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社區(qū)辦上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)辦上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)辦上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年，我辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)住房和建設(shè)局的指導(dǎo)下，在街道辦事處各職能部門(mén)和各社區(qū)工作站、股份公司、物業(yè)公司的共同配合和努力下，進(jìn)一步強(qiáng)化物管單位責(zé)任，強(qiáng)化業(yè)主自治和督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，積極探索物業(yè)管理、業(yè)主委相關(guān)工作新機(jī)制。以組建的業(yè)主委員會(huì)為工作重心，緊抓住業(yè)委會(huì)組建這個(gè)工作重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)組建的業(yè)委會(huì)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
一、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)治理，創(chuàng)新社區(qū)多元共治。
按照“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，質(zhì)量至上”的要求，針對(duì)老城區(qū)“先天不足、后天老化”的特點(diǎn)，社區(qū)治理體制創(chuàng)新的力量由單純的政府推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧�、企業(yè)和社區(qū)組織等多元主體合力共建的發(fā)出點(diǎn)，提出推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)治理的實(shí)施意見(jiàn)，并分解制定項(xiàng)配套實(shí)施方案全面推行，務(wù)求將轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成創(chuàng)新社會(huì)管理、創(chuàng)建平安社區(qū)的重要載體，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)，構(gòu)建多元共治社區(qū)治理等工作的基礎(chǔ)上，打造和諧、平安、幸福東門(mén)。出臺(tái)東門(mén)街道物業(yè)管理考核辦法，制定量化、細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全生產(chǎn)、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生和物業(yè)管理等方面進(jìn)行考核。對(duì)年度考核優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行表彰，以考核促進(jìn)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實(shí)規(guī)范日常運(yùn)作，提升管理服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不良行為，以及在考核中成績(jī)較差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，分別予以勸誡、黑名單制度、公示、上報(bào)主管部門(mén)及市行業(yè)協(xié)會(huì)、建議禁止參與轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)等懲戒。
3至4月，東門(mén)街道平安建設(shè)部聯(lián)合東門(mén)派出所、各社區(qū)工作站開(kāi)展了兩次本年度創(chuàng)新物業(yè)管理提升社區(qū)治理能力專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)考評(píng)工作，對(duì)轄區(qū)30個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了考核，評(píng)選出4個(gè)優(yōu)秀管理小區(qū)，分別是聚龍大廈、銀都大廈、金溪大廈、1234商場(chǎng)，2個(gè)不合格管理小區(qū)分別為港澳8號(hào)、蛟湖路2號(hào)院。
二、以組建業(yè)委會(huì)為工作重心，繼續(xù)規(guī)范組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的選舉日常工作。
我辦專(zhuān)門(mén)下到轄區(qū)各個(gè)社區(qū)摸底調(diào)查，本著先易后難原則，確定了我街道組建業(yè)委會(huì)的`小區(qū)。目前開(kāi)展業(yè)委會(huì)選舉工作的小區(qū)有聚龍大廈、繽紛時(shí)代家園、東門(mén)天地大廈、東方華都、天璽1號(hào)等5個(gè)小區(qū)。組織召開(kāi)籌備、協(xié)調(diào)、選舉會(huì)議25場(chǎng)次。我辦繼續(xù)將做好各相關(guān)社區(qū)工作站及小區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，共同推進(jìn)業(yè)委會(huì)的組建工作。
三、積極主動(dòng)調(diào)處業(yè)主、業(yè)委會(huì)及物業(yè)公司之間的糾紛。
