iqc的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的iqc的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
iqc的工作總結(jié)1
工作目的
工作目的:防止不符合要求的物料進入公司
工作職責(zé)
工作職責(zé):(不同職位,職責(zé)要求不同,不細列了)
管理必備素質(zhì)
做好部門上司分配的工作;維持日常工作的正常進行;做到意見的上傳下達,即向下傳達公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見;不斷的提高自身能力(管理的、工作相關(guān)技能的、語言)
的必備或相關(guān)能力
(1)來料特性的基本認識(電子或機械的基本知識);
(2)檢驗方法的熟悉
(3)抽樣標(biāo)準(zhǔn)的了解
(4)檢驗工具儀器的熟練使用
(5)檢驗工具儀器的有效管理(計量,維護等)
(6)相關(guān)記錄、文檔(來料檢驗記錄、檢驗標(biāo)準(zhǔn)圖紙、工程文件、作業(yè)程序書等)的有效收集、保存、管理
(7)不良品后續(xù)處理,不良品特采后的可追溯性跟蹤(需全公司相關(guān)部門配合)。一定的不良原因分析的.能力
(8)對工作現(xiàn)場的管理能力。包括:5s(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制);遇到突發(fā)事件如急料檢驗、急料返工、相關(guān)部門工程支持時,人員、場地、工作方法、相關(guān)設(shè)備(5w1h)的安排布置,并做好及時記錄
(9)一定工作績效改進能力
(10) iqc報表的管理能力。包括:提供 iqc日報、周報、月報、季報、年報等
(11) mrb管理能力(
12)對下屬檢驗員的管理能力
其中(2)(7)(8)(9)(11)為重點項目
5. iqc主管工程師的必備能力應(yīng)包括leader的要求主管/工程師的必備能力工程師的必備能力(應(yīng)包括的要求)
(1)深刻理解公司品質(zhì)方針,并將公司的品質(zhì)目標(biāo)有效的轉(zhuǎn)化為iqc的品質(zhì)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,制定iqc相關(guān)程序文件,確保目標(biāo)有效完成
(2)有很強的工作改進思想和豐富的改進辦法。
(3)深刻了解iso9000等品質(zhì)管理知識、qc工具,能從大局著眼有效管理iqc工作
(4)對物料檢驗程序有深刻的了解(檢驗記錄表應(yīng)有那些內(nèi)容、能按公司實際需要制定調(diào)整抽樣方法)
(5)有效策劃iqc人員的培訓(xùn)事宜提高其工作能力
(6)在小組內(nèi)部,應(yīng)做好職責(zé)劃分,做到有功必獎、有錯必罰,有效調(diào)動下屬的工作積極性
iqc的工作總結(jié)2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在IQC主管崗位上工作已近三個月時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,使我能夠這么快的熟悉這一切,可以說,在這段不短的時間里,收獲是豐厚的,工作是快樂的,F(xiàn)僅將個人工作,總結(jié)如下:
一、目標(biāo)達成情況
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有:制定進料檢驗標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5S,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗),并負責(zé)產(chǎn)線材料問題的確認,處理,通知供應(yīng)商改善等。
工作內(nèi)容如下:
1、常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里,常規(guī)物料檢驗進展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。
2 、提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準(zhǔn)時無誤到達生產(chǎn)線。
3、每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》,記錄完整,異常描述清晰,開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》,做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常,異常點做到了重點關(guān)注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
4、檢測設(shè)備的點檢、報驗、保養(yǎng)及工作場所的5S。
5、RoHS測試
6、樣品的檢驗及確認、跑單。
7、零部件驗證的'跟蹤。
8、部署的技能培訓(xùn)、績效考核。
9、每天的日報表,每周的檢驗的周報表,每月的月報表的統(tǒng)計匯總。
二、問題點匯總:
在物料檢驗工作中一些問題點:
1.進料檢驗使用的圖紙、客戶檔案、檢驗卡片、廠商承認書難找,在供應(yīng)商來料后有時總是找不到需要的資料。
2.接受到的樣品材料,在檢驗時既無圖紙又無作業(yè)指導(dǎo)書,員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗在檢驗。
3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如a圖紙不標(biāo)識工差。
b,下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清,而且沒有電子檔,無法查閱。
c ,在變更文件時技術(shù)部門有偷工減料事件,只下發(fā)技術(shù)更改通知單,沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
三、轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)/計劃:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,做個合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。
2、 IQC各項檢驗工作順利進行。制定《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》,培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結(jié)果準(zhǔn)確率100% ,不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。
