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    個人年末工作總結(jié)

    時間:2022-11-08 20:33:26 工作總結(jié) 投訴 投稿

    個人年末工作總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的個人年末工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

    個人年末工作總結(jié)

    個人年末工作總結(jié)1

      文章導(dǎo)讀:做銷售考驗人的心理承受力,做電銷考驗人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài),就會容易受到客戶的影響。上一個客戶讓你很不爽,如果不能及時調(diào)整情緒,你的不爽就直接影響下一個客戶,這樣惡性循環(huán),你就失去客戶的好感度,那么接下來的溝通就變得難上加難!

      生活總是不能老是隨人愿。沒離開禧尚之前覺得海闊天空任我行,然后放著所謂白領(lǐng)級的工資無敵輕松的工作不要,毅然決然辭職鳥。然后找工作,慌了一個星期,怕太陽曬怕辛苦一順路就去了尊安。跟最討厭英文卻做外貿(mào)一樣,最討厭忽悠卻做車險了,媽的還是電話銷售!

      培訓(xùn)了四天,我是優(yōu)秀學(xué)員,得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進(jìn)入工作狀態(tài)。最后一個破蛋出單的是我,第一個月出單最少的是我,這個月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因為我實在太笨了而且看起來好像挺弱的,她擔(dān)心我想不開雖然比我小幾歲,nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了!好吧,盡量少說粗話!通過辭職通過新工作,讓我感慨良多受益匪淺。

      1、沒有文化真的很可怕,沒有能力更可怕。

      我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了,進(jìn)了尊安,發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管,經(jīng)理都是很年輕的小姑娘,有好多都是比我小的,但是做事卻雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,心里常常暗暗嘆服。同事的口才更是了得,能把死的說成活的,快死的能說成活蹦亂跳的,活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化知識可以補充,很多企業(yè)都有培訓(xùn),都是讀過書的人,學(xué)習(xí)能力都不會太差。但能力并不是每個人都有,所以要多加鍛煉。特別是趁年輕,盡量多學(xué)習(xí)多揣摩,可不能像我現(xiàn)在這樣,老大徒傷悲。

      2、口才很重要,說服力更重要

      做銷售的,不單單要對所sall產(chǎn)品熟悉,專業(yè),透徹,說明力更重要?诓胖皇潜砻娴难b飾,說明力才是重點。說服力不夠,很難說到客戶心坎上,同理性不足,達(dá)不到共鳴,當(dāng)然不能引起客戶對你的信任,就更談不上和你合作,買單。怎么才能有說服力呢?首先要相信自己,說服別人之前必須要說服自己,只有自己肯定了你的話,才有可能讓別人相信你的'話。然后是有針對有重點,有的放矢的去說明你的產(chǎn)品,不能一大通亂七八糟不知所云?蛻魶]有時間聽你廢話,盡量用簡單有效的幾句說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時,要有同理性,順著客戶的心理往下走,才能增加客戶的好感度,達(dá)到共鳴。最后主動出擊,讓客戶看清利弊,做出選擇。當(dāng)然,很多只能say yes的問題,最好都扔給客戶自己去回答,這樣的話,你在說明客戶的過程中,也讓引導(dǎo)了客戶自己說服自己,事半功倍。

      3、態(tài)度決定一切

      做銷售考驗人的心理承受力,做電銷考驗人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài),就會容易受到客戶的影響。上一個客戶讓你很不爽,如果不能及時調(diào)整情緒,你的不爽就直接影響下一個客戶,這樣惡性循環(huán),你就失去客戶的好感度,那么接下來的溝通就變得難上加難。沒有人愿意跟黑臉的張飛說話,所以不打笑臉人,你開開心心樂呵呵的和客戶溝通,客戶大多態(tài)度也會柔順很多,能夠聽進(jìn)去的話也多點,那么成功的希望就大點了。