隨著廣大群眾維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，近幾年來(lái)物業(yè)管理糾紛近乎直線上升，為解決這一凸顯問(wèn)題，我辦主動(dòng)介入調(diào)處物業(yè)糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-5月我辦共處理各類(lèi)物業(yè)糾紛案件65宗：（1）重大糾紛中籌備業(yè)委會(huì)糾紛1宗，重大糾紛中物業(yè)管理糾紛3宗，其中2宗糾紛得到妥善調(diào)處，其余1宗正調(diào)處中。（2）處理各類(lèi)物業(yè)信訪（含網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)）案件61宗，其中來(lái)信11宗、來(lái)訪23宗、網(wǎng)絡(luò)及電話投訴27宗。
四、積極協(xié)助區(qū)住建局對(duì)本轄區(qū)物管小區(qū)（第一類(lèi)）的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金催繳、使用和管理工作。
我轄區(qū)今年應(yīng)上交本體維修資金小區(qū)共13個(gè)。其中，已上交本金的有7個(gè)，已上交材料的小區(qū)18個(gè)，籌備收繳工作中。
五、積極完成老住宅區(qū)統(tǒng)計(jì)工作及安全文明小區(qū)籌建工作。
我辦對(duì)轄區(qū)各類(lèi)小區(qū)進(jìn)行摸排統(tǒng)計(jì)：轄區(qū)共計(jì)172個(gè)小區(qū)。其中老舊小區(qū)37個(gè)，約占總體22%；步行街區(qū)小區(qū)34個(gè)，約占總體的20%。
歷年創(chuàng)建安全文明小區(qū)（1994-20xx）共計(jì)109個(gè)，約占63%。今年計(jì)劃新創(chuàng)建小區(qū)為嘉年華名苑，提高升級(jí)小區(qū)為外貿(mào)集團(tuán)大廈，鞏固小區(qū)為羅湖商貿(mào)中心、中信星光名庭。我社區(qū)物管辦已向各小區(qū)管理處講解了創(chuàng)建工作應(yīng)該注意的事項(xiàng)，需要準(zhǔn)備和更新的文件資料，指導(dǎo)管理處、社區(qū)工作站按照市文明小區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)五條標(biāo)準(zhǔn)，從管理機(jī)構(gòu)、治安防范、規(guī)章制度、人口管理、糾紛調(diào)解、文化生活、法制教育、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)風(fēng)氣等方面，制定切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，建立健全小區(qū)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制度、治安人員管理制度、流動(dòng)人口管理制度、安全文明公約、監(jiān)督檢查及獎(jiǎng)懲制度，逐步實(shí)現(xiàn)小區(qū)工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。下半年我們將繼續(xù)走訪各小區(qū)查看建設(shè)進(jìn)度，在走訪中與管理處、社區(qū)工作站交流創(chuàng)建情況，了解他們?cè)趯?shí)際操作中遇到的困難，協(xié)助他們更好的開(kāi)展創(chuàng)建工作。
六、開(kāi)展物業(yè)管理行業(yè)百日安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)《羅湖物業(yè)管理行業(yè)百日安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》（羅物委[20xx]01號(hào)）的工作要求，積極開(kāi)展轄區(qū)物業(yè)行業(yè)安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)檢查，全面排查轄區(qū)所有物業(yè)項(xiàng)目落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況，并擬聘請(qǐng)委托第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有項(xiàng)目項(xiàng)目開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。
七、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐轄區(qū)無(wú)物業(yè)管理住宅小區(qū)。
根據(jù)20xx年3月5日羅湖區(qū)委(政府)辦公室《工作會(huì)議紀(jì)要》（75）號(hào)文件精神，按照深圳市物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定的程序，繼續(xù)推動(dòng)深圳市正陽(yáng)投資開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)駐轄區(qū)無(wú)物業(yè)管理住宅小區(qū)，力求轄區(qū)內(nèi)無(wú)物業(yè)管理小區(qū)盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋。目前已成功進(jìn)駐小區(qū)為花場(chǎng)社區(qū)園林宿舍，正陽(yáng)公司進(jìn)駐各無(wú)物業(yè)小區(qū)后將會(huì)對(duì)治安管理、消防安全、環(huán)境整潔這三個(gè)環(huán)節(jié)作必要的整治整理，保證小區(qū)的安全和整潔。
