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    美發(fā)工作總結(jié)

    時(shí)間:2022-12-24 10:32:31 工作總結(jié) 投訴 投稿

    美發(fā)工作總結(jié)

      總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的美發(fā)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    美發(fā)工作總結(jié)

    美發(fā)工作總結(jié)1

      1、基本情況

      自工作以來(lái),愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)重型汽車(chē)修理方面專(zhuān)業(yè)知識(shí),鉆研新的技術(shù),總結(jié)摸索實(shí)踐技巧與技能,勇于進(jìn)取、開(kāi)拓,增強(qiáng)了觀察、分析的能力。形成了較好的獨(dú)立思考方式和解決問(wèn)題的方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)和常識(shí)水平等方面有了很大提高,工作中也取得了一定的成績(jī),受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'好評(píng)。善于思考,勤于動(dòng)手,擅長(zhǎng)車(chē)輛的故障排除,處理服務(wù)事件上的疑難雜癥等。

      2、職業(yè)道德

      汽車(chē)維修人員肩負(fù)著汽車(chē)維修品質(zhì)保證的重任,所以我自覺(jué)遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪盡職守,履行崗位職責(zé),展示了汽車(chē)維修服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

      樹(shù)立“服務(wù)為本,用戶至上”的思想,工作期間把用戶的利益放在首位,事事為用戶著想,處處為用戶提供方便,遵守作息制度,服從生產(chǎn)指揮和調(diào)配,遵守工作時(shí)間制度,在維修車(chē)輛過(guò)程中,著裝整潔,遵守工藝規(guī)范和操作規(guī)程,使用文明用語(yǔ),并保持工具、設(shè)備、配件、車(chē)輛和工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。

      參加工作以來(lái),在工作中各級(jí)肯干、好學(xué)、愛(ài)鉆研,工作扎實(shí)努力,做事一貫認(rèn)真負(fù)責(zé),有高度的責(zé)任感,對(duì)待工作一絲不茍,從無(wú)推卸責(zé)任的心理,在實(shí)際工作中,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,并虛擬請(qǐng)教,自己動(dòng)手,從而積累了豐富的整車(chē)維修的經(jīng)驗(yàn)。始終保持良好的精神風(fēng)貌和敬業(yè)的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)提高,并把自身的收獲和大家共享。

      3、業(yè)務(wù)能力

      本人自參加工作,從事汽車(chē)維修工作以來(lái),全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)汽車(chē)原理與汽車(chē)維

      修理論,虛心請(qǐng)教老師傅及工程師、技術(shù)員,掌握了技師應(yīng)知的基礎(chǔ)理論,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)以致用,積累了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和處理能力。能處理各種維修工作中的難題。在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)輛其他技術(shù)員既有分工也有合作,堅(jiān)持經(jīng)常性和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成各項(xiàng)維修任務(wù)。

      4、工作業(yè)績(jī)

      較好地完成了本職工作,做到了在自己工作管轄區(qū)基本無(wú)大的失誤,喜歡鉆研,不斷挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)技術(shù)難題,每次遇到別人不能解決的問(wèn)題都不放棄,努力思考,向別人請(qǐng)教,給企業(yè)帶來(lái)很大的利益。

      5、總結(jié)

      自己工作已經(jīng)二十五年了,我深深地體會(huì)到專(zhuān)業(yè)理論的探索永無(wú)止境,技術(shù)上邊力圖精益求精,自己還有相當(dāng)漫長(zhǎng)的路要走,各方面都還有欠缺,所以更需要在以后的工作中不懈努力。在實(shí)際的工作中,我在工作上取得了很大的收獲,操作水平也有一定提高。在新的技術(shù)領(lǐng)域里,我一定加倍努力,為廠、為自己爭(zhēng)取更大的成績(jī)而奮斗。

    美發(fā)工作總結(jié)2

      轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破。我作為一名普通的發(fā)型師,我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。

      從事美發(fā)行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)發(fā)型師責(zé)任重大,我是從普通的發(fā)型師一步一步走到今天,這其中有過(guò)歡樂(lè),也有過(guò)辛酸的淚水,有過(guò)顧客對(duì)我們的各種刁難,也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著理發(fā)店一起成長(zhǎng)和進(jìn)步,最終成為美發(fā)行業(yè)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

