車輛管理后勤年終工作總結(jié)(8篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的車輛管理后勤年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
車輛管理后勤年終工作總結(jié)1
一、今年以來,以車管所等級化評定為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo)。在支隊(duì)的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
二、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾恚赫J(rèn)真貫徹落實(shí)公安部91號令,嚴(yán)格機(jī)動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ。一是進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動車駕駛員考試的'場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作?荚囀液秃蚩紖^(qū)實(shí)行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除?颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實(shí)行了封閉式管理。
三、機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機(jī)動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴(yán)格對工作人員的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,主要數(shù)據(jù)項(xiàng)差錯率在5‰以下。三是制定了計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理制度、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常運(yùn)行保障機(jī)制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護(hù)工作保障有力。
四、服務(wù)群眾:一是實(shí)行業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)制和延時服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開展微笑服務(wù),窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語,提高車管服務(wù)窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設(shè)置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設(shè)置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護(hù)辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機(jī)構(gòu)代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對駕駛培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量、機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的工作、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機(jī)牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機(jī)動車回收企業(yè)工作情況等依法進(jìn)行監(jiān)管。
六、隊(duì)伍建設(shè)與警務(wù)保障:一是建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓(xùn)和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善民警教育訓(xùn)練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務(wù)用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實(shí)后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項(xiàng)工作。
下一步工作要點(diǎn):
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機(jī)動車管理、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾、服?wù)群眾、監(jiān)督管理和隊(duì)伍建設(shè)與警務(wù)保障這幾個方面對全年工作進(jìn)行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)臺帳等逐一檢查,查漏補(bǔ)缺,力爭將每一項(xiàng)工作做細(xì)、做透。
二、利用業(yè)余時間對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進(jìn)行討論、解決。
三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì),雖然在服務(wù)上提供最大的便利,但考試標(biāo)準(zhǔn)決不能放寬。從申請人身體條件檢驗(yàn),到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)。下一步我們將對各個中隊(duì)辦理駕駛證情況進(jìn)行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車輛管理后勤年終工作總結(jié)2
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
上班前認(rèn)真做好講評,上班時認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅(jiān)持原則:
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅(jiān)決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與管理所,各班組的關(guān)系:
堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的.工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系:
始終堅(jiān)持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
三、班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費(fèi)收和服務(wù)
。ㄒ唬┵M(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
。ǘ┓⻊(wù)方面
