銀行工會工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的銀行工會工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇1

　　*****銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下，以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點(diǎn)，以開展社會主義勞動者競賽為切入點(diǎn)，以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn)，突出工作創(chuàng)新，制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新，全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。

　　一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。

　　20xx年，為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè)，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時(shí)工入會工作，實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會。大力加強(qiáng)工會建設(shè)，全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益，工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織，維護(hù)職工合法權(quán)益，是工會神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中，各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作，工會主席親自到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定；在工會自身建設(shè)方面，合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作，區(qū)行工會主席深入基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中，在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見，特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題，涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二、工會會員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。

　　20xx年，區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作，開展各專業(yè)培訓(xùn)班，對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表，定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)；同時(shí)組織了工會財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工會管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次，從而提高了信用社員工的素質(zhì)，為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。

　　三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。

　　20xx年，區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強(qiáng)婦女工作力度，完善女工委工作，結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動，對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動，收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

　　今年以來，**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想，不斷完善工會自身建設(shè)，堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn)，大力開展勞動競賽，使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮，為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽，配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金12000元，充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高，與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動，收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任，并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵(lì)和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵(lì)，此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶，采取現(xiàn)場辦公，上門收息。做到大額不漏，小額勤收。內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動，確保貸款本息應(yīng)收盡收；并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制，全面實(shí)行工效掛鉤，加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日，全行實(shí)收利息余額***萬元，區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人；20xx年，工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。全年評出“服務(wù)明星”6名，“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名，工會拿出資金，加大獎勵(lì)力度，對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎勵(lì)。同時(shí)區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽，通過這3項(xiàng)勞動競賽，進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù)，在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮；為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作，解決了業(yè)務(wù)難題，又維護(hù)了全行的整體利益，體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。

　　二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體，全面開展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動。區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際，組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動，發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策，全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè)，愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條，并對建議者給予了物質(zhì)獎勵(lì)。在全行職工的共同參與下，針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議，合作行做到了及時(shí)采納、部署落實(shí)。

　　三是以全行職工運(yùn)動會為平臺，全力打造信合企業(yè)文化，努力提高全行員工凝聚力和向心力。

　　20xx年9月18日，**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運(yùn)動會，本屆運(yùn)動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場，不僅鍛煉了身體，而且增進(jìn)了彼此之間交流，加深了彼此之間感情，磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式，還是運(yùn)動員的.頑強(qiáng)拼搏，各單位的組織有序，充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會充分展示了全行良好的運(yùn)動水平和高尚的體育道德，同時(shí)也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力，展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。通過舉辦運(yùn)動會，達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的；四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容，工會和存款科采取了明查暗訪等手段，對全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查，對不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見，對資格不夠的收回了獎牌，這項(xiàng)活動的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率，改善了所容所貌，樹立了**合作行全新的形象。

　　四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，職工困難解決好。

　　20xx年以來，全行工會工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個(gè)中心，在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問，并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請，解決了困難職工作的生活問題；二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè)，圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo)，發(fā)揮“五小”作用，今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查，評出了為最佳小食堂；三是通過經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法，解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題，充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。

　　在全行職工的共同努力下，**合作行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇2

　　20xx年，我行工會在中心支行黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作安排，結(jié)合實(shí)際，組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，圍繞中心工作，充分發(fā)揮工會的維護(hù)、教育、建設(shè)、參與職能，穩(wěn)步推進(jìn)民主管理，積極開展央行文化建設(shè)和創(chuàng)新勞動競賽。按照立黨為公，執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，努力維護(hù)職工合法權(quán)益，為職工說話辦事。今年以來主要做了以下幾方面的工作：

　　一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，營造學(xué)習(xí)氛圍

　　做好職工思想政治工作是工會的一項(xiàng)長期任務(wù)。今年以來，我們貫徹“以人為本”的方針，加快人的全面發(fā)展。組織職工認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊密圍繞中心工作開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動，積極營造學(xué)習(xí)氛圍。首先，我們根據(jù)新時(shí)期思想政治工作面臨的新形勢、新特點(diǎn)，不斷探索做好職工教育的新方法、新途徑，大力增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實(shí)效性。通過維護(hù)職工合法權(quán)益，探望有病和有婚、喪事的職工，為職工辦一些實(shí)事，把組織的溫暖送到職工心上，把廣大職工緊緊團(tuán)結(jié)在中支黨委的周圍，增強(qiáng)黨委的凝聚力。

　　其次，按照中支黨委關(guān)于開展馬克思主義發(fā)展史教育的部署，把學(xué)習(xí)馬克思主義發(fā)展史和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及建設(shè)和諧社會的論著作為工會組織讀書活動的.重要內(nèi)容。理論教育深入開展，在今年6月和11月份，分別組織了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學(xué)習(xí)測試，促進(jìn)了職工政治理論水平的提高。同時(shí)，為干部職工征訂了由中央黨校編寫的《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)若干問題學(xué)習(xí)問答》單行本，提高了干部職工對科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主義和諧社會，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)及加快小康社會建設(shè)的認(rèn)識。理論聯(lián)系實(shí)際，做好本職工作，更好履行x行職能。

　　二、完善工會組織體系，大力改進(jìn)工會工作

　　為了進(jìn)一步做好工會工作，健全系統(tǒng)工會組織，3月份召開了中心支行系統(tǒng)職工代表大會，成立了中心支行系統(tǒng)工會、女職工、勞動競賽和經(jīng)費(fèi)審查四個(gè)委員會。會議還討論通過了中支黨委提出的進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)對工會工作領(lǐng)導(dǎo)的意見，指導(dǎo)工會工作健康發(fā)展。

　　為加強(qiáng)黨對工會的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健全和完善組織建設(shè)，工會主動向黨委匯報(bào)上級工會對工會工作的要求，結(jié)合實(shí)際提出貫徹意見，爭取黨委的重視與支持，先后四次提交黨委會研究、三次提交行務(wù)會或行長辦公會研究工會工作的意見，黨委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作的意見》的文件，要求各支行黨組認(rèn)真落實(shí)黨委決定，加強(qiáng)和改進(jìn)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確由一名支行黨組成員兼任工會主席，理順了工會組織關(guān)系，目前中心支行、中支機(jī)關(guān)和各支行全部健全了工會組織，對進(jìn)一步促進(jìn)工會的思想建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)工會工作，為發(fā)揮工會的職能作用，履行好工會職責(zé)，起到了組織保障作用。

　　三、抓民主管理，突出維護(hù)職能

　　做好民主管理工作的關(guān)鍵是如何協(xié)調(diào)黨群、政群關(guān)系，而職工代表大會就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅(jiān)持職代會制度是《工會法》賦予我們的神圣職責(zé)，通過堅(jiān)持職代會制度，既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能，增強(qiáng)央行工作透明度，又能切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個(gè)方面的工作。

　　一是堅(jiān)持召開職代會，并形成制度化、規(guī)范化。職代會制度在我轄已全面鋪開，全轄8個(gè)支行和中支機(jī)關(guān)從20xx年至今堅(jiān)持每年召開一次職代會，其中xx已連續(xù)10余年堅(jiān)持職代會制度，中支機(jī)關(guān)連續(xù)五年召開職代會。職工代表大會聽取和審議行長工作報(bào)告，工會工作報(bào)告，組織職工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部，認(rèn)真研究落實(shí)職工代表的議案、審查行政經(jīng)費(fèi)和工會經(jīng)費(fèi)。

　　二是注重維護(hù)職工合法利益，認(rèn)真落實(shí)職代會提案。我們注重實(shí)效，主要體現(xiàn)在議案的落實(shí)率比較高，近年來中支機(jī)關(guān)職代會列入大會議案共17項(xiàng)，已經(jīng)完成16項(xiàng)，1項(xiàng)正在落實(shí)之中，20xx年中心支行系統(tǒng)職代會提案的落實(shí)率達(dá)到90%以上。中支機(jī)關(guān)通過職代會，解決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎勵(lì)問題、增加保衛(wèi)人員的值班費(fèi)、專業(yè)技術(shù)職稱聘任以及家屬樓洗澡難等問題；支行重視職代會提案的落實(shí)，撥出經(jīng)費(fèi)及時(shí)維修了職工家屬樓。

　　通過認(rèn)真落實(shí)職代會提案，既發(fā)揮工會參與民主管理、民主監(jiān)督職能，增強(qiáng)工作透明度，又切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益，為職工營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍，實(shí)實(shí)在在地解決了職工的困難，調(diào)動了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　四、創(chuàng)新勞動競賽，為中心工作服務(wù)