      20xx年我們理發(fā)店取得的`主要成績(jī)有,我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)多萬(wàn),平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近萬(wàn),同時(shí)我們派遣了多人次優(yōu)秀發(fā)型師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的美容導(dǎo)師無(wú)論何時(shí)何地出差,都永遠(yuǎn)是最積極的,除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。

      無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了,未來(lái)還有很長(zhǎng)的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在20xx年即將來(lái)臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)"精益求精、止于至善"的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在20xx年,爭(zhēng)取我們業(yè)績(jī)獲得更大的突破,我們的目標(biāo)是突破萬(wàn)。

    美發(fā)工作總結(jié)3

      作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

      告別成績(jī)斐然的20____,迎來(lái)了充滿希望的20___。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20____年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!

      一、回首前半年

      1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

      不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。

      2、美發(fā)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

      不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。

      3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

      4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

      不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。

      每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的.幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20____年的年度目標(biāo)。

      二、展望20___

      在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20___年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20___年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):

      1、首先給自己定下年度目標(biāo)

     。1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

     。2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

      2、學(xué)習(xí)

     。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

      (2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢(qián)!

      (3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。

      來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20___年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

    美發(fā)工作總結(jié)4

      半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和熱情幫助下,我努力做好

      教育教學(xué)工作,F(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下:

      一、師德表現(xiàn)

      平時(shí)積極參加教職工大會(huì),及各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。始終堅(jiān)持”教師無(wú)小節(jié),事事是育人”的思想,平時(shí)注意自己的`教師形象,以身作則,尊敬師長(zhǎng),服從學(xué)校統(tǒng)一的安排,與同事們關(guān)系融洽。

      二、教學(xué)工作

      20xx-20xx學(xué)年,學(xué)校安排我教課,在教學(xué)工作中,我努力做到以下幾點(diǎn):

      (一)備課認(rèn)真仔細(xì),盡力做到科學(xué)。準(zhǔn)確。嚴(yán)密。

      在備課的過(guò)程中,我除了認(rèn)真專(zhuān)研教材,多方參閱各種有關(guān)書(shū)籍外,積極向其他老教師請(qǐng)教,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫(xiě)教案,并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

      1、突出新教材新思路新方法。

      由于今年實(shí)行新教材,對(duì)于新的教材要有新的思路和新的方法,因此在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,以啟發(fā)式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,注重對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。

      2、堅(jiān)持聽(tīng)課,尤其是老教師的課,學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的教學(xué)水平。

      3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),做到全批全該,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,在輔導(dǎo)中做到因人施教。

      4、及時(shí)總結(jié)工作中的不足,加以糾正和改進(jìn),不斷完善自

      己的教學(xué)工作。

    美發(fā)工作總結(jié)5

      轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。以下是我今年的工作總結(jié)。

      一、理論結(jié)合實(shí)踐,提高自身工作能力

      在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。

      在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。

      通過(guò)這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的.學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

      二、圍繞工作,突出重點(diǎn)

      在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

      為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

      三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中

      從大學(xué)校門(mén)跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。

      這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

      四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,完成本職工作的同時(shí)協(xié)助其他同事

      在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

      團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

      優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

      五、存在的問(wèn)題

      我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

    美發(fā)工作總結(jié)6

      作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

      告別成績(jī)斐然的20xx上半年,迎來(lái)了充滿希望的20xx下半年。

      來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年上半年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!

      一、回首前半年

      1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

      服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。

      不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。

      2、美發(fā)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域

      通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

      不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。

      3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)

      在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。

      不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

      4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識(shí)

      每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

      不足之處:做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的`和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。

      每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長(zhǎng)和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標(biāo)。

      二、展望20xx

      在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):

      1、首先給自己定下年度目標(biāo)

     。1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好xx教授為我們制作的x張表格,嚴(yán)格的做好xx流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

      (2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

      2、學(xué)習(xí)

     。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷(xiāo)售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

     。2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢(qián)!

