員工年度考核工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的員工年度考核工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
員工年度考核工作總結(jié)1
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧�，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望XXXX，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)XXXX充滿(mǎn)了期望，新年新氣象，希望在XXXX年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)（四）
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和XX工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
一， 服從管理，慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的'合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
二， 尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三， 注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話(huà)：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為XX工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四， 明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作XX工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持XX員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)�，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象
（二）加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確
�。ㄈ╆�(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位XX員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短
（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
公司員工年度考核表個(gè)人工作總結(jié)（五）
時(shí)間真的是很快，這一年來(lái)我努力了，我做好了自己的事情，我對(duì)過(guò)去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭(zhēng)先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應(yīng)該主動(dòng)起來(lái)，在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好，這就是我的職責(zé)所在，當(dāng)然我也會(huì)好好的去回顧過(guò)去的一年來(lái)的工作，從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚(yáng)光大，作為一名xx的員工我還是非常明白的，時(shí)間不會(huì)太多，但是工作只會(huì)越來(lái)越好，我相信在未來(lái)的一段時(shí)間的當(dāng)中我能夠承受這些，好的東西，我會(huì)努力的去處理好細(xì)節(jié)的，這一年來(lái)的正值考核，我也總結(jié)一番。
我無(wú)比的清楚的意識(shí)到了自己的職責(zé)所在，一年來(lái)我盡職盡責(zé)，分內(nèi)事情沒(méi)從不會(huì)拖拖拉拉，我一定會(huì)主動(dòng)的去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的工作，在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，我始終相信在未來(lái)的工作當(dāng)中我能夠做的更好，對(duì)于我來(lái)講這本來(lái)就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過(guò)去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jī)，我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強(qiáng)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，工作當(dāng)中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對(duì)于來(lái)講這很珍貴，再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)工作，這一年來(lái)我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度，完善好單位各項(xiàng)規(guī)定，現(xiàn)在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問(wèn)題。
我比較在意自己的工作能力，我也一直都認(rèn)為在我在今后會(huì)有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了，一年以來(lái)雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情，但是我也能夠在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中做的更好，這也是我的職責(zé)所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己，我虛心的請(qǐng)教，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，通過(guò)自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值，我自然有想過(guò)在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情，但這一定會(huì)十分的有趣。
總結(jié)完了這一年來(lái)的工作，我也會(huì)展望未來(lái)，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會(huì)多多的請(qǐng)教糾正自己。
員工年度考核工作總結(jié)2
一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就面臨結(jié)束了，過(guò)去一年在物業(yè)的工作也有了一個(gè)結(jié)果。回顧工作，我在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示下完成的對(duì)xx小區(qū)的管理，努力的服務(wù)好了小區(qū)的業(yè)主和租戶(hù)。如今對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
一、日常接待工作