八、下一季度工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)做好老住宅區(qū)引進(jìn)物業(yè)管理工作；2、力爭(zhēng)協(xié)助條件成熟的小區(qū)組建業(yè)委會(huì)的目標(biāo)；3、繼續(xù)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)獨(dú)立開(kāi)展自治工作；4、積極開(kāi)展創(chuàng)新物業(yè)管理提升社區(qū)治理能力專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)；5、開(kāi)展安全文明小區(qū)創(chuàng)建和提升鞏固工作；6、做好物業(yè)小區(qū)老化電線改造工作等工作。7、按時(shí)保質(zhì)完成物業(yè)管理行業(yè)百日安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)；8、協(xié)助做好扶持老住宅區(qū)物業(yè)管理的工作；9、繼續(xù)協(xié)助區(qū)住建局對(duì)本轄區(qū)物管小區(qū)（第一類(lèi)）的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金催繳、使用和管理工作；10、推動(dòng)深圳市正陽(yáng)投資開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)駐轄區(qū)無(wú)物業(yè)管理住宅小區(qū)。
平安建設(shè)部社區(qū)物管辦
20xx年5月30日
社區(qū)辦上半年工作總結(jié)2
今年以來(lái)我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府1345的發(fā)展思路，廣泛開(kāi)展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)，各個(gè)時(shí)期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進(jìn)服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、共駐共建，推動(dòng)路東發(fā)展更加持續(xù)強(qiáng)勁。
1、抓共建、強(qiáng)意識(shí)，實(shí)施共駐共建活動(dòng)。
我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動(dòng)共辦”的原則，協(xié)調(diào)共建單位，雙向溝通，努力實(shí)現(xiàn)群策群力抓黨建。我們?cè)诠柴v上做文章，在共建上下功夫，在共享上看效果，在共管上求發(fā)展。今年3月29日，我們?cè)谳爡^(qū)召開(kāi)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會(huì)議，轄區(qū)單位、居民積極踴躍參與，取得了良好效果。在會(huì)上，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話，動(dòng)員社會(huì)各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè)，確定采取區(qū)域共建、結(jié)對(duì)共建、資源共享、屬地管理、志愿服務(wù)五種共建方式，廣泛開(kāi)展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動(dòng)聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動(dòng)，努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。
2、抓活動(dòng)、展活力，實(shí)施創(chuàng)建和諧路東系列活動(dòng)。
活動(dòng)提高生命力，活動(dòng)體現(xiàn)和諧。幾年來(lái)我們一方面開(kāi)展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動(dòng)。舉辦了文藝晚會(huì)、演講比賽、譜寫(xiě)了和諧路東之歌，開(kāi)辦了社區(qū)文化講堂，使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日�；顒�(dòng)。利用“三八”婦女節(jié)、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“六一”兒童節(jié)，尤其是在建黨90周年之際，各社區(qū)、學(xué)校以文藝節(jié)目匯演、唱紅歌、繪畫(huà)、書(shū)法等多種形勢(shì)來(lái)宣傳愛(ài)國(guó)主義教育，提高了街道、社區(qū)的影響力和知名度；深入弘揚(yáng)了愛(ài)國(guó)主義精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的愛(ài)國(guó)意識(shí)，為構(gòu)建和諧路東奠定了基礎(chǔ)。
3、抓宣傳、重實(shí)效，深入開(kāi)展“爭(zhēng)兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”活動(dòng)。
以“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為載體，以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺(tái)，對(duì)組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開(kāi)展了“重承諾、當(dāng)先鋒”活動(dòng)，轄區(qū)內(nèi)共有黨員498名，都結(jié)合自身實(shí)際作出了承諾，通過(guò)這項(xiàng)制度，讓每個(gè)黨員做出切實(shí)可行的承諾，通過(guò)兌現(xiàn)承諾，為群眾辦實(shí)事，解難事。
4、抓班子、創(chuàng)和諧，思想作風(fēng)和廉政建設(shè)取得成效。
