每月的工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的每月的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

每月的工作總結(jié)1

　　一、工作完成情況

　　1.做好財務(wù)基礎(chǔ)管理，及時完成各項日常工作

　　每日按時完成銀行明細表、每日資金計劃表、銀行余額表、付款申請呈審單的編制及報送工作，及時完成各項原始憑證的審核、資金支付、費用報銷、發(fā)票開具、記賬憑證編制等日常工作。

　　2.順利完成企業(yè)各項財務(wù)報表編制及財務(wù)分析編寫工作

　　按照集團公司管理要求，本月按期完成財廳快報、國資快報、內(nèi)部交易表、合并報表說明、各項費用統(tǒng)計表、月度財務(wù)情況說明、財務(wù)分析、月資金使用滾動計劃表等報表及分析的編制及上報工作;

　　3.階段性完成20xx年度各項稅費的繳納核實、納稅評估工作

　　在公司李總、莊總的主持下，配合稅務(wù)部門完成了上年度各項稅費的繳納核實及納稅評估工作，并對評估報告中提出的我公司少繳納的個人所得稅條款進行了一一說明，和稅務(wù)部門進行了深入溝通。為我公司稅務(wù)風(fēng)險的控制打下良好基礎(chǔ)。

　　4. 完成部分往來賬款清理工作

　　對以前年度的往來賬進行了核查，對部分超過兩年無業(yè)務(wù)往來且金額較小的往來賬進行了核銷，對部分往來科目進行優(yōu)化，減少了雙邊掛賬，將時間較長的呆賬、死賬進行了處理。

　　5.進一步加強財務(wù)人員管理工作，對部分崗位及工作進行了調(diào)整優(yōu)化

　　在綜合考慮各財務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力等方面，對部分崗位及工作進行了調(diào)整，以進一步加強企業(yè)財務(wù)核算水平、確保各崗位人員能人盡其用、發(fā)揮最大優(yōu)勢，將企業(yè)財務(wù)管理水平進一步提升。

　　二、存在問題

　　1.會計核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性有待提高

　　會計核算要求及時、統(tǒng)一、準(zhǔn)確，以能反映企業(yè)的真實運營情況，由于各財務(wù)人員并不直接參與到企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售中去，造成與各部門的銜接不到位，信息反饋不及時，會計核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高。

　　2.財務(wù)管理制度不健全，缺乏相應(yīng)的財務(wù)工作指導(dǎo)流程

　　由于財務(wù)管理統(tǒng)一由大銀海管控，造成本企業(yè)對自身的財務(wù)管理制度、流程的建立、執(zhí)行等積極性不高，各項財務(wù)管理活動基本沿用集團的財務(wù)管理制度，未對部分管理制度結(jié)合本企業(yè)實際情況進行優(yōu)化，缺少相應(yīng)的制度執(zhí)行流程，對企業(yè)及部門的工作指導(dǎo)不到位。

　　3.財務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高，對企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程了解不夠

　　各財務(wù)人員基本具備會計工作技能，但缺少進一步深入發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的工作主動性及能力，大部分財務(wù)人員對財務(wù)管理的理解還停留在基本的賬務(wù)處理、報表填報等層面上。因部分財務(wù)人員無生產(chǎn)型企業(yè)的工作經(jīng)驗，對企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程了解不夠。

　　4.財務(wù)分析不到位

　　大部分財務(wù)分析都只對財務(wù)報表進行流水式的說明，未對存在的相關(guān)問題進行深入的分析，缺乏對企業(yè)的經(jīng)營管理實質(zhì)性的幫助。

　　5. 對于閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)的管理與處置工作不到位

　　未設(shè)置專門的臺賬對企業(yè)的閑置資產(chǎn)進行管理，對閑置資產(chǎn)對企業(yè)的`利潤影響分析不到位，造成企業(yè)的相關(guān)分析數(shù)據(jù)失真。

　　三、下一步工作計劃

　　1.加強會計基礎(chǔ)工作

　　及時與各業(yè)務(wù)部門溝通，加強對各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的審核工作，確保收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時對相關(guān)業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理，做到賬實相符。

　　2.完善財務(wù)管理制度，優(yōu)化各項財務(wù)工作流程

　　結(jié)合企業(yè)實際情況，對集團的相關(guān)財務(wù)管理制度進行完善，優(yōu)化各項財務(wù)工作流程，出具相應(yīng)的工作流程圖，以更好的服務(wù)于企業(yè)。

　　3.加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)及考核工作

　　組織財務(wù)人員到生產(chǎn)車間進行學(xué)習(xí)交流，進一步了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，委派部分財務(wù)人員參加集團公司舉辦的會計培訓(xùn)班及溝通交流會，加強與集團公司的溝通交流，提升自身的財務(wù)專業(yè)水平。