　　人民銀行職能轉(zhuǎn)變后，對工會工作提出了新的要求。為了適應(yīng)這種變化，工會履行教育職能必須確定以組織職工學(xué)習(xí)新知識、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能，組織開展適合中央銀行特點(diǎn)的勞動競賽為主要形式，以促進(jìn)干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。

　　開展勞動競賽，樹立先進(jìn)典型。今年以來，我們圍繞人民銀行中心工作，按照上級工會要求，一是開展了工會“先進(jìn)”的評比工作。經(jīng)自下而上評比、審查，評選出中心支行13名“先進(jìn)工會工作者”，評比表彰了中心支行25名“先進(jìn)女職工”。

　　二是做好20xx-20xx年度中心支行“雙先”評比工作，對中心支行級的6個(gè)先進(jìn)集體、20名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎勵(lì)。xx支行和xxx被評為20xx-20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。

　　三是為了進(jìn)一步規(guī)范中心支行系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評選表彰和各專業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各類競賽優(yōu)勝者的表彰獎勵(lì)工作，工會在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上擬訂出《xx銀行xx支行“雙先”評選表彰及有關(guān)獎勵(lì)實(shí)施辦法》經(jīng)行長辦公會和各科室進(jìn)行反復(fù)討論后提交行務(wù)會議研究通過，于8月份正式實(shí)施。并對機(jī)關(guān)xx-xx年度獲分行以上先進(jìn)稱號和業(yè)務(wù)工作評比優(yōu)勝的10個(gè)科室和24人（次）先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎勵(lì)兌現(xiàn)。

　　四是配合機(jī)關(guān)黨委組織了“xx銀行xx市中心支行‘保先’教育知識競賽”；配合xx支xx科搞好“xx業(yè)務(wù)知識競賽”參賽人員的訓(xùn)練和統(tǒng)計(jì)、后勤、保衛(wèi)、支付清算先進(jìn)的評選推薦工作。同時(shí)，今年在中支局域網(wǎng)上開辟了“光榮榜”欄對獲得分行及總行的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，在“職工園地”報(bào)道了三期先進(jìn)女職工的事跡

　　銀行工會工作總結(jié) 篇3

　　一年來，工會在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級工會的指導(dǎo)下，經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、全面加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　根據(jù)我公司具體情況，為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為，保障供用電安全，xx電力集團(tuán)從xx月xx日開始對從事電氣安裝，試驗(yàn)，檢修，運(yùn)行等作業(yè)的`人員進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn)，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進(jìn)行授課。

　　最后，我們利用xx月xx日至xx日兩天的時(shí)間對員工進(jìn)行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓(xùn)做到求真務(wù)實(shí)，理論和實(shí)踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導(dǎo)，又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)�部通過考試，切實(shí)達(dá)到了實(shí)質(zhì)性的收獲。

　　同時(shí)，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我們還到黑山電業(yè)局進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀，取長補(bǔ)短，互通有無，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時(shí)了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時(shí)訂閱刊物，如：錦州日報(bào)，遼寧電力報(bào)，中國電力報(bào)等。通過這些刊物不斷加強(qiáng)員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。

　　二、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，不斷提高工作水平

　　建立健全工會各級組織是做好公會各項(xiàng)工作的保證，認(rèn)真做好新會員的接收工作，不斷擴(kuò)大會員隊(duì)伍，加強(qiáng)工會的財(cái)務(wù)管理，收好，管好，用好工會經(jīng)費(fèi)。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓(xùn)，組織勞動，參觀學(xué)習(xí)，文化活動，員工福利，工會辦公費(fèi)用等。真正做到工會經(jīng)費(fèi)為生產(chǎn)服務(wù)，為廣大會員服務(wù)，絕不亂花一分錢。

　　三、以人為本，關(guān)心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民

　　1、協(xié)助行政部辦好員工福利，定時(shí)發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進(jìn)，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。

　　2、為維護(hù)員工利益和股東權(quán)益為重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。

　　3、出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個(gè)方面，都得到了極大的改善，達(dá)到了前所未有的水平。

　　四、存在的問題

　　今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個(gè)方面：

　　1、要加強(qiáng)分工會干部政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快提高工作能力。

　　2、要加強(qiáng)工會的職能，積極開展各項(xiàng)勞動競賽。

　　3、要及時(shí)收集員工意見，以確保員工的合法權(quán)益。

　　上訴問題在xx年要努力克服，積極工作全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇4

　　按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我工會小組上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié)，同時(shí)，將下半年的工作安排報(bào)告如下。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我工會小組的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我工會小組重新修訂并出臺了新的《XX銀行XX分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。

　　新辦法頒布后，我工會小組立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改；一時(shí)無法整改的，則及時(shí)與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí)，我工會小組還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

　　上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的'同時(shí)，我工會小組還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績。

　　2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作

　　組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我工會小組的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我工會小組在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我工會小組又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測評40余場，實(shí)際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。

　　3、對外宣傳工作

　　在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我工會小組還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作，及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng)，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份，登載率100%。

　　需要重點(diǎn)說明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我工會小組緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日報(bào)新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在遼寧日報(bào)發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴(kuò)大我行的對外影響。

　　4、職工權(quán)益工作

　　按照分行黨委的工作安排，我工會小組于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。

　　今年5月，我工會小組還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于5月底，完成了訂購合同的簽署，和全行1200多名員工的量體工作。

　　5、黨務(wù)工作

　　根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我工會小組還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。

　　6、企業(yè)文化建設(shè)工作

　　為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我工會小組主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動。

　　春節(jié)前夕，組織召開全行度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會；3月初，為紀(jì)念3.8國際勞動?jì)D女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動；5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。

　　7、其他工作

　　6月中旬，省行舉辦全省業(yè)務(wù)技能競賽活動，指定我行全程承辦。我工會小組按照分行黨委的指示，從活動的前期準(zhǔn)備，到活動的順利開展，均投入了大量的時(shí)間和人力�；顒咏Y(jié)束后，我工會小組的各項(xiàng)工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

　　二、上半年工作中存在的主要問題

　　1、雖然我工會小組重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。

　　2、在省行舉辦的度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。

　　三、下半年主要工作事項(xiàng)安排

　　1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面，下半年，我工會小組將采取多種靈活方式，逐步加大對各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查、考評力度，以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。

　　2、業(yè)務(wù)技能測試工作。重點(diǎn)做好參加省行一級能手晉級驗(yàn)收活動的人員篩選工作，確保完成省行核定的晉級指標(biāo)。

　　3、7月份，分行黨委會議研究后，做好度黨員的納新工作，和度預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。

　　4、7月中旬和9月中旬，做好新行服的驗(yàn)收和分發(fā)工作。

　　5、適時(shí)開展如迎八一建軍節(jié)男子籃球賽等文體活動。

　　以上，是我工會小組上半年的工作總結(jié)，和下半年的工作安排，特呈報(bào)分行黨委，請查收。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇5

　　今年以來，機(jī)關(guān)工會在市直機(jī)關(guān)工委、市總工會和辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)工會的自身建設(shè)，組織職工圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在維護(hù)職工合法權(quán)益，做好職工思想工作，組織文體活動活躍機(jī)關(guān)氣氛等方面發(fā)揮了重要作用，為水利事業(yè)的科學(xué)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年以來機(jī)關(guān)如下：

　　一、突出重點(diǎn)，做好職工培訓(xùn)教育工作

　　一是加快推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程。為進(jìn)一步提升職工整體素質(zhì)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)，創(chuàng)新形式。與加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)相結(jié)合，建立了辦黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度、周五學(xué)習(xí)等一系列制度，通過開設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)講堂”、“學(xué)習(xí)課堂”等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)職工理論學(xué)習(xí)。為重溫黨史、增強(qiáng)黨性教育，舉辦了“三力”建設(shè)集中主題培訓(xùn)活動。在問題查擺和整改工作中，確定了“邊查邊改”的工作方法，全部落實(shí)了整改措施，建立起了長效工作機(jī)制。二是開展廉政警示教育。舉辦了廉政教育培訓(xùn)班，圍繞廉潔和勤政，突出廉政準(zhǔn)則教育和警示教育，切實(shí)提高全系統(tǒng)干部職工廉潔勤政意識。三是組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織對職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由各業(yè)務(wù)科長擔(dān)任主講人。業(yè)務(wù)課程結(jié)束后，組織全市水利干部職工進(jìn)行閉卷業(yè)務(wù)測驗(yàn)，測驗(yàn)結(jié)果列入全市水利目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。