我身為物業(yè)員工，還是物業(yè)的管理人員，這一年我在接待工作上很?chē)?yán)格，在有外來(lái)人員來(lái)小區(qū)時(shí)，我都會(huì)細(xì)心的詢(xún)問(wèn)哪里來(lái)的，并在接待他們進(jìn)入小區(qū)前，會(huì)做好基本信息的登記，這樣也是防止有懷有不軌之心的人進(jìn)入小區(qū)作亂。我平均每天接待xx人，在確認(rèn)好信息后，就會(huì)放人進(jìn)來(lái)，并且叫人領(lǐng)他們進(jìn)入小區(qū)參觀(guān)。當(dāng)然接待時(shí)的禮儀也是比較標(biāo)準(zhǔn)的，只要來(lái)客，我都會(huì)先奉茶，給予足夠的尊重，禮貌的詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客，努力給來(lái)訪(fǎng)人員好的印象。
二、小區(qū)維修工作
本年度，小區(qū)內(nèi)路燈壞了幾次，壞了__臺(tái)，在自己發(fā)現(xiàn)后或者業(yè)主上報(bào)后，我都會(huì)積極的處理，努力的請(qǐng)維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于業(yè)主房子內(nèi)的設(shè)備的損壞，我也會(huì)積極的報(bào)備，做好維修登記，等確認(rèn)好要維修的設(shè)備或物品，我會(huì)立馬聯(lián)系我們的維修員上門(mén)維修處理。這一年，在我的管轄下，我很努力的維護(hù)了大家在小區(qū)內(nèi)的利益，幫助各業(yè)主和租戶(hù)們修好了很多的設(shè)備，取得了業(yè)主和租戶(hù)的信任，我的.服務(wù)也得到大家一致的好評(píng)。
三、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
這一年做著這樣的工作，我沒(méi)有落下學(xué)習(xí)。這份工作還有很多地方要去學(xué)的，不管是在接待工作，還是禮貌的服務(wù)態(tài)度，亦或是解決問(wèn)題的能力，這些我都有在學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，讓自己能夠盡最大的能力去管理小區(qū)，為大家提供良好的服務(wù)。當(dāng)自己遇到不會(huì)解決的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)去尋得他人的幫助，會(huì)努力學(xué)會(huì)解決方法，這樣在下次遇到同樣的問(wèn)題時(shí)，我就可以自己用積累的經(jīng)驗(yàn)解決了。
結(jié)束一年的工作，也是意味著我也要面臨新工作，心中或許還有些緊張，但是我會(huì)努力把以后的工作給做好的，讓自己為物業(yè)的發(fā)展做出一番貢獻(xiàn)來(lái)。新年，我會(huì)用自己積累的經(jīng)驗(yàn)把工作做的更完善的，一定讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力，把小區(qū)的物業(yè)給管理得更好，讓業(yè)主和其他租戶(hù)住的舒適。
員工年度考核工作總結(jié)3
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，面對(duì)接下來(lái)的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過(guò)去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進(jìn)行突破，從而達(dá)到一個(gè)快速成長(zhǎng)的目的。因此我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，總結(jié)如下：
一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)
眾所周知，無(wú)論哪一個(gè)行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對(duì)這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說(shuō)，態(tài)度都是我們首先要重視的。過(guò)去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度，在面對(duì)難關(guān)的時(shí)候是否有過(guò)放棄的想法。但事實(shí)證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當(dāng)成我的信仰，我沒(méi)有讓自己失望，也沒(méi)有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向，堅(jiān)定路線(xiàn)
作為我們單位的一員，我深知一個(gè)方向的'重要性，我們每個(gè)人的人生都是有方向的，一開(kāi)始我們的方向或許是我們口中的夢(mèng)想。漸漸地，我們的方向開(kāi)始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中，我們?cè)谶@條路上前行，而前方也樹(shù)立了很多的目標(biāo)，這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線(xiàn)上堅(jiān)定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個(gè)人修養(yǎng)。
三、注重效率，提高水平
工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來(lái)，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢(qián)買(mǎi)不到的，比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時(shí)間。這一年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排，也讓自己每天都過(guò)得非常的充實(shí)，且有收獲。這是讓我非常滿(mǎn)足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣，我認(rèn)為我們對(duì)未來(lái)還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來(lái)可以做到的事情。這樣會(huì)讓我快速成長(zhǎng)起來(lái)，去觸摸到新的希望和未來(lái)。
員工年度考核工作總結(jié)4
工作方面我是做的足夠好的，這一年來(lái)確實(shí)也是比較忙，在工作當(dāng)中還是有著一個(gè)非常明確的態(tài)度，對(duì)自身能力比較認(rèn)可，這一點(diǎn)給我的感覺(jué)是很好的，這份工作每天所做的事情都讓我覺(jué)非常的有意義，追求好的工作態(tài)度，一直都是我對(duì)自己的要求，我也相信我是可以把事情做的更好的，工作當(dāng)中我努力的提高自己的能力，我保持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)是一定的，我是清楚的認(rèn)知到這一點(diǎn)，近期在工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到的這一點(diǎn)，一年我認(rèn)真的的提高自己的工作能力，和周?chē)耐孪嗵幍姆浅：茫@給我的印象是非常深刻的，我按時(shí)的完成日常的工作，相對(duì)而言這是應(yīng)該要端正好心態(tài)的，只有在這樣的環(huán)境下面認(rèn)真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。
