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新醫(yī)院年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的新醫(yī)院年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
新醫(yī)院年度工作總結(jié)1
自20xx年我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合療辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力帶領(lǐng)下,我院按照縣合管辦安排的工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況:
1、加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國(guó)家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化,具體如下:
1)全體職工向住院患者認(rèn)真講解患病住院注意事項(xiàng),出院報(bào)免比例如何計(jì)算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。我院在年初組織全院職工學(xué)習(xí)新農(nóng)合知識(shí),并進(jìn)行書(shū)面考核,職工學(xué)習(xí)熱情高,考核成績(jī)理想,迎接各級(jí)新合療督導(dǎo)組的檢查驗(yàn)收。
2)新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問(wèn)題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開(kāi),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示新農(nóng)合補(bǔ)償實(shí)例,讓農(nóng)民切身體會(huì)到新農(nóng)合政策看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠,用事實(shí)講述新農(nóng)合的實(shí)施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,積極、主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
1、在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實(shí)施,農(nóng)民患者的住院率有加大幅度上升。說(shuō)明廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識(shí)明顯增強(qiáng),新興農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。20xx年我院收住新農(nóng)合住院病人1120人。出院補(bǔ)償手續(xù)1118人,補(bǔ)賞金額762703萬(wàn)元,辦了門診患者補(bǔ)償手續(xù)7772余人次,補(bǔ)償金額總計(jì)189995萬(wàn)元,極大的緩解了農(nóng)民看病難看病貴的'困難。
3、積極與市合辦辦政策相適應(yīng),加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè),20xx年全年投資3.5萬(wàn)元實(shí)施了電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)、合療專網(wǎng)等軟件實(shí)施,很大程度上解化了患者手續(xù),加快了辦事速度與效率。
4、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)更大程度,滿足患者需求我院為滿足廣大患者需求外聘內(nèi)科主治醫(yī)師1名、外科醫(yī)師1名、婦科醫(yī)師1名及其他醫(yī)技人員3名、開(kāi)設(shè)B超、心電圖、放射、急診、手術(shù)室等科室并積極與榆林市第一醫(yī)院達(dá)成協(xié)助合同并派出我院職工外出進(jìn)修升造3名,極大的提高了我院服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
二、下一步工作要點(diǎn):
我院是全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院之一,新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有各級(jí)政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好。
新醫(yī)院年度工作總結(jié)2
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè)也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過(guò)去的一年,我與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)到愛(ài)院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想積極進(jìn)步
努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面
遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來(lái)、滿意而去!力爭(zhēng)消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永!叭娜狻睘槿嗣穹⻊(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面
常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xx山的'明天,時(shí)刻有種憂患意識(shí),總是感覺(jué)責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂
總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開(kāi)始了,我們醫(yī)院上下就總聽(tīng)到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽(tīng)著總叫人舒暢,由此讓人感覺(jué)出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過(guò)多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過(guò),我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒(méi)有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、具體工作上
時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛(ài)護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠(chéng)摯的說(shuō)聲“謝謝”!