班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的'班子，帶一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，作為做好各項(xiàng)工作的前提。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持勤學(xué)立志，修身律已，不斷強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，以自身學(xué)習(xí)來(lái)影響集體的學(xué)習(xí)，并帶動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次是落實(shí)工作職責(zé)。結(jié)合街道工作實(shí)際情況，根據(jù)班子成員各自特點(diǎn)，科學(xué)分工，并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確了街道班子成員及機(jī)關(guān)干部的崗位職責(zé)。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時(shí)了解掌握班子成員的思想動(dòng)態(tài)，在班子中能做到“大事講原則，小事講風(fēng)格”，注重維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，形成工作合力。
二、狠抓規(guī)范，推動(dòng)路東建設(shè)更加科學(xué)高效。
1、規(guī)范社區(qū)建設(shè)，積極發(fā)展社會(huì)事業(yè)。
一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和方向，不斷完善社區(qū)管理體制，進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù)，建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責(zé)任共擔(dān)機(jī)制，進(jìn)一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。
二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度，特別是把考核制度當(dāng)作帶隊(duì)伍、抓班子的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，推行了縱橫考核法，征求街道相關(guān)科室意見(jiàn)，并請(qǐng)相關(guān)部門(mén)打分測(cè)評(píng)，綜合評(píng)定考核，為打造素質(zhì)過(guò)硬社區(qū)工作者隊(duì)伍提供了堅(jiān)實(shí)制度保障。
三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)投入力度，用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和電腦的配置，為13個(gè)社區(qū)購(gòu)置了標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌和檔案柜、展示柜等，極大的提升了社區(qū)居委會(huì)的硬件環(huán)境。
2.規(guī)范機(jī)關(guān)建設(shè)，切實(shí)提高服務(wù)水平。
通過(guò)紀(jì)律作風(fēng)整頓和基層組織整頓，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在各項(xiàng)制度的健全完善和執(zhí)行上，辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報(bào)制度、街道干部包社區(qū)制度，健全完善了學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、工作制度、談心制度、信訪制度，另外辦事處每周一召開(kāi)機(jī)關(guān)干部碰頭會(huì)，每月29日召開(kāi)一次社區(qū)干部例會(huì)，建立了主干值周等一系列工作制度，班子成員既分工明確，責(zé)任落實(shí)，又相互配合，密切協(xié)作，工作的積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的班子集體初步形成。
三、促進(jìn)服務(wù)，推動(dòng)民生保障更加切實(shí)有力。
2、全面鋪開(kāi)社會(huì)救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，國(guó)有企業(yè)多，由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大氣候影響，大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣，下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保，穩(wěn)定一方，我們加強(qiáng)對(duì)低保工作的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格程序，走訪入戶，動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)保盡保。今年我們?yōu)檩爡^(qū)48戶居民解決了低保；為220戶特困家庭解決了廉租房分配；為14名特困居民實(shí)施了大病醫(yī)療救助。
3、認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育工作。計(jì)劃生育工作是基本國(guó)策，我們同轄區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂合同，要求各單位黨政一把手親自抓，切實(shí)落實(shí)“一把手”工程，負(fù)總責(zé)、總負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到位，措施到位，投入到位，計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)到位。把計(jì)生工作列入社區(qū)干部考核，完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的人口出生率控制在1.3‰以?xún)?nèi)，計(jì)劃生育率達(dá)到80%以上。今年為群眾辦理獨(dú)生子女證79人，生育服務(wù)證177人，生育注冊(cè)證167人，落實(shí)出生人口111人、死亡人口40人、新婚18人，流入人口1752人，流出人口216人，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)85464.32元。
