房產年度工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的房產年度工作總結,歡迎大家分享。
房產年度工作總結1
眾所周知,在過去的一年里,x導致國內房地產業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。
但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市的成績,F將上述情況總結如下:
一、各生產、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況:
1、x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約2萬平方米。x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
x銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、x工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。
經過一年的建設,x如期實現x年年底全面竣工、業(yè)主回樓。x工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,
xx年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
x工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,x工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”,x樓盤被評定為“省級優(yōu)質結構主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;x工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。x被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、x物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
x物業(yè)公司各服務站,在加強為業(yè)主服務,提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。x世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,x被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和x商品房、x商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合x銷售部和x銷售部銷售工作完成了在x組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《x》第8、9、10期編輯出版任務;與x等媒體協作完成“x杯愛x100個理由”、“x之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為x工程和x工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為x年2x信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部:
該部在x經理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在x市房地產業(yè)界頗有影響的《x》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到x市房地產業(yè)界的一致贊揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“x”、“x”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下,一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。x年,經全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批準,共產生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團隊1名;優(yōu)秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、x年的主要經驗與教訓:
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是:
、僖粋銷售活動策劃好后,往往急于兌現,造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現時間,動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業(yè)務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今后銷售業(yè)務中可能出現的各種問題。
、垡又匾暱蛻舴⻊詹亢秃昕蜁跀U大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面:
①“x”商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監(jiān)督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關于工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出臺更為有效的質量管理措施,限期上報。
、畚夜驹20xx年五月,編制了《x》,經一年多的實踐,效果很好。建議結合x和x具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質量監(jiān)理單位簽訂設計合同、建設合同和監(jiān)理合同時,與國家技術標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,加強后勤保障,多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產計劃保證自身健康發(fā)展的同時,沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向x市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受“x獎學基金”的貧困學生人數達到300余人次。特別是x年年初,河南大學召開“百名貧困大學生受助x獎學金”大會,社會效果很好。
x年我公司出資40余萬元全面整修了x前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌,受到社會、x業(yè)主及x小區(qū)居民普遍贊揚。
最近,我公司又出資近8千元,為x市x希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工x之妻不幸罹患癌癥,員工x不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發(fā)起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質,大大提高了公司集體的.凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、x要力爭全部售完。
2、x一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、x二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。
4、x開始建設并銷售;
5、加強在員工中企業(yè)文化建設,開展“創(chuàng)新x”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。x年x工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
x年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。
在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據國家房地產研究會人士估計,我國房地產宏觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調控措施,20xx年將是中國房地產業(yè)大發(fā)展的一年。
我認為,我們x公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。