      4、藝術(shù)說話,展現(xiàn)個人魅力

      你在銷售產(chǎn)品的同時,也是在銷售你這個人。這當(dāng)然是和個人性格有關(guān)的。但是每個人都是有魅力的,怎么樣展現(xiàn)自己的個人魅力,就靠說話的藝術(shù)。沒什么人愿意聽你語調(diào)平平念書一樣宣讀你的產(chǎn)品你的優(yōu)勢。說話跟唱歌似的,人家喜歡劉德華你就唱忘情水,人家喜歡周杰倫你就唱青花瓷,當(dāng)然,就算人家喜歡李宇春你也最好能哼哼幾句阿么阿么。所謂見人說人話見鬼說鬼話,在銷售方面,絕對是褒義。

      5、要學(xué)會感恩

      公司理念,感恩放第一。學(xué)會感恩,你會得到更多。這個適用在任何行業(yè)任何領(lǐng)域任何人任何物。只有心懷感恩,上帝才會給你更多回報!

      總結(jié)寫了那么多,都是從自己的不足來總結(jié)的。希望自己能看到自己的不足,加油努力,做到最好,給自己一個完滿的結(jié)局。就算轉(zhuǎn)不了證,也要努力過才知道自己行或不行。

    個人年末工作總結(jié)2

      時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。

      一、觀念的轉(zhuǎn)變

      觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

      二、落實崗位職責(zé)

      作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

      1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

      2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

      3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

      4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

      5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

      6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的'工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

      三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成

      工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

      四、目前市場分析

      xx只有一個客戶在x作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x明也只、x地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看x市場較x市場相比開發(fā)的較好。x市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作,就x月份拿了二件貨。x市場:頭孢克肟咀嚼片x有三個客戶在x,硫普羅寧注射液分別在x地區(qū)都有客戶x作。其中,x康心全年銷量累積達(dá)到x件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,x基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)x市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,x比x要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

      五、20xx年區(qū)域工作設(shè)想

      1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。

      2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如x)

      3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

      六、今年對自己有以下要求

      1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

      2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

      6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

      8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

      9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

      10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

      以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

    個人年末工作總結(jié)3

      在本次考核期內(nèi),作為一名門診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作,F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:

      一、執(zhí)業(yè)道德

      本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

      二、業(yè)務(wù)水平

      作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的`工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。

      三、管理崗位

      在平時工作中分管xx,與下屬各個科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。

      作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。

      一年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力,都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

      一、政治思想

      以病人為中心,以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念,新護(hù)理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。

      二、法律意識

      學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。

      三、工作學(xué)習(xí)

      在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。

      對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

      在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;三在實踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中,檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

      我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉,奉獻(xiàn)意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨,我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量,請和同事們監(jiān)督和支持!

    個人年末工作總結(jié)4

      一年來本身究竟做了些什么,短光陰照樣真的欠好想,因為一年的光陰實在有些漫長,在一年的光陰里,卻沒有發(fā)生什么分外值得我思念的事情,就這樣平平淡淡的走過來了,沒有任何的蕩漾,我也知道,生活便是這樣,有著許多的值得我慢慢咀嚼的器械,總體來說一年的光陰照樣值得思念的!

      在XX年即將曩昔之際,回首我在年中總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)告竣長,我更多觀到的.則是我們所致力于的新農(nóng)村子事業(yè)將來的向往和希望。

      這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。往后的工作中,我將繼承堅持本身一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在賡續(xù)完善細(xì)化本身工作的同時,通過在網(wǎng)絡(luò)技巧方面的積極充電來進(jìn)一步充足本身,從技巧層面進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能。下面我會就今年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。

      ●具體任務(wù):

      完成松江鄉(xiāng)村子沐日網(wǎng)全案的板塊謀劃,內(nèi)容(翰墨、圖片)采集、組織、編寫,以及后期的補缺、完善、維護(hù)工作。(從5月份開始到11月初完成,前后耗時約2~3個月的光陰)

      完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目謀劃、分類、協(xié)折衷相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。(從10月底開始,耗時約一個月光陰)

      奧運期間,一點通“奧運專欄”的內(nèi)容維護(hù)。(從奧運會開幕不停到殘奧會終結(jié))

      完成電子商務(wù)部各種鼓吹文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。

      完本錢年各期內(nèi)刊的編輯工作。(算上12月底支配的一期,今年一共是5期)