　　4.加強財務(wù)分析工作

　　提高財務(wù)分析水平，使得財務(wù)分析更加實用，注重結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營本質(zhì)性來進行分析，重點關(guān)注企業(yè)管理層對財務(wù)分析數(shù)據(jù)的要求，力求財務(wù)分析全面深入，能為管理層提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。

　　5.加強對閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)的管理處置

　　設(shè)置專門的臺賬對企業(yè)閑置資產(chǎn)進行管理，做好閑置資產(chǎn)對企業(yè)利潤影響的分析。

每月的工作總結(jié)2

　　8月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。

　　在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都異常好，可是業(yè)務(wù)本事需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。

　　尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜并且體系龐大的東西。對于我們此刻而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也可是幾個月，很多東西從頭學(xué)起，理解是需要一個過程，所以我們也在努力進取的讓自我變得充實起來。

　　總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點

　　1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，可是推介有限，同時有的產(chǎn)品如__x，__x店種類有限，不能滿足個性化的需求。

　　2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們此刻就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。

　　3.我們的'銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

　　4.在23號邊教師來__講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里此刻還缺乏一個有威信的個人品牌�？墒恰安徽医杩谡曳椒ā�，這個是我們店也是我個人一向崇尚的，也許我的本事此刻還不足，所以我也一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，對于自我喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔(dān)，所以能夠每一天投入那么大的熱情，這樣喜歡能夠堅持活力和源動力。

　　9月工作計劃

　　9月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次期望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。

　　對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點：

　　1.先做好9月4號邊教師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石，期望不要像上次那樣斷貨好幾次。

　　2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

　　3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，可是有些盲目，我們能夠很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不必須就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

　　6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很期望嘗試其他工作的，并且同樣期望都能夠干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不期望永遠做別人的替補，可是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

　　總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認可。

每月的工作總結(jié)3

　　20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己�；厥走@一年，如夢如幻，無限感慨。

　　20xx年年初，經(jīng)過公司與XX物業(yè)的洽談，對我公司進駐XXX小區(qū)合作達成了共識，于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

　　下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想。

　　一、關(guān)于管理工作方面

　　主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。

　　二、取得的工作業(yè)績

　　進駐XXX已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

　　三、存在的主要問題

　　無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求跟管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服跟堅決改進的。

　　四、對公司的建議

　　1、用人唯才

　　隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。

　　2、能力重于學(xué)歷

　　成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的'人，看重學(xué)歷只是他的常識跟內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。

　　五、20xx年的工作打算

　　新的一年隨著市場形式的發(fā)展跟激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)跟調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通跟協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度跟信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。

　　結(jié)尾

　　“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。

每月的工作總結(jié)4

　　我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

　　在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的�！爆F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下：

　　一、每天上班之前永遠記住（1）客戶滿意第一；（2）客戶永遠是對的；（3）如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的

　　二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，你我的總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

　　三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

　　四、及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。

　　五、上下班時間清點庫房的貨存。

　　六、每一個電話都關(guān)系到你我的的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。

　　回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的'素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護同事，你我的是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

　　以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)指正批評，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。

每月的工作總結(jié)5

　　xx月份工作的到現(xiàn)在已經(jīng)要結(jié)束了，雖然是跟過去工作一樣，可是我的心態(tài)是不一樣的，做一件事情的時候我都會有一個好的態(tài)度，工作是工作這一點是要非常清楚，xx月份以來我一直是非常認真，不管是在工作當(dāng)中做什么樣的事我都會把這些事情完善好，很多時候只有把這些都規(guī)范好了才是會真正的有能力去做好的它，我踏實的做好每一件工作，這一個月下來雖然不是一個輕松地過程，可兒是我很知足，對我的來講非常受用，我認為無論是在一個的崗位上面做了多久都應(yīng)該要有好的態(tài)度，也一定會有一些收獲，一個月下來我認為自己是在進步的，工作能力，業(yè)務(wù)水平，總是會一直前進，進步的多少四取決于我們在工作當(dāng)中有多努力，我深刻的明白這個道理，所有我一直保持一個的非常輕松地狀態(tài)，我認為工作一定虛心對待，認清方向。

　　一、踏實認真

　　很多時候我都覺得自己別的大優(yōu)點是沒有的，可是從側(cè)面來看，我能夠踏踏實實的去做一件工作，保持下去，認真對待，過往很多時候我都是保持著一個好的心態(tài)，我非常堅定我到底是要干什么，我懂得了很多道理，xx月份來公司處于一個穩(wěn)定期，很多工作都是在循序慢進的進行著，我沒有把工作進行到這一步，但是很多時候都是一個的不錯的選擇，我認為在一些時候都應(yīng)該保證他能夠順利的進行下去，往往在工作當(dāng)中這些細節(jié)都是非常有必要做好的'，過先修身非常關(guān)鍵，工作是自己的事情，踏實努力，有擔(dān)當(dāng)，方能完善好。

