學(xué)校總務(wù)科年度工作總結(jié)（通用13篇）
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié)（通用13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)校總務(wù)科年度工作總結(jié) 1
總務(wù)工作和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性相統(tǒng)一的特征�？倓�(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，以“及時(shí)解決教師們?cè)诮逃虒W(xué)工作的所需和不斷提高師生生活質(zhì)量”為宗旨，這也是對(duì)我們后勤工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本原則。本學(xué)期來我們?cè)谛ｉL(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，處處嚴(yán)格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；平時(shí)工作做到職責(zé)分明，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，加強(qiáng)工作的.主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化自身素質(zhì)
學(xué)期初，我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育，增強(qiáng)了干好本職工作的責(zé)任感，真正實(shí)現(xiàn)了以主人翁的姿態(tài)投入工作——凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)�；昂笄凇睘椤跋惹凇�，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學(xué)工作中去，讓所有學(xué)生能輕松愉快地進(jìn)入到學(xué)習(xí)的氛圍中去。
二、抓好后勤常規(guī)管
在平時(shí)的后勤工作中，切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理。進(jìn)一步完善了購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，建立完備了的購(gòu)物申請(qǐng)手續(xù)，做到數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。做好“后勤常規(guī)管理”的日常檢查工作。
三、學(xué)校校舍維修管理
開學(xué)初，及時(shí)辦理了零星維修事項(xiàng)。如用電、用水等都能及時(shí)修理，盡力創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎(chǔ)。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
加強(qiáng)了校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，制定各項(xiàng)校產(chǎn)、校具管理制度，對(duì)進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園的環(huán)境更整潔。
五、完成了國(guó)家及省校舍信息采集工作
六、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上新臺(tái)階
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高。
我們總務(wù)后勤工作人員一學(xué)期來的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長(zhǎng)對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝老師們對(duì)我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時(shí)給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
學(xué)校總務(wù)科年度工作總結(jié) 2
緊張而有序的20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期即將過去，回顧過去的這一學(xué)期，我總務(wù)處根據(jù)教育署和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制本年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。
在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。
在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后，在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條；實(shí)驗(yàn)桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全；張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的.工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚(yáng)。
4、根據(jù)學(xué)校實(shí)際本學(xué)期學(xué)校投資3400元新添了兩個(gè)乒乓球臺(tái)。投資8000多元安裝了校園廣播網(wǎng)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作�？倓�(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。為了能讓教師及時(shí)了解每天的食堂飲食菜譜情況，利用學(xué)校的校園網(wǎng)，公示每周的師生菜譜。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。本學(xué)期把每周維修的情況在校園櫥窗上公示，接受教職工的監(jiān)督。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)�！钡母叨龋丫S護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)期來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，在全體保安人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，保安人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)外來人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天學(xué)生放學(xué)后，保安人員堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除�？倓�(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識(shí)的宣傳畫（本學(xué)期共兩期）；在教學(xué)大樓醒目處掛安全宣傳橫幅；向全體學(xué)生人手一冊(cè)安全禁毒知識(shí)手冊(cè)。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。德育室和少先隊(duì)大隊(duì)部，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工
作。如：各班以“遠(yuǎn)離毒品”的黑板報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
四、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在德育室、大隊(duì)部等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