      完成農(nóng)委征文比賽文章一篇,題為《我們的路在這些年賡續(xù)延展》。

      完成《一點通使用闡明書》附錄編輯工作。

      完成對公司有關(guān)項目招標(biāo)信息的查抄、整理、陳訴請示。

      以上任務(wù)的順利完成,常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細(xì),恪盡職守的鼎力大舉支持,霉畚和他們一起互助,工作總會少幾分死板,多幾分樂趣。

      不積跬步,無以成千里。在曩昔的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中裸露出了一些問題,固然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也獲得了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

      有了這些弗成或缺的經(jīng)驗,和半年前的業(yè)務(wù)程度比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感到較之以往加倍的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),便是每天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不夠道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些觀似無足輕重,事實上卻異常癥結(jié)的差別。認(rèn)真、務(wù)實、立異、激情’這是我本身定下的崗位癥結(jié)詞,在下半年的工作中,我必然會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明本身能做的更好!

      在XX年的工作生活中,我也不知道本身到底可以或許做到多好,然則我知道,在光陰慢慢的推移中,我會漸漸了解生活的本色,漸漸找到本身前進(jìn)的偏向,漸漸的發(fā)明本身曾經(jīng)的夢想,漸漸走上人生的正軌,這些都是我慢慢的要熟悉的,相信我在來年的工作生活中必然會做好!

    個人年末工作總結(jié)5

      20xx是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設(shè)計工作。在這里,我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的.完成xx的工作,我代表設(shè)計部大家匯報一下20xx年工作情況和明年工作展望。

      20xx年,設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了xx總公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx冷軋、xx福利處等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作,并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。

      我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦,積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),部門的xx對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認(rèn)真的完成,從無怨言;部門的xx也是部門工作時間最長的;對于xx的一些設(shè)計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作,部門的xx和xx雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當(dāng)中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團(tuán)結(jié)在xxx這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

      在新的一年里,設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力提高部門員工的設(shè)計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,做到責(zé)任明確,獎罰分明,充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

      20xx年已經(jīng)過去,在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。

    個人年末工作總結(jié)6

      經(jīng)過近幾個月的時間,這學(xué)期即將過去,靜心總結(jié)一下自己的工作,以便揚長避短,促進(jìn)以后的工作。

      1、開學(xué)初,擬定了教導(dǎo)處工作計劃,遵照局里的工作要點,制定了具體的工作目標(biāo)。

      2、聯(lián)同徐校長修制《業(yè)務(wù)考評細(xì)則》使之進(jìn)一步完善、合理。為以后的檢查提供了依據(jù)。

      3、統(tǒng)籌安排了開放日,集體備課和教研活動時間并且督促各組落實,執(zhí)行好各種計劃。

      4、針對組內(nèi)的工作,3月18日召開了組長會,具體布了組內(nèi)各項工作。使各組工作比以前有了很大改觀。

      5、針對一、二年級教學(xué)工作,聯(lián)合校長室召開了一、二年級教師座談會。在會上,教導(dǎo)處提出了教學(xué)的具體要求,促使教學(xué)的各項工作走上了正;能壍馈

      6、各項活動的開展。為使新課改進(jìn)一步深入教師的意識當(dāng)中,開學(xué)初安排了骨干教師的示范課,接著各組舉行了公開課和教研課,此外還安排新課改的校級領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)。

      7、重新制定校本培訓(xùn)計劃。且按計劃執(zhí)行,個別地方增刪許多。同時還制定了校本培訓(xùn)的制度。

      8、抓好業(yè)務(wù)考核。這半學(xué)期主要負(fù)責(zé)初二年級的檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。逐步提高初二教師的整體素質(zhì)。

      9、搞好考務(wù)工作。在爭求校長的意見之后,具體安排好考場事宜,確保抽樣不出問題,保質(zhì)保量地完成了期中考試、期末考試,并且做好了成績統(tǒng)計,上報中教科。同時安排好階段驗收。督促各班級、各位任課教師批好卷,統(tǒng)計好成績,存檔。

      10、做好平時課時檢查工作。每天早自習(xí)能按校長的'要求7:00到校,檢查自習(xí)情況。由于上午有課,檢查課時情況多在下午,基本上能夠保證每天查課一至二次。達(dá)不到每節(jié)都查的程度。