3、排查樣品柜,將缺失的樣品補齊。
4、提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準(zhǔn)時無誤到達生產(chǎn)線。
5、增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn)。對所負責(zé)物料做到三個知道:知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。
6、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。
7、積極、主動,部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學(xué)習(xí),向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
iqc的工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。
1、巡檢對6s及儀器設(shè)備點檢督導(dǎo)力度不夠完善。6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點檢造成品質(zhì)有所降底。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:1.提高各巡檢員的'檢驗水平,實現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。
2、提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導(dǎo)。3.讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進措施。
3、對巡檢員品質(zhì)理念的宣導(dǎo),培養(yǎng)巡檢員的工作能力。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作.
28 ---程及與外部門的溝通,很快的融入到工作中。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我到公司后的指引和幫助,對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個月的工作與學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本崗位工作,帶領(lǐng)qa檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進行處理,反饋至相關(guān)人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的滿意度。當(dāng)然
進本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
iqc的工作總結(jié)4
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有:制定進料檢驗標(biāo)準(zhǔn),確實執(zhí)行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關(guān)記錄和文檔(來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5S,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗)。
我的`崗位主要負責(zé)的物料有四大類:布料、輔料、包材、鐵件板材等。
1、常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這五個月里,常規(guī)物料檢驗進展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料。
2、在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時,及時做好了分類、標(biāo)識工作。對臟污、破損、即將過期之圖紙受控樣,及時通知了相關(guān)部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標(biāo)準(zhǔn),能及時歸類學(xué)習(xí)并熟練掌握,運用到新物料檢驗過程中。
在日常工作中,通過對《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》熟讀體會,以及實際檢驗過程分析,對其中不合理和可以簡化的操作步驟,共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣(圖紙)兩處錯誤,并知會給技術(shù)相關(guān)人員,及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理,始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗標(biāo)準(zhǔn)管理做到了簡潔無誤、易于查找,隨要隨調(diào)隨到。
3、檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良反饋通知書》,記錄完整,異常描述清晰,挑用填寫了《物料異常處理單》并附不良樣。
每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和IPQC反饋的物料異常,異常點做到了重點關(guān)注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
4、檢測設(shè)備的保養(yǎng)及工作場所的5S。
每天和使用后對檢測設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時填寫了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管理記錄。
每周對工作場所清潔一次,在崗期間,5S檢查未被扣分。
5、改善、合理化建議及其它
改善(或合理化建議)共提交7份,保持每月至少1份。
每天十點前基本能處理完前一天物料,未發(fā)生因檢驗不及時遭到生產(chǎn)部投訴事件。
主動協(xié)助他人、幫助他人,共同學(xué)習(xí)進步。及時完成其它上級指派任務(wù),并反饋。
積極參加部門和公司培訓(xùn)講座。