學(xué)校總務(wù)科年度工作總結(jié) 3
20xx年總務(wù)工作已經(jīng)結(jié)束，總務(wù)部門全體人員能夠做好本職工作，完成后勤保障任務(wù)。下面把一年來總務(wù)工作總結(jié)如下：
一、思想方面
牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)配合。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針，堅(jiān)持參加學(xué)校組織的'各項(xiàng)政治活動(dòng)、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，根據(jù)學(xué)�？倓�(wù)工作實(shí)際情況，努力搞好財(cái)務(wù)管理，財(cái)產(chǎn)管理，環(huán)境管理，安全管理。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，做好后勤服務(wù)工作。
后勤工作涉及到財(cái)務(wù)，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據(jù)總務(wù)工作臨時(shí)性，突發(fā)性，任務(wù)多等特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、文藝演出、運(yùn)動(dòng)會(huì)等中心活動(dòng)�？倓�(wù)人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)有序進(jìn)行、在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做，節(jié)省每一份開支。學(xué)校商店食品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的發(fā)生。會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)“一”，即一只筆審批，一個(gè)部門管理，一本帳登記。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每月按時(shí)結(jié)賬，上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表，每月按時(shí)發(fā)放教師工資，每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算。
三、工作實(shí)績(jī)
1、每學(xué)期初及時(shí)將教材從書店運(yùn)到學(xué)校，保證學(xué)生正常使用教材。
2、學(xué)校春季種植快擺球，云杉，景桃樹，花池種花，綠化了校園環(huán)境。
3、簽定班。級(jí)備品管理責(zé)任書，實(shí)行班級(jí)備品由班級(jí)師生共同管理，有效提高了設(shè)施完好率。
4、購(gòu)置消防器材，粉刷學(xué)校廁所，學(xué)前班修建南韓炕。
5、更換學(xué)生桌椅改善教學(xué)條件。
6、學(xué)校實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)水，節(jié)水節(jié)電工作落到實(shí)處，定期召開門衛(wèi)更夫會(huì)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
7、及時(shí)上報(bào)校舍數(shù)據(jù)庫(kù)，裝備儀器及時(shí)上帳入庫(kù)，做到專人管理，帳物卡一致。
8、解決殘疾人就業(yè)，辦理健康證，商店辦理衛(wèi)生許可證。
9、與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)系將學(xué)校院內(nèi)垃圾及時(shí)運(yùn)走。
10、冬季供熱期間，由于管路年久老化，經(jīng)常漏水，組織工勤人員維修，確保無一次重大漏水事故，保證教學(xué)正常進(jìn)行。
11、辦公室，班級(jí)發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)進(jìn)行維修，確保無安全事故發(fā)生。
我們工作與上級(jí)主管部門比還有很大距離，無論在思想上還是業(yè)務(wù)水平上還有待于進(jìn)一步提高，以適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的要求，在新的一年里，要以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到工作中去。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 4
20xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、制度落實(shí)嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購(gòu)方面一是堅(jiān)持按政府采購(gòu)辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購(gòu)辦，按政府采購(gòu)辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購(gòu)采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購(gòu)和競(jìng)標(biāo)采購(gòu)。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫(kù)，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測(cè)算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
2、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購(gòu)置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營(yíng)造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收�。粚�(duì)滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的.，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
3、民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4、關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長(zhǎng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
學(xué)校總務(wù)科年度工作總結(jié) 5
20xx年是我校全力進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估管理工作上臺(tái)階的一年，也是我們總務(wù)處在基建管理、設(shè)備添置、美化校園，創(chuàng)建食堂衛(wèi)生A級(jí)工作中繁忙的一年。一年來，我們總務(wù)處全體工作人員明確任務(wù)、各司其職，順利完成了上述各項(xiàng)工作，并取得了較好的效益。
一、基本建設(shè)工作
1、完成了近伍佰米的駁岸改造及新徹石駁岸叁佰伍拾余米。
2、整修、改造坑洼道路伍佰余平方，新澆制水泥路貳佰余平方。
3、徹底改造瓶頸線路伍拾余米，新添200安倍配電柜壹只。
4、為了緩解用水矛盾，改變用水辦法，已解決浴室及二幢宿舍用水。
5、肆仟余平方米教工宿舍破土動(dòng)工，確保今年暑假竣工使用。
二、設(shè)備添置工作：
20xx年是學(xué)校設(shè)備添置較多的一年，總務(wù)處本著將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀口上的宗旨，添置設(shè)備常常是貨比三家進(jìn)行招標(biāo)，既考慮到經(jīng)濟(jì)又重視實(shí)用。
1、新添計(jì)算機(jī)房壹只，計(jì)算機(jī)伍拾柒臺(tái)。教室實(shí)物投影儀36只。