      11、能夠按照計劃安排好教導(dǎo)處日常工作,協(xié)調(diào)好各部門之間的工作關(guān)系。

      存在的不足:

      1、本人在工作中不善于表現(xiàn)自己,自己認(rèn)為只需去干工作,無需去說,干工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需腳踏實地去做。

      2、為了工作,抓實抓細(xì),使得個別同志不夠滿意,以后盡量做到委婉一些。

      3、還需多與畢校長協(xié)調(diào),使一、二年級的工作步調(diào)一致,必免教導(dǎo)處工作的盲目性,不能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖去干工作。

    個人年末工作總結(jié)7

      本人從6月中旬進(jìn)入東航工作,分配到行查開始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業(yè)并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄,滿是職責(zé)與使命感。起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應(yīng)對問題的時候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每一天的航班信息、國內(nèi)三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的知識,一切看似漫不經(jīng)心的場景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機會。

      古語有云:登高必自卑,行遠(yuǎn)必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實的基礎(chǔ)。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發(fā)而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對講機不敢上手到之后的運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應(yīng)對行李不對,我們應(yīng)對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。

      會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內(nèi),順利的`完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果,在點滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤,確保工作的準(zhǔn)確性。

      此刻處于下一階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術(shù),縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。

      工作的細(xì)枝末節(jié),無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風(fēng)景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結(jié)束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個小點都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,期望自己再接再厲!

    個人年末工作總結(jié)8

      從我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”以來,作為科室的一名護(hù)理人員,我深深的感受到我們的護(hù)理隊伍從點點滴滴開始發(fā)生了變化。

      在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前,我們只是機械性地執(zhí)行醫(yī)囑,參與治療,對患者的基本情景等“十明白”掌握得寥寥無幾,患者提出的一些問題無從解答,凡事總讓患者去問自我的主管大夫,缺乏與患者及家屬的溝通,從而使患者對護(hù)士產(chǎn)生不信任、不滿意。實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,我們采用職責(zé)制護(hù)理,即每一位職責(zé)護(hù)士根據(jù)其工作本事分管必須數(shù)量的患者,職責(zé)護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者供給包括基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、心理護(hù)理、健康教育及康復(fù)指導(dǎo)等各方面的貼合護(hù)理等級規(guī)范的整體護(hù)理服務(wù)。職責(zé)護(hù)士從患者入院開始就為患者供給全程服務(wù),患者入院后職責(zé)護(hù)士為其介紹病區(qū)情景、主管醫(yī)生、護(hù)士長及飲食、用藥等各個方面,讓患者熟悉病區(qū)環(huán)境,從而使患者減少恐懼心理。住院后,我們會第一時間為患者準(zhǔn)備好床單。幫忙患者做好入院指導(dǎo),及時為患者做好各項輔助檢查等,讓患者感到了護(hù)士對他們的關(guān)心與體貼,從而有利于疾病的康復(fù)。

      開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前,健康教育這方面護(hù)士意識淡薄,就病論病,從不為患者講解該病的飲食、活動、排泄等各個方面的注意事項。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,我們對患者的健康教育日益重視,平常的飲食習(xí)慣、鍛煉情景、休息時間、勞逸結(jié)合、心理等方面都要為患者做到有針對性的講解。一般患者要做到合理飲食,定時定量,針對不一樣疾病講解疾病知識,檢查和治療,藥物的`不良反應(yīng),使患者了解自我的用藥情景,出現(xiàn)某種不適能做到心中有數(shù)。介紹疾病治療的新進(jìn)展、新技術(shù)、新療法,樹立患者戰(zhàn)勝疾病的信心。

      優(yōu)質(zhì)護(hù)理對我們護(hù)士的要求更高了,護(hù)士要用扎實的理論知識為患者做健康教育工作,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價值也得到了充分的體現(xiàn)。既然優(yōu)質(zhì)護(hù)理對我們要求這么高,那么我與我的團(tuán)隊伙伴會繼續(xù)努力,積極參與,盡我所能,帶給每一位患者質(zhì)的服務(wù)!

