稅務(wù)師事務(wù)所年度工作總結(jié)5篇

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的稅務(wù)師事務(wù)所年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

稅務(wù)師事務(wù)所年度工作總結(jié)1

　　一、上半年工作情況

　　xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

　　1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日�？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

　　“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作�！秿徹�(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

　　2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

　　3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

　　4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責(zé)，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的.目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

　　5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

　　在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

　　6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

　　7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。

　　二、存在的問題及不足

　　一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;

　　二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;

　　三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。

稅務(wù)師事務(wù)所年度工作總結(jié)2

　　20xx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實施，各項工作取得了較好成績�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　�。ㄒ唬┕�堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務(wù)差距較大，收入形勢十分嚴峻。為此，我局及時開展稅源調(diào)查，摸清稅源情況，并及時分解落實好稅收計劃，要求全局上下堅定信心，將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力，上下齊心，挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法，實行按季考核，按季兌現(xiàn)獎懲，年終結(jié)算，實行分管領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)股室與稅源管理部門掛點制，對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時，著重抓好以三項清理工作：一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查，抽調(diào)15名干部分成5個小組，對全部物流企業(yè)一般納稅人xx年8月至12月份的經(jīng)營情況進行為期兩個星期的檢查。二是扎實開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作，一改以前方法，實施“1234”工作法，分成重點會審和一般會審兩塊，打破部門限制，組織7個清繳小組，對70戶重點企業(yè)進行交叉審核，實行誰清算誰負責(zé)，誰檢查稅款歸誰，突出責(zé)任意識，確保會審結(jié)算工作取得了很好的實效。

　　截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬元，同比增收4251萬元，增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。

　�。ǘ�）有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案，召開了動員會，狠抓規(guī)定動作，突出創(chuàng)新動作，活動開展有聲有色，目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成，第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動，即：黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動。強化了學(xué)習(xí)等情況督查通報，嚴格落實學(xué)習(xí)紀律。截至目前已開展各項學(xué)習(xí)活動20余場，心得體會100余篇，每位黨員累計筆記都達1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談、召開座談會，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實中央八項規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計發(fā)放各類問卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(yè)（人）50戶（次），召開座談會5次，征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障，對工作紀律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對征集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實，銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題，立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進行解決。對干部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見，實打?qū)嵔恍恼勑�，在群眾提、自己找、上級點的基礎(chǔ)上，認真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，認真撰寫對照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上，為召開好民主生活會打下堅實基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）落實稅收政策促進經(jīng)濟發(fā)展。積極采取有效措施，全面落實各項結(jié)構(gòu)性減稅政策，特別是不折不扣地落實好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優(yōu)惠政策，對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元，對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元，對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元，減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策，按規(guī)定辦理稅前列支扣除項目1952萬元，減免企業(yè)所得稅670萬元；貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠，對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元，減免企業(yè)所得稅9萬元；積極貫徹落實贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)，共減免企業(yè)所得稅50萬元；三是落實出口退稅政策，上半年已實現(xiàn)免抵稅292萬元，已退稅413萬元。

　�。ㄋ模﹪勒骷毠芴嵘�征管質(zhì)效。一是加強稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，明確各部門考核責(zé)任，嚴格監(jiān)控各項指標的運行情況，做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié)，目前兩個”質(zhì)量考核考核運行較好，上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強化稅收風(fēng)險管理。在當(dāng)前人事不變動的情況下，針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開，沒有設(shè)立專門評估隊伍，專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險應(yīng)對小組，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長，確保扎實做好省、市局下達的稅收風(fēng)險應(yīng)對工作，已完成市局風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)14戶，進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動，大力實施專項檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶（其中建筑材料耗材11戶），查補入庫收入1633.3萬元，有效地維護了稅法的'。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員，嚴密組織，突出重點，平穩(wěn)推進，確保順利實施，1月份，確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運行，6月1日又順利實現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實“便民辦稅春風(fēng)行動”，進一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴格落實首問責(zé)任制，大力實施了“免填單”等各項服務(wù)措施，積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅，限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動。完善納稅人需求響應(yīng)機制，根據(jù)上級安排，共走訪納稅人658戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份，解答咨詢問題52個，辦理涉稅事項15件，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展xx—xx年度納稅人信用等級評定活動。6月份，與地稅部門一道對照標準對擬評定企業(yè)名單進行核實和查驗，共評定上報A級信用等級企業(yè)6戶，B級信用等級企業(yè)17戶，C級信用等級企業(yè)20戶，有效促進依法誠信納稅。