除了在公司每天認(rèn)真的工作，但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作，在這一點(diǎn)上面我是很認(rèn)真的，我和周?chē)?同學(xué)虛心請(qǐng)教，能夠堅(jiān)持做好分內(nèi)的職責(zé)，也讓我現(xiàn)堅(jiān)持做好了很多的事情，對(duì)我來(lái)講，能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)是非常有必要的，在這樣的環(huán)境下面也是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可，我也一定會(huì)更加細(xì)心，更加認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，來(lái)到公司我就做出了一個(gè)全面的的準(zhǔn)備，在這一點(diǎn)上面我有著深刻的認(rèn)知，在工作當(dāng)中就應(yīng)該要不斷的提高自己能力，同時(shí)自己不會(huì)的就應(yīng)該學(xué)習(xí)，一年來(lái)的工作當(dāng)中我和周?chē)耐抡J(rèn)真相處，一年的工作結(jié)束了，我也是可以深刻的意識(shí)到這一點(diǎn)，這也是非常有意義的事情，我知道自己也有一些不足之處，我一定會(huì)好好的糾正，對(duì)于來(lái)年的工作我是很有信心的，在這方面我是覺(jué)得提高自己才是很有必要的，工作當(dāng)中細(xì)心一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我持續(xù)發(fā)揮好自身能力，在這年度考核之際我也會(huì)繼續(xù)努力的，對(duì)來(lái)年的工作充滿(mǎn)期待。
員工年度考核工作總結(jié)5
回顧我這一階段的工作，有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓，下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章�？头坎孔鰹橐粋�(gè)服務(wù)性部門(mén)，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力，有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
完成了以下工作：
一、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的.主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
二、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起
客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：
1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。
2、每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
三、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定
從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過(guò)考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
四、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式
促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
由于各種原因，使部門(mén)工作中存在一些問(wèn)題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識(shí)。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝！
員工年度考核工作總結(jié)6
在過(guò)去這一段時(shí)間的工作中，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下取得了不少的進(jìn)步和成績(jī)，雖然我加入咱們單位的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但是在這里我是確確實(shí)實(shí)的感覺(jué)到自己有了不小的成長(zhǎng)，能為大家服務(wù)其實(shí)是一件很有意義且很不錯(cuò)的事情，這和其它工作相比起來(lái)是有不小的區(qū)別的，所以我一直都致力于讓自己的表現(xiàn)更好，做的事情更多一些，經(jīng)過(guò)上一年的考驗(yàn)，我個(gè)人在工作這方面還是有著不少體會(huì)和感悟的。
首先，在工作的時(shí)候想要為做的更好的話(huà)，那么自己就要做好表率才行，在咱們單位里，不少的同事都是以身作則，每天準(zhǔn)時(shí)趕到單位并認(rèn)真干好本職工作，我也一直在朝著更好的方向發(fā)展，所以我也是做到了每天提前趕到單位里，做好一天的工作規(guī)劃，按照計(jì)劃開(kāi)始自己的工作。像咱們這種單位，在工作的時(shí)候是要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的，畢竟我們服務(wù)的對(duì)象是人民群眾，要是這一點(diǎn)都做不好的話(huà)，那么我們必然是會(huì)受到大眾的批評(píng)的，所以這一點(diǎn)也是領(lǐng)導(dǎo)們所關(guān)注的重點(diǎn)，我在工作的時(shí)候其實(shí)也是格外小心，處理工作的時(shí)候我會(huì)反復(fù)的`檢查幾遍，直到確定沒(méi)有問(wèn)題后才會(huì)開(kāi)始下一步的工作。
工作對(duì)我們來(lái)言其實(shí)是比較枯燥的，我們面對(duì)的資料都是繁雜的，但是這一點(diǎn)也阻礙不了我們想干實(shí)事的想法。我的工作理念是想要為更多的人提供我最好的幫助，不過(guò)我知道想做好這一點(diǎn)還是比較難的，首先是我的工作經(jīng)驗(yàn)還是太少了點(diǎn)，所以我還是得多和前輩們學(xué)習(xí)才行，另外我覺(jué)得自己目前在工作中還是遇到了瓶頸，所以我得多花一些時(shí)間去提升一下自己的個(gè)人能力，例如書(shū)寫(xiě)、交流、電腦辦公技能等等，這些問(wèn)題都是我比較有劣勢(shì)的地方，現(xiàn)在我們的社會(huì)已經(jīng)在穩(wěn)步的發(fā)展了，所以我們面對(duì)的挑戰(zhàn)和需求其實(shí)也是在穩(wěn)步的增加，如果不想被社會(huì)所淘汰、拋下的話(huà)，那么我必須要跟上潮流才行。現(xiàn)在我在工作這方面的表現(xiàn)還是比較穩(wěn)定的，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)太大的失誤，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還是處理的比較到位，不過(guò)我知曉自己距離一名優(yōu)秀的職員還有不小的差距，所以在接下來(lái)的工作中，我會(huì)投入更多的身心在自己的工作上，爭(zhēng)取給咱們單位奪得更多的榮譽(yù)！
員工年度考核工作總結(jié)7
一轉(zhuǎn)眼，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。我的努力和付出也逐漸得到回報(bào)，這一年是我參加工作以來(lái)的第二年。這一年在前一年的基礎(chǔ)上，我努力提升自己的思想覺(jué)悟，努力提高自己的工作能力，嚴(yán)格遵守單位里的每一項(xiàng)規(guī)章和制度。不遲到，不早退，不生事，不犯錯(cuò)。團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真工作。力爭(zhēng)自己在單位里做一個(gè)優(yōu)秀員工的榜樣�，F(xiàn)在馬上就要迎來(lái)新的一年了，在這個(gè)辭舊迎新之際，我將我20xx一年的工作做了如下總結(jié)。
一、思想方面
