2022年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的2022年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
2022年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼就要臨近新春佳節(jié),一年的工作又要接近尾聲了,為了能把下學(xué)期的工作安排地更好,在此,我對過去一學(xué)期的后勤工作進行一個總結(jié)。
一、政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)本著理論指導(dǎo)實踐的態(tài)度,我們堅持進行每周一次的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》、《關(guān)于冬季防火和防盜等安全工作要求》、《加強食品衛(wèi)生安全聯(lián)防聯(lián)控工作要求》等,并學(xué)習(xí)了消防避險知識,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會融會貫穿于工作中。
二、各崗工作完成情況保健:
1、認(rèn)真參加園內(nèi)外組織的各項學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做筆記。
2、堅持把握表人合一的思想,要求各班新生必須持合格的體檢表入園。
3、根據(jù)各班幼兒發(fā)病情況,安排熏醋、熏艾等消毒工作。
4、對保育員、炊事員的工作能經(jīng)常性檢查,并對查出問題,進行指導(dǎo)。
5、每月進行幼兒營養(yǎng)計算,組織召開伙委會,公布幼兒伙食支出情況及反饋幼兒營養(yǎng)攝入分析情況。
6、定期為幼兒上健康課,并注意向有經(jīng)驗的教師請教,嘗試用多種形式進行。
7、能配合各類興趣班的時間,做好下午的看門工作。
8、指導(dǎo)新教師熟悉保育護理、衛(wèi)生消毒工作。
9、與潘老師配合建立校產(chǎn)的電腦化,及完成教學(xué)刻錄工作。
保育員:
1、能按要求對包干場地進行清掃,落葉多時能主動多次打掃。
2、能及時處理好幼兒突發(fā)性的生活問題。
3、衛(wèi)生消毒知識掌握好,順利通過了市里領(lǐng)導(dǎo)的.提問檢查。
4、在園內(nèi)有大活動時能及時配合。
5、工作態(tài)度誠懇。對檢查中出現(xiàn)的問題,能按要求進行整改。
炊事員:
1、能按要求驗收食品數(shù)量、質(zhì)量。
2、能嚴(yán)格按照帶量食譜執(zhí)行,不隨意變更。
3、對物品的清洗、消毒工作能嚴(yán)格按照規(guī)定進行。
4、能虛心接受意見。
會計:
1、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)規(guī)定記帳、報帳。
2、按時完成各種報表的填寫、上交。
3、本學(xué)期更改了銀行,給收費工作帶來了極大的不便,但也能克服困難,保證無誤。
4、組織好后勤人員的各項學(xué)習(xí)。
5、定期或不定期的對后勤各崗進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后能示范操作,進行指導(dǎo)。
6、能團結(jié)后勤人員,協(xié)調(diào)好各崗的工作。
7、能熱情而細(xì)致地回答家長的提問,幫家長解決后顧之憂。
2022年終工作總結(jié)2
xx二期工程自20xx年x月x日正式開工,在貴部隊首長的親切關(guān)懷下,在貴部隊各處室的堅強而有效的統(tǒng)一指揮下,在海勤監(jiān)理全過程監(jiān)督協(xié)調(diào)下,在xx航務(wù)局的積極配合下,我們較好地履行了合同中的各項責(zé)任和義務(wù),工程已順利竣工。在這里我們衷心地感謝部隊各級領(lǐng)導(dǎo)、xx監(jiān)理和xx局的人員!
現(xiàn)將我們在xx工程的施工情況匯報給您們。
一、履行合同情況
自20xx年x月x日正式開工至工程竣工,歷時x個多月時間,為了保證圓滿地履行合約,我們對施工進行了周密的策劃:
首先,從公司抽調(diào)了精干的管理干部和高級的技術(shù)人才。施工高峰期有高級管理和技術(shù)人才x名,中級職稱以上人員x名。
其次,強化管理。公司均已通過iso9000質(zhì)量、iso18000安全和iso14000環(huán)境體系認(rèn)證,我項目部從一開始便嚴(yán)格按照質(zhì)量、安全和環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn)進行程序化的管理。我們編制了《xx工程質(zhì)量安全環(huán)境管理體系文件》,并且得到了有效地運行。我部在執(zhí)行公司的全套管理程序文件的基礎(chǔ)上,針對本項目的特點我們一共編制了34個專用體系文件
第三、施工計劃科學(xué)周密。各種計劃做到有人負(fù)責(zé)層層落實,有目標(biāo)性、時間性和針對性。
履行合約情況如下:
1.按期開工
我們克服了進場交接時間極短(4天)的特殊困難,在吃飯、住宿都沒有解決的情況下便投入到施工生產(chǎn)中。按照合同約定,20xx年x月x日我們做到了按期開工。
2.月產(chǎn)量指標(biāo)
開工以后完成了設(shè)計要求月進度計劃,在開工后的第三個月,即20xx年x月份完成石料開采出運70.1萬m3,超額完成合同要求月產(chǎn)量60萬m3的計劃指標(biāo)。
、偈┕て陂g我們遭遇了3次大臺風(fēng)的影響,由于我們采取了積極主動的防范措施,所以災(zāi)害之后很快地恢復(fù)了生產(chǎn),保證了防波堤工程石料供應(yīng)。
、谠诩撅L(fēng)季節(jié)各航局裝運船只不足,特別是在工程后期,各航務(wù)局日裝船需求量在1~2船、每日施工時間在1~3小時的情況下,我項目部采用多種措施,在極其窩工、經(jīng)濟上嚴(yán)重虧損的情況下穩(wěn)定施工隊伍,一如既往地保證各航務(wù)局的石料供應(yīng)。
到20xx年x月x日裝運完最后一船石料,xx采石場二期工程石料開采出運完工。
3.日產(chǎn)量指標(biāo)
合同要求日最大生產(chǎn)能力為3萬m3,我項目部于20xx年x月x日首次突破3萬m3,進入20xx年x月份后又多次連續(xù)地超過3萬m3/日。
4.施工質(zhì)量
從開工我們便制訂了質(zhì)量目標(biāo),建立了質(zhì)量保證體系,又專門制訂了《石料質(zhì)量控制措施》、《規(guī)格石的質(zhì)量保證措施》。除了我們項目部各級質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)外,施工二處、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理也在現(xiàn)場嚴(yán)格監(jiān)督質(zhì)量,每周定期進行抽檢1~2次。在各方共同努力下,雖然中間時有波動,但總體我們出產(chǎn)的石料質(zhì)量還是滿足了各航務(wù)局的'要求。項目部對附屬工程也嚴(yán)格按合同和業(yè)主的要求進行施工,和主體工程一樣抓質(zhì)量,附屬工程質(zhì)量合格。
5.安全生產(chǎn)
我們制訂了安全目標(biāo)和各項規(guī)章制度,安全組織機構(gòu)人員到位,制訂了專項安全防護措施。沒有發(fā)生安全事故,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)幾次安全隱患,針對安全隱患制訂了專項防護措施并得到整改。
6.文明施工貫穿于工程的全過程
加強綜合治理,沒有發(fā)生一起違法亂紀(jì)事件、違反治安事件和火災(zāi)事件,生活區(qū)和施工區(qū)秩序井然。注重生活區(qū)和辦公區(qū)、施工區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,施工全過程做到了文明施工。
7.保密工作
遵守國家、軍隊有關(guān)保密法規(guī),嚴(yán)守發(fā)包人的有關(guān)保密要求,加強工作人員的保密意識教育。開工至今,未發(fā)生泄密事件,保安部共抓了多次從海上進入施工現(xiàn)場拍照的人,全部移交給部隊保衛(wèi)部處理。
8.業(yè)主、監(jiān)理工程師指令執(zhí)行情況
嚴(yán)格遵守與執(zhí)行了業(yè)主和監(jiān)理工程師發(fā)出的一切工作指令。