     。3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們xx式。學(xué)會(huì)接受和采納。

      來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。

      在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

      20xx年下半年是全新的開(kāi)始,也是自我挑戰(zhàn)的開(kāi)始,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

    美發(fā)工作總結(jié)7

      陽(yáng)光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風(fēng)送來(lái)的絲絲涼意,宣告今年即將結(jié)束,也仿佛在提醒我:是時(shí)候進(jìn)行一次總結(jié)了。

      我是一個(gè)很潮的男生,很注重自己的發(fā)型和穿著。所以,理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場(chǎng)所,我?guī)缀趺恳粌蓚(gè)月都去染一次頭發(fā),順便換個(gè)新發(fā)型。今年,恰好我一個(gè)朋友自立門(mén)戶,剛開(kāi)了家小型理發(fā)店,正缺人手呢,我也想獲得免費(fèi)而且全套的美發(fā)資格,于情于理,與公與私,我去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā)助理,都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,所以,我便這樣做了。

      他的'理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由于暫時(shí)沒(méi)有其他員工,我們兩個(gè)每天都忙的不亦樂(lè)乎。我放棄了每天的懶覺(jué),8點(diǎn)就準(zhǔn)時(shí)趕到他的店,跟他簡(jiǎn)單的收拾一下,便準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。說(shuō)是美發(fā)助理,其實(shí)我的工作就是幫他打雜,我主要負(fù)責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個(gè)下手之類(lèi)的,至于技術(shù)層次的,我除了染發(fā),其他的幾乎都幫不上他。

      因?yàn)槔戆l(fā)是個(gè)技術(shù)含量很高的工作,就拿染發(fā)來(lái)說(shuō)吧,每一種顏色,都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配,然后細(xì)心的涂抹在顧客的頭發(fā)上,等到指定時(shí)間過(guò)后,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個(gè)環(huán)節(jié),如果出了一點(diǎn)差錯(cuò),比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等,都會(huì)讓顏色出現(xiàn)偏差,讓顧客感到不滿意。

      還好,我曾經(jīng)為了節(jié)省費(fèi)用,自己給自己染過(guò)頭發(fā),所以多少會(huì)點(diǎn)。在他的指導(dǎo)下,我染發(fā)的技術(shù)更純熟了,我也越來(lái)越喜歡染發(fā)這項(xiàng)工作了。每次給顧客染完頭發(fā),我都受到了相當(dāng)?shù)暮迷u(píng)。

      每當(dāng)這種時(shí)候,我就感覺(jué)被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術(shù)家完成了一件自己夢(mèng)寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會(huì)用相機(jī),把我每次的作品都記錄下來(lái),留作紀(jì)念。

      時(shí)光荏苒,xx年結(jié)束,最后的這些天,勞累了一個(gè)多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開(kāi)了;叵肫疬@些天的經(jīng)歷,我感覺(jué)極其充實(shí)而有意義。

      我又一次體驗(yàn)了勞動(dòng)人民的艱辛,更體會(huì)到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù),我想,這對(duì)于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè),都能起到積極的促進(jìn)作用。

    美發(fā)工作總結(jié)8

      轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破。我作為一名普通的店長(zhǎng),我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。

      從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過(guò)歡樂(lè),也有過(guò)辛酸的淚水,有過(guò)顧客對(duì)我們的各種刁難,也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著美容院一起成長(zhǎng)和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

      20xx年我們美容店取得的主要成績(jī)有,我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)300多萬(wàn),平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近10萬(wàn),同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的美容導(dǎo)師xx無(wú)論何時(shí)何地出差,都永遠(yuǎn)是最積極的,除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。

      無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了,未來(lái)還有很長(zhǎng)的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在20xx年即將來(lái)臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的'優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xxx精益求精、止于至善xxx的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在,爭(zhēng)取我們業(yè)績(jī)獲得更大的突破,我們的目標(biāo)是突破500萬(wàn)。

    美發(fā)工作總結(jié)9

      20xx年的上半年轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了,作為一名專(zhuān)業(yè)人士,我準(zhǔn)備對(duì)上半年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。就必須有最基本的要求,不論儀表,舉止或是談吐以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù),溝通技巧,真才實(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能,不斷自我完 善的敬業(yè)態(tài)度,都是一個(gè)專(zhuān)業(yè)美發(fā)師所必須掌握的。