總的來說,基本完成IQC本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗,為IQC工作的重點,不僅對檢驗過程要求嚴(yán)謹(jǐn),對檢驗結(jié)果的報告、受控樣標(biāo)準(zhǔn)管理和檢驗方法改善同樣有較高要求,在以后工作中還需慢慢摸索、完善。
iqc的工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
一、各品質(zhì)目標(biāo)達成狀況匯總
1、返修率超標(biāo)主要表現(xiàn)在上半年,平均返修率為xxx%,主要原因為產(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808ic本身來料品質(zhì)影響等問題,下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后,返修率為xx%,在目標(biāo)范圍內(nèi)。
2、品質(zhì)事故目標(biāo)為0次,實際達成x次,dip造成的為x單,與smt相關(guān)的x單。主要由以下幾個方面的原因造成:
(1)作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認真,造成批量事故,對于此類原因造成的品質(zhì)事故,需加強ipqc對首對核對方法及特別注意事項的要求,同進要求組長對首件進行再次確認,杜絕此類問題的發(fā)生。在20xx年此類問題共發(fā)生一單,即a拉生產(chǎn)rc8202l-hdu板卡時蓮花座應(yīng)插(上)綠藍紅(下)紅白黑,插錯為(上)綠藍紅(下)白紅黑,共計1500pcs,已過爐。
。2)因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是20xx年品質(zhì)事故最多的地方,共發(fā)生產(chǎn)了x起品質(zhì)事故,分別是:a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時生產(chǎn)通知單要求不增加片而實際增加了散熱片,數(shù)量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標(biāo)應(yīng)為xx而實際打成177,數(shù)量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地,生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方,ipqc注重對插件段的管控,未對首件進行全面的核對后造成,針對此類問題,要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補焊段的特殊要求),檢驗首件時必須完成整個工段后再進行復(fù)核,然后再送給組長進行核對。
。3)smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是:rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成;mst726acartv機型空貼二極管,在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。
3、首件出錯目標(biāo)為0次,實際達成x次。主要有以下幾點導(dǎo)致首件出錯:
。1)作業(yè)員及生產(chǎn)組長不仔細,未認真核對生產(chǎn)通知單、ecn等,導(dǎo)致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤,此類問題需生產(chǎn)相關(guān)人員認真核對相關(guān)文件,首件做好后再次進行確認,防止不良發(fā)生。
(2)資料升級后,不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意,按之前產(chǎn)品類型進行插件而導(dǎo)致首件錯誤。
(3)20xx年ipqc對插機段的首件核對相對管理較好,插件段品質(zhì)事故由20xx年十幾單降到20xx年1單,在20xx年需繼續(xù)努力,將插件段品質(zhì)事故降為0次。
4、來料合格率目標(biāo)為97%,實際達成,主要在xx月份來料合格率太低,是今年以來最低的為,造成未達標(biāo)的原因為pcb來料不良,主要為pcb變形,每個供應(yīng)商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象,同時pcb不良在xx月份生產(chǎn)中明顯增加,F(xiàn)已經(jīng)要求各供應(yīng)商加強管理,同時,iqc需增加對pcb檢驗的項目及嚴(yán)格按要求進行檢驗。保證來料的合格率。
5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上,對于此類問題將從以下幾個方面進行改善:
。1)對iqc本身的技能及作業(yè)方法進行培訓(xùn),使技能增強,在核對物料時必須認真,有不清楚時需找組長或qe進行確認,清楚后方可判定。
。2)按現(xiàn)在公司狀況,oem物料特急的情況不能改善,需對iqc的`作業(yè)順序進行培訓(xùn),使iqc在檢驗物料時能分清主次,檢驗時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。
6、iqc漏檢/誤檢在國內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面,因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上,特別是xx月份,來料混料明顯增加。
二、問題點匯總
現(xiàn)在增加樣品及承認書的參與,現(xiàn)研發(fā)也積極配合,主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認書與生產(chǎn)物料到料時間不一致,經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認書未到而采購物料已經(jīng)送檢,影響iqc效率。
檢驗設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求,晶振不能進行確認測試,磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc,對iqc的工作造成很大影響。
檢驗人員所需測試物品不全,現(xiàn)iqc檢驗pcb時無法測量pcb孔徑等,現(xiàn)smt對pcb上焊盤尺寸要求嚴(yán)格,現(xiàn)需增加相應(yīng)的檢測設(shè)備(如針規(guī)、能檢測的光學(xué)設(shè)備等)。