二、工程完成情況
1.根據(jù)各航局的要求,完成了規(guī)格石開采出運x萬m3,堤心石開采出運x萬m3,合計完成石料開采出運x萬m3。
2.完成了覆蓋層、強風(fēng)化帶剝離及排土x萬m3。
3.石料儲存及出運x萬m3。
4.修建上山公路及其它公路xm。
5.完成了截排洪溝砌筑xxm(超額xm)。
6.完成了排土場坡腳護坡砌筑x米。
7.完成了攔石壩砌筑xx米。
8.已按部隊要求完成了復(fù)墾綠化,面積x萬m2。
我們圓滿完成工程的各項計劃指標(biāo),工程順利竣工,這與各方的支持幫助是分不開的。我們能順利交接,沒有陳政委、方付主任親自現(xiàn)場辦公是達不到的。我們有困難進度上不去時,施工二處總是給我們排憂解難,并派遣現(xiàn)場代表指導(dǎo)我們工作。還有質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理等等,在此我們真心地感謝大家的支持與幫助。
2022年終工作總結(jié)3
今年我們遵從財務(wù)管理相關(guān)條例,按照實事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了酒店的財務(wù)核算工作,F(xiàn)將財務(wù)部的總結(jié)如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面
嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
從前臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的`領(lǐng)、用、存進行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。財務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
每月準(zhǔn)時上報統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加公司召開的行政例會。按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進方向
進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細(xì)。增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務(wù)工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為財務(wù)人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
2022年終工作總結(jié)4
一年越來越短,這一年讓我覺得還沒來得及恢復(fù)就到了年底?戳艘幌,發(fā)現(xiàn)這一年每個月都過得很快。仔細(xì)算了一下,才一個月零四個星期,每個星期都不知不覺的過去了,所以對我來說,今年的感覺很大。我覺得既然做了這個出納的工作,就應(yīng)該做好自己的事情,不辜負(fù)公司平臺給我的厚望,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的信任。以下是我今年工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)多多點評:
一、思想進步
這一年,我明顯感覺自己最大的改變就是在自我認(rèn)知這方面。說實話,去年我覺得自己是一個很墮落的人,因為對于生活和工作,我沒有投入最大的精力,注意力一直處于一種分心的狀態(tài),沒有目標(biāo),沒有欲望,活得很渾渾噩噩。但是今年不一樣。我變了太多。我有自己的目的,也有自己的工作方式和方法,思想上也進步了很多。對于這一年的'工作,我在工作中一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,做每一件事都用了最大的力量,所以進步也很明顯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,身邊的同事也肯定了我的變化。
第二、促進行動
出納的工作是一個明確的工作。去年,我因為粗心造成了很多麻煩。正是因為有了這些教訓(xùn),所以今年我在這些方面做了雙重修正。作為一名出納,我們需要一個細(xì)心的頭腦。我知道我平時很粗心,喜歡一個不想做事的人。但今年,我的表現(xiàn)有目共睹。我變得更加成熟,行為更加穩(wěn)重。我能更快更準(zhǔn)確的做好自己的工作,也能不負(fù)眾望。
三、來年的計劃
在未來的一年里,這將是另一個巨大的挑戰(zhàn)。雖然這份工作很穩(wěn)定,但我一直在這份工作中追求品質(zhì)和創(chuàng)新。其實每個工作都不可能一成不變。這個時代在進步,所以我們必須進步,所以為了這個工作,我們必須前進。如果我們一直呆在同一個地方,那么我們可能就沒有太大的上升空間了。只有向前邁進,探索新世界,我們才有機會成長和改變!在未來的一年里,我還需要努力,我會繼續(xù)向上加油!
2022年終工作總結(jié)5
加入恒大地產(chǎn),已有7個多月了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同事的配合下,與施工方建立了良好的溝通,協(xié)調(diào)處理了材料計劃報審的各種問題,保障了現(xiàn)場施工進度目標(biāo)的完成。現(xiàn)受領(lǐng)導(dǎo)指派管理樓棟主體,是同事們對我的一種認(rèn)可,我會牢牢把握機會,盡我所能做好一個稱職的預(yù)備監(jiān)理員。
在恒大的這七個多月,我深深被公司濃厚的管理文化感染。企業(yè)文化是一個公司壯大的根基,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,同時也是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。恒大集團始終貫徹“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨,堅持落實“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,樹立“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的'工作作風(fēng),并始終貫穿于我們工作的整個過程之中。地產(chǎn)開發(fā)和現(xiàn)場施工,不是工業(yè)化生產(chǎn),很多事情和工作都存在變數(shù),每天都存在一定的工作困難,所以執(zhí)行力成為工作落實的有力考驗。恒大的執(zhí)行力是一般單位所做不到的,怪不得社會上有“任何一家企業(yè)的執(zhí)行力都不會超過恒大”的論斷。
在20xx年里,我了解和熟悉到了恒大的辦事制度和運作模式,公司全面細(xì)致的工程管理手冊也讓我對各項工作都能比較快速的入手,平時一有空閑時間就去看施工及驗收規(guī)范、圖紙等。從現(xiàn)場進度計劃設(shè)置的材料計劃,到工程材料的進場驗收,各種相關(guān)臺賬的建立等都讓我更深刻的學(xué)習(xí)了公司的制度,對工程管理的相關(guān)制度和辦事流程都有了更深刻學(xué)習(xí)和認(rèn)識。
同時也培養(yǎng)了我的溝通、協(xié)調(diào)能力。作為材料計劃員,對外需要和施工單位交流,對內(nèi)需要和公司內(nèi)部各職能部門的同事協(xié)調(diào),所以溝通協(xié)調(diào)能力尤為重要;在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流是我不足的地方,也是能力的一個增長點;在日后的工作中,需要加強自己的溝通技巧,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄈネ黄扑季S,解決困難。在工作中,對事情的策劃能力也是非常重要的;“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃不在大小,關(guān)鍵在于精心;工作只有通過精心策劃,了解整個事情的始末,事前事后需要做哪些準(zhǔn)備,只有將所有可能的突發(fā)情況,最差的結(jié)果等等都作為變量加入到工作策劃當(dāng)中,才能在實際工作中有事半功倍的效果。