　　二、依法履職，全心全意服務(wù)全辦職工

　　一是組織開展文體活動。為充分發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，機(jī)關(guān)工會組織開展了一系列豐富多彩的文體活動。按照以黨建帶工建、工建服務(wù)黨建為原則，廉政書畫比賽等一系列活動。同時(shí)，組織開展了乒乓球比賽、羽毛球比賽、紅歌比賽等一系列豐富多彩的文體活動。二是組織開展幫扶工作。組織職工到包聯(lián)村開展幫扶活動，親身體驗(yàn)了包聯(lián)村發(fā)生的巨大變化和發(fā)展中遇到的難題，幫助包聯(lián)村因地制宜的制定發(fā)展規(guī)劃，選準(zhǔn)發(fā)展路子。三是切實(shí)關(guān)心職工生活。為切實(shí)保障全辦職工的合法權(quán)益，切實(shí)關(guān)心職工的身體健康，組織在職的'干部職工及退休職工參加體檢。關(guān)心退休干部職工生活，開展元旦春節(jié)困難職工送溫暖活動。對生活困難職工給予幫助，送去慰問金及生活用品。四是參加上級組織開展的各項(xiàng)活動。積極參加“金秋助學(xué)”活動，組織全辦職工為城鎮(zhèn)困難學(xué)生捐款，資助城鎮(zhèn)貧困家庭子女走進(jìn)大學(xué)校門，同時(shí)也是一次讓職工受教育的好機(jī)會。積極參加“五一文化獎”評選活動，積極參加“慶五一、展風(fēng)采”職工文藝匯演、職工書畫展等活動，充分發(fā)揮我辦的職工的才藝，展現(xiàn)我辦職工的時(shí)代風(fēng)采。

　　三、加強(qiáng)民主政治建設(shè)，深化機(jī)關(guān)民主管理工作

　　機(jī)關(guān)工會充分發(fā)揮自身職能作用，適時(shí)召開工會全體會議，向會員工作。凡涉及干部職工切身利益等重大問題，單位領(lǐng)導(dǎo)都能廣泛聽取和征求職工群眾的意見，并及時(shí)做到信息公開，切實(shí)解決干部職工在學(xué)習(xí)、工作和生活中遇到的困難，幫助解決后顧之憂，使干部職工能全身心投入到工作中去。機(jī)關(guān)民主政治建設(shè)是實(shí)行政務(wù)公開維護(hù)全辦干部職工切身利益的保證，增強(qiáng)職工的主人翁的意識，在工作上形成凝聚力、向心力，要求工會橋梁紐帶作用，使工會組織真正成為全辦干部職工理想的“家”。

　　四、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)工會規(guī)范化管理

　　為充分發(fā)揮機(jī)關(guān)工會的職能作用，提高工會干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，定期組織工會干部學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆四中、五中、六中全會精神、《工會法》等各項(xiàng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識。機(jī)關(guān)工會領(lǐng)導(dǎo)班子定期改選，發(fā)展工會成員，認(rèn)真研究制定了工會領(lǐng)導(dǎo)班子崗位責(zé)任制和分工負(fù)責(zé)制度、會議制度、情況通報(bào)制度等基本制度，建立了相對齊全的工會檔案資料，做到工作上的穩(wěn)步推進(jìn)，分工協(xié)作和扎實(shí)有序，有效地促進(jìn)了工會規(guī)范化管理。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇6

　　×××，女，27歲，現(xiàn)為財(cái)務(wù)部出納。自從擔(dān)任工會小組長以來，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，取得了一定的成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和同事的肯定

　　一、注重政策理論學(xué)習(xí)，積極參加各級組織的學(xué)習(xí)活動。堅(jiān)信馬列主義、毛澤東思想，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)信社會主義，擁護(hù)黨的現(xiàn)行政策，立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，時(shí)刻能與黨中央保持高度一致。時(shí)刻用國家的法律法令規(guī)范自己的言行，嚴(yán)于律己，工作踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、踏實(shí)做好本職工作。想要成為一個(gè)合格的工會小組長，首先得是一個(gè)優(yōu)秀的員工。在工作上，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《會計(jì)法》。熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)扎實(shí)，能熟練辦理各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中一絲不茍，嚴(yán)格要求自己，不斷充實(shí)自己，提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　三、認(rèn)真配合工會工作。支持公司工會工作。積極主動做好工會各項(xiàng)活動的財(cái)務(wù)支付工作，認(rèn)真做好登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，定期核對賬目，做好帳證、賬賬相符，嚴(yán)格管理認(rèn)真辦理好登記，審批、注銷手續(xù)，保證工會活動的順利開展。積極主動參加工會組織的各項(xiàng)文體活動、參加了“三八婦女節(jié)”趣味運(yùn)動會及工會組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動，在活動中增長知識、陶冶了思想情操、激發(fā)了大家的'活力和凝聚力。在今后的工作中，我還需要繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和工會的領(lǐng)導(dǎo)下，為公司更加輝煌的明天努力工作。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇7

　　去年末，為不斷提升我行的窗口服務(wù)質(zhì)量，樹立**銀行一流服務(wù)的金牌形象，分行制定了《窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》。今年，是我行各窗口單位依據(jù)這一管理辦法展開服務(wù)競賽的第一年。目前，上半年的競賽活動已經(jīng)結(jié)束。以下，我對這一階段的服務(wù)工作情況做一小結(jié)。

　　一、上半年服務(wù)工作的主要成績

　　1、上半年，為真正落實(shí)總、省行制定的《服務(wù)規(guī)范》，切實(shí)提高我行各營業(yè)窗口的對外服務(wù)質(zhì)量，分行不但責(zé)成工會服務(wù)督導(dǎo)組定期對各單位的服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場督察，而且，還有償外聘了專業(yè)的機(jī)構(gòu)對我行的服務(wù)工作進(jìn)行全程的暗訪和跟蹤。在對服務(wù)檢查的過程中，不但注重提高窗口員工的常規(guī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，而且，更注重員工服務(wù)內(nèi)涵的提升。可以說，隨著分行對服務(wù)工作監(jiān)督力度的不斷加大，隨著奧運(yùn)服務(wù)年各項(xiàng)工作的陸續(xù)展開，我行整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)均呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢。通過前6個(gè)月我行服務(wù)工作的量化考評表，我們可以清楚地看到，各單位的綜合服務(wù)成績都呈逐月上升趨勢。而6月份考評表中反映的數(shù)據(jù)，更體現(xiàn)了我行今年上半年服務(wù)工作的最高水平。

　　上半年，我行共接待來自省銀行業(yè)協(xié)會和省行服務(wù)督導(dǎo)組的3次服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，都得到了上級單位的首肯，均取得了理想的成績。

　　此外，為迅速提高員工的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)，分行工會在有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的配合下，適時(shí)編印了《個(gè)人金融業(yè)務(wù)及銀行卡業(yè)務(wù)知識問答》簡易讀本，并下發(fā)全轄窗口員工，作到人手一冊；為完善全行的服務(wù)考核制度，分行工會還以詳實(shí)的服務(wù)檢查資料為基礎(chǔ)，建立起了完整、規(guī)范的一線員工服務(wù)檔案，從而，為分行黨委對每一名窗口員工的綜合考評提供了真實(shí)、客觀的依據(jù)。

　　2、去年，我行在省行組織的各二級分行的服務(wù)評比中，成績不佳，名次落后。其中一個(gè)主要的原因，就是我行員工對星級柜員牌的使用不規(guī)范，其中反映的數(shù)據(jù)不真實(shí)。今年以來，為了扭轉(zhuǎn)我行在系統(tǒng)內(nèi)的這一尷尬局面，充分發(fā)揮星級柜員牌在服務(wù)工作中的量化考核作用，分行不但將督促窗口員工規(guī)范使用星級柜員牌列為服務(wù)常規(guī)檢查的一項(xiàng)主要工作，還將星級柜員牌中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作為服務(wù)競賽活動中一個(gè)重要指標(biāo)。經(jīng)過半年的不間斷的抽查和跟蹤，我行絕大多數(shù)員工的星級柜員牌的'使用已從被動轉(zhuǎn)為主動，從不規(guī)范到規(guī)范，其中反映的服務(wù)數(shù)據(jù)各項(xiàng)比率連月明顯好轉(zhuǎn)，基本上能夠真實(shí)地反映我行的日常工作量和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、今年前6個(gè)月，分行共接到總、省行客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來客戶咨詢、協(xié)查、投訴和表揚(yáng)郵件99宗。對于上述數(shù)量繁多，事由繁雜的客戶信件，各相關(guān)單位的干部員工，無論自身工作如何緊張，也無論客戶意見多么偏激和刁鉆，均能積極配合分行工會，給每一位來信客戶以熱情、詳盡、圓滿的答復(fù)。這項(xiàng)費(fèi)神勞心的工作，不僅得到了總、省行客服中心的肯定，也使每位客戶都達(dá)到滿意；不但沒讓任何一宗投訴事件擴(kuò)大影響，還為我行爭得了一份客戶至上的良好的信譽(yù)。尤其需要說明的是，上半年，隨著我行服務(wù)質(zhì)量的迅速提升，上級行客服中心轉(zhuǎn)來的表揚(yáng)信件也是與日俱增。這些來自客戶的表揚(yáng)信件，一方面體現(xiàn)了客戶對我行服務(wù)工作的認(rèn)可，另一方面，也使我行的服務(wù)工作受到了上級行的好評，擴(kuò)大了我行的對外知名度。

