一天的工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的一天的工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一天的工作總結(jié)1
近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下：
一、上周工作總結(jié)：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，僅有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪，幼兒都保護(hù)自我很好，沒(méi)有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng)，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等，孩子們都能按教師的要求參與，成效還不錯(cuò)。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點(diǎn)冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，期望家
長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外，其他幼兒請(qǐng)假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，僅有極個(gè)別的孩子帶藥了，教師都能及時(shí)給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時(shí)能給孩子蓋好被子，保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長(zhǎng)朋友們的參與，我班制作的'手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感激。
二、下周工作計(jì)劃：
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷，周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生，剪掉長(zhǎng)指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以堅(jiān)持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到，但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生，期望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。教師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育，要教育孩子講禮貌、懂禮貌，教師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長(zhǎng)也投入這一教育行列，對(duì)孩子進(jìn)行禮貌、誠(chéng)信教育。
4、感激各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
一天的工作總結(jié)2
1、工作之余，一定要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處
2、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
3、真實(shí)的愛(ài)，應(yīng)該超越生命的長(zhǎng)度、心靈的寬度、靈魂的深度。
4、成功并不能用一個(gè)人達(dá)到什么地位來(lái)衡量，而是依據(jù)他在邁向成功的過(guò)程中，到底克服了多少困難和障礙——布克·華盛頓
5、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
6、實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù)；學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定。
7、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧，這樣，你就會(huì)快樂(lè)，并且知足。如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè)，沒(méi)有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后，當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來(lái)的`竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足，是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
8、人都是感性的，但是在工作中千萬(wàn)別帶感情，除非是xx。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
9、人簡(jiǎn)歷自我鑒定來(lái)的竟然是不滿牢騷滿腹，而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足，是件多賠本
10、人生誠(chéng)然有許多煩惱，但在滿懷信心，意志堅(jiān)定的人看來(lái)，無(wú)難不可摧，樂(lè)觀努力，就是秘訣——彭歌
11、請(qǐng)保留一份單純，使你多一份與人的友善，少一些心靈的冷漠麻木；請(qǐng)保留一份單純，使你多一份奮進(jìn)的力量，少一些故作高深的看破紅塵
12、成績(jī)和缺點(diǎn)這是總結(jié)的主要內(nèi)容總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚
13、堅(jiān)強(qiáng)的信念能贏得強(qiáng)者的心，并使他們變得更堅(jiān)強(qiáng)——白哲特
14、天才是由于對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)感而發(fā)展起來(lái)的，簡(jiǎn)直可以說(shuō)，天才就其本質(zhì)而論：只不過(guò)是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作過(guò)程的熱愛(ài)而已。
15、生活沒(méi)有真正的完美，只有不完美才是最真實(shí)的美；生活沒(méi)有一帆風(fēng)順的，只有披荊斬棘才能路路順；生活沒(méi)有永遠(yuǎn)的成功，只有在挫折中站起才是真正的成功，只有閃光的人生才算是生命的永恒
16、行動(dòng)勝于一切，現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，行動(dòng)是架在河上的橋梁。行動(dòng)優(yōu)先，光想沒(méi)用。困難再多不要緊，解決一個(gè)就少一個(gè)。只有行動(dòng)了才有成功的可能性，才會(huì)日漸出類(lèi)拔萃。一時(shí)沒(méi)完全想清楚，也要先干，在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動(dòng)，機(jī)會(huì)早失去了。無(wú)論做什么事情要把握好主動(dòng)權(quán)，早著手、早行動(dòng)。
17、宏觀與微觀，不謀全局者，不足以謀一域。我們?cè)诤暧^問(wèn)題上一定要頭腦清晰。同時(shí)，能把具體工作做好、具體工作方向把握對(duì)的人，他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務(wù)纏住了思維，但我們往往會(huì)被動(dòng)地成為這種人，被具體的事務(wù)所折磨、糾結(jié)住，始終走不出來(lái)。時(shí)間長(zhǎng)了，人的思維就受到局限。所以宏觀問(wèn)題上頭腦要清晰，微觀問(wèn)題上要腳踏實(shí)地。說(shuō)得好，干得要更好。思維要上去，事情要落得了地。
18、成功的人是跟別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
19、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话�，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
20、每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高，因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶�，所以每一日你都要更積極今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷(xiāo)蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來(lái)。
一天的工作總結(jié)3
第一天乘坐貴公司電梯，27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理，它不只是一個(gè)高度的定義，也是一種對(duì)自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn)，希望我努力的向上爬。讓我從無(wú)到有，從有到實(shí)，從實(shí)到精。
這次來(lái)到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而且還讓我感受到了對(duì)工作的積極性，產(chǎn)生了一種濃厚的興趣；在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書(shū)的珍貴性，讀書(shū)猶如在知識(shí)的海洋里遨游，這種充實(shí)的生活讓我對(duì)讀書(shū)產(chǎn)生了濃厚的興趣；在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力;同時(shí)，我也更清楚了在社會(huì)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在社會(huì)上學(xué)到的東西才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。
不過(guò)，在第一天上班的過(guò)程中我就體會(huì)到了工作需要用實(shí)力來(lái)增加效率，要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足，希望能在最短的時(shí)間去解決它。
在這些不足之中，使我產(chǎn)生了一些困惑，給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢？做好它呢？只是因?yàn)樽隽硕鴽](méi)有做成了、做好了，那是不行的.。所以說(shuō)做一件事你必須做出更大貢獻(xiàn)，必須要對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)起碼要對(duì)自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到問(wèn)題的真諦，細(xì)心地去解決它。
在實(shí)習(xí)中我聽(tīng)到桑老師給我說(shuō)了一句話：假如是你“你會(huì)如何去跟一個(gè)陌生人搭訕” ，讓我困惑了很久，后來(lái)我思索了很久說(shuō)：即便你覺(jué)得很尷尬，但你也要用一種誠(chéng)懇的心去面對(duì)！用你的智慧去消磨這一尷尬的局面，從而成功的破解問(wèn)題的尷尬。
老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，使得我擴(kuò)展了知識(shí)面；老師也對(duì)我說(shuō)你自己能做的事，你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好，不能依賴(lài)別人去給你完成，還有教過(guò)一篇的知識(shí)你不能再錯(cuò)第二遍，所以要去好好的思考，反醒自己。
以前我沒(méi)怎么去做筆記，但后來(lái)我認(rèn)識(shí)做筆記的重要性。我會(huì)在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié)，要養(yǎng)成每遇到一件不會(huì)的事你都要用手中筆好好記錄下來(lái)的好習(xí)慣，有不懂的問(wèn)題就要大膽的去問(wèn)，問(wèn)更會(huì)讓我有一種喜悅感，會(huì)得到正確答案。后來(lái)我把所有堆積起來(lái)的問(wèn)題總結(jié)到一起，在完成當(dāng)今的事情后，要通過(guò)一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的工作，用比例的形式去表達(dá)結(jié)果。
給我工作的任務(wù)看似是簡(jiǎn)單，但也必須要把它看著是一項(xiàng)難度較大的工作去辦，從簡(jiǎn)到難更會(huì)讓工作具有挑戰(zhàn)性；給我工作的內(nèi)容即便是少，但也要在最短的時(shí)間去做好它；要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問(wèn)題。
我認(rèn)為人要完成工作任務(wù)，你都要付出艱苦，人是從艱苦中而走出來(lái)的。只有經(jīng)歷過(guò)苦才會(huì)感覺(jué)到甜，勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己，自己的命運(yùn)自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕，而是通過(guò)了社會(huì)的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒(méi)有挖掘出利用價(jià)值，到哪兒都不會(huì)發(fā)光；成功需要很強(qiáng)自律能力，也需要不懈的堅(jiān)持努力。
這一次實(shí)習(xí)讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西，讓我在社會(huì)上有了更好的展示舞臺(tái)，更是讓我在工作中多了人際關(guān)系，更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì)的大圈子里，使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)用更好的成績(jī)?nèi)?bào)答它，用最真誠(chéng)的心去為我所向往的公司謀利益，用我的智慧去創(chuàng)造財(cái)富。
我希望能在這個(gè)短暫實(shí)習(xí)里,我會(huì)更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時(shí)間里糾正過(guò)來(lái),然后用端正的態(tài)度走進(jìn)貴公司,共同的為公司的成長(zhǎng)、擴(kuò)大而贏得利潤(rùn).