    個人年末工作總結(jié)9

      本學(xué)期我又從新接了一個托班,很喜歡從小往上帶的感覺,可以從小更多的了解每一個幼兒,留下的回憶也會更多,我也十分珍惜和他們相處的每一天,9月份對于我們托班來說是忙碌又充實的,因為是托班園里為了讓寶貝們在生活上得到更多更好的照顧,配備了4名老師,我們也都是第一次合作,分班時聽到這幾名老師的名字時,感覺自己很榮幸能夠和她們分到一起工作和生活,都是很有資歷很有經(jīng)驗的老師,劉老師算是我園的元老級優(yōu)秀的骨干教師了,對待托班幼兒更是經(jīng)驗豐富,在穩(wěn)定幼兒情緒和家長工作中讓我學(xué)習(xí)到很多技巧,生活中也給我很大的幫助,上課時能配合我指導(dǎo)幼兒,上廁所時能夠配合我給幼兒提褲子、起床時配合我給孩子穿衣服褲子,一圈下來腰就很疼但一句怨言也沒有,讓我很感動,有她在確實自己輕松了不少,是個做事很認(rèn)真,很勤勞,有思想的老教師。李老師人也特別友善,待我就像自己的親妹妹一樣,工作中很要強努力認(rèn)真,做事有計劃、愛孩子,是我學(xué)習(xí)的榜樣!王老師雖然來得時間不是很長,但有一顆愛孩子的心,在生活方面真是給予孩子門無微不至的關(guān)愛,能吃苦耐勞。希望我們齊心協(xié)力,共創(chuàng)更加美好和諧的班級。我反思了自己的一年工作,覺得自己在工作上能做到盡職,對家長、孩子懷著一顆陽光的心態(tài),將快樂帶給大家,F(xiàn)將這一學(xué)年的工作做如下總結(jié)。

      一、現(xiàn)狀分析:

      本班共23個寶寶。女孩12名、男孩11名,F(xiàn)在可愛的寶寶們從2歲半成長到3歲了,他們活潑、開朗,喜歡唱喜歡跳,健康又快樂,小小的嘴巴會表達(dá)更多的話語,進(jìn)步很多。我作為一名幼兒教師很高興能在本學(xué)期中以“安全第一”為原則,在穩(wěn)定幼兒情緒的情況下引導(dǎo)孩子們快樂的學(xué)習(xí)、生活,促進(jìn)孩子們?nèi)姘l(fā)展,茁壯成長。本學(xué)期寶貝們的出勤率還是很高的,希望下學(xué)期再接再厲。

      二、思想進(jìn)步:

      在幼兒園工作中我得到了鍛煉和成長,上學(xué)期我當(dāng)了半年的班長工作,說實話這半年我的壓力真的.很大,什么都要去想,去做,還不想拖累班級和年組,但確實對自己也是一次成長的歷練,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和陪伴在我身邊的朋友常樂和李老師。現(xiàn)在的我變得成熟了,穩(wěn)重了,敢說了,不像剛畢業(yè)時像個懵懵懂懂的孩子了,我也為我成長的進(jìn)步感到欣慰。我園每月都會組織教師學(xué)習(xí),如教研學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。我總會積極的參加每一次學(xué)習(xí),認(rèn)真的做好每一次的筆記,并且會后總結(jié)寫出自己的反思,不斷的提高自己的素質(zhì),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,用新的知識不斷的充實自己的頭腦,使自己更好的投入幼教工作中。在工作中能夠遵守幼兒園的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,教學(xué)中認(rèn)真的備課、講課,按時上交材料,班級中配合默契,促進(jìn)幼兒及班級的進(jìn)步。

      三、教育教學(xué):

      回想當(dāng)初自己選擇幼教工作時就像《小馬過河》里的小馬,擔(dān)心了很久,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只有親自體會才能知道煩過、累過仍會其樂無窮。