　　二、學(xué)習(xí)進步

　　在業(yè)務(wù)能力上面不夠，至少公司很多同事都是非常虛心，他們都是優(yōu)秀的，我也是需要保持學(xué)習(xí)，能力上面我積極進去，過去很長一段時間我都是有好好的把這些東西在做好，雖然不是一件簡單的事情，但是只要是努力了就一定能夠做好它，我跟周圍的同時虛心的學(xué)習(xí)，面對問題一直都不回避，回避是沒有工作擔(dān)當(dāng)?shù)囊槐憩F(xiàn)不值得提倡，現(xiàn)在我也是非常清楚這一點，所以過去很長一段時間我也總是在告誡自己，一定要把這些都完善好，不足的地方就應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，我給自己的也定了一個目標(biāo)，踏踏實實，穩(wěn)中求勝。

　　三、不足之處

　　我也總是容易急躁，xx月份也就是因為做一些事情不順心就這個時候就犯了一些低級的錯誤，我對這一點非常的不滿意，我一定會把這些做好，急躁這個問題我應(yīng)該糾正，我會繼續(xù)完善好的。

每月的工作總結(jié)6

　　九月份的工作未見實際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因，以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧�，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

　　1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

　　2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

　　3、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。

　　4、對于專業(yè)知識以及樓盤的.綜合知識方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

　　以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中一定時刻銘記各條，面對每一位客戶都保持良好的心態(tài)；在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。

每月的工作總結(jié)7

　　我下面所說的是在實踐中總結(jié)出來的，不是理論，也不是理論應(yīng)用于實踐，而是怎么去更快、更準(zhǔn)確的完成工作的一些方法。但主要是思路，希望與大伙交流并分享經(jīng)驗。

　　一、會計崗位跑外時（稅金會計）

　　1、對每月國、地稅正常應(yīng)去辦的經(jīng)常性業(yè)務(wù)做一個筆記，理順每月正常業(yè)務(wù)，臨時性業(yè)務(wù)有個記錄，做完后也要有個標(biāo)記。正常業(yè)務(wù)每月都看一下筆記，這樣防止漏項。

　　2、認證專用發(fā)票或運費發(fā)票時自己每月弄一張紙，每次認證通過的發(fā)票份數(shù)都寫到紙上，月低與主管稅務(wù)機關(guān)清單核對（份數(shù)與可抵扣稅額），也便于隨時統(tǒng)計已認證份數(shù)。

　　3、說說認證吧，一般來說增值稅一般納稅人，現(xiàn)在都是在發(fā)票開具之日起90天內(nèi)認證，所說的90天不是按整月計算的，而是按一天一天算的。

　　比如我們是銷貨方，購貨方取得增值稅專用發(fā)票時如發(fā)現(xiàn)我銷貨方所開具發(fā)票上列明的他方基本資料有誤，如果購貨方未認證，需購貨方出具一份情況說明，我方主管稅務(wù)機關(guān)才予以批準(zhǔn)我銷貨方當(dāng)月作廢或次月開具紅字專用發(fā)票。

　　如果購貨方認證后，要求退票，需購貨方主管稅務(wù)機會出具一份進貨退出證明單（退貨證明），我銷貨方主管稅務(wù)機關(guān)才予以批準(zhǔn)當(dāng)月作廢，或次月沖紅。

　　4、我們這的通用稅收繳款書（稅票子）稅局開具，只要在征期內(nèi)繳納就不用作廢重開，但我們的開戶行要求在兩天內(nèi)繳納，所以如果加蓋不清晰，銀行不給走的話很麻煩，我們這的銀行一般都用第二聯(lián)核對印鑒，所以這種一份單子有好幾張的情況，銀行核對哪張，就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報稅時如果出現(xiàn)一點點小的差頭兒，結(jié)果就會多往反于稅局和單位之間，所以加強細節(jié)，減少差錯出現(xiàn)。

　　二、會計崗位工資（工資會計）

　　1、在取錢分錢的時候，回來分錢時有兩點：

　　1、成達的一定讓取錢的辦事人員當(dāng)面數(shù)一下，是否是100張每達。誰都不差一張兩張的，但當(dāng)面不查清，過后少個一張半張的事兒不好。

　　2、對準(zhǔn)鉛筆數(shù)，在獎金表上用鉛筆數(shù)注明取錢部門要取的合計總金額減去扣款。就是要標(biāo)上凈額，因為有好多表格數(shù)值累加得來總數(shù)，有時還要減去扣款，發(fā)錢時人多比較忙亂，沒時間一一核對，所以提前寫好鉛筆數(shù)，比如鉛筆數(shù)寫好X元，辦事人員來取錢時就讓他查好X元，如果回去后數(shù)碰不上用鉛筆數(shù)來找，鉛筆數(shù)代表發(fā)到手的金額。金額都要提前算好。

　　到單位時碰一下錢的總數(shù)，如果此時與要發(fā)的金額對不上，說明在銀行與回來的途中的錯誤，如果總金額對上了，分到最后分多或分少了錢了，那說明是分的過程中的錯誤，去銀行取錢之前一定要先算準(zhǔn)取回來的.數(shù)＝發(fā)到各部室、車間的凈數(shù)。