在即將過(guò)去的一年里，我刻苦努力，積極上進(jìn)。實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家大事，了解國(guó)家熱點(diǎn)事件，積極響應(yīng)國(guó)家的各種號(hào)召。一直以來(lái)愛(ài)護(hù)祖國(guó)，以祖國(guó)為榮。讀書(shū)和看報(bào)也是我過(guò)去一年來(lái)一直堅(jiān)持的事情，一來(lái)是為了加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè)，二來(lái)是為了增加自己的知識(shí)，同時(shí)，也能夠進(jìn)行修身養(yǎng)性。我覺(jué)得只有不斷的完善自己，不斷的為自己輸入正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，和世界觀(guān)，我才能更好的為單位工作，才能更好的服務(wù)于社會(huì)。
二、工作方面
在過(guò)去的一年里，我作為事業(yè)單位里辦公室里的一名員工。認(rèn)真而負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，一切聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配。不在乎眼前的利益，而是學(xué)會(huì)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。不怕吃苦不怕累，不在工作中抱怨，不在工作中退縮。明白自己的工作職責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)起工作中的責(zé)任。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，做到不敷衍，不拍馬屁，不于表現(xiàn)形式的應(yīng)付工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的`工作，我都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求實(shí)習(xí)落實(shí)好，要求自己養(yǎng)成求實(shí)務(wù)真的工作作風(fēng)，絕不存在欺瞞和謊報(bào)的行為。對(duì)待同事，我積極主動(dòng)和和他們加強(qiáng)聯(lián)系，培養(yǎng)和他們之間的感情。對(duì)于他們所犯的一些錯(cuò)誤，我盡可能的理解他們，包容他們。促進(jìn)我們辦公室里團(tuán)結(jié)友愛(ài)辦公氛圍的形成。對(duì)待工作，一切以人民的利益點(diǎn)出發(fā)。吸取群眾的意見(jiàn)，耐心服務(wù)群眾，為群眾們解決他們的難題。面對(duì)群眾和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，不驕傲，不自滿(mǎn)，做到低調(diào)行事，做到再接再厲。
面對(duì)下一年的工作，我會(huì)繼續(xù)提升自己，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛能，來(lái)為群眾辦更多的事，解決更多的問(wèn)題和矛盾，做到無(wú)愧于這個(gè)崗位，無(wú)愧于人民。
員工年度考核工作總結(jié)8
20××年以來(lái)，我按照市分行、信息會(huì)計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo)，積極地開(kāi)展工作，在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下，順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
思想、學(xué)習(xí)方面：
20××年以來(lái)，我端正思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和農(nóng)行的主任翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為基層業(yè)務(wù)部門(mén)、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù)，促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
工作方面：
20××年度我主要做了：
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。
根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求，我從4月下旬開(kāi)始著手此項(xiàng)工作，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法，要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任，信貸部門(mén)和會(huì)計(jì)部門(mén)要通力協(xié)作，各負(fù)其職，對(duì)每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào)，對(duì)每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問(wèn)題寫(xiě)明處理步驟，對(duì)每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)跟蹤落實(shí)，對(duì)每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào)，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時(shí)間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下，我通過(guò)自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請(qǐng)教等方式提高自己對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二是針對(duì)我行的實(shí)際情況，按照演練的要求，新安裝調(diào)試了6臺(tái)前置機(jī)和通訊機(jī)，作為演練切換用機(jī)，確保了模擬演練的'順利進(jìn)行和實(shí)際門(mén)市業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
三是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前，根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求，結(jié)合我行的實(shí)際情況，確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容，對(duì)演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束進(jìn)行
問(wèn)題分析、次日對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答，每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié)，解決、落實(shí)每階段演練中存在的問(wèn)題，保證每階段的測(cè)試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置，認(rèn)真組織壓力測(cè)試工作，除按照省分行壓力測(cè)試時(shí)間安排外，在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測(cè)試，以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測(cè)試聯(lián)調(diào)和切換工作，在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線(xiàn)前的準(zhǔn)備工作，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線(xiàn)技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作，同時(shí)盡力爭(zhēng)取外聯(lián)單位的支持，在上級(jí)行技術(shù)部門(mén)的大力支持、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測(cè)試演練和正式切換順利通過(guò)，并確保了上線(xiàn)后的正常運(yùn)行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作。