2、辦公室添置空調(diào)19只，教室里添置了25只，食堂3只。
3、添置辦公用品及體育活動(dòng)器材一批。
4、新添綠化面積貳仟余平方米。
5、食堂衛(wèi)生達(dá)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（硬件管理是硬標(biāo)準(zhǔn)）
其他工作：
認(rèn)真做好課、簿本的.發(fā)放登記工作，特別是大量的維修工作有記載損壞物品名稱、原因、賠償?shù)惹闆r。今年是實(shí)施計(jì)算機(jī)管理校產(chǎn)校具第一年，工作量大而復(fù)雜，但能認(rèn)真對(duì)待、努力工作，達(dá)到上級(jí)要求。
總務(wù)工作千頭萬緒，與學(xué)校師生的需求還有一定差距，我們有決心認(rèn)真工作，加強(qiáng)責(zé)任心，找出差距，逐步完善，真正做到服務(wù)到位。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 6
一學(xué)期來，我們總務(wù)處，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體后勤人員的共同努力和全校老師們積極配合，順利的完成了后勤服務(wù)于學(xué)校，服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生的任務(wù)。為了不斷總結(jié)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)一學(xué)期來的總務(wù)工作小結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)
后勤工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高職業(yè)道德，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心，牢固樹立為師生服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。讓后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，在工作中做到廉潔自律，作風(fēng)正派，吃苦耐勞，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，盡心盡責(zé)去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、積極做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、學(xué)期開學(xué)前后勤部門及時(shí)采購(gòu)辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，發(fā)放各個(gè)班級(jí)的書本和衛(wèi)生用具，同時(shí)及時(shí)做好欠缺課本的調(diào)劑，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
2、開學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)和各專業(yè)室的資產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)資產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
4、及時(shí)修理更換門窗、門鎖、課桌凳椅和水電設(shè)備，做到隨叫隨到，及時(shí)處理，任勞任怨，保證學(xué)生正常上課，也為學(xué)校節(jié)省開支。
5、加強(qiáng)了門衛(wèi)工作管理，對(duì)每個(gè)外來的`進(jìn)出的人員進(jìn)行登記，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校安全工作制度。
6、為學(xué)前班訂購(gòu)夏季校服。
7、對(duì)學(xué)校臨時(shí)安排的工作我們后勤人員，積極主動(dòng)的配合完成。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)工作
嚴(yán)肅認(rèn)真地做好收費(fèi)工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，及時(shí)做好核算，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格遵守物價(jià)、財(cái)政、教育部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按章收費(fèi)，同時(shí)學(xué)校任何一項(xiàng)收費(fèi)都按照：學(xué)生自愿、家長(zhǎng)簽字；學(xué)校審批同意；教育局審批同意；隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)收取的原則，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)和學(xué)生放心。
四、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作
1、定期對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)做好維修工作。
2、強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳和向上級(jí)部門申請(qǐng)報(bào)廢。
4、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、辦公用品、打掃工具等。
五、及時(shí)維修學(xué)校設(shè)施
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
總之，后勤工作所做的一切細(xì)鎖、繁雜，不可能驚天動(dòng)地，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)學(xué)校、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤保障工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 7
實(shí)驗(yàn)小學(xué)總務(wù)處上期工總結(jié)本學(xué)期總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校工作要點(diǎn)，以服務(wù)育人為宗旨，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體后勤工作人員的努力下，順利完成了一學(xué)期的工作任務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作情況總結(jié)如下。
一、扎實(shí)做好常規(guī)工作，確保學(xué)校工作的正常開展
本學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)開學(xué)初擬定的工作計(jì)劃，認(rèn)真做好學(xué)校日常維修，公物管理，物品的采購(gòu)、發(fā)放等工作，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
二、精心組織籌劃，順利完成校區(qū)搬遷工作
根據(jù)縣上的總體規(guī)劃，我校南校區(qū)須于20xx年春整體搬遷到過渡校區(qū)上課，學(xué)校總務(wù)處按照縣上及教委的要求，及時(shí)與鵬欣公司銜接，對(duì)新校區(qū)教室、食堂、廁所等進(jìn)行了多次改造；聯(lián)系教育技術(shù)裝備中心，完成了新校區(qū)班班通、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控及校園廣播系統(tǒng)的安裝工作；根據(jù)新校區(qū)的情況并結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)樓及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行了安全防護(hù)改造，為各教室添置了窗簾，做好了搬遷的前期工作。新學(xué)期開學(xué)前，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校的搬遷工作計(jì)劃，及時(shí)對(duì)南校區(qū)的公物進(jìn)行了清理，并組織教職工有序進(jìn)行搬遷，確保了搬遷年級(jí)按時(shí)到新校區(qū)正常上課。
