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    萬能個人工作總結(jié)

    時間:2022-11-29 14:22:41 工作總結(jié) 投訴 投稿

    萬能個人工作總結(jié)(15篇)

      總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的萬能個人工作總結(jié),歡迎大家分享。

    萬能個人工作總結(jié)(15篇)

    萬能個人工作總結(jié)1

      20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對xx年稍微寫一下,為xx年的工作確立新的目標。

      一、思想認識

      在這年,作為一名機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的.幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。

      二、維修工作

      在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。

      三、制度方面

      在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到從來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

      四、安全工作

      安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在x年,要認真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

      綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學(xué)習(xí),更好的完成20___年的全年工作。

    萬能個人工作總結(jié)2

      20xx年過去了?偨Y(jié)一下這一年的工作,只能說是忙的滿滿的。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進展。為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前進,我今年的工作總結(jié)如下:

      第一,端正態(tài)度,熱愛自己的工作

      態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內(nèi)的事,盡自己的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實地做好自己的工作。

      第二,培養(yǎng)團隊意識和正確的合作態(tài)度

      在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相配合,取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才能順利完成工作。

      第三,有缺點

      工作中有成績也有不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),克服自身的`不足。今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,做好工作。

      (1)加強自我控制。無論你在工作中做什么,都要對自己的工作負責(zé),加強自我約束和包容,增強團隊意識,理性處理問題,不為大家和談制造麻煩,培養(yǎng)整體意識。

      (2)加強溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進對和諧關(guān)系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。

      (3)加強自學(xué),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍的同志學(xué)習(xí),注意別人的優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。

      最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足,工作作風(fēng)不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各種工作!

    萬能個人工作總結(jié)3

      開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、銷售情況

      我們公司在__、__等展覽會和__等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下___萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額___萬元,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。

      二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)

      產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。

      三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型

      ___是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的.好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

      四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

      隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

    萬能個人工作總結(jié)4

      時間如沙漏,在我們前進的同時,它也在一點一點的減少。現(xiàn)隨著又一年時間的過去,我在工作中也得到了許多的成長。

      在過去的這一年里,我對自己的教育工作進行了很多的學(xué)習(xí)和完善,不僅加強了自身的能力和水平,也根據(jù)學(xué)生和班級的情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整了自己的計劃和方式。現(xiàn)對我這一年中的'個人情況總結(jié)如下:

      一、個人思想方面

      作為一名人民教師,思想是我們的根本,也是教育的責(zé)任。一年來,在思想上我堅持完善自身的師德師風(fēng),嚴格的在生活中加強自己,并堅持提升自我品德和素質(zhì)。在一年的時間里我一直積極的關(guān)注著國家社會中的大小事,樹立自身正確價值觀、世界觀。并以身作則,在教育中做好榜樣工作,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的思想觀念,并培養(yǎng)優(yōu)良的個人品德。

      作為一名小學(xué)教師,我深知自身的一舉一動甚至思想都會給學(xué)生們的思想和習(xí)慣帶來極大的影響。為此無論是在校園還是生活中,我都堅持自身的作為教育者的思想態(tài)度,保持著嚴格責(zé)任感和自我要求,在思想上緊緊的監(jiān)督自己!

      二、教育工作方面

      小學(xué)的教育重在引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生們學(xué)習(xí)和探索的樂趣。為此在教育上我重視擴展,引導(dǎo)學(xué)生們看到課本之外的知識,并倡導(dǎo)學(xué)生暢所欲言,提高學(xué)生的課堂參與率,激發(fā)學(xué)生的興趣,已經(jīng)自學(xué)的欲望。讓學(xué)生能做到在課堂上學(xué),在課堂后也能積極的討論。

      此外,我的教育也不僅只放在課堂的幾十分鐘,利用課堂的時間,我也會抽空和學(xué)生們交流和談?wù),了解學(xué)生的想法和問題,做到真正融入團體,加入班級。

      三、自身能力提升

      一年來,我也不忘自己要作為一名“學(xué)習(xí)型教師”的目標。除了日常對備課和課本資料的鉆研,利用假期和網(wǎng)絡(luò),我也積極的參加了很多教育的培訓(xùn)和聽課。這讓我在教育方面得到了更多的經(jīng)驗和成長,并針對自身班級的情況,從中總結(jié)出了適合班級的教育方式,且如今還在不斷的改進!