　　三、材料購銷存崗位的一點經(jīng)驗（材料會計）

　　這些理論上是沒有的，不是借，不是貸，而是實踐中得出來的。

　　1、說說稽核吧，這是每月最日常的工作，每月原材料月末稽核，業(yè)務(wù)量很多，在去庫房稽核的過程中一定要看準(zhǔn)料單上的數(shù)字，如果不清楚一定要描一下，如果回來后看不清要用于加減的那一聯(lián)的單子的金額，最后肯定碰不上大數(shù)，材料按計劃價入庫的時候就沒辦法碰上數(shù)。切記一定要描。

　　2、說說抓對，每月計劃成本法核算下的料單要抓對，采購部的那聯(lián)與大庫稽核回來的那聯(lián)要抓隊（一式幾聯(lián)是復(fù)寫來的，所以號碼肯定是一致的抓對），如果采購部的聯(lián)次有，而大庫的聯(lián)次沒有就是說明大庫沒有驗收，或材料沒到，就掛在途。如果采購部的聯(lián)次沒有，而大庫的聯(lián)次有，那肯定是暫估的聯(lián)次，發(fā)票未到，而材料到了，要暫估入庫，次月沖暫估，發(fā)票來時正常入。抓隊可以按號碼分，如單子號碼為658320，就看百位和十位數(shù)字，即32，把32的單子放到一起，同樣33的或34的85的，說的是百位和十位數(shù)字一致的都放在一起，擺一桌面，最后一堆一堆的抓，這樣抓對是最快的，當(dāng)然了，我說的這種是業(yè)務(wù)量較大的情況下，如果業(yè)務(wù)量小的話怎么抓都有理。

　　四、往來崗位，應(yīng)收、應(yīng)付、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付（往來會計）

　　企業(yè)最日常的業(yè)務(wù)就是付款了，付款可以有以下幾道嚴(yán)格的審批手續(xù)，這樣付款環(huán)節(jié)會更加嚴(yán)密。

　　1、審有無合同，沒有采購合同肯定不予付款。

　　2、審年初有無計劃，如果年初各部室、車間沒有計劃的話肯定不予付款。

　　3、審以前有無往來關(guān)系，以前付款后，銷貨或提供勞務(wù)的收款方的收款收據(jù)是否開具，前款未清、后款不付，前款應(yīng)收回的收據(jù)未清，后款不予支付。

　　4、借款單上有無相關(guān)部門及財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)簽字，簽字不全，或借款單填寫有誤者不予付款。

　　5、看往來賬上此戶的賬面貸方數(shù)是否大于要付款數(shù)，因企業(yè)一般都是批量付款

　　來發(fā)票時，借：材料采購等科目

　　應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅（進項稅額）等科目

　　貸：應(yīng)付賬款-XX戶

　　付款時借：往來貸：銀行存款

　　如果不看往來賬上貸方金額是否大于付款數(shù)，就很有可能發(fā)生多付款，即成為預(yù)付款，債權(quán)。如果當(dāng)月末前采購部門承諾發(fā)票肯定能到的情況下可以考慮先付款，否則不行。以上這五條這是我在做往來會計時的一點心得。

　　現(xiàn)在都是電算化，經(jīng)常要在賬上往出倒往來賬。

　　在財務(wù)軟件里往EXCEL表格中倒數(shù)據(jù)時，倒往來賬時單位名頭前都有數(shù)字，比如600560某某公司期初余額本期發(fā)生額期末余額

　　600560某某公司都在一個單元格中，因為行數(shù)較多，所以一個一個單元格的處理去掉數(shù)字比較麻煩，但還要把在一個單元格中的600560某某公司都變成某某公司，就要把前面的數(shù)字都去掉。

　　可以這樣做。把含有數(shù)字和名頭的這一列選中，CTRL+F，查找，點擊替換，然后依次輸入0-9，都替換為什么都沒有就是空白，都點擊全部替換。最后數(shù)字全替換成空白了，再數(shù)一下單位名頭前面的空格，再把空格全部替換成為空白。就可以了！

　　五、加蓋印章『清清晰晰』的方法

　　大家工作后好多人會經(jīng)常接觸單位的印章，我們會計都總會接觸一些企業(yè)的印信、證照，其中印信包括印章�？次覀兂黾{總蓋財務(wù)專用章，工作中經(jīng)常要蓋印章，如企業(yè)公章，發(fā)票專用章，現(xiàn)金專用章，轉(zhuǎn)訖，等等。