再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn),感謝各位老師給我的鼓勵(lì)與支持.
一天的工作總結(jié)4
一、工作方面：
本日的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨；
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類(lèi)的，但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶，沒(méi)能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的'溝通和調(diào)節(jié)。
三、明日規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，以前沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶，盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
一天的工作總結(jié)5
20xx年2月15日我正式加入了社會(huì)工作者的行列，在考試的時(shí)候我熟記了關(guān)于社會(huì)工作的定義，社會(huì)工作顧名思義，是一種幫助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作。它幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會(huì)問(wèn)題；開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，完善社會(huì)功能，提高社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧一致，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。在我淺顯的認(rèn)知中，社會(huì)工作者應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的工作，只要做做好事，每天幫幫別人的忙就可以了，但是在接下來(lái)的工作中，我的看法逐漸的改變了，三個(gè)月中我最難忘的一天就是植樹(shù)節(jié)活動(dòng)的那一天。
3月22日早晨7點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一周的準(zhǔn)備、安排、聯(lián)絡(luò)、醞釀，第一次準(zhǔn)備大型活動(dòng)的我信心滿滿的早早的和居委會(huì)杜主任來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，與物業(yè)公司的同志們一起按照計(jì)劃準(zhǔn)備樹(shù)苗、水桶、鐵鍬等一切必備的事物,并且給今天即將到來(lái)的小朋友們準(zhǔn)備好迷你的小工具,這次活動(dòng)的主角可是這群小寶貝!上午8點(diǎn)30分,植樹(shù)節(jié)的活動(dòng)還沒(méi)有正式開(kāi)始,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)做好了足夠的宣傳,居民們有人很早就已經(jīng)在活動(dòng)地點(diǎn)集合,有很多小朋友更是忍耐不住動(dòng)手開(kāi)始挖坑植樹(shù),由于第一次準(zhǔn)備活動(dòng),我希望活動(dòng)可以按照活動(dòng)順序順利進(jìn)行,于是立馬過(guò)去阻止孩子們挖坑,誰(shuí)知可能由于語(yǔ)速有點(diǎn)急,有一個(gè)小寶貝哭了起來(lái),孩子的家長(zhǎng)馬上安慰了起來(lái),杜主任也過(guò)來(lái)幫助我一起安慰孩子,并且和藹的和孩子仔細(xì)講明了要等待其他小朋友一起植樹(shù)，這樣活動(dòng)才會(huì)更有意思。小姑娘破涕為笑之后我才算松了一口氣。事后主任說(shuō)，在為居民辦事的時(shí)候一定不要急，不要莽撞，要想辦法讓居民接受和理解你，觀察居民的情緒變化，尤其是對(duì)待孩子，一定要更加溫柔和講究方法，千萬(wàn)不能去要求孩子適應(yīng)規(guī)則，而是讓他們覺(jué)得有意思之后，工作才能更加順利的'開(kāi)展。
上午9點(diǎn)，在主任和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)做完動(dòng)員講話之后，活動(dòng)正式開(kāi)始了，小朋友和家長(zhǎng)們都特別積極踴躍，分發(fā)完工具之后，大家圍繞著湖邊拿著自己領(lǐng)到的小樹(shù)苗選擇自己認(rèn)為的最佳位置開(kāi)始干活。就在我認(rèn)為一切順利的時(shí)候突然間聽(tīng)見(jiàn)了孩子的大哭聲，原來(lái)兩個(gè)小朋友為了爭(zhēng)搶一個(gè)藍(lán)色的迷你小鏟子而發(fā)生了不愉快，固執(zhí)的兩個(gè)小朋友互不退讓?zhuān)罱K爭(zhēng)執(zhí)不下大哭了起來(lái)，我和物業(yè)公司的員工們?cè)趧窠鉄o(wú)效的情況下可犯了愁，于是又跑到倉(cāng)庫(kù)去找備用工具，終于功夫不負(fù)苦心人，給小朋友又找到了一把顏色一樣的鏟子。這個(gè)**總算平息了。
上午10點(diǎn)30左右，杜主任接到了一個(gè)電話，原來(lái)在我們活動(dòng)宣傳的時(shí)候，園區(qū)里的幼兒園也知道了今天的活動(dòng)，特意組織了小朋友和家長(zhǎng)來(lái)一起參加，但是由于人員比較難集合，所以遲到了，大部隊(duì)馬上就要到來(lái)了！一下子又增加了三十個(gè)小朋友，現(xiàn)場(chǎng)工作人員們馬上開(kāi)啟緊急措施著手準(zhǔn)備樹(shù)苗和工具，在20分鐘的忙碌之后，物資已經(jīng)到位，而幼兒園的寶寶們也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。這樣活動(dòng)更加熱鬧了！從這次事件看來(lái)，主任要求我準(zhǔn)備兩套應(yīng)急預(yù)案和多準(zhǔn)備一些樹(shù)苗是非常正確的決定，在我的想法中，準(zhǔn)備一套方案和比預(yù)算多一點(diǎn)的樹(shù)苗就可以了，覺(jué)得沒(méi)有必要再多做計(jì)劃，現(xiàn)在看來(lái)真的是我錯(cuò)了。
活動(dòng)在中午12點(diǎn)鐘熱烈的氣氛中拉下了帷幕，大家留影之后紛紛撤離現(xiàn)場(chǎng)，然而就在我們收拾現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候一位老人找到了我們，說(shuō)她的孫子不見(jiàn)了，老人焦急萬(wàn)分，我們聽(tīng)了也是一身冷汗，杜主任沉著冷靜的讓老人回想經(jīng)過(guò)，老人說(shuō)因?yàn)樽约鹤呗仿�，孫子在旁邊蹦蹦跳跳自己和別的家長(zhǎng)說(shuō)了幾句話之后，孩子就不見(jiàn)了，大概是跟著幼兒園的小朋友一起走了。我們安慰了老人的激動(dòng)情緒，并告訴她會(huì)馬上幫助他到孩子之后，物業(yè)的工作人員以及居委會(huì)的工作人員開(kāi)始在社區(qū)里尋找小男孩，杜主任用事先準(zhǔn)備的社區(qū)資料備案文件聯(lián)系到了幼兒園老師，老師在電話里說(shuō)在回去的路上發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)孩子，已經(jīng)在送回來(lái)的路上。主任核對(duì)了姓名之后，通知大家結(jié)束尋找工作，我們陪同老人來(lái)到小區(qū)門(mén)口接回了孩子。事后我問(wèn)過(guò)主任，您怎么做到的那么冷靜？主任說(shuō)居民已經(jīng)夠著急了，咱們這些幫助他們解決問(wèn)題排憂解難的人就不能再亂了分寸，一定要沉著冷靜的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，不能因?yàn)樽约旱膫�(gè)人情緒而耽誤居民的大事。平時(shí)一定要做好做足準(zhǔn)備，關(guān)鍵的時(shí)候咱們的手里一定要有能幫助別人的資源和辦法。這和平時(shí)的細(xì)致工作是分不開(kāi)的。