　　綜合上述情況，分行認(rèn)為，上半年，我行的各項(xiàng)服務(wù)工作，與往年相比，之所以能夠取得一些令人滿意的成績，不外是以下兩個(gè)原因。

　　首先，是服務(wù)工作真正得到了全行各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，特別是真正得到了各單位一把手的高度重視。各級領(lǐng)導(dǎo)真正從服務(wù)中看到了效益，并能將服務(wù)工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作真正地等同起來。例如，分行*行長及全體黨委成員，不論業(yè)務(wù)工作如何繁忙，每月也要抽出半天時(shí)間參加服務(wù)競賽通報(bào)會，并在每一次的會議上都對我行的服務(wù)工作作出及時(shí)的指導(dǎo)；為克服服務(wù)工作中點(diǎn)多面廣，窗口員工素質(zhì)參差不齊的弊端，鐵東支行***行長和道西支行的***行長幾次登門邀請分行服務(wù)職能部門到支行對員工的服務(wù)規(guī)范做現(xiàn)場指導(dǎo)；為迅速提升本行的星級柜員牌的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)星級柜員牌指標(biāo)低下的不利局面，解放路支行***行長和永昌支行的***行長特意責(zé)成專人到分行工會學(xué)習(xí)星級柜員牌的操作流程和使用要領(lǐng)；為使投訴客戶能夠得到更加滿意的答復(fù)，避免不必要的銀客爭端，分行營業(yè)部的***主任多次與員工一道，共同作好對投訴客戶的反饋和解釋工作，等等。

　　其次，一線員工服務(wù)意識的增強(qiáng)，服務(wù)素質(zhì)的不斷提高，也對我行服務(wù)水平的大幅度提升起到了推動作用。通過近期對窗口員工服務(wù)情況的明查暗訪，我們發(fā)現(xiàn)，對于那些上級行制定的服務(wù)禮儀，廣大員工已從當(dāng)初的被動接受，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓闹饔^自覺，并正逐漸成為一種職業(yè)習(xí)慣。

　　二、服務(wù)工作中有待改善的幾個(gè)方面

　　1、窗口員工的諸如裝束、用語等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié)還有待完善。

　　2、一線員工，特別是新近入行的員工的業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)還有待提高。

　　3、個(gè)別單位，個(gè)別員工的星級柜員牌的使用還不夠規(guī)范。

　　4、因服務(wù)而引起的客戶投訴事件還居高不下，員工服務(wù)的靈活性還有待加強(qiáng)。

　　另外，鑒于上半年的表揚(yáng)信件過多，分行在服務(wù)競賽中對表揚(yáng)信件核定的分?jǐn)?shù)過高，在一定程度上影響了我行服務(wù)競賽的考評結(jié)果，經(jīng)研究，自下半年起，分行將服務(wù)競賽中的客戶表揚(yáng)信件每宗加2分調(diào)整為每宗加0.2分。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇8

　　牢牢把握“乘勢而進(jìn)、加快發(fā)展”的工作基調(diào)，努力做好新形勢下工會經(jīng)費(fèi)的收、管、用和工會資產(chǎn)的保值增值工作，不斷強(qiáng)化預(yù)算管理，健全工會財(cái)務(wù)制度，理順和暢通各種渠道，在繼承中創(chuàng)新，在改革中發(fā)展，在創(chuàng)新中前進(jìn)，把收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)作為首要任務(wù)，上半年主要做了以下幾方面的工作

　　上半年，我州工會仍把經(jīng)費(fèi)收繳作為財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)，分析新情況，解決新問題，目標(biāo)明確、措施有力，經(jīng)費(fèi)收繳較快平穩(wěn)增長，上半年共收繳經(jīng)費(fèi)537萬元。

　　1、強(qiáng)化鞏固財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)工作。為扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)工作，州總工會進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政局相關(guān)部門加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，得到財(cái)政局的大力支持，繼續(xù)將財(cái)政撥款的.行政、事業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi)年初納入財(cái)政預(yù)算，實(shí)行國庫集中支付。財(cái)務(wù)部已于7月份將委托統(tǒng)一劃撥經(jīng)費(fèi)的相關(guān)文件和收款收據(jù)送至財(cái)政局預(yù)算預(yù)算科、國庫科、支付中心等相關(guān)部門，取得相關(guān)部門的大力支持，此項(xiàng)工作已在七月份全面開展，各財(cái)政撥款的行政、事業(yè)單位的工會經(jīng)費(fèi)已陸續(xù)上交至我單位帳上。

　　2、規(guī)范完善地稅代征經(jīng)費(fèi)工作。為規(guī)范、完善我州地稅代征工作，確保經(jīng)費(fèi)足額收繳，上半年主要作了以下工作：

　　一是州總工會多次與同級地稅部門召開座談會、協(xié)調(diào)會，共同研究地稅有關(guān)制度改革對代征經(jīng)費(fèi)工作帶來的影響及對策，及時(shí)解決實(shí)際運(yùn)作中存在的具體問題；

　　二是進(jìn)一步加大了籌備金的收繳力度，不斷擴(kuò)大收繳面；三是認(rèn)真做好與地稅在經(jīng)費(fèi)征收工作中的對賬、分成和劃撥工會經(jīng)費(fèi)（籌備金）等工作；四是與地稅部門簽訂了全年收繳經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)責(zé)任書。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇9

　　在上級公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下，承飛公司工會認(rèn)真貫徹《中華人民共和國婦女權(quán)益保護(hù)法》，按照上級工會關(guān)于女職工工作的部署和要求，從健全機(jī)構(gòu)、關(guān)注女職工思想、工作和身體健康等方面著手，認(rèn)真抓好女職工工作，取得了一定成績，現(xiàn)將三年來的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　(一)健全工會機(jī)構(gòu)，保障女職工工作順利開展。

　　健全工會機(jī)構(gòu)，保障女職工工作順利開展。承飛公司現(xiàn)有8名女職工，占公司人數(shù)的14%，所有女職工都已全部加入職工工會，為加強(qiáng)女職工工作，我會設(shè)立女職工委員負(fù)責(zé)女職工工作，從機(jī)構(gòu)上保障了工會女職工工作的順利開展。

　　(二)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高女職工綜合素質(zhì)。抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高女職工綜合素質(zhì)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，把女職工的'學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入全年培訓(xùn)工作計(jì)劃;二是認(rèn)真分析女職工工作現(xiàn)狀，把握女職工工作特點(diǎn)，認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)等重要文件和法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)。通過座談、交流等形式多樣的宣傳教育活動，使女職工進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的主動性和責(zé)任心，做到思想上保持敏銳，政治上保持清醒，自覺將女職工工作擺到工會工作的全局中去認(rèn)識和把握，使各項(xiàng)工作較好地適應(yīng)了新形勢、新任務(wù)的需要，并能與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

　　(三)采取多種形式，關(guān)注女職工身心健康。

　　一是擔(dān)當(dāng)好“娘家人”，使工會成為女職工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，讓女職工更好地做好本職工作;

　　二是從生活上關(guān)心女職工，組織女職工定期參加健康體檢，每個(gè)季度購買女職工勞保用品;三是充分利用節(jié)日，集中體現(xiàn)關(guān)愛，每年的“三八”婦女節(jié)，公司工會都組織各類活動，令女職工充分體會到公司大家庭的溫暖和關(guān)愛，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

　　二、在物流公司工會的關(guān)心指導(dǎo)下，我工會的女職工工作取得了一定的成績，但還存在很多不足。為此，下一階段我們將做好以下四方面的工作：

　　(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)抓好女職工工作的責(zé)任感。

　　(二)打好女職工組織建設(shè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮女職工組織的作用，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　(三)圍繞公司工作的特點(diǎn)，抓好女職工“提素質(zhì)，建功績”活動，促進(jìn)女職工全面發(fā)展。