　�。�六）創(chuàng)新舉措激發(fā)隊伍活力。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對培養(yǎng)目標、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年干部座談會，鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試，大力提升業(yè)務(wù)能力，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件，解決部分學(xué)習(xí)費用。今年報名參加“三師”考試人數(shù)達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔(dān)子，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組，抽調(diào)年輕干部參與重點工作、難點工作，讓年輕干部在攻堅克難中增長才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理，對達到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位，落實好干部晉升“進出口”。四是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實施方案，先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班，積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn)，通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點、難點問題，豐富了干部職工的知識，提升了工作的執(zhí)行力。

　　（七）嚴格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經(jīng)費管理、探視慰問及機關(guān)效能責(zé)任追究等五項制度為突破口，采取部門擬定、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項工作制度，實行以制度管人，通過制度來規(guī)范各項工作。二是加強了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀委下發(fā)違法違紀典型案件的通報，提高干部職工遵章守紀的自覺性和主動性，全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展，進一步加強了督查力度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門，開展明查暗訪，檢查上下班工作紀律和納稅服務(wù)情況，堅決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀律的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報處理。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好，沒出問題。

　　總結(jié)半年來的工作，在看到這些成績的同時，我們也清醒地認識到存在的問題和不足：一是稅收計劃與實際稅源的矛盾突出，礦產(chǎn)品形勢得不到改觀，房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少，稅收收入任務(wù)面臨嚴峻壓力；二是面對更加嚴格的紀律作風(fēng)要求，干部作風(fēng)還需要進一步轉(zhuǎn)變；三是干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化，崗位交流輪換少，導(dǎo)致隊伍整體活力不足；四是少數(shù)涉稅事項辦理還不夠便利，納稅服務(wù)還需要進一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進。

稅務(wù)師事務(wù)所年度工作總結(jié)3

　　xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，著力落實上級年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。

　　一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)

　　一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過不間斷的學(xué)習(xí)實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質(zhì)。

　　二、加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)所里人員的配置

　　xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

　　三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性

　　根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對面對客戶進行全方位的服務(wù)。同時，所內(nèi)建立了重點稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下功夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，所提前月實現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。

　　xx年，所需要進行認真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的.政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

　　1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學(xué)習(xí)制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。

　　2、繼續(xù)推進稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、繼續(xù)加強對稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實計劃工作的要求。

　　4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。

　　5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。

稅務(wù)師事務(wù)所年度工作總結(jié)4

　　各市州、林區(qū)、縣（市、區(qū)）國家稅務(wù)局，地方稅務(wù)局，各稅務(wù)師事務(wù)所：

　　為推動我省注冊稅務(wù)師行業(yè)規(guī)范發(fā)展，提高注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)水平，根據(jù)《注冊稅務(wù)師管理暫行辦法》（國家稅務(wù)總局14號令）和《湖北省注冊稅務(wù)師管理工作規(guī)程（試行）》(鄂國稅函[20xx]180號)有關(guān)規(guī)定，決定于20xx年6月至7月對全省稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師進行年度檢查（以下簡稱“年檢”），現(xiàn)就年檢相關(guān)工作通知如下：

　　一、年檢時間、年檢對象

　�。ㄒ唬┠隀z時間：20xx年6月11日～7月27日；年檢所屬期為20xx年1月1日～20xx年12月31日。

　�。ǘ�）年檢對象

　　截至20xx年5月31日前在全省范圍內(nèi)經(jīng)批準的稅務(wù)師事務(wù)有限責(zé)任公司、普通合伙稅務(wù)師事務(wù)所、特殊普通合伙稅務(wù)師事務(wù)所（以下簡稱：稅務(wù)師事務(wù)所）、分所和在省級注冊稅務(wù)師管理中心注冊（備案）的執(zhí)業(yè)注冊稅務(wù)師。

　　二、年檢的主要內(nèi)容及處理標準

　　根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)基本準則的通知》（國稅發(fā)〔20xx〕149號）、《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布的公告》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第14號）精神，20xx年度檢查以執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)風(fēng)險基金管理為重點，對各稅務(wù)師事務(wù)所遵循業(yè)務(wù)規(guī)程、業(yè)務(wù)準則、執(zhí)業(yè)準則等情況，執(zhí)業(yè)質(zhì)量管理、執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)行為和收費管理等方面，以及風(fēng)險基金提取、結(jié)余、使用等進行全面檢查。