      本學(xué)期初以穩(wěn)定剛來幼兒的情緒為主,每天都生活在“噪聲”中,步入新的生活寶貝們逐漸適應(yīng)著集體生活,看著渴望老師擁抱、愛撫的眼神,我真希望此時自己能夠擁有分身術(shù)讓孩子們早日適應(yīng)幼兒園,F(xiàn)在還清晰的記得剛來時每一個寶貝哭時的樣子,只要老師一播放《數(shù)鴨子》歌曲時寶貝們就出奇的不哭了,跟著老師邊做動作邊唱,樣子可愛極了,這可是我班的止哭法寶哦!終于功夫不負(fù)有心人,在我班老師辛苦付出一個月后,我班的“小豆丁”們情緒得到了控制,每天可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)淖谧约旱男∫巫由虾屠蠋煂W(xué)習(xí)本領(lǐng)了,每天的哭聲漸漸少了許多,笑聲逐漸多了起來,可以和老師互動跳舞、唱歌了。

      常規(guī)也在陸續(xù)的滲透給孩子們,現(xiàn)在我班的孩子已經(jīng)認(rèn)識了自己的圖形標(biāo)志,能夠聽懂老師的要求,會搬小椅子、取放杯子、站排等待、認(rèn)識自己的床位、上廁所時能夠獨立脫穿褲子、吃飯時培養(yǎng)幼兒獨立吃飯的意識、會自己穿脫鞋子、雖然教給幼兒疊衣服和疊褲子的能力了,但寶貝還小,需要更多的鍛煉,現(xiàn)在個別能力強的幼兒可以疊的很好了,大部分還需努力,我會多多幫助寶貝們的,希望明年可以都更多的進(jìn)步。

      教學(xué)中,我們培養(yǎng)了幼兒舉手回答問題的意識,學(xué)會傾聽老師和小朋友的話,上課時不能隨便下地和說話?粗⒆觽儎?cè)雸@4個多月就學(xué)會了這么多、進(jìn)步這么大,作為老師真的很欣慰。本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)下午班的閱讀課程和班級的玩教具制作,課前能夠做到認(rèn)真?zhèn)湔n書寫教案,和代小丹老師一起研究適合我們孩子年齡的延伸活動和玩教具制作,本學(xué)期為我班孩子上了一節(jié)繪本課,孩子們第一次接觸繪本,課程中能夠積極的配合老師,自身還有很多不足,今后會多反思、多模課、多學(xué)習(xí)。在制作玩教具中我也有了自己的思路,把這項工作當(dāng)成一種生活中的樂趣去完成,平時也會上網(wǎng)查找一些玩教具的圖片,思考適合班級幼兒年齡階段的玩具,還要吸引幼兒,有一定的教育意義。每當(dāng)做出來一個玩具的時候心里都充滿了喜悅,原來我是可以的。但和同年組的代老師相比自己可就真是遜色了太多,她很有想法,做事更是有認(rèn)真的態(tài)度,以后我要多多向她取經(jīng)學(xué)習(xí)。

      四、創(chuàng)造和諧班級:

      我們貝二班是臨時開的這個班,教室當(dāng)然也是最小的,孩子也比較少,但班級讓我們四名老師打造的很溫馨,一進(jìn)去仿佛有家的感覺,屋子雖小但樣樣都有,幼兒園布置的各項任務(wù)也是井井有條的完成,班級里大大小小的活四個人都會互相幫助著完成,有問題幾個人一起研究改正,都是為了班級著想,為了孩子著想,孩子也很喜歡來幼兒園,現(xiàn)在吃得多、睡的香、玩的快樂、回到家還會給家長表演在幼兒園學(xué)過的兒歌和歌曲,家長對我們的工作也是很滿意的,下學(xué)期我們會配合得更加默契,共同努力創(chuàng)造更加和諧的班級。

      五、自身要求:

      在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。多多觀摩別人的教學(xué),多反思自身。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。做好家園溝通工作。多在教學(xué)活動中因材施教,針對個別幼兒進(jìn)行個別教育。多吸取別人得優(yōu)點,力求把日后的工作做得更好!高爾基曾經(jīng)說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進(jìn)步。

      我熱愛幼教崗位,因為這個職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為“孩子王”,我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著,新的一年我會延續(xù)我的優(yōu)點,克服我的缺點,向前看齊,一步一個腳印堅實的走下去,龍年要和我們說再見了,迎來的是嶄新的20xx年蛇年的到來,希望在我的本命年中一切順心,越走越好,最后祝愿我的家人和同事們新的一年夢想成真,工作順利!謝謝大家!