　　其實我們都去過銀行，銀行的業(yè)務(wù)員蓋章時不知你發(fā)現(xiàn)沒有，底下都墊一塊膠皮。因為印章有量有彈性。

　　我們辦公桌上沒必要專門整塊膠皮，只要用我們的鼠標(biāo)墊墊在印章下面，印的時候把章用力轉(zhuǎn)圈壓勻了。就可以非常的清晰。

　　現(xiàn)在銀行識別印鑒時好多都是電腦識別，如果你感覺印的不好的話，最好把印章帶在身上，到銀行加蓋，當(dāng)然了印章帶在身上是制度不允許的。

　　六、總賬、電算化（總賬、報表、電算化會計）

　　我有一些電腦很實用的總結(jié)，可以大大提高工作效率。希望大家能用上

　　1、為了保護眼睛，大家一般都在顯示器上的按鍵中選擇文本模式，屏幕的分辨率設(shè)為最左邊即字體最大，為了更好的保護眼睛，可以在桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵－屬性－設(shè)置－高級－適配器－列出所有模式－800*600，60赫茲。一般XP都默認為75赫茲。這個較比亮，沒有60赫茲好。

　　2、安全刪除U盤時，最快的方法就是在任務(wù)欄最右邊的綠色箭頭，單擊右鍵要點兩下，較比慢。要單擊左鍵，再點擊安全刪除即可直接安全刪除U盤。這樣每次比單擊右鍵的刪除U盤都會少出現(xiàn)一個對話框。主要省時間！

　　3、現(xiàn)在的軟盤質(zhì)量好多都不過關(guān)，不知道大家有沒有遇到類似的事情，有些部門要求必須用軟盤上報文件，所以為了保險，每次我都考三張軟盤，每張有一份資料，這樣萬無一失，考資料時多用幾秒鐘，總比第一張軟盤報不上，來回再跑的時間短。

　　4、電腦里的幾個盤符中，系統(tǒng)默認到C盤，很多程序也安裝在C盤，我們的文件一般放在E盤或F盤中，格也格C盤，所以我們會經(jīng)常到E或F盤中，這樣為了省時間可以在任務(wù)欄上單擊右鍵－屬性－任務(wù)欄－將顯示快速啟動挑上。我在任務(wù)欄左邊只設(shè)置三個快速啟動鍵，一個是顯示桌面，一個是快速啟動INT。

　　第三個是直接進入E或F盤的快速啟動，這樣不用每次都雙擊我的電腦后再雙擊哪個盤符，只需單擊一下任務(wù)欄左邊的快速啟動鍵就可以直接到達自己設(shè)定的盤符中。設(shè)定這個快速啟動很簡單，在我的電腦中在你要設(shè)定的盤符上單擊右鍵，創(chuàng)建一個桌面快捷方式，然后把快捷方式拉到任務(wù)欄中當(dāng)成快速啟動鍵就行了。

　　現(xiàn)在軟盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)盤一般真都不怎么用，用U盤的時候最多，大家有沒有想過給U盤命個名，重命名，把自己的U盤起個個性化的名字，我的U盤叫傳說中的水，還有就是把直接點至U盤，也設(shè)置為任務(wù)欄中的快捷鍵，只要單擊就可以直至U盤，我的U盤和E盤都設(shè)為快捷鍵留在任務(wù)欄中了。

　　5、WORD和EXL中，經(jīng)常遇到的就是打開文件與保存文件，我們可以把路徑直接設(shè)定到E盤（或F盤），這樣每次打開與保存文件時不用在對話框中選來選去，具體方法是

　　WORD,菜單中，工具－選項－文件位置－修改

　　EXL.菜單中，工具－選項－常規(guī)－默認文件位置－自己修改即可

　　這樣每次保存或打開文件都直接在E或F盤，很方便。

　　6、電腦殺毒軟件不用天天升級，適當(dāng)升級，設(shè)置一下定時查殺就行了，防中病毒與木馬，主要是不要亂下載，即使下載東西也要先殺毒再解壓，不要總到大家都去的網(wǎng)站上轉(zhuǎn)，如QQ163音樂。

　　7、在自己的機器上打開別人的U盤時先查殺下病毒，養(yǎng)成好習(xí)慣。

　　8、相信網(wǎng)絡(luò)是自己最好的老師，只要在網(wǎng)上搜索引擎輸入你所問問題的關(guān)鍵字，然后搜索，檢索結(jié)果都很精典。我心中的網(wǎng)絡(luò)就是一片大海，拿上網(wǎng)來說，每個人要且只要喜歡上網(wǎng)絡(luò)中的一樣?xùn)|西，他就會喜歡上網(wǎng)絡(luò)，不需要多，只要喜歡上一樣，例如打游戲、看電視、看電影、聊天。你就會喜歡上網(wǎng)絡(luò)。