      回顧過去的時間,在教育學(xué)生們學(xué)習(xí)和成長的時候,我自身也在不斷的完善和提升自己的能力,但學(xué)生一代代進步,作為教師我也會緊隨時代的發(fā)展,緊跟教育的腳步,不斷的前進和成長下去!

    萬能個人工作總結(jié)5

      在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐,F(xiàn)在將我在__這一年的工作總結(jié)如下:

      一、在個人工作上

      今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們__直面客戶的門面和窗口,責(zé)任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們__的時間還不夠長,在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學(xué)的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務(wù)體驗。

      在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的`工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范,用實踐來將制度銘記在心。

      二、在個人思想上

      作為一名__柜員,樹立好服務(wù)意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們__的形象高度,促進我們的業(yè)務(wù)增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在__業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財方面的知識和技能,擴大業(yè)務(wù)范圍,為更進一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。

      20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與__的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續(xù)加強思想和技能的學(xué)習(xí),以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的高度,為__和我自身的發(fā)展做出貢獻。

    萬能個人工作總結(jié)6

      20××年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在××年末的時候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山,××年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到××年竟然是個市場的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,××年就沒了。這就意味著××年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。

      一、組織機構(gòu)和人力資源

      ××年末——××年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動是正,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。

      第一,我們招聘的對象有問題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

      第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師,他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。

      第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì),都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。

      總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經(jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

      二、執(zhí)行力

      關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。

      三、市場開發(fā)和維護

      ××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是××年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么××年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢?我認為應(yīng)該從細節(jié)做起。我已開始和負責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進攻,否則得不償失。

      工裝市場更糟糕!痢聊晔袌霏h(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關(guān)工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。

      小區(qū)推廣在××年是空白,××年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。

      所以我們在××年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的`占有率”。目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功!痢聊,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比的傳播方法,并作好一系列的'服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。

      四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和檢討

      1、各組實力的失恒。當(dāng)我們指定××年銷售任務(wù)的時候,我們過多的把業(yè)績目標理想化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開始的時候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時候,后果已經(jīng)很嚴重了。我有個愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來,找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。

      2、關(guān)注度的不公平。這一點完全在于我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經(jīng)檢討過了,仔細思考一下,我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線?磥砦疫@個領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過溝通后都能理解,但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認真的關(guān)注關(guān)心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。

      3、優(yōu)點大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個道理:每個人都有自己的長處和短處,學(xué)習(xí)別人的長處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓,孔子的教誨深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂,有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對方的缺點不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點并學(xué)習(xí)確實有些難,尤其是人格上的優(yōu)點。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前,先不要急著指出他的缺點!钡俏以趯ξ也块T員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點,即便他們不接受,我也要強烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我,并不是因為我的權(quán)威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優(yōu)點吧。然而在我職責(zé)對方存在缺點的時候,還是有那么一點反抗的味道,人之常情。

      但是,他們的優(yōu)點我還是要找出來的,只不過我不喜歡當(dāng)面表揚我的部下,因為我覺得讓其他同事認可是的表揚,所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來,給其他所有的人去分享!痢聊昴┪矣杏媱澮鲆惠喤嘤(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個小組長做經(jīng)驗性的總結(jié)報告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導(dǎo)大家,成功需要總結(jié)經(jīng)驗,失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進大家提升自我。

    萬能個人工作總結(jié)7

      時間在不知不覺當(dāng)中,又過去了一個年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績,我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的,對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。

      在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點,這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績來,這一年我也是感覺自己進步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅持下去,落實好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進步,我始終都相信這對我個人能力是一個考驗,我除了每天按時的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進步是比較大的,在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。

      這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的'我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實,這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點也是毋庸置疑的,在這一點上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待,我認為這些也是對我能力的考驗,我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細節(jié)。

      展望新的一年,我認為我在個人能力上面需要進一步的學(xué)習(xí),虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細心一點,在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細節(jié)的東西,確實還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點才是,新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。