三、認(rèn)真做好營(yíng)養(yǎng)改善工作，確保相關(guān)政策落實(shí)
學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作已基本形成制度，為了進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)政策，保證學(xué)生足額享受國(guó)家營(yíng)養(yǎng)膳食補(bǔ)助資金，學(xué)�？倓�(wù)處完善了食堂管理相關(guān)規(guī)章制度，通過召開從業(yè)人員及食堂管理人員會(huì)議、不定時(shí)檢查等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)食堂工作的管理和監(jiān)督，通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的檢查，對(duì)我校食堂管理及學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃給予了認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理，促進(jìn)學(xué)校良性發(fā)展
財(cái)務(wù)管理是學(xué)校后勤管理的重要內(nèi)容。本學(xué)期，學(xué)校專門安排財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)，做到財(cái)務(wù)檔案資料齊全，歸檔有序。在物品的采購(gòu)及資金的使用上，按先申報(bào)審批，再購(gòu)買入庫(kù)，然后簽字領(lǐng)用的程序進(jìn)行物品的采購(gòu)及發(fā)放。嚴(yán)格實(shí)行審批采購(gòu)制度。適時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)公開，將學(xué)校的`財(cái)務(wù)狀況置于教職工的監(jiān)督之下。
今年年初，總務(wù)處組織辦理的第一批固定資產(chǎn)報(bào)損已得到縣教委及財(cái)政局的批準(zhǔn)，每二批固定資產(chǎn)報(bào)損也已上報(bào)縣教委及國(guó)資委，正在審批之中。通過兩次報(bào)損，學(xué)校的固定資產(chǎn)得到進(jìn)一步的清理，有利于今后的資產(chǎn)管理和學(xué)校的發(fā)展。
半年來，學(xué)校后勤一班人做了很多扎實(shí)的工作，保證了學(xué)�？傮w工作的正常運(yùn)行。但由于本期時(shí)間緊，工作任務(wù)重，在很多方面，工作還做得不夠細(xì)，在今后的工作中，全體后勤工作人員還將進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加強(qiáng)服務(wù)育人的意識(shí)，努力將今后的工作做得更好。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 8
20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：
一、基建工作方面。
1、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持，共計(jì)撥給我校約16萬元的資金支持，對(duì)田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行了維修改造，目前此項(xiàng)工程已基本完工。
2、完成了對(duì)去年大雪造成的學(xué)校平房換瓦、維修等工作，共計(jì)投入約10萬元，目前校內(nèi)大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題。
3、計(jì)劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報(bào)工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。
1、購(gòu)價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行區(qū)政府。購(gòu)招投標(biāo)工作。
2、及時(shí)主動(dòng)落實(shí)學(xué)校重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
3、及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護(hù)，辦公用品的分發(fā)工作。
三、提供各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個(gè)層次的需要，師生反映良好。
1、及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
2、完善社會(huì)化食堂治理制度，對(duì)新承租業(yè)主進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽?zhēng)熒慕ㄗh，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率降低。
四、做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
1、成立專門衛(wèi)生檢查組，對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴(yán)管，定期檢查，將檢查結(jié)果及時(shí)公布，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證校園每天衛(wèi)生狀況良好。
2、及時(shí)完成學(xué)校及上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，做好流行病的預(yù)防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進(jìn)行知識(shí)宣傳，并定期對(duì)共公場(chǎng)進(jìn)行消毒，杜絕疾病流行隱患。
五、完成學(xué)校的綠化補(bǔ)點(diǎn)工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的'環(huán)境。
1、視學(xué)校財(cái)力，分次。購(gòu)花卉盆景，完善了校園的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計(jì)劃施肥、治蟲，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財(cái)務(wù)工作，完善了校產(chǎn)治理制度。
1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度開展活動(dòng)，隨著財(cái)務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、中化，財(cái)務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、及時(shí)準(zhǔn)確，做好資金結(jié)算，對(duì)期末學(xué)校各種資金發(fā)放做好表格的編制與審核。
3、嚴(yán)格各種票據(jù)審核制度，對(duì)沒有計(jì)劃的。購(gòu)和其它開支，一律不予報(bào)銷。對(duì)學(xué)校的工程建設(shè)、設(shè)備維修，有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行，做到不重復(fù)建設(shè)，不浪費(fèi)投資。
4、逐步對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行再次清。登記，對(duì)固定資產(chǎn)的價(jià)值、存放地點(diǎn)做具體的記錄，保證學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