主任的話讓新進(jìn)入社工行列的我受益良多，不再是那么簡(jiǎn)單的認(rèn)為社工是一個(gè)助人的做著簡(jiǎn)單工作的人。看看身邊忙碌的工作人員們，社會(huì)工作者在我的理解里已經(jīng)不再是個(gè)人的工作，而是一群人在努力的維護(hù)著社會(huì)的和諧和穩(wěn)定，勤勞的社工們用自己的勞動(dòng)和智慧運(yùn)用手里的資源幫助社區(qū)居民建立起起來(lái)一個(gè)龐大的支持網(wǎng)絡(luò)，讓居民們不再擔(dān)憂自己的生活。
植樹(shù)節(jié)的一天在緊湊的工作與突發(fā)事件中度過(guò)了，但是這一天讓我反思了很多事情，成長(zhǎng)了很多。社會(huì)工作者所做的事情就像我讀過(guò)的一個(gè)故事，在暴風(fēng)雨后的一個(gè)早晨，一個(gè)男人來(lái)到海邊散步，他注意到，在沙灘的淺水洼里，有許多被暴風(fēng)雨卷上來(lái)的小魚(yú)。它們被困在淺水洼里，用不了多久，淺水洼里的水就會(huì)被沙吸干，被太陽(yáng)蒸于，這些小魚(yú)就會(huì)因干涸而死亡。他慢慢向前走，突然看見(jiàn)一小男孩，走得很慢并不停地彎下腰，將小魚(yú)從水洼里撿起，吃力地把它們?nèi)舆M(jìn)大海。終于，這個(gè)男人忍不住走了過(guò)去，對(duì)小孩說(shuō)：水洼里有成千上萬(wàn)的魚(yú)，你救不過(guò)來(lái)的。我知道。哦，那你為什么還扔，誰(shuí)在乎呢？這條魚(yú)在乎！小孩子一邊說(shuō)，一邊撿起一條小魚(yú)扔進(jìn)大海。還有這一條，這一條&&。
一天的工作總結(jié)6
入職第一天，你的老板找你談話，簡(jiǎn)單寒暄之后，老板：你打算在這家公司待多長(zhǎng)時(shí)間？
你愣了一愣，想了一想，說(shuō)：3—5年吧。
老板：假如你會(huì)在這家公司待3年，3年以后，當(dāng)你從這家公司離開(kāi)的時(shí)候，你希望自己是怎么樣的一個(gè)人？
你可能會(huì)說(shuō)：我希望在我離開(kāi)這家公司的時(shí)候，我的能力足以勝任一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開(kāi)一家咖啡店。
老板：OK，我愿意幫助你在三年之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)你的這個(gè)目標(biāo)。那么在這三年之內(nèi)，你可以為我們公司做些什么，解決什么問(wèn)題？
經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商，你和老板達(dá)成一致。在這個(gè)任期內(nèi)，你要幫助公司解決以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、xxxx；
2、xxxx；
3、xxxx。
老板：好，接下來(lái)，我們一起來(lái)探討下，三年內(nèi)，我怎么幫你去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，你如何幫助公司解決這些問(wèn)題。
對(duì)話開(kāi)始變得越來(lái)越有感覺(jué)。
你和老板經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的討論和規(guī)劃，思路逐漸清晰，于是，你們簽下了一個(gè)任期內(nèi)的承諾書(shū)，明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。
老板承諾在多長(zhǎng)時(shí)間的任期內(nèi)，幫助員工實(shí)現(xiàn)他自己的目標(biāo)，員工承諾在這期間，幫助老板解決哪些問(wèn)題。
這個(gè)承諾書(shū)沒(méi)有法律效力，但是有道德風(fēng)險(xiǎn)。
任期中的風(fēng)險(xiǎn)分為以下兩種情況：
工打破承諾。這種情況下，員工會(huì)陷入誠(chéng)信危機(jī)，失去信譽(yù)和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會(huì)得不到員工的信任，員工可能會(huì)出賣(mài)公司的內(nèi)部信息。有格局的老板不會(huì)輕易打破這個(gè)承諾。
快到三年的時(shí)候，老板和你又開(kāi)始了新一輪的對(duì)話：
老板：三年任期快到了，你是打算去追尋更好的工作機(jī)會(huì)呢，還是愿意在公司繼續(xù)做下去？
這里分為三種情況，第一種情況是，你說(shuō)：老板，我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。
老板：那我們來(lái)討論一下，接下來(lái)，你還愿意在公司待多久？這段任期之后希望實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
討論結(jié)束后，又一份承諾書(shū)誕生了。
一個(gè)接一個(gè)任期的承諾書(shū)簽下去，員工可以獲得不斷的成長(zhǎng)，公司也能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
第二種情況是，你說(shuō)：我想去尋找新的工作機(jī)會(huì)。
老板：很好，我可以給你寫(xiě)推薦信。接下來(lái)還有三個(gè)月的時(shí)間，希望你在這三個(gè)月之內(nèi)，培養(yǎng)出一個(gè)可以接替你的人出來(lái)。
當(dāng)老板這樣說(shuō)的時(shí)候，你一定會(huì)盡心盡力的去培養(yǎng)接替者，因?yàn)樗o了你足夠的支持，依據(jù)互惠原則，你也會(huì)支持到他。
第三種情況是，你可能會(huì)說(shuō)：我想開(kāi)一家自己的公司，我想創(chuàng)業(yè)。
老板：這個(gè)想法很好，你想做什么樣的事業(yè)呢？
你充滿激情地把你的想法描述了一番，意氣風(fēng)發(fā)，志在必得。
老板：太棒了，這個(gè)項(xiàng)目我可以給你投資，我們還可以看看你的這個(gè)項(xiàng)目與我們公司有什么樣的合作機(jī)會(huì)。
以上的這些關(guān)鍵對(duì)話中，都有涉及到員工和公司之間的承諾。
工的承諾是：我只要在這里工作，我就會(huì)幫助這家公司解決問(wèn)題，讓這家公司變得更有價(jià)值。司的承諾是：只要你在這里工作，我就會(huì)幫助你提升能力和價(jià)值，讓你的身價(jià)上漲。
就這樣，員工和老板之間形成了一個(gè)聯(lián)盟，這就是《聯(lián)盟》這本書(shū)里面提到的聯(lián)盟關(guān)系。