切換后由于新老系統(tǒng)的差異，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門(mén)市業(yè)務(wù)剛開(kāi)始還不是很順暢，對(duì)此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開(kāi)展中碰到的問(wèn)題，另一方面，對(duì)于一些異常問(wèn)題，及時(shí)向省分行反饋，取得省行的支持和及時(shí)解決，另外在我行國(guó)際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后，我接過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好國(guó)際業(yè)務(wù)A、B系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
四、做好制度的健全和落實(shí)，以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等，并基本得到了落實(shí)，使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善，運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高，在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評(píng)。
五、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。
完成了CIF客戶(hù)信息系統(tǒng)升級(jí)、95599電話(huà)銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級(jí)、測(cè)試工作，新上了縉云支行的國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個(gè)支行營(yíng)業(yè)部的CFE客戶(hù)財(cái)富專(zhuān)家管理系統(tǒng)，撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的ABIS業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線(xiàn)，將我行原來(lái)的柜員磁條卡已全部升級(jí)到IC柜員卡。
六、做好年終決算工作。
為確保年終決算工作的有序進(jìn)行，一是作好年終決算演練和實(shí)際年終決算的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織，抓好三次年終決算和科目結(jié)轉(zhuǎn)的演練工作。三是嚴(yán)格按省分行年終決算時(shí)間表的要求，編制年終決算日操作步驟，對(duì)操作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)溝通、反饋、解決，保證了按時(shí)、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時(shí)間段的各項(xiàng)工作
去年以來(lái)通過(guò)努力，取得了一些進(jìn)步，也取得了一定的成績(jī)，這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開(kāi)的，但我也存在許多不足之處，對(duì)此，我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開(kāi)展工作，切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
員工年度考核工作總結(jié)9
20xx年，我工作表現(xiàn)良好，主要還是因?yàn)槲业玫搅撕芏嗟膸椭�，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很關(guān)照，盡量滿(mǎn)足我各種工作上的要求，同事們也是非常的支持我的工作，當(dāng)然也離不開(kāi)我對(duì)自己的嚴(yán)格要求，這一年來(lái)的工作成績(jī)我個(gè)人而言還是很滿(mǎn)意的。但是我覺(jué)得我仍有上升的空間，以下就是我對(duì)自己這一年的工作總結(jié)：
一、努力工作，思想不滑坡
我算不上是單位非常資深的員工了，只在單位待了不到兩年，但是這份工作確實(shí)我十分喜愛(ài)的一份工作，不僅領(lǐng)導(dǎo)給我的待遇很好，而且同事們也是非常的和睦，讓我堅(jiān)定了自己一直為單位做貢獻(xiàn)的想法。
在這一年中，我一直堅(jiān)守自己的崗位，從來(lái)沒(méi)有過(guò)擅自離崗，遲到早退的情況，就連請(qǐng)假的情況都沒(méi)有，就是不想耽誤單位的工作，因?yàn)槲抑绬挝粚?duì)我很看重，給予我的工作任務(wù)也是很多的，不能因?yàn)槲覍?dǎo)致單位的一些工作停滯。
在這一年中，我恪盡職守，每天都做到把工作完美的完成，但是我會(huì)追求更快更高效的完成，為的就是能夠給單位帶來(lái)更多的利益，單位的利益不是憑空出現(xiàn)的，是靠著我們員工每一個(gè)人的努力去實(shí)現(xiàn)的，這一點(diǎn)我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)
雖然我在上半年的時(shí)候一直都平平無(wú)奇的完成著自己的工作，但是我卻是一直在做準(zhǔn)備，積攢自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我身為單位的工程技術(shù)管理人員，我也必須做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái)，但是我深知我不管是從工作時(shí)間來(lái)看，還是工作能力來(lái)看，就算我給單位提出了什么建設(shè)性的意見(jiàn)，估計(jì)也不會(huì)被采納，所以我一直都是非常的隱忍，拿出了自己吃苦耐勞的精神，在自己工作之余，還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績(jī)，并且我也是向其他同事請(qǐng)教一些東西，在將近年底的`時(shí)候，才向領(lǐng)導(dǎo)送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門(mén)的工作安排建議”，我里面用了很多的佐證，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的信服，現(xiàn)在已經(jīng)得以實(shí)施。
三、不斷加強(qiáng)自己的工作能力
我既然是想在這個(gè)事業(yè)單位一直工作下去的，那么我就得有目標(biāo)，我預(yù)計(jì)是在明年，就讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)我給單位作出的重大貢獻(xiàn)，給予我升職，但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配，所以我不斷的加強(qiáng)的自己的工作能力，讓自己更加的能出苦耐勞，這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理，要是作為領(lǐng)導(dǎo)連這點(diǎn)都做不到，只會(huì)讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著，同事們的工作經(jīng)驗(yàn)真的給予了很大的幫助。