20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧!
房產年度工作總結2
一、基本信息
姓名:xx
部門:前期部
崗位:前期部職員
任職時間:一年
二、工作職責描述
負責發(fā)改委、危改辦、國土等相關行政主管部門的協調工作及發(fā)改立項審批、土地登記證相關手續(xù)的辦理。
三、工作業(yè)績描述
XX年伊始,我由城東房地產開發(fā)有限公司借調到城投房地產開發(fā)有限公司前期部工作,由于在我以前供職的公司我擔任前期開發(fā)部的經理,所以新的工作我是駕輕就熟的,但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關系未曾建立,公司多個項目剛剛起步,正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段,我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的,在經過半個月的了解、熟悉我公司項目手續(xù)辦理情況后,以《河北省房地產開發(fā)項目行政審批流程示意圖》為綱,捋出了公司項目手續(xù)缺、差件以及下一步需辦理的相關手續(xù)目錄,按部就班辦理。
申報震后危舊平房改造中央預算內資金,是上半年的工作重點。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、關注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措,并將其列為市委、市政府的一號工程,由于河北省地方財力緊張,資金缺口較大,唐山市委、市政府懇請國家給予大力支持,安排一定數額的投資補助。作為一名唐山市民,我為我們的政府如此關注民生而驕傲,作為一名城建投員工,我為接觸申報工作而感到自豪。強烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中。時間緊、任務重是我對這項工作全部概括。由于申報預算內資金是由市發(fā)改委牽頭的,而我負責與發(fā)改委協調的全部工作,為了掌握政策、信息以及上報資料的順利審批,我每天都在公司和市發(fā)改委、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上,來回奔波。XX年的盛夏,高溫不斷,每天頂著37、8度的高溫等公交,有時一天都喝不上一口水,皮膚曬黑了,脫皮了,有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒,這一切并沒有讓我感覺到苦,而是感受到了工作帶給我的滿足感,我在工作中體會到幸福,經過努力由我負責的發(fā)改委審批的關于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復、可行性研究報告批復、咨詢評估機構評審等要件均在行政主管部門要求的時間內完成。為了加快完成申報手續(xù),接手了由技術中心負責的初步設計、基礎配套實施概算、及初步設計、概算專家評審等工作。為將發(fā)改委的要求及時傳遞給設計院,常常和設計院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報手續(xù)的前一晚,我和當時的主管領導圖總、設計院的工作人員,一直忙到凌晨兩點,當我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上,我們都欣慰地笑了,沒有累、沒有苦,只有驕傲和自豪。
XX年7月,我和主管領導圖總、住建局、市發(fā)改委的相關領導,去石家莊上報申報資料,同時,也要經過省發(fā)改委、省咨詢中心及專家們對組卷資料審核,對于我們來說,這是申報工作最關鍵的環(huán)節(jié)。怎樣才能使我們歷經數月辛苦完成的工作,得到省主管部門的審核通過呢?除了我們將工作做好、做細外,還有賴于我們之前與市發(fā)改委、住建局所建立起來的良好關系;A配套實施概算與我們將申請的中央預算內資金有著直接關系,我和我的主管領導圖總與市發(fā)改委、設計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理、合規(guī)的情況下,做到有利于公司效益的最大化。最后,在市發(fā)改委、住建局的協調支持下,省發(fā)改委、省咨詢院將我公司三個項目的基礎配套設施投資額由10800萬元增至11670萬元,為公司多爭取了870萬元。石家莊的7月,酷暑難耐,在經過一周的高強度工作后,我們回到了唐山,中央預算內資金申報工作,也隨之圓滿結束。接下來,我的工作經過調整后,主要負責發(fā)改部門、國土局的協調工作及相關手續(xù)的辦理。
xx休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目、三年大變樣的相關手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。
xx休閑美食廣場項目的土地證辦理,是公司給予的考核任務,為了保障銷售工作的順利進行,xx休閑美食廣場的土地證必須搶時間辦理。為此,我們必須做好路南區(qū)國土局、市國土局的工作,除了上報資料及時、準確外,還要緊盯辦事人員,由于xx休閑美食廣場由于項目用地涵蓋了國有建設用地、集體建設用地、農用地等地類,地籍調查情況復雜,又因a-01-1地塊與a-01-2地塊出讓時間不同,按正常情況辦理兩個土地證,但由于我公司的建筑物分別占兩塊地,這樣,單體建筑可能會有兩個土地證,影響銷售,協調市國土局、路南國土分局的領導,特事特辦,最終在公司領導要求的時間內,完成了xx休閑美食廣場項目土地證的辦理。
四、工作態(tài)度描述
XX年8月初,在剛剛完成申報中央危改資金手續(xù)后,我發(fā)現我懷孕了,由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常,有先兆流產的跡象,我選擇了做流產手術,這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說說,無疑是一個巨大的.打擊。在手術后的第三天,我接到了路北區(qū)發(fā)改委關于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知,由路北區(qū)發(fā)改委j長主持召開。由于我是對發(fā)改部門的前期跑辦人員,項目情況我是再了解不過的了,考慮到讓其他同事去有可能匯報不清楚而延誤審批,我還是帶病去了。兩個小時的會議時間,我強忍著疼痛,匯報了項目情況,得到了審批。工作和生活是兩條線,可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢?作為一個職業(yè)人,尤其是一個職業(yè)女性可能付出的會更多,但是,我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我:對于責任,一刻也不能懈怠。
五、工作能力描述
進入公司一年來,我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè)、奉獻的精神之外,還必須具備良好的工作能力和水平?偨Y自身,我認為工作能力主要體現在以下幾個方面:
1、專業(yè)基礎是立崗之本,不斷提升專業(yè)水平,是我在工作上一直追求的目標。項目跑辦前期的工作,需要掌握大量的法律法規(guī)和相關政策,需要不斷積累和學習。XX年5月,我有幸被公司派往西安,接受了住房和城鄉(xiāng)建設部人事教育司舉辦的《項目前期、用地管理》繼續(xù)教育培訓班,在為期五天的學習中,進一步掌握了項目建設用地管理法律法規(guī)、建設工程項目前期管理及審批程序、建設用地報批程序及基本要求、建設用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學習,這些專業(yè)知識使我在以后的工作中,受益匪淺。XX年11月我參加了全國房地產中級經濟師的考試,在幾個月的學習中,也使我掌握了大量的房地產開發(fā)的知識,我也深深明白,專業(yè)知識是我做好工作的基礎。一邊工作,一邊學習,不斷豐富和完善自己。
2、做事細心認真,團隊協調能力強。在和部門領導、同事們的協作中,能夠準確地領會領導交辦事件的意圖,扎實、細心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙、合作,營造了良好的人際環(huán)境和氛圍。
3、性格開朗,善于與人交往,語言、溝通能力較強。和各職能部門打交道、跑辦業(yè)務,通過富有親和力、嚴謹性、坦率的交往方式,能夠與相關部門工作人員實現有效、順利的對接,保障跑辦業(yè)務無障礙當然,作為一名年輕的職員,我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足,在今后的日子里,我將一如既往,虛心向領導、同事們學習,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,為公司的長遠發(fā)展作出應有的貢獻!