作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點(diǎn),在上半年的時間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
車輛管理后勤年終工作總結(jié)3
一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊(duì)伍
車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強(qiáng)化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,堅(jiān)定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。
1、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè)。20xx年來,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時時處處嚴(yán)格要求自己,工作干在前,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲。
2、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育,提高黨員民警的素質(zhì)。車管所黨支部把政治學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)制度來加以落實(shí),做到“四個確保”,即在政治學(xué)習(xí)的對象上,確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育;在政治學(xué)習(xí)的時間上,確保每周至少一個早上作為政治學(xué)習(xí)的時間;在政治學(xué)習(xí)的`內(nèi)容上,根據(jù)不同時期、不同任務(wù)、不同階段的形勢和特點(diǎn),有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn),確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、黨員干部模范帶頭,讓廣大群眾滿意
1、車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在車管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動服務(wù)向主動服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。
2、堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),在開展各種活動中,支隊(duì)車管所認(rèn)真貫徹上級文件精神,嚴(yán)格行政審批程序、嚴(yán)格服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),在工作中一律簡化辦事程序,簡化工作流程,縮短辦事時間。開通服務(wù)咨詢電話,開辟“綠色通道”,實(shí)行陽光管理,同時為做好地服務(wù)經(jīng)濟(jì),對運(yùn)輸企業(yè),開展上門服務(wù),預(yù)約服務(wù),實(shí)行特事特辦主動與運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會各界和群眾的一致好評。3月26日,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員7人,主動深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3、從群眾滿意的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴扎實(shí)做起。為方便群眾辦事,車管所決定在職責(zé)范圍內(nèi)駕駛員可在任何時間、任何地點(diǎn)要求交警上門服務(wù)。為了確保這一做法落到實(shí)處,車管所開通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,隨時接受駕駛員的預(yù)約。以前,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時間。如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少、無論路途遠(yuǎn)近,車管所都要按預(yù)約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場信23封。
三、以黨建促進(jìn)交管工作,營造良好交通環(huán)境
創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙豐收。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓、三加強(qiáng)”工作,推動政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,取得顯著成績。
1、抓住機(jī)遇,推動道路交通安全管理社會化格局的形成。車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),抓住機(jī)遇,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍,推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。
2、銳意進(jìn)取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅(jiān)持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù),緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
今年以來,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊(duì)”為載體,取得了顯著成績,為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽(yù)。今后,我們要以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),進(jìn)一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境;
車輛管理后勤年終工作總結(jié)4
20xx年度我所車輛管理工作在縣公安局黨委、交警大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以車管所規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),以警務(wù)信息化執(zhí)法規(guī)范化,警民關(guān)系和諧化,強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì),以強(qiáng)化車管所等級達(dá)標(biāo)為目標(biāo),全面推進(jìn)車輛管理工作正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),努力提高民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