聯(lián)盟關(guān)系可以讓老板和員工之間達(dá)成雙贏。達(dá)成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問(wèn)題，而老板幫助員工得到了更多的機(jī)會(huì)與資源。
傳統(tǒng)的招聘是有了部門(mén)、有了崗位編制以后才開(kāi)始招人，而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開(kāi)始采用一種新的招聘模式—用問(wèn)題來(lái)招人。比如Google或者LinkedIn。
什么是用問(wèn)題來(lái)招人呢？舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，比如我們的產(chǎn)品現(xiàn)在受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的價(jià)格和更好的質(zhì)量占領(lǐng)了更多的市場(chǎng)份額，那么就需要一個(gè)人來(lái)幫助我們解決這個(gè)問(wèn)題。于是，就有和這個(gè)問(wèn)題相匹配的崗位開(kāi)出來(lái)，這個(gè)崗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解決問(wèn)題為基礎(chǔ)的，這個(gè)崗位可以直接向市場(chǎng)部經(jīng)理甚至CEO匯報(bào)工作。
每一個(gè)崗位都是為解決問(wèn)題而產(chǎn)生的，以問(wèn)題導(dǎo)向來(lái)設(shè)置招聘崗位，將成為未來(lái)的'招聘趨勢(shì)。
這種在一個(gè)任期之內(nèi)解決某些特定問(wèn)題的模式，能夠有效激發(fā)員工的熱情，讓員工產(chǎn)生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài)，企業(yè)的機(jī)會(huì)將無(wú)處不在。
創(chuàng)始人心態(tài)并不是說(shuō)員工一定會(huì)離開(kāi)這家公司去獨(dú)自創(chuàng)業(yè)，而是員工在工作期間，會(huì)以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動(dòng)力去完成任務(wù)目標(biāo)。
通過(guò)把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期，每個(gè)任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價(jià)值的目標(biāo)，可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。
因?yàn)閮?yōu)秀員工在意的不是金錢(qián)和物質(zhì)，而是在公司的每一階段是否能達(dá)成有意義的目標(biāo)。
那么對(duì)于優(yōu)秀員工來(lái)說(shuō)，什么樣的目標(biāo)才是有意義的呢？
你可以詢問(wèn)以下一些問(wèn)題，和員工一起探索他的職業(yè)價(jià)值觀：作中什么對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要？想要成為誰(shuí)？有沒(méi)有某個(gè)人，當(dāng)你看到他的時(shí)候，就希望某一天，你也能像他一樣？最喜歡工作中的哪個(gè)部分？是你共事過(guò)的最好的同事？職業(yè)生涯中最自豪的時(shí)刻是什么時(shí)刻？
以上問(wèn)題能夠放大公開(kāi)象限。人和人之間有一個(gè)象限叫做公開(kāi)象限，這個(gè)象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開(kāi)象限中，最重要的是人們背后的想法和價(jià)值觀。
了解到優(yōu)秀員工的價(jià)值觀之后，你就能安排一些對(duì)他來(lái)說(shuō)極具意義的工作給他，或者讓他去解決一個(gè)能夠給他帶來(lái)成就感的問(wèn)題，點(diǎn)燃員工的夢(mèng)想和激情，當(dāng)你能夠調(diào)動(dòng)這一點(diǎn)的時(shí)候，員工在公司就不僅僅會(huì)為了錢(qián)而工作。
每個(gè)人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要讓員工持續(xù)不斷的有動(dòng)力去達(dá)成目標(biāo)解決問(wèn)題，你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。
現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程中，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)即時(shí)反饋的重要性，這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時(shí)的反饋才能夠讓員工看到自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)，看到自己的每一份付出都有回報(bào)，看到自己在一步一步變得更好。
從一個(gè)任期到下一個(gè)任期，員工會(huì)看到自己有更多的機(jī)會(huì)和可能。
在每一個(gè)任期當(dāng)中，管理者和員工都要一起建立這個(gè)任期的任務(wù)目標(biāo)，既包含公司的任務(wù)目標(biāo)，也有員工自己的任務(wù)目標(biāo)。
不過(guò)，不是每一類(lèi)型的員工都適合采用以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類(lèi)型：
第一類(lèi)叫做輪轉(zhuǎn)期的員工。這個(gè)崗位上的人是可以被隨時(shí)替換的。這個(gè)崗位上的工作有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和體系，也有系統(tǒng)化的培訓(xùn)，通常針對(duì)入門(mén)級(jí)的員工，比如麥當(dāng)勞肯德基的員工。
第二類(lèi)叫做基礎(chǔ)期的員工。這些人是不會(huì)走的，他們或許擁有公司的股份，或許是公司的合伙人，他們會(huì)和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強(qiáng)，比如馬云的核心團(tuán)隊(duì)對(duì)阿里巴巴來(lái)講就是這樣。他們也不適合運(yùn)用聯(lián)盟關(guān)系來(lái)管理。
第三類(lèi)叫做轉(zhuǎn)變期的員工。這些員工擁有特別的技能，善于思考，能夠解決問(wèn)題，有一定的創(chuàng)造性，他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務(wù)去完成，這樣他們才能在工作中獲得成就感。時(shí)間不是重點(diǎn)，特定的任務(wù)才是重點(diǎn)。
如果你能把轉(zhuǎn)變期的員工處理好，你就能讓公司運(yùn)作得更有效率。
當(dāng)雇主不再害怕員工離職，當(dāng)雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關(guān)系，當(dāng)雇主和員工都能坦然面對(duì)各自的責(zé)任和義務(wù)時(shí)，就會(huì)形成良性循環(huán)，企業(yè)和員工之間會(huì)更信任，更有利于員工安心工作。
