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企業(yè)月工作總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的企業(yè)月工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)月工作總結1
8月份,在鶴濟公司領導的正確領導和科學決策下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立河南煤化“012345”的安全理念,強化人本管理,加大教育培訓力度,提高全員素質,以素質保安全;突出一通三防、防治水等安全重點,狠抓“三違”、現場安全質量標準化管理工作,確保了安全生產平穩(wěn)運行。8月份我們主要做了以下工作:
一、強化安全管理基礎工作,嚴格責任落實。
認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任,做到層層責任落實,并加大對“三違”人員的查處力度,促進全員安全責任意識的進一步提高,認真有序地組織好各類安全檢查工作,促進各項制度和工作落到實處,做到了以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度管理人。
二、加強“一通三防”管理工作。
我礦屬瓦斯礦井,抓好“一通三防”工作尤為重要。一是監(jiān)督督促加強了“一通三防”設備、設施的維護,對軌道運輸巷、皮帶運輸巷擴修頭安裝了2臺2X11KW的局部通風機,對通風系統(tǒng)問題進行了逐步完善,確保了通風系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)可靠運行。二是針對我礦地測防治水方面由技術科定期對各出水地點、各排水地點進行觀察,由調度室每天早調會進行前一天的涌水量通報,對礦井的水文做到了心中有數。三是對擴修頭作面的工程質量、安全設施的正確使用問題,進行全過程的監(jiān)督。四是對主副井大巷管路、風管進行了防銹處理。
四是對主副井大巷的雜物清理回收,巷道拉底等工作,為下一步的達標工作奠定了良好的基礎。
三、開展好各項安全工作
1、扎實開展隱患排查工作。按上級安全文件、指示、會議精神要求,每周由安檢科牽頭,組織各科、隊專業(yè)技術人員對全礦各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)進行了全方位安全隱患排查檢查,并通過現場檢查和會議匯報等方式,對所查出的隱患和問題,以“隱患排查整改落實表”按“五定”原則落實,每周六前各隊將整改情況上報,并通過安全員復查進行確認,保證了隱患和問題的整改到位。安檢科、各級層領導齊心協(xié)力查隱患、堵漏洞,全月共查隱患150條,已整改132條有18條未到期;同時進行了班前隱患排查,由各隊班組長對工作面進行了全面隱患排查工作,確保安全隱患得到處理后匯報調度室經同意方可組織生產。
2、繼續(xù)開展人人抓“三違”。通過安全管理人員深入現場及安全監(jiān)督、現場跟班查隱患,抓三違,并鼓勵員工舉報“三違”等方式來制止員工“三違”。全月查出個類違章22起,從習慣性違章到嚴重違章分不同性質,不同處理方式進行批評、說服教育直至罰款、坐礦舉辦的安全學習班,通過安全知識考試合格后方可重新上崗作業(yè)。從而規(guī)范了我礦安全管理,強化了礦級領導帶班作業(yè)和現場作業(yè)人員、現場安全監(jiān)督人員的責任,杜絕了員工習慣性違章現象,提高了員工安全素質,培養(yǎng)了員工養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣;8月份我礦杜絕了輕傷以上安全生產事故,確保了礦井安全生產形勢穩(wěn)定好轉。
3、繼續(xù)開展安全質量標準化檢查工作。依照國家煤礦安全監(jiān)察局最新的《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法(試行)》及礦、各場所安全質量標準化檢查考評標準細則規(guī)定,由安檢科牽頭組織各相關科室技術人員對全礦安全質量標準化進行了一次全面檢查,并對所查出的問題下達了整改通知單,限期進行整改。通過檢查、評分與工資掛鉤進行了安全考核,形成了以質量促發(fā)展以質量保安全的良好機制。