車管所圍繞理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法這一主題,組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法為民的理念,制定了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)意見,強(qiáng)化了執(zhí)法培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),共3人次參加了省市業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和到市車管所跟班業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了民警的執(zhí)法工作水平和工作能力。
二、進(jìn)一步落實(shí)便民措施,構(gòu)建和諧警民關(guān)系
按照規(guī)范化建設(shè)要求,大力加強(qiáng)警務(wù)公開,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,一是對政策法規(guī)公開,二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,三是辦事程序公開,既方便了辦事的群眾又增強(qiáng)了車管工作的透明度,今年為配合摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,我所堅(jiān)持每月到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門為廣大農(nóng)民集中辦牌、辦證,極大地方便了邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民辦證難的問題,受到了廣大農(nóng)民的普遍贊揚(yáng),極大地改善了警民關(guān)系。
三、強(qiáng)化路面監(jiān)控,加強(qiáng)車管業(yè)務(wù)工作
為減少無牌無證車輛上路行駛。車管所在人員少、任務(wù)重的情況下,始終堅(jiān)持抽出1人三分之一的.時間上路執(zhí)勤、糾違查章,杜絕和減少無牌無證上路行駛。全年共辦理機(jī)動車注冊登記4572輛,受理機(jī)動車駕駛證初次申領(lǐng)3862人,考試發(fā)證3504人,增駕171人,補(bǔ)證換證20xx人次,注銷駕駛證155人次,駕駛?cè)梭w檢3522人次。檢驗(yàn)機(jī)動車11347,占應(yīng)檢驗(yàn)總數(shù)的55%;汽車檢驗(yàn)2970臺,占應(yīng)檢驗(yàn)總數(shù)的49%。
四、存在的問題
一是按照規(guī)范化車管所達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),硬件設(shè)施還不夠完善;二是人員少,崗位設(shè)置不符合規(guī)范;三是機(jī)動車檢驗(yàn)率偏低,沒能達(dá)到規(guī)定指標(biāo)要求。
20xx年我所將按照公安部等級達(dá)標(biāo)車管所標(biāo)準(zhǔn)不斷完善硬件設(shè)施和各項(xiàng)工作任務(wù),以優(yōu)異的成績創(chuàng)建達(dá)標(biāo)車管所。
車輛管理后勤年終工作總結(jié)5
20xx年機(jī)務(wù)科認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)的方針政策,以爭創(chuàng)文明窗口為目標(biāo),以便民服務(wù)為中心,以車輛管理為重點(diǎn),保障道路運(yùn)輸車輛安全,主要做了以下幾個方面工作。
1、召開全市車輛管理工作會議。全省道路運(yùn)輸車輛管理工作會議結(jié)束后,我們組織有關(guān)人員認(rèn)真謀化了20xx年工作,研究制定了20xx年車輛管理工作,并于3月份召開了由各縣(市、區(qū))主管機(jī)務(wù)站長、科長,檢測站等85人參加的全市車輛管理工作會議。會上對10年度在工作中取得突出成績的車輛管理先進(jìn)單位,部、省、市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰,總結(jié)了20xx年的工作并安排部署了20xx年全市車輛管理工作。下發(fā)了20xx年的工作安排意見,會議的召開使全市車輛管理工作明確了目標(biāo)。
2、加強(qiáng)車輛技術(shù)管理,保障春運(yùn)運(yùn)輸安全。車輛技術(shù)安全管理工作是我科重中之重的工作,.自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。一是按照市處《關(guān)于20xx年春運(yùn)工作會議》,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)擬投入春運(yùn)的車輛技術(shù)管理,重點(diǎn)是客運(yùn)車輛技術(shù)審查,技術(shù)審查不符合要求的客運(yùn)車輛,一律不得發(fā)放車輛技術(shù)狀況合格手續(xù),實(shí)行"誰簽字,誰負(fù)責(zé)",的安全責(zé)任制度,落實(shí)相關(guān)責(zé)任到人,確保參營車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)。二是加強(qiáng)檢測站的管理,嚴(yán)把檢測質(zhì)量關(guān),通過檢查檢測報告單,查檢測站是否按規(guī)定執(zhí)行統(tǒng)一的檢測項(xiàng)目,是否執(zhí)行檢測標(biāo)準(zhǔn),是否存在著弄虛作假行為,檢測設(shè)備是否有帶病作業(yè)現(xiàn)象。通過檢查設(shè)備檔案、會議記錄、培訓(xùn)記錄和收費(fèi)票據(jù),三是看檢測站的日常運(yùn)行情況;通過車輛上線檢測,看檢測人員操作的是否規(guī)范,檢測設(shè)備運(yùn)行是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,共審核合格參加春運(yùn)車輛548輛,確保了我市車輛春運(yùn)安全。
3、開展燃料核查工作:一是把好車輛準(zhǔn)入關(guān)。按照交通部的規(guī)定,自20xx年3月1日起,新購運(yùn)輸車輛必須在車輛燃料消耗《達(dá)標(biāo)車型表》內(nèi),并按核查項(xiàng)目及方法進(jìn)行核查,核查結(jié)果符合要求的,判定合格。否則判定不合格。車輛型號不在達(dá)標(biāo)車型表內(nèi)的不再進(jìn)行核查工作。二是加強(qiáng)運(yùn)管站監(jiān)督管理。各運(yùn)管站在車型核查審核業(yè)務(wù)辦理過程中,要本著服務(wù)社會、服務(wù)行業(yè)的理念,在嚴(yán)格管理的同時,積極換位思考,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù),做到周密安排、規(guī)范運(yùn)作、耐心解釋,公平、公正、公開的環(huán)境下有序開展。三是嚴(yán)格規(guī)范檢測站的核查工作,通過查驗(yàn)記錄等對開展道路運(yùn)輸車輛燃料消耗核查工作的.各檢測站進(jìn)行了認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行了糾正,并要求核查人員在工作中要及時將有關(guān)信息向運(yùn)管部門反饋,發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,取消委托檢測核查及新車的等評工作。目前全市共核查車輛2776輛,其中不達(dá)標(biāo)車輛43輛。核查新增1755輛,核查轉(zhuǎn)籍車輛1018輛,不達(dá)標(biāo)車輛4 輛。