在這半年多的工作實踐中,常常感到自己的專業(yè)技能仍有所欠缺,在未來的工作中,不但要注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),為明年的轉(zhuǎn)職監(jiān)理員做好充足的準(zhǔn)備。古語有云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。公司設(shè)置的學(xué)習(xí)會讓我受益頗深,在工作完成之后及時總結(jié)并時常溫習(xí),這將極大地提高此后工作的效率。勤于思考就是精心策劃,勤于實踐就是狠抓落實,只有做到二者,方能鑄就恒大的辦事高效。
20xx年已成為過去,20xx年的重中之重就是主體樓棟整體移交及裝修工作,有些工作是以前沒有接觸過的,必須在工作尚沒有到來之前做好學(xué)習(xí)工作。要對整個工藝流程有比較熟悉的了解,及時學(xué)習(xí)其他項目在同時期的工作方式方法。
總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善,這有待于在今后工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為公司做出更大、更多的貢獻。
2022年終工作總結(jié)6
售后一年的工作也是結(jié)束了,回顧做客服的這些年,我做過售前,現(xiàn)在是在售后,對于客戶的問題,我也是能很好的去幫助他們解決,這一年來,我也是有著很大的收獲,對于售后有了更多的理解,對于公司的產(chǎn)品更加的了解了。我也對我個人的一個售后客服工作來做下總結(jié)。
從售前轉(zhuǎn)入售后,是我這一年工作崗位的變動,售前的工作很多是介紹產(chǎn)品的一個優(yōu)勢,幫助客戶找到合適他們的'一些產(chǎn)品,推薦給他們,讓他們來購買,但是售后卻不同,面對的都是購買了我們產(chǎn)品的客戶,他們的問題要么是使用方面的,要么是產(chǎn)品問題方面的,以及需要維修之類的,和售前還是有很大的差別的,在做售后的這一年里,我也是認(rèn)真的去回答客戶的一些問題,使用方面也是積極的去告訴客戶如何的使用,盡量用通俗易懂的話語讓客戶明白該怎么做的,而且在遇到產(chǎn)品問題的時候,需要維修,我也是積極的配合,找?guī)煾等ゾS修,來把售后工作給做好,一年的時間,我也是適應(yīng)了售后的工作,明白如果的去做才能更好的服務(wù)客戶,解決問題,一年來我也是收獲了很多的方法,讓我在工作之中去把事情給做好。
做好工作的同時,我也是積極的學(xué)習(xí),售后還是和售前有區(qū)別的,想要做好,我也是要掌握更多的技巧和方法,向同事學(xué)習(xí),向師傅學(xué)習(xí),然后自己也是不斷地去琢磨,一個問題一個問題的去解決,這些知識的積累也是讓我面對問題的時候更加的從容,更加的清楚該如何的做事情才能做好。通過工作經(jīng)驗的積累,我也是能把售后大部分的問題給解決了,還有不懂的我也是會去請教同事,在這一年里,我也是麻煩了同事很多次,在這些工作之中也是讓我明白,維護好一個客戶,給他們做好售后是多么的不容易,而每一次解決一個問題,客戶也是會感謝我的付出,對我們的售后服務(wù)感到滿意,我也是感到特別的高興,證明自己做了一件很有意義的事情。
由于做售后客服的時間還是不久,也就只有一年多點的時間,所以很多方面我還是需要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,對待客戶方面我的服務(wù)態(tài)度是沒有問題的,但是在專業(yè)解決方面還是需要繼續(xù)的提升,一些問題我也是會解決不了,需要同事幫助,在今后的工作之中我要積極的學(xué),努力提升自己的工作經(jīng)驗,更好的去為客戶服務(wù)。
2022年終工作總結(jié)7
時間悄無聲息的流過,又一學(xué)期即將結(jié)束,一學(xué)期的過程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們共同成長,在歷練中走向成熟。
本學(xué)年開始,宣傳部做了較大調(diào)整,采用分組管理模式、針對不同的部員的特長劃分給相應(yīng)職責(zé)的組長帶領(lǐng),也就是一個副部帶四個部員,共12名新部員,方靖妤負(fù)責(zé)海報等工作、翁琦負(fù)責(zé)管理財務(wù),工具使用外借等工作,高靜超負(fù)責(zé)文娛、學(xué)習(xí)等方面的工作,各個副部履行自己的職責(zé),認(rèn)真對待工作,按時完成任務(wù),是宣傳部有條不紊的開展工作。為了增加部員之間的交流與溝通,每次有任務(wù)的時候都讓男女生合作完成。剛開始的時候,雖然大一新部員略有幾分稚嫩,但絲毫不影響工作質(zhì)量和工作效率,在經(jīng)過兩次技能培訓(xùn)后,部員的能力大大提高。首先是制作海報的技能,然后是策劃、組織活動的技能。由于宣傳部需要與學(xué)院的各個部門之間溝通合作,要為各部門活動做宣傳工作,因此對于我們部來說肩負(fù)重大任務(wù),工作量很大,每周都有很多工作去做,但這并沒有難倒我們部的任何一名成員,我們迎難而上,對待工作有不怕苦、不怕累的精神,秉著為老師同學(xué)服務(wù)的態(tài)度盡心盡力盡職盡責(zé),表現(xiàn)出了一個青年人應(yīng)有的昂揚斗志,要為學(xué)院的宣傳工作積極奉獻力量。身為部長的我,看到孩子們工作效率不斷地提升,做事情越來越成熟,感到無比的驕傲和自豪。另外一些孩子由于比較羞澀,不愛說話,通過副部和我的努力,多次給大家創(chuàng)造合作交流的機會,經(jīng)常集體出去活動,給大家展現(xiàn)自己的機會。尤其是為聯(lián)誼晚會準(zhǔn)備節(jié)目的時候,每個人包括副部在內(nèi),都有自己的角色,大家一起愉快的排練節(jié)目,沒有任何權(quán)限的表達自己的想法,現(xiàn)在部門內(nèi)部各成員團結(jié)、友愛、互助,像個溫馨的家庭,在即將分別之際,大家都依依不舍。
宣傳部本學(xué)期取得的成就:1為學(xué)生會各部門活動畫海報,海報總量達到80余幅,比上一年略有增加,2為學(xué)院各種晚會制作橫幅、嘉賓牌,獎狀、證書,布置會場等3為紡織學(xué)部學(xué)生辦制作宣傳欄。4為女生節(jié)炫舞晚會、學(xué)生會聯(lián)誼做新浪微博直播。
新聞部本學(xué)期存在的不足之處仍在于,大一的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,課程繁多,偶爾會出現(xiàn)人力資源調(diào)動不足現(xiàn)象。另外,我們部的一些經(jīng)典口碑較好的.活動,例如“水果拼盤大賽”,“涂鴉”等活動,因為一些客觀原因沒有舉辦,對我們來說很可惜,但是為了配合學(xué)生會的整體步伐,我們最終還是顧全大局,選擇了放棄。希望將來我們這個活動能繼續(xù)辦下去,不僅給我們機會,更是給紡院的學(xué)生帶來很豐富的課余生活。
本學(xué)期我們也取得了很大的進步,一方面我們部克服了理解宣傳部工作任務(wù)單一、繁瑣導(dǎo)致的部員工作不積極、推脫現(xiàn)象,作為部長除了經(jīng)常給部員們精神上的支持、鼓勵,還會經(jīng)常給部員們一些物質(zhì)上的獎勵,主動給大家溝通、說些輕松有趣的事情,活躍氣氛、讓大家再快樂中工作著。另一方面作為部長經(jīng)常督促部員努力學(xué)習(xí),在做好學(xué)生工作的同時,把學(xué)習(xí)放在第一位,所以我們部員的成績一直很不錯,尤其是韋正同學(xué)專業(yè)排名第一。
風(fēng)雨堅程、酸甜苦辣,宣傳部的每一個部員都共同努力奮斗著,把一幕幕精彩的瞬間留在自己的記憶中。相信在宣傳部全體人員的共同努力下,宣傳部一定會繼往開來,再創(chuàng)輝煌。
2022年終工作總結(jié)8
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理入職公司一年了,在這里總結(jié)一下。
我主要從格局、目標(biāo)、Owner、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品運營、不斷學(xué)習(xí)六個方面進行總結(jié),這也是我理解下來我這個階段產(chǎn)品經(jīng)理需要努力去學(xué)習(xí)和補足的六個方面。
一、格局
1.我理解的格局。
這里的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發(fā)展,將事情上升到一個檔次。了解公司的發(fā)展、團隊的定位,與上級的思路達成“一致”,更有力地向前推進。這里的一致是大方向的一致。
2.為什么要有格局?