4、加強安全教育培訓工作。培訓科組織開展了全員素質提升培訓,通過考試合格后,使員工上標準崗,干標準,逐步提高員工業(yè)務素質和安全意識;加強了對“三違”人員的談心幫教工作,對“三違”職工進行了安全心理教育,從而使他們認識到自己的錯誤與不足,幫助其改正不良的違章行為,消除他們的不良情緒,有效的規(guī)范了“三違”職工的作業(yè)行為,夯實了安全基礎,確保礦井安全生產。同時安檢科利用開班前會時間對各隊進行安全知識培訓,組織職工學習,并針對工作性質、特點,開展了各類安全知識及每日一題安全培訓教育工作,每日的.學習內容,職工認真的記錄在每日一題筆記本上,并通過考核測試,不斷提高職工安全意識。
5、繼續(xù)督促開展了“安全生產知識競賽活動”等各項工作,進一步提高了礦井防災抗災能力,防范生產安全事故,確保了安全。
6、扎實開展狠反“三違”活動,通過人人反三違、人人抓三違,查隱患,及時制止了違章、排除了事故隱患,提高了員工安全素質,確保了安全生產平穩(wěn)運行。
7、加強了現場安全管理工作,重點對皮帶運輸巷、軌道運輸巷現場監(jiān)管,確保工程質量、安全生產。
四、加強機電設備管理
1、根據《煤礦用防爆電器設備防爆性能標準》機運科組織人員對井下各電器設備進行了全方位的檢查,杜絕了電器設備的失爆等現象。
2、督促對井下電氣設備進行了防銹或更換。
3、完善了井下電氣設備各種保護,加強了使用、維護、保養(yǎng)全過程監(jiān)督管理,確保了安全運行。
五、其它方面管理
對地面的各項工程(地面維修車間、職工宿舍房頂進行修建等)進行了有效安全監(jiān)督,保證在安全措施、安全設施、設備到位的情況下,方可組織人員進行作業(yè)。
下一步的工作打算
9月份要本著對廣大職工高度負責的精神,進一步加強職工的安全意識教育,明確責任,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立 “從零開始、向零奮斗”“事故可防可控”等安全發(fā)展新理念,結合工作特點,進一步做好安全工作,為礦創(chuàng)造一個良好穩(wěn)定的安全生產環(huán)境。具體做好以下幾方面工作:
一是及時貫徹落實上級安全文件、指示、會議精神。
二是強化日常安全監(jiān)督檢查,組織好每周安全大檢查及每周安全例會。
企業(yè)月工作總結2
過去的一年已經成為了往事,新的一年即將翻開新篇章。作為企業(yè)的一名員工,我有責任也有義務為自己新的一年的工作做一次總結,也為自己未來的生活做一個規(guī)劃。希望接下來的工作中,我可以更好的發(fā)揮自己,有一個全新的生活狀態(tài),在工作上更加努力向上,在生活上也創(chuàng)造更多的精彩。以下是我20xx年一月份的工作總結:
一、保持新姿態(tài)、新形象
第一個月是今年的一個開端,雖然這個月只有二十四天,之后便是春節(jié)假期,但是這個月我也付出了自己最大的力量。雖然春節(jié)來臨,我非常的激動,也很想回家和家人們聚在一起。但是我知道這一年已經開始了,如果我現在不把自己的新姿態(tài),新形象擺出來,那么接下來的日子我也不會更深刻的認識到自己的工作態(tài)度。首先把樣子擺正,其次才是在這個基礎上端正自己的態(tài)度和工作作風。只有這樣,才有一個標準衡量著我們前進,也才會讓我們有一個全新的自己,去創(chuàng)造更多的可能和機會。
二、良好的開端是成功的必備
對于我來說,我一直非常重視一件事情的開端,如果開端是好的.,那么我心里也會有決心和勇氣一點。如果開端差了,我心里的底氣也會少一些。所以20xx年一開始我就下定決心,這個月我要做到最好。無論有怎樣的誘惑或者有怎樣的一些別的情況,我都不會受到影響,我會更加清楚自己的方向。而這個良好的開端也會將我引向一個更好的未來,更有可能會讓我觸摸到成功的喜悅。每一個成功人士,我相信他們都有一個良好的開端,這是我們的初心,也是我們成長路上的牽絆。所以,這次一月份,我一直在趕自己的業(yè)績,希望能在這個開端中創(chuàng)造自己的成功。
三、不負使命,砥礪前行
這只是第一個月,接下來還有很長的時間需要我去努力。這一個月的成績看起來還算得上是體面,這也讓我心里有了一點安慰。這個春節(jié)也應當可以過得非常快樂了。這個月我們都非常忙碌,每個人都有各自的任務,我們在自己的工作上不斷前進,從而也取得了一些不錯的成績,但這時并不能驕傲,我會保持一個低調謙虛的態(tài)度,在工作上繼續(xù)加油。希望將來不久,我可以拿到自己更好的成績。也希望以后的日子里,我能夠給公司帶來更大的利潤和價值。在這條充滿了各種誘惑和荊棘的道路上,我會不負期望,帶著自己的使命,砥礪前行!