接下來(lái)我們談?wù)剤?zhí)行轉(zhuǎn)變期計(jì)劃的基本步驟：
首先，開(kāi)始對(duì)話，確定目標(biāo)。
為了和員工建立起共同的目標(biāo)，在一對(duì)一的談話中，你可以詢問(wèn)員工以下幾個(gè)問(wèn)題：
在任期內(nèi)的目標(biāo)是什么？你希望任期結(jié)束之后，你能做出什么樣的業(yè)績(jī)？在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會(huì)給公司帶來(lái)些什么？在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會(huì)給你自己帶來(lái)些什么？后，定期檢查，交流反饋。
不僅要和員工交流他的工作業(yè)績(jī)，還要交流公司在這期間給員工帶來(lái)了怎樣的機(jī)會(huì)和幫助。
最后，在任期臨近結(jié)束的時(shí)候，和員工一起制定下一個(gè)任期的計(jì)劃。
當(dāng)你能夠用聯(lián)盟關(guān)系去調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時(shí)候，即時(shí)他不會(huì)永遠(yuǎn)留在你的公司，在任期之內(nèi)，他也會(huì)盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。
一天的工作總結(jié)7
“班長(zhǎng)的一天”大雁學(xué)習(xí)總結(jié)
�、佼�(dāng)日，B10崗位陳孝林請(qǐng)病假，故考勤表上按照規(guī)定做好相應(yīng)的標(biāo)記，并抽調(diào)多能工楊金芳臨時(shí)頂替其崗位。
�、谡门龅揭粋�(gè)9月12日遇到的，異常作業(yè)情況，當(dāng)日下晚班后本班崗位B10工位的電燈在人走后仍亮著，被通報(bào)批評(píng)。但是事情的原因是自由人黃柳在晚班善后的時(shí)候把電燈關(guān)了，但是B1班的`員工仍在線上返修，要求黃柳把電閘打開(kāi)。黃柳在離開(kāi)的時(shí)候知會(huì)B1班自由人，走時(shí)記得關(guān)燈。可是人都走了之后，燈卻忘記關(guān)了。所以這個(gè)責(zé)任主要在B1班。 ③不合格品報(bào)廢處理是關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。每個(gè)班都有一個(gè)不合格品存放區(qū)。員工發(fā)現(xiàn)不合格品需要及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)或自由人，及時(shí)將不合格品貼上標(biāo)簽，存放在規(guī)定區(qū)域。這些不合格品由質(zhì)量部SQE進(jìn)行工/料廢判定，然后由技質(zhì)科專(zhuān)員報(bào)送生產(chǎn)流通部，生產(chǎn)流通部保管員進(jìn)行交接并參照《不良品報(bào)廢及補(bǔ)發(fā)處理流程》。（這其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是，裝配工對(duì)不良品的判定指標(biāo)；二是，不合格品存放區(qū)必須保證供應(yīng)商返修人員不能單獨(dú)接觸或者拿取；
三是，質(zhì)量部SQE進(jìn)行工/廢料判定指標(biāo)；四是，生產(chǎn)流通部不合格品存放必須保證不被供應(yīng)商從中截獲；五是，監(jiān)督環(huán)節(jié)及不合格品廠商及時(shí)存檔并且建立誠(chéng)信檔案，這也是最主要且亟待完善的） 小結(jié)：
班長(zhǎng)的一天，還是很忙碌的。主要從事一些銜接生產(chǎn)與質(zhì)量、管理與傳達(dá)、班組建設(shè)、人員調(diào)配、緊急事物處理等方面的事物。除了要求班長(zhǎng)對(duì)班組生產(chǎn)很熟悉，還要求對(duì)各線配合、廠部各智能機(jī)構(gòu)熟絡(luò)，同時(shí)需要班長(zhǎng)有較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力、對(duì)CPC有很強(qiáng)的操作能力。并且，一定要有極強(qiáng)的執(zhí)行力。如果我做班長(zhǎng)，我想我肯定會(huì)忙到焦頭爛額。所以，踏實(shí)干活吧，打好基礎(chǔ)先。
一天的工作總結(jié)8
20xx年8月1日，晴-桑拿天。
出門(mén)的時(shí)候，娟子忽然叫住我說(shuō)，你今天去哪兒?“……上班呀，不然干嘛起這么早!”我一愣，半天沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。她走過(guò)來(lái)拽拽我的衣服說(shuō)，“小姐，您這T恤領(lǐng)子都大成這樣了，還能穿嗎?還有您這包兒，跟逛街的似的……”
可是整個(gè)夏天我穿的都是T恤，這件白色又是我最喜歡的;而挎包是從避暑山莊泊來(lái)的，有點(diǎn)藏族風(fēng)情，花是花了點(diǎn)，可配白衣服沒(méi)有問(wèn)題的。
可是我忘了，今天上班。
7點(diǎn)鐘的公共汽車(chē)就已經(jīng)擠圓了。從前一直以為越早公共汽車(chē)越空，可是當(dāng)我跟一張相片一樣貼在售票員哥哥的柜臺(tái)前時(shí)，我特后悔當(dāng)初沒(méi)考研，就是多讀一年也好呀，可以沿襲“九三學(xué)社”的作息，就是一念之差，我要開(kāi)始“朝8晚5”生活，每天匆匆忙忙地在路上。
單位的樓真臟。習(xí)慣了窗明幾凈，習(xí)慣了一塵不染，習(xí)慣了雪白的顏色，突然看到剝落的墻皮，我怎么都覺(jué)得自己墜入了生活底層，就像電影里的貧民窟一樣。
按理說(shuō)，單位應(yīng)該以年輕人為主，可是目之所見(jiàn)都是穩(wěn)重、世故的面孔，當(dāng)然最多的還是頭發(fā)斑白，喜歡四處嘮叨的人。想當(dāng)初在學(xué)校，到處都是嘰嘰喳喳的聲音，一個(gè)個(gè)走路都是跳著的;講臺(tái)上的都是博學(xué)而內(nèi)斂的儒生相……眼前晃動(dòng)的面孔讓我想起了錢(qián)鐘書(shū)和他筆下那群小人物，而我能想到的詞語(yǔ)就剩下“世態(tài)炎涼”了。
人事部的三位領(lǐng)導(dǎo)通知我被安排在記者部見(jiàn)習(xí)的時(shí)候，我心里稍微有點(diǎn)平衡了。我可是科班出身，而且從大二的時(shí)候我就開(kāi)始在報(bào)社、雜志社、網(wǎng)站跑路了，怎么說(shuō)也有兩年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍?/p>
可是還沒(méi)出樓門(mén)，我的心又涼了。拜菩薩的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們連點(diǎn)親切的表情都沒(méi)有，慰問(wèn)災(zāi)區(qū)群眾也得適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)一下領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷吧，我的感覺(jué)是這里不歡迎我，不需要我，我要成為他們的負(fù)擔(dān)了，要和他們搶粥喝了�？伤麄兪穷I(lǐng)導(dǎo)呀!