產(chǎn)品經(jīng)理是方向執(zhí)行者,必須理解大方向。同步項目合作方,大家目標(biāo)達成一致或基本一致。
二、目標(biāo)
1.大目標(biāo):類似公司的愿景,產(chǎn)品最終希望實現(xiàn)的一個愿景。
2.每一階段目標(biāo):這里可能就是流量、收入、產(chǎn)品功能/運營等OKR要求。將每個季度的目標(biāo)拆解到每個月,每兩周,不斷推進,不斷review。
3.每一個需求目標(biāo):之前經(jīng)常性做偽需求,先想清楚你要解決的問題是什么,你的目標(biāo)是什么,然后再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案,就想著做這個方案,反而沒有考慮更多,忘了有更合適的功能。
三、Owner
1.你是產(chǎn)品的owner,你要為產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
2.面子不重要。
剛畢業(yè)產(chǎn)品要多請教別人,不要覺得怎么什么事情都要請教別人,或者讓別人決定。有的時候開發(fā)都笑我做不了主,不過比起面子,產(chǎn)品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全,反而引起再一個問題,這樣反而使開發(fā)對你失去信心。
3.積極主動。
積極思考,積極請教別人,是先自己思考再請教。積極跟進需求,跟進合作方進度: 你的需求對你來說是最重要的,但對于合作方不一定是,要不斷跟進,多“騷擾騷擾”別人。
四、產(chǎn)品迭代
1.競品分析。
競品分析,一般都比較關(guān)注競品做了什么功能,什么邏輯,容易忽略商業(yè)模式及運營策略,先了解競品大策略,能更好地理解競品為什么要做這些功能。
運營策略:別人是怎么運營的,你在推進產(chǎn)品功能的時候,運營有沒有跟上。
2.需求初審。
需求初審是與項目干系人介紹產(chǎn)品背景及目標(biāo),做相關(guān)核心功能點及相關(guān)優(yōu)先級討論。
(1)保證可用
每一次的產(chǎn)品迭代,要把對應(yīng)的需求列出來,排好優(yōu)先級,考慮如果沒有這個功能,用戶能不能用。
每一個產(chǎn)品都希望上線的產(chǎn)品是功能豐富的,但受限于資源、開發(fā)時長,我們需要快速迭代,不斷迭代核心功能。
(2)相關(guān)方溝通
比較大的項目,涉及多個合作方, 一定要跟所有相關(guān)方及時溝通。相關(guān)方會告知自己的考慮點,幫助產(chǎn)品了解各方問題,確定需求。這樣就不會出現(xiàn)突然插入需求/修改流程。與leader及時溝通,將整體流程同步,因為leader經(jīng)驗比較豐富,會看的比較遠(yuǎn)。以之前做的支付提現(xiàn)流程為例,除涉及到前后端技術(shù)、設(shè)計外還涉及到收銀臺、付款平臺、風(fēng)控、法務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)、客服等相關(guān)部門。
(3)上線時間
做大項目時,老大會問你預(yù)估上線時間,這時候千萬不要自己拍腦袋,要綜合設(shè)計、技術(shù)時間給到一個合理的預(yù)估時間。產(chǎn)品最忌諱我覺得這個很簡單嘛,應(yīng)該xx時間就能上線。
(4)組內(nèi)溝通:如果需求比較小,在提需求前可以在組內(nèi)進行溝通。
3.交互階段。
(1)提需求:需求考慮完整再提,不要為了卡提需求時間或占坑而提。
(2)流程圖:提需求要給到相關(guān)的.流程圖。
(3)相關(guān)wiki:涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中,留下相關(guān)記錄,好記性不如爛筆頭。
(4)交互稿同步技術(shù)同事:拉一個前后端負(fù)責(zé)人的群,有交互初稿時,可以先同步到群里。不要等到需求評審的時候才發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術(shù)同事,跟技術(shù)確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。
4.需求評審&PRD。
這時的需求評審就不是技術(shù)找問題的評審,而是確定可以做的需求評審。
(1)產(chǎn)品邏輯:需要同步技術(shù)通過相關(guān)的頁面邏輯,并詳細(xì)寫在PRD里面。
(2)獨立的功能模塊
當(dāng)項目比較大時,最好把產(chǎn)品拆分成獨立的幾個模塊,進行開發(fā)測試。好處是,減少開發(fā)時長。這里開發(fā)時長也包含測試時長。
(3)小問題要及時處理
這個可能是我個人的毛病,因為覺得打點信息/通知節(jié)點不急,就會有點拖。這些最好在需求評審?fù)暌惶靸?nèi)晚上PRD,不要隨便去改PRD。因為開發(fā)是拿著PRD去開發(fā)的,你每次改動都會有信息同步開發(fā),多次改動,開發(fā)每次還要去看你改了什么,很麻煩,也會對你產(chǎn)生不信任。
(4)組內(nèi)其他需求排優(yōu)先級:每次需求評審前要把組內(nèi)需求過一次,排好優(yōu)先級,節(jié)省在需求評審會議的需求排序時間。
5.開發(fā)&測試階段。
(1)因為很多產(chǎn)品細(xì)節(jié)/文案都是在交互稿&視覺稿中體現(xiàn),所以在交互階段就把相關(guān)文案確定。
(2)開發(fā)過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發(fā)沒考慮到的點:具體case具體處理,有問題的點要及時請教別人。
6.跟進上線
(1)Beta測試:
要告知測試同事及時進入測試(一般都會有系統(tǒng)郵件同步項目流轉(zhuǎn)),產(chǎn)品也要多自測。
(2)內(nèi)部上線
內(nèi)部上線:Beta上的數(shù)據(jù)跟線上一般都不太一樣,多次項目下來,大項目最可以內(nèi)部上線,小項目可以直接上線測,然后跟進線上效果。上線時間要穩(wěn)中求快。
五、產(chǎn)品運營
不需要只會做產(chǎn)品功能的產(chǎn)品經(jīng)理,需要懂產(chǎn)品運營的產(chǎn)品經(jīng)理。
1.在做產(chǎn)品,做運營之前,我們要努力使自己成為有趣的人,這樣才能給到用戶一些有意思的體驗。
2.這個時代里面,人們有更多情感上和精神上的需要,想要你的產(chǎn)品去觸動人心,首先你要能夠通過一些情感上的設(shè)計、功能、運營跟體驗,讓用戶感到溫暖。
六、不斷學(xué)習(xí)
1. 經(jīng)驗可以積累,但是思維、境界需要不斷去學(xué)習(xí);
2.現(xiàn)在碎片化信息很多,能不能做到有效思考;
3.多看書(19年至少看完12本書)。
2022年終工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)前來我校指導(dǎo)我校的工作,這次考核是對我校20xx年駕駛員培訓(xùn)幫助和指導(dǎo),在此我代表涇川縣宇通駕駛員培訓(xùn)中心全體員工表示真誠的歡迎和感謝。
過去的一年里在市縣的正確領(lǐng)導(dǎo)及主管業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下經(jīng)過全校員工的努力工作、團結(jié)一致完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我校一年來的各項工作從五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報:
一、今年工作情況:
1.貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》和交通部交公路發(fā)(20xx)47號文件《關(guān)于印發(fā)中華人民共和國機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱的通知》精神和要求,我校編印《涇川縣宇通機動車駕駛員培訓(xùn)中心培訓(xùn)教學(xué)實施計劃》,每期培訓(xùn)按照培訓(xùn)教學(xué)實施計劃實施嚴(yán)格規(guī)范教學(xué),狠抓教學(xué)質(zhì)量,提高理論和實際駕駛操作技能,注重法律法規(guī),思想道德等方面教育,嚴(yán)管細(xì)抓,安全管理,形成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。使學(xué)校呈現(xiàn)出團結(jié)、和諧、穩(wěn)定、秩序良好的局面。聲譽得到了很大的提高,得到學(xué)員及社會群眾的較好評價,政府部門的肯定,生源逐年增加。
2.多媒體教學(xué)磁板和駕駛模擬器等現(xiàn)代化教學(xué)手段給學(xué)員提供了直觀表達述教內(nèi)容,使學(xué)員更加直觀、靈活互動。直觀的教學(xué)手段使學(xué)員容易理解和接受;互動的手段能夠充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和主動性,使學(xué)員經(jīng)過自己獨立思考、融會貫通地掌握技術(shù)知識,提高分析問題和解決問題的能力。注重傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代教學(xué)手段有機結(jié)合,形成合理的教學(xué)結(jié)構(gòu),達到優(yōu)化教學(xué)效果。