我相信，以我現(xiàn)在的能力，我能在明年表現(xiàn)的更好，更出色，這樣才能證明自己有給單位帶來(lái)巨大貢獻(xiàn)的實(shí)力！
員工年度考核工作總結(jié)10
20xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作�，F(xiàn)將20xx年度中心績(jī)效考核工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、20xx年績(jī)效考核工作開(kāi)展情況
1、部門(mén)績(jī)效考核工作
20xx年年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求，在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，修訂和完善了部門(mén)績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書(shū)。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下，增設(shè)了五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)考核組，主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書(shū)和考核標(biāo)準(zhǔn)表，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)、支部、分會(huì)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核；六項(xiàng)責(zé)任書(shū)簡(jiǎn)化為五項(xiàng)，并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書(shū)的簽訂主體做了調(diào)整，以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作；考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調(diào)整為由五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)考核組進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核，考核結(jié)果由考核辦公室
匯總，這樣使考核更加專(zhuān)業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專(zhuān)項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用；進(jìn)一步細(xì)化了專(zhuān)項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門(mén)更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，健全了各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高了制度的執(zhí)行力。
部門(mén)考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書(shū)，由各專(zhuān)業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的�？己诉^(guò)程中，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的`準(zhǔn)確性和真實(shí)性。績(jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核，準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2、員工績(jī)效考核工作
員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門(mén)考核掛鉤，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員，由部門(mén)負(fù)責(zé)人每個(gè)季
度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確�？�(jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀(guān)性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后，在廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jī)，給各部門(mén)下發(fā)《整改通知書(shū)》，使部門(mén)、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門(mén)和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、部門(mén)績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專(zhuān)業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并組織各部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績(jī)效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中；在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí)，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門(mén)根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施：20xx年通過(guò)多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。
20xx年，中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。
員工年度考核工作總結(jié)11
一年來(lái)本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下，以認(rèn)真實(shí)干的工作作風(fēng)，踏實(shí)地完成本職工作�，F(xiàn)將我一年來(lái)履職情況報(bào)告如下：
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
在工作上，我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間來(lái)給自己增加知識(shí)，積極參加各項(xiàng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核，通過(guò)虛心請(qǐng)教，刻苦鉆研，反復(fù)練習(xí)，熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能，以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率，適應(yīng)新的工作要求。
二、盡心盡職，較好完成各項(xiàng)工作