人員的知識面不夠,在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時的處理方法不及時。
人員流動較大,特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理,且外發(fā)廠距離太遠,對人員管理存在一定難度。
做可靠性試驗空間明顯不夠,現(xiàn)高低溫試驗箱放在光電部,老化平臺放在返修組,對設(shè)備及試驗過程管控提高難度。
檢測rohs設(shè)備在整機,而測試rohs人員屬iqc管理,人員管理有一定難度,且現(xiàn)在rohs測試時iqc自身物料需多次開單放行,給iqc的工作增加了負擔(dān)。
檢驗工裝缺乏,現(xiàn)xx及xx內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時,且經(jīng)常出現(xiàn)問題,需更新板卡,現(xiàn)增加對ic類測試,缺少相關(guān)的檢驗數(shù)據(jù),哪hd0802只提供測試工裝,研發(fā)部未提供相應(yīng)的需檢測項目及標(biāo)準(zhǔn)等。高頻頭的工裝搞好了,但是無信號線,到別的樓層測試時又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。
iqc的工作總結(jié)6
1、加強監(jiān)督,固守質(zhì)量:為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量,我們加大檢查、跟蹤、落實的力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質(zhì)分析和改進。我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命線,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力。
2、請進走出,更新理念:為了建立完善的內(nèi)部管理機制,我們還采用xxx走出去、引進來xxx的方式,到省外優(yōu)秀的'物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對管理層及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,樹立良好的企業(yè)形象。
3、內(nèi)強素質(zhì),外塑形象:一年來,我們繼續(xù)深入開展形式多樣的培訓(xùn)活動,將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置,針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì),定期不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步增強;執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。
4、獎優(yōu)罰懶,團隊協(xié)作:為了促進工作迅速有效的開展,我們狠抓各項規(guī)章制度的落實,為了全面實施《效績考核》,我們堅持制度面前人人平等xxx的原則;各部門管理人員、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴(yán)格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,考核結(jié)果定期進行公布,從而發(fā)揮公平公開、相互監(jiān)督的作用。實施以來,員工的工作作風(fēng)、主動服務(wù)的意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,爭先創(chuàng)優(yōu)、團隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。
一年來,我們心往一處想,勁往一處使。通過以上工作的扎實開展,使我公司更好的實現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)承諾:
一是樹立xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上xxx的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答業(yè)主的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
二是遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè);統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三是對待投訴,首先從自身的不足方面找問題,虛心接受,有求必應(yīng),努力整改。
回顧過去,在狠抓品質(zhì)提升方面,我們做了大量扎實有效的工作,也取得了令人可喜的成績。
展望未來,在新的一年里,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強學(xué)習(xí)、加強溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為業(yè)主創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,為x公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司的發(fā)展創(chuàng)佳績,為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
iqc的工作總結(jié)7
在股份公司我主管技術(shù)和品質(zhì)工作,年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是品質(zhì)穩(wěn)中有升的一年,年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了品質(zhì)工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與品質(zhì)的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而品質(zhì)監(jiān)控又不能及時反映品質(zhì)狀況,品質(zhì)狀態(tài)缺乏品質(zhì)的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚品質(zhì)水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,年我們采取動態(tài)檢查品質(zhì),動態(tài)評定品質(zhì),動態(tài)解決品質(zhì)問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的品質(zhì)。