      素質(zhì)兩個(gè)字,現(xiàn)在被屢屢提及。其真正涵義,即指在生理、心理、品德、知識(shí)及 智能各方面給人的整體感覺(jué)或是評(píng)價(jià),這種從里到外為出發(fā)點(diǎn)的觀察方式,可以從四個(gè)方面來(lái)探討:外在素質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)。

      外在素質(zhì)的修飾外在素質(zhì)可單憑外美發(fā)設(shè)計(jì)表直覺(jué),其包括一個(gè)美發(fā)師的容貌、形體、風(fēng)度、所質(zhì)、言談和舉止等方面。

      外在素質(zhì)不是指每一個(gè)從事美發(fā)工作的都必須 是俊男靚女,它包括了三個(gè)主要的美:

      1、自然素質(zhì)

      就是美發(fā)師本人與生俱來(lái)的 容貌和形體的特征,屬于遺傳性的素質(zhì)。對(duì)于美發(fā)師而言,基本自然素質(zhì)的嚴(yán)格 掌握是必要的,如:五官端正、體形適中等。

      2、儀表美

      儀表是一個(gè)人最先呈現(xiàn)在他人面前的外在形象。指人的衣著、造型、舉 止、風(fēng)度、氣質(zhì)及表情。美發(fā)師的職業(yè)是對(duì)美的創(chuàng)造和維護(hù),其儀表應(yīng)和高尚的 職業(yè)形象相呼應(yīng),要求:服裝整潔;舉止禮貌;表情親切;自我尊重。

      3、分區(qū)語(yǔ)言美

      語(yǔ)言的魅力是無(wú)限的。美發(fā)師的語(yǔ)言美,包括:準(zhǔn)確;簡(jiǎn)潔;感情豐富; 幽默;文雅。

      內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)在美最主要表現(xiàn)在一個(gè)高度負(fù)責(zé)的`行為及認(rèn)真 踏實(shí)的工作態(tài)度上,敬業(yè)、和群以及精益求精的精神,不驕傲、親切的待人處事,謙恭有禮這些都是內(nèi)在素質(zhì)散發(fā)出來(lái)的無(wú)形吸引力,是一種高尚的情操和品德。

      事實(shí)上,美發(fā)是一種技術(shù)和理論高度結(jié)合的事業(yè),內(nèi)在素質(zhì)是慢慢讓客人體察出來(lái)的,一旦被肯定之后,顧客會(huì)主動(dòng)投以信心、信任、信賴(lài)。

      技術(shù)素質(zhì)要求正 確熟練 技術(shù)素質(zhì)即表示打理客人發(fā)型的能力,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的修剪 目的是為了提升實(shí)際應(yīng)用的水準(zhǔn),不是為了裝飾門(mén)面,美發(fā)師要重視基礎(chǔ)理論的 吸收,同時(shí)不能忽視基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)和提升。新的手法,新的應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)在諸 多儀器結(jié)合, 可以使美發(fā)的工作發(fā)揮得更加淋漓盡致。不能自我滿足或是固步自封,那會(huì)阻礙技術(shù)素質(zhì)的更加精進(jìn)。

      知識(shí)素質(zhì)要博而深面對(duì)美發(fā)發(fā)展模式的快速變化以及新觀念的建立。

      美發(fā)師應(yīng)認(rèn)真審視自己知識(shí)結(jié)構(gòu)及信息收集能否趕上 時(shí)代步伐,及時(shí)充實(shí)及完善自身的知識(shí)體系。美發(fā)師所要的信息及知識(shí),不僅在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中要深入,對(duì)一般知識(shí)要有博學(xué)的觀念。你面對(duì)的客人,肯定你、信任你之后美發(fā)店,便會(huì)成為你的朋友,甚至是無(wú)話不說(shuō)的好朋友,如果美發(fā)師知識(shí)越廣博,越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問(wèn)題。

      特殊素質(zhì)審美的素質(zhì):要有美的整體觀,綜合判斷顧客的臉型,以美學(xué)的角度來(lái)修飾缺點(diǎn)及展現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。除了先天稟賦之外,平日多加觀察研究及吸收旁人的經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)家解說(shuō),是可以強(qiáng)化之方面素質(zhì)的。