　　9、大家都知道的最常用且很省時間的幾個快捷鍵。

　　CTRL+C復(fù)制

　　CTRL+V粘貼

　　鍵盤左下角開始菜單+D快速顯示桌面

　　CTRL+A全選

　　CTRL+S保存，保存快捷鍵最常用。

　　使用WORD時，雙擊最左邊的豎線那里，是出現(xiàn)頁面設(shè)置對話框的快捷方法

　　10元的東西打3折的意思是減3折，即賣7元錢。

　　10元的東西賣6折的意思是，60％的原價銷售，即賣6元。

　　七、打幾折和幾折的意思是不同的。

　　1、收條先寫大寫數(shù)字，再寫小寫數(shù)字。

　　2、經(jīng)常接觸的銀行和財務(wù)的現(xiàn)金轉(zhuǎn)訖的訖的意思是結(jié)轉(zhuǎn)完畢的意思。

　　3、賬與帳不是完全通用的，正確的應(yīng)該是賬字，賬務(wù)處理。

　　4、有時要在電算化賬上往EXL表格上轉(zhuǎn)數(shù)時，如果數(shù)字太長記不住的話，可以不讀小數(shù)點，比如3256483.59。心里讀成325648359。這樣可以多記幾位數(shù)，在轉(zhuǎn)到EXL表格上后再加小數(shù)點。

　　5、經(jīng)�？磾�(shù)字時和打算盤一樣，要記個位置，如300，000記住3是十萬位。

　　6、有時報表要上報表萬元，如300，000元，可記為把分隔符（百位與千位的分隔符）向左移一位30.0000萬元。

　　八、發(fā)票與收據(jù)的區(qū)別

　　1，發(fā)票是銷售貨物或提供勞務(wù)的的證明，收據(jù)是你收到款項的證明。

　　2，按正規(guī)單位的做法，當(dāng)收到款時，必須開具收據(jù)。

　　3、發(fā)票是帶有稅監(jiān)章的，發(fā)票一般是與稅有關(guān)系的，而且不見發(fā)票是不能掛往來的。

　　4、收據(jù)有稅務(wù)局監(jiān)制的帶有稅監(jiān)章的往來收據(jù)，這種是正規(guī)的，還有白條，是沒有稅監(jiān)章的收據(jù)。

　　勿以小而為之�。�！會計人切記！

　　賬上金額相差1分與1萬都是差，所以很多賬目勿以小錯誤以為能混過去而為之。

每月的工作總結(jié)8

　　光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一月的學(xué)習(xí),工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一月來的工作情況總結(jié)如下:

　　一、日常管理工作

　　在餐飲部這個大家庭里，主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一月的工作中，我本著提高服務(wù)質(zhì)量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，一月來多次接待了重要賓客及宴會，總體都比較順利地完成了。但在接待時也有些做得不夠恰當(dāng)，所以在今后的接待中會更注重這些問題，爭取做到最好。

　　二、自主學(xué)習(xí)

　　在下班時間，我也會抽空加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識，能力等還不足，所以總不敢掉以輕心，需要向書本、領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面，有了進一步的提高。

　　三、工作心得

　　一月來，在餐飲部的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的：

　　1.能夠以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

　　2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳部的日常工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查，合理安排當(dāng)班工作。

　　3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)做好各項重要接待

　　4、在一月的工作期間，能夠妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。

　　6、重視培養(yǎng)與員工的感情，做好服務(wù)工作的同時，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。

　　雖然我認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、對于中餐廳面的工作，我才接觸半月多，許多工作我是邊做邊摸索，現(xiàn)場掌控能力有些許不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　2、對于有些工作的完成還不夠細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督以及硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。雖然有自主

　　學(xué)習(xí)，但我深知自身的理論水平還不太高，對于中餐業(yè)務(wù)知識，大型宴會，高檔宴會的服務(wù)技能不精。

　　餐飲部的`不足：

　　1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

　　2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

　　針對以上提出的問題及不足，新的一月的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。

　　四、明月的工作計劃

　　1、積極認真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。

　　2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

　　3.、加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。

　　4.、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

　　6、加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。

　　五、對餐飲部管理的建議。

　　1、加大對員工的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、重視人才儲備和管理。

　　3、加大餐飲部各個分部的聯(lián)系，提高工作質(zhì)量。

　　4、加強物品的六常法管理，提高工作效率。

　　相信在我們餐飲部同事的努力下，一定可以在今月的接待中再創(chuàng)佳績！我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好！

每月的工作總結(jié)9

　　今年上半年，市場部主要完成以下工作：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。

　　今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達全年收入計劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯樱�分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃

　　順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成狀況，與縣公司一齊討論完成較好經(jīng)驗以及未完成計劃原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。

　　截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排行全省第位，完成形象進度%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。

　　市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好指導(dǎo)好處。

　　二、基礎(chǔ)管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效避免了業(yè)務(wù)收入和成本流失。

　　從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報，對不貼合要求做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

　　為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。

　　為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%考核目標(biāo)。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，到達5月份元。

　　為掌握資源狀況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。

　　今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每一天經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收終端。對終端故障在保修期內(nèi)用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。

　　三、績效考核方面：改善績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。

　　自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)計算。在多次探討未果狀況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，透過每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失漏洞，對長期零費用用戶激活也起到了很好效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