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)品質(zhì)與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質(zhì)問題;動態(tài)品質(zhì)與評審,周匯總評價,適時分析出品質(zhì)的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周品質(zhì)故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質(zhì)的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20年的品質(zhì)指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項年較以前有長足的進步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如x發(fā)動機和系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20年完成樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對x和x車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成億元二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的'裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
20年完成技術(shù)攻關(guān)項,品質(zhì)攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質(zhì)故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。品質(zhì)改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的品質(zhì)穩(wěn)定和品質(zhì)穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
iqc的工作總結(jié)8
本公司正處于企業(yè)發(fā)展期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期各部門、各工段都應(yīng)該高度重視企業(yè)的管理工作,尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來,把不良率降下來。iqc作為企業(yè)的一個質(zhì)量檢驗部門,對企業(yè)的運轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關(guān)重要的`作用。
iqc工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認真執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負著公司來料入廠檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視,因為質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下,前幾個月的產(chǎn)量呈增加趨勢,而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合各部門的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用,F(xiàn)結(jié)合本部實際,將上半年部門工作具體總結(jié)如下:
一、質(zhì)量管控方面
所有物料到廠都要經(jīng)過iqc進行檢驗,做到了入庫合格。對不合格品及時處理,并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進行再次確認,若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此,在出廠的機臺中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,如出貨的機臺中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的零件,給客戶的使用也造成了麻煩,同時也嚴(yán)重影響了我司的信譽。因此我這里更要加強調(diào)查分析后續(xù)工作的力度。
二、自我工作存在的不足
對于入廠物料出現(xiàn)質(zhì)量問題,雖然及時反映給相關(guān)部門,但是未積極追問其處理結(jié)果,導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
三、下一步工作計劃
在今后的工作中,要以實現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),加強自我整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己,盡量做到無可挑剔,精益求精。并力爭做到零缺陷。
今年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在二0XX年里繼續(xù)做好自己的工作,努力學(xué)習(xí)并提高自己專業(yè)水平,力爭工作上取得優(yōu)異的成績。
iqc的工作總結(jié)9
新課程改革給學(xué)校帶來了新的氣息。以學(xué)生為本、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展已不是新鮮的話題。然而在這種大背景下,仍有一部分“弱勢群體”容易被忽視。學(xué)校注意到了這一點,采取了各種措施,讓所有學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。
一、“愛”字當(dāng)先,讓“弱勢群體”感受真情。
學(xué)校在學(xué)期初,就制定了計劃。其中一項重要的內(nèi)容,就是教師應(yīng)對每一個學(xué)生傾注自己的愛心,做到“愛”字當(dāng)先,真情投入。在對“弱勢群體”的轉(zhuǎn)化與管理中,教師時時懷著寬容之心,處處尋找愛他們的理由,想方設(shè)法去喜歡他們。這樣的做法非常有效。學(xué)校沒有一個“弱勢”生因為感受不到教師的關(guān)心而與教師產(chǎn)生抵觸情緒。