　�。ㄒ唬┒悇�(wù)師事務(wù)所方面

　　1.執(zhí)業(yè)質(zhì)量

　�。�1）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責(zé)令2個月內(nèi)整改，情節(jié)嚴重的（以下各項有一項不合格超過50％屬于情節(jié)嚴重），責(zé)令其整改,整改期間停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證；整改期滿仍達不到規(guī)定要求的，注銷稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證，并向社會公告。

　�、傥磁c委托人簽訂業(yè)務(wù)約定書或業(yè)務(wù)約定書填寫不全；

　�、谖窗匆�(guī)定編制業(yè)務(wù)工作底稿或編制業(yè)務(wù)工作底稿不完整、記錄不清晰；

　　③業(yè)務(wù)工作底稿未建立逐級復(fù)核制度或業(yè)務(wù)工作底稿復(fù)核不規(guī)范；

　�、荑b證報告內(nèi)容不完整或鑒證報告不規(guī)范；

　　⑤鑒證報告未實行三級審核簽發(fā)制度或流于形式；

　�、尬传@取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù)支持鑒證結(jié)論；

　�、咭蜻^失出具不恰當(dāng)?shù)蔫b證報告；

　�、鄻I(yè)務(wù)檔案資料不完整，管理制度不健全。

　�。�2）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證。

　�、匐[瞞所發(fā)現(xiàn)的問題，出具不實鑒證報告；

　�、谂c委托方串通作弊，故意出具虛假鑒證報告；

　�。�3）凡連續(xù)兩年以上（含兩年）未開展任何業(yè)務(wù)的（收入為零）稅務(wù)師事務(wù)所，年檢不予通過,上報省局注銷該稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證，同時向社會公告。

　　2.風(fēng)險基金管理

　　根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布的的公告》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第14號）第十四條規(guī)定，凡是違反提取、使用、分配職業(yè)風(fēng)險基金的，年檢不予通過，責(zé)令2個月內(nèi)整改，整改期間停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證。

　　3.行業(yè)收費管理

　�。�1）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責(zé)令2個月內(nèi)整改，整改期間停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證；

　�、僦皇召M不服務(wù)的；

　　②凡未執(zhí)行全省統(tǒng)一涉稅鑒證收費標準戶數(shù)占其總鑒證戶數(shù)超過10％未滿20％的；

　�。�2）凡未執(zhí)行全省統(tǒng)一涉稅鑒證收費標準戶數(shù)占其總鑒證戶數(shù)超過20％未滿50％的，年檢不予通過，責(zé)令6個月內(nèi)整改，整改期間停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證；

　�。�3）凡未執(zhí)行全省統(tǒng)一涉稅鑒證收費標準戶數(shù)占其總鑒證戶數(shù)超過50％的，年檢不

　　予通過，責(zé)令12個月內(nèi)整改，整改期間停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證。情節(jié)特別嚴重的，由省局直接注銷該稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證，同時向社會公告。

　　4.執(zhí)業(yè)資格

　　凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責(zé)令2個月內(nèi)整改，情節(jié)嚴重的，責(zé)令其整改期間停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證；整改期滿仍達不到規(guī)定要求的，注銷稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證，并向社會公告。

　�、傥闯掷m(xù)保持設(shè)立條件的；

　�、谖唇�(jīng)批準自行設(shè)立分所的；

　�、凼聞�(wù)所發(fā)起人同時在2個以上事務(wù)所出資或執(zhí)業(yè);

　　④事項變更未按規(guī)定和程序辦理相關(guān)手續(xù)；

　�、菰试S注冊稅務(wù)師掛名而不在本所執(zhí)業(yè)的；

　�、逕o正當(dāng)理由拒絕在規(guī)定時間參加年檢。

　　5.團體會員

　　稅務(wù)師事務(wù)所不按照規(guī)定交納會費，及時辦理會員會籍登記、變更手續(xù)的，根據(jù)省協(xié)會章程及《中國注冊稅務(wù)師協(xié)會會員入會登記管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，限期整改，在其會員證“年度檢驗紀錄”頁填寫“限期整改”，情節(jié)嚴重的，在其會員證“年度檢驗紀錄”頁填寫“注銷會員資格”，收回會員證。由省協(xié)會提請行政機關(guān)注銷其執(zhí)業(yè)資格。對違反《勞動合同法》的規(guī)定的，給予通報批評。