　　四、存在問題和困難

　　1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

　　2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

　　下半年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高：

　　一、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫忙發(fā)展較差縣區(qū)查找不足、解決困難。

　　二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：透過了解市場競爭狀況制定靈活有效營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展低效狀態(tài)。

　　三、加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。

　　四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。

每月的工作總結(jié)10

　　在過去的一個月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

　　一、費用成本方面的管理

　　1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

　　二、會計基礎(chǔ)工作

　�。�1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

　�。�2）國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

　�。�3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　三、財務(wù)核算與管理工作

　�。�1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的.核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

　　（2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　結(jié)尾：在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

每月的工作總結(jié)11

　　光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識，使我受益匪淺。

　　我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店，作為xx一店的店長，全面負責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參加了華師大的教授的培訓(xùn)，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

　　在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。

　　細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣的去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

　　在這一年里時間里，今年的.銷售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的原因的，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜。

　　俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。

每月的工作總結(jié)12

　　今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1。62倍;其中年3—6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1。65倍。

　　年1—6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

　　上半年的主要完成的重點：

　　1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

　　新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　2、市場控制：

　　通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

　　3、費用與貨款回收：

　　上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)9以上。年全年計劃銷售7x，力爭10x，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。

　　一、目前市場分析：

　　目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18。0/盒，平均銷售價格在11。7，共貨價格在3—3。6，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17。1/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的`利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

　　經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

　　二、營銷手段的分析：

　　所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

　　三、公司的支持方面分析：

　　到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

每月的工作總結(jié)13

　　新的一月即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴容生產(chǎn)，從人員管理、工藝技術(shù)改進、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長足的進步，在生產(chǎn)工作中，使自己受益匪淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進步。在生產(chǎn)部大家分工明確，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任，每一部分相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進的作用，每個人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必須面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時要有良好的協(xié)調(diào)意識，實事求是的.管理態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是從事生產(chǎn)工作要不斷追求的方向和目標(biāo)。

　　1、生產(chǎn)工作方面：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行生產(chǎn)管理安排工作，在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗，積累了更多的社會經(jīng)驗和知識，配合各部門完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強學(xué)習(xí)，提高工作創(chuàng)新意識，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　2、司機班管理：在近一年的車輛協(xié)調(diào)管理工作中，完成生產(chǎn)部運輸工作的同時配合公司其他部門進行車輛協(xié)調(diào)使用工作，做好相關(guān)記錄和司機安全培訓(xùn)及車輛維保，在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進行經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，加強交通安全管理，提高司機主動性安全意識，確保行車安全。

　　3、安全管理工作：參加安監(jiān)部門組織的勞動防護用品管理培訓(xùn)和企業(yè)安全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)積累安全管理工作知識，在公司內(nèi)部做好安全隱患檢查和排除工作，對出現(xiàn)的工傷事故進行分析和管理，結(jié)合實際工作情況及時做出整改，意識到安全生產(chǎn)是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的方面之一，安全是效益。我們在這一點上做得還不夠，特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多，為此明年加強安全方面宣傳工作，同時同人事部一起定期進行一些安全知識的培訓(xùn)。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦，在人人心中樹立安全意識，做好相關(guān)安全生產(chǎn)防護。

　　4、相關(guān)管理知識學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)目標(biāo)管理知識和理念，結(jié)合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作，使生產(chǎn)工作有目標(biāo)有計劃的進行，一改以往“救火式”生產(chǎn)方式，使工作能夠控制有序的進行和開展，做到目標(biāo)明確，在來年我們將對車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將進行目標(biāo)管理模式，在員工中普及目標(biāo)管理知識，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會在生產(chǎn)活動中不斷地積累和完善。

　　5、團隊合作：各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終最好的團隊，同時引導(dǎo)員工改變工作是一種勞役的心理，認識到我們的工作不是一種單調(diào)的機械性的完成任務(wù)，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而自豪。

每月的工作總結(jié)14

　　四月的大地郁郁蔥，四月的田野生機盎然。走進四月，人們睜大的雙眼盡情領(lǐng)略春天的遍地美景。人們張開雙臂擁抱春天的無限柔情。四月的微風(fēng)動人心弦。微風(fēng)從地面拂過，鳥兒在微風(fēng)中自由展翅，燕子在柳枝頭低聲呢喃，乘風(fēng)而來的大雁也按捺不住內(nèi)心的激動，不斷向人們高聲鳴唱，“春歸來，我亦歸來”。四月在加油吶喊聲的伴隨下，和我們一起走過。四月是一個充滿活力和激情的時間。四月的工作也非常的多，現(xiàn)時四月完成的工作如下總結(jié)：