記者部也不是我想象中的newsroom，而是隔開(kāi)卻通風(fēng)的兩間，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)不跟我們?cè)谝黄稹?jù)說(shuō)，記者部的人是所有部室里最多的，但是分布在各路局，于是記者部就剩下兩個(gè)主任，一個(gè)內(nèi)勤，——也是領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)記者，其中一個(gè)在北京段，另一個(gè)常駐鐵道部，所以只有4個(gè)人看家。
我仍然沒(méi)有逃脫打雜的命運(yùn)，給內(nèi)勤打雜。主任說(shuō)，她活多，給她幫幫忙。于是，我在第一天上班開(kāi)始統(tǒng)計(jì)來(lái)稿，登記造冊(cè)，按照記者姓名把已發(fā)表的稿件敲到電腦里，還要計(jì)算字?jǐn)?shù)。快下班的時(shí)候，她告訴我，“一般，我每周一墩一次地。”
我正趴在桌上統(tǒng)計(jì)登記稿件，一抬頭正看見(jiàn)皺著眉頭的社長(zhǎng)，他看看我和攤開(kāi)的.統(tǒng)計(jì)簿，不冷不熱的說(shuō)，啊~不錯(cuò)，從最基本的做起，可以先熟悉熟悉工作。
當(dāng)時(shí)，就好象一盆涼水澆在身上。我覺(jué)得真不值，我干嘛要選這個(gè)半機(jī)關(guān)的媒體，不給定崗，不給采訪任務(wù)，不給工作證，采訪還要領(lǐng)導(dǎo)分任務(wù)!我特想躺到馬路中間讓汽車(chē)軋死。
下午3點(diǎn)不到，老職工就陸續(xù)拎著小筐去洗澡了，主任說(shuō)哪天你們也把洗漱用品帶來(lái)，享受一下報(bào)社的福利。
我勉強(qiáng)擠出了幾絲笑容，我能感覺(jué)到臉部肌肉的僵硬。
天呀，我簽了5年的合同，可是實(shí)用期的第一天我就不想干了，我真覺(jué)得太郁悶了。我本來(lái)也不想做滿這么長(zhǎng)時(shí)間，可是計(jì)劃中要攢夠兩年的工作經(jīng)驗(yàn)呀，至少有個(gè)跑熟的口吧，有一把人力資源吧，可這種狀況，我真不知道自己能呆幾天。
去車(chē)站的路上，我跟一起報(bào)道女孩說(shuō)，我要退休。
一天的工作總結(jié)9
昨天招聘：破冰游戲—右手抓另一個(gè)人左手（音樂(lè)）抽不同產(chǎn)品——現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售此間，一直是主動(dòng)的人才能勝利。招聘過(guò)程中，宣傳企業(yè)文化：“影片、成員間行為表達(dá)（擁抱）、標(biāo)志性動(dòng)作、口號(hào)”今新員工培訓(xùn)第一天：企業(yè)基本介紹：“文化，手勢(shì)，問(wèn)號(hào)，口號(hào)”（新員工積極參與）分組“組名、口號(hào)、組長(zhǎng)”。比賽形式，結(jié)束有懲罰。組長(zhǎng)介紹、團(tuán)隊(duì)展示（此刻，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)展現(xiàn)的時(shí)候）班長(zhǎng)競(jìng)選（誰(shuí)勇敢走上臺(tái)去，誰(shuí)表現(xiàn)更熱烈，誰(shuí)更能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛（舞蹈、手勢(shì)、語(yǔ)言、語(yǔ)氣））
游戲環(huán)節(jié)：兩人一組，啞巴和盲人。由一人指引通過(guò)障礙物——分析感受很多人分享了同伴對(duì)自己的照顧。我因?yàn)槭窃O(shè)置障礙物的人，所以沒(méi)有參加到其中，但是我看到了一個(gè)人用自己的身體去保護(hù)另一個(gè)人，相信那個(gè)人也會(huì)感受到同伴對(duì)自己的這種好。老師總結(jié)：在企業(yè)管理中也是如此，用自己的愛(ài)去關(guān)愛(ài)別人，別人心里會(huì)感激的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去愛(ài)人，給予更多。還有就是在管理中，用這種游戲可以增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲：技巧和團(tuán)結(jié)下午的學(xué)習(xí)主要側(cè)重產(chǎn)品介紹和某些信心的提高。我受益到的是：我的形象無(wú)價(jià)。所以，我應(yīng)該注重自己的外表，畢竟社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，而且第一印象是非常重要的。還有531學(xué)習(xí)法則，5句原話，3個(gè)工作方法，1個(gè)立刻可以用的方法。我覺(jué)得這個(gè)在做工作總結(jié)的時(shí)候很好用，但是，真正體會(huì)可能會(huì)表現(xiàn)地太書(shū)面化。團(tuán)隊(duì)很重要，是每個(gè)成員都能付出自己的`力量和一個(gè)人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)在團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要，一個(gè)敢決策的人才能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)成員也很重要……這個(gè)還要探索，畢竟做到那個(gè)級(jí)別的時(shí)候還是有很多問(wèn)題要考慮的。
一天的工作總結(jié)10
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開(kāi)開(kāi)心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫(xiě)了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標(biāo)和計(jì)劃，三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
來(lái)到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開(kāi)始我的第一天的工作。
第一周的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：
工作方面：
工作目標(biāo) 將辦公室秘書(shū)或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計(jì)劃
(需要掌握的事情) 1、辦公室用品管理(申請(qǐng)，出入庫(kù)登記)√
2、員工的考勤管理√
3、辦公室資料檔案管理
4、辦公室接待事務(wù)
5、公司策劃方面的'事務(wù)
6、將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說(shuō)明書(shū)弄清楚
學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)目標(biāo) 會(huì)計(jì)道德看完，學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識(shí) 學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容 1、每天晚上睡前看30分鐘會(huì)計(jì)道德(理論與題型)
2、將SEO和SEM相關(guān)知識(shí)掌握(整理成word文件)√
3、掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫(xiě)作能力(寫(xiě)兩篇)
4、研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內(nèi)容如下：
1、 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí)，并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫(xiě)了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應(yīng)考慮的問(wèn)題。
3、 完整制作了三表：?jiǎn)T工考勤表，辦公用品的出入庫(kù)登記表，辦公用品申請(qǐng)表。
4、 注冊(cè)了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它
總結(jié)：
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長(zhǎng)處，并且每天總結(jié)下來(lái)。
心得體會(huì)：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來(lái)。每天讓自己過(guò)得有條理性，所謂的成就感才會(huì)不斷地沖擊你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會(huì)悄然不覺(jué)地給你驚喜!!