房產年度工作總結3
一、工作完成情況
(一)物業(yè)管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關于加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》,房產局年度上半年工作總結。同時,起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章,并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區(qū)的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現狀的調查報告》,根據普通住宅區(qū)的實行情況,制定《住宅小區(qū)實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網式檢查,并對發(fā)現的問題登記造冊,建立了整改檔案,待整改后逐一消號。
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1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬元,其中:直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產租金實收107萬元;自行接收房產租金實收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27萬平方米,歸集售房款6066.6萬元。其中:出售直管房產16.2萬平方米,歸集購房款3662.8萬元;出售主輔分離房產7.3萬平方米,歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產3.5萬平方米,歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。一是年度2月份組織召開房屋修繕工作會議,明確年度修繕工作的任務,即:一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《年度房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產經營委托管理工作。年初,我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經營體制,并在今年的房產管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
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一是汛期前,做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟,建筑面積53,949平方米,1688戶;二是建立和完善防汛責任制度,制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
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一是本著先試點,后推廣的原則,在平區(qū)進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強工作調度,市一級辦公室抽調21名干部,分7組與各區(qū)進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導手冊》700余冊,下發(fā)各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施,目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米,竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》,要求樓道整治工程驗收合格后,各區(qū)樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢,做好群眾的教育引導工作,真正實現“人改變環(huán)境,環(huán)境改變人”的良性互動,為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基矗
(五)景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員,依據近年來我市粉飾工程的調查結果,對粉飾工程建筑面積造價進行了測算;二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
(一)物業(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報市人大,力爭在9月份以政府規(guī)章的形式出臺,為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。
2、進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,提高物業(yè)服務水平
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經理信用檔案和準入、退出機制,強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進行管理服務的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布,接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。與建設部聯合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作,全面提高從業(yè)人員素質,將專業(yè)性強、一專多能的.復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū),按照屬地劃分給社區(qū)進行管理,充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后,再通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
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一是做好房產投資建設服務中心成立后,調整涉及直管房產管理的各部門的工作職能具體實施;二是按照“以證管業(yè)”的要求,從產業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一,指導各單位做好直管公房修繕工作,抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實行大宗修飾那材料招標工作;第三,加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監(jiān)督工作;第四,加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監(jiān)督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。
房產年度工作總結4
現就個人半年來的工作情況做以下總結:
一、崗位職責
我于20xx年3月進入公司以來,在公司技術部工作。在公司領導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從公司領導和其他同事身上學到了很多新的知識。
剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估項目,學習了整體項目的業(yè)務流程。參與現場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領導正確的指導和各位同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。在公司的這段時間,經過上半年的工作磨練,本人在項目現場的處理能力已經有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導下,各方面都有所提高,也學到了很多在課本上學不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的'工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產評估的有關專業(yè)知識和相關法律常識。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力,提高項目整體把握度,在項目工作過程當中敢于與企業(yè)項目負責人進行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20xx年,我希望能有較大進步的體現。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權證3869份,共發(fā)放權屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠20xx年2月結束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場立新小區(qū)等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預算服務,共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔1xx71份,協助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產移交檔案的裝訂工作共計xx000多份,對內調檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實現收入529萬元,協助財政局征收契稅3750萬元,協助地稅局代收營業(yè)稅xx78萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個堅持,六個進一步。
(一)堅持思想大解放,進一步弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統組織開展了弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神,加快建設事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應,勇當創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產交易與權屬登記規(guī)范化管理先進單位這一目標總攬全局,先后開展了海門市五星文明機關、工會達標創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設系統優(yōu)質服務先進單位、優(yōu)質服務明星等爭創(chuàng)工作,并根據我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關法律法規(guī)和具體業(yè)務細則,編印了《房地產管理實用手冊》,人手一本,全面實行規(guī)范化管理。今年我所的各項工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國家建設部授予全國房地產交易與權屬登記規(guī)范化管理先進單位的榮譽稱號,到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅持優(yōu)質服務無止境,進一步提升服務水準
今年是全市項目建設年,作為對外服務的窗口單位,我們理應以服務質量、服務環(huán)境、最便服務手段,為全市經濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產交易與房屋權屬登記程序的指導意見》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質量、法定手續(xù)的前(20xx依法治縣工作總結)提之下,重新確定了對外服務事項的辦結承諾時限,并上墻公示承諾,使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的,實行一次告知制和首問負責制,避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務實行跟蹤服務,急需辦理的連夜辦,及時辦,確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產市場的新一輪的調控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產交易,窗口工作人員放棄中午休息時間,晚上加班加點連續(xù)一周每天超負荷工作12小時,出色完成任務,得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創(chuàng)建領導小組評為20xx年度用戶滿意服務明星班組。
二是推行高標準服務規(guī)范。我們堅持實行規(guī)范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務,按照五星服務等級接待好每一個辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實行零差錯服務。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進行搶救,窗口負責人王勇立即聯系銀行,同時帶領工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時間內到現場為他們辦結手續(xù)。
(三)堅持愛崗敬業(yè),忘我工作,進一步將效能革命精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮,拆遷評估任務分十分繁重。為了高質量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準備,檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務時隨叫隨到。
真的很快,轉眼間就到20xx的歲末了,20xx在望。盤點過去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實,也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運會,橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機,都對我的工作和生活產生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭,由于工作需要我從總公司轉到xx區(qū)的分支機構任評估員兼業(yè)務員。一年來,在公司各位領導的正確領導下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認真學習各種專業(yè)知識和公關能力,以公司的總體目標為行動綱領,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實很多!
房產年度工作總結5
200x年,是繼200x年后的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:
一、200x年主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20140萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 200x年整個房地產形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200x年工作計劃