      素描的素質(zhì): 美發(fā)師的審美觀和客人的審美觀可能有差異良好的素描能力可以預(yù) 先簡(jiǎn)單地描繪,讓客人一目了然,很容易就能產(chǎn)生一致的共鳴或取向決定,也可 少減少事后客人感覺(jué)不滿意的情況發(fā)生。簡(jiǎn)單的臉部素描、身體素描是用心分區(qū) 練習(xí)或通過(guò)素描專(zhuān)家的指導(dǎo),而培養(yǎng)的素質(zhì)。

      當(dāng)然,并不是說(shuō)具備了以上這些素質(zhì)就一定能成為優(yōu)秀的發(fā)型,但不具備這些素質(zhì)的美發(fā)師,一定不能出人頭地,更不要說(shuō)成為領(lǐng)導(dǎo)者或者擁有自己的沙龍了。

      所以,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì)應(yīng)該成為每一位美發(fā)師的目標(biāo)。

      美發(fā)在過(guò)去只是為了滿足人們長(zhǎng)發(fā)剪短、白發(fā)染黑、直發(fā)燙卷的基本生活需要,可隨著人們對(duì)美的不斷追求,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。

      回顧完上半年,我也下定決心,之后我要好好的做好下半年的工作。

    美發(fā)工作總結(jié)10

      不知不覺(jué)之間,20____年過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!

      回顧20____年

      1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的'為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。

      2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責(zé),在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

      3、美發(fā)師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

      展望20xx年

      我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,積極的對(duì)待工作。

    美發(fā)工作總結(jié)11

      今年我思考了一下自己和目前社會(huì)的情況,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì),造型很有興趣,所以在思索了一段時(shí)間后,我選擇了這個(gè)行業(yè)。

      我選擇了一家在我們這相對(duì)大型的美發(fā)店,開(kāi)始了我人生中的第一個(gè)行業(yè),在這做學(xué)徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個(gè)等級(jí),也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當(dāng)然發(fā)型師也有檔次只分。

      我剛來(lái)這里的時(shí)候,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡(jiǎn)單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我決定好好學(xué)習(xí),早點(diǎn)成為助理。

      在這里學(xué)習(xí)了一年左右,在x月x號(hào)正式上牌成為店里的`一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)一先問(wèn)題,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)認(rèn)真思考,向師傅請(qǐng)教,一邊工作一邊學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。

      工作時(shí)忙的時(shí)候很累,有些學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對(duì)自己說(shuō),這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅(jiān)持下去。

      在那里的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼半個(gè)月或一個(gè)月就過(guò)去了,可我遺憾的發(fā)現(xiàn)在這段的時(shí)間里,我沒(méi)有進(jìn)步,師傅說(shuō)那是正常情況。但我感覺(jué)的問(wèn)題好多,有點(diǎn)難以適應(yīng)現(xiàn)在的生活,一個(gè)忙碌的生活,每天都很累,F(xiàn)在的辦法就是堅(jiān)持了,堅(jiān)持下去就是勝利。加油!

      我記得那時(shí)候又過(guò)了一段時(shí)間,我感到了迷茫,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了很多真相,我在這一年里沒(méi)有了以前對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問(wèn)自己是否真的愛(ài)這個(gè)行業(yè),我有點(diǎn)動(dòng)搖了。我感覺(jué)自己在這個(gè)社會(huì)里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因?yàn)槲艺娴亩奶,?duì)這個(gè)社會(huì)好陌生。

      我現(xiàn)在想在不同的行業(yè)多去了解一些知識(shí),我想x至x月?lián)Q一個(gè)工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識(shí)和這個(gè)社會(huì)。

      對(duì)于這一年的工作,我感覺(jué)我是失敗的,因?yàn)槲腋緵](méi)堅(jiān)持到最后,退縮了。但我又覺(jué)得這也是一種收獲,多了一些對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)的一種認(rèn)識(shí),也讓我明白很多道理,在這個(gè)社會(huì)我懂的太少,需要學(xué)習(xí)的太多,但我一定會(huì)努力的!