錄像光盤教學(xué),向?qū)W員展現(xiàn)符合教學(xué)目的的錄像光盤,幫助學(xué)員理解和掌握知識。如:講授道路交通安全知識,播放相關(guān)教學(xué)錄像促進學(xué)員安全意識的培養(yǎng)。錄像能夠直觀、真實地向?qū)W員解讀每個教學(xué)主題,使得其教學(xué)內(nèi)容真實性、反映場景、事故等通過觀看教學(xué)光盤使學(xué)員會有一種身臨其境的感覺,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提高理解能力和安全意識的培養(yǎng)和行業(yè)思想素質(zhì)。
3.語言施教;促進加強教練員理論講評教學(xué)水平,使每個教練員以自身做起,提高各人的理論講評能力,確實認(rèn)識到教學(xué)語言講解的重要性,真正認(rèn)識到語言是人類表達思想、傳遞信息的工具,對每個教練而言,把自己所掌握實踐技能、資訊傳遞給學(xué)員的最為重要的工具,講解語言的魅力,生動使學(xué)員有繼續(xù)聽下去的欲望,流暢沒有聽的壓力、寓教于樂,在歡樂中接受、有內(nèi)容,言之有物能學(xué)到東西、肢體語言是一般語言表達的延伸,運用的一種手段,如手勢的運用、眼神的運用、肢體動作的作用、步履的運用,在授課中當(dāng)好實際操作教練員又當(dāng)好理論教員,采取豐富語言的技巧,提高教學(xué)效果。工作環(huán)境條件及設(shè)備設(shè)施得到了很大改善。教學(xué)方式方法靈活多變,在教學(xué)過程中統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一表達、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使每個學(xué)員駕駛操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在培訓(xùn)中掌握教學(xué)目的、教學(xué)規(guī)律、教學(xué)實踐,在正確處理教學(xué)過程中的各種矛盾關(guān)系,為各種矛盾的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件,提高培訓(xùn)質(zhì)量,做到安全教學(xué),理論聯(lián)系實際的原則、精講多練的原則、誘導(dǎo)性的原則、循序漸進的原則、達到鞏固性的原則,因人施教的'原則引導(dǎo)學(xué)員提高駕駛技能。
二、狠抓道路安全
1.制作安全宣傳牌、標(biāo)語,每期學(xué)員做到安全宣誓,現(xiàn)場勸導(dǎo),發(fā)放宣傳材料等工作。
2.教練車輛定期年檢,二級維護,每天由安檢員、教練員進行轉(zhuǎn)向、剎車、燈光、音響安全檢查。堅決制止帶病車輛進行訓(xùn)練。
3.在事故現(xiàn)場教育學(xué)員,使教練員更進一步提升對學(xué)員的安全宣傳教育。使每個學(xué)員成為遵紀(jì)守法,文明出行者。
4.保證學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時每天不少于5小時。
5.教練員定期學(xué)習(xí),交流培訓(xùn)技術(shù),做好教學(xué)方案,提高每個教練員的操作業(yè)務(wù)水平、安全意識。培養(yǎng)出合格的駕駛?cè)瞬拧?/p>
三、改善教學(xué)場地,逐步建設(shè)教學(xué)設(shè)施,造成一個舒適優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、存在問題
1.對第二培訓(xùn)場地建設(shè)進行速度較慢。
2.隨則有建立健全的各項制度,但執(zhí)行不力。
3.少數(shù)工作人員紀(jì)律松懈,服務(wù)意識淡薄。
4.民主管理意識差。
五、今后工作措施
1.積極建設(shè)完善培訓(xùn)場地的各項設(shè)施,已達合格標(biāo)準(zhǔn)化。
2.調(diào)整組織機構(gòu),更進一步健全工作的各項制度。
3.進一步加大教學(xué)設(shè)施的投資,加強信息化教學(xué)理念和多媒體教學(xué)理念。
4.認(rèn)真達到電子化管理技能。
根據(jù)上級文件要求,結(jié)合我校實際情況距離上級要求還有一定距離,我們決心以這次年終總結(jié)考核為契機,按照領(lǐng)導(dǎo)指示所存在的問題和不足之處的寶貴意見,更進一步改進完善規(guī)范駕駛培訓(xùn)行為,體現(xiàn)公平競爭,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護培訓(xùn)單位和學(xué)員的合法權(quán)益。進一步做好各項工作,充分發(fā)揮教職工的積極性,要把各項具體工作落實到實處。
匯報完畢,謝謝。
2022年終工作總結(jié)10
歲尾年末,緊張充實的20xx年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平有了很大的提高。當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為一名水電工,我深感責(zé)任重大,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己寬以待人、遵守各項規(guī)章制度、嚴(yán)格要求自己、擺正工作位,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取、努力提高自我勤奮工作、認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念。
二、工作方面
1、貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,提高水電專業(yè)技術(shù)水平,認(rèn)真做好對維修工具的使用和維護。
2、嚴(yán)以律己、寬以待人,遵守本公司的各項規(guī)章制度。不遲到、不早退、不脫崗、不亂作為、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠,處處以嚴(yán)謹(jǐn)自律的規(guī)范來要求自己。
3、我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
4、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,自我感覺工作技能和以前相比上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟、行動有了方向、工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂、緊而不散、條理清楚、事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠和責(zé)任心是如何的重要。
三、本年度主要完成了如下工作:
1、每天常規(guī)的巡視售樓部和樣板間的設(shè)備設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和做好記錄,確保電路、水路設(shè)施的完好、保障水電暢通。本年度售樓中心更換了大量的材料。電:40W磨砂燈泡、40W火焰等燈、11W節(jié)能燈、18W日光燈管、T5燈管、35W射燈杯、變壓器。水:更換馬桶蓋、面池龍頭、上水軟管、小便下水管、嚴(yán)重的就是一樓女衛(wèi)馬桶下水主管道堵死,原因是施工時把砂漿掉進,現(xiàn)已疏通。
2、電梯的驗收接管和每月的維護與保養(yǎng)工作。并對每天的巡視和平時出現(xiàn)的故障、維修及更換零部件都做有記錄。對不能及時處理的問題,第一時間在本單元張貼通知單和督促維保單位盡快查清故障原因、恢復(fù)正常運行。9樓、14樓、4臺電梯順利完成年檢,剩余93臺電梯在未央質(zhì)檢局已完成備案,使用登記證市質(zhì)檢局正在辦理中。目前更換過大配件的有:23樓-2單元、20樓-1單元各更換一次變頻器、27樓-2單元更換一次曳引機。
3、一期集中交房期間陪同前來收房的業(yè)主驗房,并對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹,就有問題的地方做詳細(xì)的解釋。驗收中出現(xiàn)的問題都在驗房單中記錄。
四、存在的不足
1、本人對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、公司對外招來的.裝修公司和封陽臺私企,管理方面做的不夠徹底,導(dǎo)致員工的工作難度增大,甚至不能順利的完成工作。
3、電梯方面現(xiàn)存在的小問題比較多,有的問題還是從接管驗收到現(xiàn)在都未處理。
五、來年計劃
1、加強技能知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦,但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在西安錦繡天下物業(yè)服務(wù)有限公司的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé),克服自身存在的不足,把本職工作做好。
2022年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼一瞬間,小班的孩子們已經(jīng)入園一期了,回顧這段時間的工作,想說的太多太多。在這段時間里,看到孩子們在一天一天的進步,也在一天一天的成長,作為和他們朝夕相處的老師,心里感到很欣慰,F(xiàn)將班主任工作總結(jié)如下:
一、班況分析
本班孩子共xx人,其中男孩子xx人,女孩子xx人。由于他們都是第一次離開爸爸、媽媽的懷抱,參加幼兒園這個大集體中,所以開始的舍不得父母親,不愛來幼兒園,膽小愛哭鼻子,不愿意參加集體活動等現(xiàn)象都有,經(jīng)過一學(xué)年的鍛煉和學(xué)習(xí),現(xiàn)在他們已基本上改掉了依賴性過強的毛病,大部分孩子都能喜歡上幼兒園了,喜歡老師了,還能積極參與各項活動。