200x年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以 品質 作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現公司跨越式的.發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此,集團公司經慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導思想以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中: 聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目: 計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現銷售收入 1.5億元,其中: 商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目: 計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。 聚信廣場 及 龍頭寺 項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進; 三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,200x年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房產年度工作總結6
由市房產管理局牽頭,日報社、市科協為參聯單位,聯系企業(yè)是市砂輪廠。一年來,我們在市“雙聯”辦的正確領導下,按照年初工作目標和任務要求,認真學習、宣傳、貫徹有關“雙聯”工作文件精神。在扶貧幫困、維護穩(wěn)定、幫助企業(yè)做大做強、解決企業(yè)職工困難子女就學方面做了一些工作,并取得了良好的成效。
一、建立組織機構。加強對“雙聯”工作的領導
為了切實加強領導,強化措施,扎扎實實地開展與砂輪廠的幫扶工作,我們的做法是:
1、我們組織參聯單位層層召開會議,宣傳,貫徹有關“雙聯”工作會議精神。先后召開了班子專題會、參聯單位負責人協調會,明確各自的任務和工作目標。制定了工作方案。
2、落實工作責任制。為了給“雙聯”提供組織保證,成立了“雙聯”工作領導小組,由市房產管理局黨委副書記為組長,日報社工會主席陳文靜、市科協工會主席 為副組長的領導班子。以房產管理局產權處 、日報社 、市科協 為成員的聯絡隊伍。領導小組下設辦公室,由市房產管理局工會負責“雙聯”辦公室的日常事務工作。各單位各部門各司其職、切實履行職責,真抓實干。
二、強化了工作舉措,堅持定期專訪慰問制度
1、深入企業(yè),了解企業(yè)狀況,摸清底子,分析情況,確定重點幫扶對象。我們在進行大量調查研究的基礎上,確立了20個特困職工,由各參聯單位分別為“一幫一”的對口解困。
2、在重大節(jié)慶日,對企業(yè)困難職工家屬進行了走訪慰問。做到物質幫助與精神幫助相結合,平時走訪與特殊時間的慰問相結合,及時了解職工、企業(yè)狀況和需求。盡力幫助解決困難,切實為企業(yè)分憂為職工解難。春節(jié)期間房產管理局送慰問金1萬元。中秋國慶“雙節(jié)”中,市房產管理局黨委班子成員看望了5戶企業(yè)特困職工,并送慰問金3500元,日報社看望了9戶企業(yè)特困職工送慰問金4000元,市科協看望了4戶企業(yè)特困職工,送去慰問金20xx元,使每一個困難職工感受到了黨和政府的溫暖。
三、切實落實“支、幫、促”為企業(yè)辦實事
1、切實幫助企業(yè)做實事。在對企業(yè)走訪了解中發(fā)現企業(yè)生產環(huán)境差,車間場地簡陋、門窗破舊。看到這一情況,由房產管理局牽頭召開參聯單位負責人協調會籌集2萬元資金(房產管理局1萬,日報社、市科協各5000元)對廠房進行維修,全部更換了新門窗,從而改善了企業(yè)職工工作環(huán)境。
2、市科協從單位專業(yè)性質出發(fā),在技術項目上進行幫扶,與工學院聯系對企業(yè)目前生產的產品,技術上進行指導,幫錢、幫物、不如幫個好項目,因此,幫助困難企業(yè)確定致富項目,無疑是從根本上解決困難的一個好辦法。
3、市房產管理局根據自身優(yōu)勢,在住房保障政策上進行了幫扶。對企業(yè)職工宣傳了保房補貼政策、困難企業(yè)棚戶區(qū)改造政策,對符合住房補貼條件的困難職工進行應補盡補一個不漏。
一年來,在上級領導的指導下,“參聯”隊員的努力下,我們的“雙聯”幫扶工作取得了一定的成績,做了一些實際工作,但與上級的.要求和困難職工的期盼還存在距離,今后的工作中我們要學習好的經驗和做法,堅持不懈地抓好“雙聯”困難幫扶工作,努力做到“雙聯”幫扶工作無規(guī)范化、制度化,努力開創(chuàng)“雙聯”幫扶工作的新局面,取得更好的成績。
房產年度工作總結7
春回大地,萬象更新。在這辭舊迎新的日子里,我們時間房地產大家庭歡聚一堂,暢談時間房產一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產環(huán)境面臨嚴峻考驗的時候,我們時間集團全體員工負重拼搏,迎難而上,自強不息,取得了輝煌的業(yè)績。首先請允許我代表集團公司對于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意,并致以節(jié)日最美好的祝愿!
過去的一年,是我們所有時間人的拼搏之年、奮斗之年,同時更是收獲之年。在這一年里,我們面對宏觀調控、銀根緊縮、土地停批、房地產市場相對疲軟的嚴峻形勢,仍然取得了十分可喜的業(yè)績。我們的房地產業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢頭。集團實現銷售收入7.76億,上繳稅收5585萬,創(chuàng)下了集團歷史之最。我們時間集團能取得如此優(yōu)異的業(yè)績,作為集團內的龍頭企業(yè)時間房地產公司在其中的貢獻是顯而易見的.。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬平方米,銷售商品房1078套,預銷售收入達6.5個億,占集團總銷售收入的83.8%,上繳稅收4492萬元,占集團總上繳稅收的89.4%。被評為“臺州市房地產十強”榮譽稱號。
這一串串令人震奮的數字,包含著時間房產員工的心血與汗水,也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業(yè)。例如占地150多畝,總建筑面積達27萬平方米的海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區(qū)開工以來連續(xù)遭遇市場變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導致工期嚴重滯后,如期交房似乎成了一個“不能完成的任務”。而海灣浪琴又是我公司開發(fā)的規(guī)模、檔次的小區(qū),小區(qū)內共有1200多戶,涉及面廣、影響,如果不能及時交房,其負面影響可能是災難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對于1200多衷情于時間品牌的客戶如何交代?面對這種“華山一條路”的困境,房地產員工沒有半點猶豫,立即行動起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時間加班加點,有的甚至帶病堅持工作,涌現了許多舍小家為大家平凡而又感人的。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個不可能完成的任務。
時間房產的任務繁重,既要做好、做精、做細當地在建工程,又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動工作,大家經常是風塵仆仆兩頭跑。特別是外地項目都是首次進入當地市場,大量復雜的前期準備工作都要從零開始。我們始終面臨著時間緊、人手少、任務重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項工作仍在有條不紊地展開:本地項目海灣浪琴已經成功交付,天際公寓也趕在年底前實現交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進入后期裝修施工階段,松門99幢別墅已經基本結頂;江西贛州時間公園一期工程己打好樁,即將進入全面土建施工階段;山東濱州時間暄嘉名都項目己完成三通一平,前期手續(xù)基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊伍是一支能打硬仗,具有強烈進取心的隊伍。新的一年,擺在我們面前的道路并不平坦,面對國家繼續(xù)宏觀調控的經濟政策,面對房地產業(yè)增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢,我們首先要著重抓好本地工程,爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房,并做好后期服務工作。東商貿區(qū)B-6地塊項目要辦好各種前期手續(xù),開始動工,為開盤創(chuàng)造條件;同時要抓住商機,在臺州市區(qū)再拍賣地塊,擬建超前時尚、綠色環(huán)保、健康舒適、技術,能代表企業(yè)形象的標志性建筑。