　　6.其他方面

　�。�1）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責(zé)令2個月內(nèi)整改，情節(jié)嚴重的，責(zé)令其整改期間停止執(zhí)業(yè)，收回稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證；整改期滿仍達不到規(guī)定要求的，向社會公告。

　�、俨扇�強迫、欺詐等不正當(dāng)方式招攬業(yè)務(wù)；

　　②未按照《注冊稅務(wù)師暫行管理辦法》規(guī)定承辦相關(guān)業(yè)務(wù)的；

　　③未按照財務(wù)會計制度核算，內(nèi)部管理混亂的；

　　④利用執(zhí)業(yè)之便，謀取不正當(dāng)利益的；

　�、莶扇】浯笮麄鳌⒃g毀同行等不正當(dāng)方式承接業(yè)務(wù)的；

　�、拊试S他人以本所名義承接相關(guān)業(yè)務(wù)的；

　　⑦出具虛假涉稅文書，但尚未造成委托人未繳或者少繳稅款，由省稅務(wù)局予以警告并處一千元以上三萬元以下罰款的；

　�、辔窗匆�(guī)定進行納稅申報及繳納稅款或有偷稅行為的；

　　⑨上一年度年檢合格或整改驗收合格未蓋年檢合格印章的。

　　（2）稅務(wù)師事務(wù)所違反稅收法律、行政法規(guī)，造成委托人未繳或者少繳稅款，由省稅務(wù)局按照稅收征收管理法實施細則第九十八條的規(guī)定處以罰款，情節(jié)嚴重的，年檢不予通過，注銷稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證，并向社會公告。

　�。�3）20xx年新設(shè)立的稅務(wù)師事務(wù)所只就其資質(zhì)進行檢查，不檢查執(zhí)業(yè)情況。

　�。�4）稅務(wù)師事務(wù)所在各項行業(yè)檢查中連續(xù)兩次被列為限期整改的，直接上報省局注銷該稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)證，同時向社會公告（以20xx年度年檢開始計算）。

　�。ǘ�）執(zhí)業(yè)注冊稅務(wù)師方面

　　1.凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責(zé)令2個月內(nèi)整改，整改期間不得對外行使注冊稅務(wù)師簽字權(quán)，同時由縣級稅務(wù)機關(guān)收回其執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章；整改期滿仍達不到規(guī)定要求的，注銷執(zhí)業(yè)資格。

　�。�1）同時在2個以上事務(wù)所出資或進行虛假出資；

　�。�2）允許或默認他人以本人名義作為稅務(wù)師事務(wù)所出資人出資；

　　（3）允許或默認他人以本人名義接受稅務(wù)師事務(wù)所其他出資人轉(zhuǎn)讓股份。

　　2.凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，不得繼續(xù)執(zhí)業(yè)，注銷其執(zhí)業(yè)資格，收回其執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章：

　�。�1）同時在2個以上稅務(wù)師事務(wù)所或其他社會中介機構(gòu)執(zhí)業(yè)又不改正；

　�。�2）連續(xù)2年有不良執(zhí)業(yè)記錄；

　�。�3）連續(xù)2年未參加年檢；

　　（4）無正當(dāng)理由拒絕在規(guī)定期限內(nèi)進行年檢。

　　3.具有下列行為2次以上處罰記錄的，年檢不予通過，注銷執(zhí)業(yè)資格，收回其執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章。

　�。�1）明知委托人對重要涉稅事項的處理與國家稅收法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定相抵觸，而不予指明；