    萬能個人工作總結(jié)8

      伴隨著平安夜的降臨,20xx的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。

      把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。

      先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。

      這么說是有原因的,第一,xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xxxx市是一個值得信賴的合作伙伴。

      再說一下“私”。

      在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。

      店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

      或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxx市做得越來越好。

      最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。

      我是xxxx市站街店一名普通的員工,從踏入xxxx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的`生活變得格外的充實。

      剛加入xxxx市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

      我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。

      舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的,我也是新的。xxxx市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。

    萬能個人工作總結(jié)9

      今年通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

      一、團結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

      個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)xx公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用多種銷售模式,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的`實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。

      二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升

      團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是xx保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市常

      三、雄踞市場主導(dǎo),再創(chuàng)輝煌

      按照xx公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,農(nóng)村保險工作開始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個鄉(xiāng)村設(shè)立服務(wù)點,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕,減少了他們的投保、理賠成本。

    萬能個人工作總結(jié)10

      一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心,讓我充分感受到了公司海納百川的胸襟。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,

      各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報

      一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的'融入到了我們的這個團隊中

      二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。入職三個月來,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

      因工作需要我被借調(diào)到3ac2期的交房工作組,擔(dān)任12組交房小組組長職務(wù)。對于我來說這是一個全新的工作領(lǐng)域,收到借調(diào)安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開發(fā)商交房的注意事項相關(guān)內(nèi)容,后來經(jīng)過公司的幾次交房培訓(xùn)演練工作后,信心倍增。持續(xù)21天的交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗房工作。這次的工作經(jīng)歷對我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點和對產(chǎn)品細節(jié)和使用功能合理化進一步完善的著重點。

      在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。

      總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會用我的實際行動為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

    萬能個人工作總結(jié)11

      一年來,我自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,F(xiàn)總結(jié)如下。

      一、嚴于律已,政治思想覺悟進一步提高

      一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

      二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

      我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。

      三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

      一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

      領(lǐng)導(dǎo)交辦的.每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

      回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!

    萬能個人工作總結(jié)12

      上半年,商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作,結(jié)合本部門實際,強力推進招商引資,加強市場建設(shè)和監(jiān)管,商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。

      一、各項工作完成情況。

      (一)任務(wù)指標完成情況

      1、1—6月社會商品零售額預(yù)計完成x億元,同比增長x%,完成目標任務(wù)的x%。

      2、1—6月出口創(chuàng)匯x萬美元,同比下降x%,完成目標任務(wù)的x%。

      3、1—6月共建設(shè)項目x個,實際到位資金x億元,完成目標任務(wù)的x%。

      4、被列入xx市為民所辦九件實事之一的五彩食品加工銷售綜合市場順利建成,并投入運營。

      5、納入政府規(guī)劃的.年內(nèi)新建或整合標準化、規(guī);i及牛羊定點屠宰廠(場)已全部開工。

      (二)重點項目進展情況

      1、商貿(mào)物流項目建設(shè)順利進行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工,生產(chǎn)樓及三條運煤專用鐵路線已投入使用,目前投資xx萬元正在對儲煤場地護坡做防水,對部分道路進行硬化,并對整個園區(qū)進行綠化工作。二期工程x萬噸洗選焦煤項目正在做前期初可研工作,預(yù)計年內(nèi)開工建設(shè);xx市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20xx萬元,土建工程正在進行;中鐵尚卿鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進行平整場地,到位資金x萬元;恒達物流園區(qū)辦公樓主體已建成,完成投資x萬元,預(yù)計x月份工程可全部結(jié)束。

      2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目快速推進。五彩食品生產(chǎn)銷售綜合市場已全面運營。今年x月,投資x萬元續(xù)建的作坊式加工車間建設(shè)完成,在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用,進一步建立健全了食品安全追溯體系。年初xx市政府提出的為民辦的九件實事之一:“新建或改擴建2—3處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場”,經(jīng)過多方論證和調(diào)研,分別在城東和城西規(guī)劃新建2處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場。其中,位于城東的恒達物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場,已于今年x月初開工建設(shè),完成投資x萬元,辦公樓主體已封頂,預(yù)計x月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處x市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場正在土建工程,完成投資x萬元。另外,位于城市中心光明街西側(cè)(原市糧食局西庫)的x市綜合集貿(mào)市場正在做前期論證工作。