企業(yè)月工作總結3
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時候,才發(fā)現五月已經結束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經驗,是時候總結一番了。
一、日常的工作
我的這份工作是網店xx,主要是負責進行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進行設計的,根據節(jié)假日的不同,我也會設計一些不同的海報,至于商品的圖片那更是我的基礎工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲望。當然,有些時候我也會登錄手機xx和網頁xx,點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反復的檢查,看是否有著紕漏,因為在這方面,我覺得自己還是負有一部分責任的,畢竟職責所在嘛。當然,網店的xx不止我一個人,還有一名老員工,我經常會和他學習一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應該要多學習,除此之外還要緊跟時代的潮流,無論是新出的.電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能說是我一個人的成就吧,畢竟網店的收入是大家共同努力的結果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進行反復的修改,既要時尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業(yè)績相比上個月提高了xx%,而且網店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況,這點是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪xx以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準備工作不足,這一點也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導致工作非常忙,即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做,不然的話網店的銷量其實還能夠更好的。
四、工作體會
既然五月份已經結束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結下去了,這個時候應該要往前看,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好。
企業(yè)月工作總結4
不知不覺,10月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結。
一、對于企業(yè)文化還不夠了解
剛進入xx,對xx地產的企業(yè)文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
二、缺乏銷售工作的經驗
由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的'銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業(yè)顧問。
三、對公司規(guī)章制度不夠了解
由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
企業(yè)月工作總結5
時間過的真快,轉眼又過了一個月,F結合xx店12月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及12月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:
一、12月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓
。ㄒ唬┤藛T管理方面
1.愛店思想的樹立。
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。
12月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業(yè)技能的掌握。
12月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。
3.人員管理方面的'不足。
。1)在組織店員執(zhí)行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
。2)處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現放松麻痹的思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
(二)貨品管理方面
1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。
2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度,F在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高。
3.強調在收銀服務的態(tài)度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
4.貨品管理的不足:
。1)在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。
。2)監(jiān)督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。
二、12月份工作的進展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:
。ㄒ唬┴浧饭芾矸矫
1.春夏季產品的退貨工作
春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。
2.秋冬產品的驗收和陳列
秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發(fā)現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內衣區(qū)、男女基礎內衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。
(二)掌握秋冬產品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績。
總結吸取12月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。12月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。
企業(yè)月工作總結6
本人姓名xx,于20xx年xx月來到xxx水泥有限責任公司工作,工作情況總結如下:
20xx年11月至今工作總結:
1、20xx年11月~20xx年在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工,期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務;并對小組設備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進行完善從而提高設備運轉率及降低故障率;在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術及提升了自己的實際操作能力,加強了自己對問題考慮的全面性。
2、20xx年~20xx年11月經公司研究決定調至機動科下屬維修組,本人刻苦學習并加強對公司設備日常維修方面的學習及設備修舊利廢方面的技術培訓;并得到理論與實踐方面的培訓;同時在專業(yè)技術人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。
3、20xx年11月~20xx年11月經公司研究決定任命為生產技術科設備技術員,從事全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作;本人嚴格執(zhí)行公司設備管理制度,進行對設備薄弱環(huán)節(jié)改進并與相關車間部門共同商議實施從而得到解決,同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手,同時在上班檢修、技術改造、提高檢修質量等方面加強學習,使設備技術管理工作有所提高。
4、20xx年2月~20xx年4月擔任原料車間設備主任;在原料車間工作過程中
、僦攸c對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造,由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3~3萬元費用徹底得到解決;
、趯囬g丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換,從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用;
、20xx年年初車間生料磨選粉機減速機(弗蘭德減速機)輸出軸斷裂,均化庫生料供應不足面臨窯系統(tǒng)停產,我?guī)ьI車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。
5、20xx年4月~20xx年12月因公司新xx泥磨系統(tǒng)需求調至制成車間負責設備管理工作,①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死,對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料,加裝后效果顯著至今運轉正常;②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現在的橡膠連接從而降低設備故障。
6、20xx年12至今在燒成車間從事,
、賹囬g煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今;
、20xx年12月~20xx年1月由于預熱器系統(tǒng)經常出現預熱器堵料,從而車間對預熱器系統(tǒng)加裝空氣炮,從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次,對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統(tǒng)運轉率;
、塾捎诮◤S以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3~4次),20xx年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現象并安全運行。
面對車間存在的問題及不足,車間員工將團結一致、奮勇拼搏、采取措施,完善當前經營管理中的漏洞,爭取在下一年度取得更好的'業(yè)績;
為此,在20xx年將主要做好如下工作:
1、進一步完善車間管理考考制度,提高內部挖潛,全員節(jié)約的能力,提高日產、質量,減少跑冒滴漏。
2、定時分析車間面臨的形式及問題,發(fā)現存在的問題和不足,提出措施及改進工作的方法,為車間的決策提供依據。
3、進一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力,建立“管理提效”的策略,提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算:除了進一步做好以上工作,還要重點對設備的監(jiān)護、監(jiān)測、生產管理提出新的要求,積極采用新技術、新材料、新工藝,把設備管理與改造、挖潛增效結合起來,更加縮短修理周期,更好的降低車間成本,做好生產管理工作,保證下一年生產任務的完成。
企業(yè)月工作總結7
進入×××公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。
從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。
在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的'情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
企業(yè)月工作總結8
在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉眼間已經到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!