臺州是時間集團的發(fā)源地,是我們的根和家,更是我們今后繼續(xù)發(fā)展的基地與后盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對于我們來說也是如此,如果我們連臺州的項目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目,讓時間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽度。在新的一年里,我們繼續(xù)把對外推出精品作為我們的經營宗旨,按照智能、節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的目標來開發(fā)房產。要進一步加強服務質量,加強企業(yè)與客戶之間的溝通與聯系,擴大集團在社會上的知名度與美譽度。在新的一年里,我們要進一步加強管理,練好內功,通過浙江工商管理學院專家的幫助,制訂好集團的發(fā)展戰(zhàn)略,建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度,提升企業(yè)文化,使集團在管理科學化、規(guī)范化上邁出新的步伐。
全新的20xx年,對于我們時間人來說可謂“任重道遠”。而對你們來說更是首當其沖。要完成既定目標,我提幾點希望:
1、針對目前時間緊、任務重、面廣量多的情況,我們的領導班子要合理分工,有分有合,要學會“彈鋼琴”,要分清輕重緩急;
2、我們要正確處理好同事關系,加強團結,互相多通氣,大事講原則,小事講風格,做到胸襟坦蕩,切實增強企業(yè)內部凝聚力與向心力。
3、我們要做強品牌,對外推出精品,我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,工作上要變被動為主動,平時開動腦筋,多提合理化建議。
4、要加強管理,待浙江工商管理學院專家的一套辦法出臺后,要切實、嚴格執(zhí)行各項制度,為整個集團做出表率。
5、要加強人才隊伍建設,多培養(yǎng)業(yè)務精、懂管理的復合型人才。
同志們,“春回大地萬物新”,在舉國喜迎新春的時刻,讓我們共同祝愿我們偉大的祖國更加繁榮昌盛,祝愿我們時間集團取得更輝煌的業(yè)績。最后,祝愿在座各位新春愉快、萬事如意!祝全體時間人合家歡樂,幸福美滿!
房產年度工作總結8
上海XX房地產開發(fā)有限公司負責XX路地塊“XXX園”住宅小區(qū)項目的開發(fā)、動遷、建設和經營工作,一年度中,在集團公司的部署下,在集團公司各職能管理部門的大力支持下,在XX公司經理的領導下經過全體員工的共同努力,“XX園”項目各方面工作都取得了很大進展,為該項目的順利運轉打下扎實基礎,為順利完成該項目,努力達到集團公司的要求,實現項目的經濟效益和社會效益,為總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排明年的工作,現將福申公司20xx年度工作情況小結如下:
一、項目開發(fā)工作
項目前期開發(fā)工作在20xx年春節(jié)前已全部完成,取得了項目土地、計劃、規(guī)劃以及建委的擴初批復,取得了1#、2#、4#樓及地下車庫的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》。由于容積率政策的調整,造成施工圖紙多次修改調整,主管設計工作的同志積極開動腦筋、想方設法,努力使項目方案最優(yōu)化、施工設計最合理、節(jié)約,同時積極協調設計院、審圖公司的工作,在最短的時間內完成施工圖重新設計及審圖工作,確保了工程施工的正常進行,避免項目總工期延期,從而避免了公司和施工單位的經濟損失。
在容積率調整政策的影響下,項目建設總量有較大幅度的下降,直接影響項目的經濟效益,對此,項目公司領導千方百計向主管部門如實反映項目情況,最終取得增加0.08容積率的優(yōu)惠政策,增加建筑面積1400平方米。另外項目公司班子群策群力,優(yōu)化了商鋪的建筑形態(tài),將標準層層高提高至2.9米,優(yōu)化了3#、4#樓的平面房型,從而提高了整個小區(qū)的設計質量品質,為小區(qū)銷售創(chuàng)造良好條件,增加產品的附加值,減少了因容積率下調而造成的經濟效益損失。
二、項目動遷工作
XXX路基地動遷工作由總經理直接領導,至去年年底,完成了1#、2#樓場地內的動遷,今年上半年,完成了4#樓場地內的動遷,為工程建設創(chuàng)造了較好的場地條件;至于3#樓場地的居民動遷,公司與動遷單位、街道、居委及區(qū)政府有關主管部門多次協商,以逐戶安排方式,克服種種困難,在顧及項目整體效益的前提下,既要掌握每戶居民的動遷成本,又要
加快動遷進度,經過各方面的配合和努力工作,實現剩余戶數進入100戶之內的目標。在目前動遷難度極高的情況下,能夠作到按期完成目標,實屬不易,受到區(qū)政府的表揚。
三、項目建設情況
。ㄒ唬┕こ踢M度完成情況
1#樓自今年一月份基礎施工以來到年底已施工到主體結構第16層,共計已施工工期為XX個月,占總工期的XXX%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到年底已施工到主體結構第7層,共計已施工工期為XXX個月,占總工期的XXX%(總工期為20個月,包括總體);根據施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內,無超期、脫期。
(二)、項目投資情況
1#樓根據施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的`46.5%;2#樓根據施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。
四、項目施工過程控制管理
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
。ㄒ唬、項目組織管理情況:
根據XXX園工程特點,編制了XXX園工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得海洲華園工程得以順利進行,通過每周的集團公司
工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
。ǘ⒐こ藤|量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹XXX品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。
再者,項目部在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中,我們始終牢記董事長:“工程質量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
。ㄈ、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
。ㄋ模、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協調好各方面關系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經濟索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
4、審核總包單位所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《標準與造價信息》
中材料市場信息相符合。
5、研究設計變更及有關經濟簽證,核實項目、原因、數量、施工條件,然后提出初步意見上報有關部門審批。任何設計變更及有關經濟簽證要求都以書面文字為依據。
。ㄎ澹、安全與文明現場管理情況:
1、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
2、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
4、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
五、明工作計劃
1、項目開發(fā)工作目標:
明年中,開發(fā)工作的重點是辦理3#樓的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》;著手準備整個小區(qū)的水、電、煤、通訊、有線電視及智能化設備等配套工程,重要設備的選型、比價工作,主要裝飾方案的確定和材料的確定、比價工作,落實各專業(yè)配套的施工設計及專業(yè)分包單位。