二、學(xué)會傾聽,讓“弱勢群體”傾吐心聲。
傾聽是實施有效教育的基礎(chǔ)和前提。要對“弱勢群體”進行有效的轉(zhuǎn)化,就更應(yīng)該尊重他們,傾聽他們的呼聲。只有清楚認識,才能對癥下藥,有的放矢,有效轉(zhuǎn)化。學(xué)校在10月份開展了“弱勢群體大調(diào)查”的活動,通過隨機抽取學(xué)生,課下詢問的方式,了解到“弱勢群體”學(xué)生的心理活動,并組織教師根據(jù)學(xué)生的心理活動,進行了有效的心理輔助,配以適當(dāng)?shù)男袨楦深A(yù),幫助學(xué)生向好的方面轉(zhuǎn)化。教師的幫扶做法,學(xué)校進行了匯總,并在級部間進行了交流。
三、善于欣賞,讓弱勢群體顯露一手。
欣賞是實施有效教育的一種態(tài)度,也是實施有效教育的重要途徑之一。它不僅包含了對學(xué)生的理解和寬容,更重要的是把學(xué)生當(dāng)作正常人一樣看待。 “弱勢群體”表現(xiàn)得不夠突出甚至毛病很多,在很大程度上是因為缺乏必要的引導(dǎo)或者潛力的挖掘不夠造成的。學(xué)校開展了“星光少年”評價活動,即使是“弱勢群體”的`學(xué)生,也能在活動中得到展現(xiàn)自己“才能”的機會,例如勞動獎、參與獎、紀(jì)律獎、聽課獎等等,喚起他們對美好生活的熱愛和成功的向往。
四、找準(zhǔn)焦點,讓弱勢群體品味成功。
要想有效地轉(zhuǎn)化“弱勢群體”,就要從各個角度、各個方面去重新定位每一個學(xué)生,善于抓住時機,揚長避短,促其轉(zhuǎn)化。學(xué)!靶枪馍倌辍钡脑u價中,有一項是“進步獎”,這一項主要是針對進步比較大的學(xué)生的。“弱勢群體”學(xué)生,獲得這個獎項的機率超過了其他學(xué)生。任課教師鄭重地將獲獎的標(biāo)志發(fā)給學(xué)生,讓這部分學(xué)生體味到成功的喜悅,喚起他們向上的信心。
五、捆綁評價,讓弱勢群體感受同伴互助。
通過建立一些幫扶對子,減輕“學(xué)困生”的心理壓力,確!皩W(xué)困生”能得到及時而真誠的幫助。在評價時,幫扶對子捆綁評價,從幫扶者的幫扶態(tài)度和被幫扶者的轉(zhuǎn)化效果兩個方面綜合評定,保護被幫扶者的自尊心,感受同伴幫扶的真誠。
六、多方聯(lián)手,讓弱勢群體的發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)良。
沒有家庭參與的學(xué)校教育是不完整的教育,“弱勢群體”的教育與轉(zhuǎn)化離不開家長的參與。學(xué)校注重與家長溝通。各班建立了“家校聯(lián)系卡”。學(xué)校堅持每學(xué)期家長會制度,并組織了對“弱勢群體”進行家訪,及時與家長溝通,取得家長協(xié)助,共同做好“弱勢群體”轉(zhuǎn)化工作。
總之,“弱勢群體”的轉(zhuǎn)化工作是一項獨具特色而又復(fù)雜的工程。做好這項工作既要“愛”字當(dāng)先,又要有智慧、有毅力、有辦法。學(xué)校會繼續(xù)滿腔熱情地在工作中認真探索,使“弱勢群體”在學(xué)校得到更多的關(guān)注和更多的幫助。
iqc的工作總結(jié)10
時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié),不當(dāng)之處請批評指正。xxxx年04月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,認識工作,進一步認識自己。
我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,拖這個集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,素質(zhì)得到提升。
應(yīng)該說,過去的一年,是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認識到相互之間的.密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之,汽車售后還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
iqc的工作總結(jié)11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。
回首過去三個月的工作中,經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和了解,讓我對IQC的職責(zé)有了更深刻的認識,壓力也隨之而來。IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司,嚴(yán)格按照來料檢驗規(guī)范執(zhí)行來料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關(guān)記錄和文檔的有效收集、保存、管理。對于不合格產(chǎn)品的后續(xù)處理,特采后的可追朔性跟蹤,一定的不合格產(chǎn)品的原因分析能力。
作為來料檢驗員,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命。公司要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,首先必須要有合格的原材料,為此,我們開展以下工作:
一、嚴(yán)格按照《來料檢驗規(guī)范》及《來料抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)》做好對八大原材料(電池片、玻璃、EVA、背板、鋁邊框、焊帶、硅膠、接線盒)的檢驗工作,對八大材料進行質(zhì)量管制,確保來料合格率。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《供應(yīng)商異常聯(lián)絡(luò)單》,同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì),為了更好的掌控原材料的品質(zhì)狀況,及時發(fā)現(xiàn)來料問題,必須嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗來料,對材料名稱、型號、規(guī)格、供應(yīng)商、包裝、標(biāo)識,與樣品、圖紙、規(guī)格書,BOM物料清單進行嚴(yán)格核對,無誤后,進行AQL品質(zhì)允收水準(zhǔn)抽樣或全數(shù)檢驗,并依據(jù)檢驗結(jié)果編制來料檢驗報告。
二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合其它QC做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時進行檢驗,進行分析問題,解決問題,總結(jié)問題的.關(guān)鍵所在,為日后的工作提供有效的方法。