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開(kāi)開(kāi)心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫(xiě)了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標(biāo)和計(jì)劃，三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
來(lái)到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開(kāi)始我的第一天的工作。
第一周的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：
工作方面：
工作目標(biāo) 將辦公室秘書(shū)或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計(jì)劃
(需要掌握的事情) 1、 辦公室用品管理(申請(qǐng)，出入庫(kù)登記)
2、 員工的考勤管理
3、 辦公室資料檔案管理
4、 辦公室接待事務(wù)
5、 公司策劃方面的事務(wù)
6、 將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說(shuō)明書(shū)弄清楚
學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)目標(biāo) 會(huì)計(jì)道德看完，學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識(shí) 學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容 1、 每天晚上睡前看30分鐘會(huì)計(jì)道德(理論與題型)
2、 將SEO和SEM相關(guān)知識(shí)掌握(整理成word文件)
3、 掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫(xiě)作能力(寫(xiě)兩篇)
4、 研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內(nèi)容如下：
1、 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí)，并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫(xiě)了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應(yīng)考慮的問(wèn)題。
3、 完整制作了三表：?jiǎn)T工考勤表，辦公用品的出入庫(kù)登記表，辦公用品申請(qǐng)表。
4、 注冊(cè)了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它
總結(jié)：
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長(zhǎng)處，并且每天總結(jié)下來(lái)。
心得體會(huì)：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來(lái)。每天讓自己過(guò)得有條理性，所謂的成就感才會(huì)不斷地沖擊你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會(huì)悄然不覺(jué)地給你驚喜!!
一天的工作總結(jié)11
開(kāi)學(xué)初，看到校學(xué)生會(huì)招新的海報(bào)，懷著對(duì)學(xué)生會(huì)的憧憬，在校學(xué)生會(huì)招干時(shí)，我選擇了校青志協(xié)，經(jīng)過(guò)面試，我有幸留了下來(lái)�，F(xiàn)在想想經(jīng)過(guò)的兩個(gè)多月還真給我留下了不少美好的回憶。學(xué)生會(huì)任務(wù)：“以先進(jìn)的文化熏陶人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以健全的制度塑造人，以豐富的活動(dòng)鍛煉人，以優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)人�！爆F(xiàn)在想想還真是這樣。雖然現(xiàn)在的我還不能完全做到。但我相信在未來(lái)的某一天我會(huì)做到剛進(jìn)學(xué)生會(huì)的時(shí)候，什么都不懂，加上自身的性格，覺(jué)得很迷茫，做什么都不好。在部長(zhǎng)們的教導(dǎo)下，和同事們的共同工作中。我慢慢地適應(yīng)了學(xué)生會(huì)這個(gè)環(huán)境，在這里我學(xué)到了很多，自己的能力也得到了一個(gè)很好的磨練。在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里已有半個(gè)學(xué)期了，其中有過(guò)快樂(lè)，也有過(guò)難受。工作總是那么繁鎖的，有時(shí)會(huì)感到很累，此時(shí)便會(huì)想到退出。但一想到既然選擇了就要堅(jiān)持到底，無(wú)論怎么都應(yīng)該把自己負(fù)責(zé)的事做好。工作過(guò)后，這種想退出的想法就會(huì)消失；感到這是一種樂(lè)趣。和學(xué)生會(huì)的朋友們?cè)谝黄鸶械胶芸鞓?lè)。這種快樂(lè)只有在其中才會(huì)感受出來(lái)。
其實(shí)，有時(shí)總是會(huì)害怕自己的學(xué)習(xí)會(huì)落下來(lái)。因?yàn)槲覀兛傄冻鲈S多時(shí)間在學(xué)生會(huì)工作中，這樣，就要我們付出比別人更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、去工作。但我想這不正好豐富了自己的大學(xué)生活嗎？還在其中學(xué)會(huì)了許多為人處世的方式和做事的辦法。
兩個(gè)月，似彈指一揮間。在這兩個(gè)月中。我們部門(mén)辦了不少的活動(dòng)。我在部門(mén)中，從一開(kāi)始跟著我們的曾部長(zhǎng)張貼海報(bào)。在部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，對(duì)于貼海報(bào)已經(jīng)完全學(xué)會(huì)了。張貼海報(bào)雖然是意見(jiàn)小事，但不可小看，一有差錯(cuò)，就會(huì)影響對(duì)活動(dòng)的宣傳工作。在這兩個(gè)月里我們舉辦了“為聾啞兒童捐款活動(dòng)”還用這些善款去看望了福利院的孤兒們。在去福利院看望孤兒的活動(dòng)中給了我許多的體會(huì)和啟示。這也是我不愿退出青志協(xié)的原因之一，雖然我們的工作很累。但卻很有意義。還有一個(gè)同樣有意義的活動(dòng)是為我們的學(xué)長(zhǎng)譚義同學(xué)捐款。雖然捐到了三萬(wàn)多元，對(duì)于他的醫(yī)療費(fèi)20萬(wàn)，還是少了些。但是影響不會(huì)小。不但激起了同學(xué)們的善心。對(duì)于譚義學(xué)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是雪中送炭吧。在這個(gè)活動(dòng)中是我們每一個(gè)干事聯(lián)系一個(gè)院的各個(gè)班的班長(zhǎng)。這對(duì)我們每個(gè)干事來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)挑戰(zhàn)，但我們還是比較好的完成了。也鍛煉了我們的交際能力。接下來(lái)的一個(gè)大型活動(dòng)就是義工招募了。在活動(dòng)開(kāi)始之初，我和幾個(gè)同事就開(kāi)始和撫州市愛(ài)心超市取得聯(lián)系。把相關(guān)信息帶回來(lái)。之后，在部長(zhǎng)的`同意下，我寫(xiě)了一份《義工招募策劃書(shū)》并被采納。在招募義工的過(guò)程中，我們用出對(duì)義工了解去說(shuō)服同學(xué)們報(bào)名。取得了一定的效果�，F(xiàn)在正在舉行的活動(dòng)是征集征文。同樣我們也幫助了兄弟部門(mén)一些活動(dòng)，如生活部的交誼舞培訓(xùn)報(bào)名工作，文體部新勢(shì)力籃球賽現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，愛(ài)心超市收廢品等等。