　　(四)加大關(guān)心和愛護(hù)女職工工作力度，切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇10

　　近年來，我校工會在上級工會和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，一方面自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神，另一方面緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，切實(shí)行使工會教育、建設(shè)、參與和維護(hù)四大職能，團(tuán)結(jié)廣大教工努力進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本期學(xué)校工會工作簡要總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容小結(jié)

　　1、春節(jié)期間組織老教師過春節(jié)，這已成為我校的一個(gè)傳統(tǒng)。每年春節(jié)前都把離退休的老教師組織到一起，吃了一個(gè)便飯，在慰問聲中共同慶祝新年的到來，讓老教師們充分感受到學(xué)校的關(guān)懷。

　　2、三八節(jié)期間，組織女教職工到城里水廠開展了活動，中午和晚上進(jìn)行了聚餐，在杯箸交晃中開擴(kuò)了女教職工的眼界，增長了見識，陶冶了情操。通過組織三八活動，增強(qiáng)了女職工的活力，培養(yǎng)了在崗奉獻(xiàn)精神。(用于活動的經(jīng)費(fèi)達(dá)1800多元)

　　3、落實(shí)了上級工會布置的有關(guān)活動，如統(tǒng)計(jì)留守學(xué)生名冊和總結(jié)關(guān)愛留守學(xué)生的具體措施。

　　4、舉行了趣味盎然的工會活動，乒乓球雙打比賽和籃球投分趣味賽�；顒拥拈_展重過程，重參與面，輕結(jié)果，營造一種積極參與的氛圍，從而培養(yǎng)職工的集體觀和積極向上的精神風(fēng)貌。通過豐富多彩的'活動，豐富了職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了教職工的身心健康，也增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力，促進(jìn)了學(xué)校的精神風(fēng)貌建設(shè)。(用于獎勵(lì)發(fā)放的金額達(dá)800多元)

　　5、協(xié)助協(xié)助學(xué)校做好了維穩(wěn)工作。當(dāng)退休教師有具體問題找到學(xué)校時(shí)，學(xué)校都盡力地幫助他們完成了心愿;當(dāng)他們有情緒和不滿時(shí)，細(xì)致而有耐心地解釋，直到他們心平氣和為止。

　　6、關(guān)心生病的退休教師周音傳老師，并送去了100元慰問金。

　　7、四川汶川發(fā)生大地震后，工會積極倡議全校師生向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款。老師們各盡所能，獻(xiàn)出了一份愛心。捐款活動凈化了師生的心靈，凝聚了師生的力量，向地震重災(zāi)區(qū)人民伸出了真摯的援助的雙手。全校28余名教職員工共捐款3850元(教師中徐俊熙、龔偉、胡興華捐款達(dá)到了200元，在此代表災(zāi)區(qū)人民對他們表示感謝)，400余名學(xué)生共捐款2876、5元，累計(jì)達(dá)6726、5元。

　　8、對于學(xué)校的貧困教職工，學(xué)校都真誠地予以了關(guān)心和考慮。如申請了貧困支助。

　　9、協(xié)助學(xué)校行政班子，順利有效地開展了各項(xiàng)工作，如師德師風(fēng)建設(shè)、學(xué)校各項(xiàng)考核和反商業(yè)賄賂等。

　　二、工作中的一些不成熟的

　　1、學(xué)校的工會工作要得到保障，離不開黨、政的支持，工會要積極向黨、政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示，保持謙虛的作風(fēng)，創(chuàng)造性的開展工作。

　　(在此要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對工會工作的大力支持)

　　2、依靠群眾，信任老師，是工會工作的力量基礎(chǔ)，也使工會工作作風(fēng)正派，不偏離方向。(在此也要感謝學(xué)校全體教師的積極參與和配合)

　　3、積極組織開展工會活動，是提高工會組織的地位、影響力的重要途徑，也是活躍職工思想，團(tuán)結(jié)職工的重要方法。(希望下學(xué)期工會活動的開展會百尺竿頭，更進(jìn)一步)

　　三、工作中還存在的一些不足

　　1、工會組織的學(xué)習(xí)不夠，領(lǐng)導(dǎo)水平不高，藝術(shù)性不強(qiáng)，推不出工會組織內(nèi)部的重大舉措，過于依賴于黨、政的支持。

　　2本校工會組織力量有限，工會工作方法有待更新和提高。

　　通過這些優(yōu)勢和缺點(diǎn)，我們可以更加清晰的認(rèn)識到自己的不足，為今后的工作做出指導(dǎo)。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持高昂的斗志，努力將工會工作做的更好!

　　銀行工會工作總結(jié) 篇11

　　一、工會組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。20*年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強(qiáng)支會內(nèi)部的組織建設(shè)，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時(shí)工進(jìn)會工作，實(shí)現(xiàn)在崗員工全部進(jìn)會。區(qū)行工會始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)工會建設(shè)，全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會會員的利益，工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織，維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益，是工會神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。

　　當(dāng)前，在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中，各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部分做好職工的政治思想和維權(quán)工作，工會主席親身到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會自身建設(shè)方面，合作行工會結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新題目、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作，區(qū)行工會主席深進(jìn)基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的***決策、***治理、***監(jiān)視之中，在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見，特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等題目，涉及到職工親身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和***意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二、工會會員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。20*年，區(qū)行工會積極參與人事培訓(xùn)工作，開展各專業(yè)培訓(xùn)班，對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表，定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時(shí)組織了工會財(cái)務(wù)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步工會治理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案治理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次，從而進(jìn)步了信用社員工的素質(zhì)，為全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。

　　三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。20*年，區(qū)行工會圍繞經(jīng)營治理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強(qiáng)婦女工作力度，完善女工委工作，結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評選活動，對全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開展服務(wù)明星評選活動，收息能手和***狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

　　今年以來，**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導(dǎo)思想，不斷完善工會自身建設(shè)，堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。牢牢圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn)，大力開展勞動競賽，使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮，為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽，配合專業(yè)部分開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金12000元，充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用，使我行的

　　各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)步，與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動，收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任，并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵(lì)和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵(lì)，此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，全行信貸員深進(jìn)企業(yè)、農(nóng)戶，采取現(xiàn)場辦公，上門收息。做到大額不漏，小額勤收。內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動，確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制，全面實(shí)行工效掛鉤，加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。

　　截止12月31日，全行實(shí)收利息余額***萬元，區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;20*年，工會繼續(xù)開展了“***能手”“***狀元”和“服務(wù)明星”評選活動。全年評出“服務(wù)明星”6名，“***狀元”和“***能手”各1名，工會拿出資金，加大獎勵(lì)力度，對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎勵(lì)。同時(shí)區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽，通過這3項(xiàng)勞動競賽，進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺服務(wù)，在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、進(jìn)步服務(wù)水平的***;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)步。做到了工會工作即支持了行政工作，解決了業(yè)務(wù)困難，又維護(hù)了全行的整體利益，體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體，全面開展征收公道化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)謀活動。區(qū)行工會結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際，組織開展了創(chuàng)新群眾性公道化建議活動，發(fā)動全體員工提建議、獻(xiàn)良策，全面推動我行治理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè)，愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評出“最佳公道化建議”7條，并對建議者給予了物質(zhì)獎勵(lì)。

　　在全行職工的共同參與下，針對職工關(guān)心的***治理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的.寶貴意見和建議，合作行做到了及時(shí)采納、部署落實(shí)。三是以全行職工運(yùn)動會為平臺，全力打造信合企業(yè)文化，努力進(jìn)步全行員工凝聚力和向心力。20*年4月18日，**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作銀行第五屆田徑運(yùn)動會，本屆運(yùn)動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場，不僅鍛煉了身體，而且增進(jìn)了彼此之間交流，加深了彼此之間感情，磨練了意志。無論是出色壯觀的開幕式，還是運(yùn)動員的頑強(qiáng)拼搏，各單位的組織有序，充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)采。這次盛會充分展示了全行良好的運(yùn)動水平和高尚的體育道德，同時(shí)也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力，展示了集體的氣力、團(tuán)結(jié)的氣力、拼搏的氣力。通過舉辦運(yùn)動會，達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容，工會和存款科采取了明查暗訪等手段，對全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查，對不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見，對資格不夠的收回了獎牌，這項(xiàng)活動的開展使一線員工進(jìn)步了服務(wù)水平和工作效率，改善了所容所貌，樹立了**合作行全新的形象。