2、項目動遷工作目標:
明年動遷工作的目標是確保完成300戶,力爭完成350戶,明年春節(jié)前后最終完成XXX路項目的全部動遷工作。
房產年度工作總結9
一年來,在縣住建局的正確領導和上級房產管理部門的正確指導下,我所堅持認真貫徹黨的十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,強化管理、規(guī)范服務,銳意進取,嚴格執(zhí)行《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī),積極開展工作,取得了一定的工作成績。現將本年度房產管理工作情況匯報如下:
一、重點工作完成情況
1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次,印發(fā)宣傳資料余份,組織全縣各房地產開發(fā)企業(yè)相關人員政策專項培訓xx次。
2、全年辦理房產證共計xx宗,建筑面積為xx平方米。
3、全年辦理房產交易(商品房、存量房)xx宗,建筑面積為xx平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現房)共計xx宗,建筑面積為xx平方米。
5、全年辦理商品房預售許可證共計xx,建筑面積為xx平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計xx萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理,全年新批物業(yè)公司xx家。
二、主要工作措施
1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產管理有關政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神,進一步統一干部思想認識,促進嚴格依法依規(guī)辦事。
2、以強化商品房預售管理為切入點,進一步規(guī)范商品房銷售秩序,維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序,加強了商品房的預售管理工作。
3、嚴格按照有關法律法規(guī)的要求,建立起較為完善的產權產籍管理機制,有效的維護了產權人的合法權益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%,所有檔案資料內容詳實、完備,管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風,團結一致,切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質服務。
三、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。
一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重,在縣保障辦人力緊缺的情況下,從我所抽調了2名干部開展保障性住房建設工作,使得我所原本就人員緊缺的'問題更加突出,全體工作人員經常加班加點,但工作進度有時仍顯滯后。
二是由于長期以來我縣房地產管理辦證工作都是采用手工辦理的方式,各項有關電子信息不夠健全,制約了房地產信息化管理工作進程。
四、來年工作打算
一是:進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。
二是:深入開展業(yè)務學習與思想政治的學習,不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學習。
三是:加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求,全面做好房地產信息化管理工作,力爭信息化管理平臺盡快建成。
房產年度工作總結10
時光荏苒,我于20xx年6月畢業(yè),20xx年4月開始在XXX公司工作至今。到20xx年1月工作已滿一年,在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解,并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
學習方面:
自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待工作,并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件:全榆林最高的樓,建筑面積達34萬平米,帶有部分鋼結構,并且作為建設單位有很多的便利,不管是設計單位,監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導,這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學習和指導作用。
由于我進來公司正處于建設和發(fā)展階段,通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的發(fā)展和運營有了深刻的體會,每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受,受益匪淺?粗疽徊讲匠砷L,既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現場的`實際學習,讓我學會了如何計算土方量,如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇,工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項,比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規(guī)范要求;噴面厚度有沒有達標,拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足,不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足,需要在以后的工作和學習過程中加倍努力,降低姿態(tài),虛心求教,低調做人高調做事。
溝通方面:
由于之前一直處在學校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,也沒有認識到溝通的不足和偉大,但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性,同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足,很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人,讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位,拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式,給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍,并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
工作方面:
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成,在接到工作任務后不能靜下心來思考,把握不住重點和主次,導致在實際工作過程中錯誤百出,一項工作需要幾次才能做好,眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創(chuàng)新意識,工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
房產年度工作總結11
工作總結20xx 年即將告一段落,回顧這一年來的工作,在公司領導 的正確領導下,在部門領導的大力支持與關心下,我本著認真負 責、不斷學習的工作態(tài)度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,以最 快、最好的工作質量完成本職工作,現將一年來的工作情況總結 如下