    美發(fā)工作總結(jié)12

      時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作即將接近尾聲,我們又迎來(lái)了嶄新而充滿希望的20xx年,回顧過(guò)去的一年,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

      一、 思想學(xué)習(xí)方面

      認(rèn)真學(xué)習(xí)局、段下發(fā)的各種文件精神。積極參加班組每周組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,始終牢記“安全第一”的思想,在工作中,嚴(yán)格要求自己,努力上進(jìn),積極探索,不斷給自己充電,提高技術(shù)水平,真正發(fā)揮技師在工作中的'光和熱,與班組同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻難克堅(jiān),為鐵路事業(yè)默默無(wú)聞的做出自己的貢獻(xiàn)。

      二、 主要工作內(nèi)容方面

      1、 在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。提高安全意識(shí),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,在設(shè)備維修操作中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)。

      2、 做好電氣設(shè)備和線路維修保養(yǎng),做到定期檢查及時(shí)維修,保障電氣設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的巡檢維修和各種計(jì)劃修任務(wù),使電氣設(shè)備及線路保持良好的工作狀態(tài)。

      3、 作為一名倒班人員,能?chē)?yán)格要求自己,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,深感夜班工作的重要性,在工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)

      設(shè)備故障。如:轉(zhuǎn)車(chē)盤(pán)使用中突然斷電,我及時(shí)排除故障,保障機(jī)車(chē)的正常運(yùn)行。在工作中諸如此類(lèi)的設(shè)備故障會(huì)經(jīng)常遇到。再如,輔修庫(kù)內(nèi)吊車(chē)在使用過(guò)程中突然斷電,導(dǎo)致吊車(chē)工作中斷,無(wú)法使用,我迅速查找故障點(diǎn),由于吊車(chē)工作中產(chǎn)生振動(dòng),滑線托與滑線分離,我及時(shí)將故障滑線托重新安裝固定好,并檢查其他滑線是否異常,重新試車(chē)后,無(wú)異常,恢復(fù)正常使用。

      4、 積極發(fā)揮在工作中的榜樣示范作用,身體力行,作為一名工人技師,幫助班組中年輕的新同志解決技術(shù)難題,提高他們的業(yè)務(wù)水平。

      以上是我的工作匯報(bào)情況,我深知在工作中會(huì)有一些疏忽和不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)不吝批評(píng)指正,在以后的工作中,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,以百倍的信心千倍的熱情投入到工作中去,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,用知識(shí)武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工人技師在工作中的作用。

    美發(fā)工作總結(jié)13

      時(shí)間過(guò)的可真快啊!四個(gè)月的美容生活也將要結(jié)束了,我才更加的懂得,“轉(zhuǎn)瞬即逝“含義7月在這要離別的日子,才真正的更加明白“回眸“的意義,感謝你,我的美容學(xué)習(xí)生活,是你給了我目標(biāo),使我更加能確定我人生的方向,是你讓我看到了未來(lái),看到了新的希望。

      走過(guò)歲月,走過(guò)季節(jié),走過(guò)我們美容學(xué)習(xí)的生涯,想想以前走過(guò)的路,想想現(xiàn)在走過(guò)的路,再想想未來(lái)的路,不能不說(shuō)是自己的一個(gè)重新的新認(rèn)識(shí),“一分耕耘,一分收獲'把這句話送給關(guān)心的人,和我關(guān)心的人

      四個(gè)月的學(xué)習(xí)中有好多的事,讓我瀝瀝在目,還記得我剛來(lái)的時(shí)候,是你劉娟老師是你的真誠(chéng),你的熱情,你那甜美的聲音,燦爛的微笑,熱情的介紹老師謝謝你,不是你我可能就錯(cuò)過(guò)了這么好的學(xué)校了,這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),是你讓我有了一個(gè)正確的決定,那就是留下來(lái),真的謝謝你老師

      在這里我還想真心的感謝一個(gè)人,那就是我的老師,xx,鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿是你的耐心,讓我們成長(zhǎng),是你不厭其煩的講解,讓我們?nèi)嗤瑢W(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及手法都是優(yōu)秀的,老師謝謝你

      鄭老師你還記得嗎?我開(kāi)始來(lái)到你的班上的時(shí)候最起碼的毛巾都包不好,連面膜,都敷不好,是你不厭其煩的講解,手把手的教我,包括毛巾從哪里往哪邊包,手應(yīng)該怎么放,怎么轉(zhuǎn)灣都是你親手教我的,看到你那閑熟的動(dòng)作,是那么的優(yōu)美,我在心里說(shuō),老師你真的很優(yōu)秀,還有敷膜要怎樣,注意事項(xiàng),以及那個(gè)面膜要怎樣做,從哪里往哪里敷,那個(gè)面膜棒要怎樣滑動(dòng)你都是那么認(rèn)真的和我們講解,正是你的不放棄,(不放棄每個(gè)同學(xué)的認(rèn)何一不規(guī)范的動(dòng)作,任何一個(gè)小細(xì)節(jié),正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確,我們才更有自信出去面對(duì)每一次的工作挑戰(zhàn))