三、做好實驗室檢驗工具儀器的日常保養(yǎng),對工作現(xiàn)場執(zhí)行5S管理,做好及時記錄。
四、產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)來料批不良數(shù),物料上線異常率,合格率。品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案書
五、每周對倉庫現(xiàn)場進行5S稽核,檢查溫濕度是否符合達到存放要求,對不符合要求及時提出改善。
對工作建議
一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,
二、對當(dāng)天的工作進行記錄,采用日報、周報和月報,對當(dāng)日,當(dāng)周或當(dāng)月工作進行統(tǒng)籌,在月底進行月工作總結(jié)。
三、針對檢驗過程,對檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
四、增加對IQC進行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn),確保對來料品質(zhì)的控制。
五、針對物料加急特急的情況下,需對IQC的作業(yè)順序進行培訓(xùn),使IQC在檢驗物料時能分清主次,檢驗時不會因時間造成物料漏檢及誤判。
六、物料送檢時,需及時提供樣品承認書。
iqc的工作總結(jié)12
個人專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高、工作任務(wù)雖然相對繁重,從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達至一定要求,有按計劃完成預(yù)期目標(biāo),但從管理控制的角度還是沒有達到預(yù)期效果,總體上距品質(zhì)預(yù)防控制的要求還有一定差距、
在此對IQC工作提出幾點建議:
1、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)(或供應(yīng)商評估系統(tǒng)),每月對供應(yīng)商所發(fā)生的'品質(zhì)問題進行檢討,重大品質(zhì)問題或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問題,由供應(yīng)商品管部或相關(guān)部門組織人員到我司進行檢討,充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求,共商對策。如請辰源的品質(zhì)工程師過來共同討論變形、毛刺問題。(供應(yīng)商來我司討論品質(zhì)問題原因?qū)Σ吆臀覀內(nèi)⒂^供應(yīng)商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要)。
2、增加對IQC進行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn),確保對來料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類。
3、完善現(xiàn)有檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法,使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定,目前主要用吸紙張數(shù)來主觀判斷,但在用于不同產(chǎn)品、不同規(guī)格磁鐵磁性(磁通量)的要求不明確。可對不同產(chǎn)品不同規(guī)格磁鐵的磁通量進行貫標(biāo)。
4、對同復(fù)發(fā)生的來料異常,建立有效對策。新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),公司在發(fā)展的同時,IQC工作要怎樣進步?嚴(yán)格遵守檢驗流程,多熟悉各種物料檢驗標(biāo)準(zhǔn),不斷精進檢驗方法,在困難中逆流而上、突破自我。在此,要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧。
對個人明年工作目標(biāo)/計劃:
遵守公司各項規(guī)章制度,做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。
IQC各項檢驗工作順利進行。嚴(yán)格依《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結(jié)果準(zhǔn)確率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。
5s不扣分,每天對工作場所清潔一次,包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品、工作臺、地板等。
改善每月至少1份,保量保質(zhì),通過率超50%。用心工作,帶著問題處理問題,提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力。常去車間走走。
iqc的工作總結(jié)13
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的`不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,
但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取的工作作風(fēng)。
iqc的工作總結(jié)14
本公司正處于企業(yè)發(fā)展期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期各部門、各工段都應(yīng)該高度重視企業(yè)的管理工作,尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來,把不良率降下來。IQC作為企業(yè)的一個質(zhì)量檢驗部門,對企業(yè)的運轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
IQC工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認真執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負著公司來料入廠檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視,因為質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下,前幾個月的`產(chǎn)量呈增加趨勢,而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合各部門的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用,F(xiàn)結(jié)合本部實際,將上半年部門工作具體總結(jié)如下:
一、質(zhì)量管控方面
所有物料到廠都要經(jīng)過IQC進行檢驗,做到了入庫合格。對不合格品及時處理,并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進行再次確認,若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此,在出廠的機臺中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,如出貨的機臺中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的零件,給客戶的使用也造成了麻煩,同時也嚴(yán)重影響了我司的信譽。因此我這里更要加強調(diào)查分析后續(xù)工作的力度。
二、自我工作存在的不足
對于入廠物料出現(xiàn)質(zhì)量問題,雖然及時反映給相關(guān)部門,但是未積極追問其處理結(jié)果,導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
三、下一步工作計劃
在今后的工作中,要以實現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),加強自我整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己,盡量做到無可挑剔,精益求精。并力爭做到零缺陷。
今年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在20xx年里繼續(xù)做好自己的工作,努力學(xué)習(xí)并提高自己專業(yè)水平,力爭工作上取得優(yōu)異的成績。
iqc的工作總結(jié)15
辭舊歲,迎新春,兔去龍來。我在IQC崗位工作已近五個月時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,經(jīng)過自己不懈地努力,基本完成了個人預(yù)定目標(biāo)?梢哉f,在這段不短的時間里,收獲是豐厚的,工作是快樂的,F(xiàn)僅將個人工作,總結(jié)如下:
一、目標(biāo)達成情況
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有:制定進料檢驗標(biāo)準(zhǔn),確實執(zhí)行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關(guān)記錄和文檔(來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5S,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗)。
我的崗位主要負責(zé)的物料有四大類:布料、輔料、包材、鐵件板材等。
1.常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這五個月里,常規(guī)物料檢驗進展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料
2. ?在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時,及時做好了分類、標(biāo)識工作。對臟污、破損、即將過期之圖紙受控樣,及時通知了相關(guān)部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標(biāo)準(zhǔn),能及時歸類學(xué)習(xí)并熟練掌握,運用到新物料檢驗過程中。
?在日常工作中,通過對《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》熟讀體會,以及實際檢驗過程分析,對其中不合理和可以簡化的'操作步驟,共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣(圖紙)兩處錯誤,并知會給技術(shù)相關(guān)人員,及時做了更正。
?受控樣定時做了清潔整理,始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗標(biāo)準(zhǔn)管理做到了簡潔無誤、易于查找,隨要隨調(diào)隨到。
3.檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
?每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良反饋通知書》,記錄完整,異常描述清晰,挑用填寫了《物料異常處理單》并附不良樣。
?每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和IPQC反饋的物料異常,異常點做到了重點關(guān)注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
4.檢測設(shè)備的保養(yǎng)及工作場所的5S。
?每天和使用后對檢測設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時填寫了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管理記錄。
?每周對工作場所清潔一次,在崗期間,5S檢查未被扣分。
5.改善、合理化建議及其它
改善(或合理化建議)共提交7份,保持每月至少1份。
每天十點前基本能處理完前一天物料,未發(fā)生因檢驗不及時遭到生產(chǎn)部投訴事件。
主動協(xié)助他人、幫助他人,共同學(xué)習(xí)進步。及時完成其它上級指派任務(wù),并反饋。
積極參加部門和公司培訓(xùn)講座。
總的來說,基本完成IQC本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗,為IQC工作的重點,不僅對檢驗過程要求嚴(yán)謹(jǐn),對檢驗結(jié)果的報告、受控樣標(biāo)準(zhǔn)管理和檢驗方法改善同樣有較高要求,在以后工作中還需慢慢摸索、完善。
二、問題點匯總及對策
在物料檢驗工作中一些問題點、工作缺失及對策。
1.重要問題點(主要針對發(fā)現(xiàn)不良批).
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