5、清學(xué)校債務(wù)，配合校長(zhǎng)室搞好債務(wù)化解工作。本年度經(jīng)過省審計(jì)廳及區(qū)教體局核定，我校共計(jì)得到170多萬元的債務(wù)化解資金支持，目前已有大部分已經(jīng)到位。
七、做好安全防范工作。
1、為老教學(xué)樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。
2、成立校舍安全檢查組，定期對(duì)校舍安全情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。
八、其它工作。
配合學(xué)校做好衛(wèi)生學(xué)校、中職合格學(xué)校、體育傳統(tǒng)學(xué)校的評(píng)估工作，年度考核的檢查評(píng)比工作，得到上級(jí)的肯定。
在本學(xué)期中，在學(xué)校的正確指導(dǎo)和各部門人員的共同努力下，總務(wù)處工作取得了一些成績(jī)，工作中我們還有許多不足之處，體現(xiàn)在：
1、工作積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)，工作方法有待改進(jìn)。
我處人員都承擔(dān)著相應(yīng)的工作任務(wù)，在完成任務(wù)的過程中，存在積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)的現(xiàn)象，造成了事情不能及時(shí)解決。工作過程中，也還存在缺乏方法，態(tài)度簡(jiǎn)單，甚至出現(xiàn)隨意性，工作推諉。
2、處內(nèi)工作人員缺乏凝聚力。
基于處務(wù)人員的分工現(xiàn)狀及學(xué)校實(shí)情，處內(nèi)工作有時(shí)缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長(zhǎng)匯報(bào)，不知道處內(nèi)研究，只看到人在忙，到底忙什么，處內(nèi)其它人員不知道，造成總務(wù)管理被動(dòng)。
針對(duì)問題，作為我主持總務(wù)工作，也深感自己失職，沒能把好關(guān)，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門工作在今后要加強(qiáng)兩個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，取得更大工作實(shí)績(jī)。
2、統(tǒng)一處務(wù)人員的總務(wù)工作意識(shí)，注重核心作用，克服隨意性，對(duì)總務(wù)工作的具體內(nèi)容要制定計(jì)劃方案，該請(qǐng)示的請(qǐng)示，該匯報(bào)的匯報(bào)，該處內(nèi)決定的事由處務(wù)會(huì)研究，杜絕一切個(gè)人行為。
綜上所述，這一年總務(wù)工作優(yōu)缺相摻，我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，讓總務(wù)工作取得滿意的效果。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 9
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真王城領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全員各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍繞著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真的參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確的'自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢的指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極作用。
二、 明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、 加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障工作
愛衛(wèi)會(huì)：
�、賴�(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)無業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處，并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤；
�、诩訌�(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮�(duì)滅四害工作常抓不懈，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、病房等四害活動(dòng)場(chǎng)所多次投藥消殺。聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、包尾開展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、 加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，半年來共維修水電氣辦公設(shè)備XX0余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同事也有效的制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、 順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、 綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的工作生活環(huán)境。
半年來，購(gòu)買花卉40多盆，共計(jì)人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢棄物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、 加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識(shí)。
三、20xx年半年消耗支出情況
1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：12647.60元。
2、1-5月份耗電量：39555度，金額：34186.26元。
3、1-5月份物資采購(gòu)總額：26666.9元。
4、1-5月份洗衣量：223件。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 10
20xx年，我們總務(wù)處在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
（一）根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的需要，較好地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。
1、對(duì)食堂操作間進(jìn)行局部改造，達(dá)到食堂衛(wèi)生許可要求；
2、對(duì)放射科屋面做防水處理；
3、對(duì)大樓樓頂廣告字進(jìn)行更換；
4、購(gòu)置角鐵、夾板、自制大型柜架，供醫(yī)務(wù)處存放病歷檔案；
5、做好日常維修工作。我處本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)處都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每周檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，全年共維修水電辦公設(shè)備2400余次，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。春秋兩季對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)的管網(wǎng)、濾網(wǎng)、進(jìn)出風(fēng)口進(jìn)行清洗。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)洗衣間的管理。