    個人年末工作總結(jié)10

      中心隨著元旦佳節(jié)的來臨,20xx年的工作也接近尾聲。這一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,順利完成了任務(wù);仡欉@一年來的工作,即忙碌又充實,有收獲,也有缺憾,F(xiàn)就這一年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報:

      在思想方面,我一方面積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),經(jīng)?葱侣,學(xué)習(xí)和了解國家大事、黨的方針政策。一方面認(rèn)真參加單位內(nèi)部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而使自己的思想認(rèn)識和上級的方向方針保持一致。應(yīng)該說,熱愛黨,熱愛祖國的思想深深地扎在我的心里。

      在日常工作中,我努力做到嚴(yán)格遵守工作制度,服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合同事。**工作非?菰铩握{(diào),整天就是在那看著那些數(shù)據(jù),有時候很長時間也沒什么變化,耳邊聽著機器的.噪音,眼睛看著那些數(shù)據(jù),一會兒就容易困了,可它隨時會報警,所以再枯燥,再單調(diào),我必須保持高度注意,這些都要靠對工作的高度責(zé)任心來保證。我們每天要監(jiān)控的有十二個煤礦,近千個傳感器,每個傳感器都有報警、斷電、調(diào)校、分站故障、暫停、傳感器故障、不巡檢、超量程等八種非正常狀態(tài)。

      監(jiān)控工作表面上看起來,像沒什么大事,可實際做起來,根本不是那么回事。我每個工作日,僅與煤礦的電話聯(lián)系就要三十個以上,一年下來,要打兩千多個電話,每個電話都是要對應(yīng)著報警要處理的,幾乎每個工作日,我都會遇到很長時間沒變化,一旦報起警來,就不只一個煤礦報警的現(xiàn)象。這時候,記錄都來不及了,但為了第一時間和煤礦聯(lián)系上,我就只能簡單地寫一下時間,再處理另一個,然后趕緊憑記憶把對方說的話補記下來。

      我們干監(jiān)控的在辦公室里一呆就是一天,這里也是生活區(qū),雖然我是個男同志,但每到我當(dāng)班時,我也還是很注意辦公室的整潔。當(dāng)培訓(xùn)工作忙的時候,我也總是主動做些力所能及的工作。

      當(dāng)一年的工作結(jié)束后,靜心反思,發(fā)現(xiàn)自己在煤礦安全知識方面的積累還很不夠。在今后的工作中,我要更加努力,多學(xué)習(xí),多請教,把工作做得更好。

    個人年末工作總結(jié)11

      從20xx年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細(xì)心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶,F(xiàn)對我自己的工作做一個總結(jié)如下:

      XX公司是一家股份制企業(yè),每月在通信費用上人均消費××多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù),當(dāng)時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造XX公司的強勢品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得這個集團(tuán)大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細(xì)致的服務(wù),頻繁和熱情的交往,終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對我和XX公司的認(rèn)可?蛻魧ξ覀兊睦斫馀c支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風(fēng)的桑那房,等我趕到××送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,并講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了!边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風(fēng)雨雪,上門服務(wù)時,他們不理睬、不接待,由開始拒人于千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦。∥业.勞動終于結(jié)出了豐碩的果實,我的價值終于得到了彰顯,我感到了無比的自豪!

      我在平時工作中,比較細(xì)心地體查各個不同類型集團(tuán)客戶的特點和需求,盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的××分局對天氣預(yù)報有較大需求。因為在行業(yè)中,天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務(wù)推廣期,我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務(wù),自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報及其他各項手機雜志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在,這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了,期間也引起了客戶的注意,有客戶問我:“XX,你手機發(fā)送的信息,從哪里摘錄的,我便順之介紹了我們的手機雜志,很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務(wù),目前,在分局客戶中,訂閱天氣預(yù)報及其他手機雜志的人數(shù)達(dá)到4成以上。實踐使我感受到:根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便,有效地增強了客戶的粘性,還巧妙地拓展了XX業(yè)務(wù),我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時,我成功地協(xié)商集團(tuán)單位中XX戶集體申請開通了此項業(yè)務(wù)。

      我深深地感覺到,作為一名客戶經(jīng)理,對自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力,還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識。為提高自身的內(nèi)涵,我從多方面入手給自己充電,閑余時間我到手機經(jīng)銷商處找到各個手機品牌的說明書進(jìn)行研究。記得在走訪一位客戶時,了解到這位客戶忙于公務(wù),奔波于全國各地,手機從不離身,但只是簡單的接打電話,手機其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等,使他掌握了不少XX新功能,也在小小的手機上領(lǐng)略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為:“XX小專家!