　　四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，職工困難解決好。20*年以來，全行工會工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工親身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個(gè)中心，在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進(jìn)行了慰問，并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請，解決了困難職工作的生活題目;二是繼續(xù)抓好“五小”建設(shè)，圍繞降本錢、降用度目標(biāo)，發(fā)揮“五小”作用，今年對各單位的“五小”建設(shè)進(jìn)行了檢查，評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法，解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的題目，充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關(guān)愛。

　　在全行職工的共同努力下，我行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇12

　　XX農(nóng)商銀行工會圍繞行黨委工作部署，在推動企業(yè)發(fā)展，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)職工權(quán)益等方面做了大量工作。通過關(guān)心員工疾苦，提升員工福利，保護(hù)員工合法權(quán)益，組織員工文體活動等，為員工創(chuàng)建了舒適工作環(huán)境，讓員工切身感受到行工會家的溫暖。一、發(fā)揮工會作用，維護(hù)職工權(quán)益

　　行工會是維護(hù)職工權(quán)益的代表和發(fā)言人，牢記“群眾利益無小事”，傾聽職工呼聲，組織并帶領(lǐng)職工發(fā)揚(yáng)主人翁精神，召開職代會、集思廣益認(rèn)真探討農(nóng)商銀行發(fā)展大計(jì)，鼓勵(lì)職工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

　　發(fā)揮工會組織和職代會在審議行重大決策、監(jiān)督行領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的作用，使職工的參與權(quán)、知情權(quán)、表決權(quán)得到真正的落實(shí)。年初，行工會組織召開職工代表大會，審議并表決《工作報(bào)告》、《員工違規(guī)行為處罰辦法》等26項(xiàng)制度辦法。

　　替職工說話，維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益。年初以來，先后給予4名違法違規(guī)職工解除勞動合同處理，每次接到行里的函告后，從維護(hù)職工權(quán)益出發(fā)，行工會都及時(shí)召開會議，按照《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國勞動合同法》等賦予工會的權(quán)利，對解除勞動合同關(guān)系的理由進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查、分析，然后依法予以回復(fù)工會意見。二、以人為本，積極開展各類關(guān)愛活動

　　以人為本，關(guān)愛職工是構(gòu)建企業(yè)文化的核心，也是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要抓手，更是職工之家的重要工作之一。

　　1、生日慰問。為體現(xiàn)對員工的關(guān)懷，營造溫馨、和諧的氛圍，行工會從XX年元月份開始，向職工生日當(dāng)天發(fā)放生日蛋糕，并且通過“9669安徽農(nóng)金短信平臺”為每位員工送上生日祝福。

　　2、春節(jié)慰問。為讓退休、內(nèi)退、老黨員、老干部和困難職工度過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)，春節(jié)期間，行工會組織人員前去退休、內(nèi)退、老黨員、老干部和困難職工家慰問，并向全體退休、內(nèi)退、老黨員、老干部和困難職工發(fā)放春節(jié)慰問品。

　　3、“三八”節(jié)慰問�！叭�八”節(jié)期間，行工會組織評選出全轄先進(jìn)女職工40余人，并組織她們到XX縣城東鎮(zhèn)蒙關(guān)村綠野草莓種植基地開展“品草莓摘草莓”活動，以獨(dú)特的方式慶祝女職工的節(jié)日。向全行所有女職工下發(fā)了“三八”婦女節(jié)日慰問信和節(jié)日慰問品。

　　4、端午節(jié)慰問。端午節(jié)期間，行工會在通過短信等媒介向全體員工進(jìn)行節(jié)日問候的同時(shí)，還發(fā)放了節(jié)日傳統(tǒng)食品禮物——粽子，以表達(dá)行黨委、工會對全體員工的關(guān)懷。

　　5、關(guān)心職工的身心健康。每年年內(nèi)行工會組織一次免費(fèi)為全行職工體檢。三、開展健康向上的`文體活動

　　1、迎元旦跑步健身活動。XX年1月1日上午，行工會組織全行跑步愛好者30余人，參加了XX縣“七彩城商業(yè)街杯”迎元旦跑步健身活動。

　　2、參與籌辦迎春晚會。2月3日晚上，行工會在五樓會議室舉辦XX年喜迎猴年新春文藝晚會。晚會上，員工及員工家屬通過歌舞、小品、魔術(shù)、器樂等形式，生動再現(xiàn)了XX農(nóng)商銀行各項(xiàng)工作取得的輝煌成就和對未來生活的美好憧憬。

　　3、參加五禽戲比賽。4月18日，行工會組織員工積極參加XX市體育局和XX市體育總會聯(lián)合在XX市九中體育廣場舉辦的XX市健身氣功五禽戲交流比賽大會。這項(xiàng)活動XX農(nóng)商銀行榮獲集體項(xiàng)目二等獎，賽場上很好地展現(xiàn)了XX農(nóng)商銀行員工風(fēng)采和體育精神。

　　4、綠色健康行徒步活動。5月14日上午，行工會組織職工參加了XX市金融工會組織的“XX年度金融職工走向健康，走向快樂”綠色健康行徒步活動，以徒步的形式向公眾傳達(dá)“快樂工作，健康生活”的工作生活態(tài)度。

　　5、開展技術(shù)比賽。5月23日，行工會組織開展“工匠節(jié)”活動，舉辦全轄點(diǎn)鈔業(yè)務(wù)技能選拔比賽活動。通過這次比賽，員工們比出了水平，賽出了風(fēng)格，選拔了人才。增強(qiáng)了員工的競爭意識，為員工之間相互交流搭建了平臺。四、履行社會責(zé)任，塑造良好企業(yè)形象

　　1、向全行職工募捐。XX年3月1日行工會下發(fā)了《XX農(nóng)商銀行扶貧濟(jì)困募捐倡議書》，讓所有具有愛心的職工，伸出援助之手，共同救助我們身邊的貧困村、弱勢群體和困難群眾。根據(jù)《倡議書》，各工會小組積極響應(yīng)，開展了募捐活動，總行工會共收到64個(gè)工會小組499人募捐款項(xiàng)27290元。

　　2、慰問孤寡老人。1月30日上午值春節(jié)來臨之際，行工會組織人員冒著嚴(yán)寒到標(biāo)里鎮(zhèn)敬老院慰問。為標(biāo)里鎮(zhèn)敬老院的老人們送去了大米、食用油等。

　　3、慰問貧困戶。5月4日，行工會、團(tuán)委組織青年職工到對口幫扶新興鎮(zhèn)大潘行政村開展關(guān)愛貧困戶活動，為他們送去油、米、面及慰問金等。

　　4、關(guān)愛貧困兒童。6月21日，建黨95周年前夕，XX農(nóng)商銀行黨委和工會組織人員深入到新興鎮(zhèn)大潘小學(xué)，開展以“踐行兩學(xué)一做，關(guān)愛貧困兒童”為主題的幫扶活動，為200多位小朋友們每人贈送了一個(gè)書包文具，并對生活特別困難的兒童給予了現(xiàn)金捐助。五、積極參與社會活動

　　1、參與先進(jìn)人物評選活動。年初以來，行工會根據(jù)上級有關(guān)文件精神和行黨委的安排，先后開展了市級“十大最美勞動者”、“青年崗位能手”和縣級“勞動先進(jìn)工作者”“感動XX人物”等推薦、評選工作，為樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，崇尚勞動光榮做出了積極的努力。

　　2、參與“誠信、征信”微電影大賽。6月份，由XX市金融系統(tǒng)青年工作委員會、共青團(tuán)XX市委員會主辦，人民銀行XX中心支行承辦的“誠信、征信”微電影大賽活動，全市共有13家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參加競賽。行工會組織的參賽作品《張長李短話征信》榮獲一等獎。

　　XX農(nóng)商銀行工會始終圍繞“服務(wù)總行、服務(wù)職工”的工作目標(biāo)，為總行的發(fā)展貢獻(xiàn)良策，為提升職工幸福工作指數(shù)多做益事、多辦實(shí)事。

　　銀行工會工作總結(jié) 篇13

　　鎮(zhèn)海區(qū)郵政儲蓄銀行工會第一次會員大會今天在這里隆重召開了，這是我區(qū)郵政銀行職工政治生活中的一件大事。在此，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)海區(qū)總工會向大會的召開致以熱烈的祝賀!對重視、支持郵政銀行工會工作的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

　　近年來，中國郵政儲蓄銀行鎮(zhèn)海區(qū)支行作為我區(qū)金融業(yè)的新軍，為支持鎮(zhèn)海經(jīng)濟(jì)建設(shè)、支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)充分發(fā)揮積極的作用。支行廣大職工緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中心工作，以高度的主人翁責(zé)任感和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，積極投身地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭創(chuàng)一流，充分發(fā)揮了廣大職工在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍作用。特別是支行成立后的四年多來，你們通過不斷豐富金融產(chǎn)品，不斷拓展業(yè)務(wù)市場，不斷優(yōu)化服務(wù)渠道，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，積極為地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供融資服務(wù)，徹底改變了以往郵政儲蓄在老百姓心目中 “抽水機(jī)”的不佳印象，成為有力支持鎮(zhèn)海地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“送水車”，服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)的“及時(shí)雨”。同時(shí)，你們堅(jiān)持以改革促發(fā)展、以轉(zhuǎn)型促發(fā)展的信念不動搖，與銀行組建之初相比，員工的思想觀念、風(fēng)險(xiǎn)意識、經(jīng)營規(guī)模、管理水平，綜合實(shí)力，員工素質(zhì)以及精神面貌等都發(fā)生了較大變化。這些變化表明，你們這家銀行已經(jīng)逐步成長起來了，你們這支隊(duì)伍也已經(jīng)逐漸成熟起來了。對此，我們感到由衷的高興，并向你們表示崇高的敬意!