今年，本人因工作調(diào)用，11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作，無(wú)論在哪個(gè)支行工作，作為一名臨柜人員，我深刻地意識(shí)到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象，并時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶(hù)。每天，我都以飽滿(mǎn)的情緒投入工作，熱情誠(chéng)懇地對(duì)待每一位客戶(hù)，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”，即使有時(shí)工作得不到理解，我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。同時(shí)，根據(jù)工作調(diào)動(dòng)情況，及時(shí)適應(yīng)新的工作環(huán)境，以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開(kāi)闊，一定程度上阻礙了儲(chǔ)蓄的.增長(zhǎng)，但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種，努力開(kāi)展吸儲(chǔ)任務(wù)，力爭(zhēng)使儲(chǔ)蓄余額增加，以完成行里的吸存計(jì)劃，為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。
在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己，做到自律、自省、自立、自強(qiáng)，為我行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。
員工年度考核工作總結(jié)12
這一年來(lái)的工作到現(xiàn)在結(jié)束了，我感覺(jué)自己極盡升華，在工作當(dāng)中我保持著好的狀態(tài)，對(duì)于應(yīng)該有的我還是要做出更多的努力，在自身的有點(diǎn)上面做的更好這是非常有必要的，有些事情一定是要保持好的狀態(tài)，去落實(shí)好相關(guān)的制度，對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)的工作，我現(xiàn)在也是感觸很多，在一些事情上面我的提升空間還是會(huì)更大的，這一點(diǎn)我從來(lái)都是這么認(rèn)為的，到了這年度考核的時(shí)候，我想我應(yīng)該總結(jié)一番。
工作當(dāng)中我一直都認(rèn)為很多事情都是能夠逆轉(zhuǎn)的，不斷的去加強(qiáng)自己的能力，提高自己工作意識(shí)，一年來(lái)我在這個(gè)一方面有著很大的突破，我是非常相信我能夠做好這些事情的，我遵守單位的規(guī)章制度，帶頭去認(rèn)真落實(shí)好工作，我相信無(wú)論是什么事情都可以去談的，有些東西本來(lái)就是需要付出足夠的時(shí)間跟精力，這一點(diǎn)我非常的在乎，自己不會(huì)為就會(huì)去問(wèn)，我們單位是有很多優(yōu)秀的同事的，我有的時(shí)候就會(huì)在工作的時(shí)候遇到問(wèn)題，同事們都是熱情的幫助我，讓我在工作當(dāng)中有了非常多的選擇，這讓我的工作有了一個(gè)很大的進(jìn)步，我認(rèn)為很多時(shí)候需要去想這些，在做好自己的工作的同時(shí)，我也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，過(guò)去一年來(lái)，得到了上級(jí)的肯定，每次的'工作任務(wù)都是按時(shí)的完成好了，在外面談業(yè)務(wù)的時(shí)候我總是會(huì)總結(jié)出自己的缺點(diǎn)，每一次都不厭其煩的在糾正自己，我認(rèn)為這是一種態(tài)度。
能力上面，我對(duì)這個(gè)是非常認(rèn)真的，我也是相信我能夠在工作當(dāng)中把這些做的更加到位，工作做的好與壞其實(shí)跟自身的能力是有直接關(guān)系的，我來(lái)到單位工作了三年的時(shí)間，這一年是讓我進(jìn)步很大的一年，我在工作當(dāng)中一步步的在提高自己，我從始至終的都知道自己的缺點(diǎn)在哪里，知道了自己的缺點(diǎn)才能知道怎么去糾正，這是我一年來(lái)一個(gè)很大的進(jìn)步，要說(shuō)能力上面我一直都積極的參加各種講座，跟同事們交流工作，更多的還是在工作當(dāng)中提高了自己的能力，我對(duì)這一點(diǎn)沒(méi)有任何的質(zhì)疑，自覺(jué)去的做好這些事情，時(shí)時(shí)刻刻我都在做好這方面的事情，我相信我是能夠處理好相關(guān)工作的，有些事情還是非常有必要去做好，在這年度考核之際，我也意識(shí)到了這些，我堅(jiān)信我會(huì)在工作當(dāng)中綻放光彩，樹(shù)立一個(gè)好的工作形象。
員工年度考核工作總結(jié)13
一年的工作雖然結(jié)束了，可是這依然給我一種非常好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是很上心的，我也知道這對(duì)我個(gè)人能力是非常不錯(cuò)的提高，在這方面我始終都是希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西，在有些方面我還是對(duì)自己很有信心的，對(duì)于過(guò)去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉，回顧這一年來(lái)卻是我也需要總結(jié)一番：
這一年來(lái)我覺(jué)得自己是處在一個(gè)逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會(huì)到了工作對(duì)我的影響，我也覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，自己的發(fā)展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當(dāng)中自己可以接觸到更多的知識(shí)的，我也相信自己可以進(jìn)一步的去調(diào)整好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識(shí)，到了這年度考核之際我還是深有體會(huì)的，未來(lái)在工作當(dāng)中，我希望自己可以做的更好一點(diǎn)，過(guò)去一年的時(shí)間雖然說(shuō)不是很長(zhǎng)，但是是很有意義的，我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較大的，通過(guò)這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為xx的一名員工，我是對(duì)自己比較有信心的，無(wú)論是在什么方面，這些都是應(yīng)該做出好的`調(diào)整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調(diào)整的地方，在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深有感觸的，我也一定會(huì)讓自己去接觸一些新的東西，一年來(lái)的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)，可是卻讓我感覺(jué)十分的充實(shí)，對(duì)此我深有體會(huì)，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時(shí)，我還和周?chē)耐孪嗵幍姆浅２诲e(cuò)，每天都可以在工作當(dāng)中積累到更多的東西，我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強(qiáng)，這一年來(lái)的時(shí)間我是很清楚的，雖然有一定的進(jìn)步，但是也有一些做的不夠好的地方。