新醫(yī)院年度工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確創(chuàng)建目標(biāo)
為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),按照“屬地管理”的原則,建立了由縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),綜治部門牽頭,衛(wèi)生部門為主,公安部門參與,有關(guān)部門配合的工作機(jī)制,成立了將樂(lè)縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由衛(wèi)生、公安、綜治等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)組成,實(shí)行了責(zé)任分工,召開(kāi)了兩次專門的協(xié)調(diào)會(huì)和專題會(huì)。年初衛(wèi)生局局長(zhǎng)向全縣14家創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的單位主要領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了《綜治工作責(zé)任書(shū)》,并由創(chuàng)建單位向14名綜治副院長(zhǎng)頒發(fā)了聘書(shū)。同時(shí),還實(shí)行了責(zé)任押金的辦法,各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)年初向衛(wèi)生局繳納1000至5000元不等的責(zé)任押金,年終經(jīng)綜治部門和我局綜治工作專項(xiàng)考評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)綜治案件,綜治工作取得明顯成效的單位,如數(shù)退還責(zé)任押金;如發(fā)生綜治案件、事故,或綜治工作成效不夠顯著的,除及時(shí)給予通報(bào)、沒(méi)收責(zé)任押金外,還要追究單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。同時(shí),還組織有關(guān)人員定期或不定期到各醫(yī)院跟蹤檢查,每季度要進(jìn)行一次督查,督查情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行督促整改,以促進(jìn)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的落實(shí)。
二、突出特色,發(fā)揮職能作用
一是聘用綜治副院長(zhǎng)。由公安部門選派14名政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的公安干警義務(wù)到縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼任綜治副院長(zhǎng),協(xié)助抓好醫(yī)院綜治安全工作,解決醫(yī)患糾紛,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開(kāi)展平安醫(yī)院調(diào)研活動(dòng),溝通、協(xié)調(diào)、及時(shí)解決治安問(wèn)題,指導(dǎo)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,指導(dǎo)醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè),加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理。要求綜治副院長(zhǎng)把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責(zé),充分發(fā)揮公安部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì),把握?qǐng)?zhí)法的公信力,妥善處置矛盾糾紛,確保醫(yī)療安全。
二是開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,我們要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位把為病人提供“五個(gè)一”服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,即入院時(shí)護(hù)士會(huì)送上一杯熱茶,溫暖患者的心;送上一封院長(zhǎng)致患者的親筆信,有院方的鄭重;為患者提供一套治療方案,體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);患者出院時(shí)主治醫(yī)生提供一張聯(lián)絡(luò)卡片,便于患者的溝通;出院后主治醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個(gè)回訪電話,了解患者的病情變化,真正做到患者進(jìn)門有人引,檢查有人陪,治療有人隨,困難有人幫,出院有人送,使病人感到滿意放心。
三是實(shí)行包點(diǎn)掛院辦法。為確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展,衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作人員每人掛包一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的'各項(xiàng)工作;每個(gè)縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合對(duì)口幫扶活動(dòng)掛包2至4個(gè)衛(wèi)生院,以保證“平安醫(yī)院”活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、強(qiáng)化管理,做好三個(gè)結(jié)合
一是與醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)執(zhí)法力度,深入打擊非法行醫(yī)活動(dòng),整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序,嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,重點(diǎn)從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛方面入手,提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)作為開(kāi)展新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過(guò)評(píng)審和評(píng)價(jià),促進(jìn)醫(yī)院管理層次和水平的進(jìn)一步提高,優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
二是與“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)結(jié)合。為加強(qiáng)黨建工作,今年我們把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)作為黨建工作“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,要求各支部在做好支部工作的同時(shí)要抓好“平安醫(yī)院”活動(dòng),實(shí)行一票否決的辦法,對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作成效不明顯的支部,不得評(píng)為先進(jìn)支部。
三是與創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)結(jié)合。堅(jiān)持把追求社會(huì)效益放在首位,把病人的健康放在首位,追求關(guān)愛(ài)服務(wù),用真情來(lái)維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,今年我們要評(píng)選表彰一批文明示范窗口和“平安醫(yī)院”示范單位,以促進(jìn)平安醫(yī)院活動(dòng)的開(kāi)展。
四、加強(qiáng)宣傳,提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)
根據(jù)社會(huì)綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,組織全縣廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜治工作有關(guān)文件,召開(kāi)全縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,營(yíng)造人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。一年來(lái),我局創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,充分利用各種形式開(kāi)展宣傳教育,結(jié)合今年3月份縣里組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理安全月活動(dòng),全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度,強(qiáng)化安全意識(shí),營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共召開(kāi)各類型宣傳動(dòng)員會(huì)14次,制作及發(fā)放平安醫(yī)院宣傳單200份,粘貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條,出宣傳欄12起,發(fā)放信息簡(jiǎn)報(bào)2期,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步提高。二是繼續(xù)組織廣大干部職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了干部職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;三是定期召開(kāi)會(huì)議,研究分析綜治情況,經(jīng)常與掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交流,并結(jié)合上級(jí)會(huì)議精神部署綜治工作。同時(shí)衛(wèi)生局在每周一的早會(huì)上對(duì)全體干部職工都要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際強(qiáng)調(diào)綜治工作,提高干部職工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增加自我保護(hù)意識(shí),保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。
總之,我們?cè)趧?chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中采取了一些行之有效的措施,可是進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部門內(nèi)部管理,自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是我們創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目的,我們決心進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項(xiàng)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì),保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。
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