二、保教工作
為了讓幼兒能夠盡快地適應(yīng)集體,能積極參與各種集體活動,我們班四位老師齊心協(xié)力,共同給幼兒創(chuàng)造了一個與他們年齡特征相適應(yīng)的生活環(huán)境以及給他們一個溫馨、愉悅的心理環(huán)境,如在班上我們布置了一個精巧的娃娃家,一些膽小或依賴性強的幼兒我們就鼓勵他們到這個區(qū)域,老師當(dāng)媽媽,摸摸她,親親她,跟她說起自己的爸爸、媽媽,逐漸地這些孩子就打消了陌生感從而過渡到集體中。我們重視對幼兒進行各項安全防護意識教育,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患,并立刻處理,從而保證本班無安全事故的發(fā)生。
由于小班幼兒年齡小,在家中都是父母包辦代替的多,所以生活自理能力較差,針對這一現(xiàn)象,我們在開學(xué)初期開班務(wù)會,討論對策實施方案,對盥洗、進餐、穿脫衣服,疊被子、取放玩具、坐姿等,通過示范講解,采用集體與個別練習(xí)、指導(dǎo),把許多的一日常規(guī)編成一小段有趣的兒歌,讓他們邊學(xué)會兒歌邊做動作,這樣他們既容易理解常規(guī)要求又能從中得到樂趣,取得了很好的效果。
不過孩子們的.堅持性差,一段時間就很容易忘,于是我們四位老師就互相配合一致要求,發(fā)現(xiàn)個別幼兒有一點點進步以獎勵“小蘋果”、“小紅花”的表揚形式,幫助幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。對挑食、食欲差的孩子采用勸吃、喂吃辦法,鼓勵孩子吃完自己的一份飯菜,我們班孩子普遍飯量好,通過醫(yī)生測身高、體重,發(fā)現(xiàn)大部分孩子長高了,長胖了,體質(zhì)增強了,使幼兒能健康、活潑成長,幼兒的出勤率在90%以上。
三、教育教學(xué)工作
本學(xué)年兩位教師深入學(xué)習(xí)理解和探索幼兒課程改革,創(chuàng)設(shè)一個有益于幼兒自主發(fā)展的教育環(huán)境,在實踐中樹立“一切為了兒童發(fā)展”的理論,并關(guān)注幼兒在活動中的表現(xiàn)與反應(yīng),積極推進小組學(xué)習(xí),促進每個幼兒富有個性的發(fā)展。通過故事、兒歌、表演、談話以及日常生活中的個別輔導(dǎo)等形式,孩子們在社會認(rèn)知,社會情感和社會行為方面都有一個質(zhì)的變化,大部分孩子在活動中喜歡與同伴交往,有了初步的合作意識,學(xué)會與同伴友好交往,但是個別孩子潑好動,有攻擊性行為,經(jīng)過個別教育和家長配合,共同做好轉(zhuǎn)化工作,現(xiàn)在他們不但能與同伴友好相處,互相幫助,還交到許多朋友呢!
四、家長工作
小班的家長是幼兒園的新成員,一切工作從頭開始。首先,讓家長充分了解我們的“園本”課程,我們的教育思想、觀念,了解每位老師對孩子的一片愛心,通過孩子的進步讓家長認(rèn)同。本學(xué)期我們還創(chuàng)意的組織設(shè)計了一次家訪跟家長溝通把家園共育做得更好。
總結(jié)過去、展望未來,在新的學(xué)期里,我們班上的老師會更加團結(jié),更加緊密,建立良好的班風(fēng)、愉快的身心,使我們的孩子更快樂,我們的家長更放心。我堅信,小班會以更新更好的面貌去迎接各種挑戰(zhàn)。
2022年終工作總結(jié)12
三、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)
門診的工作責(zé)任重大,又非,嵥椋枰蟹浅5哪托、清晰的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著“從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理”這樣一個目標(biāo),明確工作的`程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,較好地完成了各項本職工作。
。1)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
。2)把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每次進藥及時與財務(wù)、科室溝通,每季度的盤點我都提前做好表格,和財務(wù)協(xié)商好時間,盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,按需所發(fā)不浪費。
(3)把好進藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認(rèn)真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據(jù)醫(yī)院財務(wù)和門診部的實際情況,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
年終工作總結(jié)范本
2022年終工作總結(jié)13
20xx年度,是維修部全面發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在兄弟部室的密切配合協(xié)作下,部室以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以全力做好各項安全工作為前提,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹各項專題活動的主題、精神,堅持以人本管理為主體,著重提高員工維修操作技能和服務(wù)意識,扎實推進,從頭做起,迎難而上,努力適應(yīng)公司發(fā)展要求,不斷提高自身管理水平,落實公司各項工作要求,為公司全面完成各項工作任務(wù)做出了自己的貢獻。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、以保障生產(chǎn)為中心,端正維修態(tài)度,提高維修質(zhì)量,加強倉庫配件管理,竭盡全力搞好車輛維修保養(yǎng)工作
截止20xx年12月底,維修部共維修車輛42583臺次,使用工時52.8794萬個,材料出庫約2681.5萬元,累計加班約3000小時。
維修部承擔(dān)公司大部運行車輛的修理保養(yǎng)維護,特點是車輛保有數(shù)量多,車型種類多,作業(yè)區(qū)域范圍大,我部充分調(diào)動維修人員的積極性,以完成維修任務(wù)為第一需求,不分故障車輛地點、時間,不分故障車輛發(fā)生時天氣,想方設(shè)法,全力配合機械室部,最短時間內(nèi)排除故障。為保障生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,部室重點做了一下工作:
。ㄒ唬┨嵘⻊(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度
1、內(nèi)強素質(zhì)。通過對質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)、值班主任帶領(lǐng)班組長對公司其他優(yōu)秀服務(wù)班組的走訪學(xué)習(xí),取長補短,提升服務(wù)意識。
2、設(shè)立監(jiān)督臺、意見箱,把員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平置于廣大司機的監(jiān)督、評價之下,相互促進、相互督促、共同提高。
。ǘ⿵娀⻊(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)約挖潛為目標(biāo),降低材料消耗,提高服務(wù)質(zhì)量
1、規(guī)范管理制度。維修作業(yè)質(zhì)量是我部質(zhì)量工作的重點,我部對部室《維修質(zhì)量控制考核細(xì)則》進行了重新修訂,從管理著手,嚴(yán)抓作業(yè)質(zhì)量環(huán)節(jié)關(guān),在配件質(zhì)量、完工驗收及返工考核等方面進行控制。
2、加強維修技能培訓(xùn)。利用公司培訓(xùn)年契機,堅持“以老帶新,以師帶徒”與“請進來、走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,發(fā)揮技術(shù)能手帶頭作用,刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能。
(1)通過“請進來”模式與技術(shù)部、人力資源部邀請臨工專家來廠授課,通過學(xué)習(xí)理論知識與現(xiàn)場拆裝教學(xué),使大部分修理工基本掌握了液壓方面的維修技術(shù),提高了修理技能。
。2)通過“走出去”模式派了4名優(yōu)秀修理工赴山工生產(chǎn)廠家培訓(xùn),學(xué)習(xí)了先進的維修方法,并在部室內(nèi)部就學(xué)習(xí)的心得體會與維修知識進行了相互探討,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
。3)利用班前班后會,通過觀看維修教學(xué)視頻課件與每月一考相結(jié)合,評先樹優(yōu),加深員工對維修知識的濃厚興趣
(4)以老帶新,現(xiàn)場教學(xué),以技術(shù)好的帶技術(shù)差的,共同提高。
(5)積極參加技術(shù)比武,提高綜合素質(zhì),開闊眼界,提高員工技能適應(yīng)公司發(fā)展的新步伐。本年度在港務(wù)公司舉辦的積水比武中共獲得一等獎1名、二等獎4名、三等獎4名的優(yōu)秀成績。
3、落實考核