　　作為地方工會組織，我們衷心希望新成立的中國郵政儲蓄銀行寧波鎮(zhèn)海區(qū)支行工會，能充分發(fā)揮工會組織的`橋梁和紐帶作用， 充分發(fā)揮工會組織的維穩(wěn)職能，推動和諧企業(yè)構(gòu)建。希望你們進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念，完善勞動關(guān)系機(jī)制制度，積極組織開展各種形式的勞動競賽活動，堅(jiān)持依法維護(hù)和以情溝通的統(tǒng)一，要注重整合資源，營造一種“職工關(guān)心企業(yè)、企業(yè)關(guān)愛職工”的新型和諧勞動關(guān)系，使工會干部成為企業(yè)發(fā)展的推動者、企業(yè)文化的建設(shè)者和勞資矛盾的協(xié)調(diào)者。同時(shí)，我希望行工會要認(rèn)真履行維護(hù)職工合法權(quán)益的“天職”，要健全和完善工會維權(quán)機(jī)制、職代會制度、廠務(wù)公開制度、困難職工幫扶機(jī)制，實(shí)實(shí)在在幫助職工辦實(shí)事、辦好事、解難事。行工會干部也要進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉工會業(yè)務(wù)，不斷提高法律素養(yǎng)和政策水平。牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，傾聽職工群眾的呼聲，反映職工群眾的意愿，帶著深厚的感情和滿腔的熱情，誠心誠意地為職工群眾服務(wù)，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，當(dāng)好困難職工的第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人，努力成為職工群眾信得過、離不開的貼心人，推動行工會工作的開展。

　　各位職工要切實(shí)增強(qiáng)主人翁意識，發(fā)揚(yáng)識大體、顧大局的光榮傳統(tǒng)，立足本職崗位，艱苦創(chuàng)業(yè)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，為推動郵政儲蓄銀行事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智，爭做推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的行動楷模。要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，爭做適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型人才。

　　我們堅(jiān)信，新當(dāng)選的行工會領(lǐng)導(dǎo)班子，一定能夠發(fā)揮黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行職工，同心同德，同舟共濟(jì)，將工會工作開展好，將各項(xiàng)職責(zé)履行好，為進(jìn)一步推動我區(qū)金融創(chuàng)新和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)鎮(zhèn)�！艾F(xiàn)代化港口強(qiáng)區(qū)”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。

　　最后，預(yù)祝鎮(zhèn)海區(qū)郵政儲蓄銀行工會第一次會員代表大會圓滿成功，祝大家身體健康、工作順利，萬事如意，謝謝!

　　銀行工會工作總結(jié) 篇14

　　銀行工會在上級行黨委和縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全行工作大局，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加快有效發(fā)展為先導(dǎo)，以深化改革為動力，以提高質(zhì)量效益為目標(biāo)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，提高經(jīng)營績效，認(rèn)真行使群眾組織的職能，在維護(hù)我行整體利益的同時(shí)維護(hù)好員工的合法權(quán)益，較好地發(fā)揮了“橋梁”和“紐帶”的作用，有力地調(diào)動了全行員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了年度各項(xiàng)工作的圓滿完成。

　　一、加強(qiáng)工會工作領(lǐng)導(dǎo)，完善管理制度建設(shè)

　　xx農(nóng)發(fā)行現(xiàn)有職工26人(包括社會化用工)，其中女工6人。一年來，xx行工會按照鄭暉行長提出的“要按照構(gòu)建和諧社會的要求，把我行建設(shè)成為和諧銀行”這一目標(biāo)，依據(jù)《工會法》和《中國工會章程》等有關(guān)規(guī)定，在上級行工會和縣總工會的指導(dǎo)下，健全工會組織，加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行民主管理，從組織上保證了縣行工會工作和民主管理工作走向制度化和規(guī)范化，促進(jìn)了建設(shè)和諧銀行的步伐。

　　(一)抓政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和認(rèn)真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”統(tǒng)馭工會工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)十八大精神，引導(dǎo)教育廣大職工正確認(rèn)識農(nóng)發(fā)行面臨的新形勢、新任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全行員工的政治意識、大局意識和憂患意識，引導(dǎo)全員不斷提高政治覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)和品德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工當(dāng)家理政職能，增強(qiáng)每一位職工辦好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行的信心。教育員工獻(xiàn)身于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，在服務(wù)“三農(nóng)”和完成年度工作目標(biāo)中發(fā)揮自己的聰明才智。通過學(xué)習(xí)提高，全行信貸人員參加市行組織的業(yè)務(wù)技能考核中實(shí)現(xiàn)一次性全部合格通過。

　　(二)健全工會組織，做到“依法治會”。根據(jù)全行人員的調(diào)整變化，通過民主形式，召開了職工代表大會，完善補(bǔ)充了工會領(lǐng)導(dǎo)小組。在縣行黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合工作中心和本行實(shí)際，適時(shí)提出“以中心為基礎(chǔ)，以豐富內(nèi)涵為載體，以完善機(jī)制為保障，以提升隊(duì)伍素質(zhì)為動力，爭創(chuàng)先進(jìn)職工之家”的工作思路和目標(biāo)，為我行的工會整體工作劃定了新的藍(lán)圖。

　　(三)參與管理，完善修訂工作責(zé)任目標(biāo)�？h行工會圍繞年度工作任務(wù)這個(gè)中心和新年度的考核辦法，制定了《工會工作年度計(jì)劃》、《崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等管理制度。為促進(jìn)工會活動開展，制定了《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施辦法》、《崗位練兵達(dá)標(biāo)準(zhǔn)則》、《技術(shù)比賽獎懲辦法》、《職工健身活動考核辦法》等16個(gè)管理辦法，經(jīng)職工大會反復(fù)討論修訂，并打印上墻，做為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則。

　　(四)實(shí)行例會制度。做到每月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組會議，回顧上期工會工作開展情況，安排當(dāng)期工會工作。每年度召開一次職工大會，通報(bào)工會工作開展情況，公開行務(wù)工作情況，凡是縣行每年工作規(guī)劃、工作總結(jié)等重大經(jīng)營決策及涉及職工切身利益的重大問題都在職工大會上討論審議。使每個(gè)職工了解全行工作，監(jiān)督全行工作，關(guān)心全行工作。實(shí)現(xiàn)了行務(wù)政務(wù)財(cái)務(wù)的公開、公正、透明。

　　(五)堅(jiān)持實(shí)行民主評議制度。全體職工根據(jù)縣行班子及成員在職代會上的述職和日常經(jīng)營管理業(yè)績，從德、能、勤、績等方面對縣行領(lǐng)導(dǎo)做出客觀的評價(jià)。并從關(guān)心和愛護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的角度，提出自己的意見和建議，促使了全行工作的不斷完善和提高。也增強(qiáng)了每個(gè)職工關(guān)心集體榮譽(yù)和參政、議政的主人翁意識。

　　二、以人為本抓教育，素質(zhì)業(yè)務(wù)同提高

　　緊緊圍繞“以人為本”的發(fā)展理念，發(fā)揮工會的職能作用，以狠抓員工隊(duì)伍思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高為己任，提高職工的主人翁意識和隊(duì)伍的整體水平。