4、積極開展便民服務(wù)一是在車輛技術(shù)管理中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,落實(shí)好首問責(zé)任制,做到"一窗受理,限時辦結(jié)"。工作有耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待前來辦理業(yè)務(wù)的每一位經(jīng)營者,為經(jīng)營者提供公正、透明、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是創(chuàng)建QQ群網(wǎng)絡(luò)平臺。機(jī)務(wù)科的QQ號與各運(yùn)管站機(jī)務(wù)管理人員、檢測站和大的運(yùn)輸業(yè)戶QQ號相連,建立QQ群體,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,適時發(fā)布車輛技術(shù)管理管理政策和信息,接收各方面管理建議,解答業(yè)戶疑問,利用網(wǎng)絡(luò)信息量大,傳播速度快,運(yùn)作便捷的特點(diǎn),服務(wù)全市行管人員和運(yùn)輸經(jīng)營者,舊的消息存放于群的空間中,供平時沒時間的QQ群用戶隨時瀏覽查閱,既便民服務(wù),同時也拉近了管理者與經(jīng)營者之間的距離。這項(xiàng)工作的開展既提高便民服務(wù)新舉措,又是市處工作新亮點(diǎn),目前,已加入群成員72個,發(fā)布信息75條,解答各類問疑93條。
5、圓滿完成檢測站質(zhì)量信譽(yù)考核工作首先根據(jù)工作安排從5月18日開始開展了為期兩周的全市11家汽車綜合檢測站質(zhì)量信譽(yù)考核,通過考核進(jìn)一步規(guī)范了汽車檢測工作秩序,培育了良好的行規(guī)行風(fēng),提高了檢測、服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了檢測站工作檢查的基本目標(biāo)。
其次針對檢測站在車輛檢測中存在的問題;一是組織人員到各縣區(qū),按照省局對汽車綜合性能檢測站技術(shù)服務(wù)能力認(rèn)定的要求,通過聽取匯報、查閱記錄、檢查資料、現(xiàn)場核實(shí)、走訪詢問等方式,對檢測站的組織機(jī)構(gòu)人員、檢測項(xiàng)目與儀器設(shè)備、環(huán)境與場地、管理制度、檢測報告、經(jīng)營行為及技術(shù)能力進(jìn)行了認(rèn)真考核,重點(diǎn)是對檢測站內(nèi)部管理體系的運(yùn)行,檢測線計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)的檢測數(shù)據(jù)處理過程及所依據(jù)的檢測限值標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法以及所出具的檢測報告的準(zhǔn)確性真實(shí)性進(jìn)行檢查,檢查其是否有缺項(xiàng)漏項(xiàng),要求檢測數(shù)據(jù)做到真實(shí)、可靠;二是要求檢測站加強(qiáng)設(shè)備的運(yùn)行檢查,完善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度;嚴(yán)禁只收錢不檢測、亂收費(fèi)、偷項(xiàng)漏項(xiàng)、出具虛假檢測報告等違法違規(guī)經(jīng)營行為對違規(guī)行為進(jìn)行通報并限期重點(diǎn)整改;三是在檢查過程中,要求各檢測:
1、抓好檢測質(zhì)量關(guān),落實(shí)責(zé)任制,"誰檢測、誰簽名、誰負(fù)責(zé)",做到實(shí)事求是提供檢測數(shù)據(jù),保證車輛檢測的真實(shí)性、公正性和科學(xué)性;
2、抓好檢測設(shè)備的管理工作,落實(shí)完善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等制度,以保證設(shè)備完好率;
3、加強(qiáng)檢測人員自身培訓(xùn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢測工作。
6、采取有效措施確保異地車輛技術(shù)狀況審驗(yàn)。為加強(qiáng)異地道路運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況審驗(yàn),提高車輛的安全技術(shù)性能,有效預(yù)防和減少事故的發(fā)生,使便民、惠民工作落到實(shí)處,機(jī)務(wù)科采取三項(xiàng)有效措施確保工作正常。
一是開展異地道路運(yùn)輸車輛審驗(yàn)工作,是落實(shí)車輛管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是為紀(jì)念為民活動的又一實(shí)際行動,是端正執(zhí)法思想、堅(jiān)持執(zhí)法為民的重要體現(xiàn)。充分認(rèn)識車輛技術(shù)管理工作在預(yù)防道路交通事故工作中的重要性,切實(shí)發(fā)揮"預(yù)防道路交通事故的第一道防線"作用,為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全把好第一道關(guān)口;
二是開展異地道路運(yùn)輸車輛在審驗(yàn)工作中:
1、按照統(tǒng)一安排和部署,及時召開工作會議,制定切實(shí)可行的工作方案,扎扎實(shí)實(shí)地推動工作的順利開展;
2、嚴(yán)格審查相關(guān)手續(xù),做到臺臺車見面,堅(jiān)決杜絕不檢、漏檢或檢驗(yàn)不合格就核發(fā)合格標(biāo)志的現(xiàn)象;
3、凡不按規(guī)定檢審、簽章造成的經(jīng)濟(jì)損失追究檢審簽章相關(guān)工作人員責(zé)任;
三是異地道路運(yùn)輸車輛審驗(yàn)工作開展,既方便了群眾,服務(wù)了群眾,同時提高便民服務(wù)質(zhì)量,確保車輛的正常運(yùn)行。
7、舉辦全市汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員培訓(xùn)班
12月16日,我市舉辦的汽車綜合性能檢測站檢測從業(yè)人員崗位培訓(xùn)班,對參訓(xùn)人員進(jìn)行了結(jié)業(yè)考核,來自各縣(市、區(qū))的150名檢測從業(yè)人員全部參加了閉卷考試,考試成績平均分?jǐn)?shù)達(dá)到95分,培訓(xùn)收到了很好效果。
此次培訓(xùn)主要有以下特點(diǎn):
一是組織有力。對汽車檢測人員從業(yè)資格培訓(xùn)班進(jìn)行了周密安排,從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境、講師資質(zhì)、培訓(xùn)時間等進(jìn)行了認(rèn)真研究和考察,學(xué)員實(shí)行統(tǒng)一接送,使參訓(xùn)人員來的安全、走的安全。培訓(xùn)班設(shè)置了后勤保障,專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的管理,會務(wù)組人員認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理,確保培訓(xùn)班緊張、有序順利進(jìn)行。
二是授課教師師資高。聘請具有豐富的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的石家莊安保機(jī)動車檢測有限公司趙金忠高級工程師授課,重點(diǎn)講授汽車檢測與診斷技術(shù)。使學(xué)員學(xué)習(xí)興趣濃,上座率高。