　　1、體育健身節(jié)：學(xué)院每年一度的體育健身節(jié)在四月召開。四月份主要開展的有球類和田徑比賽。我們部門主要的工作是在臺下和體育部配合完成后勤保障工作。生活部主要負責(zé)運動員飲水問題和檢錄。在為期兩天的田徑比賽中，我們部門完成了很大的工作量，我們的工作得到了體育部和主席團的'一致認可，同時也得到系部老師和運動健兒的認可。在這次協(xié)助工作的完成中我們也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處，但我們會在以后的工作中加以改正，在工作前多做準(zhǔn)備以此來完成我們的工作。

　　2、女生節(jié)：由院女生部組織開展的女生節(jié)在四月拉開帷幕。在本屆女生節(jié)中，我們部門主要負責(zé)了一些體力活，同時充當(dāng)觀眾，為節(jié)目加油吶喊。在為期四天的女生節(jié)中我

　　們部門的工作得到了女生部暫時負責(zé)的認可。

　　3、常規(guī)工作：在四月初，我們的執(zhí)勤地點在松苑餐廳，在苑園餐廳的執(zhí)勤的過程中，出現(xiàn)的依然是一些老毛病。所有出現(xiàn)的問題沒有得到實際的解決。個別素質(zhì)低下的同學(xué)依然是就餐后不撿餐盤。在接近四月中旬的時候，我們更換了執(zhí)勤地點，在松苑餐廳旁的開水房執(zhí)勤。由于天氣變熱的原因，晚上打水的人變得很少了，一切都比較順利。

　　4、寢室星級評定：為期一年的寢室文化節(jié)還有一個月就落幕了。我們部門主要負責(zé)的是寢室星級的摘抄。統(tǒng)計上報系負責(zé)人處，以及籌備四月底的大一各班班長、生活委員會議的一些材料和數(shù)據(jù)。

　　四月過去了，五月追隨而來。五月是夢的季節(jié)，在這個季節(jié)，青春的萌芽，青春的向往，青春的交響樂，青春的舞曲都融為青春的光榮與翅膀。我們將以更加熱情的態(tài)度去迎接五月的工作。

每月的工作總結(jié)15

　　如今已經(jīng)到了十月了，開學(xué)也已經(jīng)一個多月，我們宿管部在九月開展的工作里，在宿管部在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團的指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的支持和來配合下，在各干部的辛勤勞動下，我們9月份的工作圓滿結(jié)束。

　　工作內(nèi)容如下：

　　一、學(xué)生干部的群眾基礎(chǔ)還不夠牢靠，遇到問題沒有同學(xué)們協(xié)作解決，作為學(xué)生干部沒有群眾基礎(chǔ)是不行的，必須有群眾基礎(chǔ)才能贏得大家的支持的好，工作才能好的開展。各干事應(yīng)該正確面對和解決出現(xiàn)的問題，多聯(lián)系同學(xué)，多問。在檢查別人的同時也要嚴(yán)格要求自己，要樹立正確的形象，不發(fā)生有損學(xué)生會名譽和形象的.事。

　　二、學(xué)生干事的積極性仍然不夠，雖然工作量不大。但要以認真工作的態(tài)度才是積極向上的心態(tài)。要知道少一個人不在，就可能多出一份隱患。所以查寢時一定要仔細對待，不能粗心大意，更不可私相包庇，在工作中注意自己的禮貌問題用最好的態(tài)度對待自己的工作。

　　三、積極宣傳和落實宿舍衛(wèi)生、安全及宿舍文明建設(shè)相關(guān)的事項，讓新同學(xué)盡快了解宿舍的規(guī)章制度，讓其他各屆的同學(xué)更加深入的了解部門的工作章程。部門也能繼續(xù)開展周三勞衛(wèi)檢查工作，同學(xué)們也會積極打掃寢室衛(wèi)生，給自己和宿舍其他成員提供一個干凈整潔的生活環(huán)境。

　　四、部門定期開會，明確工作思路，及時總結(jié)、布置任務(wù)。宿管部堅持例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點指出不足，明確今后工作的重點，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部還要求各干事經(jīng)常深入宿舍或召集熟悉的同學(xué)問各個宿舍的情況，將寢室問題及時反饋給部門。

　　五、作為部門干事，我們應(yīng)該積極配合各部門搞好各項活動，使學(xué)生會的工作得以快速圓滿的完成。宿管部也在課余時間組織本部門成員聚會，促進成員之間的感情，增加相互之間的默契，相互交流心得和感想，對自己是一種動力，對別人也是一種幫助。

　　六、對于以后的工作，我們要不斷進取不斷完善，以最大的熱情對待工作。繼續(xù)發(fā)揚宿管部“不怕苦，不怕累”的優(yōu)良傳統(tǒng)，使我系宿舍在衛(wèi)生和安全方面得以不斷提高，使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。

　　九月是精彩的，振奮人心的，同時也是碩果累累的。現(xiàn)在已經(jīng)步入十月，我相信我們能繼續(xù)保持對工作的熱情，努力做到更好，為部門為同學(xué)作出貢獻。我們將共同努力、團結(jié)協(xié)作，為同學(xué)共創(chuàng)一個文明和諧的校園環(huán)境。

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