月至12月,作為生產(chǎn)管理中心生產(chǎn)調(diào)度,先后兼管型材裝配車間、變壓器車間及焊裝車間。生產(chǎn)調(diào)度職責(zé)根據(jù)年度生產(chǎn)計劃和銷售訂單制定每月生產(chǎn)計劃及周計劃,組織有效生產(chǎn),協(xié)調(diào)并檢查各車間的工作情況,及時協(xié)助各車間主任或班組長解決生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)進(jìn)度的各種問題。
20xx年公司面臨內(nèi)部人員調(diào)整和企業(yè)結(jié)構(gòu)革新,部分部門人員調(diào)整給生產(chǎn)帶來巨大壓力,尤其是采購部門管理層調(diào)整,新任領(lǐng)導(dǎo)管理熟悉過程,必然會影響部分物料的采購及時性,結(jié)果出現(xiàn)的物料推遲到料和物料集中到料現(xiàn)象,打亂了生產(chǎn)的計劃性,瞬間出現(xiàn)產(chǎn)品積壓,個別工序人員緊缺現(xiàn)象,作為生產(chǎn)調(diào)度,根據(jù)實(shí)際情況,及時調(diào)整人員,借調(diào)其它工序人員補(bǔ)充緊缺工序,充分利用業(yè)余時間協(xié)助生產(chǎn)加快生產(chǎn)步伐,最終保證質(zhì)量的前提下已最快速度完成任務(wù),20xx年銷售訂單呈現(xiàn)批量集中、供貨期短及產(chǎn)品特殊等別于往年的特點(diǎn),這樣的局勢下,還要面臨缺料的影響。
回顧20xx年度生產(chǎn)調(diào)度工作,協(xié)調(diào)物料占總工作量三分之一左右,面對采購人員調(diào)整、元檢檢定老化工藝變更、倉儲物流部收發(fā)物料控制制度改革及車間基層管理人員調(diào)整,給物料協(xié)調(diào)工作帶來很多不便,為適應(yīng)公司形勢變化的同時盡量不影響生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)調(diào)度犧牲個人業(yè)余時間協(xié)助車間生產(chǎn);制訂生產(chǎn)車間月度計劃、生產(chǎn)備料計劃及生產(chǎn)投料計劃占生產(chǎn)調(diào)度總工作量四分之一左右。
每月根據(jù)生產(chǎn)訂單任務(wù)、常備訂單附件庫存量及當(dāng)月投料計劃,制訂當(dāng)月車間生產(chǎn)計劃,20xx年度積極響應(yīng)公司降低庫存,有效利用庫存物料號召,合理制訂生產(chǎn)投備料計劃,從20xx年度每月庫存占壓資金來看,逐月呈現(xiàn)下降趨勢;制訂月度訂單預(yù)發(fā)貨計劃和各工序訂單產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤占生產(chǎn)調(diào)度總工作量三分之一偏多,20xx年3月份、6月份及12月份,根據(jù)訂單比較集中特點(diǎn),有效組織生產(chǎn),三個月產(chǎn)值均超千萬,并且創(chuàng)出月度產(chǎn)值歷史新高。
在此期間,生產(chǎn)調(diào)度依據(jù)月初制訂的發(fā)貨計劃,每天落實(shí)跟蹤進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)異常,第一時間協(xié)調(diào)解決,生產(chǎn)部下設(shè)變壓器車間、型材車間、焊裝車間、裝配走線車間、表調(diào)試車間及源裝置車間共計6個車間,除源裝置車間定崗車間主任外,其余5個車間都為班組長,設(shè)定班組長沒有明確崗位職責(zé)約束。
隨之帶來的效應(yīng)就是增加生產(chǎn)調(diào)度的工作量;兼管車間尤其是從20xx年12月份兼管焊裝車間以來,給自己的感覺,工作壓力大了很多,肩負(fù)責(zé)任有時令人難以喘息,焊板組器件品種多樣化和金工配線組鈑金件多樣化在監(jiān)控進(jìn)度和核對缺料工作中占用大量時間,按照正常情況,焊裝車間應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
由于公司目前面臨的`特殊情況,安排兼管,作為車間代管,與以往相比,車間最大的改善是安排一項(xiàng)工作,事先把工作的重要性和時間的緊迫性告知大家,把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題敢于直視,及時發(fā)現(xiàn)員工工作心態(tài),實(shí)時采取有效治理措施。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年!
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