在學(xué)生會(huì)兩個(gè)月多，我也學(xué)會(huì)了在學(xué)生會(huì)工作就應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、端正自己的態(tài)度，負(fù)責(zé)的事就應(yīng)該要做好，態(tài)度決定一切，只有端正了自己的態(tài)度才能有更好的發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)、工作要協(xié)調(diào)好，作為一個(gè)學(xué)生，首要的是學(xué)習(xí)，其次才是工作，在學(xué)生會(huì)工作，你就要比別人花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、去工作，不能為了工作而把學(xué)習(xí)搞垮了，要做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤是需要毅力的。
3、要有良好的生活作風(fēng)，要在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)上嚴(yán)守紀(jì)律，做好模范作用，無(wú)論是在學(xué)習(xí)、生活、工作上都做好帶頭作用，用自己的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)其它同學(xué)做好。
4、要有好的交際能力，在學(xué)生會(huì)里工作是需要與人溝通的，要學(xué)會(huì)怎么與人溝通才能更好地開(kāi)展部門(mén)的工作，把工作做好。
我相信學(xué)生會(huì)是完善自我的廣闊舞臺(tái)，應(yīng)該是一個(gè)充滿開(kāi)拓精神，創(chuàng)新精神，集體主義精神的集體，應(yīng)該是為著打造一個(gè)“和諧、生動(dòng)、積極、高雅”的校園文化氛圍而努力的集體。雖然我只是學(xué)生會(huì)中的一名普通的成員，但是我想在這塊展現(xiàn)自我的舞臺(tái)上，扮演好自己的角色，認(rèn)真工作，不斷在工作生活中塑造自身，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)能力，為更好的服務(wù)廣大師生作好準(zhǔn)備，為學(xué)生會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量
一天的工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著深深愧疚的心情遞交這封上班遲到檢討書(shū)。上班遲到這件事，表面上來(lái)看是偶然發(fā)生，可實(shí)際上卻是反映出我沒(méi)有養(yǎng)成良好的作息規(guī)律，并且反映出我長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有對(duì)自己有嚴(yán)格要求，工作散漫等必然結(jié)果。
我這樣的自由散漫最直接的后果就是違反單位規(guī)章制度，久而久之會(huì)讓我尚失工作責(zé)任心，養(yǎng)成得過(guò)且過(guò)、做一天和尚撞一天鐘的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我知道上班遲到的行為是非�？膳碌模绻患右愿恼c反省，很有可能導(dǎo)致自己就此沉淪下去，一蹶不振。
工作當(dāng)中，每個(gè)員工都是需要懷著一顆積極奮進(jìn)的心態(tài)從事工作的，如此企業(yè)才能發(fā)展，業(yè)績(jī)才能夠提高。而我怎么能夠連基本的生活作息也掌握不了呢，這樣豈不是太沒(méi)有組織紀(jì)律觀念了。
所以，在此我愿意就上班遲到的`錯(cuò)誤接受領(lǐng)導(dǎo)懲罰，我真心接受批評(píng)。在今后的工作生活當(dāng)中認(rèn)真養(yǎng)成良好作息規(guī)律，保證不再無(wú)故遲到了。
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
一天的工作總結(jié)13
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話，處理業(yè)主來(lái)訪、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的.專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一天的工作總結(jié)14
很好寫(xiě)的，就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你都做了哪些事，簡(jiǎn)明扼要；
2、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決，或需要你個(gè)人的腦子去解決，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作，即使沒(méi)有問(wèn)題，你也要寫(xiě)出遇到有難度的問(wèn)題，然后通過(guò)你的努力解決了，沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)負(fù)擔(dān)或者帶來(lái)哪些效益；
3、通過(guò)的工作，你對(duì)崗位和工作的認(rèn)識(shí)；
4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識(shí)，并已開(kāi)始著手去做，去學(xué)了；
5、上司喜歡自動(dòng)自發(fā)的人，而不是推一推動(dòng)一下的人。所以，沒(méi)有分派到你的`工作但是你分內(nèi)的工作，你要先有做的準(zhǔn)備。
一天的工作總結(jié)15
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家單位的情況，現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個(gè)客服主管，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有推廣，也沒(méi)有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)。現(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫(kù)存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間沒(méi)有更新了，款式基本都沒(méi)有變化。
我檢查了客服的'聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái)，傭金相對(duì)較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車(chē)也比較混亂，沒(méi)有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費(fèi)搜索流量也非常的少，類(lèi)目屬性也沒(méi)有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家單位做運(yùn)營(yíng)第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一：首先進(jìn)行了解單位的構(gòu)造，人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二：了解單位店鋪的現(xiàn)實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解單位的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷(xiāo)還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團(tuán)隊(duì)的各部門(mén)已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現(xiàn)在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會(huì)死，我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話，你就不用看下去了，因?yàn)槟愀静贿m合做一個(gè)運(yùn)營(yíng)何況是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開(kāi)始準(zhǔn)備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始選款，預(yù)熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢(qián)包放到我們的產(chǎn)品中，給購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶一個(gè)驚喜，以達(dá)到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
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