　　(一)抓好政治教育，提高思想認(rèn)識。一年來，我行工會堅(jiān)持以“發(fā)揚(yáng)主人翁”精神教育為主線，以企業(yè)精神、職業(yè)道德、奉獻(xiàn)精神、金xx全教育為主要內(nèi)容，通過講座、征文、演講、案例分析等多種形式，使全體員工牢固樹立起“講奉獻(xiàn)、提技能、創(chuàng)業(yè)績”的觀念，增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任意識。

　　(二)抓好道德教育，提高職業(yè)素質(zhì)。一是在員工中弘揚(yáng)“六種”風(fēng)氣，激發(fā)干部職工無私奉獻(xiàn)和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，在全行上下形成積極向上的精神追求和價(jià)值取向。二是不間斷地開展金融職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)良好風(fēng)氣。三是經(jīng)常開展法制和反腐倡廉教育。提高廣大青年員工遵紀(jì)守法和依法辦事的自覺性，牢固筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線。

　　(三)抓好技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。常年抓培訓(xùn)，不斷充實(shí)和提高員工的業(yè)務(wù)理論知識和實(shí)務(wù)操作技能。行工會為推進(jìn)“學(xué)習(xí)型銀行“活動的開展，千方百計(jì)為職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，使每個(gè)職工都能置身在“工作就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是工作”的大環(huán)境中，產(chǎn)生只有不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)工作、適應(yīng)社會、跟上時(shí)代發(fā)展步伐的信念和只有繼續(xù)學(xué)習(xí)，才不落伍、不被淘汰的危機(jī)感。一年來，行工會已組織各類業(yè)務(wù)、法律、財(cái)會、微機(jī)培訓(xùn)等知識培訓(xùn)12期，員工培訓(xùn)面達(dá)到100%，有力地促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高。艱辛的付出讓我們收獲到勝利的果實(shí)，在市分行組織的財(cái)務(wù)人員考核中，我行5位同志參加，以96.7的優(yōu)異成績總覽全市總第一名，個(gè)人包攬了第一、第二的優(yōu)異成績受到市分行的表彰。在市分行舉辦的企業(yè)文化建設(shè)知識競賽活動和行為禮儀展示活動中，我行均取得了良好的團(tuán)體和個(gè)人名次。

　　(四)抓好“暖心工程”，凝聚向心力。員工思想工作無小事，在開展深入細(xì)致的思想工作中，我們始終把解決員工思想問題同解決個(gè)人的實(shí)際問題結(jié)合起來。把思想政治工作做細(xì)、做深、做活，達(dá)到得人心、暖人心、穩(wěn)人心的效果，使每個(gè)職工能切身感到工會就是他們的貼心人。某職工由于愛人下崗又長年身體不好，兩個(gè)孿生兒子又正值上學(xué)，經(jīng)濟(jì)比較困難，引起夫妻二人經(jīng)常吵架生氣，影響了本人工作，縣行工會了解到他家的實(shí)際困難后，就主動的與其本人和他愛人談心，協(xié)助解開兩人之間的矛盾，又拿出1000元工會經(jīng)費(fèi)幫其家庭渡過難關(guān)，同時(shí)由組織出面協(xié)調(diào)，幫其愛人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。此事在全行引起極大的反響，同志們一致認(rèn)為工會與每名員工心連心，工會就是大家的家。

　　(五)抓好企業(yè)文化，塑造隊(duì)伍形象。按照“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神，我行工會提出“謙和、誠懇、熱情、耐心、客觀、協(xié)作”的管理理念，開展了“四抓、四比、四看”為內(nèi)容的活動，即：抓教育、比素質(zhì)、看技能;抓制度、比紀(jì)律、看作風(fēng);抓規(guī)范、比水平、看服務(wù);抓行風(fēng)、比貢獻(xiàn)、看業(yè)績�；顒拥拈_展使每個(gè)員工都能自覺遵守職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，從而共同塑造出良好的農(nóng)發(fā)行企業(yè)形象。

　　(六)抓好民主管理，宏揚(yáng)主人翁精神。發(fā)揮職工的聰明才智，開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動。20xx年，全行職工根據(jù)自身的實(shí)際和愿望，向縣行領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議16條，經(jīng)縣行領(lǐng)導(dǎo)小組和工會共同篩選，采納10條。使每個(gè)員工的主人翁意識得到認(rèn)同和加強(qiáng)。如工會某會員在縣行開展“銀企共誠信”的教育活動中，向縣行提出：“在所轄開戶企業(yè)中培育誠信企業(yè)，并在貸款發(fā)放上給予傾斜，作為其它企業(yè)的經(jīng)營榜樣”的合理化建議。他的建議，立即得到行領(lǐng)導(dǎo)的采納和使用，為縣行各項(xiàng)工作的開展和完成起到了積極的促進(jìn)作用。

　　三、豐富活動載體，提高隊(duì)伍凝聚力

　　今年以來，齊心協(xié)力創(chuàng)辦“先進(jìn)職工之家”，工會就是員工的家已形成全行員工的共識，行工會始終堅(jiān)持以人為本，致力于創(chuàng)建一個(gè)職工貼心的家。

　　首先是為職工創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)良的活動場所，在硬件建設(shè)上下功夫，在縣行辦公費(fèi)較為緊張的情況下，先后設(shè)置了職工健身場、健身房、乒乓球室、牌室、閱覽室等活動場所，購置了健身器材，使每個(gè)職工都能利用工作之余，身心愉悅的投入健身活動。同時(shí)又聘請社會太極拳高手蒞臨我行，幫助全行員工學(xué)習(xí)太極拳的健身技能，從而提高身體素質(zhì)和抗病、防病的能力。

　　其次是開展豐富多彩的文體活動，努力營造出團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。如我行的`文化娛樂活動堅(jiān)持做到“季度有安排，節(jié)日必活動”，定期或不定期在全行開展球類、棋牌類、趣味類體育比賽，其樂融融。利用每個(gè)節(jié)日組織職工開展豐富多彩的問題活動，這些活動極大地陶冶了職工的情操，提高了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。在舉辦球類、棋牌、演講、爬山、游泳、知識競賽活動的同時(shí)，還組織了春季、冬季運(yùn)動會，使每個(gè)員工時(shí)刻都感受到我們這個(gè)“家”的溫暖，在消遣中更加熱愛我們這個(gè)“家”，我們這個(gè)“家”也在職工的愉快和輕松中聚集了力量。我行工會還積極組織參與社會性的大型文化活動，先后參與了本縣金融系統(tǒng)的乒乓球賽、知識競賽等活動，又在灌河之濱的文化廣場組織了大型的演唱會，充分展示了農(nóng)發(fā)行員工的精神風(fēng)采，在社會上也產(chǎn)生了較大的影響。通過一系列經(jīng)常性、大眾性的文體活動，一方面提高了員工的審美情趣和文化素養(yǎng)，培養(yǎng)了職工積極向上的進(jìn)取精神，達(dá)到了寓教于樂，寓教于學(xué)的目的;另一方面，是增強(qiáng)了“家”的凝聚力，促進(jìn)了年度各項(xiàng)工作的順利開展和圓滿完成。

　　其三是細(xì)微之處見真情，堅(jiān)持開展了“送溫暖”活動，幫助職工排憂解難。行工會為配合縣行中心工作，堅(jiān)持以人為本的管理理念，時(shí)刻想職工所想，急職工所急，做到職工有難必幫，有病必望，有話必談，時(shí)刻與職工心連心。如為每個(gè)員工建立健康檔案，每年定期組織一次職工體檢，做到有病治病，無病早防。職工有病時(shí)，工會干部必去探訪，帶去工會溫馨的問候和照顧;職工及親屬生日有工會送去的慰問和禮品;工作晚點(diǎn)需加班，工會就會送去飯菜和飲料，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴體現(xiàn)了工會的價(jià)值，更體現(xiàn)了“職工之家”的溫暖，也得到了全體員工的交口稱贊。

　　一年來，我們充分發(fā)揮工會組織的作用，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、狠抓落實(shí)，取得了顯著成效，促進(jìn)了我行“三個(gè)文明”建設(shè)的健康發(fā)展，促進(jìn)了年度各項(xiàng)工作的順利完成，得到上級行和縣委、政府的肯定。但是，我們的工作中還存在有一定的差距，還學(xué)要我們在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高和創(chuàng)新，進(jìn)一步發(fā)揮好工會的職能作用，在市分行工委和縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《工會法》賦予的職責(zé)和職權(quán)，積極開展好各項(xiàng)工作，把工會的職能作用發(fā)揮的更好，力爭把好事做實(shí)，把實(shí)事做好，真正為職工架起“橋梁”和“紐帶”，為農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)拓展、為xx縣縣域經(jīng)濟(jì)的快速增長做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

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