在個(gè)人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié)，在年度考核之際我回顧自己工作的時(shí)候，也是一直在填充自己，這是我對(duì)自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個(gè)環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯(cuò)，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來(lái)，我也一定會(huì)處理好不足之處，該正好缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，做一名優(yōu)秀的xx員工，不辜負(fù)了公司的期望。
員工年度考核工作總結(jié)14
一年來(lái)的工作結(jié)束了，我覺(jué)得自己的進(jìn)步是很大的，現(xiàn)在我也是看到了過(guò)去一年來(lái)自己取得的成績(jī)，我相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我能夠讓自己做的越來(lái)越好，這一點(diǎn)是一定的，我也相信這些是我應(yīng)該去努力調(diào)整好的，這對(duì)我個(gè)人而言是一件非常重要的事情，當(dāng)然我也需要在接下來(lái)的工作當(dāng)中，維持好的狀態(tài)，今年的工作我也總結(jié)一下。
年度考核之際，我還是絕得自己是有很多的進(jìn)步的，只有堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé)，這樣才能夠維持下去，在這方面我還是覺(jué)得這是讓我感覺(jué)很有意義的事情，這一年來(lái)我認(rèn)為自己是做的比較認(rèn)真的，我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)學(xué)習(xí)到了非常多的東西，我也一定不會(huì)讓這樣的情況繼續(xù)發(fā)生下去，在這一點(diǎn)上面我是需要認(rèn)真去維持好的，年度考核之際，回顧自己工作的時(shí)候的，確實(shí)還是有很多的收獲，對(duì)于這一點(diǎn)，我也從來(lái)沒(méi)有忽視，我希望自己可以在接下里的工作當(dāng)中調(diào)整好自己的心態(tài)，把這份工作做好，作為一名xx的員工，我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，確實(shí)還是做的比較好的，我也對(duì)自己各個(gè)方面有著很大的信心，在這年終之際，我也希望讓自己接觸到一些新的東西。
除了在工作方面，去接觸這些好的判斷，但是我也是能夠做的更好的，這對(duì)我來(lái)講還是很有動(dòng)力的，我和周?chē)耐瑢W(xué)，也是相處的不錯(cuò)的，在這一點(diǎn)上面，我應(yīng)該要去接觸到更加優(yōu)秀的工作的，我也一定會(huì)不斷的去學(xué)習(xí)，雖然這一年的工作當(dāng)中，我是感覺(jué)自己可以去接觸到更多的'東西的，我也渴望維持一個(gè)好的工作狀態(tài)，對(duì)于個(gè)人能力來(lái)講我也希望自己可以做的更加的到位，在日常的工作當(dāng)中，我是渴望讓自己去做的更好一點(diǎn)的，在工作方面我也感覺(jué)自己是有很大的提高的，和周?chē)耐孪嗵幍囊彩遣诲e(cuò)的，這對(duì)我個(gè)人而言確實(shí)也是一個(gè)不小的鍛煉，我也渴望在這個(gè)過(guò)程中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然也有一些做的不夠好的地方，這確實(shí)是我的問(wèn)題，我希望在今后的工作當(dāng)中，繼續(xù)鍛煉自己，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，我也有一些做的不夠好的地方，我覺(jué)得自己還是感覺(jué)有一定的壓力的，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這方面我還是感覺(jué)非常有意義的，我也會(huì)認(rèn)真的糾正自己的不足之處，在接下來(lái)的工作當(dāng)中進(jìn)一步努力。
員工年度考核工作總結(jié)15
一年，就這么過(guò)去了，但這工作也是要繼續(xù)，同時(shí)對(duì)于這一年來(lái)說(shuō)，我的工作也是有過(guò)很大的變動(dòng)，在公司也是調(diào)崗了，從一個(gè)熟悉的崗位到陌生的地方，重新的去適應(yīng)，去學(xué)習(xí)新的，但也是讓我把事情做好，得到肯定，而且也是讓我的能力提升更快，同時(shí)也是很感激此次的機(jī)會(huì)我抓住了，也是去做好了，在此也是來(lái)總結(jié)下。
熟悉的崗位，我也是做的比較久，所以也是沒(méi)有太多可以去說(shuō)的，主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情，而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任，到年中的時(shí)候，調(diào)到一個(gè)新的崗位，之前公司也是沒(méi)有其他的同事來(lái)做過(guò)，新的項(xiàng)目，新的事情，可以說(shuō)很多的方面都是陌生的，而我能得到信任來(lái)做，我也是要去做好，而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望，而在崗位上，我也是沒(méi)有把事情給做砸了，反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn)，以及我本身的能力，去推進(jìn)工作，而自己也是多去和同行交流，多去思考，如何改善優(yōu)化做事的一個(gè)方法，來(lái)讓自己能做得更好，也是為把這個(gè)項(xiàng)目做好，積極的學(xué)習(xí)，以及外出去參加一些培訓(xùn)，這半年來(lái)，我也是進(jìn)步特別的大，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了。
工作上，由于是陌生的事情，新的`對(duì)接人，以及要去處理的事情都是以前我沒(méi)有接觸過(guò)的，但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力，去做好每一個(gè)事情，一件件的做好，去找到更好的方法，優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升，新的項(xiàng)目雖然陌生，但是漸漸的做下去也是熟悉了，更是知道如何來(lái)做能做好它，很感激有這個(gè)機(jī)會(huì)，我珍惜的同時(shí)也是明白，自己的努力付出是得到肯定才會(huì)讓我來(lái)做這個(gè)事情，同時(shí)也是明白機(jī)會(huì)并不容易，更是要做好項(xiàng)目這樣才是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，年底了，項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌，而自己的工作能被認(rèn)可，自己的付出不少同時(shí)也是能力得到鍛煉才會(huì)有的，當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的，這些也是要自己不斷的去做好接下來(lái)的事情才能進(jìn)步的。
雖然這一年過(guò)得很充實(shí)，但我也是知道，自己提升的空間還有很大，而這份工作讓我也是明白，要抓住機(jī)會(huì)，那么就要在本職去做好，去得到能力鍛煉，讓自己是被認(rèn)可的，那么當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候才能去抓住，準(zhǔn)備更加的充分，也是會(huì)讓自己有機(jī)會(huì)擁有更多的收獲。
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