      (三)市場建設(shè)監(jiān)管情況

      1、酒類管理。

      上半年新增酒類備案銷售網(wǎng)點x家,發(fā)放隨附單x本。節(jié)假日期間,出動人員x余人次,出動車輛x余次,對全市酒類銷售網(wǎng)點開展了x次安全檢查,重點對城內(nèi)較大的x家超市和x家已備案的酒類批發(fā)經(jīng)營戶進行酒類流通隨附單專項索票檢查,保證了節(jié)假日期間酒類市場規(guī)范、安全、有序、健康運行。

      2、屠宰監(jiān)管。

      根據(jù)XX市政府及我市市政府規(guī)劃,完成了兩家新建屠宰廠(場)的勘察、選址工作,協(xié)助兩家屠宰廠(場)完善了環(huán)評、土地等相關(guān)部門手續(xù)。目前,xx市伊豐清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的牛羊屠宰場已全部開工,辦公樓、屠宰車間、冷庫建設(shè)已封頂,預(yù)計x月份建成并投入運營;xx市康源生豬定點屠宰場正在進行基礎(chǔ)開挖工程。x月份,對南園生豬屠宰場存在的問題下達了整改通知書,并責(zé)令其盡快整改。同時為全市食品安全檢查做了大量的前期準備工作。

      3、加油站監(jiān)管。

      x月底前完成x家加油站的年檢工作。x前,完成對全市加油站安全檢查工作。正在為新建x座加油站做前期準備工作。

    萬能個人工作總結(jié)13

      一年來,我在組織和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論,"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真履行崗位職責(zé),扎實開展各項工作,和同事團結(jié)一致,奮勇爭先,較好的完成了公司安排的各項工作任務(wù);仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)情況,總結(jié)匯報如下:

      一、加強學(xué)習(xí),增強思想政治修養(yǎng)

      我能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,積極執(zhí)行和貫徹黨和國家制定的各項路線,方針,政策,在保持政治上的清醒和堅定.牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點,不斷提高自己為人民服務(wù)的水平。在xx大會議學(xué)習(xí)過程中,我倍受教育,倍受鼓舞,以身邊先進黨員為榜樣,腳踏實地投身電力事業(yè)中,嚴格要求自己,努力工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻。

      我能積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)和活動,堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,結(jié)合自己法律專業(yè)知識,利用工作空余時間和雨天開展班組學(xué)習(xí)和討論,和隊友一起分析工作重點,難點,提高了班組整體綜合素質(zhì)。

      二、開拓創(chuàng)新,積極工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)

      不斷提高自身綜合素質(zhì)對待工作,我始終嚴格要求自己,勤奮工作,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職.積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,團結(jié)班組的同志,注重發(fā)揮團隊精神,提出"四心"模式管理(即工作有恒心,處事講公心,管理有愛心,教育要耐心)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強班組建設(shè),做好班組各項工作.去年,"內(nèi)部正規(guī)化建設(shè),外部網(wǎng)格化管理"的提議得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,經(jīng)過公司討論和進一步完善,寫進了公司隊伍建設(shè)目標。

      在日常工作中,我積極主動,愛崗敬業(yè),注重管理和服務(wù)相結(jié)合,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),注重發(fā)揮團隊作用,重宣傳,重服務(wù),耐心做好解

      釋說服工作,處理和糾正了大量違章行為,轄區(qū)……情況較大好轉(zhuǎn),保質(zhì)保量完成了上級安排的各項工作任務(wù).

      如在班組…中,我在立檔建表,分門類別的同時,通過自己在計算機使用方面的知識,在…受隊友和領(lǐng)導(dǎo)的好評.我能嚴謹,細致,盡心盡職地做好班組……工作,幾年來,盡管經(jīng)手的……次數(shù)過……萬,卻未出過一起差錯,未有一次投訴.