      總之是你的耐心,使我,還有所有的同學(xué)們都很受用,老師做你的.學(xué)生真的是太幸福了,我真的好幸運(yùn)謝謝你老師,學(xué)習(xí)上,你是從課上到課下,甚至到教我們?nèi)绾握砉P記,您的每次課上課下以及對(duì)我們的課下輔導(dǎo)都是那么的認(rèn)真耐心老師您不光是從學(xué)習(xí)上感到幸運(yùn),感到來(lái)xx是對(duì)的,更讓我們覺(jué)得有您這樣的老師是幸運(yùn)的。

      老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎,您每次都問(wèn)候,關(guān)心,還記得有一天早晨跳早操,由于沒(méi)勁,我怕影響不好,我站在后邊了,感覺(jué)好軟,無(wú)力,這時(shí)您來(lái)了,您的慧眼看了我的無(wú)力,您當(dāng)時(shí)笑著和我說(shuō),“玲玲,你別跳了,不舒服就坐那休息一會(huì)吧,”

      老師,您知道嗎?您當(dāng)時(shí)這句話,讓我感覺(jué)渾身充滿了力量,一股暖流直往我心頭竄,我在心里無(wú)數(shù)次的說(shuō)著:“老師,謝謝您,”那時(shí)我想無(wú)論我是多么的不舒服,多么的想休息,老師就憑您的這份的關(guān)愛(ài),我一定不能請(qǐng)假,不能離開(kāi),錯(cuò)過(guò)您的課堂,你知道你的每一堂課對(duì)我們來(lái)講是多么的珍貴。

      老師您就是我的目標(biāo),您知道嗎,您就像一本好書(shū),一本永遠(yuǎn)都翻不完的好書(shū)。

      老師你對(duì)我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都深深的印在我們每個(gè)人的心里,我,我的同學(xué)都會(huì)好好珍惜和你相處的這些日子,因?yàn)槲腋杏X(jué)它是我以后生活中的一個(gè)重要組成部分。

      老師,謝謝您。

    美發(fā)工作總結(jié)14

      時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師,以下是我今年的工作總結(jié)。

      一、服務(wù)意識(shí)良好

      微笑服務(wù)可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

      二、充分展示個(gè)人良好的品性

      具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

      三、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)

      要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

      四、技藝修養(yǎng)的提升

      美發(fā)是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫(huà)。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。

      五、個(gè)人儀表方面

      美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的.第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信。

      六、美發(fā)師的待客禮儀

      學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的待客禮儀對(duì)美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專(zhuān)業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

      作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽(tīng),而是需要有更多的及時(shí)的反饋。

      20xx年即將結(jié)束,我們將迎來(lái)新的一年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。

    美發(fā)工作總結(jié)15

      20xx年美容美發(fā)店整規(guī)階段性工作總結(jié)在紹興市商貿(mào)辦的直接指導(dǎo)下,在我市“十小”整治領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下,為貫徹落實(shí)省和紹興市全面推進(jìn)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作電視電話會(huì)議精神,由我辦牽頭會(huì)同公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門(mén)協(xié)助配合,按照“全面鋪開(kāi)、有序推進(jìn)、基本完成”的總體目標(biāo)要求,并結(jié)合實(shí)際情況,具體做了以下工作:

      一、成立組織,制定方案。

      按照市“十小”整治與規(guī)范工作計(jì)劃安排的要求,成立了由商貿(mào)牽頭,公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門(mén)配合的“小美容美發(fā)店整治”工作小組,并制定了《XX年嵊州市小美容美發(fā)店質(zhì)量安全整治工作方案》,同時(shí)加強(qiáng)與配合單位和四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的聯(lián)系與協(xié)調(diào),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)具體工作人員,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