做好洗滌衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗時(shí)間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記，全年共清洗各類衣物40000余件，手術(shù)室包單20000余件。隨著醫(yī)院住院病人的增加，洗衣間的工作量日益增大，我們總務(wù)處充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，幫助完成洗衣間的服務(wù)工作。
（四）做好環(huán)保治理和醫(yī)療廢物處理。
做好污水片處理日常監(jiān)測(cè)，配合院感辦加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度，今年共回收醫(yī)療廢物7000余公斤。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
總務(wù)處作為消防安全歸口管理職能部門，按照上級(jí)公安消防部門的要求，加強(qiáng)醫(yī)院檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力建設(shè)。落實(shí)崗位日查、科室周查、保安部巡查和保衛(wèi)處督查相結(jié)合的安全防范機(jī)制。對(duì)接市公安消防信息系統(tǒng)，每日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)，提高了員工的安全防范技能。
（六）加強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)日常保衛(wèi)管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，處理內(nèi)保工作；加強(qiáng)夜間值班制度，值班人員按時(shí)上崗，按時(shí)布警巡邏，與總值班加強(qiáng)聯(lián)系，做好夜間的安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)的處突工作。加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作，以遵守黨的方針政策和法律法規(guī)為原則，做好醫(yī)療糾紛排解工作，消除和化解矛盾，避免矛盾的擴(kuò)大和激化，保持醫(yī)院的安全與穩(wěn)定。加強(qiáng)門衛(wèi)工作管理，嚴(yán)格管理醫(yī)院物資的出院管理，加大對(duì)醫(yī)院停車場(chǎng)的管理力度，清理各類亂停亂放的社會(huì)車輛。
�。ㄆ撸┳龊冕t(yī)院的.保潔工作。
保潔工作堅(jiān)持經(jīng)常性和突擊性相結(jié)合，保潔員實(shí)行分區(qū)包干責(zé)任制，每天按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)生活垃圾到指定地點(diǎn)堆放，醫(yī)療廢物和生活垃圾嚴(yán)格分類處理。班組長(zhǎng)日常巡查，總務(wù)處主任督察，接受患者和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求，每周進(jìn)行一次全院衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
�。ò耍﹦�(lì)行節(jié)約，努力為基層服務(wù)。
臨床科室的各種設(shè)備以及消防、安防、電梯等設(shè)備，屬于保修期以內(nèi)的，我們及時(shí)聯(lián)系責(zé)任單位維修保養(yǎng)，保修期以外的我們盡量自己修復(fù)減少經(jīng)費(fèi)開支；部分醫(yī)療設(shè)備需要配套使用，我們自己設(shè)計(jì)、焊接、刷漆，得到了各科室的認(rèn)可和贊揚(yáng)；僅消防維保一項(xiàng)，為醫(yī)院節(jié)省費(fèi)用近萬元。各科室有時(shí)調(diào)整設(shè)備、桌椅等需要人手，我們總務(wù)處總是有求必應(yīng)，臟活累活干在前。配合院辦對(duì)員工宿舍的水電進(jìn)行維修，確保宿舍安全。
�。ň牛┓e極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
我們總務(wù)處積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，妥善處理好與他們的關(guān)系。積極同公安、消防部門聯(lián)系，取得他們的大力支持，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安防、消防的管理。積極同環(huán)保部門聯(lián)系，采取措施對(duì)醫(yī)院的油煙、噪音、污水進(jìn)行凈化處理，通過了環(huán)保部門的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。與電信部門建立良好的合作關(guān)系，將全院的電話費(fèi)用控制在每月2000元以內(nèi)。與供電供水部門建立良好的合作關(guān)系，通過各種渠道在水電方面每月為醫(yī)院節(jié)約費(fèi)用2萬元以上。
在今后的工作中，我們還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面提高總務(wù)處的服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展，為我院的快速健康發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
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總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、總務(wù)科根據(jù)工作需要，積極認(rèn)真地組織職工學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
二、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的'前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，全年各類維修超過20xx次以上。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
四、落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
五、空調(diào)系統(tǒng)的電耗約占醫(yī)院總電的60%。通過實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)此方面的知識(shí)，對(duì)其合理的操作與使用對(duì)節(jié)能有著極其重要的意義。
�。�1）夏季溫度設(shè)置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃。
�。�2）每日定時(shí)察看主機(jī)運(yùn)行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當(dāng)提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機(jī)耗電量2%。
�。�3）定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
六、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
八、在院部領(lǐng)導(dǎo)下，全年多次組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力、深得消防管理部門的好評(píng)。
九、簽訂醫(yī)療垃圾處置合同、做好全院醫(yī)療廢物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 12
在20xx度里，總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