社區(qū)辦上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年，在辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞辦事處的中心工作、重點(diǎn)工作，明確工作目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年上半年主要工作匯報(bào)如下：
一、齊心協(xié)力共創(chuàng)文明城市。
1、在創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，各社區(qū)懸掛條幅26條，新制作公益廣告牌79塊，組織志愿者發(fā)放宣傳手冊(cè)7000余份，擴(kuò)大了創(chuàng)城知曉率，營(yíng)造創(chuàng)城氛圍。按照要求，設(shè)置了家長(zhǎng)學(xué)校、綜合文化站、未成年人活動(dòng)站、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，進(jìn)一步整理了相關(guān)檔案資料。各社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)和志愿者清理小廣告、垃圾雜物50余次，改變了小區(qū)的臟、亂、差現(xiàn)象，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了提高。
2、開(kāi)展了各類(lèi)活動(dòng)40余場(chǎng)次，通過(guò)開(kāi)展“小雷鋒在行動(dòng)，今天我做小園丁”、“濃濃端午情，和諧一家親”、“我們的節(jié)日，清明思英烈”、文藝演出、義診等活動(dòng)，吸引3000余居民參與，多種形式把文明城市創(chuàng)建融入到居民生活中去。
3、自4月份以來(lái)的`每個(gè)周六，各社區(qū)與結(jié)對(duì)單位共同開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，清理小區(qū)雜物雜草、清理垃圾和小廣告，開(kāi)展入戶發(fā)放手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷，安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)、義診進(jìn)社區(qū)、法律進(jìn)社區(qū)、消防進(jìn)社區(qū)等多種活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。
二、為居民辦好事、辦實(shí)事。
社區(qū)始終堅(jiān)持把服務(wù)居民作為社區(qū)工作基本立足點(diǎn)，本著“居民利益無(wú)小事”的宗旨，努力為居民辦實(shí)事，做好事，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強(qiáng)社區(qū)的親和力和凝聚力。認(rèn)真開(kāi)展城市居民最低生活保障工作，嚴(yán)格按照上級(jí)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行低保復(fù)審工作，審核社區(qū)低保94戶，發(fā)放80歲以上老齡補(bǔ)貼120人，收集醫(yī)保參保照片3000余張，發(fā)放社�？�200余張，辦理公租房初審35人。
同時(shí)，完成了沿街門(mén)店燃煤巡查、非公企業(yè)排查、化學(xué)危險(xiǎn)品排查等辦事處安排的工作，實(shí)有房屋登記工作正在進(jìn)行中。
三、信訪維穩(wěn)方面。
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，公開(kāi)征求群眾意見(jiàn)、破解管理難題，截至目前各社區(qū)共征集居民意見(jiàn)300余條，建立矛盾糾紛排查機(jī)制， 上半年成功調(diào)解各類(lèi)居民糾紛27宗。以網(wǎng)格化管理為抓手，著力發(fā)揮網(wǎng)格員及各類(lèi)志愿者的作用，協(xié)調(diào)解決生活垃圾堆放、空調(diào)管道維修、排水管道維修、樓道雜物清理等各類(lèi)事件82件。
四、下半年工作計(jì)劃
一、集中精力做好創(chuàng)城工作。
二、協(xié)調(diào)各社區(qū)做好矛盾隱患排查，做好信訪穩(wěn)定工作。
三、加強(qiáng)社區(qū)工作人員的考勤，嚴(yán)格工作作風(fēng)、工作紀(jì)律。
社區(qū)辦上半年工作總結(jié)4
XX社區(qū)工作以“創(chuàng)新社會(huì)管理、擴(kuò)大公共服務(wù)”為重點(diǎn)，以“群眾得實(shí)惠、管理出成效、基層有活力”為目標(biāo)，按照“職責(zé)在協(xié)調(diào)、重點(diǎn)在社區(qū)、關(guān)鍵在黨建”的職能定位，進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，拓展服務(wù)項(xiàng)目，延伸自治觸角，切實(shí)提高社區(qū)建設(shè)和管理水平，不斷促進(jìn)社區(qū)和諧。
一、上半年工作情況
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)服務(wù)工作