      二、調(diào)查摸底,掌握新情況。

      5月份以來(lái),我辦協(xié)同有關(guān)部門(mén)對(duì)全市的小美容美發(fā)店的情況展開(kāi)了調(diào)查摸底工作,在去年摸底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步排查、了解新增加的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)情況看,全市經(jīng)營(yíng)小美容美發(fā)店共536家,已經(jīng)整改規(guī)范的68家,準(zhǔn)備整改規(guī)范的468家。力爭(zhēng)到年底全市75%以上的小美容美發(fā)店按照《紹興市小美容美發(fā)店服務(wù)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》達(dá)標(biāo)。

      從初步統(tǒng)計(jì)看,主要四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黃澤鎮(zhèn)11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮(zhèn)23家。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真調(diào)查摸底,實(shí)地走訪,掌握實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戶分布情況,并要求及時(shí)上報(bào)。根據(jù)“以塊為主、條塊結(jié)合”的原則,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂了小美容美發(fā)店整規(guī)責(zé)任書(shū),做到目標(biāo)責(zé)任、機(jī)構(gòu)人員、保障措施“三落實(shí)”。

      三、修改標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)要求。

      按照紹興市級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)去年的小美容美發(fā)店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改、完善,形成本轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)選擇可聽(tīng)、可看、可推廣的小美容美發(fā)示范店,四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與相關(guān)店主反復(fù)征詢意見(jiàn),確定條件設(shè)施較好的小美容美發(fā)店為示范店,即黃澤鎮(zhèn)科君理發(fā)店、黃澤鎮(zhèn)哆唻咪理發(fā)店;浦口街道美麗先鋒美容美發(fā)會(huì)所;剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發(fā)藝創(chuàng)作中心、剡湖街道雕刻時(shí)光理發(fā)店、剡湖街道麗緣美容美體養(yǎng)生館;崇仁鎮(zhèn)韓風(fēng)纖手燙染二店、崇仁鎮(zhèn)維娜絲發(fā)廊作為示范店,以便及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我們將開(kāi)展小美容美發(fā)店整規(guī)工作的情況撰寫(xiě)成信息,迅速上報(bào)給有關(guān)部門(mén),做到上下互通信息,了解、掌握新的情況。

      四、匯編制作小美容美發(fā)整頓規(guī)范工作指導(dǎo)手冊(cè)。

      為更好地推進(jìn)“十小”質(zhì)量安全整治工作,帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)搞好小美容美發(fā)店整頓和規(guī)范,著手準(zhǔn)備編輯一個(gè)通俗易懂的指導(dǎo)手冊(cè),內(nèi)容包括收集去年試點(diǎn)鎮(zhèn)的`全部成功經(jīng)驗(yàn)和做法,還增加一些新的切合實(shí)際的內(nèi)容,來(lái)全面指導(dǎo)和促進(jìn)整個(gè)整治工作的全過(guò)程,以達(dá)到預(yù)期的目的。

      五、整理資料建檔,加強(qiáng)服務(wù)和管理。

      整理好上級(jí)下發(fā)的資料,并按要求抓好本行業(yè)的有關(guān)文件的擬發(fā)和整理工作,及時(shí)收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)小美容美發(fā)的相關(guān)資料和文件,按照不同內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)整理建檔。對(duì)照整治與規(guī)范的要求,我們召集有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作人員和業(yè)主進(jìn)行省、市各級(jí)部門(mén)關(guān)于小美容美發(fā)店整治文件的學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)小美容美發(fā)整治的重要意義,從而激發(fā)他們搞好此項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,教育業(yè)主信守職業(yè)道德、禮貌服務(wù)、共建和諧社會(huì)的良好環(huán)境。

      組織實(shí)施階段,是小美容美發(fā)整規(guī)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵性階段,我們將全力以赴會(huì)同其余7部門(mén)加大聯(lián)合執(zhí)法的力度,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo),完善業(yè)主經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)水平,積極組織專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展集中整治和規(guī)范工作,全面清理各類(lèi)違法違規(guī)事件。建立相應(yīng)的監(jiān)管制度和長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、市場(chǎng)引導(dǎo)、社會(huì)監(jiān)督的格局。力爭(zhēng)在大家的共同努力下,能夠順利地如期完成這次整規(guī)任務(wù)。

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