今年的財務部有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上,企業(yè)財務工作總結。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到xx年12月底,審核各類單據19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。
其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的`聯系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎,工作總結《企業(yè)財務工作總結》。
尤其今年完成了幾項重要的工作
第一, 開通了基本賬戶的網上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用
第二, 安都數控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票最高限額由1萬元增至10萬元,為數控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎
第三, 在王經理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂
在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心?傊谶@一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
謝謝大家!
企業(yè)月工作總結9
經過8月份的銷售管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,我覺得做一個8月工作總結十分有必要。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下個月的工作做的更好。
一、團隊建設方面
在這近一個月的時間中,經過領導及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料,為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎做好了準備。制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
二、工作不足
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本能夠說是做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務本事還有待提高。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的`訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。異常是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自我找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
雖然做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然xx方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情景下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績也能得到顯著提升。
下個月開始,必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的職責心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。根據下達的任務,把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
企業(yè)月工作總結10
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的.公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
企業(yè)月工作總結11
8月的工作即將結束了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進中。
雖然說突出的進展沒有,但是一些不錯的訂單還是有的。本月的業(yè)績情況為……,比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。8月的工作雖然沒什么太大的變化,但是我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準備,相信9月之后的情況會有不一樣的發(fā)展。對此,我現在講8月的工作做以下總結記錄,以保證之后的工作能順利進行。
一、自我能力的提升
作為xxx企業(yè)的職員,我的目標方向一直都沒有變過,向上努力就是唯一的目標!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!
8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。
二、對客戶的聯系
現在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細的計劃,對客戶的方案也有一定的'差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。
三、做好新客戶的開發(fā)
要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到沒有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負面的回饋。
所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。
8月中,共開發(fā)新客戶x名,其中xxx、xx等顧客有更深一步開發(fā)的價值。在9月中,這也是主要的維系客戶。
四、結束語
我的工作態(tài)度是,做好自己的工作,但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。
企業(yè)月工作總結12
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環(huán)球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學習)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結和規(guī)劃,如下:
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的`人員,特別是領導還不認識。
3、盡管有一些人事工作經驗,自己在空閑時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題:
。1)了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
。2)公司的薪酬福利制度?據了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?
。3)目前公司的工資結構應該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!
。4)調薪是怎么回事,有沒有什么標準?
。5)行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?
。6)如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這么多。
我的工作對象雖然是物和數據,但是我并不希望我像個機器一樣整天處理這些檔案和數據新入職一個月工作。我希望自己在工作中多思考,領導也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學習其他不沖突的工作,比如我自己經常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當然是有機會的話。
3、根據以上的不足,在以后的工作中改進。
4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平臺:
(1)部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務,我希望我的工作充實。
(2)可以給我參加薪酬福利的培訓(外培和內培都可),當然有其他培訓我也不排斥。
。3)我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領導會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理)。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當元帥的士兵不是好士兵,但是根據自己對自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)知識,還有處理各類問題的實戰(zhàn)經驗和領導魅力,我自問經驗太缺乏,目前兩年內無此打算。希望自己一步一個腳印打好基礎。
總之,我會不斷學習,努力提高自己的各種能力,爭取對工作有所貢獻,不是簡單的操作員或者文員,希望領導多多指導,我會加油的。
企業(yè)月工作總結13
十二月份是我們今年的最后一個月,這一個月我相信對于公司、對于我們個人而言都是非常重要的一個月。這個月不僅是一個結尾,也是未來一月新的開篇。而對于我們中國人而言,每個人都是追求圓滿結局的。作為一個公司,作為公司的一名員工,我們自然而然都追求圓滿的結局。無論是誰,都會想在一個結束處畫上圓滿的句號。這會讓我們更加的踏實,也會讓我們感受到更多的希望。
現在還說不上對銷售工作游刃有余,但是我能肯定自己的是,我對這份工作一直保持著一顆奮斗的決心,也保持著一份由衷的熱愛。時常聽別人說起熱愛對于工作的重要性,當時的我還沒有真正步入工作,所以無法體會。但是當我進入自己的工作之后,我才明白這句話的真正含義,一份工作你如果不傾注自己的熱愛,那么你的工作不會生根發(fā)芽,茁壯成長,且你也不會有很大的成就。這是熱愛所能帶給我們的`,也是熱愛自身的力量。
我?guī)е@份熱情在這次長途里奔波不息,在這短短一個月之內,我憑著這一份激情,這份燃燒的熱情,一口氣成交了三個單,總額達到了四十五萬。這是我有史以來成交量最大的一次。這次成功絕不是大家想的那么容易,也是不我表現的那么簡單。能夠有這份成功,我付出了自己太多的時間,太多的精力以及太多太多的努力了。世界上沒有從天而降的餡餅,沒有絕對免費的午餐。作為一個成年人,我們就更應該知道任何一項成果都是需要代價的。最后一個月對于我來說很重要,我剛剛步入社會什么都顯得無比的艱難。雖然我一直明白“萬事開頭難”的道理,但有時候的壓力卻讓我們始終難以承受。十二月份是我對自己的一次激勵,也是提醒自己要看清楚自己的實際情況。我也時常思考,你所能看到的你的能力,是不是足以讓自己在這個社會上立足。這是我這次成功的初心,而這次的成績也讓我明白,“世上無難事,只有有心人”這樣一句話的真正意義。往后有更新的開始,現在的我也比之前更多了一些閱歷,我相信自己可以在未來創(chuàng)造出更多可能,創(chuàng)造新的成績!