1、規(guī)范社區(qū)服務(wù)站建設(shè)工作。對(duì)新建服務(wù)站，今年我鎮(zhèn)要完成32個(gè)社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)，做到全覆蓋。一是摸底調(diào)研，制定實(shí)施方案。根據(jù)與區(qū)政府簽訂的責(zé)任書(shū)，我辦于3月對(duì)32家服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研，了解各服務(wù)站的基本情況，聽(tīng)取居委書(shū)記、主任的建議和意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上，制定了符合實(shí)際的社區(qū)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案及相關(guān)配套操作方案。二是召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，部署相關(guān)工作。通過(guò)參觀交流、梳理問(wèn)題、討論方案等環(huán)節(jié)，居委會(huì)、建設(shè)單位、相關(guān)職能部門(mén)明確了各自職責(zé)，做到分工合作。三是實(shí)地走訪溝通，形成施工方案。我辦與裝修公司、廣告公司相關(guān)人員再次實(shí)地走訪了32家服務(wù)站，結(jié)合實(shí)際情況，就服務(wù)站設(shè)定地點(diǎn)、人員配備、崗位設(shè)置、設(shè)施添置及服務(wù)站運(yùn)行模式等裝修建設(shè)事項(xiàng)進(jìn)行溝通和確認(rèn)。目前，1家服務(wù)站已建成，10家服務(wù)站完成招標(biāo)程序，正式啟動(dòng)實(shí)體建設(shè)。同時(shí)，各服務(wù)站版面正在陸續(xù)校對(duì)、制作中。對(duì)已建成的21家服務(wù)站，一是配合完成星級(jí)服務(wù)站評(píng)比工作。根據(jù)評(píng)選要求，我辦推薦了10個(gè)在建設(shè)規(guī)范化、運(yùn)行長(zhǎng)效化、服務(wù)精細(xì)化、管理職能化等方面較為突出的服務(wù)站參與星級(jí)服務(wù)站（7家）以及星級(jí)培育點(diǎn)（3家）的評(píng)選。各服務(wù)站按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善軟硬件水平并于5月接受了專(zhuān)家組和第三方的考評(píng)。二是開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)與坐堂指導(dǎo)。會(huì)同社保中心，對(duì)所有工作人員進(jìn)行社會(huì)救助方面的培訓(xùn)，不斷更新、補(bǔ)充政策知識(shí)，提高辦事水平。同時(shí)，邀請(qǐng)窗口專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)坐堂，對(duì)服務(wù)站政策咨詢(xún)的普遍性問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，幫助工作人員更好地解答居民的提問(wèn)與咨詢(xún)。三是主動(dòng)對(duì)接區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)的服務(wù)項(xiàng)目，21個(gè)已建成服務(wù)站共對(duì)接區(qū)層面項(xiàng)目15個(gè)（涉及工會(huì)、環(huán)保、青少年、老年人、殘疾人服務(wù)、法律援助、旅游宣傳、紅十字等），鎮(zhèn)層面項(xiàng)目2個(gè)（慈善進(jìn)社區(qū)---羊毛衫免費(fèi)清洗、經(jīng)適房申請(qǐng)咨詢(xún)），進(jìn)一步拓展政務(wù)服務(wù)內(nèi)容。
2、深化社區(qū)樓組建設(shè)工作。圍繞“鄰里牽手行”主題，全鎮(zhèn)有50%的樓組開(kāi)展系列活動(dòng)。通過(guò)舉辦“鄰里牽手互認(rèn)”交流溝通活動(dòng)、“鄰里競(jìng)技展風(fēng)采”活動(dòng)、“我的幸福生活”論壇交流活動(dòng)以及“樓組關(guān)愛(ài)互助”等主題活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造溫馨和諧的樓組氛圍。如對(duì)于新創(chuàng)建的樓組，在居委的指導(dǎo)下制作了樓組長(zhǎng)結(jié)對(duì)聯(lián)系卡片，方便居民聯(lián)系；結(jié)合端午節(jié)、兒童節(jié)、七一等節(jié)日，各樓組組織了形式多樣的活動(dòng)，展示鄰里風(fēng)采；通過(guò)舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、論壇等活動(dòng)，發(fā)揮樓組長(zhǎng)傳幫帶作用，共同為樓組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。截止到目前，各社區(qū)舉辦樓組聯(lián)歡會(huì)、茶話會(huì)類(lèi)活動(dòng)250余次，講座類(lèi)活動(dòng)200余次，走訪困難群體2500多人次。通過(guò)開(kāi)展以樓組長(zhǎng)為橋梁，以關(guān)心關(guān)愛(ài)為目標(biāo)，以社區(qū)聯(lián)誼為載體，以文體添活力，以平安為保障的各種活動(dòng)，搭建了樓組長(zhǎng)到鄰里之間的溝通橋梁，引導(dǎo)居民互動(dòng)互助，擴(kuò)大了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的知曉度，進(jìn)一步發(fā)揮了社區(qū)樓組在文化建設(shè)、信息溝通和文明創(chuàng)建中的作用。
（二）社區(qū)管理工作
1、完善“四位一體”管理機(jī)制。健全和完善社區(qū)管理“四位一體”聯(lián)席會(huì)議制度，由居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司共同參與小區(qū)事務(wù)管理，發(fā)動(dòng)小區(qū)業(yè)主共同監(jiān)督，督促物業(yè)公司整改小區(qū)存在的各類(lèi)安全隱患。經(jīng)小區(qū)“四位一體”會(huì)議協(xié)調(diào)的各類(lèi)復(fù)雜矛盾近40余起，解決了xx小區(qū)物業(yè)續(xù)聘、物業(yè)費(fèi)上調(diào)，xx大廈工程開(kāi)工對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆的影響，團(tuán)結(jié)xx業(yè)主要求小區(qū)自治，xx一村、xx村、xx小區(qū)業(yè)委會(huì)成員突然辭職或資格終止等棘手問(wèn)題。