在20xx年的工作中,作為財務部的一員,我主要負責銷售 收款和數據錄入及統計核對工作, 面對繁雜瑣碎的大量日常性工 作,自我強化認真負責的工作態(tài)度和為客戶服務的工作意識,注 意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準確、及時,避免疏漏和 差錯。
一、認真做好基礎的銷售收款和退款工作。作為財務部派駐 在銷售部的收款員, 面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工 作職責。這一工作看似簡單,實則需要以及其認真和細致耐心的 工作態(tài)度去面對,需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說 是公司整體工作的重中之重,關系到公司最為基本的利益,如果 發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失; 同時作為公司的一員 在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工 作,始終強化為客戶服務的工作態(tài)度。
二、及時準確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統計及核 對工作。銷售收款環(huán)節(jié)結束后,還需要對當天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理, 需要了解并掌握客 戶購房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的整體狀 況,及時準確的按月、季度、年度編制領導需要的各項報表,以 便領導及時了解和掌握公司的銷售收款情況, 布置安排其他工作 的開展和落實。另外,定期和銷售部進行銷售收款的核對工作, 確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏, 并對到期未收回的銷售款項進 行催收工作,確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺, 使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門領導班子的迅速決策之下,我 和其他同事一起加班加點、在保證準確無誤的前提下,迅速的完 成了維修基金的`錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最大 化。
四、協助其他同事完成潤祥小區(qū)經濟適用房的收款工作,雖 然這項工作不屬于我的職責范圍,但是由于情況特殊,需要我協 助其他同事完成,我仍然以認真的工作態(tài)度,細致的做好收款和 數據錄入以及資料交接工作。
過去的一年時間里, 還要感謝領導對我工作的大力支持和對 我個人的熱心關懷,督促我不斷提高業(yè)務知識和工作技能,讓我 感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述,雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏經驗、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不 夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經驗教 訓,繼續(xù)以認真負責的工作態(tài)度,力求以更飽滿的工作精神,把 工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學習和進步,更加 充實自己的業(yè)務知識和工作技能, 以便為明年的結算工作打好基 礎、做好準備。
房產年度工作總結12
在忙忙碌碌中,1x年又要過去了,1x年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得,F在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結:
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的`疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶盡快下決定。
七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
xx年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的半個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
房產年度工作總結13
陌生而又遙遠的,記憶中從未出現,理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產經紀人,房產蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現目標,在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規(guī)劃。
20xx年x月來到,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經驗是我的財富!初踏家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的'目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉眼之間已經進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產行業(yè)時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,再提高40%xx80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產中介是需要根據市場不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力,我會適時的根據需要調整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
房產年度工作總結14
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx,無數次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第x天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
20xx年總的.客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了x次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
房產年度工作總結15
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年年初,經過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,于xxxx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對xxxx年新的一年的工作設想。
一、關于管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項,統一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績
進駐xxx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨著企業(yè)的經營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現在化管理就太遠了。
2、能力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的標。
五、xxx的`工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務能力,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現更高的收入,并且在xxxx年里實現三跨。
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