      在積極開展…活動中,我主動深入社區(qū),服務(wù)群眾,加強電力法律法規(guī)宣傳,開展各類活動70余次,處理和調(diào)解多起違章違法事件,幫助社區(qū)群眾處理和解決了多起投訴和反映情況,積極宣傳了…工作,拉近了市民群眾和……的距離,得到了社區(qū)居民和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

      在平時工作中我高標準,嚴要求,行動快速,反饋及時.如在……工作中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)和事項,妥善安排,積極落實,在較短時間內(nèi)就完成整改事項后及時反饋。

      一年來,我嚴格遵守公司的.各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴格執(zhí)行公司作息制度,不遲到,早退,注重個人風(fēng)紀風(fēng)貌,自覺遵守法律法規(guī)和社會公德,積極參加公司的各項集體活動和公司組織的各項業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和政治思想學(xué)習(xí).加強電力業(yè)務(wù)方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和探討,多動手,多動腦,多請教,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,目前能夠從容地處理日常工作中的電力業(yè)務(wù)工作,業(yè)務(wù)能力和自身的綜合素質(zhì)不斷提高.

      三、積極宣傳電力業(yè)務(wù)的法律法規(guī)和好人好事

      我是公司《xxxx內(nèi)刊》通訊員,在做好本職工作同時我積極宣傳電力法律法規(guī)知識和班組中的好人好事,樹立電力人良好形象.近年在各類宣傳媒體共刊出新聞報道共…篇,較好完成新聞報道任務(wù).從…年至今連續(xù)獲得公司新聞報道獎勵,被評為…"優(yōu)秀通訊員".

      四、存在的不足和今后努力方向

      近年來,我認真學(xué)習(xí),努力工作,得到了同志們和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評并多次獲得公司獎勵,被公司評為模范作用強的共產(chǎn)黨員,先進工作者等等.我雖然得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,如系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,創(chuàng)造性的工作開展還不夠等等。

      我知道成績僅僅代表過去,在今后的日子里,我將加倍嚴格的要求自己,進一步加強學(xué)習(xí),克服自身存在的不足之處,不斷提高綜合素質(zhì),積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,認真學(xué)習(xí),努力工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,為xxxxxx事業(yè),為構(gòu)建和諧xxxx,建設(shè)美好家園做出自己的貢獻。

    萬能個人工作總結(jié)14

      我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

      一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

      一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

      二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

      他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。

      采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

      三、嘗試文化管理,力求做出特色

      多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的'是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

      四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

      實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。

      制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。

      為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到xx%以上。

      五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

      俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

      六、不足之處

      面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

      七、努力方向

      展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

      1、力爭在護理科研方面有所突破.

      2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。

      3、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

      總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。

    萬能個人工作總結(jié)15

      我是來自XX專賣店的XX,現(xiàn)任XX店店長,自進入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就20xx年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:

      1、為全面規(guī)范管理,樹造良好形象。XX店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會公司各項精神的基礎(chǔ)上,積極建立健全各項規(guī)章制度,加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

      2、積極回籠公司貨款,做的日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對每一筆貨款做到不截留,不坐支,及時打款。并及時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。

      3、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的平衡。為了維護渠道零售商的利益,專賣店嚴把價格關(guān),在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下,維護了渠道中間商的'利益,使得市場銷售形成了良性循環(huán)。

      4、在確保店內(nèi)工作的前提下,積極配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道,使得XX的大部分禮品渠道已步入正軌。

      5、積極拓展團購渠道,維護老客戶,拓展新客戶。但由于初涉團購,經(jīng)驗不足,加之起步太晚,使得團購處于被動局面,今后還將繼續(xù)努力,將團購工作作為工作重心,爭取今后扭轉(zhuǎn)團購被動局面。

      6、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      7、春節(jié)期間XX專賣店實現(xiàn)銷售額XX萬余元,其中現(xiàn)金XX萬,暫欠款XX元,團購與店內(nèi)銷售參半。較之中秋節(jié),銷售有所增加。

      20xx年的主要工作計劃:

      1、保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理;

      2、繼續(xù)控制好價格體系,保證價格平衡;

      3、把團購工作做到平時,積極疏通各方關(guān)系;

      4、配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道,盤活原有禮品渠道。

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