2、指導(dǎo)業(yè)委會(huì)組建、換屆。完成對(duì)17個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)的組建、換屆等指導(dǎo)工作，另有15個(gè)小區(qū)正在穩(wěn)步推進(jìn)組建、換屆工作。會(huì)同房管辦對(duì)部分新成立業(yè)委會(huì)正副主任等分批進(jìn)行物業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)他們對(duì)政策的掌握和理解，提高業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步完善《xx鎮(zhèn)業(yè)主委員會(huì)組建（換屆）流程》并重新印發(fā)。
（三）社區(qū)維穩(wěn)工作
1、接待群眾來(lái)信、來(lái)訪。上半年，共接待社區(qū)居民群眾來(lái)信、來(lái)訪60多次，處理群眾信訪件20余件，做好社區(qū)各類(lèi)矛盾的排摸、疏導(dǎo)、化解工作，及時(shí)調(diào)處了因業(yè)委會(huì)、物業(yè)、市政重大工程項(xiàng)目等引發(fā)的矛盾，減少糾紛發(fā)生，遏制矛盾激化，保持社區(qū)穩(wěn)定。
2、做好社區(qū)“大聯(lián)動(dòng)”工作。根據(jù)各居委上報(bào)的不穩(wěn)定因素，我辦牽頭每月對(duì)社區(qū)矛盾通過(guò)大聯(lián)動(dòng)進(jìn)行梳理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矛盾各部門(mén)調(diào)處情況進(jìn)行通報(bào)和跟蹤，做到“聯(lián)”與“動(dòng)”的統(tǒng)一。上半年共接到“大聯(lián)動(dòng)”上報(bào)案件39件，解決15件。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)創(chuàng)建工作
積極配合相關(guān)部門(mén)做好建鎮(zhèn)20周年系列活動(dòng)的發(fā)動(dòng)參與、國(guó)家生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建驗(yàn)收、文明小區(qū)創(chuàng)建、垃圾分類(lèi)試點(diǎn)等工作以及示范、模范、和諧居委會(huì)的達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。
二、下半年工作計(jì)劃
社區(qū)各項(xiàng)工作已經(jīng)過(guò)半，上半年完成了各項(xiàng)既定任務(wù)，也取得了一定的成績(jī)，但是下半年的工作依然艱巨，還需做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)服務(wù)站建設(shè)
一是完成社區(qū)服務(wù)站實(shí)體建設(shè)，預(yù)計(jì)在8月底完成全部32家服務(wù)站辦公場(chǎng)地裝修、辦公設(shè)備購(gòu)置、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作等工作。二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，會(huì)同社保中心對(duì)服務(wù)站所有工作人員進(jìn)行政策法規(guī)、實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。三是進(jìn)行服務(wù)站的試行開(kāi)放，建立健全工作制度，明確工作人員職責(zé)分工。在服務(wù)過(guò)程中，查找不足，整改提高，并挖掘具有鮮明特點(diǎn)的社區(qū)服務(wù)站品牌項(xiàng)目加以推廣宣傳。四是全面對(duì)接社會(huì)組織服務(wù)。完成XX年建成的20家服務(wù)站與社會(huì)組織對(duì)接的`工作，打造多層次的服務(wù)體系。
�。ǘ墙M建設(shè)
提升總結(jié)樓組建設(shè)工作，形成制度體系。一是推動(dòng)探索因樓制宜的活動(dòng)機(jī)制。以片區(qū)為單位學(xué)習(xí)交流樓組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)方法，指導(dǎo)居委根據(jù)樓組實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)，從而形成品牌特色。二是完善樓組評(píng)比機(jī)制。從制度建設(shè)、環(huán)境秩序、鄰里關(guān)系、樓組活動(dòng)等多方面入手，完善并細(xì)化樓組評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，確保創(chuàng)建工作常做常新。三是形成典型引路的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)優(yōu)秀樓組及樓組長(zhǎng)，年底予以集中表彰，并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、巡回展示、廣泛宣傳等多種形式，加強(qiáng)宣傳力度，從不同側(cè)面反映樓組建設(shè)的成果。
�。ㄈ┥鐓^(qū)規(guī)范建設(shè)
一是完成半年和全年的農(nóng)民動(dòng)遷戶物業(yè)考核獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)的測(cè)算和發(fā)放，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的宣傳力度，使物業(yè)管理費(fèi)的收繳率得到進(jìn)一步提高。二是會(huì)同房管辦開(kāi)展物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會(huì)從業(yè)人員等的物業(yè)培訓(xùn)會(huì)議，提高他們的業(yè)務(wù)水平。三是召開(kāi)相關(guān)居委與相應(yīng)物業(yè)公司的共建會(huì)議，分析目前物業(yè)存在的問(wèn)題，整合四位一體，攜手并進(jìn)，共建美好家園。