      只有贏得了客戶的心,客戶對我們才會信任。

      20xx年5月份,省公司要求對所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料,這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來,沒有絲豪進(jìn)展,所分管的單位中,提起要提供內(nèi)部人員的資料時,都被婉言拒絕了。當(dāng)時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通,也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認(rèn)可,我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有XX多人一個重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么一句話:“小李,我們相信你!”當(dāng)時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴,我感到無比的欣慰。

      在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里,我做為一名客戶經(jīng)理,不僅有坎坷、艱辛的付出,也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。在今后的工作中,我會一直保持這種奮發(fā)圖強的精神!

    個人年末工作總結(jié)12

      xx月份,我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

      下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):

      一、努力加強了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高了文書起草編制的能力

      作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

      在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

      1、申請報告類文件:如相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

      2、總結(jié)計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

      3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。

      4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

      5、可研報告類文件:籌建通用航空公司的可行性報告、建設(shè)化基地的可研報告等。

      在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

      二、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象

      辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、商貿(mào)城項目及xx項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的.系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

      同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

      三、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事

      歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。

      做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

      四、提高了工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

      工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

      在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

      xx項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,如購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。

      當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

      20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。

      通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

      因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進(jìn)程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!

    個人年末工作總結(jié)13

      過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作本事方面有了長足的提高。異常對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的提高,有必須的確定分析本事。以下我對一年來的工作情景進(jìn)行總結(jié):

      1、工作時必須做到認(rèn)真細(xì)心

      因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都盡量堅持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到點。

      2、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神

      有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的'態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情景下,就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其堅持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。

      3、工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系

      一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。僅有心境好,才能在工作中發(fā)揮自我的潛能。一個團(tuán)隊,最重要的就是同心協(xié)力,僅有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。

      回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自我卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自我的工作本事和管理水平。

      生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷地完善自我,為公司發(fā)展盡自我微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。

    個人年末工作總結(jié)14

      反思一個學(xué)期的工作,我有了很深的認(rèn)識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝?墒羌(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進(jìn)步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)。

      教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。

      一、教學(xué)方面

      從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。

      二、常規(guī)教育方面

      1、禮貌

      先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。

      2、課堂活動紀(jì)律

      從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

      3、衛(wèi)生習(xí)慣

      每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

      三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:

      我深刻地認(rèn)識到,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。

      四、家園溝通

      1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

      通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

      2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的.情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。

      3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。

      4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。

      5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進(jìn)展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。

      五、存在不足:

      1、本學(xué)期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象,在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日完成”。

      2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

      六、今后工作規(guī)劃:

      1、積極、認(rèn)真開展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討,多方面的提高專業(yè)技能。

      2、珍惜教學(xué)機會,加大學(xué)習(xí)力度:

      一是保持工作熱情,繼續(xù)加強自身科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí);

      二是謙虛謹(jǐn)慎,繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)。

      以上是我本年度的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進(jìn)步。

    個人年末工作總結(jié)15

      不知不覺間,來到焦化公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、工作總結(jié)

      硫氨段工作自己總結(jié)一下。

      二、在工作中主要存在的問題有:

      1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

      2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

      3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

      三、工作心得

      1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

      工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

      2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

      現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

      3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。

      在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。

      四、工作教訓(xùn)

      經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

      1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

      2、對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

      3、工作不夠精細(xì)化;平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的'內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

      4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

      6、缺少平時工作的知識總結(jié);在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

      7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。

      在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

      五、工作計劃

      其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

      1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

      2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

      3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

      4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

      5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

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