企業(yè)月工作總結14
四月份是本年度我礦企業(yè)文化建設實施的第一個月,也是我隊基礎文化實施的起步月。在此期間,我隊始終本著“用心做事,追其卓越”態(tài)度,認真貫徹落實關于我礦20xx年企業(yè)文化建設實施方案的相關規(guī)定,把統(tǒng)一思想,轉變職工觀念為主要目標,深入集團公司的企業(yè)文化精神,讓企業(yè)文化深入人心。
通過這一個月的企業(yè)文化實施,我隊積極組織職工開展了學習,并把企業(yè)文化學習貫穿到每周一題中,使新老職工共同提高;為了進一步加快職工對企業(yè)文化的認識,改變職工以前那種小煤礦的思想觀念,堅持每天的企業(yè)文化理念學習,將大公司的文化精神深入到基層。在進一步完善企業(yè)文化的實施的同時,積極落實公司的企業(yè)文化建設辦法,將企業(yè)文化學習效果進行全員考核,并建立企業(yè)文化工資,考核成績直接與工資掛鉤,調動職工的學習積極性,使職工的思想素質得到了進一步提高。
總結四月份我隊企業(yè)文化實施情況,在取得了一些成績的同時也存在很多不足之處。首先,職工對于企業(yè)文化不了解,對企業(yè)文化學習不理解,學習熱情不高,出現了逆反心理。其次,個別職工對我公司不了解,還存在那種小煤礦思想,特別是一些民族人士由于語言和風俗習慣的不同,以前的小煤礦思想改變不大,沒能很好的執(zhí)行區(qū)隊的制度,紀律略顯渙散。四月份我隊的企業(yè)文化沒能做到細化管理,在下一步工作中要逐漸完善企業(yè)文化管理,加強企業(yè)文化學習。
五月份企業(yè)文化管理計劃:
根據我隊的現有情況制定企業(yè)文化管理制度,使企業(yè)文化管理向精細化方向發(fā)展;加強今后的企業(yè)文化學習力度,并具有詳細的培訓計劃;堅持每周一題中的'企業(yè)文化學習及每日的企業(yè)理念學習,逐漸培養(yǎng)職工對企業(yè)文化的認知度;認真?zhèn)鬟_貫徹公司的各項會議精神,使職工對公司有一個全新的認識,逐漸使集團公司的文化精神深入人心,增強我公司的基礎文化建設。
企業(yè)月工作總結15
十月份酒店在總經理正確領導下,結合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務,明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利,現將十月份工作總結如下:
一、營業(yè)任務
十月份完成銷售額xxx元,比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。
二、日常工作
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,xx客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。拜訪新精品客戶,了解對xx的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。xx客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現在還無法給客戶明確的答復。
2、團隊及會議服務,完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。領取長線插線板,將會議室已經損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。做好會議室衛(wèi)生質檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調研情況及季度考核工作,對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。完成對火車站周邊酒店的市調報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。
4、完成xx的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。
三、市場開拓方面
本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
四、客戶接待方面
本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務周到,做到全程跟蹤服務,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作銷售市場調查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
五、部門配合方面
銷售部與酒店客房部門密切配合,根據賓客的`需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領導的正確領導下,圍繞經營任務這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成下個月的銷售任務。
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