對維修作業(yè)返工現(xiàn)象責(zé)任人加大處罰力度,并承擔(dān)相應(yīng)的材料費用,視情節(jié)嚴(yán)重程度連同值班主任一并處罰。
4、堅持小改小革、修舊利廢,提升經(jīng)濟效益
。1)部室積極鼓勵員工進行積極引導(dǎo),發(fā)明改造了如:氣壓式加油器、平衡軸拉力器等一批維修輔助工具,節(jié)省了維修時間提高了生產(chǎn)效率;
(2)對剎車分泵等進行回收修理,經(jīng)司機使用后效果良好。剎車分泵原價280元/臺,修理費用65元/臺,8-10月份共修理42臺,節(jié)省費用1萬余元,提高了公司效益。
。3)對自卸車大廂笘蓋進行了改造。原來苫蓋架分為上下兩部分,篷布為一整片,容易兜貨引起笘蓋架子變形,并降低了篷布使用壽命,造成浪費。改造后將笘蓋篷布分為上下兩片后,不兜貨,延長篷布使用壽命,減少維修率,縮短維修時間,只更換破損的那一片,節(jié)省了維修費用。20xx年1-10月份,共節(jié)約費用35000元。
。4)電工班對起動機、發(fā)電機修舊利廢,全年共修舊利廢60余臺次,節(jié)省費用約48000余元。
。ㄈ┘訌妭}庫管理,提高效率
今年以來我部結(jié)合TNPM活動對倉庫加強管理,提高效率,主要采取了以下措施:
1、供貨商嚴(yán)格管理。
(1)首先從配件質(zhì)量上下功夫,在入庫檢驗嚴(yán)格把關(guān),從產(chǎn)品包裝、外觀尺寸以及內(nèi)在質(zhì)量進行檢驗,有倉庫保管員不確定的,有值班主任和修理工進行審查,所有商品查驗不合格者,一律退回,若該供貨商多次出現(xiàn)質(zhì)量問題,則取消其該物資的供貨資格。
(2)嚴(yán)格控制配件價格。對用量大、價格高的配件,通過網(wǎng)絡(luò)了解市場行情,及時申報調(diào)整配件價格,保證公司利益。
2、引入管家婆管理系統(tǒng),提高倉庫效率,減少人為出錯幾率;
(1)部室設(shè)公用IC卡,駕駛員個人IC卡,刷卡領(lǐng)料。公用卡和個人卡分別給予不同的領(lǐng)料權(quán)限,分別可領(lǐng)取公用物資和車用配件,對領(lǐng)料進行有效控制;倉庫發(fā)貨時還可核對照片等個人信息,防止冒領(lǐng)。
。2)所有物資掃條形碼出庫,領(lǐng)料后實時打印單據(jù),駕駛員核對無誤后簽字,錄單、打印、簽字、入賬為同一過程,減少單獨錄單過程中可能出現(xiàn)的錯誤。
。3)通過管家婆系統(tǒng)可實時查看庫存情況,及時調(diào)整庫存儲備,減少常用件缺貨及非常用件壓庫等情況的出現(xiàn)。
。4)將供貨商供貨、外修、車用燃油、車輛人工成本等統(tǒng)一納入管家婆系統(tǒng),公司車輛運營效益可以一目了然,便于公司及時更新運營成本較大的車輛。
3、結(jié)合TNPM活動,對倉庫進行了整理整頓;
(1)將倉庫收發(fā)貨工作室從倉庫最里端移到門口,便于監(jiān)管和收發(fā);
。2)對貨架進行重新調(diào)整和防腐;
。3)加強了對人員的嚴(yán)格控制,不準(zhǔn)閑雜人員進出;
4、每月對物資進行清點,做到賬、物、卡相符;對舊件回收情況進行統(tǒng)計并通知各部室;
5、對長期不用舊車型配件進行清退,減少庫存。
6、加強了倉庫消防工作,對易燃XXX如稀料現(xiàn)用現(xiàn)進,成品油實行單獨存放。
(四)加強維修設(shè)備管理,提供維修保障
(1)加強員工對公司設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程等的培訓(xùn),使員工養(yǎng)成良好的自律行為。
。2)維修輔助設(shè)備落實到班組個人,加強員工對設(shè)備設(shè)施工屬具的檢查、保養(yǎng)、小故障排查和分析、各種油液更換周期、總成部件的定期保養(yǎng)等知識的培訓(xùn)。
。3)加強員工對公司新進設(shè)備的理論學(xué)習(xí),提高維修人員的理論水平,為提高維修技能打下理論基礎(chǔ)。
(4)加強員工實際操作能力的培訓(xùn),總結(jié)好的操作方法和安全運行要領(lǐng),相互交流,相互借鑒和運用。
一年來,部室轉(zhuǎn)變管理思路,堅持“人本管理”,以“高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路去開展工作,改變培訓(xùn)形式,用理論和實踐相結(jié)合,利用日常培訓(xùn)、班前班后會、安全周會等形式,全面灌輸公司文化、發(fā)展方向、潛力,幫助職工端正工作態(tài)度,樹立良好的人生觀、價值觀,增強企業(yè)歸屬感、向心力、凝聚力。改變以往對外作業(yè)的服務(wù)形象,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)品牌。目前,部室員工精神面貌較以前有了顯著改變,在時間緊,勞動強度大,技術(shù)要求高的情況下,發(fā)揚團結(jié)拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了各項維修任務(wù),為公司生產(chǎn)提供了有力保證。
二、以安全為前提,確保各項工作萬無一失;外抓現(xiàn)場作業(yè)安全一著不讓,內(nèi)抓安全管理細(xì)致入微,加強從源頭控制,強化從細(xì)節(jié)杜絕,堅決制止“三違”現(xiàn)象,確保消除現(xiàn)場隱患
20xx年度1—12月份部室安全管理工作總體平穩(wěn),共發(fā)生維修輕傷事故1起,被安質(zhì)部查處違章隱患并下發(fā)糾正預(yù)防通知單8份,部室內(nèi)部查處隱患違章60起。
20xx年3月28日,電焊工冷丙慶在使用切割機切割液壓油管接頭時,手指被切傷。
針對發(fā)生的事故,部室認(rèn)真分析原因,制定了切實可行的預(yù)防措施,部室管理人員通過加強現(xiàn)場巡檢查,監(jiān)督措施的落實,有效避免了類似事故的在再次發(fā)生。
(一)以制度建設(shè)為保障,堅持安全管理規(guī)范化、工作程序化
1、完善基礎(chǔ)管理制度
完善的制度是保證工作安全、高效、高質(zhì)的基礎(chǔ),我們結(jié)合公司
三體系及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動的開展集中精力在各項相關(guān)制度的完善上下功夫,在不斷地修改補充后,按照公司“三體系”要求的'標(biāo)準(zhǔn)進一步健全完善了適合于我部的規(guī)章制度,目的是為管理工作鋪平道路,各項工作有章可循。
2、加強員工培訓(xùn)
安全教育培訓(xùn)工作始終是我部重點強調(diào)的工作環(huán)節(jié),是讓我部員工了解和掌握相關(guān)安全生產(chǎn)制度,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),增強職工安全意識的主要途徑,是保證安全生產(chǎn),做好安全工作的基礎(chǔ)。我部以提高全員技術(shù)水平及安全意識為目的,緊扣現(xiàn)場作業(yè)過程中的現(xiàn)實場景,實施教育培訓(xùn);堅持理論知識的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場作業(yè)過程中的各環(huán)節(jié)相結(jié)合使職工熟悉相關(guān)的規(guī)章制度,通過警示教育讓員工掌握各類規(guī)章制度及操作規(guī)程、提高員工的安全意識。
。ǘ⿵娀S修作業(yè)管理控制,落實事故防控措施
1、我部對作業(yè)區(qū)域劃分了待修區(qū)、作業(yè)區(qū),完善現(xiàn)場警示標(biāo)志,設(shè)置安全操作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程警示牌,對車輛司機要嚴(yán)格按照《車輛進廠維修作業(yè)安全管理規(guī)范》進行維修,有效杜絕了維修場地內(nèi)的車輛亂停亂放,隨意進出,提高了維修人員和司機在作業(yè)區(qū)域的安全系數(shù),降低了安全事故發(fā)生的機率。
2、嚴(yán)格要求員工按照安全操作規(guī)程進行作業(yè),部室每天對維修現(xiàn)場安全作業(yè)車輪掩木、大廂支撐、動火作業(yè)間距進行監(jiān)督檢查,并在醒目處懸掛警示牌,如有違反,嚴(yán)格考核,絕不姑息。
3、對氧氣、乙炔蓋了小庫房進行了隔離擺放,保持了有效間距,并懸掛明顯警示牌;規(guī)定了安全責(zé)任人每天進行檢查,以防止各類安全事故的發(fā)生。
4、安全檢查是消除事故隱患的有效手段,我部對氧氣乙炔、電箱等特殊設(shè)施明確責(zé)任人,堅持一班三檢,值班主任每天不定時對作業(yè)區(qū)域進行巡視檢查,兩位值班主任進行分工,每人一周(1人開派工單,1人現(xiàn)場巡查),輪流對維修現(xiàn)場的掛牌維修、動火作業(yè)、消防設(shè)施、電氣線路、維修質(zhì)量和配件質(zhì)量進行現(xiàn)場鑒定和把關(guān),發(fā)現(xiàn)隱患及時消除。
5、同時在各班組開展生產(chǎn)“自查自糾”以及消防演練活動。居安思危,以公司各種活動為契機,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。組織各班對各類事故進行學(xué)習(xí)分析,為廣大員工敲響安全警鐘,讓職工在真實的事例中加深認(rèn)識,使職工從教訓(xùn)中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
。ㄈ┘訌娐毠ぐ诵r以外管理,全年未發(fā)生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重點,為加強道路交通安全環(huán)節(jié)的檢查,我部建立了員工交通工具臺賬,始終堅持日常教育與道路檢查、監(jiān)督并存;