1、本年度總務(wù)科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。
面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，為節(jié)省開支，共焊制38個(gè)庫(kù)房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的`水電暖安裝，公用衛(wèi)生間節(jié)水改造，CT機(jī)房線路改造，依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬五千元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科不光服務(wù)于本院還服務(wù)兩個(gè)社區(qū)四個(gè)服務(wù)站的水電暖維修，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)，做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，按時(shí)交納水電費(fèi)，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，一年來共維修水電設(shè)施300余件，保證了醫(yī)院社區(qū)服務(wù)站使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內(nèi)其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、愛國(guó)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。經(jīng)常協(xié)助保衛(wèi)科清掃院內(nèi)工作。同時(shí)協(xié)助院辦黨辦完成各項(xiàng)檢查前準(zhǔn)備任務(wù)。同時(shí)協(xié)助藥械科完成各種新進(jìn)設(shè)備的安裝前期準(zhǔn)備工作。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
學(xué)�？倓�(wù)科年度工作總結(jié) 13
20xx年，分部后勤總務(wù)科在主任室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后期基建處的悉心指導(dǎo)下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務(wù)理念，貫徹執(zhí)行“管理育人，服務(wù)至上”，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)向，致力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。取得了一些的成績(jī)，現(xiàn)如下：
一、加強(qiáng)校園綠化建設(shè) 優(yōu)化校園育人環(huán)境
為美化校園環(huán)境，構(gòu)建積極向上的校園文化，營(yíng)造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬元多元，建設(shè)校門口的休閑綠化廣場(chǎng)，在主任室的指導(dǎo)下，把校門口的一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場(chǎng)，對(duì)校園內(nèi)草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設(shè)，對(duì)校園內(nèi)宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對(duì)學(xué)校食堂、圖書館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的`校園環(huán)境不知不覺中達(dá)到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。
二、加強(qiáng)后勤管理，建設(shè)服務(wù)型科室
建立后勤總務(wù)科學(xué)習(xí)制度，辦事制度。根據(jù)分部后勤總務(wù)繁雜，細(xì)瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提出主動(dòng)服務(wù)和高效服務(wù)相結(jié)合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會(huì)生活部長(zhǎng)會(huì)議，三次組織總務(wù)科教職工主動(dòng)到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽取學(xué)生意見，發(fā)現(xiàn)問題予以改進(jìn)落實(shí)，針對(duì)十一屆學(xué)代會(huì)有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書館、食堂提案，均予以及時(shí)答復(fù)落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開學(xué)來，共完成報(bào)修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學(xué)校的團(tuán)委、學(xué)生會(huì)文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、加強(qiáng)食堂監(jiān)管，維護(hù)校園平安
根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專門從xxxx糧食公司進(jìn)來珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)xxxx電大xx級(jí)、xx級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼xxx人，共計(jì)xxxxx元，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在節(jié)日為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn)，免費(fèi)提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，建設(shè)節(jié)約型校園
重視內(nèi)控建設(shè)，開源節(jié)流，進(jìn)一步規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買部使用金龍卡結(jié)帳，杜絕使用現(xiàn)金，避免財(cái)務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校浴室財(cái)務(wù)監(jiān)管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財(cái)務(wù)收支更趨透明規(guī)范。重視水電管理，積極做好節(jié)省水電的宣傳和監(jiān)管工作，做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，6月份消防用水比3月份節(jié)省6119.40元。加強(qiáng)后勤制度建設(shè)，完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺(tái)賬制度。
五、創(chuàng)新圖書服務(wù)、打造書香校園
開學(xué)初，圖書館全體人員通力配合，對(duì)學(xué)生的課本進(jìn)行有序的分發(fā)，保證開學(xué)工作順利進(jìn)行。圖書館積極創(chuàng)新服務(wù)，6月17日，圖書館聯(lián)合學(xué)生會(huì)部“啟航講壇”開講，聘請(qǐng)韓素瑩副教授作《會(huì)計(jì)人員的專業(yè)發(fā)展》，開拓了學(xué)生專業(yè)發(fā)展視野。作好圖書館新書推薦，開設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)專欄新書推薦，引導(dǎo)同學(xué)多讀書，讀好書，致力打造書香校園。
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