三是學(xué)員求知欲強(qiáng)。參訓(xùn)人員上課時精力集中,注意聽講,認(rèn)真記筆記,不懂的問題及時與老師溝通,利用休息的時間與老師探討一些技術(shù)上的問題。培訓(xùn)期間,參訓(xùn)人員遵守紀(jì)律,按時上下課,到課率達(dá)到100%.通過培訓(xùn),豐富了學(xué)員技術(shù)的知識,提高了汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
車輛管理后勤年終工作總結(jié)6
20xx年,辦公室全體人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“三個代表”重要思想為指針,堅(jiān)持“以人為本抓隊(duì)伍,以民為本保暢通”的工作原則,強(qiáng)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù),圓滿完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),及時做好大隊(duì)各種文件的傳閱和保管,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好工作調(diào)研,推動大隊(duì)各項(xiàng)交管工作的開展,并在整個支隊(duì)信息通訊工作中位居前列。
一、主要做法
一是注重抓好理論學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員思想認(rèn)識。大隊(duì)辦公室始終堅(jiān)持以“三個代表”重要思想指導(dǎo)工作,每月兩次組織全體民警開展政治理論學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步牢固“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識,不斷提高人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正做到“立警為公,執(zhí)法為民”,在今年保持公黨員先進(jìn)性教育活動中,辦公室工作人員積極爭當(dāng)排頭兵,做好宣傳工作,積極總結(jié)活動心得。
二是注重及時采集撰寫信息,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好交管工作。采集撰寫信息,反映大隊(duì)風(fēng)貌,是辦公室的重要工作之一。今年,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體人員的共同努力下,深入大隊(duì)民警一線工作,協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研,積極撰寫稿件做好信息報道。20xx年辦公室在廊坊支隊(duì)信息評比中位居前列,共撰寫信息638篇,其中被轉(zhuǎn)發(fā)信息支隊(duì)364篇,省局86篇,部級5篇。在市級以上新聞媒體刊播稿件165篇,其中國家級27篇、省級51篇、市級87篇,出色完成全年信息通訊工作。
辦公室工作人員牢固樹立辦公室是大隊(duì)工作樞紐,要團(tuán)結(jié)一致為大隊(duì)各項(xiàng)工作服務(wù)思想,及時做好大隊(duì)各種文件的傳閱和管理,各種交管信息的上傳下達(dá),挖掘大批高質(zhì)量、深層次、大視野的信息調(diào)研材料,內(nèi)容真實(shí)客觀,有高度、有深度、有廣度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全局工作,推動大隊(duì)各項(xiàng)交管工作順利開展。
三是注重優(yōu)化辦公室人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化做好辦公室工作。辦公室今年選擇年輕有為的民警做為辦公室成員,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),增添了新的工作活力。他們在工作實(shí)踐中講效率、重質(zhì)量,做事雷厲風(fēng)行,有真抓實(shí)干的作風(fēng),具有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、交通管理等各方面知識的基本素質(zhì),能適應(yīng)交通管理工作形勢發(fā)展的各種要求。在今年兩會和大練兵等各種活動中,辦公室人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量,出色地完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是注重健全規(guī)章制度,規(guī)范人員行為。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是加強(qiáng)辦公室建設(shè)的`重要環(huán)節(jié)。在大隊(duì)已有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的批準(zhǔn)下建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,如文件管理標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、工作量化要求、考核標(biāo)準(zhǔn)等,從主任到成員不分職務(wù)高低都要模范遵守,并且每月對遵守規(guī)章制度做好客觀小結(jié),用規(guī)章制度來規(guī)范每一個成員的行為,保持好辦公室窗口形象。
二、存在問題
20xx年,辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了一定成績,但還存在著一些問題。主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是《道路交通安全法》宣傳不夠到位;二是工作不夠細(xì)化,職責(zé)不夠明確,行動遲緩,效果不佳,影響整體工作進(jìn)展;三是人員整體素質(zhì)亟待提高。
三、20xx年工作構(gòu)思:
(一)堅(jiān)持政治建警,加強(qiáng)辦公室正規(guī)化建設(shè)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格辦公室內(nèi)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)日清化管理,積極完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)努力做好信息通訊工作。在20xx年工作基礎(chǔ)上努力做好20xx年信息通訊工作,爭當(dāng)信息通訊工作排頭兵,努力為大隊(duì)各項(xiàng)交管工作做好服務(wù)。
(三)強(qiáng)化辦公室各項(xiàng)工作,增強(qiáng)人員責(zé)任感。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真遵守及時總結(jié)。加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)工作職責(zé)分工,達(dá)到細(xì)致化、效率化、科學(xué)化。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室人員的整體素質(zhì)。積極開展崗位大練兵活動,提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做到一人多崗,一崗多專,成為行家里手。
建議和意見:
一、加強(qiáng)辦公室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、增加辦公室科技投入,完善網(wǎng)絡(luò)資源。