　�。�2）明知委托人對重要涉稅事項的處理會損害報告使用人或者其他利害關(guān)系人的`合法權(quán)益，而予以隱瞞或者作不實的報告；

　�。�3）明知委托人對重要涉稅事項的處理會導(dǎo)致報告使用人或者其他利害關(guān)系人產(chǎn)生重大誤解，而不予指明；

　　（4）明知委托人對重要涉稅事項的處理有其他不實內(nèi)容，而不予指明。

　�。�5）執(zhí)業(yè)期間，買賣委托人的股票、債券；

　�。�6）索取、收受委托合同約定以外的酬金或者其他財物，或者利用執(zhí)業(yè)之便，謀取其他不正當(dāng)?shù)睦�益�?/p>

　�。�7）允許他人以本人名義執(zhí)業(yè)；

　�。�8）向稅務(wù)機關(guān)工作人員行賄或者指使、誘導(dǎo)委托人行賄；

　　（9）其他違反法律、行政法規(guī)的行為。

　　4.注冊稅務(wù)師有下列行為之一，已受省稅務(wù)局予以警告或者處一千元以上五千元以下罰款，責(zé)令其限期改正，限期改正期間不得對外行使注冊稅務(wù)師簽字權(quán)，同時由縣級稅務(wù)機關(guān)收回其執(zhí)業(yè)證書和執(zhí)業(yè)印章；逾期不改正或者情節(jié)嚴重的，在年檢公告時向社會公告。

　　（1）執(zhí)業(yè)期間買賣委托人股票、債券的；

　�。�2）以個人名義承接業(yè)務(wù)或者收費的；

　　（3）泄露委托人商業(yè)秘密的；

　�。�4）允許他人以本人名義執(zhí)業(yè)的；

　�。�5）利用執(zhí)業(yè)之便，謀取不正當(dāng)利益的；

　�。�6）在一個會計年度內(nèi)違反《注冊稅務(wù)師管理暫行辦法規(guī)定》二次以上的；

　　（7）出具虛假涉稅文書，但尚未造成委托人未繳或者少繳稅款，已受省稅務(wù)局予以警告并處一千元以上三萬元以下的罰款。

　　5.注冊稅務(wù)師違反稅收法律、行政法規(guī)，造成委托人未繳或者少繳稅款，受到省稅務(wù)局按照稅收征收管理法實施細則第九十八條的規(guī)定處以罰款；情節(jié)嚴重的，已撤消執(zhí)業(yè)備案

　　或者收回執(zhí)業(yè)證的，注銷執(zhí)業(yè)資格并向社會公告。

　　6.執(zhí)業(yè)會員：是否按《注冊稅務(wù)師繼續(xù)教育管理辦法》的規(guī)定完成繼續(xù)教育，是否按《中國注冊稅務(wù)師協(xié)會會員會費交納使用管理辦法》的規(guī)定交納會費，是否按《中國注冊稅務(wù)師協(xié)會會員會籍管理暫行辦法》的規(guī)定辦理登記、變更手續(xù)。違反規(guī)定的，年檢不予通過，責(zé)令其限期改正，逾期不改正或者情節(jié)嚴重，省協(xié)會提請行政部門注銷其執(zhí)業(yè)會員資格并向社會公告。

　　三、年檢報送材料

　�。ㄒ唬┒悇�(wù)師事務(wù)所

　　1．《稅務(wù)師事務(wù)所年檢登記表》（附件1）；

　　2．《稅務(wù)師事務(wù)所人員情況表》（附件2）；

　　3．事務(wù)所執(zhí)業(yè)證（副本）和工商營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件；

　　4．20xx年度稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié)。

　�。ǘ�）執(zhí)業(yè)注冊稅務(wù)師

　　1．《注冊稅務(wù)師年檢登記表》（附件3）；

　　2．注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)注冊證書復(fù)印件；

　　四、年檢方式、程序及時間劃分

　�。ㄒ唬┳詸z階段。6月11日至6月17日，各稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師自檢。稅務(wù)師事務(wù)所和執(zhí)業(yè)注冊稅務(wù)師按照年檢內(nèi)容逐項認真自檢，自檢完畢后，通過湖北省國家稅務(wù)局因特網(wǎng)“注冊稅務(wù)師”欄目的“注冊稅務(wù)師行業(yè)管理信息系統(tǒng)”的年檢欄，分別填寫年檢登記表，提交所在地縣(市、區(qū))級稅務(wù)機關(guān)。

　�。ǘ�）審核階段。6月18日至7月1日，縣（市、區(qū)）級稅務(wù)機關(guān)審核。縣（市、區(qū)）級稅務(wù)機關(guān)要實地全面查驗轄區(qū)所有的稅務(wù)師事務(wù)所，并對照年檢內(nèi)容，逐項審核稅務(wù)師事務(wù)所上報的年檢材料，審核后在“注冊稅務(wù)師行業(yè)管理信息系統(tǒng)”中簽署意見，而后在紙質(zhì)材料上加蓋公章，將年檢材料報市州級稅務(wù)機關(guān)。