一方面要加強員工對道路交通安全知識的教育學(xué)習(xí),使員工養(yǎng)成良好的行駛習(xí)慣,同時不定期組織對員工交通工具進行檢查,發(fā)現(xiàn)剎車損壞,燈光暗等問題及時督促進行整改,確保正確使用燈光、控制車速并保持車距;另一方面加強道路上的巡查監(jiān)督,對違章現(xiàn)象嚴(yán)格處理,以防各類交通事故的發(fā)生。第三方面,嚴(yán)格落實短信報平安制度,確保員工道路交通安全信息的控制和了解。
三、以TNPM活動和環(huán)境綜合整治為契機,使部室管理再上新臺階。
部室以開展TNPM活動為契機,大力提升班組管理水平、人員素養(yǎng):
1、組織員工對TNPM管理知識進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定部室活動方案,并組織值班主任帶領(lǐng)班組長對活動開展較好的公司、部室進行了學(xué)習(xí)。
2、對建筑物其他設(shè)施的外觀清潔及粉刷,在辦公區(qū)、侯工區(qū)推行物品定置管理,集中清理衛(wèi)生死角,保持所轄區(qū)域衛(wèi)生整治達標(biāo)。
3、對壓管車間、油泵車間、班組侯工室、更衣室進行了6S整頓,集中力量進行大規(guī)模的整改,再通過持之以恒的堅持,逐漸培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)。通過努力,長期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除,整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然,工作效率大大提高。
4、對車間、修理大棚進行了停車位劃分,有效的規(guī)范了車輛進出場秩序,大大降低了事故隱患。
5、對倉庫工作環(huán)境進行了改造,引進倉庫管理系統(tǒng),對倉庫安全用電進行了規(guī)范,對倉庫物品按照供貨商、車型等重新進行了整理,使之更擺放整齊、便于查找、取用方便。
經(jīng)過我部大力整治,并對員工以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化手段促進良好習(xí)慣的形成,工作現(xiàn)場環(huán)境有了質(zhì)的飛躍。通過開展6S活動、目視管理、定置管理,改善了現(xiàn)場管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,并培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
四、存在問題及不足
雖然有成績,但仍有很多不足之處:
1、員工理論知識和操作技能不高,總體水平有待加強。維修作業(yè)中的安全、消防、質(zhì)量、服務(wù)意識工作依然存在著薄弱環(huán)節(jié),任務(wù)還很艱巨。
2、員工的安全意識還不能適應(yīng)形勢要求,操作技能與公司的快速發(fā)展還不相適應(yīng)。
3、TNPM工作推進效率還有待加強。
以上問題的存在,已引起我部室的高度重視,在今后的工作中,將積極采取得力措施,認(rèn)真加以解決。
五、下一步工作打算
20xx年,隨著港口生產(chǎn)建設(shè)的不斷的擴大,更新變化,公司生產(chǎn)任務(wù)的持續(xù)增加,安全、質(zhì)量工作更加艱巨。我們要在現(xiàn)存的基礎(chǔ)上,進一步強化責(zé)任、嚴(yán)格監(jiān)督、科學(xué)管理、努力推動安全工作再上新臺階。
1、加強我部管理人員的學(xué)習(xí),切實提高安全管理水平。積極探討各種有效方式方法,結(jié)合工作實際,提高綜合管理技能和對重點環(huán)節(jié)控制能力。
2、加強生產(chǎn)、消防安全管理工作,以現(xiàn)場安全檢查為重點,強化層層負(fù)責(zé)制及防范措施的落實,確保現(xiàn)場管理控制到位,使現(xiàn)場管理由章可依,有據(jù)可查、操作有序、控制得力。
3、繼續(xù)加強員工安全培訓(xùn)教育工作,對員工進行事故防范體系及各類規(guī)章制度、操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高安全意識,保障公司安全生產(chǎn)順利進行。
4、增強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,樹立服務(wù)品牌。發(fā)掘自己的潛力,發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)真做好服務(wù)工作,樹立起維修部自己的創(chuàng)新服務(wù)品牌。
5、重點提高員工的維修技能,提高維修質(zhì)量與工作效率,嚴(yán)格監(jiān)督與考核,確保安全、高效的完成車輛維修任務(wù),為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供有力的后勤保障。
6、加強倉庫管理,嚴(yán)格控制配件、材料的質(zhì)量和價格,同時嚴(yán)格廢舊物資回收,修舊利廢,科學(xué)發(fā)展。
7、繼續(xù)推進TNPM工作,加強部室管理水平再上新臺階
20xx年我們將繼續(xù)嚴(yán)格落實各級管理部門的相關(guān)要求,不斷強化內(nèi)部管理,抓好安全生產(chǎn),帶領(lǐng)維修部全體員工同心協(xié)力,攜手共進,為公司安全健康發(fā)展努力奮斗。
2022年終工作總結(jié)14
時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了新的年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題,F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、努力工作,順利完成各項任務(wù)
今年公司采購部人員變動與調(diào)整較大,由于國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,認(rèn)真完成了完成采購任務(wù)。在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細(xì)算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的.情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本。同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳
經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失××、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。對此,個人不斷提高思想認(rèn)識,牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價格要符合市場行情,提高服務(wù)意識等。
由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價格,提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量、比服務(wù),限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按xx的要求,進一步提高認(rèn)識,加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
2022年終工作總結(jié)15
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年xx月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過xx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結(jié)20xx年工作,如下:
一、堅持黨風(fēng)建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,累計就診人數(shù)已超xx人次,顧客的好評如潮,xx團的評分高達xx分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“xx”行動落地執(zhí)行
xx村的一名xx多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù),患者來到我門診處,仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教xx名實習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試
20xx年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《xx同意書》
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《xx同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的.患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“xx”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
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