xx鎮(zhèn)社區(qū)辦
XX年6月
社區(qū)辦上半年工作總結(jié)5
20xx年我社區(qū)圍繞街黨工委、計(jì)生辦下發(fā)的人口與計(jì)劃生育工作要點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在迎奧運(yùn)創(chuàng)和諧之年，我社區(qū)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，抓住機(jī)遇，圍繞穩(wěn)定低生育水平及《決定》做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。從中掌握工作思路和技巧，提高辦事效率，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，利用轄區(qū)資源，下面，我將計(jì)劃生育20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、 轄區(qū)基本情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育微機(jī)管理系統(tǒng)，掌握一定技能，按時(shí)做好月報(bào)表、季報(bào)表，并與微機(jī)數(shù)據(jù)相符，截止5月底我轄區(qū)共有2241戶、6337人，有育齡婦女1385人，流動(dòng)育齡婦女38人，新生嬰兒26人。
二、 為育齡群眾辦實(shí)事
1、XX年1月7日我向陽(yáng)樓街計(jì)生辦舉辦“救助困難母親啟動(dòng)儀式”，我社區(qū)困難婦女郭萍、崔文玲受到救助。春節(jié)前為把政府溫暖送到困難育齡婦女家中，為陳玲、陶玉英、華玉子、王叔仙、楊慧臣、李佩琴等送去現(xiàn)金、大米、食用油等，合計(jì)人民幣1200余元。
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)26名新生兒家庭及時(shí)入戶訪視服務(wù)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和新生兒護(hù)理常識(shí)，并送去避孕藥具及宣傳材料。
3、經(jīng)常深入到育齡婦女中，宣傳生殖健康知識(shí)，了解她們的生產(chǎn)、生活、生育等情況，發(fā)現(xiàn)她們有各種心理障礙及時(shí)溝通解決并進(jìn)行心理調(diào)適。半年來(lái)為重點(diǎn)人員送藥具136盒。為提高婦女身體健康，3月26日組織12名婦女進(jìn)行免費(fèi)生殖健康查體，5月28日組織14名婦女參加了優(yōu)惠價(jià)格婦科查體，提高了婦女自我保健意識(shí)，做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。
三、充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用，做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃
結(jié)合轄區(qū)情況，今年協(xié)會(huì)項(xiàng)目定為：“關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口，共創(chuàng)和諧社區(qū)”。圍繞此內(nèi)容開(kāi)展以下活動(dòng)：
1、20xx年1月30日，我社區(qū)舉辦“迎新春聯(lián)歡會(huì)”，有43人參加，豐富了居民及流動(dòng)人口的文化生活，提高了他們的'文化生活品位。
2、20xx年2月1日，為加強(qiáng)社區(qū)青少年的思想道德教育，社區(qū)對(duì)假期學(xué)生進(jìn)行法制安全教育講座，有58名學(xué)生參加，教育學(xué)生如何做一名合格的社會(huì)主義接班人，及出行安全，不進(jìn)網(wǎng)吧，拒絕毒品，遵紀(jì)守法，過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的假期。
3、20xx年2月19日，社區(qū)為寒假學(xué)生舉辦“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”趣味運(yùn)動(dòng)比賽，有65名學(xué)生參加踢毽、跳繩、釣魚(yú)、投沙袋等活動(dòng)，學(xué)生興致高昂，各自發(fā)揮特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，將活動(dòng)推向高潮。
4、20xx年2月21日，我們邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)因南方冰雪災(zāi)害滯留在津過(guò)年的流動(dòng)人口12人，請(qǐng)他們一起品嘗天津元宵，感受津城元宵佳節(jié)，讓外來(lái)人口感到大雪無(wú)情人有情，雖然在異土他鄉(xiāng)時(shí)刻有關(guān)愛(ài)他們的天津人，使外來(lái)人口感受到真情和溫暖。
5、20xx年3月5日，我社區(qū)在國(guó)際“三八”婦女節(jié)到來(lái)之際，組織社區(qū)婦女21人參觀天津元明清天妃宮遺址博物館，通過(guò)參觀使大家對(duì)我們中國(guó)古老的文明歷史發(fā)展有更深刻的認(rèn)識(shí)，婦女從中更加熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)。
6、20xx年3月28日，組織社區(qū)居民開(kāi)展“喜迎奧運(yùn)，文明禮儀”英語(yǔ)培訓(xùn)班，由社區(qū)劉老師給居民講怎樣學(xué)習(xí)外語(yǔ)，見(jiàn)到外賓如何打招呼，及簡(jiǎn)單日常用語(yǔ)，大家認(rèn)真聽(tīng)講，體現(xiàn)社區(qū)文明和諧的氛圍。
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