車輛管理后勤年終工作總結(jié)7
20xx年市交警大隊(duì)車輛管理所認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,通過爭創(chuàng)文明崗,開展優(yōu)質(zhì)便民活動,順利的實(shí)現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo),并在支隊(duì)的考核中取得了優(yōu)異的成績。
一、機(jī)動車管理
全面貫徹落實(shí)公安部102號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴(yán)格按照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一是結(jié)合我所實(shí)際情況,適時增加查驗(yàn)崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗(yàn)崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗(yàn)崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開展。
二是在辦理機(jī)動車登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核車主提交的.各項(xiàng)法定資料、證明,確保作證的真實(shí)性和完整性。
三是按照《機(jī)動車登記工作規(guī)范》查驗(yàn)機(jī)動車,確認(rèn)機(jī)動車唯一性,核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時落實(shí)全部查驗(yàn)項(xiàng)目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴(yán)格審核機(jī)動車技術(shù)參數(shù),與《全國機(jī)動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對。
四是機(jī)動車號牌的確認(rèn)采用小型汽車自主選號和其它機(jī)動車微機(jī)自動選號兩種方式,計(jì)算機(jī)自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機(jī)會。
五是機(jī)動車注冊登記率已達(dá)到支隊(duì)綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達(dá)到100%,輕、微型載貨汽車達(dá)到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達(dá)到90%,摩托車達(dá)到80%。
六是機(jī)動車定期檢驗(yàn)率達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運(yùn)載客汽車、大、中型非營運(yùn)載客汽車達(dá)到100%,小、微型非營運(yùn)載客汽車和重、中型載貨汽車達(dá)到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達(dá)到75%,摩托車達(dá)到70%。
七是報廢機(jī)動車注銷公告率達(dá)到100%。
八是報廢機(jī)動車監(jiān)銷率達(dá)到100%。
二、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾?/strong>
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部91號令,嚴(yán)格機(jī)動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌?/p>
一是進(jìn)一步規(guī)范我市機(jī)動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作?荚囀液秃蚩紖^(qū)實(shí)行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實(shí)時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除。科目二考試啟用自動樁考儀,對科目二考試場地實(shí)行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴(yán)禁與考試無關(guān)人員進(jìn)入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的考試場地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等項(xiàng)目場地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。
二是完善考試工作的各項(xiàng)職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機(jī)制,落實(shí)考試員持證上崗,考前點(diǎn)名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫。在考試場所公示《機(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度。
三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機(jī)動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐竺麜r,嚴(yán)格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
車輛管理后勤年終工作總結(jié)8
20xx年,車管所在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以等級評定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效,F(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車379輛,檢驗(yàn)五類車108輛,補(bǔ)換登記證書15本,補(bǔ)領(lǐng)號牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來,我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,并組織民警對公安部102號令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機(jī)動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,在上級的.大力支持下,大隊(duì)投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī),照片切割機(jī),觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團(tuán)結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創(chuàng)等級評定,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
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