　�。ㄈ�）復(fù)查階段。7月2日至7月15日，市州稅務(wù)機關(guān)對年檢紙質(zhì)材料進行復(fù)審，同時組織實地復(fù)查，復(fù)查面不低于30％（武漢市可自行確定復(fù)查比例）。復(fù)審后，在“注冊稅務(wù)師行業(yè)管理信息系統(tǒng)”中簽署意見，而后在紙質(zhì)材料上加蓋公章后存檔（存檔材料不上報省局）。另將年檢結(jié)論匯總后撰寫地區(qū)年檢工作報告于7月15日前從FTP上報省局注冊稅務(wù)師管理中心。

　�。ㄋ模┕�示階段。7月16日至7月27日，省局將綜合各市級、縣級稅務(wù)機關(guān)上報的年檢材料作出年檢結(jié)論，并將年檢結(jié)果在省級行業(yè)網(wǎng)站進行公示，同時以文件形式發(fā)送市、縣級稅務(wù)機關(guān)。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強協(xié)調(diào)。開展注冊稅務(wù)師和事務(wù)所年檢工作是加強行業(yè)監(jiān)管的重要手段，是促進和規(guī)范注稅行業(yè)健康發(fā)展的有效途徑，各級國稅、地稅機關(guān)要高度重視，以國稅牽頭，相互協(xié)調(diào)、相互配合，并根據(jù)本通知精神，結(jié)合本地區(qū)的實際情況確保年檢工作有序、有效開展。

　�。ǘ�）突出重點,取得實效。各地要嚴格按照通知要求，對轄區(qū)稅務(wù)師事務(wù)所和注冊稅務(wù)師的年檢工作進行具體研究部署，明確專人負責(zé)，認真開展檢查。并結(jié)合涉稅鑒證準則規(guī)定，重點檢查執(zhí)業(yè)質(zhì)量，對有違規(guī)行為的，不予通過年檢。在年檢過程中，省局將適時組織抽查各地1～2家稅務(wù)師事務(wù)所的年檢情況。

　�。ㄈ�）加強監(jiān)管，確保質(zhì)量。在年檢工作中任何單位或個人都不得將不合格者認定為合格，如發(fā)現(xiàn)此類問題將追究相關(guān)責(zé)任。對檢查中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)問題的，要認真核實并將調(diào)查結(jié)果及時上報省國稅局注冊稅務(wù)師管理中心。同時，對20xx年度行業(yè)年檢，按照時效性的考慮，我們將在明年元月份進行，請各地提前做好準備。

　　附件：

　　1．稅務(wù)師事務(wù)所年檢登記表、稅務(wù)師事務(wù)所人員情況表、注冊稅務(wù)師年檢登記表、�。▍^(qū)、市）注冊稅務(wù)師及稅務(wù)師事務(wù)所年檢情況匯總表（附件1-4）

　　2．稅務(wù)師事務(wù)所年檢結(jié)論表（附件5）

　　3．注冊稅務(wù)師年檢結(jié)論表（附件6）

　　4．關(guān)于填寫注冊稅務(wù)師及稅務(wù)師事務(wù)所年檢情況報表的說明（附件7）

稅務(wù)師事務(wù)所年度工作總結(jié)5

　　xxx年，我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

　　一、加強組織，強化領(lǐng)導(dǎo)

　　推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實;四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。

　　二、嚴格考核，落實責(zé)任

　　一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負責(zé)監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

　　三、豐富形式，廣泛公開

　　在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

　　(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

　　1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標準和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標準，違法違規(guī)處罰通報等。

　　2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

　　3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

　　4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

　　(二)利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，專門制發(fā)了《婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法》，在電視臺、《婁底日報》等新聞媒體上播報

　　(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實中央一號文件精神。

　　(四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

　　四、充實內(nèi)容，增加深度

　　在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。

　　1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務(wù)登記證工本費4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的`企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。

　　2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織個協(xié)和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場，在納稅人自評的基礎(chǔ)上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。

　　3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。

　　五、加強檢查，強化監(jiān)督

　　一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務(wù)公開情況檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進行通報，限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。

　　xx年，我局政務(wù)公開取得了一定成績，但由于受經(jīng)費緊缺等因素的限制，還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。

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